KR102375733B1 - 중개사 관리 방법 - Google Patents

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박유찬
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주식회사 디엔코리아
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Abstract

본 개시는 적어도 하나의 프로세서에 의해 수행되는, 부동산 매물 애플리케이션을 통한 중개사 관리 방법에 관한 것이다. 이 방법은, 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신하는 단계, 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출하는 단계 및 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력하는 단계를 포함한다.

Description

중개사 관리 방법{METHOD FOR MANAGING REAL ESTATE AGENT}
본 개시는 부동산 매물 애플리케이션을 통한 중개사 관리 방법에 관한 것으로, 구체적으로, 중개사의 활동 정보에 기초하여, 중개사의 스코어를 산출하고, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 중개사의 부동산 매물을 출력하는 방법에 관한 것이다.
스마트폰 등과 같은 모바일 기기의 확산 및 인터넷의 발달로 인해 모바일 기기를 이용한 부동산 매물 정보 제공 서비스, 부동산 거래 중개 서비스 등이 널리 사용되고 있다. 부동산 매물 정보 제공 서비스, 부동산 거래 중개 서비스를 제공받는 사용자들은 애플리케이션 등을 통해 각 지역의 부동산 매물의 위치, 시설, 가격 등을 간단히 확인할 수 있다. 예를 들어, 사용자들은 특정 영역의 지역을 선택하고, 해당 지역 내에 포함된 모든 부동산 매물을 확인할 수 있다. 또한, 사용자들은 거래를 원하는 부동산 매물에 대하여, 애플리케이션 등을 통해, 해당 부동산 매물을 업로드한 중개사로부터 중개 서비스를 제공받을 수 있다.
그러나, 현재의 서비스에서는, 중개사에 대한 관리가 별도로 이루어지지 않으므로, 허위 매물을 업로드하거나, 불만족스러운 서비스를 제공하는 중개사의 부동산 매물이 사용자에게 다수 제공될 수 있다. 이 경우, 사용자는 해당 중개사로부터 불만족스러운 서비스를 제공받을 수 있다는 불편함이 있다. 또한, 현재의 서비스에서는, 하나의 중개사가 하나의 부동산 거래를 위한 다양한 중개 업무를 모두 부담하고 있어, 중개사의 서비스 품질이 하락한다는 문제가 있다.
본 개시는 상기와 같은 문제를 해결하기 위한 방법, 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램 및 시스템(장치)을 제공한다.
본 개시는 방법, 시스템, 장치 또는 컴퓨터 판독가능 저장매체에 저장된 컴퓨터 프로그램을 포함한 다양한 방식으로 구현될 수 있다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 적어도 하나의 프로세서에 의해 수행되는, 부동산 매물 애플리케이션을 통한 중개사 관리 방법에 있어서, 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신하는 단계, 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출하는 단계 및 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력하는 단계를 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력하는 단계는, 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력하는 단계를 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 복수의 중개사 각각에 대한 수수료는, 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여 결정된다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 복수의 중개사 각각의 활동 정보는, 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 업로드량, 부동산 매물 업로드 증가율, 고객 요청 확인 소요 시간, 부동산 매물 미디어 기여도, 허위매물 업로드 여부, 부정확한 부동산 매물 정보 업로드 여부 또는 복수의 중개사 각각에 대한 고객 평가 중 적어도 하나를 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 부동산 매물 애플리케이션을 통해, 부동산 거래에 대한 고객 요청을 수신하는 단계, 수신된 고객 요청에 응답하여, 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 생성하는 단계 및 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정하는 단계를 더 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 복수의 중개사 중 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 대한 참여 요청을 수신하는 단계를 더 포함하고, 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정하는 단계는, 적어도 일부의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정하는 단계를 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 복수의 중개사 중 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 대한 참여 요청을 수신하는 단계는, 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 응찰(bidding)을 수신하는 단계를 포함하고, 적어도 일부의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정하는 단계는, 적어도 일부의 중개사 중에서, 수신된 응찰에 기초하여, 적어도 하나의 중개사를 선정하는 단계를 포함하고, 방법은, 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무를 적어도 하나의 중개사에게 분배하는 단계를 더 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 수신된 응찰에 기초하여, 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료를 결정하는 단계 및 결정된 수수료에 대한 정보를 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력하는 단계를 더 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 복수의 중개사는, 고객을 관리하는 중개사, 부동산 매물을 관리하는 중개사 또는 부동산 매물 투어를 관리하는 중개사 중 적어도 하나를 포함한다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, 상술한 방법을 컴퓨터에서 실행하기 위해 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이 제공된다.
본 개시의 일부 실시예에서, 복수의 중개사 각각의 활동 내역에 따라 복수의 중개사 각각의 스코어를 결정하고, 결정된 스코어에 따라 복수의 중개사 각각에 대하여, 매물 노출 구조를 차등으로 적용하거나, 프리미엄 파트너 지위 제공 여부를 결정하거나, 수수료 분배 구조를 차등으로 적용함으로써, 중개사가 양질의 서비스를 제공하도록 유도할 수 있다. 예를 들어, 중개사가 더 많은 매물을 업로드할거나, 매물의 미디어 정보를 제공하거나, 보다 정확한 정보를 제공하거나, 빠른 응답을 수행하도록 유도할 수 있다. 다른 예로서, 중개사가 허위 매물을 업로드하거나, 불친절한 서비스를 제공하지 않도록 유도할 수 있다.
본 개시의 일부 실시예에서, 중개사들 간의 협업 구조를 명문화/구조화함으로써, 중개사/사무소들 간의 협업을 장려할 수 있다. 이에 따라, 중개사들 간의 네트워크 구조에 새로운 중개사의 유입을 유도할 수 있다. 또한, 특정 업무에 대하여 특화된 중개사가 형성될 수 있다.
본 개시의 일부 실시예에서, 특정 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 생성하고, 해당 부동산 거래 및/또는 해당 부동산 거래의 중개를 위해 수행되어야 할 업무를 복수의 중개사가 분담하여 협업함으로써, 사용자에게 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있다.
본 개시의 일부 실시예에서, 중개사들에게, 업무 분담 및/또는 중개사의 스코어에 기초하여 결정된 합리적인 수익 분배를 제공할 수 있다. 이와 함께, 부동산 거래와 연관된 프로젝트에 포함된 업무에 대한 응찰 및/또는 입찰을 통해, 중개사들 간의 경쟁을 유도할 수 있으며, 이에 따라, 사용자들에게도 합리적인 가격으로 중개 서비스를 제공할 수 있다.
본 개시의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자(이하, '통상의 기술자'라 함)에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 개시의 실시예들은, 이하 설명하는 첨부 도면들을 참조하여 설명될 것이며, 여기서 유사한 참조 번호는 유사한 요소들을 나타내지만, 이에 한정되지는 않는다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따라 사용자가 사용자 단말을 통해 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 제공받는 예시를 나타내는 도면이다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 부동산 매물 제공 서비스를 제공하기 위하여, 정보 처리 시스템이 복수의 사용자 단말과 통신 가능하도록 연결된 구성을 나타내는 개요도이다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 정보 처리 시스템의 내부 구성을 나타내는 블록도이다.
도 4는 본 개시의 일 실시예에 따른 사용자 단말의 프로세서의 내부 구성을 나타내는 블록도이다.
도 5는 본 개시의 일 실시예에 따른 부동산 매물 정보 아이템이 사용자 단말의 디스플레이 상에 표시되는 예시를 나타내는 도면이다.
도 6은 본 개시의 일 실시예에 따라 정보 처리 시스템이 고객 요청에 따라, 부동산 중개 서비스를 제공하는 구성의 예시를 나타내는 도면이다.
도 7은 본 개시의 일 실시예에 따라 사용자가 부동산 거래에 대한 요청을 전송하고, 부동산 중개 서비스를 제공받는 예시를 나타내는 도면이다.
도 8은 본 개시의 일 실시예에 따른 중개사 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
이하, 본 개시의 실시를 위한 구체적인 내용을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 이하의 설명에서는 본 개시의 요지를 불필요하게 흐릴 우려가 있는 경우, 널리 알려진 기능이나 구성에 관한 구체적 설명은 생략하기로 한다.
첨부된 도면에서, 동일하거나 대응하는 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여되어 있다. 또한, 이하의 실시예들의 설명에 있어서, 동일하거나 대응되는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있다. 그러나, 구성요소에 관한 기술이 생략되어도, 그러한 구성요소가 어떤 실시예에 포함되지 않는 것으로 의도되지는 않는다.
개시된 실시예의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 개시는 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 개시가 완전하도록 하고, 본 개시가 통상의 기술자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것일 뿐이다.
본 명세서에서 사용되는 용어에 대해 간략히 설명하고, 개시된 실시예에 대해 구체적으로 설명하기로 한다. 본 명세서에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 관련 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서, 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
본 명세서에서의 단수의 표현은 문맥상 명백하게 단수인 것으로 특정하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 또한, 복수의 표현은 문맥상 명백하게 복수인 것으로 특정하지 않는 한, 단수의 표현을 포함한다. 명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 포함한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다.
또한, 명세서에서 사용되는 '부' 또는 '모듈'이라는 용어는 소프트웨어 또는 하드웨어 구성요소를 의미하며, '모듈'은 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만, '부' 또는 '모듈'은 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '부' 또는 '모듈'은 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서, '부' 또는 '모듈'은 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 또는 변수들 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 구성요소들과 '부' 또는 '모듈'들은 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '부' 또는 '모듈'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '부' 또는 '모듈'들로 더 분리될 수 있다.
본 개시의 일 실시예에 따르면, '부' 또는 '모듈'은 프로세서 및 메모리로 구현될 수 있다. '프로세서'는 범용 프로세서, 중앙 처리 장치(CPU), 마이크로프로세서, 디지털 신호 프로세서(DSP), 제어기, 마이크로제어기, 상태 머신 등을 포함하도록 넓게 해석되어야 한다. 몇몇 환경에서, '프로세서'는 주문형 반도체(ASIC), 프로그램가능 로직 디바이스(PLD), 필드 프로그램가능 게이트 어레이(FPGA) 등을 지칭할 수도 있다. '프로세서'는, 예를 들어, DSP와 마이크로프로세서의 조합, 복수의 마이크로프로세서들의 조합, DSP 코어와 결합한 하나 이상의 마이크로프로세서들의 조합, 또는 임의의 다른 그러한 구성들의 조합과 같은 처리 디바이스들의 조합을 지칭할 수도 있다. 또한, '메모리'는 전자 정보를 저장 가능한 임의의 전자 컴포넌트를 포함하도록 넓게 해석되어야 한다. '메모리'는 임의 액세스 메모리(RAM), 판독-전용 메모리(ROM), 비-휘발성 임의 액세스 메모리(NVRAM), 프로그램가능 판독-전용 메모리(PROM), 소거-프로그램가능 판독 전용 메모리(EPROM), 전기적으로 소거가능 PROM(EEPROM), 플래쉬 메모리, 자기 또는 광학 데이터 저장장치, 레지스터들 등과 같은 프로세서-판독가능 매체의 다양한 유형들을 지칭할 수도 있다. 프로세서가 메모리로부터 정보를 판독하고/하거나 메모리에 정보를 기록할 수 있다면 메모리는 프로세서와 전자 통신 상태에 있다고 불린다. 프로세서에 집적된 메모리는 프로세서와 전자 통신 상태에 있다.
본 개시에서, '사용자'는 부동산 매물 정보 제공 서비스 및/또는 부동산 거래 중개 서비스를 제공받는 사람 및/또는 사용자 계정을 지칭할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 사용자 단말에서 동작하는 부동산 매물 정보 제공 서비스 및/또는 부동산 거래 중개 서비스와 연관된 애플리케이션을 사용하는 사람을 포함할 수 있다.
본 개시에서, '부동산 매물 정보 아이템'은 부동산 매물 정보 제공 서비스 등을 통해 사용자에게 제공되는 부동산 매물 자체 및/또는 부동산 매물에 대한 정보를 지칭할 수 있다. 예를 들어, '부동산 매물 정보 아이템'은 사용자 단말을 통해 출력되는 부동산 매물 각각을 지칭할 수 있다. 다른 예로서, '부동산 매물 정보 아이템'은 사용자 단말을 통해 출력되는 부동산 매물 각각에 대한 정보를 지칭할 수 있다. 반대로, 부동산 매물 및/또는 부동산 매물에 대한 정보는 부동산 매물 정보 아이템을 지칭할 수 있다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따라 사용자(110)가 사용자 단말(120)을 통해 중개사의 부동산 매물 정보 아이템(132)을 제공받는 예시를 나타내는 도면이다. 사용자(110)는 사용자 단말(120)을 이용하여 부동산 매물 정보 제공 서비스, 중개사 정보 제공 서비스 및/또는 부동산 거래 중개 서비스 등을 이용할 수 있다. 일 실시예에서, 사용자(110)는 사용자 단말(120)에서 작동하는 부동산 매물 정보 제공 서비스 등과 연관된 애플리케이션(예를 들어, 부동산 매물 애플리케이션)을 통해 부동산 매물을 검색할 수 있다. 다른 실시예에서, 사용자(110)는 사용자 단말(120)에서 작동하는 부동산 매물 정보 제공 서비스 등과 연관된 애플리케이션을 통해 부동산 매물을 추천받을 수 있다.
부동산 매물 정보 제공 서비스를 제공하기 위해, 프로세서(예를 들어, 사용자 단말의 적어도 하나의 프로세서 및/또는 정보 처리 시스템의 적어도 하나의 프로세서)는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 하나 이상의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다. 예를 들어, 복수의 부동산 매물을 포함하는 리스트에서 사용자가 하나 이상의 부동산 매물을 선택함에 따라, 프로세서는 선택된 하나 이상의 부동산 매물에 대한 정보(예를 들어, 매물 명칭, 시세, 위치 정보, 상세 정보 등)를 출력할 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 프로세서는 복수의 부동산 매물 중에서 사용자가 입력한 검색 질의와 연관된 하나 이상의 부동산 매물에 대한 정보를 출력할 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 프로세서는 복수의 부동산 매물 중에서, 사용자가 입력한 사용자 정보(예를 들어, 나이, 직업, 자산, 성향, 가족구성, 소득 등), 사용자의 활동 정보(예를 들어, 거래 내역, 매물 피드백 정보, 선호도 정보 등) 및/또는 조건 정보(예를 들어, 가격 조건, 위치 조건 등 매물 조건 정보)에 기초하여 결정된 하나 이상의 추천 부동산 매물에 대한 정보를 출력할 수 있다.
부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각은 자신이 보유한 부동산 매물 정보 아이템을 해당 부동산 매물 애플리케이션을 통해 업로드할 수 있다. 즉, 복수의 중개사 각각은, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 자신의 부동산 매물에 대한 정보를 사용자에게 제공하고, 해당 부동산 매물에 대한 부동산 거래 중개를 수행할 수 있다. 여기서, 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사는, 해당 부동산 매물 애플리케이션 상에서 중개사로 활동하거나, 중개사로 등록되어 있는 사용자 및/또는 사용자 계정을 지칭할 수 있다.
일 실시예에서, 프로세서는. 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다. 예를 들어, 프로세서는 스코어가 비교적 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 비교적 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력할 수 있다. 이를 위해, 프로세서는 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신하고, 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다. 예를 들어, 프로세서는 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 업로드량, 부동산 매물 업로드 증가율, 고객 요청 확인 소요 시간, 부동산 매물 미디어 기여도, 허위매물 업로드 여부, 부정확한 부동산 매물 정보 업로드 여부 또는 복수의 중개사 각각에 대한 고객 평가 중 적어도 하나에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 사용자 단말(120)은 중개사 A의 부동산 매물 정보 아이템(즉, 중개사 A가 보유한 중개 매물)(132)을 디스플레이(130) 상에 표시할 수 있다. 예를 들어, 사용자(110)의 조건 정보를 만족하는 부동산 매물 정보 아이템들, 사용자가 입력한 검색 질의와 연관된 부동산 매물 정보 아이템들 및/또는 추천 부동산 매물 정보 아이템들 중에서, 스코어가 높은 중개사 A의 부동산 매물 정보 아이템인 'R 아파트 매물'(132)에 대한 정보가 다른 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 디스플레이 상에 표시될 수 있다. 즉, 도시된 바와 같이, 'R 아파트 매물'(132)에 대한 대표 이미지, 시세 정보('매매 11억 5000'), 방 개수 정보('5'), 화장실 수 정보('3'), 층 수 정보('5/10 층'), 위치 정보('서울 강남구')등이 디스플레이(130) 상에 표시될 수 있다.
추가적으로, 프로세서는 해당 부동산 매물 정보 아이템에 대한 중개사 A의 정보(예를 들어, 중개사의 명칭, 프로필 사진, 스코어 점수, 특이사항 등)를 함께 출력할 수 있다. 추가적으로, 디스플레이 상에 표시된 부동산 매물 정보 아이템(132)을 선택하는 사용자 입력에 응답하여, 프로세서는 해당 부동산 매물 정보 아이템의 상세 정보(예를 들어, 상세 이미지, 평면도, 후기, 편의 시설 등)를 출력할 수 있다. 추가적으로, 프로세서는 디스플레이 상에 표시된 중개사 A에 대한 정보를 선택하는 사용자 입력에 응답하여, 해당 중개사 A의 상세 정보(예를 들어, 다른 중개 매물, 스코어 점수, 특이사항 등)를 출력할 수 있다.
도 1에서는, 하나의 부동산 매물 정보 아이템이 하나의 중개사와 연관되어 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 하나의 부동산 매물 정보 아이템에 대하여 복수의 중개사가 연관될 수 있다. 즉, 복수의 중개사가 동일한 부동산 매물을 보유할 수 있으며, 동일한 부동산 매물이더라도 복수의 중개사 중 비교적 스코어가 높은 제1 중개사의 부동산 매물이 복수의 중개사 중 비교적 스코어가 낮은 제2 중개사의 부동산 매물에 우선하여 출력될 수 있다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 부동산 매물 제공 서비스를 제공하기 위하여, 정보 처리 시스템(230)이 복수의 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)과 통신 가능하도록 연결된 구성을 나타내는 개요도이다. 정보 처리 시스템(230)은 부동산 매물 정보 제공 서비스, 부동산 거래 중개 서비스 등을 제공할 수 있는 시스템(들)을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 부동산 매물 정보 제공 서비스 등과 관련된 컴퓨터 실행 가능한 프로그램(예를 들어, 다운로드 가능한 애플리케이션) 및 데이터를 저장, 제공 및 실행할 수 있는 하나 이상의 서버 장치 및/또는 데이터베이스, 또는 클라우드 컴퓨팅 서비스 기반의 하나 이상의 분산 컴퓨팅 장치 및/또는 분산 데이터베이스를 포함할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 부동산 매물 정보 제공 서비스 등을 제공하기 위한 별도의 시스템(예를 들어, 서버)들을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 부동산 계약 중개 플랫폼, 부동산 매물 정보 제공 플랫폼 등이 구현된 서버의 일부일 수 있다.
정보 처리 시스템(230)에 의해 제공되는 부동산 매물 정보 제공 서비스 등은 복수의 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)의 각각에 설치된 부동산 매물 애플리케이션(예를 들어, 부동산 매물 정보 제공 서비스 애플리케이션, 부동산 거래 중개 서비스 애플리케이션 등), 웹 브라우저 애플리케이션 등을 통해 사용자에게 제공될 수 있다. 이 경우, 복수의 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)은 부동산 매물 정보 제공 서비스를 이용하는 사용자 단말, 부동산 매물 정보를 제공하는(또는 업로드하는) 사용자 단말(예를 들어, 중개사 단말) 등을 포함할 수 있다.
복수의 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)은 네트워크(220)를 통해 정보 처리 시스템(230)과 통신할 수 있다. 네트워크(220)는 복수의 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)과 정보 처리 시스템(230) 사이의 통신이 가능하도록 구성될 수 있다. 네트워크(220)는 설치 환경에 따라, 예를 들어, 이더넷(Ethernet), 유선 홈 네트워크(Power Line Communication), 전화선 통신 장치 및 RS-serial 통신 등의 유선 네트워크, 이동통신망, WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi, Bluetooth 및 ZigBee 등과 같은 무선 네트워크 또는 그 조합으로 구성될 수 있다. 통신 방식은 제한되지 않으며, 네트워크(220)가 포함할 수 있는 통신망(일례로, 이동통신망, 유선 인터넷, 무선 인터넷, 방송망, 위성망 등)을 활용하는 통신 방식뿐 아니라 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3) 사이의 근거리 무선 통신 역시 포함될 수 있다.
도 2에서 휴대폰 단말(210_1), 태블릿 단말(210_2) 및 PC 단말(210_3)이 사용자 단말의 예로서 도시되었으나, 이에 한정되지 않으며, 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)은 유선 및/또는 무선 통신이 가능한 임의의 컴퓨팅 장치일 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말은, 스마트폰, 휴대폰, 내비게이션, 컴퓨터, 노트북, 디지털방송용 단말, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 태블릿 PC, 게임 콘솔(game console), 웨어러블 디바이스(wearable device), IoT(internet of things) 디바이스, VR(virtual reality) 디바이스, AR(augmented reality) 디바이스 등을 포함할 수 있다. 또한, 도 2에는 3개의 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)이 네트워크(220)를 통해 정보 처리 시스템(230)과 통신하는 것으로 도시되어 있으나, 이에 한정되지 않으며, 상이한 수의 사용자 단말이 네트워크(220)를 통해 정보 처리 시스템(230)과 통신하도록 구성될 수도 있다.
일 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 복수의 부동산 매물 정보 아이템 중에서, 하나 이상의 부동산 매물 정보 아이템을 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 사용자 단말(210_1, 210_2, 210_3)에 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 사용자 단말(예를 들어, 고객 단말)(210_1, 210_2, 210_3)로부터 부동산 매물 애플리케이션을 통해 부동산 거래에 대한 고객 요청을 수신할 수 있다. 다른 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 사용자 단말(예를 들어, 중개사 단말)(210_1, 210_2, 210_3)로부터 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 응찰(bidding)을 수신할 수 있다. 다른 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료 정보를 사용자 단말(예를 들어, 고객 단말 및/또는 중개사 단말)(210_1, 210_2, 210_3)에 제공할 수 있다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 정보 처리 시스템(230)의 내부 구성을 나타내는 블록도이다. 정보 처리 시스템(230)은 메모리(310), 프로세서(320), 통신 모듈(330) 및 입출력 인터페이스(340)를 포함할 수 있다. 도 3에 도시된 바와 같이, 정보 처리 시스템(230)은 통신 모듈(330)을 이용하여 네트워크를 통해 정보 및/또는 데이터를 통신할 수 있도록 구성될 수 있다.
메모리(310)는 비-일시적인 임의의 컴퓨터 판독 가능한 기록매체를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 메모리(310)는 RAM(random access memory), ROM(read only memory), 디스크 드라이브, SSD(solid state drive), 플래시 메모리(flash memory) 등과 같은 비소멸성 대용량 저장 장치(permanent mass storage device)를 포함할 수 있다. 다른 예로서, ROM, SSD, 플래시 메모리, 디스크 드라이브 등과 같은 비소멸성 대용량 저장 장치는 메모리와는 구분되는 별도의 영구 저장 장치로서 정보 처리 시스템(230)에 포함될 수 있다. 또한, 메모리(310)에는 운영체제와 적어도 하나의 프로그램 코드(예를 들어, 부동산 매물 애플리케이션, 중개사 관리 프로그램, 중개사 스코어 산출 프로그램, 프로젝트 생성 프로그램 등을 위한 코드)가 저장될 수 있다.
이러한 소프트웨어 구성요소들은 메모리(310)와는 별도의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체로부터 로딩될 수 있다. 이러한 별도의 컴퓨터에서 판독가능한 기록매체는 이러한 정보 처리 시스템(230)에 직접 연결가능한 기록 매체를 포함할 수 있는데, 예를 들어, 플로피 드라이브, 디스크, 테이프, DVD/CD-ROM 드라이브, 메모리 카드 등의 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체를 포함할 수 있다. 다른 예로서, 소프트웨어 구성요소들은 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체가 아닌 통신 모듈(330)을 통해 메모리(310)에 로딩될 수도 있다. 예를 들어, 적어도 하나의 프로그램은 개발자들 또는 어플리케이션의 설치 파일을 배포하는 파일 배포 시스템이 통신 모듈(330)을 통해 제공하는 파일들에 의해 설치되는 컴퓨터 프로그램(예를 들어, 부동산 매물 애플리케이션, 중개사 관리 프로그램, 중개사 스코어 산출 프로그램, 프로젝트 생성 프로그램 등을 위한 코드)에 기반하여 메모리(310)에 로딩될 수 있다.
프로세서(320)는 기본적인 산술, 로직 및 입출력 연산을 수행함으로써, 컴퓨터 프로그램의 명령을 처리하도록 구성될 수 있다. 명령은 메모리(310) 또는 통신 모듈(330)에 의해 사용자 단말(미도시) 또는 다른 외부 시스템으로 제공될 수 있다. 예를 들어, 프로세서(320)는 메모리(310)와 같은 기록 장치에 저장된 프로그램 코드에 따라 수신되는 명령을 실행하도록 구성될 수 있다.
통신 모듈(330)은 네트워크를 통해 사용자 단말과 정보 처리 시스템(230)이 서로 통신하기 위한 구성 또는 기능을 제공할 수 있으며, 정보 처리 시스템(230)이 다른 시스템(일례로 별도의 클라우드 시스템 등)과 통신하기 위한 구성 또는 기능을 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)의 프로세서(320)의 제어에 따라 제공되는 제어 신호, 명령, 데이터 등이 통신 모듈(330)과 네트워크를 거쳐 사용자 단말의 통신 모듈을 통해 사용자 단말에 제공될 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 통신 모듈(330)을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 사용자 단말에 제공할 수 있다. 추가적으로, 정보 처리 시스템(230)은 통신 모듈(330)을 통해 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료에 대한 정보를 사용자 단말에 제공할 수 있다.
또한, 정보 처리 시스템(230)의 입출력 인터페이스(340)는 정보 처리 시스템(230)과 연결되거나 정보 처리 시스템(230)이 포함할 수 있는 입력 또는 출력을 위한 장치(미도시)와의 인터페이스를 위한 수단일 수 있다. 도 3에서는 입출력 인터페이스(340)가 프로세서(320)와 별도로 구성된 요소로서 도시되었으나, 이에 한정되지 않으며, 입출력 인터페이스(340)가 프로세서(320)에 포함되도록 구성될 수 있다. 정보 처리 시스템(230)은 도 3의 구성요소들보다 더 많은 구성요소들을 포함할 수 있다. 그러나, 대부분의 종래기술적 구성요소들을 명확하게 도시할 필요성은 없다.
정보 처리 시스템(230)의 프로세서(320)는 복수의 사용자 단말, 복수의 외부 시스템 및/또는 메모리(310)로부터 수신된 정보 및/또는 데이터를 관리, 처리 및/또는 저장하도록 구성될 수 있다. 일 실시예에서, 프로세서(320)는 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신하고, 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다. 추가적으로, 프로세서(320)는 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(320)는 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 사용자 단말로 제공함으로써, 사용자 단말을 통해 출력하도록 할 수 있다.
도 4는 본 개시의 일 실시예에 따른 사용자 단말의 프로세서(320)의 내부 구성을 나타내는 블록도이다. 도시된 바와 같이, 프로세서(320)는 중개사 스코어 산출부(410), 부동산 매물 출력부(420), 수수료 결정부(430), 프로젝트 생성부(440) 등을 포함할 수 있다. 또한, 프로세서(320)는 중개사 활동 정보 데이터베이스(Database; DB)(450), 중개사 DB(미도시), 부동산 매물 정보 아이템 DB(미도시), 고객 DB(미도시) 등과 통신하며 데이터 및/또는 정보를 주고받을 수 있다. 이 경우, 프로세서(320)는 실시간으로 또는 주기적으로 중개사 활동 정보 DB(450) 등과 통신하며 데이터 및/또는 정보를 주고받을 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 프로세서(320)는 새로운 거래 내역이 생성되거나 신규 매물이 등록되는 경우, 중개사 활동 정보 DB(450) 등과 통신하며 데이터 및/또는 정보를 주고받을 수 있다. 예를 들어, 새로운 활동 정보가 발생하는 경우, 프로세서(320)는 해당 활동 정보를 중개사 활동 정보 DB(450)에 업데이트할 수 있다.
여기서, 중개사 활동 정보 DB(450)는 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 복수의 중개사 각각의 활동 정보는, 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 업로드량, 부동산 매물 업로드 증가율, 고객 요청 확인 소요 시간, 부동산 매물 미디어 기여도, 허위매물 업로드 여부, 부정확한 부동산 매물 정보 업로드 여부 또는 복수의 중개사 각각에 대한 고객 평가 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여기서, 복수의 중개사는 고객(예를 들어, 부동산 매물을 찾는 고객 등)을 관리하는 중개사(예를 들어, 손님 부동산), 부동산 매물(또는 부동산 매물 정보 아이템)을 관리하는 중개사(예를 들어, 매물 부동산) 및/또는 부동산 매물 투어를 관리하는 중개사를 포함할 수 있다. 이 경우, 부동산 매물을 찾는 고객을 관리하는 중개사, 부동산 매물을 관리하는 중개사 및/또는 부동산 매물 투어를 관리하는 중개사가 협업하여 부동산 거래 중개를 수행할 수 있다.
중개사 스코어 산출부(410)는 중개사 활동 정보 DB(450)로부터 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신할 수 있다. 그리고 나서, 중개사 스코어 산출부(410)는 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다. 예를 들어, 중개사 스코어 산출부(410)는, 부동산 매물 업로드량, 부동산 매물 업로드 증가율 및/또는 부동산 매물 미디어 기여도가 높을수록 스코어가 높아지도록, 고객 요청 확인 소요 시간이 짧을수록 스코어가 높아지도록, 복수의 중개사 각각의 활동 정보에 기초하여 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 중개사 스코어 산출부(410)는, 중개사가 허위매물을 업로드한 경우 및/또는 부정확한 부동산 매물 정보 업로드한 경우, 해당 중개사의 스코어를 감점할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 중개사 스코어 산출부(410)는, 중개사에 대한 고객의 평가(예를 들어, 별점, 만족도 평가, 컴플레인 여부 등)에 따라 해당 중개사의 스코어에 점수를 더하거나 감할 수 있다.
부동산 매물 출력부(420)는 중개사 스코어 산출부(410)에서 산출된 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다. 예를 들어, 부동산 매물 출력부(420)는 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템 중 적어도 일부를 사용자 단말로 전송함으로써, 사용자 단말에서 작동하는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템 중 적어도 일부를 출력할 수 있다.
일 실시예에서, 부동산 매물 출력부(420)는 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력할 수 있다. 즉, 부동산 매물 출력부(420)는 사용자의 조건 정보를 만족하는 부동산 매물 정보 아이템들, 사용자가 입력한 검색 질의와 연관된 부동산 매물 정보 아이템들 및/또는 추천 부동산 매물 정보 아이템들 중에서, 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력할 수 있다. 예를 들어, 부동산 매물 출력부(420)는 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 사용자 단말로 전송함으로써, 사용자 단말에서 작동하는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 우선하여 출력할 수 있다. 대안적으로, 부동산 매물 출력부(420)는 사용자의 조건 정보를 만족하는 부동산 매물 정보 아이템들, 사용자가 입력한 검색 질의와 연관된 부동산 매물 정보 아이템들 및/또는 추천 부동산 매물 정보 아이템들을 사용자 단말로 전송하고, 사용자 단말이 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력하도록 할 수 있다.
수수료 결정부(430)는 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여 복수의 중개사 각각에 대한 수수료를 결정할 수 있다. 여기서, 수수료는, 중개사가 부동산 거래 중개를 수행함에 따라 고객으로부터 제공받을 중개 수수료, 중개 수수료에 대한 분배 비율 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 수수료 결정부(430)는 제1 스코어 구간에 포함되는 중개사에 대하여, 제1 중개 수수료(또는, 제1 분배 비율)를 적용하고, 제2 스코어 구간에 포함되는 중개사에 대하여, 제2 중개 수수료(또는, 제2 분배 비율)를 적용할 수 있다. 예를 들어, 수수료 결정부(430)는 스코어가 높은 중개사가 스코어가 낮은 중개사 보다 높은 수수료를 제공받도록 결정할 수 있다.
프로젝트 생성부(440)는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 부동산 거래에 대한 고객 요청을 수신할 수 있다. 여기서, 부동산 거래에 대한 고객 요청은, 부동산 매물에 대한 거래 및/또는 계약(예를 들어, 매매 계약, 임대 계약, 전세 계약 등)를 진행하고자 하는 요청, 부동산 중개 서비스를 제공받고자 하는 요청 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 부동산 거래에 대한 고객 요청은, 거래할 부동산 매물을 찾고자 하는 고객의 요청, 자신의 부동산을 매물로 내놓고자 하는 고객의 요청 등을 포함할 수 있다.
프로젝트 생성부(440)는 수신된 고객 요청에 응답하여, 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 생성하고, 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 중에서 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정할 수 있다. 이를 위해, 프로젝트 생성부(440)는 복수의 중개사 중 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 대한 참여 요청을 수신할 수 있다. 이 경우, 프로젝트 생성부(440)는 프로젝트에 대한 참여 요청을 수행한 적어도 일부의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정할 수 있다.
추가적으로 또는 대안적으로, 프로젝트 생성부(440)는 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 응찰(bidding)을 수신할 수 있다. 이 경우, 프로젝트 생성부(440)는 수신된 응찰에 기초하여, 적어도 일부의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정할 수 있다. 또한, 프로젝트 생성부(440)는 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무를 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사에게 분배할 수 있다.
추가적으로, 수수료 결정부(430)는, 수신된 응찰에 기초하여, 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료를 결정할 수 있다. 이 경우, 수수료 결정부(430)는, 결정된 수수료에 대한 정보를 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력할 수 있다. 예를 들어, 수수료 결정부(430)는 결정된 수수료에 대한 정보를 사용자 단말(예를 들어, 부동산 거래에 대한 고객 요청을 전송한 고객의 단말 및/또는 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사의 단말)로 전송하여, 사용자 단말에서 작동하는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력할 수 있다.
도 4에서는 프로세서(320)의 구성을 각각의 기능별로 구분하여 설명하였으나, 반드시 물리적으로 구분되는 것을 의미하지 않는다. 예를 들어, 중개사 스코어 산출부(410)와 수수료 결정부(430)는 구분되어 상술되었으나, 중개사 스코어 산출부(410)가 수수료 결정부(430)를 포함하도록 구성될 수도 있다. 다른 예로서, 수수료 결정부(430)와 프로젝트 생성부(440)는 구분되어 상술되었으나, 부동산 프로젝트 생성부(440)가 수수료 결정부(430)를 포함하도록 구성될 수도 있다.
또한, 도 4에서는 정보 처리 시스템의 프로세서(320)가 중개사 스코어 산출부(410), 부동산 매물 출력부(420), 수수료 결정부(430) 및 프로젝트 생성부(440) 모두를 포함하는 것으로 도시되어 있으나 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 정보 처리 시스템의 프로세서(320)가 중개사 스코어 산출부(410), 부동산 매물 출력부(420), 수수료 결정부(430) 또는 프로젝트 생성부(440) 중 일부를 포함하고, 사용자 단말의 프로세서가 나머지 일부를 포함할 수 있다.
도 5는 본 개시의 일 실시예에 따른 부동산 매물 정보 아이템이 사용자 단말의 디스플레이 상에 표시되는 예시를 나타내는 도면이다. 일 실시예에서, 프로세서(예를 들어, 정보 처리 시스템의 적어도 하나의 프로세서 및/또는 사용자 단말의 적어도 하나의 프로세서)는 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보(예를 들어, 업무 내역, 고객 평가, 매물 업로드량 등)를 수신하고, 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다. 여기서, 산출된 스코어에 따라, 복수의 중개사 각각에 대하여, 매물 노출 구조(예를 들어, 노출 우선 순위, 노출도 등)이 차등으로 적용되거나, 프리미엄 파트너 지위 제공 여부가 결정되거나, 수수료 분배 구조(예를 들어, 수수료 분배 비율, 중개 수수료 등)가 차등으로 적용될 수 있다.
예를 들어, 프로세서는, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 부동산 중개 서비스를 제공하는 '중개사 A' 및 '중개사 B' 각각에 대하여 스코어를 산출할 수 있다. 프로세서는, 매물 업로드량이 많고, 부동산 매물에 대한 이미지를 다수 업로드하였으며, 고객 요청을 빠르게 확인하는 '중개사 A'의 스코어를 제1 스코어로 산출하고, 고객 컴플레인이 다수 있으며, 허위 매물을 업로드한 내역이 있는 '중개사 B'의 스코어를 제1 스코어보다 낮은 점수인 제2 스코어로 산출할 수 있다.
사용자는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 하나 이상의 부동산 매물 정보 아이템을 제공받을 수 있다. 예를 들어, 프로세서는 부동산 매물 애플리케이션에 업로드된 복수의 부동산 매물 정보 아이템 중 사용자의 조건 정보를 만족하는 부동산 매물 정보 아이템들, 사용자가 입력한 검색 질의와 연관된 부동산 매물 정보 아이템들 및/또는 추천 부동산 매물 정보 아이템들을 사용자에게 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 프로세서는 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다. 예를 들어, 프로세서는 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력할 수 있다. 즉, 프로세서는 사용자의 조건 정보를 만족하는 부동산 매물 정보 아이템들, 사용자가 입력한 검색 질의와 연관된 부동산 매물 정보 아이템들 및/또는 추천 부동산 매물 정보 아이템들 중 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력할 수 있다.
제1 동작(510)에 도시된 바와 같이, 사용자는 제1 스코어를 갖는 '중개사 A'의 부동산 매물인 'R 아파트 매물'에 대한 정보(514)를 우선적으로 제공받을 수 있다. 예를 들어, '중개사 A'의 부동산 매물인 'R 아파트 매물'에 대한 정보(514)는, 해당 부동산 매물과 연관된 중개사의 정보(예를 들어, 중개사의 명칭, 중개사의 프로필 사진, 스코어 점수, 특이사항 등), 해당 부동산 매물의 이미지, 명칭, 주소, 가격 등을 포함하는 슬라이드의 형태로 디스플레이 상에 표시될 수 있다. 이 경우, 부동산 매물 정보 아이템을 나타내는 슬라이드는 해당 부동산 매물 정보 아이템의 위치 정보를 포함하는 지도 이미지와 함께 제공될 수 있다.
제1 동작(510)에서 사용자가 스와이프 입력(512)을 수행함에 따라, 제2 동작(520)에 도시된 바와 같이, 사용자는 제1 스코어보다 낮은 제2 스코어를 갖는 '중개사 B'의 부동산 매물인 'H 아파트 매물'에 대한 정보(524)를 제공받을 수 있다. 즉, 사용자는 비교적 높은 스코어를 갖는 '중개사 A'의 부동산 매물인 'R 아파트 매물'에 대한 정보를 비교적 낮은 스코어를 갖는 '중개사 B'의 부동산 매물인 'H 아파트 매물'에 대한 정보에 우선하여 제공받을 수 있다. 예를 들어, '중개사 B'의 부동산 매물인 'H 아파트 매물'에 대한 정보(524)는, 해당 부동산 매물과 연관된 중개사의 정보(예를 들어, 중개사의 명칭, 중개사의 프로필 사진, 스코어 점수, 특이사항 등), 해당 부동산 매물의 이미지, 명칭, 주소, 가격 등을 포함하는 슬라이드의 형태로 디스플레이 상에 표시될 수 있다. 디스플레이 상에 표시되는 부동산 매물 정보 아이템이 변경됨에 따라, 변경된 부동산 매물 정보 아이템의 위치 정보를 포함하는 지도 이미지가 함께 제공될 수 있다.
도 5에서는, 디스플레이 상에 부동산 매물 정보 아이템이 하나씩 표시되는 예시를 도시하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 디스플레이 상에 복수의 부동산 매물 정보 아이템이 동시에 표시될 수 있다. 또한, 도 5에서는, 사용자의 스와이프 입력(512)에 응답하여, 다음 부동산 매물 정보 아이템이 디스플레이 상에 표시되는 예시를 도시하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 사용자의 터치 입력, 드래그 입력 등에 응답하여. 다음 부동산 매물 정보 아이템이 디스플레이 상에 표시될 수 있다.
또한, 도 5에서는, 프로세서가 단순히 중개사의 스코어 정보에만 기초하여, 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템보다 우선하여 출력하는 예시를 도시하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 프로세서는 중개사의 스코어 정보뿐만 아니라, 사용자의 기본 정보, 매물 조건 정보, 피드백 정보, 선호도 정보 등에 기초하여 결정된 순서에 따라 하나 이상의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다.
도 6은 본 개시의 일 실시예에 따라 정보 처리 시스템(230)이 고객 요청에 따라, 부동산 중개 서비스를 제공하는 구성의 예시를 나타내는 도면이다. 일 실시예에서, 정보 처리 시스템(예를 들어, 정보 처리 시스템의 적어도 하나의 프로세서)(230)은 부동산 매물 애플리케이션을 통해, 부동산 거래에 대한 고객 요청을 수신할 수 있다. 정보 처리 시스템(230)은 수신된 고객 요청에 응답하여, 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 생성할 수 있다. 여기서, 부동산 거래에 대한 고객 요청은, 부동산 거래 중개 서비스를 제공받고자 하는 사용자의 요청, 부동산 매물 정보를 제공받고자 하는 고객의 요청, 부동산 매물을 찾고자 하는 사용자의 요청, 자신의 부동산을 매물로 내놓고자 하는 사용자의 요청 등을 포함할 수 있다.
도시된 바와 같이, 부동산 매물 제공 서비스를 제공받고자 하는 사용자(즉, 부동산 거래 중개 서비스를 제공받고자 하는 고객)(610)는 자신의 사용자 단말(620)에서 작동하는 부동산 매물 애플리케이션을 통해, 정보 처리 시스템(230)으로, 부동산 거래에 대한 요청을 전송할 수 있다. 정보 처리 시스템(230)은 수신된 요청에 기초하여, 해당 부동산 거래에 대한 프로젝트를 생성할 수 있다. 생성된 프로젝트는, 부동산 거래를 진행하기 위한 적어도 하나의 업무를 포함할 수 있다. 정보 처리 시스템(230)은 부동산 매물 애플리케이션을 통해 생성된 프로젝트에 대한 정보를 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사에게 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 정보 처리 시스템(230)은 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사(630_2)를 선정할 수 있다. 이를 위해, 정보 처리 시스템(230)은 복수의 중개사 중 적어도 일부의 중개사(630_1, 630_2, ..., 630_n)로부터 생성된 프로젝트에 대한 참여 요청을 수신하고, 참여 요청을 전송한 적어도 일부의 중개사(630_1, 630_2, ..., 630_n) 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사(630_2)를 선정할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 적어도 일부의 중개사(630_1, 630_2, ..., 630_n)로부터 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 응찰(bidding)을 수신하고, 적어도 일부의 중개사(630_1, 630_2, ..., 630_n) 중에서, 수신된 응찰에 기초하여, 적어도 하나의 중개사(630_2)를 선정할 수 있다. 이에 따라, 정보 처리 시스템(230)은 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무를 적어도 하나의 중개사(630_2)에게 분배할 수 있다.
도시된 바와 같이, 프로젝트에 대한 정보를 제공받은 복수의 중개사 중 해당 프로젝트에 참여를 희망하는 중개사(630_1, 630_2, ..., 630_n)는, 자신의 사용자 단말(640_1, 640_2, ..., 640_n)을 통해 해당 프로젝트에 대한 참여 요청 및/또는 적어도 하나의 업무에 대한 응찰을 정보 처리 시스템(230)으로 전송할 수 있다. 정보 처리 시스템(230)은 수신된 참여 요청 및/또는 응찰에 기초하여, 참여 요청 및/또는 응찰을 전송한 중개사(630_1, 630_2, ..., 630_n) 중 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사(630_2)를 자동으로 선정하고, 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무를 선정된 적어도 하나의 중개사(630_2)에 분배할 수 있다.
즉, 정보 처리 시스템(230)은, 프로젝트에 포함된 제1 업무에 대하여 참여 요청 및/또는 응찰을 전송한 중개사 중 제1 중개사를 제1 업무의 중개사로 선정하고, 프로젝트에 포함된 제2 업무에 대하여 참여 요청 및/또는 응찰을 전송한 중개사 중 제2 중개사를 제2 업무의 중개사로 선정할 수 있다. 이 경우, 정보 처리 시스템(230)은 제1 중개사에게 제1 업무를 분배하고, 제2 중개사에게 제2 업무를 분배할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 제1 업무에 대하여, 가장 적은 수수료로 응찰한 제1 중개사를 제1 업무를 수행할 중개사로 선정할 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 정보 처리 시스템(230)은 제2 업무에 대하여, 가장 높은 스코어를 갖는 중개사를 제2 업무를 수행할 중개사로 선정할 수 있다.
추가적으로, 정보 처리 시스템(230)은, 수신된 응찰에 기초하여, 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료를 결정할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 업무 내용, 응찰 내용, 선정 내용, 선정된 중개사의 스코어 점수 등에 기초하여, 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료를 결정할 수 있다. 즉, 정보 처리 시스템(230)은 특정 업무를 분배 받은 중개사에 대하여, 해당 업무에 대한 수수료를 결정할 수 있다.
정보 처리 시스템(230)은 결정된 수수료에 대한 정보를 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은, 선정된 적어도 하나의 중개사(630_2)가 배분 받은 업무에 대한 수수료의 정보를 해당 중개사의 중개사 단말(640_2)을 통해 출력하도록 할 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 정보 처리 시스템(230)은 결정된 수수료에 대한 정보를 사용자(즉, 고객)(610)의 사용자 단말(620)로 전송하여, 사용자 단말(620)에서 작동하는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력하도록 할 수 있다. 이 경우, 사용자(610)는 정보 처리 시스템(230) 및/또는 별도의 결제 시스템(미도시)을 통해 수수료를 결제할 수 있으며, 적어도 하나의 중개사(630_2)는 분배 받은 업무를 수행한 후(또는 전), 사용자(610)가 결제한 수수료를 제공받을 수 있다.
상술한 바와 같이 선정된 적어도 하나의 중개사(630_2)의 협업을 통해 해당 프로젝트가 진행됨으로써, 사용자(610)는 부동산 중개 서비스를 제공받을 수 있다. 예를 들어, 사용자(610)는 사용자 단말(620)에서 작동하는 부동산 매물 애플리케이션을 통해 부동산 매물 정보 제공, 부동산 계약 진행, 부동산 매물 투어 예약 등의 서비스를 제공받을 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 사용자는 선정된 적어도 하나의 중개사(630_2)로부터 직접적으로 부동산 중개 서비스를 제공받을 수 있다.
도 6에서는, 정보 처리 시스템(230)이 하나의 중개사(630_2)를 프로젝트에 참여할 중개사로 선정하여, 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무 및 수수료를 분배하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 정보 처리 시스템(230)은 상이한 수의 중개사를 프로젝트에 참여할 중개사로 선정하여, 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무 및 수수료를 분배할 수 있다.
도 7은 본 개시의 일 실시예에 따라 사용자가 부동산 거래에 대한 요청을 전송하고, 부동산 중개 서비스를 제공받는 예시를 나타내는 도면이다. 제1 동작(710)에 도시된 바와 같이, 사용자 단말에서 작동되는 부동산 매물 정보 제공 서비스 등과 연관된 애플리케이션(예를 들어, 부동산 매물 애플리케이션)을 통해, 사용자는 부동산 거래에 대한 요청을 전송할 수 있다. 예를 들어, 집을 구하고자 하는 'USER X'는, 사용자 단말의 디스플레이 상에 표시된 제1 인터페이스(712)를 통해, 매물 조건 정보(예를 들어, 위치 정보, 매물 종류, 예산, 방 종류, 요청 사항 등)을 입력하고, '집 구하기 요청' 버튼(714)에 대한 사용자 입력(예를 들어, 터치 입력 등)을 수행함으로써, 입력된 매물 조건 정보를 만족하는 '집 구하기'에 대한 요청을 전송할 수 있다.
일 실시예에서, 정보 처리 시스템은 사용자 단말로부터 수신된 부동산 거래에 대한 고객 요청에 기초하여, 프로젝트를 생성하고, 생성된 프로젝트에 참여할 중개사를 선정할 수 있다. 예를 들어, 정보 처리 시스템은 'USER X'의 매물 조건 정보를 만족하는 '집 구하기'에 대한 요청에 응답하여, 프로젝트를 생성하고, 해당 프로젝트에 포함된 고객 관리 업무(즉, 손님 부동산 업무), 투어 도우미 업무, 매물 관리 업무(즉, 매물 부동산 업무) 각각을 수행할 중개사를 선정할 수 있다.
그 후, 제2 동작(720)에 도시된 바와 같이, 프로세서는 제2 인터페이스(722)를 통해, 'USER X'의 '집 구하기'에 대한 요청에 대응하는 부동산 거래와 연관된 프로젝트의 정보를 출력할 수 있다. 예를 들어, 프로세서는, 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 내용('고객 관리', '투어 관리', '매물 관리'), 각 업무를 수행할 중개사(예를 들어, 각 업무에 대하여 선정된 중개사, 각 업무를 분배 받은 중개사 등)의 정보(예를 들어, '중개사 C 거래 성공률 1등급', '중개사 D 친절 우수 중개사', '중개사 E 매물 업로드율 1등급'), 각 업무에 대한 수수료 정보(즉, 각 중개사에 대한 수수료 정보), 프로젝트에 대한 총 수수료 정보 등을 출력할 수 있다.
이 경우, '중개사 C'는 고객 관리 업무를 수행하고, '중개사 D'는 투어 관리 업무를 수행하고, '중개사 E'는 매물 관리 업무를 수행함으로써, 'USER X'의 '집 구하기'에 대한 요청에 대응하는 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 협력하여 진행/완료할 수 있다. 따라서, 사용자는 '중개사 C', '중개사 D' 및 '중개사 E'의 협력을 통해, 부동산 매물 중개 서비스를 제공받을 수 있다.
도 7에서는, 사용자가 매물 조건 정보를 입력함으로써, 부동산 거래에 대한 고객 요청을 전송하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 특정 매물에 대하여 부동산 거래에 대한 고객 요청을 전송할 수 있다. 또한, 도 7에서는, 집을 구하는 사용자의 부동산 거래와 연관된 프로젝트가 생성되고 진행되는 예시를 도시하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 자신의 부동산을 매물로 내놓고자 하는 사용자의 부동산 거래와 연관된 프로젝트가 생성되고 진행될 수 있다.
도 7에서는, 하나의 중개사가 하나의 업무를 분배 받는 예시를 도시하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 하나의 중개사가 2 이상의 업무를 분배 받을 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 2 이상의 중개사가 하나의 업무를 분배 받을 수 있다. 즉, 프로젝트에 포함된 하나의 업무에 대해 2 이상의 중개사가 해당 업무에 대한 중개사로 선정될 수 있다. 또한, 도 7에서는, 프로젝트에 포함된 업무로서, 고객 관리 업무(즉, 손님 부동산 업무), 투어 도우미 업무, 매물 관리 업무(즉, 매물 부동산 업무)를 예시로 설명하고 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 프로젝트에 포함된 업무는 부동산 거래 및/또는 부동산 거래 중개에서 수행될 수 있는 모든 업무를 포함할 수 있다.
도 8은 본 개시의 일 실시예에 따른 중개사 관리 방법(800)을 나타내는 흐름도이다. 일 실시예에서, 부동산 매물 애플리케이션을 통한 중개사 관리 방법(800)은 프로세서(예를 들어, 사용자 단말의 적어도 하나의 프로세서 및/또는 정보 처리 시스템의 적어도 하나의 프로세서)에 의해 수행될 수 있다. 중개사 관리 방법(800)은 프로세서가 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신함으로써 개시될 수 있다(S810). 여기서, 복수의 중개사 각각의 활동 정보는 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 업로드량, 부동산 매물 업로드 증가율, 고객 요청 확인 소요 시간, 부동산 매물 미디어 기여도, 허위매물 업로드 여부, 부정확한 부동산 매물 정보 업로드 여부 또는 복수의 중개사 각각에 대한 고객 평가 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 프로세서는 수신된 활동 정보에 기초하여, 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출할 수 있다(S820).
프로세서는 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 부동산 매물 애플리케이션을 통해 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력할 수 있다(S830). 예를 들어, 프로세서는 스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력할 수 있다.
일 실시예에서, 복수의 중개사 각각에 대한 수수료는, 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여 결정될 수 있다. 일 실시예에서, 프로세서는 부동산 매물 애플리케이션을 통해, 부동산 거래에 대한 고객 요청을 수신하고, 수신된 고객 요청에 응답하여, 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 생성할 수 있다. 이에 따라, 프로세서는 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서는 복수의 중개사 중 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 대한 참여 요청을 수신하고, 적어도 일부의 중개사 중에서, 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정할 수 있다.
추가적으로 또는 대안적으로, 프로세서는 적어도 일부의 중개사로부터 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 응찰(bidding)을 수신하는 적어도 일부의 중개사 중에서, 수신된 응찰에 기초하여, 적어도 하나의 중개사를 선정하는 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무를 적어도 하나의 중개사에게 분배할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 프로세서는 수신된 응찰에 기초하여, 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료를 결정하고, 결정된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료 정보를 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력할 수 있다.
상술한 방법이 컴퓨터에서 실행하기 위해 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램으로 제공될 수 있다. 매체는 컴퓨터로 실행 가능한 프로그램을 계속 저장하거나, 실행 또는 다운로드를 위해 임시 저장하는 것일 수도 있다. 또한, 매체는 단일 또는 수개 하드웨어가 결합된 형태의 다양한 기록수단 또는 저장수단일 수 있는데, 어떤 컴퓨터 시스템에 직접 접속되는 매체에 한정되지 않고, 네트워크 상에 분산 존재하는 것일 수도 있다. 매체의 예시로는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD 와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등을 포함하여 프로그램 명령어가 저장되도록 구성된 것이 있을 수 있다. 또한, 다른 매체의 예시로, 애플리케이션을 유통하는 앱 스토어나 기타 다양한 소프트웨어를 공급 내지 유통하는 사이트, 서버 등에서 관리하는 기록매체 내지 저장매체도 들 수 있다.
본 개시의 방법, 동작 또는 기법들은 다양한 수단에 의해 구현될 수도 있다. 예를 들어, 이러한 기법들은 하드웨어, 펌웨어, 소프트웨어, 또는 이들의 조합으로 구현될 수도 있다. 본원의 개시와 연계하여 설명된 다양한 예시적인 논리적 블록들, 모듈들, 회로들, 및 알고리즘 단계들은 전자 하드웨어, 컴퓨터 소프트웨어, 또는 양자의 조합들로 구현될 수도 있음을 통상의 기술자들은 이해할 것이다. 하드웨어 및 소프트웨어의 이러한 상호 대체를 명확하게 설명하기 위해, 다양한 예시적인 구성요소들, 블록들, 모듈들, 회로들, 및 단계들이 그들의 기능적 관점에서 일반적으로 위에서 설명되었다. 그러한 기능이 하드웨어로서 구현되는지 또는 소프트웨어로서 구현되는지의 여부는, 특정 애플리케이션 및 전체 시스템에 부과되는 설계 요구사항들에 따라 달라진다. 통상의 기술자들은 각각의 특정 애플리케이션을 위해 다양한 방식들로 설명된 기능을 구현할 수도 있으나, 그러한 구현들은 본 개시의 범위로부터 벗어나게 하는 것으로 해석되어서는 안된다.
하드웨어 구현에서, 기법들을 수행하는 데 이용되는 프로세싱 유닛들은, 하나 이상의 ASIC들, DSP들, 디지털 신호 프로세싱 디바이스들(digital signal processing devices; DSPD들), 프로그램가능 논리 디바이스들(programmable logic devices; PLD들), 필드 프로그램가능 게이트 어레이들(field programmable gate arrays; FPGA들), 프로세서들, 제어기들, 마이크로제어기들, 마이크로프로세서들, 전자 디바이스들, 본 개시에 설명된 기능들을 수행하도록 설계된 다른 전자 유닛들, 컴퓨터, 또는 이들의 조합 내에서 구현될 수도 있다.
따라서, 본 개시와 연계하여 설명된 다양한 예시적인 논리 블록들, 모듈들, 및 회로들은 범용 프로세서, DSP, ASIC, FPGA나 다른 프로그램 가능 논리 디바이스, 이산 게이트나 트랜지스터 로직, 이산 하드웨어 컴포넌트들, 또는 본원에 설명된 기능들을 수행하도록 설계된 것들의 임의의 조합으로 구현되거나 수행될 수도 있다. 범용 프로세서는 마이크로프로세서일 수도 있지만, 대안으로, 프로세서는 임의의 종래의 프로세서, 제어기, 마이크로제어기, 또는 상태 머신일 수도 있다. 프로세서는 또한, 컴퓨팅 디바이스들의 조합, 예를 들면, DSP와 마이크로프로세서, 복수의 마이크로프로세서들, DSP 코어와 연계한 하나 이상의 마이크로프로세서들, 또는 임의의 다른 구성의 조합으로서 구현될 수도 있다.
펌웨어 및/또는 소프트웨어 구현에 있어서, 기법들은 랜덤 액세스 메모리(random access memory; RAM), 판독 전용 메모리(read-only memory; ROM), 비휘발성 RAM(non-volatile random access memory; NVRAM), PROM(programmable read-only memory), EPROM(erasable programmable read-only memory), EEPROM(electrically erasable PROM), 플래시 메모리, 컴팩트 디스크(compact disc; CD), 자기 또는 광학 데이터 스토리지 디바이스 등과 같은 컴퓨터 판독가능 매체 상에 저장된 명령들로서 구현될 수도 있다. 명령들은 하나 이상의 프로세서들에 의해 실행 가능할 수도 있고, 프로세서(들)로 하여금 본 개시에 설명된 기능의 특정 양태들을 수행하게 할 수도 있다.
이상 설명된 실시예들이 하나 이상의 독립형 컴퓨터 시스템에서 현재 개시된 주제의 양태들을 활용하는 것으로 기술되었으나, 본 개시는 이에 한정되지 않고, 네트워크나 분산 컴퓨팅 환경과 같은 임의의 컴퓨팅 환경과 연계하여 구현될 수도 있다. 또 나아가, 본 개시에서 주제의 양상들은 복수의 프로세싱 칩들이나 장치들에서 구현될 수도 있고, 스토리지는 복수의 장치들에 걸쳐 유사하게 영향을 받게 될 수도 있다. 이러한 장치들은 PC들, 네트워크 서버들, 및 휴대용 장치들을 포함할 수도 있다.
본 명세서에서는 본 개시가 일부 실시예들과 관련하여 설명되었지만, 본 개시의 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자가 이해할 수 있는 본 개시의 범위를 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형 및 변경이 이루어질 수 있다. 또한, 그러한 변형 및 변경은 본 명세서에 첨부된 특허청구의 범위 내에 속하는 것으로 생각되어야 한다.
110: 사용자 120: 사용자 단말

Claims (10)

  1. 적어도 하나의 프로세서에 의해 수행되는, 부동산 매물 애플리케이션을 통한 중개사 관리 방법에 있어서,
    상기 부동산 매물 애플리케이션과 연관된 복수의 중개사 각각의 활동 정보를 수신하는 단계;
    상기 수신된 활동 정보에 기초하여, 상기 복수의 중개사 각각의 스코어를 산출하는 단계;
    상기 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 상기 부동산 매물 애플리케이션을 통해 상기 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력하는 단계;
    상기 부동산 매물 애플리케이션을 통해, 부동산 거래에 대한 고객 요청을 수신하는 단계;
    상기 수신된 고객 요청에 응답하여, 상기 부동산 거래와 연관된 프로젝트를 생성하는 단계;
    상기 복수의 중개사 중 적어도 일부의 중개사로부터 상기 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 응찰(bidding)을 수신하는 단계;
    상기 수신된 응찰에 기초하여, 상기 적어도 일부의 중개사 중에서 상기 생성된 프로젝트에 참여할 적어도 하나의 중개사를 선정하는 단계; 및
    상기 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무를 상기 적어도 하나의 중개사에게 분배하는 단계
    를 포함하는, 중개사 관리 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여, 상기 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 정보 아이템을 출력하는 단계는,
    스코어가 높은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템을 스코어가 낮은 중개사의 부동산 매물 정보 아이템에 우선하여 출력하는 단계
    를 포함하는, 중개사 관리 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 중개사 각각에 대한 수수료는, 상기 복수의 중개사 각각의 스코어에 기초하여 결정되는, 중개사 관리 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 중개사 각각의 활동 정보는,
    상기 복수의 중개사 각각의 부동산 매물 업로드량, 부동산 매물 업로드 증가율, 고객 요청 확인 소요 시간, 부동산 매물 미디어 기여도, 허위매물 업로드 여부, 부정확한 부동산 매물 정보 업로드 여부 또는 상기 복수의 중개사 각각에 대한 고객 평가 중 적어도 하나를 포함하는, 중개사 관리 방법.
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 제1항에 있어서,
    상기 수신된 응찰에 기초하여, 상기 생성된 프로젝트에 포함된 적어도 하나의 업무에 대한 수수료를 결정하는 단계; 및
    상기 결정된 수수료에 대한 정보를 상기 부동산 매물 애플리케이션을 통해 출력하는 단계
    를 더 포함하는, 중개사 관리 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 중개사는, 고객을 관리하는 중개사, 부동산 매물을 관리하는 중개사 또는 부동산 매물 투어를 관리하는 중개사 중 적어도 하나를 포함하는, 중개사 관리 방법.
  10. 제1항 내지 제4항, 제8항 및 제9항 중 어느 한 항에 따른 방법을 컴퓨터에서 실행하기 위해 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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