KR20000001397A - 트랜잭션 처리 시스템용 신용 상태 조회 시스템 및 그 조회방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 고객에 대해 기록된 전화번호를 이용하여 자동적으로 조회를 실시하는 컴퓨터 시스템을 통해 고객의 신용 상태를 즉각적이고도 용이하게 검사할 수 있는 신용 상태 조회 시스템에 관한 것이다. 가입자 터미널로서 ISDN에 접속된 전화번호 조회 장치는 호출 터미널로서 ITU-T 권고안 Q.931에 규정된 회로 스위칭 호출 제어 절차를 수행한다. 데이타베이스 관리자는 자동 트랜잭션 머신을 통해 고객이 입력한 고객 ID에 대응하는 고객 파일을 탐색하고, 이 고객 파일 내에 포함된 전화번호를 탐색하여 이 번호를 전화번호 조회 장치에 전송한다. 이 전화번호 조회 장치는 운송 용량(bearer capacibility) 정보 내용에 제한되거나 제한되지 않는 디지털 정보를 포함하는 세트업 메시지를 데이타베이스 관리자로부터 수신된 전화번호를 호출 당사자 번호로서 정해진 네트워크에 전송한다. 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않고 비접속 메시지를 전송할 때 검사 장치는 즉각적으로 소거를 수행하고 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용에 대한 오류를 수신한다. 이 오류는 소정 세트의 오류중 하나의 오류, 예를 들어 "비할당(비지정) 번호"를 나타낼 때, 검사 장치는 이 번호를 무효로 판단하고, 신용 정보 관리자에 이 전화번호가 무효라는 사실을 알려준다.

Description

트랜잭션 처리 시스템용 신용 상태 조회 시스템 및 그 조회 방법

본 발명은 고객에게 자동 예금 인출·예입 장치와 같은 터미널을 갖는 컴퓨터 네트워크로 구성된 트랜잭션 처리 시스템에 관한 것으로서, 특히 고객에 대해 등록된 전화번호를 이용하여 신용 상태를 자동적으로 조회하는 신용 상태 조회 시스템에 관한 것이다.

고객에 대한 재무 업무를 행하는 대출 기관에서는 불량 채무의 가능성을 감소시키기 위해 대출을 원하는 고객에 대한 신용 상태를 조회하는 것이 중요하다. 따라서, 이 대출 기관이 고객과 대부 계약을 체결할 때, 기관은 필수적으로 고객의 개인 신상, 즉 주소, 성명, 전화번호, 생일, 성별 등과 고객의 수입정도와 같은 것을 조회할 것이다. 대출 계약을 할 때 이러한 조회된 개인 정보는 대개 행원의 요구에 따라 기관의 고객 데이타베이스에 등록된다.

이러한 형태의 개인 정보는 적절하게 보존 유지되야 한다. 즉, 주소나 전화번호와 같은 변동되는 정보는 즉각적으로 고객의 데이타베이스에 반영해야 한다. 그렇지 않으면, 고객의 신용 상태를 조회하는데 있어서 불합리가 발생되고, 결과적으로 불량 대출을 야기시킨다.

은행과 고객 대출 금융업자와 같은 여러 재정 기관은 고객의 신용 정보를 적절하게 조회함으로써 고객의 데이타베이스를 갱신하는데 여러 가지의 측정 기구를 통해 실시해왔다. 충분한 시간과 노력으로 고객의 신용 정보를 계속적으로 검사하는 것은 불량 대출을 예방하는데 효과적일 것이라는 것은 자명한 사실이다. 고객의 신용 정보를 완전하게 추적하는 것은 검사에 요구되는 비용을 생각해볼 때 비능률적이다.

본 발명의 목적은 조회 절차를 자동적으로 수행하는 컴퓨터 시스템을 통해 고객에 대한 기록을 전화번호를 이용하여 고객의 신용 상태를 즉각적이고도 용이하게 검사할 수 있는 신용 정보 조회 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명은 현재의 대중 전화네트워크에 상호 접속된 ISDN으로 제공되는 서비스를 이용한다. 예를 들어, ISDN(통합 서비스 디지털네트워크)은 ITU-T 권고안 I.110(1998년)에 따라 다음과 같이 정의된다:

[A] 일반적으로 전신 통합 디지털네트워크(IDN)에서 발달한 네트워크으로서, 엔드 투 엔드 디지털 접속하여 폭넓은 범위의 서비스를 제공하고, 사용자는 제한된 일련의 표준 다목적 사용자네트워크 인터페이스에 의해 처리되는 네트워크.

본 발명에 있어서, "ISDN"이란 용어는 통상 당업자에게 허용될 수 있는 최광의(最廣意)로 해석되어야 한다.

본 발명에 있어서, 트랜잭션 처리 시스템과 통합된 신용 상태 조회 시스템은 트랜잭션 처리 시스템의 고객에 대한 전화번호 조회 장치로 구성된다. 대체로 트랜잭션 처리 시스템은 고객, 고객의 기록 내용을 저장하는 고객 데이타베이스, 고객 데이타베이스 관리자 및 신용 정보 관리자와 기계적인 인터페이스를 용이하게 하는 하나 이상의 자동 트랜잭션 장치를 구비한다.

전화번호 조회 장치는 ITU-T 권고안 Q.931에서 호출 터미널로서 정해진 회로 스위칭 호출 제어 절차를 처리하는 가입자 터미널로서 ISDN과 접속된다.

고객 데이타베이스 관리자는 고객에 의해 자동 트랜잭션 장치의 작동에 응답하여 고객 데이타베이스로부터 자동 트랜잭션 장치중 하나를 통해 입력된 고객 ID에 대응하는 고객 파일을 탐색하여, 고객에 대한 등록된 전화번호를 검색하고, 전화번호 조회 장치에 이 검색된 전화번호를 송신한다.

전화번호 조회 장치는 운반 용량 정보 내용에 제한되거나 비제한된 디지털 정보를 갖는 세트업 메시지를 고객 데이타베이스 관리자로부터 수신된 전화번호를 호출된 번호로서 나타내는 네트워크로 송신한다. 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하여 경고 메시지 혹은 접속 메시지를 전송할 때, 전화번호 조회 장치는 비접속 메시지를 상기 네트워크에 송신하여 즉각적으로 소거 시퀀스를 수행하고, 세트업 메시지로 호출된 당사자 번호를 결정한다. 상기 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않고 비접속 메시지를 전송하면, 전화번호 조회 장치는 즉각적으로 소거 시퀀스를 수행하고, 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용의 오류를 획득하여 이 오류에 따라 유효 또는 무효 세트업 메시지의 호출된 당사자 번호를 결정한다.

전화번호 조회 장치는 네트워크로부터 회신된 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하고, 그 오류가 비할당된(인가되지 않은) 번호와 같은 소정 오류 중의 하나로 나타낼 때 전화번호가 무효인 것을 신용 정보 관리자에게 알린다.

바람직하게도, 전화번호 검사 장치는 네트워크로부터 회신된 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하여 오류로 생각되는 진단 정보 분야의 새로운 전화번호를 검색하고, 그 네트워크가 "변경된 번호"를 포함한다는 오류를 되돌려 송신할 경우에, 고객의 전화번호가 검색된 새로운 전화번호로 변경된 사실을 상기 신용 정보 관리자에게 알린다.

신용 정보 관리자는 전화번호 검사 장치로부터 통지 내용을 수신하여 트랜잭션 처리 시스템의 소정 단말기에 그 통지 내용을 출력할 수 있다.

도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 신용 상태 조회 장치를 통합한 트랜잭션 처리 시스템 구성을 갖는 하드웨어에 대한 개략도.

도 2는 도 1의 시스템에 따른 신용 상태 조회 처리의 주요부를 나타내는 플로우차트.

〈도면의 주요부분에 대한 부호의 설명〉

10: 자동 트랜잭션 머신

11: 명령 패널

14: 서식 발행 장치

20: 호스트 컴퓨터

21: 데이타베이스

22: 데이타베이스 관리자

23: 신용 정보 관리자

40: 조회 장치

도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 신용 상태 조회 시스템을 갖는 트랜잭션 처리 시스템에 대한 개략도이다. 이 실시예에 있어서, 트랜잭션 처리 시스템은 단자로서 고객 대출 기관의 자동 재정 머신과 은행의 자동 예금 인출·예입 장치와 같은 복수의 자동 트랜잭션 머신(10)을 갖는 컴퓨터 네트워크 시스템으로 구성된다. 대체로 자동 트랜잭션 머신(10)은 백화점, 수퍼마켓 및 자동 대출 사무소에 설치된다. 이 트랜잭션 처리 시스템과 계약하는 고객은 스스로 자동 트랜잭션 머신(10)을 동작하여 현금을 받을 수 있다.

자동 트랜잭션 머신(10)은 명령 패널(11), 카드 판독기(12), 현금 출납기(13), 서식 발행 장치(14), 터미널 컴퓨터(15)가 포함된다. 명령 패널(11)은 여러 가지 정보 이미지를 고객에게 나타내는 디스플레이와 고객이 작동시킬 수 있는 키보드를 구비한다. 카드 판독기(12)는 시스템과 거래하는 고객의 ID 카드를 판독한다. 서식 발행 장치(14)는 트랜잭션 내용을 나타내는 여러 가지 서식을 발행한다. 터미널 컴퓨터(15)는 명령 패널(11), 카드 판독기(12), 현금 출납기(13) 및 서식 발행 장치(14)를 구비하는 전체 머신(10)의 시스템을 총체적으로 제어한다. 또한 터미널 컴퓨터(15)는 트랜잭션 시스템의 호스트 컴퓨터(20)와 통신하여 그들간에 요구되는 정보를 교환한다.

호스트 컴퓨터(20)는 전용선을 통해 복수의 자동 트랜잭션 머신(10)과 접속된다. 호스트 컴퓨터(20)의 데이타베이스(21)는 고객의 신용 상태를 갖는 복수의 고객 정보를 축적한다. 또한 데이타베이스(21)는 중앙 방식으로 각 트랜잭션의 기록을 수집하고 보존한다. 복수의 작동 터미널(30)은 전용선을 통해 호스트 컴퓨터(20)와 접속된다. 트랜잭션의 작동 터미널(30)을 통해 사무실 점원은 여러 가지 과업을 처리한다. 호스트 컴퓨터(20)의 중앙 정보 처리부는 본 발명의 신용 상태 조회 시스템의 트랜잭션을 직접적으로 처리하고, 주로 데이타베이스 처리 수단, 데이타베이스 관리자(22) 및 신용 정보 관리 수단, 신용 정보 관리자(23)를 포함한다. 데이타베이스 관리자(22)는 데이타베이스(21)에 대한 질문을 하여 요구되는 데이타, 예를 들어 고객 파일을 검색하고, 데이타를 저장, 추가, 교체 및 소거하는 데이타베이스(21)의 전체적인 관리를 수행한다. 특히 신용 정보 관리자(23)는 고객의 신용 상태의 변경을 검사하고 분석하여 시스템에 필요한 호기 경보를 제공한다.

본 발명의 신용 상태 조회 시스템의 주내용은 전용선을 통해 상기 호스트 컴퓨터(20)에 접속된 전화번호 조회 장치(40)를 구비한다. 조회 장치(40)의 주요부는 ISDN 통신 보드(42)를 구비한 개인용 컴퓨터(41)로 구성되고, DSU(43)를 통해 ISDN 네트워크와 접속된다. 공지되어 있는 바와같이, ISDN은 종래의 일상적인 전화 네트워크와 통합 통신 네트워크를 상호 연결되게 형성된다.

신용 상태 조회 시스템의 초기 작동 순서

고객이 자동 트랜잭션 머신(10)의 명령 패널(11)을 작동하고 특정 트랜잭션을 개시하여 고객의 ID 카드를 카드 판독기(12)에 입력하고, 카드 판독기(12)는 고객이 적용하는 트랜잭션 내용과 고객의 ID와 같은 카드에 기록된 데이타를 판독한다. ID 카드로부터 판독된 정보는 머신(10)으로부터 호스트 컴퓨터(20)에 전달된다. 호스트 컴퓨터(20)는 전달된 데이타에 따라 데이타베이스(21)에 기록된 신용 상태 정보와 고객의 트랜잭션 정보를 조회한다. 조회 결과에 따라, 호스트 컴퓨터(20)는 고객과의 트랜잭션의 인가를 갖는 여러 가지 처리를 수행한다. 호스트 컴퓨터(20)에 의해 수행된 처리가운데, 데이타베이스 관리자(22)는 자동 트랜잭션 머신(10)으로부터 전달된 고객 ID에 따라 고객 기록 파일을 검색하여 고객에 대한 등록된 전화번호를 검색한다. 호스트 컴퓨터(20)는 검색된 전화번호 데이타를 조회 장치(40)에 전달하여 그 전화번호를 검사한다.

전화번호 조회 장치(40)를 형성하는 개인용 컴퓨터(41)는 전화번호 데이타와 명령을 수신하여 도 2에 도시된 연속하는 전화번호 조회 처리를 수행한다. 우선적으로, 전화번호에 대한 세트업 순서로 처리를 개시하여 처리한다(단계 100에서 200). 세트업 순서에 있어서, 추정된 전화번호는 우선적으로 호출된 당사자 번호로서 정의되고, 등록되지 않은 디지털 정보를 운반 용량으로서 나타내는 세트업 메시지는 네트워크로 송신되도록 발생된다(단계 201). 세트업 순서(200)는 ITU-T 권고안 Q.931에 자세하게 정의된 회로 스위칭 호출 제어 절차에 따라 수행된다. 회로 스위칭 호출 제어 절차의 상세한 설명은 여러 가지 참고 자료에 의해 자세하게 설명되기 때문에 본 명세서에서는 생략하겠다. 전형적인 절차 순서는 다음과 같다.

호출 터미널로부터의 세트업 메시지를 수신하는 네트워크는 호출 처리 메시지를 호출 단자에 송신하고, 선택된 B채널을 전하고, 또한 세트업 메시지를 호출된 터미널에 송신한다. 이러한 처리를 통해, 호출된 터미널에 요구되는 여러 가지 용량이 선정된다. 호출된 터미널은 호출된 터미널중에 요구되는 용량을 충족시키는 터미널을 확실하게 하는 용량을 검사한다. 요구되는 것을 충족시키는 것으로 판정되는 호출된 터미널은 네트워크에 경고 메시지를 역송신한다(호출된 터미널은 경보를 나타낸다). 경고 메시지는 네트워크로부터 호출 터미널에 송신된다. 접속 메시지는 호출된 터미널이 오프 후크(off-hook)에 응답할 때 네트워크를 통해 호출된 터미널로부터 호출 터미널로 송신된다. 접속 응답 메시지는 호출 터미널로부터 네트워크에 송신되고, 접속 메시지에 응답하여 네트워크로부터 호출된 터미널로 송신된다. 상기 순서에 따라, 세트업 메시지는 인가되고, 2개의 터미널은 접속된다.

몇몇 경우에는 호출 터미널로부터 요구되는 호출은 여러 가지 이유로 인가되지 않는다. 네트워크는 비접속 메시지를 호출 터미널에 송신하여 호출이 인가되지 않는 동안 소거 시퀀스를 수행한다. 호출이 인가되지 않는 이유는 네트워크로부터 호출 터미널에 송신된 비접속 메시지 이외에 정보 내용을 알려주기 위해 오류 번호로서 호출 터미널에 송신된다.

비접속 메시지 오류

ITU-T 권고안 Q.931에서, 비접속 메시지 이외의 오류 디스플레이의 등급과 수는 다음과 같이 규정된다.

1. 정상 종류

[오류 번호 1-비할당(비지정) 번호]

이 오류 번호는 비록 호출된 상대방 번호가 유효한 포맷이지만 현재 할당(지정)되어있지 않기 때문에 호출 상대방에 접속할 수 없다는 것을 나타낸다.

[오류 번호 2-특정 송신 네트워크로의 경로 없음]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 장비가 인식되지 않는 특정 송신 네트워크를 통해 호출 신호를 발송하는 요구를 수신한 것을 나타낸다. 이 오류 번호를 송신하는 장비는 송신 네트워크가 존재하지 않거나 특정 송신 네트워크가 존재하지만 이 오류 번호를 송신하는 장비에 서비스를 제공하지 않기 때문에 송신 네트워크를 인식하지 않는다.

[오류 번호 3-목적지로의 경로 없음]

이 오류 번호는 호출이 자체를 통해 발송되는 네트워크가 원하는 목적지에 서비스를 제공하지 않아 호출 상대방에 도달될 수 없다는 것을 나타낸다.

[오류 번호 6-허용불가 채널]

이 오류 번호는 선택 채널의 결과로 선택된 채널이 호출 상대방에 허용될 수 없다는 것을 나타낸다.

[오류 번호 7-인가되어 설정된 채널에 운반되는 호출]

이 오류 번호는 사용자가 들어오는 호출을 인가하고, 이 들어오는 호출이 동일한 호출을 위한 사용자에 이미 설립된 채널에 접속되는 것을 나타낸다(예를 들어, 패킷 모드 X.25 가상 호출).

[오류 번호 16-정상 호출 소거]

이 오류 번호는 호출에 연계된 사용자중 한 사용자가 소거 명령을 요구해서 호출이 소거되는 것을 나타낸다. 정상 상태하에서 이 오류의 소스는 네트워크가 아니다.

[오류 번호 17-사용자 작업중]

이 오류 번호는 호출된 부분이 사용자가 작업중이기 때문에 다른 호출을 수용할 수 없는 것을 나타낸다. 이러한 경우 사용자 장비는 호출과 양립가능한 것을 나타낸다.

[오류 번호 18-사용자 무응답]

이 오류 번호는 호출된 부분이 할당된 소정 시간 내에 경고나 접속 표시를 갖는 호출 설립 메시지에 응답하지 않을 때 사용된다(타이머 T303 혹은 T310의 만기가 권장됨).

[오류 번호 19-사용자로부터 무응답(사용자 경고)]

이 오류 번호는 호출된 부분이 경고되었지만 소정 시간 내에 접속 시도에 응답하지 않을 때 사용된다. 또한 이 오류 번호는 JT-Q931에 의해 필수적으로 생성되지 않지만 내부 네트워크 타이머에 의해 발생될 수 있다.

[오류 번호 20-가입자 부재]

이 오류 번호는 이동국이 라디오 버스를 통해 신호 절차대로 로그 되지 않거나, 라디오 통신이 이동국과 설립되지 않을 때 사용된다(상호 간섭, 범위를 넘어섬, 전력 차단 등과 같은 이유).

[오류 번호 21-호출 거절]

이 오류 번호는 이러한 오류 번호를 송신하는 장비가 과부하와 양립하지 않기 때문에 호출을 인가할 수 없을 지라도, 이러한 오류 번호를 송신하는 장비가 이러한 호출을 인가하지 않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 22-번호 변경]

이 오류 번호는 호출 부분에 의해 나타난 호출된 당사자 번호가 더 이상 할당되지 않을 때 호출 부분으로 재송신된다. 새롭게 호출된 당사자 번호는 선택적으로 특징적인 분야에 표함될 수 있다.

[오류 번호 26-비선택 사용자 소거]

이 오류 번호는 사용자가 들어오는 호출을 인정하지 않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 27-무질서한 목적지]

이 오류 번호는 사용자에 의해 표시된 목적지는 목적지로의 인터페이스가 올바르게 기능하지 않기 때문에 도달될 수 없다. "올바르게 기능함"이란 용어는 신호 메시지가 원거리 부분으로 운반될 수 없는 것을 나타낸다. 예를 들어 원거리 부분에서의 물리적 층이나 데이타 링크 층 실패, 또는 사용자 장비의 오프라인.

[오류 번호 28-무효 번호 포맷(어드레스 불완전)]

이 오류 번호는 호출된 부분이 호출된 당사자 번호가 유효 포맷이 아니거나 완전하지 않기 때문에 도달될 수 없는 것을 나타낸다.

[오류 번호 29-설비 거부]

이 오류 번호는 사용자에 의해 요구된 설비는 네트워크에 의해 제공될 수 없을 때 회신된다.

[오류 번호 30-상태 질의에 응답]

이 오류 번호는 상태 메시지를 발생하는 오류가 상태 질의 메시지의 우선 수신일 때 상태 메시지 내에 포함된다.

[오류 번호 31-정상, 비특정]

이 오류 번호는 정상 종류에서 다른 오류 번호가 인가되지 않을 때만 정상 상태를 나타내는데 사용된다.

2. 자원 비인가 종류

[오류 번호 34-비인가 회로/채널]

이 오류 번호는 호출을 처리하기에 현재 알맞은 회로/채널이 부재한 것을 나타낸다.

[오류 번호 38-비정상 네트워크]

이 오류 번호는 네트워크가 올바르게 기능하지 않고 이러한 상태가 상대적으로 긴 시간 지속할 것 같은 것을 나타낸다. 예를 들어, 즉각적으로 호출을 재시도하는 것은 성공적이지 않다.

[오류 번호 41-일시적인 실패]

이 오류 번호는 네트워크가 올바르게 기능하지 않고 이러한 상태가 긴 시간 지속할 것 같지 않은 것을 나타낸다. 예를 들어, 사용자는 거의 동시에 다른 호출을 시도할 것이다.

[오류 번호 42-스위칭 장비 밀집]

이 오류 번호는 이러한 오류를 발생시키는 스위칭 장비가 많은 체증 기간 실시하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 43-버려진 액세스 정보]

이 오류 번호는 네트워크가 요구될 때, 즉 진단시 지시되는 것처럼 사용자간 정보, 하위층 호환성, 상위층 호환성 또는 하위 어드레스와 같이 원거리 사용자에게 액세스 정보를 수행할 수 없는 것을 나타낸다. 특정형의 버려진 액세스 정보는 선택적으로 진단에 포함된다.

[오류 번호 44-유효하지 않은 요구된 회로/채널]

이 오류 번호는 요구되는 질의에 의해 나타난 회로나 채널이 인터페이스의 타측에 의해 제공될 수 있다.

[오류 번호 47-유효하지 않은 비특정 재원]

이 오류 번호는 네트워크 밀집 종류 내의 다른 오류가 인가되지 않을 때만 네트워크 밀집 결과를 나타내는데 사용된다.

3. 서비스 또는 선택 불능 종류

[오류 번호 49-불능 QOS]

이 오류 번호는 권장 X.213에 한정되는 것처럼 요구되는 QOS가 제공될 수 없는 것을 나타내는데 사용된다(예를 들어, 자료 처리량이나 전송 지연이 지지될 수 없다).

[오류 번호 50-인가되지 않은 요구된 설비]

이 오류 번호는 사용자가 필요한 등록절차를 완성하지 않았기 때문에 네트워크에 의해 요구되는 추가 서비스가 네트워크에 의해 제공되지 않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 57-인가되지 않은 운반 용량]

이 오류 번호는 사용자가 설비에 의해 실시되고 이러한 오류를 발생시키는 운반 용량을 요구하지만 사용자가 사용하도록 권한이 부여되지 않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 58-현재의 불능 운반 용량]

이 오류 번호는 사용자가 설비로 실시하고 이러한 오류를 발생시키지만 이때 불능이 되는 운반 용량을 요구하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 63-불능이고 지시되지 않은 서비스나 선택]

이 오류 번호는 불능 종류인 서비스나 선택의 다른 오류가 적용되지 않을 때만 서비스 또는 선택 불능 사건을 나타내는데 사용된다.

4. 서비스 실시되지 않는 종류

[오류 번호 65-실시되지 않는 운반 용량]

이 오류 번호는 이러한 오류 번호를 송신하는 설비가 요구되는 운반 용량을 지지하지 않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 66-실시되지 않는 채널 형태]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 요구되는 채널 형태를 지지않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 69-실시되지 않는 요구된 설비]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 요구되는 보조 서비스를 지지하지 않는 것을 나타낸다.

[오류 번호 70-제한된 디지털 정보 운반 용량만 유효하다]

이 오류 번호는 설비가 등록되지 않은 운반 서비스를 갖지만 이 오류 번호를 송신하는 설비가 요구되는 운반 용량의 등록된 것을 지지하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 79-실시되지 않고, 지시되지 않은 서비스나 선택]

이 오류 번호는 서비스의 다른 오류나 실시되지 않는 종류의 서비스가 적용되지 않을 때만 실시되지 않는 서비스나 선택임을 나타내는데 사용된다.

5. 무효 메시지 종류

[오류 번호 81-무효 호출 기준 값]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 지금 사용자 네트워크 인터페이스 상에서 사용되지 않는 호출 기준을 갖는 메시지를 수신한 것을 나타낸다.

[오류 번호 82-무효 채널 번호]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 호출을 위한 인터페이스 상에서 비활성 채널을 사용하려는 요구를 수신한 것을 나타낸다. 예를 들어, 만일 사용자가 1 내지 12까지의 번호를 신청하고 사용자 설비나 네트워크가 13 내지 23인 채널을 사용하려고 할 때 이러한 오류 번호가 발생된다.

[오류 번호 83-중지된 호출이 존재하지만, 이러한 호출 ID는 사용 불가능하다]

이 오류 번호는 현재의 어떤 정지된 호출에 사용하는 것과 상이한 호출 ID를 이용하여 호출을 재개하려고 시도하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 84-사용중인 중지된 호출 ID]

이 오류 번호는 호출을 재개하는 동안 인터페이스의 도메인 내에서 이미 정지된 호출로 이미 사용중인 호출 ID(무효 호출 ID를 포함)를 포함한 정지된 호출을 요구하는 것을 수신한 것을 나타낸다.

[오류 번호 85-호출이 중지되지 않음]

이 오류 번호는 네트워크가 호출을 재개하여 인터페이스 도메인 내의 모든 중지된 호출을 현재 나타내지 않는 호출 ID 정보 내용을 갖는 호출 재개 요구를 수신하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 86-요구된 호출 ID를 갖는 호출을 제거한다]

이 오류 번호는 네트워크가 중지되는(네트워크 휴식이나 원거리 사용자에 의해) 동안 소거되는 중지된 호출을 나타내는 호출 ID 정보 내용을 갖는 호출 재개 요구를 수신하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 87-CUG의 일원이 아닌 사용자]

추가 서비스의 상세한 설명을 살피시오.

[오류 번호 88-모순된 목적지]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 수용할 수 없는 다른 호환 속성이나 하위층 호환, 상위층 호환을 갖는 호출을 설립하는 요구를 수신하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 91-무효 전달 네트워크 선택]

이 오류 번호는 각각 한정된 것처럼 부정확한 포맷으로 수신된 전송 네트워크 ID를 나타낸다.

[오류 번호 95-지지되지 않은 무효 메시지]

이 오류 번호는 무효 메시지 종류의 다른 오류가 적용되지 않을 때만 무효 메시지 결과를 나타내는데 사용된다.

6. 프로토콜 에러(예를 들어 인지되지 않은 메시지) 종류

[오류 번호 96-명령 정보 내용은 잃어버림]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비는 메시지를 처리하기 전에 메시지(명령 정보 내용)에 존재해야 하는 정보 내용을 잃어버리는 메시지를 수신하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 97-존재하지 않거나 실시되지 않는 메시지 형태]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 제한되지 않는 메시지이거나 이 오류 번호를 송신하는 설비에 의해 실시되지 않지만 제한되기 때문에 인지되지 않는 메시지 형태를 갖는 메시지를 수신한다.

[오류 번호 98-호출 상태나 존재하지 않는 메시지 형태와 호환되지 않는 메시지]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 이 오류 번호가 호출 상태인 동안 수신하는 허용되는 메시지인 것을 나타내지 않거나 상태 메시지가 호화되지 않는 호출 상태를 수신하는 메시지를 수신하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 99-존재하지 않는 정보 내용]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 정보 내용 식별자가 제한되지 않거나 제한되지만 이 오류 번호를 송신하는 설비에 의해 실시되지 않기 때문에 식별되지 않는 메시지를 수신하는 것을 나타낸다. 하지만, 정보 내용은 오류 번호를 송신하는 설비가 메시지를 처리하도록 메시지에 존재할 필요가 없다.

[오류 번호 100-무효 정보 성분 내용]

이 오류 번호는 이 오류 번호를 송신하는 설비가 실시되는 정보 내용을 수신하는 것을 나타낸다. 하지만, 정보 내용의 하나 이상의 필드가 이러한 오류 번호를 송신하는 설비에 의해 실시되지 않는 방식으로 코딩된다.

[오류 번호 101-호출 상태와 호환되지 않는 메시지]

이 오류 번호는 메시지가 호출 상태와 호환되지 않는 메시지를 수신하는 것을 나타낸다.

[오류 번호 102-타이머 만기시 회복]

이 오류 번호는 절차가 층(3) 열거의 에러 처리 절차와 관련하여 타이머의 만기에 의해 초기화되는 것을 나타낸다.

[오류 번호 111-식별되지 않는 프로토콜 에러]

이 오류 번호는 프로토콜 에러 종류의 다른 오류가 인가될 때만 프로토콜 에러를 나타내는데 사용된다.

7. 상호 작용 종류

[오류 번호 127-식별되지 않는 상호 작용]

이 오류 번호는 취하는 처리를 오류에 제공하지 않는 네트워크와 상호 작용하는 것을 나타낸다. 따라서, 송신된 메시지에 대한 자세한 오류는 확인될 수 없다.

신용 상태 조회 시스템의 작동 순서

도 2의 플로우차트에 도시된 것처럼, 본 발명의 신용 상태 조회 시스템의 전화번호 조회 절차에 있어서, 네트워크는 호출 부분에 의해 송신된 세트업 메시지를 갖는 호출을 수신하여 세트업 순서(200)로 경고나 접속 메시지를 회송할 때, 단계 202나 203은 단계 301, 302, 404로 처리된다. 다음으로, 호출 부분은 즉각적으로 비접속 메시지를 네트워크에 송신하여 소거 순서를 실시하고, 이러한 조회 절차에 포함된 전화번호는 효과적으로 판단된다. 조회 장치(40)는 조회된 전화번호가 유효한지 여부를 조회하는 호스트 컴퓨터(20)의 신용 정보 관리자(23)에 송신한다.

호출 부분에 의해 송신된 세트업 메시지는 세트업 순서(200)로 인가되지 않기 때문에 비접속 메시지가 네트워크에 의해 송신될 때, 단계 204는 단계 401, 402로 처리된다. 호출 부분은 즉각적으로 소거를 수행하고, 네트워크에 의해 송신된 비접속 메시지에 부가된 정보 내용의 오류 번호를 독출한다. 세트업 메시지의 전화 번호는 오류 번호에 따라 실시하거나 무효로 하거나 연기하도록 결정한다.

(a) 유효 전화번호

만일 단계 402에서 독출된 오류 번호가 다음과 같은 것들에 따른다면, 세트업 메시지의 전화번호는 유효라고 판단한다. 조회 장치(40)는 조회된 전화번호가 유효라고 판단한 것을 신용 정보 관리자(23)에 송신한다(단계 403에서 404).

[오류 번호 3-목적지로 발송하지 않음]

[오류 번호 7-설립된 채널 내에 송신되어 인가된 호출]

[오류 번호 16-정상 호출 소거]

[오류 번호 17-사용자 통화중]

[오류 번호 18-사용자 응답하지 않음]

[오류 번호 19-사용자(할당된 사용자)로부터 응답이 없음]

[오류 번호 20-가입자 부재]

[오류 번호 21-호출 취소]

[오류 번호 27-목적지 규칙 위반]

[오류 번호 49-QOS 비인가]

[오류 번호 50-요구된 설비 비신청]

[오류 번호 57-운송 용량 비할당]

[오류 번호 58-운송 용량 현재로 비인가]

[오류 번호 63-서비스나 선택 비인가, 지시되지 않음]

[오류 번호 65-운송 용량 비실시]

[오류 번호 66-채널 형태 비실시]

[오류 번호 69-요구된 설비 비실시]

[오류 번호 70-등록된 디지털 정보만 운송]

[오류 번호 79-서비스나 선택 비실시, 지시되지 않음]

[오류 번호 88-양립되지 않는 목적지]

(b) 번호 변경

오류 번호가 [오류 번호 22-번호 변경]에 응답하여 단계 402에서 독출될 때, 오류 번호의 진단 정보 필드에 포함된 새로운 전화번호는 신용 정보 관린자(23)에 알려지도록 검색된다(단계 403, 405, 406).

(c) 무효 전화번호

만일 단계 402에서 독출된 오류 번호가 다음과 같은 것중의 하나에 따른다면, 세트업 메시지의 전화번호는 무효로 판단한다. 조회 장치(40)는 조회된 전화번호가 무효인 것을 신용 정보 관리자(23)에 송신한다(단계 403, 405, 407, 408). 특정 전화번호를 무효로 판단하는 조회 절차는 적절한 시간 간격으로 2번 반복되고 전화번호의 무효 상태를 확인한다. 만일 전화번호가 2번의 계속되는 시도에도 무효인 것으로 판단되면, 호스트 컴퓨터(20)의 신용 정보 관리자(23)는 전화번호가 확인된 무효임을 알린다.

[오류 번호 1-비할당(비설정) 번호]

[오류 번호 2-지시된 운송 네트워크에 발송하지 않음]

[오류 번호 6-채널 비인가]

(d) 판단 연기

만일 단계 402에서 독출된 오류 번호가 단계 403, 405 혹은 407중 어느 단계에 표시된 오류 번호에 응답하지 않는다면, 세트업 메시지의 전화번호는 유효나 무효 둘다로 결정되지 않는다. 신용 정보 관리자(23)는 판단을 연기하는 것을 나타낸다(단계 403, 405, 407, 409).

실질적인 작동

비록 ISDN, 예를 들어 일본의 INS-Net^TM가입자의 수는 오늘날 점차적으로 증가하고 있지만, 대부분의 이러한 트랜잭션 시스템의 고객은 하기 기술되는 것처럼 종래의 아날로그 전화번호 가입자이다. 이러한 상황에서 전화번호 조회 절차를 수행할 때, 대체로 다음과 같은 통신이 본 발명의 조회 장치(40)와 ISDN 이동국 즉 네트워크 사이에서 실시된다.

(경우 A) 호출된 당사자 번호는 아날로그 전화번호의 유효 가입자 수이다.

이러한 경우의 수는 매우 다수인 것 같다. 본 발명의 조회 장치(40)는 운송 용량으로서 나타내는 등록되지 않은 디지털 정보를 갖는 세트업 메시지를 송신하고, 따라서 네트워크는 [오류 번호 3-목적지에 송신하지 않음]을 갖는 비접속 메시지를 반송한다. 따라서, 조회 장치(40)는 호스트 컴퓨터(20)에 조회된 전화번호가 유효한 것을 나타낸다. 전화번호를 조회하는 호출된 부분이 번호를 조회하고 판단하는 동안 경고되지 않도록 설정되야 한다. 즉, 호출된 부분의 관점에서, 번호를 조회하는 사람으로부터, 호출된 부분은 결코 호출된 부분이 응답해야 하는 쓸모없는 호출에 의해 영향받지 않는다.

(경우 B) 호출된 당사자 번호를 변경한다.

이 경우는 가입자 번호가 아날로그 전화 네트워크인지 ISDN인지에 관계없이, 네트워크는 [오류 번호 22-번호 변경]을 갖는 비접속 메시지를 반송한다. 메시지를 수신한 전화번호 조회 장치(40)는 조회된 전화번호를 변경한 것을 호스트 컴퓨터(20)에 알린다.

(경우 C) 호출된 당사자 번호는 현재 비사용중이다.

고객의 신용 상태를 판단하기 위해 가능한한 빨리 특정 고객의 전화번호에 발생된 내용을 인지하는 것이 매우 중요하다. 이 경우, 가입자 번호가 아날로그 전화 네트워크인지 ISDN인지에 관계 없이 네트워크는 [오류 번호 1-비할당(비지정) 번호]를 갖는 비접속 메시지를 반송한다. 메시지를 수신한 조회 장치(40)는 호스트 컴퓨터에 조회된 전화번호가 무효인지를 알려준다.

(경우 D) 호출된 당사자 번호는 ISDN에 유효한 가입자 번호이다.

이 경우, 두 부분 사이의 통신 모드는 호출된 부분에서의 설비 조건에 의존한다. 호출된 터미널(호출된 부분)은 컴퓨터(41)로부터 송신된 호출 메시지에 의해 경고된다. 만일 호출된 부분이 경고에 응답하면, 단계(301)는 도 2의 플로우차트처럼 처리된다. 조회 장치(23)는 소거 순서를 개시하고, 호출된 당사자 번호가 유효인지를 판단한다. 비접속 메시지가 네트워크로부터 반송되는 경우, 만일 비접속 메시지의 오류 번호가 #7, #16, #17, #18, #19, #20, #21, #27, #49, #50, #57, #58, #63, #65, #66, #70, #79 중 하나에 따르면, 호출된 당사자 번호는 유효하다고 결정된다. 만일 오류 번호가 #2나 #6에 응답한다면, 호출된 당사자 번호는 무효로 결정된다. 만일 비접속 메시지의 오류 번호가 상기 오류 번호중 어느 내용에 응답하지 않는다면, 호출된 당사자 번호의 결정은 연기된다.

오류 번호에 따라 호출된 당사자 번호를 "유효", "무효" 또는 "연기" 종류로 분류하는 기준이 본 명세서의 바람직한 실시예의 방법에 제한되지 않아야 한다. "연기"보다 "유효"이거나 "무효"의 오류를 분류하고 본 발명을 실시하는 조건에 의존하는 예를 들어 가입자에 의해 ISDN의 사용을 좀더 정밀하게 조회하고 네트워크가 가입자에 응답하는 것이 좀더 바람직할 수 있다. 본 발명의 범주는 본 발명의 전화번호 조회 장치(23)의 탄력적인 동작을 야기시킨다.

조회 결과의 연속 통지 처리

호스트 컴퓨터(20)의 신용 정보 관리자(23)가 유효 전화번호의 결과보고를 수신할 때, 신용 정보 관리자(23)는 이 결과보고에 응답하여 특정 절차를 수행하도록 요구되지 않는다. 또한, 관리자(23)는 적어도 조회가 수행될 때 조회된 전화번호가 유효하다는 것을 기록할 수 있다.

호스트 컴퓨터(20)의 신용 정보 관리자(23)가 전호번호가 변경되었다는 결과보고를 수신할 때, 관리자(23)는 변경된 전화번호와 대응하는 이전 전화번호를 선택된 작동 터미널(30) 상에 갖는 메시지를 나타낸다.

호스트 컴퓨터(20)의 신용 정보 관리자(23)는 조회된 전화번호가 무효인 결과보고를 수신할 때, 관리자(23)는 선택된 동작 터미널(30)에 경고 메시지를 나타내고, 고객의 전화번호가 무효라고 판단하기 때문에 특정 고객의 신용 상태가 불확실하다고 나타낸다. 추가로 고객의 전화번호가 무효라고 판단될 때, 트랜잭션 처리의 종류에 따라 조회 결과는 고객이 작동시키는 자동 예금 인출·예입 장치에 제공될 수 있다. 이 경우 기계(10)의 동작 패널(11)의 디스플레이는 "당신의 전화번호는 무효"입니다. 점원에게 상담하시기 바랍니다."라는 메시지를 고객에게 나타낼 수 있다.

여기서, 본 발명에 대한 바람직한 실시예를 기술하였으나, 이러한 실시예는 단지 예로서 제공되었다는 것을 알아야 한다. 당업자라면 여기에 기술된 본 발명으로부터 벗어나지 않고 복수의 변형과 대용이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명은 첨부된 청구항을 통해서 본 발명을 제한하려한다.

본 발명은 신용 상태 조회 시스템에 따라, 고객이 자동 예금 인출·예입 장치를 사용할 때마다 컴퓨터 시스템을 구비한 자동 처리 장치에 의해 고객의 등록된 전화번호에 입력하여 특정 고객의 신용 상태에 변화가 존재하는지 여부를 신속하고 효과적으로 조회하는 것이 가능해진다. 특히 각 고객을 호출하지 않고 조회를 수행하는 것이 본 발명의 전화번호 조회 장치에 의해 조회하는데 유용하다. 만일 조회 결과가 특정 고객의 무효 전화번호이면, 트랜잭션 처리 시스템에 이 결과를 즉각적으로 알릴 수 있다. 조회 결과를 이용함으로써, 고객의 신용 상태 정보의 신뢰성을 배가시키고 불량 고객을 감소시키는 것이 가능해진다. 게다가, 이 트랜잭션 처리 시스템은 고객에게 전화를 걸지 않고 변경된 전화번호를 입수할 수 있어서 고객에게 불편을 끼치지 않을 수 있다.

Claims (12)

1. 트랜잭션 처리 시스템을 구비한 신용 상태 조회 시스템에 있어서,

   상기 트랜잭션 처리 시스템은 고객과 기계적인 인터페이스를 용이하게 하는 하나 이상의 자동 트랜잭션 장치와, 고객 이력을 저장하는 고객 데이타베이스와, 상기 고객 데이타베이스를 관리하는 수단 및 고객에 대한 신용 정보를 관리하는 수단을 구비하고,

   상기 신용 상태 조회 시스템은 고객의 전화번호를 조회하는 수단을 구비하며,

   상기 전화번호 검사 수단은 ITU-T 권고안 Q.931에서 호출 터미널로서 한정하는 회로 스위칭 호출 제어 절차를 수행하기 위해 가입자 터미널로서 ISDN에 접속되고,

   상기 고객 데이타베이스 관리 수단은 고객에 의한 자동 트랜잭션 장치의 동작에 응답하여 고객 데이타베이스로부터 상기 자동 트랜잭션 장치중 하나의 장치를 통해 입력된 고객 ID에 응답하는 고객 파일을 탐색하여, 고객에 대해 등록된 전화번호를 검색하고 상기 전화번호 조회 장치에 상기 검색된 전화번호를 전송하며,

   상기 전화번호 검사 수단은 운송 용량 정보 내용에 제한되거나 제한되지 않은 디지털 정보를 갖는 세트업 메시지를 상기 고객 데이타베이스 관리 수단으로부터 수신된 상기 전화번호를 호출 당사자 번호로서 규정한 네트워크에 전송하고,

   상기 전화번호 검사 수단은 상기 네트워크가 전송된 세트업 메시지를 수신할 때 상기 네트워크에 비접속 메시지를 송신하여 즉각적으로 소거하고 상기 세트업 메시지에 호출된 당사자 번호를 판단하여 경고 또는 접속 메시지를 전송하며,

   상기 전화번호 검사 수단은 상기 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않을 때 즉각적으로 소거를 실시하고 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용의 오류를 획득하여 유효 또는 무효 세트업 메시지에 호출된 당사자 번호를 판단하여 비접속 메시지를 전송하고,

   상기 전화번호 검사 수단은 상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하여, 이 오류가 소정 세트의 오류 중 하나의 오류일 때 상기 신용 정보 관리 수단에 상기 전화번호가 무효인 것을 통보하는 것을 특징으로 하는 신용 상태 조회 시스템.
2. 제1항에 있어서, 상기 소정 세트의 오류는 호출된 번호가 할당되지 않은 것을 나타내는 오류를 포함하는 것을 특징으로 하는 신용 상태 조회 시스템.
3. 제1항에 있어서, 상기 네트워크가 "번호 변경"을 갖는 상기 오류를 반송하는 경우에 상기 전화번호 검사 수단은 상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하여 상기 오류에 부가된 진단 정보 필드의 새로운 전화번호를 검색하고, 상기 신용 정보 관리 수단에 고객의 전화번호가 검색된 새로운 전화번호로 변경된 사실을 알려주는 것을 특징으로 하는 신용 상태 조회 시스템.
4. 제1항에 있어서, 상기 신용 정보 관리 수단은 상기 전화번호 검사 수단으로부터의 상기 통보를 수신하여 상기 트랜잭션 처리 시스템의 소정 터미널에 상기 통보를 출력하는 것을 특징으로 하는 신용 상태 조회 시스템.
5. 트랜잭션 처리 시스템에 있어서,

   각 고객의 기록 파일을 저장하는 데이타베이스와, 상기 고객 데이타베이스를 보존하는 데이타베이스 관리자 및 상기 각 고객의 신용 상태를 관리하는 신용 정보 관리자를 구비하는 호스트 컴퓨터와;

   고객과 트랜잭션하기 위해 각 고객에게 인간-기계 인터페이스를 제공하도록 네트워크를 통해 상기 호스트 컴퓨터와 통신되는 1개 이상의 자동 트랜잭션 머신과;

   호출 터미널로서 ITU-T 권고안 Q.931에 규정된 회로 스위칭 호출 제어 절차를 처리함으로써 상기 각 고객에 대한 등록된 전화번호를 검사하기 위한 가입자 터미널로서 ISDN과 접속된 전화번호 조회 장치를 포함하고,

   상기 데이타베이스 관리자는 고객이 상기 자동 트랜잭션 머신을 통해 입력하여 전송된 고객 ID에 대응하는 고객 파일을 탐색하고, 상기 고객 파일에 포함된 전화번호를 탐색하여, 상기 전화번호 조회 장치에 상기 검색된 전화번호를 전송하고,

   상기 전화번호 조회 장치는 운송 용량 정보 내용에 제한 혹은 비제한된 탐색 디지털 정보를 포함하는 세트업 메시지를 호출된 당사자 번호로서 규정된 상기 데이타베이스 관리자로부터 상기 전화번호가 수신되는 네트워크에 송신하고, 비접속 메시지를 상기 네트워크에 전송하여 즉각적으로 소거를 실시하고, 상기 네트워크가 전송된 세트업 메시지를 수신할 때 세트업 메시지 내의 호출된 당사자 번호를 판단하여 경고 메시지나 접속 메시지를 전송하며, 즉각적으로 소거를 행하고 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용 내의 오류를 획득하여 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않고 비접속 메시지를 전송할 때 상기 오류에 따라 세트업 메시지 내의 호출된 당사자 번호를 유효 또는 무효로 판단하고,

   상기 전화번호 조회 장치는 상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지를 갖는 정보 내용의 오류를 분석하여, 상기 오류가 소정 세트의 오류중 하나를 나타낼 때 상기 신용 정보 관리자에 상기 전화번호가 무효인 것을 통보하는 것을 특징으로 하는 트랜잭션 처리 시스템.
6. 제5항에 있어서, 상기 소정 세트의 오류는 상기 소정 번호가 할당되지 않은 것을 나타내는 오류를 포함하는 것을 특징으로 하는 트랜잭션 처리 시스템.
7. 제5항에 있어서, 상기 네트워크가 "번호 변경"을 갖는 오류를 반송하는 경우에 상기 전화번호 조회 장치가 상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하여 상기 오류에 부가된 진단 정보 필드 내에 포함된 새로운 전화번호를 검색하고, 상기 신용 정보 관리 수단에 상기 고객의 전화번호가 검색된 새로운 전화번호로 변경된 것을 나타내는 것을 특징으로 하는 트랜잭션 처리 시스템.
8. 제5항에 있어서, 상기 신용 정보 관리자는 상기 전화번호 조회 장치로부터의 상기 통보를 수신하여 상기 호스트 컴퓨터와 통신하는 소정 터미널에 상기 통보를 출력하는 것을 특징으로 하는 트랜잭션 처리 시스템.
9. 트랜잭션 처리 시스템을 이용한 고객 거래의 신용 상태 조회 방법에 있어서,

   자동 트랜잭션 머신을 통해 입력된 고객 ID에 대응하는 고객 데이타베이스의 고객 파일에 포함된 전화번호를 검색하는 단계와;

   가입자 터미널로서 ISDN에 접속한 호출 터미널로서 ITU-T 권고안 Q.931에 규정된 회로 스위칭 호출 제어 처리 단계와;

   상기 전화번호를 호출 당사자 번호로서 규정된 상기 데이타베이스 관리자로부터 수신하는 네트워크에 운송 용량 정보 내용의 등록 혹은 비등록된 디지털 정보를 포함하는 세트업 메시지를 전송하는 단계와;

   비접속 메시지를 상기 네트워크에 전송하여 즉각적으로 소거 시퀀스를 수행하고, 상기 네트워크가 상기 전송된 세트업 메시지를 수신할 때 세트업 메시지의 호출된 당사자 번호가 유효한 것으로 판단하여 경고 또는 접속 메시지를 전달하는 단계와;

   상기 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않고 비접속 메시지를 전동할 때, 소거 시퀀스를 즉각적으로 수행하고 상기 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용의 오류를 획득하여 상기 세트업 메시지의 호출된 당사자 번호가 유효이거나 무효인 것을 상기 오류에 따라 판단하는 단계와;

   상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하는 단계와;

   상기 신용 정보 관리자에 상기 오류가 소정 세트의 오류중 하나의 오류인 것을 나타낼 때 상기 전화번호가 무효인 것을 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 신용 상태 조회 방법.
10. 제9항에 있어서, 상기 소정 세트의 오류는 상기 소정 번호가 할당되지 않은 것을 나타내는 오류를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 상태 조회 방법.
11. 자동 트랜잭션 머신을 통해 입력된 고객 ID에 대응하는 고객 데이타베이스의 고객 파일에 포함된 전화번호를 검색하는 단계와;

    가입자 터미널로서 ISDN과 접속한 호출 터미널로서 ITU-T 권고안 Q.931에 규정된 회로 스위칭 호출 제어 절차를 처리하는 단계와;

    운송 용량 정보에 제한되거나 제한되지 않은 디지털 정보를 갖는 세트업 메시지를 상기 전화번호가 호출된 당사자 번호로서 규정된 상기 데이타베이스 관리자로부터 수신되는 네트워크에 전송하는 단계와;

    비접속 메시지를 상기 네트워크에 즉각적으로 송신하여 소거 시퀀스를 수행하고, 상기 네트워크가 상기 세트업 메시지를 수신할 때 상기 세트업 메시지의 상기 호출된 당사자 번호가 유효한지를 판단하고 경고나 접속 메시지를 전송하는 단계와;

    상기 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않고 비접속 메시지를 전송할 때, 소거 시퀀스를 즉각적으로 수행하고 상기 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용의 오류를 획득하여 상기 세트업 메시지의 호출된 당사자 번호가 유효이거나 무효인 것을 상기 오류에 따라 판단하는 단계와;

    상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하는 단계와;

    상기 오류가 소정 세트의 오류중 하나를 나타낼 때 상기 전화번호가 무효인 것을 상기 신용 정보 관리자에게 통보하는 단계를 수행하는 컴퓨터 프로그램을 저장한 컴퓨터 판독가능 매체.
12. 자동 트랜잭션 머신을 통해 입력된 고객 ID에 대응하는 고객 데이타베이스의 고객 파일에 포함된 전화번호를 검색하는 단계와;

    가입자 터미널로서 ISDN에 접속한 호출 터미널처럼 ITU-T 권고안 Q.931에 규정된 회로 스위칭 호출 제어 처리 단계와;

    상기 전화번호를 호출 당사자 번호로서 규정된 상기 데이타베이스 관리자로부터 수신하는 네트워크에 운송 용량 정보 내용의 제한 혹은 비제한된 디지털 정보를 포함하는 세트업 메시지를 전송하는 단계와;

    비접속 메시지를 상기 네트워크에 전송하여 즉각적으로 소거 시퀀스를 수행하고, 상기 네트워크가 상기 전송된 세트업 메시지를 수신할 때 세트업 메시지의 호출된 당사자 번호가 유효한 것으로 판단하여 경고 또는 접속 메시지를 전달하는 단계와;

    상기 네트워크가 송신된 세트업 메시지를 수신하지 않고 비접속 메시지를 전동할 때, 소거 시퀀스를 즉각적으로 수행하고 상기 네트워크로부터 비접속 메시지의 정보 내용의 오류를 획득하여 상기 세트업 메시지의 호출된 당사자 번호가 유효이거나 무효인 것을 상기 오류에 따라 판단하는 단계와;

    상기 네트워크로부터 반송된 상기 비접속 메시지에 포함된 정보 내용의 오류를 분석하는 단계와;

    상기 신용 정보 관리자에 상기 오류가 소정 세트의 오류중 하나의 오류인 것을 나타낼 때 상기 전화번호가 무효인 것을 통보하는 단계를 수행하도록 프로그램된 컴퓨터 시스템.