KR100219038B1 - 교환망에서의 변경번호 자동연결 서비스 처리방법 - Google Patents

교환망에서의 변경번호 자동연결 서비스 처리방법 Download PDF

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
교환 망에서의 변경번호 자동연결 서비스 처리방법.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
변경된 전화번호의 안내 및 자동연결 기능을 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
자동연결 ARS의 접속 번호와 새로 변경된 전화번호를 저장하여 발신자로부터 변경전 전화번호로 호연결 요구가 수신되면 교환기는 자동연결 ARS의 접속 번호로 착신 전환을 수행하고, 새로 변경된 전화번호를 자동연결 ARS로 전달하고, 자동연결 ARS는 전달된 변경 전화번호를 일시 저장하고, 발신자로 변경 전화번호 안내방송 및 자동연결 안내방송을 수행한 후, 발신자로부터 자동연결을 요구하는 신호를 수신하면 일시 저장하고 있는 변경 전화번호로 착신 처리를 요구하는 메시지를 교환기로 송출하여 교환기와 착신 가입자간 통화로가 설정되면 스위치부를 제어하여 발신 가입자와 착신 가입자간 통화로를 설정한다.
4. 발명의 중요한 용도
교환기에서 전화번호 변경안내 및 자동연결하는 시스템에 이용됨.

Description

교환망에서의 변경번호 자동연결 서비스 처리방법
본 발명은 교환 망에서 변경번호 자동연결 서비스 처리방법에 관한 것으로, 특히 이동전화 망에서 자동연결 음성응답 시스템(ARS: Audio Response System)을 구비하여 착신 가입자의 전화번호의 변경상태를 안내해 줄 뿐만아니라 발신 가입자의 요구에 의해 변경된 전화번호로 자동 연결될 수 있도록 한 변경번호 자동연결 서비스 처리방법에 관한 것이다.
일반적으로 일반 전화망에 전화번호 변경 안내 장치를 접속하고, 이 전화번호 변경 안내 장치에 전화번호의 변경 정보를 저장하는 데이타베이스 시스템을 연결하여 전화번호 변경 안내 서비스를 제공하고 있다.
이러한 종래의 서비스는 발신 가입자가 변경전 전화번호로 호의 연결을 요구하면 전화번호 변경 안내 장치를 통해 단순히 변경된 전화번호를 안내방송하기 위한 메시지를 송출하는 기능만 수행하였다. 그러므로, 발신 가입자는 음성으로 안내받은 전화번호를 별도 기억하였다가 다시 전화번호를 다이얼링 하여야 하므로 이용하는데 매우 불편한 문제점이 있었다.
따라서, 상기와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 스위치부를 구비한 자동연결 음성 응답 시스템을 이용해 착신 가입자의 전화번호의 변경상태를 안내해 줄 뿐만아니라 발신 가입자의 요구에 의해 스위치부를 통해 통화로를 형성하여 변경된 전화번호로 자동 연결되도록 한 변경번호 자동연결 서비스 처리방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 망 구성도.
도 2 는 본 발명에 따른 변경번호 자동연결 서비스 처리 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
1 : 공중 교환 전화망(PSTN)
2 : 이동전화 관문 시스템(CGS)
3 : 이동전화 교환기
4 : 자동연결 음성응답 시스템
41 : 망접속부
42 : 스위치부
43 : 음성 처리부
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 자체내에 스위치부를 포함하고 있는 자동연결 음성응답 시스템을 더 구비하고 있는 교환망에 적용되는 변경번호 자동연결 서비스 처리방법에 있어서, 변경된 전화번호의 안내 요구시 상기 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호와 새로 변경된 전화번호를 저장하고, 착신전환 기능을 설정하는 제1단계; 발신 가입자로부터 변경전 전화번호로 호연결 요구가 수신되면 교환기는 상기 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호로 착신 전환을 수행하고, 상기 새로 변경된 전화번호를 상기 자동연결 음성응답 시스템으로 전달하는 제2단계; 상기 자동연결 음성응답 시스템은 전달된 변경 전화번호를 일시 저장하고, 발신 가입자로 변경 전화번호 안내방송 및 자동연결 안내방송을 수행하는 제3단계; 발신 가입자로부터 자동연결을 요구하는 신호를 수신하면 일시 저장하고 있는 변경 전화번호로 착신 처리를 요구하는 메시지를 교환기로 송출하는 제4단계; 교환기와 착신 가입자간 통화로가 설정되면 자동연결 음성응답 시스템은 상기 스위치부를 제어하여 발신 가입자와 착신 가입자간 통화로를 설정하는 제5단계; 및 호가 종료되면 통화로를 복구하는 제6단계를 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
본 발명의 실시예에서는 이동 전화망을 예로 들어 설명하기로 하며, 본 발명의 권리범위가 이것에 의해 한정되는 것은 아니다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 망 구성도로서, 도면에서 1은 공중 교환 전화망(PSTN: Public Switched Telephone Network), 2는 이동전화 관문 시스템(CGS: Cellula Gateway System), 3:은 이동전화 교환기, 4는 자동연결 음성응답 시스템, 41은 망접속부, 42는 스위치부, 43은 음성 처리부를 각각 나타낸다.
이동전화 관문 시스템인 CGS(2)는 공중 교환 전화망(1)과 이동전화 교환기(3)를 연결하여 주는 기능을 수행하며, 또한 여기에 본 발명의 기능을 수행하기 위해 자동연결 음성응답 시스템(4)이 접속된다.
이동전화 교환기(3)는 아날로그 방식의 이동전화 교환기일 수 있고, 디지탈 방식의 이동전화 교환기일 수 있으며, 혹은 이 둘 모두가 이동전화 관문 시스템(CGS; 2)에 연결될 수 있다.
자동연결 음성응답 시스템(4)은 CGS(2)와 접속되기 위한 망 접속부(41)와, 음성 안내 방송을 송출하기 위한 음성 처리부(43)와 자동 연결 기능을 수행하기 위해 스위칭 기능을 제공하는 스위치부(42)를 구비한다.
도 2 는 본 발명에 따른 변경번호 자동연결 서비스 처리 흐름도를 나타낸다.
먼저, 아날로그 이동전화 가입자나, 디지탈 이동전화 가입자가 전화 번호를 변경하고, 이 변경된 전화번호의 안내 서비스를 요구하는 경우에 변경전 전화번호를 저장하고 있는 교환기에서 해당 가입자 번호에 대한 착신 처리를 정지시키고, 착신 전환 기능을 등록한다. 이때, 자동연결 음성응답 시스템으로의 재라우팅을 위해서 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호와 신규 변경 전화번호를 입력한다.
이후, 발신 가입자로부터 변경전 전화번호로 호 연결을 요구하는 메시지가 수신되면(101, 102) 변경전 전화번호를 저장하고 있는 이동전화 교환기는 착신전환 기능에 의해 저장된 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호와 새로 변경된 전화번호를 이용하여 이동전화 관문 시스템(CGS)으로 자동연결 음성응답 시스템으로의 재라우팅을 요구한다(103).
재라우팅 호를 수신받은 이동전화 관문 시스템(CGS)은 번호번역 기능을 통해 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호를 인식하여 발신 가입자와 자동연결 음성응답 시스템간에 통화로를 형성하기 위해 착신호를 자동연결 음성응답 시스템(ARS)으로 전달한다(104). 이때, 이동전화 관문 시스템은 R2MFC 신호방식으로 새로 변경된 착신 가입자의 전화번호를 자동연결 음성응답 시스템(ARS)으로 전달한다.
이동전화 관문 시스템(CGS)으로부터 호를 수신한 자동연결 음성응답 시스템(ARS)은 R2MFC 신호방식으로 전달된 새로 변경된 착신 가입자의 전화번호를 일시 저장하고, 호에 대한 응답신호를 송출함으로써, 발신 가입자와 자동연결 음성응답 시스템(ARS)간 통화로가 형성된다.
이렇게 통화로가 설정되면 전화번호를 음성으로 변환하여 발신 가입자에게 전화번호가 변경되었음을 알리기 위한 안내방송 메시지와 발신 가입자가 새로 변경된 전화번호로 바로 연결하기를 원하는지 아닌지를 확인하기 위한 안내방송 메시지를 송출한다(105, 106).
자동연결을 위한 안내방송 메시지에 따라 발신 가입자가 자동연결을 요구하는 신호(DTMF 신호)를 입력하면(107) 자동연결 음성응답 시스템은 일시 저장하고 있던 신규 변경 번호로 새로운 호의 착신 처리를 요구하는 호를 이동전화 관문 시스템(CGS)으로 전송한 후, 발신 가입자에게는 대기 상태임을 알려준다(108).
이동전화 관문 시스템(CGS)은 자동연결 음성응답 시스템으로부터 전달된 착신번호를 이동전화 교환기로 전달하여 착신 처리가 이루어질 수 있도록 한다(109).
이후, 자동연결 음성응답 시스템(ARS)은 이동전화 교환기에 의해 착신 가입자와의 통화로가 형성되어 착신 가입자로 부터 응답신호를 수신하면 스위치부를 통해 발신 가입자와 착신 가입자간 통화로를 연결한다(110).
통화 종료후, 착신 가입자의 통화로를 복구한 후(111, 112), 발신 가입자에 의해 계속 통화로가 점유되면 자동연결 음성응답 시스템은 스위치부를 통해 발신 가입자와 통화로를 설정한 후, 변경된 전화번호를 알려주기 위한 안내방송 메시지를 재송출한다(113, 114)
발신 가입자가 통화로를 해제하면 자동연결 음성응답 시스템도 자체 스위치부의 자원을 복구한다(115).
이상에서 설명한 본 발명은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로, 전술한 실시예 및 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기와 같이 이루어지는 본 발명은 스위치부를 구비한 자동연결 음성 응답 시스템을 이용해 착신 가입자의 전화번호의 변경상태를 안내해 줄 뿐만아니라 발신 가입자의 요구에 의해 스위치부를 통해 통화로를 형성하여 변경된 전화번호로 자동 연결되도록 함으로써, 발신 가입자가 다시 호를 시도해야 하는 불편함이 해소되고, 고품질의 이동전화 부가 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.

Claims (2)

  1. 자체내에 스위치부를 포함하고 있는 자동연결 음성응답 시스템을 더 구비하고 있는 교환망에 적용되는 변경번호 자동연결 서비스 처리방법에 있어서,
    변경된 전화번호의 안내 요구시 상기 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호와 새로 변경된 전화번호를 저장하고, 착신전환 기능을 설정하는 제1단계;
    발신 가입자로부터 변경전 전화번호로 호연결 요구가 수신되면 교환기는 상기 자동연결 음성응답 시스템의 접속 번호로 착신 전환을 수행하고, 상기 새로 변경된 전화번호를 상기 자동연결 음성응답 시스템으로 전달하는 제2단계;
    상기 자동연결 음성응답 시스템은 전달된 변경 전화번호를 일시 저장하고, 발신 가입자로 변경 전화번호 안내방송 및 자동연결 안내방송을 수행하는 제3단계;
    발신 가입자로부터 자동연결을 요구하는 신호를 수신하면 일시 저장하고 있는 변경 전화번호로 착신 처리를 요구하는 메시지를 교환기로 송출하는 제4단계;
    교환기와 착신 가입자간 통화로가 설정되면 자동연결 음성응답 시스템은 상기 스위치부를 제어하여 발신 가입자와 착신 가입자간 통화로를 설정하는 제5단계; 및
    호가 종료되면 통화로를 복구하는 제6단계
    를 포함하여 이루어진 변경번호 자동연결 서비스 처리방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제6단계에서 발신 가입자가 계속 통화로를 유지하는 경우 상기 스위치부를 제어하여 변경 전화번호 안내방송을 재송출한 후, 상기 자동연결 음성응답 시스템내의 스위치부 자원을 복구하는 단계를 더 포함하여 이루어진 변경번호 자동연결 서비스 처리방법.
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