KR102410928B1 - 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템 - Google Patents

중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 중소형 공동주택을 보다 효율적으로 관리업무를 대행하기 위한 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템에 관한 것이다. 이를 위해 중소형 공동주택의 건물 종류에 기초하여, 복수의 관리 이력 항목들로부터 상기 건물 종류에 대응되는 관리 항목을 결정하는 관리항목 결정부, 상기 중소형 공동주택의 건물 규모에 따라 결정되는 관리 항목별 세부 시설 항목에 기초하여, 정기적인 관리 주기를 결정하고 작업자 단말에 전송하는 관리주기 결정부, 상기 중소형 공동주택으로부터 일정 거리 이내에 설치되고 지정된 적어도 하나의 CCTV를 통해 촬영된 관리자객체 이미지를 모니터링함에 따라, 상기 작업자 단말에 작업이미지에 대한 업로드 권한이 부여된 식별 정보를 전송하는 모니터링부, 상기 관리 항목에 대한 작업 업무가 완료됨에 따라 상기 작업자 단말을 통해 촬영된 작업이미지를 전송받고, 상기 식별 정보에 따라 상기 작업이미지를 관리 항목별로 분류하여 저장하는 이미지 관리부 및 상기 관리 항목별 작업이미지와 상기 건물 종류 및 상기 건물 규모에 따라 리스트화된 작업 스케줄 테이블 간의 대응 여부를 비교하고, 상기 비교 결과에 기초하여 공동 관리비를 정산하며, 복수의 거주단 단말들이 접속가능한 중소형 공동주택 관리 페이지에 상기 관리 항목별 작업이미지, 상기 작업 스케줄 테이블 및 상기 공동 관리비를 등록하는 정산 관리부를 포함한다.

Description

중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR MANAGING SMALL AND MEDIUM-SIZED APARTMENT}
본 발명은 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 중소형 공동주택을 보다 효율적으로 관리업무를 대행하기 위한 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템에 관한 것이다.
공동주택은 공동주택관리법을 적용받아 관리하는 것으로 인식되고 있으나, 공동주택관리법에서 의무관리대상인 공동주택은 300세대 이상의 공동주택, 150세대 이상의 승강기 설치 및 중앙집중 난방방식의 공동주택, 150세대 이상의 주상복합건물에 한정하고 있기 때문에, 이 조건을 만족하지 않는 중소형 공동주택은 공동 주택관리법을 받지 않는다.
이러한 중소형 공동주택의 경우 공동주택관리법이 아닌 집합건물법을 적용하여 관리해야하는데, 원칙적으로 입주자대표회의 구성, 관리규약의 제정이 아닌 집합건물법을 적용하여 관리단 구성, 관리인선임, 관리위원회 구성, 관리규약을 제정해야 한다.
하지만, 중소형 공동주택을 관리하는 현장에서는 집합건물법을 적용하여 공동주택을 관리하기에는 어려움이 많다고 토로하고 있는 실정이다. 그 원인 중 하나로는 관리주체, 외부회계감사, 안전점검, 관리비 등 정보공개, 관리에 대한 감독, 장기수선계획, 위탁관리업체 기준 등 공동주택관리법에서 규정된 조문이 집합건물법에는 부재하기 때문이다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 보다 효율적으로 공동주택의 관리업무를 대행하고, 투명한 공동 관리비 운영을 제공할 수 있게 지원하는 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템을 제공하기 위한 것이다.
또한, 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘을 이용하여, 긴급 보수가 필요한 노후 구조물에 대해 보다 빠르게 감지하여 진단할 수 있는 중소형 공동주택 관리 대행 방법 및 시스템을 제공하기 위한 것이다.
본 발명의 상기 및 다른 목적과 이점은 바람직한 실시예를 설명한 하기의 설명으로부터 분명해질 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 중소형 공동주택 관리 대행 시스템은 중소형 공동주택의 건물 종류에 기초하여, 복수의 관리 이력 항목들로부터 상기 건물 종류에 대응되는 관리 항목을 결정하는 관리항목 결정부, 상기 중소형 공동주택의 건물 규모에 따라 결정되는 관리 항목별 세부 시설 항목에 기초하여, 정기적인 관리 주기를 결정하고 작업자 단말에 전송하는 관리주기 결정부, 상기 중소형 공동주택으로부터 일정 거리 이내에 설치되고 지정된 적어도 하나의 CCTV(미도시)를 통해 촬영된 관리자객체 이미지를 모니터링함에 따라, 상기 작업자 단말에 작업이미지에 대한 업로드 권한이 부여된 식별 정보를 전송하는 모니터링부, 상기 관리 항목에 대한 작업 업무가 완료됨에 따라 상기 작업자 단말을 통해 촬영된 작업이미지를 전송받고, 상기 식별 정보에 따라 상기 작업이미지를 관리 항목별로 분류하여 저장하는 이미지 관리부 및 상기 관리 항목별 작업이미지와 상기 건물 종류 및 상기 건물 규모에 따라 리스트화된 작업 스케줄 테이블 간의 대응 여부를 비교하고, 상기 비교 결과에 기초하여 공동 관리비를 정산하며, 복수의 거주단 단말들이 접속가능한 중소형 공동주택 관리 페이지에 상기 관리 항목별 작업이미지, 상기 작업 스케줄 테이블 및 상기 공동 관리비를 등록하는 정산 관리부를 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 이미지 관리부는 긴급 보수가 필요한 노후 구조물에 대한 복수의 위험 이미지들을 사전에 수집하는 이미지 수집부, 상기 복수의 위험 이미지들과 해당 구조물을 머신 러닝을 통해 학습하여, 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘을 생성하는 알고리즘 생성부, 상기 작업이미지를 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘에 적용함에 따라 도출되는 출력값에 기초하여, 상기 작업이미지에 대한 위험 요소 여부를 진단하는 위험요소 진단부 및 상기 작업이미지가 위험 요소로 진단된 경우, 상기 작업이미지를 업체 단말에 중계함에 따라 피드백받는 위험도 상태 정도에 기초하여 해당 업체 단말에 긴급 점검을 요청하는 점검 확인부를 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 점검 확인부는 상기 작업이미지가 위험 요소로 진단되고 상기 위험도 상태 정도가 기설정된 단계 미만인 경우, 상기 위험도 상태 정도에 기초하여 상기 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘에 대한 가중치를 조절한다.
실시예에 있어서, 상기 정산 관리부는 상기 중소형 공동주택 관리 페이지에 업체별 견적 정보를 업로드함에 따라 거주자들로부터 피드백받는 투표 결과에 기초하여, 점검 업체를 선정하는 업체 선정부, 상기 중소형 공동주택 관리 페이지를 통해 입력받는 상기 세부 시설 항목에 대한 민원 접수 정보에 기초하여, 긴급보수 대상 여부를 판단하는 민원 접수부 및 상기 세부 시설 항목이 긴급보수 대상으로 판단된 경우, 상기 점검 업체에 긴급 보수 요청을 지시하고, 상기 세부 시설 항목이 정기보수 대상으로 판단된 경우, 상기 작업자 단말에 입력 요청함에 따라 응답받는 세부 시설 항목의 상태 정보를 해당 업체 단말에 중계하는 민원 처리부를 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 관리주기 결정부는 각 관리 항목마다 순차적으로 작업 가능한 작업 이동로를 기수집된 중소형 공동주택의 평면도면에 따라 작성하는 작업 이동로 작성부, 상기 작업 이동로에 기초하여, 관리서비스의 작업 내용, 작업 장소 및 작업 시간이 포함된 스케줄 계획을 생성하는 스케줄 계획 생성부 및 상기 스케줄 계획과 상기 작업 스케줄 테이블을 상기 작업자 단말에 제공함에 따라 입력받는 수정 요청에 응답하여, 상기 스케줄 계획으로부터 변경된 관리대상 스케줄 정보를 상기 작업이미지에 대응시켜 관리하는 스케줄 관리부를 포함한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 보다 효율적으로 관리업무를 대행하고, 투명한 공동 관리비 운영 정보를 거주자들에게 제공할 수 있다.
또한, 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘을 이용하여, 긴급 보수가 필요한 노후 구조물에 대해 보다 빠르게 감지하여 점검할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)을 개략적으로 나타내는 도이다.
도 2는 도 1의 이미지 관리부(140)를 구체적으로 설명하는 도이다.
도 3은 도 1의 정산 관리부(150)를 구체적으로 설명하는 도이다.
도 4는 도 1의 관리항목 결정부(120)를 구체적으로 설명하는 도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 중소형 공동주택 관리 대행 방법을 나타내는 도이다.
이하, 본 발명의 실시예와 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다. 이들 실시예는 오로지 본 발명을 보다 구체적으로 설명하기 위해 예시적으로 제시한 것일 뿐, 본 발명의 범위가 이들 실시예에 의해 제한되지 않는다는 것은 당업계에서 통상의 지식을 가지는 자에 있어서 자명할 것이다.
또한, 달리 정의하지 않는 한, 본 명세서에서 사용되는 모든 기술적 및 과학적 용어는 본 발명이 속하는 기술 분야의 숙련자에 의해 통상적으로 이해되는 바와 동일한 의미를 가지며, 상충되는 경우에는, 정의를 포함하는 본 명세서의 기재가 우선할 것이다.
도면에서 제안된 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다. 그리고, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에서 기술한 "부"란, 특정 기능을 수행하는 하나의 단위 또는 블록을 의미한다.
각 단계들에 있어 식별부호(제1, 제2, 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 실시될 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 실시될 수도 있고 실질적으로 동시에 실시될 수도 있으며 반대의 순서대로 실시될 수도 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)을 개략적으로 나타내는 도이다.
도 1을 참조하여 설명하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 관리항목 결정부(110), 관리주기 결정부(120), 모니터링부(130), 이미지 관리부(140) 및 정산 관리부(150)를 포함할 수 있다.
먼저, 관리항목 결정부(110)는 중소형 공동주택의 건물 종류에 기초하여, 복수의 관리 이력 항목들로부터 건물 종류에 대응되는 관리 항목을 결정할 수 있다.
여기서, 복수의 관리 이력 항목들은 건물청소관리, 정화조청소관리, 소방관리, 공동전기안전관리, 공동수도관리, 현관자동문관리, 재활용분리수거관리, 주차관리, 공용시설물관리, 엘레베이터관리 및 기타시설관리 중 건물 종류마다 적어도 하나 이상의 관리 항목을 포함하는 리스트일 수 있다.
이때, 중소형 공동주택은 빌라, 상가, 원룸, 오피스텔, 소규모 아파트 등의 중소형 건물들을 의미하고, 건물 종류는 건축물의 용도에 따라 분류된 주택, 종교시설, 숙박시설, 창고시설, 문화시설 등을 의미할 수 있다.
다음으로, 관리주기 결정부(120)는 중소형 공동주택의 건물 규모에 따라 결정되는 관리 항목별 세부 시설 항목 개수에 기초하여, 정기적인 관리 주기를 결정하고 작업자 단말(20)에 전송할 수 있다.
예를 들면, 관리 항목이 건물청소관리이고, 건물 규모에 따라 결정된 세부 시설 항목 개수가 기설정된 개수 이상인 경우, 관리주기 결정부(120)는 주1회로 정기적인 관리 주기를 결정할 수 있다. 한편, 관리 항목이 건물청소관리이고, 건물 규모에 따라 결정된 세부 시설 항목 개수가 기설정된 개수 미만인 경우, 관리주기 결정부(120)는 격주1회 또는 월1회로 정기적인 관리 주기를 결정할 수 있다.
실시예에 따른 관리항목 결정부(110)와 관리주기 결정부(120)는 건물 종류에 대응되는 관리 항목, 건물 규모에 대응되는 관리 항목별 세부 시설 항목 및 정기적인 관리 주기를 작업 스케줄 테이블로 리스트화하여 건물 종류 및 건물 규모에 따라 분류하고, 이를 저장 DB(200)에 저장할 수 있다.
예를 들면, 중소형 공동주택이 빌라이고, 건물 규모가 연면적 1000평 및 대지면적 500평 이하인 경우, 관리항목 결정부(110)와 관리주기 결정부(120)는 표 1에 기재된 바와 같이 각 관리 항목마다 기설정된 세부 시설 항목과 정기적인 관리 주기를 결정하고, 이를 작업 스케줄 테이블로 리스트화하여 저장 DB(200)에 저장할 수 있다.
관리 항목 세부 시설 항목 정기적인 관리 주기
건물청소관리 계단, 복도, 주차장, 우편함, 화단 등 주1회
정화조청소관리 정화조 연1회
소방관리 소화전, 소화기, 소방교육 항시
공동전기안전관리 전기자동차충전기, 계단, 복도센서,
주차장센서등
주1회
공동수도관리 공용화장실, 공동 수도 월1회
현관자동문관리 현관자동문 주1회
재활용분리수거관리 분리수거함 주1회
주차관리 발부용 주차스티커 가구당1대
공용시설물관리 난간대, 우편함, 공지사항판, 각종센서,
전등
수시
승강기관리 승강기 월1회
기타시설관리 공용 기타 시설 협의
실시예에 따라, 관리항목 결정부(120)는 정기적인 관리 주기가 결정되는 경우, 해당 중소형 공동주택의 세대수 규모에 기초하여, 복수의 관리 항목들 중 특정 관리 항목에 대한 정기적인 관리 주기를 증감시키도록 조절할 수 있다.
구체적으로, 해당 중소형 공동주택의 세대수 규모가 기설정된 규모 이상인 경우, 관리항목 결정부(120)는 복수의 관리 항목들 중 특정 관리 항목의 정기적인 관리 주기를 증가시킬 수 있다. 또한, 해당 중소형 공동주택의 세대수 규모가 기설정된 규모 미만인 경우, 관리항목 결정부(120)는 복수의 관리 항목들 중 특정 관리 항목의 정기적인 관리 주기를 감소시킬 수 있다. 예를 들면, 빌라의 세대수 규모가 기설정된 규모 이상인 경우, 관리항목 결정부(120)는 정화조, 현관자동문, 승강기에 대한 정기적인 관리 주기를 증가시킬 수 있다.
한편, 본 발명에서, 중소형 공동주택의 건물 종류, 중소형 공동주택의 건물 규모 및 중소형 공동주택의 세대수 규모는 해당 중소형 공동주택의 대표 거주자 및 건물주로부터 단말을 통해 전송받거나 또는 해당 시스템 운영자로부터 입력받는 정보일 수 있다. 또한, 거주자는 중소형 공동주택에 거주하는 이용자를 의미하고, 거주자 단말(예컨대, 10_1)은 해당 거주자가 소지한 단말을 의미하며, 작업자는 중소형 공동주택의 관리 항목에 대한 관리 업무를 수행하는 인부들을 의미하고, 작업자 단말(20)은 인부들 중 대표가 소지한 단말을 의미할 수 있다. 또한, 점검 업체는 시설물 장애를 보수하는 업체를 의미하며, 업체 단말(30)은 점검 업체가 소지한 단말을 의미할 수 있다.
다음으로, 모니터링부(130)는 중소형 공동주택으로부터 일정 거리 이내에 설치되고 지정된 적어도 하나의 CCTV(미도시)를 통해 촬영된 관리자객체 이미지를 모니터링함에 따라, 작업자 단말(20)에 작업이미지에 대한 업로드 권한이 부여된 식별 정보를 전송할 수 있다.
여기서, 식별 정보는 웹서버(101)를 통해 제공되는 중소형 공동주택 관리 페이지에 작업이미지를 업로드할 수 있는 권한이 부여된 관리자 아이디와 비번을 포함할 수 있다. 이때, 웹서버(101)를 통해 제공되는 중소형 공동주택 관리 페이지는 네트워크를 통해 기등록된 거주자들이 단말을 통해 접속가능한 웹페이지일 수 있다.
다음으로, 이미지 관리부(140)는 작업자가 관리 항목에 대한 작업 업무를 완료함에 따라, 작업자 단말(20)을 통해 촬영된 작업이미지를 전송받을 수 있다. 이때, 이미지 관리부(140)는 식별 정보에 따라 작업이미지를 관리 항목별로 분류하여 저장 DB(200)에 저장할 수 있다.
다음으로, 정산 관리부(150)는 상기 건물 종류 및 상기 건물 규모에 따라 리스트화된 작업 스케줄 테이블 간의 대응 여부를 비교하고, 상기 비교 결과에 기초하여 공동 관리비를 정산할 수 있다. 이때, 정산 관리부(150)는 복수의 거주단 단말들(10_1~10_N)이 네트워크를 통해 접속가능한 중소형 공동주택 관리 페이지에 관리 항목별 작업이미지, 작업 스케줄 테이블 및 공동 관리비를 등록함으로써, 투명한 공동 관리비 운영을 제공할 수 있게 한다.
일 실시예에 따라, 정산 관리부(150)는 중소형 공동주택의 부대시설들을 통해 징수되는 중소형 공동주택 운영금액으로부터 중소형 공동주택의 건축 연차에 따라 기설정된 차감비율로 결정된 차감비를 상기 공동 관리비에 차감시켜 세대별 고지서를 발행할 수 있다.
여기서, 중소형 공동주택 운영금액은 상기 중소형 공동주택에 설치된 전기자동차충전기를 통해 징수되는 전기이용요금, 상기 중소형 공동주택의 특정 시설을 이용함에 따라 징수되는 시설이용요금, 상기 중소형 공동주택의 위반 사항에 따라 부과되는 벌금, 상기 중소형 공동주택의 주차장을 일정 시간 대여함에 따라 징수되는 주차이용요금 및 게시판 이용에 따른 광고 게시 요금을 포함할 수 있다.
다른 실시예에 따라, 정산 관리부(150)는 중소형 공동주택 운영금액으로부터 중소형 공동주택의 일정 기간별 시설물의 평균 고장 횟수에 따라 기설정된 차감비율로 결정된 차감비를 공동 관리비에 차감시켜 세대별 고지서를 발행할 수 있다.
도 2는 도 1의 이미지 관리부(140)를 구체적으로 설명하는 도이다.
도 2를 참조하면, 이미지 수집부(141), 알고리즘 생성부(142), 위험요소 진단부(143) 및 점검 확인부(144)를 포함할 수 있다.
먼저, 이미지 수집부(141)는 긴급 보수가 필요한 건물 노후 구조물에 대한 복수의 위험 이미지들을 사전에 수집하여 저장 DB(200)에 저장할 수 있다. 여기서, 건물 노후 구조물은 기울기가 변화된 구조물과 균열이 발생된 구조물 등을 포함할 수 있다.
다음으로, 알고리즘 생성부(142)는 복수의 위험 이미지들과 해당 시설물을 머신 러닝을 통해 학습하여, 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘을 생성할 수 있다.
여기서, 인공 신경망 알고리즘은 작업이미지를를 입력받아 출력 확률 값을 도출하는 알고리즘으로서, 복수의 위험 이미지들을 입력으로 하고, 위험 요소를 출력으로 하는 머신 러닝을 통해 생성되는 인공 신경 회로망(Artificial Neural Network), SVM(Support Vector Machine), 의사 결정 트리(Decision Tree) 및 랜덤 포레스트(Random Forest) 중 어느 하나의 알고리즘일 수 있다.
예를 들면, 인공 신경 회로망은 주로 딥러닝에서 사용되어 지고, 기계학습과 생물학의 신경망에서 영감을 얻은 통계학적 학습 알고리즘으로서, 특징 추출 신경망과 분류 신경망을 포함하는 컨볼루션 신경망일 수 있다. 이때, 컨볼루션 신경망은 시각적 이미지를 분석하는데 사용되는 깊고 피드포워드적인 인공 신경 회로망의 한종류로, 이미지의 특징을 추출하고 클래스를 분류하는 과정으로 나누어질 수 있고, 특정 이미지의 특징을 추출하고 추출된 특징을 기반으로 이미지를 인식할 수 있다.
구체적으로, 특징 추출 신경망은 입력 신호를 컨볼루션 계층과 풀링 계층을 차례로 쌓아 진행한다. 컨볼루션 계층은 컨볼루션 연산, 컨볼루션 필터 및 활성 함수를 포함하고 있다. 컨볼루션 필터의 계산은 대상 입력의 행렬 크기에 따라 조절되나 일반적으로 9X9 행렬을 사용한다. 활성 함수는 일반적으로 ReLU 함수, 시그모이드 함수 및 tanh 함수 등을 사용할 수 있으나 이에 한정되지는 않는다. 풀링 계층은 입력의 행렬 크기를 줄이는 역할을 하는 계층으로, 특정 영역의 픽셀을 묶어 대표값을 추출하는 방식을 사용한다. 풀링 계층의 연산에는 일반적으로 평균값이나 최대값을 많이 사용하나 이에 한정되지는 않는다. 해당 연산은 정방 행렬을 사용하여 진행되는데 일반적으로 9X9 행렬을 사용한다. 컨볼루션 계층과 풀링 계층은 해당 입력이 차이를 유지한 상태에서 충분히 작아질 때까지 번갈아 반복 진행된다.
또한, 분류 신경망은 은닉층과 출력층을 가지고 있다. 이러한 분류 신경망(520)은 일반적으로 5개 이상의 은닉층을 포함하며, 각 은닉층의 노드는 80개로 지정할 수 있으나, 경우에 따라 그 이상으로 정하는 것도 가능하다. 은닉층의 활성 함수는 ReLU 함수, 시그모이드 함수 및 tanh 함수 등을 사용하나 이에 한정되는 것은 아니다.
다음으로, 위험요소 진단부(143)는 작업자 단말(20)로부터 전송받는 작업이미지를 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘에 적용함에 따라 도출되는 출력값에 기초하여, 작업이미지에 대한 위험 요소 여부를 진단할 수 있다.
다음으로, 점검 확인부(144)는 작업이미지가 위험요소 진단부(143)를 통해 위험 요소로 진단된 경우, 업체 단말(30)에 작업이미지를 중계함에 따라 피드백받는 위험도 상태 정도에 기초하여, 업체 단말(30)에 긴급 점검을 요청할 수 있다.
여기서, 위험도 상태 정도는 위험도 상태를 일정 수치로 평가한 단계를 의미하는 것으로, 일정 수치보다 낮은 단계는 위험도 상태가 낮은 상태를 의미하고 일정 수치보다 높은 단계는 위험도가 높은 상태를 의미할 수 있다.
즉, 위험요소 진단부(143)를 통해 작업이미지가 위험 요소로 진단되고, 업체 단말(30)로부터 피드백받는 위험도 상태 정도가 기설정된 단계 이상인 경우, 점검 확인부(144)는 업체 단말(30)에 긴급 점검을 요청할 수 있다.
실시예에 따라, 위험요소 진단부(143)를 통해 작업이미지가 위험 요소로 진단되고, 업체 단말(30)로부터 피드백받는 위험도 상태 정도가 기설정된 단계 미만인 경우, 점검 확인부(144)는 해당 위험도 상태 정도에 기초하여 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘에 대한 가중치를 조절할 수 있다.
도 3은 도 1의 정산 관리부(150)를 구체적으로 설명하는 도이다.
도 1과 도 3을 참조하면, 정산 관리부(150)는 업체 선정부(151), 민원 접수부(152) 및 민원 처리부(153)를 포함할 수 있다.
먼저, 업체 선정부(151)는 중소형 공동주택 관리 페이지에 복수의 업체 단말들(30_1~30_N)로부터 전송받는 업체별 견적 정보를 각각 업로드함에 따라 거주자들로부터 피드백받는 투표 결과에 기초하여, 점검 업체를 선정할 수 있다.
여기서, 견적 정보는 관리 항목마다 책정된 정기 보수 비용과 긴급 보수 비용을 포함할 수 있다.
다음으로, 민원 접수부(152)는 복수의 거주자 단말들(10_~10_N) 중 어느 하나의 거주자 단말(예컨대, 10_1)로부터 중소형 공동주택 관리 페이지를 통해 입력받는 세부 시설 항목에 대한 민원 접수 정보에 기초하여, 긴급보수 대상 여부를 판단할 수 있다.
구체적으로, 민원 접수 정보로부터 추출되는 키워드가 기설정된 긴급 보수 항목에 해당하는 경우, 민원 접수부(152)는 세부 시설 항목을 긴급보수 대상으로 판단할 수 있다. 여기서, 기설정된 긴급 보수 항목은 승강기, 정화조, 공동현관문, 주차장 센서등, 복도등을 포함할 수 있다.
또한, 민원 접수 정보로부터 추출되는 키워드가 기설정된 일반 보수 항목에 해당하지 않는 경우, 민원 접수부(152)는 세부 시설 항목을 정기보수 대상으로 판단할 수 있다. 여기서, 기설정된 일반 보수 항목은 분리수거함, 주차스티커, 우편함, 공지사항판, 화단을 포함할 수 있다.
다음으로, 세부 시설 항목이 긴급보수 대상으로 판단된 경우, 민원 처리부(153)는 해당 업체 단말(예컨대, 30_1)에 긴급 보수 요청을 지시할 수 있다.
또한, 세부 시설 항목이 정기보수 대상으로 판단된 경우, 민원 처리부(153)는 작업자 단말(20)에 입력 요청함에 따라 응답받는 세부 시설 항목의 상태 정보를 해당 업체 단말(30_1)에 중계함으로써, 정기보수 시 민원 접수 정보를 우선 처리하도록 지시할 수 있다.
실시예에 따라, 민원 처리부(153)는 중소형 공동주택 관리 페이지를 통해 입력받는 점검 보수 업체에 대한 피드백 평가에 기초하여, 점검 업체를 나머지 업체 중 투표 결과에 따라 다음 순위로 선정된 후보 업체로 변경할 수 있다.
도 4는 도 1의 관리항목 결정부(120)를 구체적으로 설명하는 도이다.
먼저, 작업 이동로 작성부(121)는 관리 항목마다 순차적으로 작업 가능한 작업 이동로를 기수집된 중소형 공동주택의 평면도면에 따라 작성할 수 있다.
다음으로, 스케줄 계획 생성부(122)는 작업 이동로와 작업 스케줄 테이블에 기초하여, 관리서비스 작업 내용, 관리서비스 작업 장소 및 관리서비스 작업 시간 이 포함된 스케줄 계획을 생성할 수 있다.
다음으로, 스케줄 관리부(123)는 스케줄 계획을 작업자 단말(20)에 제공함에 따라 입력받는 수정 요청에 응답하여, 스케줄 계획을 변경하여 중소형 공동주택 관리 페이지에 등록하고 이미지 관리부를 통해 수집된 작업이미지를 스케줄 정보에 대응시켜 관리할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 중소형 공동주택 관리 대행 방법을 나타내는 도이다.
도 1과 도 5를 참조하면, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 먼저, S110 단계에서, 중소형 공동주택의 건물 종류에 기초하여, 복수의 관리 이력 항목들로부터 건물 종류에 대응되는 관리 항목을 결정할 수 있다.
그런 다음, S120 단계에서, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 중소형 공동주택의 건물 규모에 따라 결정되는 관리 항목별 세부 시설 항목에 기초하여, 정기적인 관리 주기를 결정하고 작업자 단말(20)에 전송할 수 있다.
그런 다음, S130 단계에서, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 중소형 공동주택으로부터 일정 거리 이내에 설치되고 지정된 적어도 하나의 CCTV(미도시)를 통해 촬영된 관리자객체 이미지를 모니터링함에 따라, 작업자 단말(20)에 작업이미지에 대한 업로드 권한이 부여된 식별 정보를 전송할 수 있다.
그런 다음, S140 단계에서, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 관리 항목에 대한 작업 업무가 완료됨에 따라 작업자 단말(20)을 통해 촬영된 작업이미지를 전송받고, 식별 정보에 따라 작업이미지를 관리 항목별로 분류하여 저장 DB(200)에 저장할 수 있다.
이때, S150 단계에서, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 건물 종류 및 건물 규모에 따라 리스트화된 작업 스케줄 테이블과 관리 항목별 작업이미지 간의 대응 여부에 기초하여, 공동 관리비를 정산할 수 있다.
이후, S160 단계에서, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템(100)은 복수의 거주단 단말들(10_1~10_N)이 접속가능한 중소형 공동주택 관리 페이지에 관리 항목별 작업이미지, 작업 스케줄 테이블 및 공동 관리비를 등록할 수 있다.
본 명세서에서는 본 발명자들이 수행한 다양한 실시예 가운데 몇 개의 예만을 들어 설명하는 것이나 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고, 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
100: 중소형 공동주택 관리 대행 시스템
110: 관리항목 결정부
120: 관리주기 결정부
130: 모니터링부
140: 이미지 관리부
150: 정산 관리부

Claims (5)

  1. 중소형 공동주택의 건물 종류에 기초하여, 복수의 관리 이력 항목들로부터 상기 건물 종류에 대응되는 관리 항목을 결정하는 관리항목 결정부;
    상기 중소형 공동주택의 건물 규모에 따라 결정되는 관리 항목별 세부 시설 항목에 기초하여, 정기적인 관리 주기를 결정하고 작업자 단말에 전송하는 관리주기 결정부;
    상기 중소형 공동주택으로부터 일정 거리 이내에 설치되고 지정된 적어도 하나의 CCTV를 통해 촬영된 관리자객체 이미지를 모니터링함에 따라, 상기 작업자 단말에 작업이미지에 대한 업로드 권한이 부여된 식별 정보를 전송하는 모니터링부;
    상기 관리 항목에 대한 작업 업무가 완료됨에 따라 상기 작업자 단말을 통해 촬영된 작업이미지를 전송받고, 상기 식별 정보에 따라 상기 작업이미지를 관리 항목별로 분류하여 저장하는 이미지 관리부; 및
    상기 관리 항목별 작업이미지와 상기 건물 종류 및 상기 건물 규모에 따라 리스트화된 작업 스케줄 테이블 간의 대응 여부를 비교하고, 상기 비교 결과에 기초하여 공동 관리비를 정산하며, 복수의 거주단 단말들이 접속가능한 중소형 공동주택 관리 페이지에 상기 관리 항목별 작업이미지, 상기 작업 스케줄 테이블 및 상기 공동 관리비를 등록하는 정산 관리부를 포함하고,
    상기 관리주기 결정부는 각 관리 항목마다 순차적으로 작업 가능한 작업 이동로를 기수집된 중소형 공동주택의 평면도면에 따라 작성하는 작업 이동로 작성부;
    상기 작업 이동로와 상기 작업 스케줄 테이블에 기초하여, 관리서비스의 작업 내용, 작업 장소 및 작업 시간이 포함된 스케줄 계획을 생성하는 스케줄 계획 생성부; 및
    상기 스케줄 계획을 상기 작업자 단말에 제공함에 따라 입력받는 수정 요청에 응답하여, 상기 스케줄 계획을 변경하여 상기 중소형 공동주택 관리 페이지에 등록하고 상기 작업이미지를 상기 스케줄 계획에 대응시켜 관리하는 스케줄 관리부를 포함하는, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이미지 관리부는 긴급 보수가 필요한 노후 구조물에 대한 복수의 위험 이미지들을 사전에 수집하는 이미지 수집부;
    상기 복수의 위험 이미지들과 해당 구조물을 머신 러닝을 통해 학습하여, 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘을 생성하는 알고리즘 생성부;
    상기 작업이미지를 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘에 적용함에 따라 도출되는 출력값에 기초하여, 상기 작업이미지에 대한 위험 요소 여부를 진단하는 위험요소 진단부; 및
    상기 작업이미지가 위험 요소로 진단된 경우, 상기 작업이미지를 업체 단말에 중계함에 따라 피드백받는 위험도 상태 정도에 기초하여 해당 업체 단말에 긴급 점검을 요청하는 점검 확인부를 포함하는, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 점검 확인부는 상기 작업이미지가 위험 요소로 진단되고 상기 위험도 상태 정도가 기설정된 단계 미만인 경우, 상기 위험도 상태 정도에 기초하여 상기 인공지능 기반의 위험감지 알고리즘에 대한 가중치를 조절하는, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 정산 관리부는 상기 중소형 공동주택 관리 페이지에 업체별 견적 정보를 업로드함에 따라 거주자들로부터 피드백받는 투표 결과에 기초하여, 점검 업체를 선정하는 업체 선정부;
    상기 중소형 공동주택 관리 페이지를 통해 입력받는 상기 세부 시설 항목에 대한 민원 접수 정보에 기초하여, 긴급보수 대상 여부를 판단하는 민원 접수부; 및
    상기 세부 시설 항목이 긴급보수 대상으로 판단된 경우, 상기 점검 업체에 긴급 보수 요청을 지시하고, 상기 세부 시설 항목이 정기보수 대상으로 판단된 경우, 상기 작업자 단말에 입력 요청함에 따라 응답받는 세부 시설 항목의 상태 정보를 해당 업체 단말에 중계하는 민원 처리부를 포함하는, 중소형 공동주택 관리 대행 시스템.

  5. 삭제
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