KR20010110035A - The provide system of a internet on-line manual - Google Patents
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Abstract
본 발명은 각종 전자제품의 메뉴얼을 인터넷상에서 검색하여 활용할 수 있도록 한 것으로서, 특히 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 온라인 메뉴얼서버와; 각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어 인스톨방법, 업그레이드 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부가 포함된 온라인 메뉴얼 홈페이지와; 사용자 관리 식별절차 입력 및 등록된 회원의 관련현황이 저장되는 회원DB; 전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램으로 해당 정보가 독출되도록 한 메뉴얼DB와; 인터넷을 통해 상기 온라인 메뉴얼 제공서버에 접속한후 홈페이지에서 메뉴얼 검색프로그램을 이용하여 필요한 정보를 취출하여 그 내용을 인터넷을 통해 제공받고 직접 웹브라우저로 출력되는 PC로 이루어진 것을 그 구성적 특징으로 한 것으로, 각 전자제품 메뉴얼 관리를 통합적으로 운영할 수 있고, 특정화된 컨텐츠 개발로 웹사이트를 활성화시킬 수 있으며, 소비자가 쉽게 메뉴얼을 접할 수 있음에 따라 매뉴얼에 관한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼관리가 불필요하다.The present invention is to search and utilize the manuals of various electronic products on the Internet, and in particular, after confirming the information of the PC connection user subscribed to a specific Internet service provider, registered information is stored in the homepage of various electronic product manual DB to registered members An online manual server for connecting to be provided through; An online manual homepage for providing electronic manuals and software installation methods, upgrade software, and information usage methods, and an online manual homepage including an input unit for member identification procedures; A member DB in which a user management identification procedure is input and a related status of a registered member is stored; A manual DB for accumulating information on a manual registered from an electronic product vendor and the accumulated data is read by a search program; It is composed of a PC which accesses the online manual providing server through the Internet and then retrieves the necessary information from the homepage by using a manual search program and receives the contents through the Internet and directly outputs it to a web browser. In addition, the manual management of each electronic product can be integrated, the website can be activated by the development of specialized content, and the manual can be easily accessed by consumers, and the product seller can No manual management is necessary.
Description
본 발명은 각종 전자제품의 메뉴얼을 인터넷상에서 검색하여 활용할 수 있도록 한 것으로서, 보다 상세하게는 온라인 매뉴얼서버에 각종 전자제품 예컨대, 휴대폰, 컴퓨터 등을 판매하는 업체로부터 제공받은 매뉴얼(MANNUAL) 정보를 등록한 후 일반인이 원하는 제품에 대한 정보를 얻고자 할 경우 매뉴얼서버의 DB(Database)에서 손쉽게 취득하도록 함으로써 일반인의 매뉴얼에 대한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼배포 및 그 유지관리가 불필요한 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템에 관한 것이다.The present invention allows the manuals of various electronic products to be searched and utilized on the Internet. More specifically, the MANNUAL information provided from a company that sells various electronic products such as mobile phones and computers is registered in an online manual server. After the general public wants to get information about the product they want, it is easy to manage the information of the manual of the general public by making it easy to obtain from the DB (Database) of the manual server, and product distributors do not need a separate manual distribution and maintenance Internet online manual system.
근래들어 컴퓨터의 폭발적인 보급과 더불어 인터넷을 통해 전세계가 하나의 네트워크화되고 있으며, 이 인터넷을 이용하여 각종 이익을 추구하기 위한 상업적 목적을 가진 홈페이지의 개설이 활발하게 이루어지고 있음은 공지의 사실이다.Recently, with the explosive spread of computers, the whole world is becoming a network through the Internet, and it is a well-known fact that the homepage for commercial purposes is actively being used to pursue various profits using the Internet.
또한, 최근에는 상품정보의 동영상 제공, 상품의 주문 및 계약체결 등을 인터넷상에서 이루어지도록 각 인터넷 쇼핑몰이 폭발적으로 늘어나고 있는바, 이역시 회원확보 및 방문자의 접속카운터 횟수를 늘리기 위해 각종 경품을 제공하거나 다양한 이벤트 행사를 개최하여 방문자를 늘리고 있음도 공지의 사실이다.Also, in recent years, each Internet shopping mall has exploded to provide video of product information, order of goods, and contracts on the Internet. In this case, various prizes are provided to secure members and increase the number of access counters. It is also well known that visitors are being held by holding various event events.
따라서 인터넷 쇼핑몰 및 웹사이트가 활성화되기 위해서는 먼저 다양한 컨텐츠가 포함된 웹사이트가 필연적이나 상술한 바와 같이 단순한 경품제공 등의 천편일률적인 방식은 결국, 방문자들의 흥미를 돋구지 못하고 그에 수반되는 광고시장의 영역확장에도 매우 제한적일 수 밖에 없다.Therefore, in order for an internet shopping mall and a website to be activated, a website containing various contents is inevitably required, but as described above, the uniform uniform method such as providing a simple prize does not attract the interest of visitors and the area of the advertising market accompanying it. It is very limited to expansion.
그리하여 본 발명자는 다양한 컨텐츠를 포함한 인터넷 웹사이트를 개발연구 하던중 일반 전자제품 메뉴얼관리가 매우 부실한점을 발견하였다. 즉, 각종 전자제품은 그 제품에 대한 정보가 수록되어 있는 매뉴얼이 필수적인바 이와같은 매뉴얼을 제품구입시 소비자에게 직접 제공되고 있으나 이에대한 관리가 부실하여 정작 필요할 경우에는 효과적으로 사용하지 못하는 문제점이 있을뿐만 아니라, 제품 판매업체는 메뉴얼에 대한 정보를 포함한 웹사이트를 별도로 관리해야하므로 그에대한 경제적 비용 및 A/S관리 문의폭주 등과 같은 문제점이 항시 내재되어 있었다.이에따라 각 전자제품 메뉴얼 관리를 통합적으로 운영할 수 있고, 특정화된 컨텐츠 개발로 웹사이트를 활성화시킬 수 있으며, 소비자가 쉽게 메뉴얼을 접할 수 있는 시스템이 요구되어 왔던 것이다.Thus, the present inventors found that general electronic product manual management was very poor while developing and researching an Internet website including various contents. In other words, a manual containing information about the product is essential for various electronic products. Such a manual is directly provided to the consumer when the product is purchased, but there is a problem in that it cannot be effectively used when necessary due to poor management of the product. In addition, product vendors have to maintain separate websites that contain information about manuals, so problems such as economic costs and congestion of A / S management inquiries have always been inherent. In addition, there has been a demand for a system that can activate a website by developing specialized content and allow a user to easily access a manual.
본 발명자는 상기와 같은 요구사항을 감안하여 본 발명을 창출한 것으로서, 온라인 매뉴얼서버에 전자제품 판매하는 업체로부터 제공받은 매뉴얼(MANNUAL) 정보를 등록한후 일반인이 원하는 제품에 대한 정보를 얻고자 할 경우 손쉽게 매뉴얼 서버에서 획득하도록 함으로써 일반인의 매뉴얼에 대한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼관리가 불필요한 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템을 제공함에 있다.The inventors of the present invention have created the present invention in consideration of the above requirements, and want to obtain information on products desired by the general public after registering MANNUAL information provided by a company that sells electronic products in an online manual server. It is easy to manage the information of the manual of the general public by easily obtained from the manual server, and the product vendor provides an online online manual system that does not require separate manual management.
또한, 본 발명은 각종 전자제품 매뉴얼을 전용으로 제공하는 특정화된 서버를 제공함으로써 다양한 컨텐츠 개발로 인한 일반인의 회원확보가 쉽고 특히, 방문자의 접속카운터 횟수를 늘려 새로운 광고시장의 영역을 개척할 수 있도록 한 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템을 제공함에 그 목적이 있다.In addition, the present invention provides a specialized server that provides a variety of electronic manuals dedicated to facilitate the acquisition of members of the public due to the development of a variety of content, in particular, to increase the number of access counters of visitors to explore new areas of the advertising market Its purpose is to provide an Internet online manual system.
도 1은 본 발명 온라인 메뉴얼 서비스의 개략적인 개념도,1 is a schematic conceptual diagram of an online manual service of the present invention;
도 2는 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템의 일예를 보인 제어 블록도,2 is a control block diagram showing an example of the present invention online online manual system;
도 3은 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 이용 수순도.3 is a flow chart of the present invention using the Internet online manual.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명><Description of the symbols for the main parts of the drawings>
11 : 메뉴얼서버, 12 : 홈페이지,11: manual server, 12: homepage,
13 : 회원DB, 15 : 제품메뉴얼DB13: Member DB, 15: Product Manual DB
80 : 연결서버.80: Connection Server.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 온라인 메뉴얼서버와; 각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어 인스톨방법, 업그레이드 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부가 포함된 온라인 메뉴얼 홈페이지와; 사용자 관리 식별절차 입력 및 등록된 회원의 관련현황이 저장되는 회원DB; 전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램으로 해당 정보가 독출되도록 한 메뉴얼DB와; 인터넷을 통해 상기 온라인 메뉴얼 제공서버에 접속한후 홈페이지에서 메뉴얼 검색프로그램을 이용하여 필요한 정보를 취출하여 그 내용을 인터넷을 통해 제공받고 직접 웹브라우저로 출력되는 PC로 구성된 특징이 있다.The present invention for achieving the above object is an online manual server for connecting the stored information of the various electronic product manual DB to the registered subscription member after confirming the information of the PC access user subscribed to a specific Internet service company through the homepage; An online manual homepage for providing electronic manuals and software installation methods, upgrade software, and information usage methods, and an online manual homepage including an input unit for member identification procedures; A member DB in which a user management identification procedure is input and a related status of a registered member is stored; A manual DB for accumulating information on a manual registered from an electronic product vendor and the accumulated data is read by a search program; After accessing the online manual providing server through the Internet, a manual search program is used to retrieve necessary information from a homepage, the content of which is provided through the Internet, and directly outputs to a web browser.
이하, 첨부된 도면에 의거하여 본 발명의 바람직한 일 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명 온라인 메뉴얼 서비스의 개략적인 개념도, 도 2는 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 시스템의 일예를 보인 제어 블록도, 도 3은 본 발명 인터넷 온라인 메뉴얼 이용 수순도이다.1 is a schematic conceptual diagram of an online manual service of the present invention, FIG. 2 is a control block diagram showing an example of the present invention online online manual system, and FIG.
먼저, 본 발명은 도 1에 도시된 바와 같이 사용자, 전자제품 판매업체(20), 온라인 메뉴얼제공자(10) 3자 모두 이익을 극대화 시킬 수 있도록 상호 연동시키는데, 그 첫째로 전자제품 판매업체(20)는 각 정형화된 폼(FORM)으로 제작된 메뉴얼(4 0)을 온라인 메뉴얼 제공자(10)에게 집중화시킬 수 있도록 제공하는 한편, 자사의 홈페이지를 통해 메뉴얼 정보를 공시하고, 둘째로 사용자는 예컨데, 컴퓨터의 수리 또는 업그레이드를 위해 특정화된 여러 종류의 메뉴얼이 필요하므로 각기 다른 업체의 문의가 필요없이 직접 한곳에서 메뉴얼(50) 정보를 제공받으며, 세째로, 온라인 메뉴얼 제공자(10)는 특정화된 사용자의 회원확보가 쉬우므로 접속 회원의 방문자를 늘릴 수 있어 광고주로부터 일정량의 광고를 유치시킬 수 있다.First, the present invention, as shown in Figure 1, the user, the electronic product distributor 20, the on-line manual provider 10 all three interoperable to maximize the profits, the first electronic product distributor (20) ) Provides a centralized manual (40) produced in each formal form (FORM) to the online manual provider (10), while publishing the manual information through its homepage, and secondly, Since various kinds of manuals are required for the repair or upgrade of the computer, the manual 50 information is directly provided in one place without the inquiries of different companies. Third, the online manual provider 10 provides Since it is easy to secure members, it is possible to increase the number of visitors of the access member, thereby attracting a certain amount of advertisements from the advertiser.
이와같이 상술한 3자를 연동시킬 수 있도록 한 그 시스템 구성을 도 2에 도시하였다. 이에 도시된 바와 같이, 온라인 메뉴얼서버(11) 및 홈페이지(12), 회원DB(13), 메뉴얼DB(15), 연결서버(8), PC(70) 등으로 나뉠수 있다.As shown in FIG. 2, the system configuration in which the above-mentioned three characters can be interlocked is described. As shown in the figure, it can be divided into an online manual server 11 and a homepage 12, a member DB 13, a manual DB 15, a connection server 8, a PC 70, and the like.
부연하면, 40은 사용자용 PC로서 전자제품을 구입 또는 보유한 사용자이며 특정 인터넷 서비스업체에 가입된 상태에서 모뎀 또는 LAN을 통해 물리적으로 인터넷(60)과 접속하여 온라인 메뉴얼 서버(11)에서 제공하는 검색프로그램으로부터 독출된 각종 전자제품 메뉴얼을 후술하는 온라인 메뉴얼서버(11)로 제공받고 이 메뉴얼을 웹브라우저(71)를 통해 모니터에 디스플레이 또는 프린터로 출력한다.In other words, 40 is a user's PC, a user who purchases or possesses an electronic product, and is connected to the Internet 60 through a modem or a LAN while being subscribed to a specific Internet service provider and provided by the online manual server 11. Various electronic product manuals read from the program are provided to an online manual server 11 to be described later, and the manuals are output to a monitor or a printer through a web browser 71.
41은 웹브라우저로서, 인터넷(60)에 연결된 각종의 정보를 독출해 주는 프로그램(넷스케이프(NETSCAPE) 등)으로 상기 메뉴얼 정보를 여러 형태로 표시하는 등의 통상적인 운용프로그램이다.41 is a web browser, which is a program for reading out various kinds of information connected to the Internet 60 (NETSCAPE, etc.), and is a typical operation program such as displaying the manual information in various forms.
11은 온라인 메뉴얼서버로서, 특정 인터넷서비스업체에 가입된 PC(70)접속 이용자의 정보를 확인한후 등록된 가입회원에게 각종 전자제품 메뉴얼DB(15)의 저장정보를 홈페이지를 통해 제공되도록 연결시키는 한편, 후술하는 연결서버(80)를 통해 각 업체1,N(81-83)서버의 홈페이지와 상호 링크(LINK)시켜 사용자가 직접적으로 관련회사의 홈페이지로 이동시킬수 있도록 한다.11 is an online manual server. After confirming the information of a user connected to the PC 70 subscribed to a specific Internet service company, the registered member is connected to the registered subscription member so that the stored information of various electronic product manual DB 15 is provided through the homepage. Through the link server 80, which will be described later, each company 1, N (81-83) to the homepage of each server (LINK) so that the user can directly move to the homepage of the related company.
12는 온라인 메뉴얼 홈페이지로서, 각종 전자제품 메뉴얼 및 소프트웨어(S/W) 인스톨(INSTALL)방법, 업그레이드(UPGRADE) 소프트웨어, 그리고 정보 이용방법을 제공키위한 인터넷 웹사이트이며 회원식별 절차를 위한 입력부와 광고주의 요청으로 제작된 광고문서부(미도시)도 포함되는 것이 바람직하다.12 is an online manual homepage. It is an internet website providing various manuals and software (INSTALLATION), UPGRADE software, and information usage. It is also preferred to include an advertising document (not shown) produced at the request of.
13은 회원DB로서, 사용자의 회원등록 절차에 따른 입력데이타가 저장되며 또한 인터넷 이용자, 성별, 방문횟수, 전자제품 보유상태 등의 관련현황이 저장된다.13 is a member DB, which stores input data according to a user's membership registration procedure, and also stores related information such as Internet user, gender, number of visits, and electronic product holding status.
15는 메뉴얼DB로서, 전자제품 판매 업체로부터 등록된 메뉴얼에 관한 정보가 누적되는 한편 상기 누적된 자료는 검색프로그램을 통해 해당 정보가 독출되도록 한다.15 is a manual DB, in which information about a manual registered from an electronic product distributor is accumulated, and the accumulated data is read out through a search program.
여기서, 검색프로그램은 인터넷에서 통상적으로 사용되는 검색프로그램과 유사하므로 이에대한 세세한 설명은 피하나 다만 메뉴얼 검색을 제품군별/브랜드별/연도별/모델별 등으로 구분하여 검색할 수 있도록 하는 것이 그 동작상 바람직하다.Here, the search program is similar to the search program commonly used on the Internet, so the detailed description thereof is avoided, but the manual search can be divided into product groups, brands, years, models, etc. so that the operation can be performed. desirable.
80은 연결서버로서, 제품판매 업체의 서버 및 홈페이지와 온라인 메뉴얼 제공 서버(11)를 물리적으로 연결하는 인터넷 연결장치이다.The connection server 80 is an internet connection device for physically connecting the server and homepage of the product distributor and the online manual providing server 11.
(81-83)은 제품판매 업체서버 및 홈페이지로서, 인터넷(60)과 접속된 PC(70)에 회사정보를 제공하며, 특히 해당제품의 메뉴얼, 소프트웨어, 업그레이드 소프트웨어 등의 정보가 온라인 메뉴얼서버(11)의 홈페이지(12)에 게재되어 있음을 계속적으로 공지한다.81-83 is a product sales company server and a homepage, which provides company information to a PC 70 connected to the Internet 60. In particular, information on manuals, software, upgrade software, etc. of the corresponding product is displayed in an online manual server ( 11 is continuously posted on the homepage (12).
이상의 예는 본 발명의 일실시예에 불과하며 본 발명의 그 구성요지 범위내에서 얼마든지 변경이 가능하다.The above example is only one embodiment of the present invention and can be changed as many as possible within the scope of the present invention.
상기와 같이 구성된 본 발명은 인터넷 온라인 메뉴얼서버(11) 및 홈페이지(12)에 업체로부터 제공받은 메뉴얼 정보를 각 메뉴얼DB(15)에 저장하고, 이 메뉴얼DB(15)의 정보는 필요에 따라 업체의 홈페이지에 연결서버(80)를 통해 직접 이동할 수 있도록 링크시켜둔 상태이다.The present invention configured as described above stores the manual information provided from the company on the Internet online manual server 11 and the homepage 12 in each manual DB 15, the information of the manual DB (15) as necessary Linked to the homepage of the link to go directly through the connection server (80).
이와같은 상태는 도 3의 수순에 따라 동작 실행되는바 즉, 메뉴얼을 DB화시킨 상태에서 특정 인터넷 서비스업체에 가입된 PC(70)가 물리적으로 인터넷(60)을 통해 온라인 메뉴얼서버(11)에 접속하면 홈페이지(12)의 개시정보가 인터넷(60)을 통해 웹브라우저(71)로 출력됨으로써 PC(70)의 모니터를 통해 각 메뉴얼정보 취득을 진행할 수 있는 상태가 된다(S20)(S21)(S22).Such a state is operated according to the procedure of FIG. 3, that is, a PC 70 subscribed to a specific Internet service company in a state in which the manual is DB is physically connected to the online manual server 11 through the Internet 60. When connected, the start information of the homepage 12 is outputted to the web browser 71 through the Internet 60, so that the manual information can be acquired through the monitor of the PC 70 (S20) (S21) ( S22).
이때 회원입력절차(S23) 즉 회원ID와 패스워드를 입력하고 회원DB(13)의 검색을 거치는 일련의 회원 등록과정을 마치며 준비상태로 진입한다. 이때 업체회원일 경우는 자사의 전자제품 메뉴얼을 직접적으로 업로드(S24)시킬 수 있는바 예컨데 정형화된 등록 FORM에 각 메뉴얼 정보를 입력하고(S25) 로드(LOAD)를 실행하면 이 메뉴얼정보는 메뉴얼DB(15)에 최신정보순으로 누적된다(S26).At this time, the member input procedure (S23), that is, enter the member ID and password, and completes a series of member registration process through the search of the member DB (13) to enter the ready state. At this time, if you are a member of the company, you can directly upload your electronics manual (S24). For example, enter the manual information into the standard registration form (S25) and execute the LOAD. It accumulates in 15 at the latest information order (S26).
한편, 상기 단계S23에서 일반회원으로 인지되면 온라인 메뉴얼서버(11)에서 제공하는 검색프로그램을 이용하여 자신이 원하는 전자제품 메뉴얼을 검색(S27)할 수 있는데, 이때 검색구분은 크게 제품군별/브랜드별/연도별/모델별로 나뉘어져 있으므로 편리하게 메뉴얼을 서치할 수 있다.On the other hand, if the user is recognized as a general member in step S23, using the search program provided by the online manual server 11, the user can search for the desired electronic product manual (S27). It is divided by year and model so that you can search the manual conveniently.
이후 검색결과는는 PC(70)의 모니터에 즉시 표출되어 확인(S28)할 수 있음과 동시에 이 메뉴얼정보는 해당업체의 인터넷 사이트와 상호 링크(S29)되어 있는 관계로 필요에 따라서는 한번의 클릭(CLICK)과정을 통해 해당 업체로 이동되는 것은 당연하다(S30).After that, the search results can be immediately displayed on the monitor of the PC 70 and can be checked (S28). At the same time, the manual information is linked to the Internet site of the corresponding company (S29). It is natural that the company is transferred to the company through the CLICK process (S30).
이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명은 각 전자제품 메뉴얼 관리를 통합적으로 운영할 수 있고, 특정화된 컨텐츠 개발로 웹사이트를 활성화시킬 수 있으며, 소비자가 쉽게 메뉴얼을 접할 수 있음에 따라 매뉴얼에 관한 정보관리가 편리하며, 제품 판매업체는 별도의 매뉴얼관리가 불필요한 특징이 있다.As described above, the present invention can operate the manual management of each electronic product, activate the website through the development of specialized contents, and provide information management on the manual as consumers can easily access the manual. It is convenient, and product sellers do not require separate manual management.
또한, 각종 전자제품 매뉴얼을 전용으로 제공하는 특정화된 서버를 제공함으로써 다양한 컨텐츠 개발로 인한 일반인의 회원확보가 쉽고 특히, 방문자의 접속카운터 횟수를 늘려 새로운 광고시장의 영역을 개척할 수 있는 다른 특징도 있다.In addition, by providing a specialized server that provides various electronic manuals exclusively, it is easy to secure the membership of the general public due to the development of various contents, and in particular, other features that can open up new advertising markets by increasing the number of visitor's access counters. have.
Claims (3)
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2000
- 2000-06-05 KR KR1020000030940A patent/KR20010110035A/en not_active Application Discontinuation
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