KR19980077411A - 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름 표시 방법 - Google Patents

교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름 표시 방법 Download PDF

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야
교환시스템
나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름을 표시한다.
다. 발명의 해결 방법의 요지
교환시스템에서 소정 호 착신에 대응되는 메시지를 전송받으면, 상기 호에 대응되는 발신자 이름을 저장하는 과정과, 상기 착신된 호를 전환하는 과정과, 상기 전환된 호를 착신하는 가입자 전화기의 표시부로 상기 발신자 이름을 출력하는 과정으로 구성된다.
라. 발명의 중요한 용도
교환시스템에서 착신자가 전환호에 대해 응답하기 전에 발신자의 이름을 알 수 있다.

Description

교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름 표시 방법
본 발명은 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름을 표시하는 방법에 관한 것으로, 특히 호 전환시 발신자의 이름을 전화기의 표시부로 출력하는 방법에 관한 것이다.
도1은 본 발명이 적용되는 교환시스템의 구성을 나타내는 도면으로서, 제어부101과 메모리102와 국선접속부103과 내선가입자접속부104와 스위칭부105와 톤발생부106과 제어단말접속부107과 내선전화기111∼10n과 제어단말기120으로 구성된다.
도1을 참조하여, 본 발명이 적용되는 교환시스템의 전반적인 동작을 설명한다. 제어부101은 본 발명이 적용되는 교환시스템의 전반적인 제어 동작을 수행한다. 메모리102는 교환시스템을 제어하기 위한 프로그램을 저장하고, 제어 과정에 필요한 데이터 및 제어 과정에서 발생된 데이터를 저장한다. 국선접속부103은 제어부101의 제어하에 국선을 시저(seizure)하여 국선 통화 루프를 형성하며, 국선과 상기 스위칭부105 간의 신호를 인터페이스한다. 여기서 국선은 상기 국선접속부103과 국설교환기 간을 연결하는 선로를 말한다. 내선접속부104는 제어부101의 제어하에 내선전화기111∼11n에 통화 전류를 공급하는 동시에 내선전화기111∼11n와 스위칭부105 간의 신호를 인터페이스한다. 스위칭부105는 상기 제어부101의 제어하에 각종 톤(tone) 및 음성데이타를 스위칭한다. 톤발생부106은 제어부101의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 상기 스위칭부105로 출력한다. 제어단말접속부107은 제어부101과 제어단말기120 간의 인터페이싱을 수행한다. 내선전화기111∼11n은 다양한 기능의 멀티버튼을 가진 키폰전화기 또는 일반전화기로 구성된다. 상기 키폰전화기는 LCD와 같은 표시부를 구비하여, 각 상태에 대응되는 메시지를 출력한다. 제어단말기120은 중계대로서, 국선을 착신하여 원하는 가입자에게 내선전환을 해준다.
도2는 종래 교환시스템에서 호 전환 방법을 나타내는 도면으로서, 내선 전환 과정을 나타낸다.
도1 및 도2를 참조하여, 종래 교환시스템에서 내선 전환 과정을 설명한다. 201과정에서 제어부101은 국선접속부103 및 내선접속부104를 통해 국선 또는 내선으로부터 착신되는 호가 있는지를 판단한다. 상기 착신되는 호가 있는 경우 202과정에서 제어부101은 제어단말접속부107을 통해 제어단말기120에서 상기 호를 착신한다. 한편, 상기 착신되는 호가 없는 경우 제어부101은 계속해서 호가 착신되는지의 여부를 판단한다. 203과정에서 제어부101은 발신한 내선 또는 국선으로부터 호 전환의 요구가 있는지의 여부를 판단한다. 상기 호 전환 요구가 없는 경우 204과정에서 제어부101은 원하는 동작을 수행한다. 한편, 상기 호 전환 요구가 있는 경우 205과정에서 제어부101은 상기 발신한 내선 또는 국선으로부터 원하는 내선번호를 전달받아 상기 내선으로 전환한다. 206과정에서 제어부101은 내선접속부104을 통해 상기 전환 내선이 사용중인지를 판단한다. 상기 전환 내선이 사용중인 경우 207과정에서 제어부101은 상기 발신한 내선 또는 국선 호를 대기시킨다. 상기 전환 내선이 사용중이 아닌 경우 208과정에서 제어부101은 상기 전환 내선으로 링을 송출한다. 209과정에서 제어부101은 중계대인 제어단말기120를 휴지상태로 한다.
이러한 종래 교환시스템에서 호 전환 방법은 착신된 국선 또는 내선으로부터 호 전환 요구가 있는 경우 단순히 내선을 전환한다. 그러므로 상기 종래 내선 전환시 내선 가입자가 상황을 신속히 파악하지 못 하는 문제점이 있다.
따라서, 본 발명의 목적은 교환시스템에서 호 전환시 발신자의 이름을 표시하는 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 교환시스템에서 호 전환시 상황에 대응되는 메시지를 표시하는 방법을 제공함에 있다.
이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 교환시스템에서 호 전환 상황이 발생되면, 발신자의 이름을 확인하고 상기 발신자의 이름을 상기 호 전환되는 내선전화기의 표시부로 출력하는 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 교환시스템의 구성을 나타내는 도면.
도 2는 종래 교환시스템에서 호 전환 과정을 나타내는 도면.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름 표시하는 과정을 나타내는 도면.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 코멘드 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 이벤트 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 6a는 본 발명의 실시예에 따른 다이얼을 위한 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 6b는 본 발명의 실시예에 따른 내선전환을 위한 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 6c는 본 발명의 실시예에 따른 후크 온 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 6d는 본 발명의 실시예에 따른 후크 오프 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 6e는 본 발명의 실시예에 따른 착신 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 6f는 본 발명의 실시예에 따른 내선 응답 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 메시지 전송 과정을 나타내는 도면.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 호 전환시 발신자 이름을 출력하는 일례를 나타내는 도면.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다.
도3은 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름 표시 과정을 나타내는 도면으로서, 발신자의 이름을 내선전화기의 표시부로 출력한다.
도4는 본 발명의 실시예에 따른 코멘드 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 코멘드 메시지의 포맷은 메시지 헤더와 메시지 길이와 코멘드 메시지 ID와 중계대 번호와 메시지의 내용으로 이루어진다. 한편, 본 발명의 실시예에 따른 코멘드 메시지는 교환시스템에서 중계대로 전송되는 메시지이다.
도5는 본 발명의 실시예에 따른 이벤트 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 이벤트 메시지의 포맷은 메시지 헤더와 메시지 길이와 이벤트 메시지 ID와 중계대 번호와 이벤트 메시지의 내용으로 구성된다. 한편, 본 발명의 실시예에 따른 이벤트 메시지는 중계대에서 교환시스템으로 전송되는 메시지이다.
도6a는 본 발명의 실시예에 따른 다이얼을 위한 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 중계대가 내선가입자 또는 외부 국선으로 전화를 걸고자 하는 경우 사용되는 메시지이다. 상기 다이얼을 위한 메시지의 ID는 'D'이고, 메시지의 내용은 호출전화번호의 길이와 호출전화번호이다.
도6b는 본 발명의 실시예에 따른 내선전환을 위한 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 중계대가 착신호를 응답하여 원하는 내선으로 전환할 때 사용하는메시지이다. 상기 내선전환을 위한 메시지의 ID는 'L'이고, 메시지의 내용은 전환 내선번호의 길이와 호출자의 이름길이와 호출자 이름이다.
도6c는 본 발명의 실시예에 따른 후크 온 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 중계대가 전화를 끊을 때 사용하는 메시지이다. 상기 후크 온 상태에 대응되는 메시지의 ID는 'H'이고, 별도 메시지의 내용은 없다.
도6d는 본 발명의 실시예에 따른 후크 오프 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 중계대가 전화를 하려고 하거나 착신된 호를 받을 때 사용하는 메시지이다. 상기 후크 오프 상태에 대응되는 메시지의 ID 'O'이고, 별도의 메시지 내용은 없다.
도6e는 본 발명의 실시예에 따른 착신 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 국선 또는 내선으로부터 호를 중계대로 착신시키고자 할 때 사용하는 메시지이다. 상기 착신 상태에 대응되는 메시지의 ID는 'D'이고, 메시지의 내용은 발신자 전화번호의 길이와 발신자 전화번호이다.
도6f는 본 발명의 실시예에 따른 내선 응답 상태에 대응되는 메시지의 포맷을 나타내는 도면으로서, 중계대가 내선으로 전화를 걸어 내선이 응답할 때 중계대로 주는 메시지이다. 상기 내선 응답 상태에 대응되는 이벤트 메시지의 ID는 'L'이고, 메시지의 내용은 응답한 내선번호의 길이와 응답한 내선번호이다.
도7은 본 발명의 실시예에 따른 메시지 전송 과정을 나타내는 도면으로서, 교환시스템과 중계대간의 메시지 전송 과정을 나타낸다. 도4 내지 도6f에 도시된 것과 같은 포맷의 메시지를 사용하여 국선 701로부터 중계대 1번으로 호가 착신되어 상기 중계대가 응답한 후 내선 205로 전환하는 과정을 나타낸다.
도8은 본 발명의 실시예에 따른 호 전환시 발신자 이름을 출력하는 일례를 나타내는 도면이다.
도1 내지 도8를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 호 전환시 발신자의 이름을 표시하는 과정을 설명한다. 본 발명의 실시예에 따른 중계대는 제어단말기120과 같은 컴퓨터인 경우를 예를 들어 설명한다. 하지만, 상기 중계대는 제어단말기120뿐만 아니라 키폰전화기와 같은 중계대 전화기 또는 중계장치일 수 도 있다. 301과정에서 교환시스템의 제어부101은 국선접속부103을 통해 국선으로부터 호가 착신되는지의 여부를 판단한다. 소정 국선으로부터 호가 착신되면, 302과정에서 교환시스템의 제어부101은 410과 같은 국선 착신에 대한 메시지를 중계대인 제어단말기120으로 전송한다. 303과정에서 제어단말기120은 410과 같은 상기 국선 착신에 대한 메시지를 제어단말접속부107을 통해 교환시스템으로 전송받으면, 국선호가 착신중이라는 것을 표시하여 중계대에서 호가 착신중인 것을 나타낸다. 304과정에서 제어단말기120은 상기 국선 착신에 대한 응답으로 420과 같은 후크 오프에 대응되는 메시지를 제어단말접속부107을 통해 교환시스템으로 전송한다. 305과정에서 교환시스템의 제어부101은 국선접속부103을 제어하여 430과 같이 국선과 통화로를 연결하는 메시지를 상기 중계대인 제어단말기120으로 전송한다. 306과정에서 제어단말기120은 상기 착신된 호와 통화로를 형성하여 발신자의 이름을 확인하고, 상기 발신자의 이름을 저장한다. 307과정에서 제어단말기120은 440과 같은 발신자가 원하는 내선으로 전환하기 위한 메시지를 제어단말접속부107을 통해 교환시스템으로 전송한다. 상기 발신자가 통화하고자하는 내선번호는 205번이고, 상기 발신자의 이름이 SAINT CHO인 경우를 예를 들어 설명한다. 308과정에서 교환시스템의 제어부101은 국선접속부103을 통해 통화로가 형성된 국선가입자에게 보류음을 송출한다. 309과정에서 교환시스템의 제어부101은 상기 발신자가 통화하고자하는 내선으로 링신호를 송출한다. 한편, 교환시스템의 제어부101은 상기 전환하고자하는 205번의 내선전화기에서 응답이 있는 경우 450과 같은 메시지를 상기 중계부로 전송하고, 상기 205번의 내선전화기의 표시부로 상기 저장된 발신자의 이름을 도8에 도시된 것과 같이 출력한다. 상기 저장된 발신자의 이름을 표시하는 방법은 도8에 도시된 것이외에도 원하는 포맷을 설정하여 출력할 수 있다. 310과정에서 제어단말기120은 460과 같은 내선 전환 완료에 대응되는 메시지를 제어단말접속부107을 통해 교환시스템으로 전송한다. 311과정에서 교환시스템의 제어부101은 내선접속부104를 통해 상기 전환하고자하는 205번의 내선전화기로부터 응답이 있는지의 여부를 판단한다. 상기 전환하고자하는 내선인 205번으로부터 응답이 있는 경우 312과정에서 교환시스템의 제어부101은 국선접속부103을 통해 접속된 상기 국선가입자에게 보류음의 송출을 중단한다. 313과정에서 교환시스템의 제어부101은 상기 내선전화기인 205번의 가입자와 상기 착신된 국선호 간의 통화로를 형성한다.
상술한 바와 같이 본 발명은 교환시스템에서 내선전환시 발신자의 이름을 내선전화기의 표시부로 출력하므로, 상기 내선전화기로 전화를 받는 가입자가 발신자를 쉽게 확인할 수 있다. 또한, 착신자가 전환호에 대해 응답하기 전에 미리 발신자의 이름을 알 수 있는 이점이 있다.

Claims (3)

  1. 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름을 표시하는 방법에 있어서,
    소정 호 착신에 대응되는 메시지를 전송받으면, 상기 호에 대응되는 발신자 이름을 저장하는 과정과,
    상기 착신된 호를 전환하는 과정과,
    상기 전환된 호를 착신하는 가입자 전화기의 표시부로 상기 발신자 이름을 출력하는 과정으로 구성되는 것을 특징으로 하는 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름을 표시하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 착신된 호에서 내선전환을 요구하는 경우 상기 내선을 전환하고, 상기 저장된 발신자의 이름을 상기 전환되는 내선전화기의 표시부로 출력하는 것을 특징으로 하는 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름을 표시하는 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 호 전환시 상기 발신자의 이름과 호를 전환하고자하는 내선번호에 대응되는 메시지를 전송받아 상기 전환하고자하는 내선번호 전화기의 표시부로 상기 발신자의 이름을 출력하는 것을 특징으로 하는 교환시스템에서 호 전환시 발신자 이름을 표시하는 방법.
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