KR20010056637A - 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법에 관한 것으로서, 서비스 제어 시스템(Service Control Point)(130)은 예약 통화를 신청하는 발신 가입자(110)로부터의 서비스 억세스 코드에 대응하여 지능형 정보 제공 시스템(Intelligent Peripheral)(140)으로 하여금 소정의 안내 음성 메시지를 발신 가입자(110)에게 제공하도록 하고, 발신 가입자(110)로부터 제공되는 예약 통화 시간 정보 및 가입자 번호에 대응하여 예약 통화 시간에 서비스 교환기(Service Contro Point)를 통하여 발신 가입자(110) 및 착신 가입자(150)간의 호를 연결한다.
따라서, 본 발명은 별도의 예약 통화 기능을 갖는 전화기를 사용하지 않고도 예약 통화를 행할 수 있다는 효과가 있다.

Description

지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법{METHOD FOR MEET-ME CALLING IN INTELLIGENT NETWORK}
본 발명은 지능망(Intelligent Network)에서 예약 통화 서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.
통상적으로, 지능망은 각종 신규 서비스를 신속하고 정확하게 처리하고, 다양한 서비스를 관리하는 서비스망의 일종이다. 이러한 지능망은 크게 전달망계층(transport network layer), 신호망 계층(signalling network layer), 서비스망 계층(service network layer)으로 구성되고, 서비스망 계층은 서비스 제어 시스템( Service Control Point : SCP)과 서비스 관리 시스템(Service Management System)으로 구성되며, 신호망 계층은 신호 중계 교환기(Signalling Transfer Point)로 구성되며, 전달망 계층은 지능망 서비스 교환기(Service Switching Point : SSP)로 구성된다.
이와 같이 구성된 지능망을 통하여 제공되는 서비스는 착신 과금 서비스(Free Phone Service), 신용 통화 서비스(Credit Call Service), 정보료 수납 대행 서비스(Premium Rate Service), 회의 전환 서비스(Teleconferencing Service), 가상 사설망 서비스(Private Virtual Network Service), 고유 번호 서비스(Personal Number Service), 전화 여론 조사 서비스(Televoting Service), 긴급 전화 서비스(Emergency Number Service), 음성 우편 서비스(Voice Mail Service), 전자 우편 서비스(Electronic Mail Service), 착신 지정호 서비스(Call Me Card Service) 등의 각종 서비스를 포함한다.
한편, 일반적인 전화망에서 이용되는 전화기들중에는 예약 통화가 가능한 것이 있다. 예약 통화라 함은 사용자가 지정한 시각에 사용자가 지정한 착신자에 자동으로 호를 발신하여 통화가 가능하게 하는 기능을 의미하는 것으로서, 이 기능에 의하여 사용자는 지정한 착신자와 지정된 시각에 통화를 할 수 있다. 그러나, 사용자가 예약 통화 기능을 이용하기 위하여는 별도의 전화기 즉, 예약 통화 기능을 갖는 전화기를 별도로 구입하여야 하는 불편이 있었다.
본 발명은 이러한 문제를 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 지능망 교환기에서 예약 통화 서비스를 제공하므로써 예약 통화를 위한 별도의 전화기를 구입할 필요가 없게 한 지능망 교환기의 예약 통화 서비스 방법을 제공하는데 있다.
이러한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 지능망 서비스 교환기(Service Switching Point), 서비스 제어 시스템(Service Control Point) 및 지능형 정보 제공 시스템(Intelligent Peripheral)으로 구성된 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법으로서, 예약 통화를 신청하는 발신 가입자로부터의 서비스 억세스 코드를 상기 지능망 서비스 교환기에 제공하는 단계와; 서비스 억세스 코드의 입력에 응답하여 상기 지능망 서비스 교환기로부터 제공되는 초기 검출 포인트 (initial detection point)를 상기 서비스 제어 시스템에 제공하는 단계와; 초기 검출 포인터에 응답하여 상기 서비스 제어 시스템으로부터 제공되는 안내 음성 메시지 재생(Paly Anouncement)/사용자 정보 수집(Prompt Collect User Information)명령을 상기 지능형 정보 제공 시스템으로 제공하는 단계와; 안내 음성 메시지 재생/사용자 정보 수집 명령에 응답하여 지능형 정보 제공 시스템으로부터 제공되는 안내 음성 메시지를 상기 발신 가입자에게 제공하는 단계와; 안내 음성 메시지에 응답하여 발신 가입자로부터 제공되는 예약 시간 및 전화 번호 정보를 상기 지능형 정보 제공 시스템에 제공하는 단계와; 지능형 정보 제공 시스템에 상기 예약 시간 및 전화 번호 정보가 전달된 후에 서비스 제어 시스템으로부터 제공되는 연결해제(Disconnect Forwad Connection : DFC) 명령을 지능망 서비스 교환기에 제공하여 지능망 서비스 교환기와 상기 지능형 정보 제공 시스템간의 연결을 해제하는 단계와; 발신 가입자로부터 제공된 예약 시간이 도달하면 지능형 정보 제공 시스템에 제공된 예약 시간에 서비스 제어 시스템으로부터의 초기 호 시도(Initiate Call Attempt) 명령을 지능망 서비스 교환기에 제공하여 지능망 서비스 교환기가 발신 가입자 및 착신 가입자 각각에 대한 호를 설정할 수 있게 하는 단계와; 지능망 서비스 교환기와 발신 가입자 및 착신 가입자 각각에 대한 호가 설정되면, 서비스 제어 시스템은 호 세그먼트 이동(Move Call Segment) 명령 및 호 세그먼트 통합(Merge Call Segment) 명령을 지능망 서비스 교환기에 제공하여 발신 가입자와 착신 가입자 각각에 대한 호를 발신 가입자와 착신 가입자간의 호로 통합하는 단계를 구비한다.
도 1은 본 발명의 예약 통화 방법을 실행하는데 적합한 지능망 교환 시스템의 블록 구성도,
도 2는 도 1에 도시된 지능망 교환 시스템에서 실행되는 예약 통화 방법의 순서도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
110 : 발신 가입자 120 : 지능망 서비스 교환기
130 : 서비스 제어 시스템 140 : 지능형 정보 제공 시스템
150 : 착신 가입자
이하, 본 발명을 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 개인 자동응답 서비스 방법을 수행하기 위한 지능망 교환 시스템의 블록 구성도로서, 지능망 서비스 교환기(SSP)(120), 서비스 제어 시스템(SCP)(130), 지능형 정보 제공 시스템(Intelligent Peripheral : IP)(140)을 포함한다.
SSP(120)는 서비스 이용자와 지능망을 연결시켜 주는 전자 교환기로서, 전화 이용자의 호중에서 지능망 서비스 호를 인지하고, 지능망 서비스 호 처리에 필요한 정보에 따라 원하는 착신지에 호를 연결하며, 통화 시간이나 발착신 번호 등을 내부적으로 저장하는 기능을 수행한다.
SCP(130)는 지능망 서비스의 전과정을 총괄하는 서비스 로직과 데이터를 가지고 있으며, 하나의 SCP로 여러 가지 지능망 서비스를 제공할 수도 있고 서비스별로 상이한 SCP를 사용할 수도 있다. 본 발명에 따르면, SCP(130)는 SSP(120)에 의한 지능망 서비스 호의 인지 결과에 따라 발신 가입자(110)와 IP(140)간의 베어러 채널을 형성시키며, IP(140)로 하여금 소정의 안내 음성 메시지를 발신 가입자(110)/착신 가입자(150)에게 제공한다.
IP(140)는 신호망을 통하여 하나 또는 그 이상의 SSP(120)와 SCP(130)에 연결되어 있으며, 주문화된 안내 음성 메시지, 음성 인식, 음성 합성, 음성 녹음, DTMF(dual ton multi-frequency) 디지트 수집기, 프로토콜 변환기 등과 같은 자원을 가지고 있으며, 사용자와 지능망 사이의 유연한 상호 작용을 제공한다. IP(140)는 상술한 바와 같이, 안내 음성 메시지를 가입자(110, 150)에게 제공하고, 발신 가입자(110)로부터 제공되는 착신자 전화 번호 및 예약 통화 시간을 수집하여 SCP(130)에 제공한다.
상술한 구성을 갖는 본 발명의 예약 통화 서비스 방법을 도 2의 순서도를 참조하여 보다 상세히 설명한다.
도 2에 도시된 바와 같이 발신 가입자(110)는 SSP(120)으로 예약 통화를 알리는 서비스 억세스 코드 (Service Access Code : SAC)를 다이얼링함으로써 지능망 서비스 호를 요청한다. 그 다음, SSP(120)는 가입자(110)의 SAC 코드에 응답하여, 초기 검출 포인트 (Initial Detection Point : IDP)내에 SAC 및 가입자 번호를 포함시켜 SCP(130)로 전송함으로써 예약 통화 서비스가 신청되었음을 통보한다.
SCP(130)는 SSP(120)로부터의 서비스 절차 통보에 따라 IP(140)로 안내 음성 메시지 재생 (Paly Anouncement : PA)/사용자 정보 수집(Prompt Collect User Information : PUCI) 명령을 제공하고, SSP(120)로 하여금 가입자(110)와 IP(140)간의 베어러 채널을 형성하도록 한다.
IP(140)는 SCP(130)의 PA/PUCI 명령에 따라 형성된 베어러 채널을 통하여 발신 가입자(110)에게 기설정된 안내 음성 메시지를 전송하고, 안내 음성 메시지에 따라 발신 가입자(110)로부터 입력되는 정보를 수집한다. 이때, 발신 가입자(110)에게 제공되는 안내 음성 메시지는, 예로 "예약 통화 서비스입니다. 통화를 원하는 시간과 번호를 입력하십시요"라는 메시지일 수 있다. 이러한 안내 음성 메시지에 따라 발신 가입자(110)로부터 디지트가 다이얼링되면, 다이얼링된 번호 정보는 IP(140)에 제공되고, 이 정보는 다시 SCP(130)에 제공된다. 여기서, 발신 가입자(110)로부터의 정보는 발신 가입자(110)가 원하는 통화 시간 및 착신자의 전화 번호 정보가 될 것이다.
상술한 과정이 종료되면, SCP(130)는 IP(140)에 PA 명령을 제공하므로서 IP(140)로 하여금 다시 안내 음성 메시지를 전송케 한다. 여기서의 안내 음성 메시지는 예컨데 "입력되었습니다. 이용해주셔셔 감사합니다."와 같이 입력 과정이 종료되었음을 알리는 내용이 될 것이므로 필요에 따라서는 생략이 가능함은 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 용이하게 알 수 있을 것이다.
안내 음성 메시지의 전송 후에 SCP(130)는 연결 해제(Disconnect ForwadConnection : DFC) 명령을 SSP(120)에 제공하여 SSP(120)과 IP(140)간의 연결을 해제하고 모든 과정을 종료한다.
한편, SCP(130)는 상술한 과정을 통하여 저장된 예약 통화 시간이 되는가를 감시하고, 예약 통화 시간이 되면 발신 가입자(110) 및 착신 가입자(150)에 대한 초기 호 시도(Initiate Call Attempt : ICA) 명령을 SSP(120)에게 제공하므로써 SSP(120)로 하여금 발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)와 호를 각각 설정하도록 한다. 이 과정에서 SSP(120)는 발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)에게 링 신호를 제공하여 호가 요구되고 있음을 알리고, 이 링 신호에 따라 발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)가 전화기를 훅킹 오프하였는가를 감시하여야 할 것이다. 이러한 과정은 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 당연한 기술이므로 도시 및 상세한 설명을 생략하였다.
발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)에 대한 호가 설정되면, SCP(130)는 임시 연결 설정(Establish Temporary Connection) 명령을 SSP(120)에 제공하므로써 가입자(110, 150)들과 IP(140)간을 연결한다. 이후, SCP(130)는 PA 명령을 IP(140)에게 인가하여 IP(140)로 하여금 소정의 안내 음성 메시지를 발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)에게 제공하도록 한다. 이때의 안내 음성 메시지는 예컨데 " 잠시만 기다리십시오 가입자와 연결하겠습니다. "라가 될 것이다.
안내 음성 메시지가 각 가입자(110, 150)들에게 제공된 후에 SCP(130)는 DFC 명령을 SSP(120)에 제공하므로써 각 가입자(110, 150)들과 IP(140)와의 연결을 해제한다. 이후에 SCP(130)는 호 세그먼트 이동(Move Call Segment) 명령을 SSP(120)에 제공한다. 이 명령에 의하여 SSP(120)는 두 개의 호 세그먼트(Call Segment Assocation) 즉, 발신 가입자(110)측 호 세그먼트와 착신 가입자(150)측 호 세그먼트중에 어느 하나의 호 세그먼트를 다른 호 세그먼트로 이동시킨다. 이러한 명령이 필요한 이유는 다음과 같다. 상술한 설명에서와 같이 SCP(130)의 제어에 의하여 착신 가입자(110)와 발신 가입자(150) 각각에 대한 호가 설정되어 있다. 즉, 두 개의 호 세그먼트가 형성되어 있는 것이다. 그러나, 본 발명의 목적은 발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)간에 하나의 호를 설정하는 것이 목적이므로 이 두 개의 호를 하나의 호로 병합하여야 한다. 이를 위하여 두 개의 호 세그먼트들중 어느 하나의 호 세그먼트를 다른 하나의 호 세그먼트로 이동시키고, 이 두 개의 호 세그먼트를 하나의 호 세그먼트로 합쳐야 한다. 이와 같이 두 개의 호 세그먼트를 합치기 위하여 SCP(130)는 SSP(120)에 호 세그먼트 통합(Merge Call Segment) 명령를 제공한다.
상술한 호 세그먼트 이동 명령 및 호 세그먼트 통합 명령에 의하여 두 개의 호 세그먼트는 하나로 통합되어 결국 발신 가입자(110)와 착신 가입자(150)의 호가 연결된다.
즉, 본 발명에서는 사용자의 예약 통화 신청에 의거한 SCP의 제어에 따라 예약 통화 시각에 발신 가입자와 착신 가입자 각각에 호를 설정하고, 이 호들을 통합하므로써 발신 가입자와 착신 가입자간의 호를 연결한다.
따라서, 본 발명에서는 별도의 예약 통화 기능을 갖는 전화기를 사용하지 않고도 예약 통화를 행할 수 있다는 효과가 있다.

Claims (3)

  1. 지능망 서비스 교환기(Service Switching Point), 서비스 제어 시스템(Service Control Point) 및 지능형 정보 제공 시스템(Intelligent Peripheral)으로 구성된 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법으로서,
    예약 통화를 신청하는 발신 가입자로부터의 서비스 억세스 코드를 상기 지능망 서비스 교환기에 제공하는 단계와;
    상기 서비스 억세스 코드의 입력에 응답하여 상기 지능망 서비스 교환기로부터 제공되는 초기 검출 포인트 (initial detection point)를 상기 서비스 제어 시스템에 제공하는 단계와;
    상기 초기 검출 포인터에 응답하여 상기 서비스 제어 시스템으로부터 제공되는 안내 음성 메시지 재생(Paly Anouncement)/사용자 정보 수집(Prompt Collect User Information)명령을 상기 지능형 정보 제공 시스템으로 제공하는 단계와;
    상기 안내 음성 메시지 재생/사용자 정보 수집 명령에 응답하여 상기 지능형 정보 제공 시스템으로부터 제공되는 안내 음성 메시지를 상기 발신 가입자에게 제공하는 단계와;
    상기 안내 음성 메시지에 응답하여 상기 발신 가입자로부터 제공되는 예약 시간 및 전화 번호 정보를 상기 지능형 정보 제공 시스템에 제공하는 단계와;
    상기 지능형 정보 제공 시스템에 상기 예약 시간 및 전화 번호 정보가 전달된 후에 상기 서비스 제어 시스템으로부터 제공되는 연결 해제(Disconnect ForwadConnection : DFC) 명령을 상기 지능망 서비스 교환기에 제공하여 지능망 서비스 교환기와 상기 지능형 정보 제공 시스템간의 연결을 해제하는 단계와;
    상기 발신 가입자로부터 제공된 예약 시간이 도달하면 상기 지능형 정보 제공 시스템에 제공된 상기 예약 시간에 상기 서비스 제어 시스템으로부터의 초기 호 시도(Initiate Call Attempt) 명령을 지능망 서비스 교환기에 제공하여 상기 지능망 서비스 교환기가 발신 가입자 및 착신 가입자 각각에 대한 호를 설정할 수 있게 하는 단계와;
    상기 지능망 서비스 교환기와 발신 가입자 및 착신 가입자 각각에 대한 호가 설정되면, 상기 서비스 제어 시스템은 호 세그먼트 이동(Move Call Segment) 명령 및 호 세그먼트 통합(Merge Call Segment) 명령을 상기 지능망 서비스 교환기에 제공하여 상기 발신 가입자와 착신 가입자 각각에 대한 호를 상기 발신 가입자와 착신 가입자간의 호로 통합하는 단계를 구비하는 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 지능형 정보 제공 시스템에 상기 예약 시간 및 전화 번호 정보가 전달된 후에 상기 서비스 제어 시스템으로부터의 상기 안내 음성 메시지 재생 명령을 상기 상기 지능형 정보 제공 시스템으로 제공하는 단계와;
    상기 안내 음성 메시지 재생 명령에 응답하여 상기 지능형 정보 제공 시스템으로부터 제공되는 기설정된 안내 음성 메시지를 상기 발신 가입자에게 제공하는단계를 더 구비하는 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 초기 호 시도(Initiate Call Attempt) 명령에 의하여 지능망 서비스 교환기와 발신 가입자 및 착신 가입자 각각에 대한 호가 설정되면,
    상기 서비스 제어 시스템의 임시 연결 설정(Establish Temporary Connection) 명령에 따라 발신 가입자 및 착신 가입자와 상기 지능형 정보 제공 시스템간을 연결하는 단계와;
    상기 발신 가입자 및 착신 가입자와 상기 지능형 정보 제공 시스템간이 연결된 후에 상기 서비스 제어 시스템으로부터의 안내 음성 메시지 재생 명령을 상기 지능형 정보 제공 시스템에 제공하는 단계와;
    상기 안내 음성 메시지 재생 명령에 응답하여 상기 지능형 정보 제공 시스템으로부터 제공되는 기설정된 안내 음성 메시지를 상기 발신 가입자 및 착신 가입자에게 각각 제공하는 단계를 구비하는 지능망 교환 시스템의 예약 통화 방법.
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