KR102251691B1 - 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

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KR102251691B1 KR1020200086121A KR20200086121A KR102251691B1 KR 102251691 B1 KR102251691 B1 KR 102251691B1 KR 1020200086121 A KR1020200086121 A KR 1020200086121A KR 20200086121 A KR20200086121 A KR 20200086121A KR 102251691 B1 KR102251691 B1 KR 102251691B1
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Abstract

본 발명의 실시예에 따르면, 정보 제공 서버가, 위치 및 아바타 정보에 기반하여 전문가 정보를 제공하기 위한 방법으로서, (a) 서비스 제공자 단말기로부터, 제공 가능한 서비스 종류의 선택 정보를 수신하는 단계; (b) 상기 서비스 종류 각각에 대해 대응되는 아바타를 서비스 제공자의 계정에 무료 또는 유료로 제공하는 단계; 및 (c) 서비스 수급자 단말기로부터의 요청에 따라, 각 서비스 제공자 단말기의 위치 정보 및 각 서비스 제공자의 보유 아바타 정보를 제공하는 단계를 포함하는, 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법이 제공된다.

Description

위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING INFORMATION OF EXPERT BASED ON INFORMATION OF LOCATION AND AVATAR}
본 발명은 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법 및 시스템 에 관한 것으로, 보다 상세하게는, 특정인이 제공할 수 있는 다양한 서비스 종류를 아바타를 통해 구분 및 식별하고, 위치 정보에 기반하여 서비스 수급자와 매칭될 수 있도록 하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
이동통신기술의 발전으로 온라인 환경에서 다양한 서비스 전문가들을 검색할 수 있도록 하는 기술이 발전하고 있다.
서비스를 제공받기를 희망하는 측에서는 자신이 원하는 서비스의 종류를 키워드로 하는 검색을 행하고, 관련 전문가를 찾아 컨택함으로써 전문가에게 희망하는 서비스 의뢰가 가능해진다.
그러나, 이러한 방식에 있어서는 특정 전문가를 선택하였다 할지라도 해당 서비스 제공자가 현재 서비스 제공이 가능한지 여부에 대해서는 판별이 불가능하고, 서비스 수급자 입장에서 특정 전문가를 선택한 경우일지라도 급한 연락이 어려운 문제점 또한 존재하였다.
또한, 각 서비스 제공자의 현재 위치 파악이 어렵기 때문에, 시간을 중요시하는 서비스에 있어서는 원하는 시간에 서비스 제공이 가능한 최적의 전문가를 찾기 어려운 문제도 존재하였다.
한편, 최근 프리랜서로 업무를 수행하는 인구가 많아지면서, 동일인이라 할지라도 다양한 종류의 서비스를 제공할 수 있는데, 현재 존재하는 전문가 매칭 플랫폼은 각 전문가별 한 종류의 서비스 제공만 가능하도록 구현되어 있다.
따라서, 서비스 제공자는 자신의 서비스 가능 일정, 제공 가능한 서비스에 따라 유연하게 플랫폼 내에서 활동이 가능하고, 서비스 수급자는 희망하는 서비스의 종류 및 원하는 일정에 맞게 신속히 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 기술이 필요하다.
본 발명의 목적은 상술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것이다.
본 발명의 목적은 서비스 제공자 입장에서 다양한 종류의 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공하여 수익을 올릴 수 있도록 하는 것이다.
본 발명의 목적은 다양한 종류의 전문가와 서비스 수급자 간 직접 매칭을 가능하게 함으로써 중개 수수료를 최소화하고, 플랫폼을 통한 자유로운 서비스 제공 및 수급이 가능해지도록 하는 것이다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따르면, 정보 제공 서버가, 위치 및 아바타 정보에 기반하여 전문가 정보를 제공하기 위한 방법으로서, (a) 서비스 제공자 단말기로부터, 제공 가능한 서비스 종류의 선택 정보를 수신하는 단계; (b) 상기 서비스 종류 각각에 대해 대응되는 아바타를 서비스 제공자의 계정에 무료 또는 유료로 제공하는 단계; 및 (c) 서비스 수급자 단말기로부터의 요청에 따라, 각 서비스 제공자 단말기의 위치 정보 및 각 서비스 제공자의 보유 아바타 정보를 제공하는 단계를 포함하는, 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법이 제공된다.
상기 (c) 단계는, 상기 서비스 수급자 단말기로부터 희망 서비스 종류를 수신하는 단계; 및 상기 희망 서비스 종류에 대응되는 아바타를 보유하고 있는 서비스 제공자의 위치 정보만 상기 서비스 수급자 단말기에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (c) 단계는, 각 서비스 제공자 단말기의 위치에, 각 서비스 제공자의 아바타가 오버랩되어 표시된 지도 이미지를 상기 서비스 수급자 단말기에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법은, 상기 서비스 수급자 단말기로부터 특정 아바타에 대한 선택 정보가 수신되면, 상기 특정 아바타를 보유하고 있는 서비스 제공자와 연락을 취할 수 있도록 처리하는 단계를 포함할 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 서비스 제공자 단말기로부터, 제공 가능한 서비스 종류의 선택 정보를 수신하고, 상기 서비스 종류 각각에 대해 대응되는 아바타를 서비스 제공자의 계정에 무료 또는 유료로 제공하는 아바타 판매부; 및 서비스 수급자 단말기로부터의 요청에 따라, 각 서비스 제공자 단말기의 위치 정보 및 각 서비스 제공자의 보유 아바타 정보를 제공하는 전문가 정보 제공부를 포함하는, 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 시스템이 제공된다.
본 발명의 실시예에 따르면, 서비스 제공자는 다양한 영역의 전문가로서 활동할 수 있으며, 자신의 원하는 시점이 특정 서비스만 지정하여 해당 전문가로서 활동할 수도 있게 된다.
본 발명의 실시예에 따르면, 서비스 수급자는 주변에 존재하는 서비스 종류별 전문가 정보를 쉽게 확인할 수 있게 되고, 희망하는 서비스를 제공할 수 있는 전문가 또는 그와 유사한 서비스를 제공할 수 있는 전문가를 쉽게 찾을 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 정보 및 아바타 기반 전문가 정보 제공 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 제공 서버의 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 서비스 제공자 단말기에 제공되는 아바타 구매 인터페이스의 일례를 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 서비스 제공자 단말기에 제공되는 아바타 활성화 선택 인터페이스의 일례를 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라 서비스 수급자 단말기에 제공되는 주변 전문가 정보의 일례를 나타내는 도면이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예에 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는, 적절하게 설명된다면, 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.
이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예들에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 정보 및 아바타 기반 전문가 정보 제공 시스템의 구성을 개략적으로 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 시스템은, 서비스 제공자 단말기(100), 서비스 수급자 단말기(200), 정보 제공 서버(300)를 포함하여 구성될 수 있다.
서비스 제공자 단말기(100), 서비스 수급자 단말기(200), 정보 제공 서버(300)는 상호 통신망, 예를 들면, 이동통신망, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 도시권 통신망(MAN: Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 월드와이드웹(WWW: World Wide Web), 무선통신망(WiFi: Wireless Fidelity)을 통해 상호 통신할 수 있다.
서비스 제공자 단말기(100), 서비스 수급자 단말기(200)는 연산 기능을 갖추고 있으며, 외부와 통신할 수 있는 기기라면 어떠한 형태로 구현되어도 무방하다. 예를 들면, 스마트폰, 태블릿 PC, 데스크톱, 랩탑 노트북, PDA 등으로 구현될 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다.
서비스 제공자 단말기(100), 서비스 수급자 단말기(200)는 상호의 기능을 대신할 수도 있고, 하나의 단말기가 서비스 제공자 단말기(100) 및 서비스 수급자 단말기(200)의 기능을 모두 수행할 수도 있다. 즉, 서비스 제공자가 서비스 수급자가 될 수도 있는 것이다.
이하에서는, 설명의 편의를 위해 서비스 제공자 단말기(100)와 서비스 수급자 단말기(200)를 구분하여 설명하기로 한다.
서비스 제공자는, 서비스 제공자 단말기(100)를 통해 정보 제공 서버(300)에 접속하여 회원 가입을 하고, 자신이 제공 가능한 서비스 종류에 대한 아바타를 선택하여, 해당 아바타를 자신의 계정으로 제공받을 수 있다. 제공은 무료 또는 유료로 이루어질 수 있고, 각 아바타는 서비스의 종류를 식별하는 용도가 된다. 서비스 제공자는 서비스 제공자 단말기(100)를 통해 자신이 선택한 일 이상의 아바타 중 현재 서비스 제공이 가능한 아바타를 선택할 수 있고, 해당 선택 정보 및 서비스 제공자 단말기(100)의 위치 정보가 정보 제공 서버(300)로 전송된다.
서비스 수급자는, 서비스 수급자 단말기(200)를 통해 정보 제공 서버(300)에 접속하여, 현재 서비스 제공자들의 위치 정보 및 각 서비스 제공자가 제공 가능한 서비스의 종류를 확인할 수 있다. 제공 가능한 서비스의 종류는 아바타 정보로서 식별될 수 있다.
서비스 수급자는 서비스 수급자 단말기(200)를 통해 각 서비스 제공자에 대한 정보(위치 정보, 제공 가능 서비스 종류 정보, 사용자들의 서비스 이용 정보 등)를 토대로 특정 서비스 제공자를 선택할 수 있다.
선택된 서비스 제공자는 서비스 수급자와 단말기(100, 200)를 통해 유선 연락 또는 메시지를 통한 연락을 취할 수 있고, 서비스 제공료로서 소정 금액을 지불받을 수 있다. 이를 위해, 정보 제공 서버(300)는 서비스 수급자에 의한 서비스 이용 금액 결제가 가능하도록 하는 결제 모듈을 서비스 수급자 단말기(200)에 제공할 수 있다.
일 실시예에 따른 정보 제공 서버(300)는 서비스 제공자 단말기(100) 및 서비스 수급자 단말기(200)로부터 전송되는 회원 가입 정보를 수신하고, 각 사용자들을 회원으로 가입 및 등록시킬 수 있다. 각 사용자들은 정보 제공 서버(300)로부터 전송되는 인터페이스를 통해, 회원 가입 시, 또는 회원 가입 후에 서비스 제공자로서 활동할지 여부를 선택할 수 있는데, 서비스 제공자로 활동하기를 희망하는 사용자에게는 해당 단말기(100)에 아바타를 제공받을 수 있도록 하는 인터페이스를 제공할 수 있다. 또한, 정보 제공 서버(300)는 서비스 제공자 단말기(100)로부터 현재 제공 가능한 서비스의 종류에 해당하는 아바타 선택 정보를 수신하고, 서비스 제공자 단말기(100)의 위치 정보와 함께 서비스 수급자 단말기(100)에 해당 정보들을 제공할 수 있다. 이에 대해서는 이하에서 상세히 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 제공 서버(300)의 구성을 나타내는 도면이다.
도 2를 참조하면, 정보 제공 서버(300)는 회원 정보 관리부(310), 아바타 판매부(320), 서비스 제공자 정보 수신부(330), 전문가 정보 제공부(340)를 포함할 수 있다.
회원 정보 관리부(310), 아바타 판매부(320), 서비스 제공자 정보 수신부(330), 전문가 정보 제공부(340)는 외부 장치와 통신할 수 있는 프로그램 모듈 또는 하드웨어들일 수 있다. 이러한 프로그램 모듈 또는 하드웨어는 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 및 기타 프로그램 모듈의 형태로 정보 제공 서버(300) 또는 이와 통신 가능한 다른 장치에 포함될 수 있으며, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치 상에 저장될 수 있다. 한편, 이러한 프로그램 모듈 또는 하드웨어들은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.
회원 정보 관리부(310)는 서비스 제공자 단말기(100) 및 서비스 수급자 단말기(200)로부터 회원 가입 정보(ID, 비밀번호, 개인정보 등)를 수신한다. 또한, 각 단말기(100, 200)로부터 서비스 제공자로서 활동할지 여부에 대한 의사 정보를 추가적으로 수신할 수도 있다.
한편, 회원 정보 관리부(310)는 각 서비스 제공자가 무료 또는 유료로 제공받은 아바타에 대한 정보도 함께 저장할 수 있다.
또한, 회원 정보 관리부(310)는 서비스 수급자에 의해 작성되는 이용 후기 정보(이용한 서비스의 종류 정보 포함)를 서비스 수급자 단말기(200)로부터 수신할 수 있으며, 각 서비스 제공자별로 소비자들의 이용 후기 정보를 해당 서비스 제공자의 서비스 종류별로 저장한 후, 복수의 서비스 수급자 단말기(200)로 제공할 수 있다. 즉, 한 명의 서비스 제공자라 할지라도, 해당 서비스 제공자가 제공하는 서비스 종류별로 이용 후기 정보가 저장되어 소비자들에게 노출될 수 있다.
아바타 판매부(320)는 서비스 제공자 단말기(100)에 아바타를 무료 또는 유료로 제공받을 수 있도록 하는 인터페이스를 제공한다. 예를 들면, 도 3에 도시되는 바와 같은 인터페이스가 서비스 제공자 단말기(100)에 제공될 수 있다.
각 아바타는 서비스의 종류를 식별하는 것으로, 도 3에 도시된 예에 있어서는, 사슴은 집안청소 서비스, 곰은 사진작가 서비스, 새는 대리운전 서비스, 토끼는 택시 서비스를 식별하는 용도의 아바타로 설정될 수 있다.
서비스 제공자는 서비스 제공자 단말기(100)를 통해 일 이상, 바람직하게는 복수개의 아바타를 선택하여 무료 또는 유료로 해당 아바타를 제공받을 수 있다.
일례로, 도 3의 인터페이스에서, 서비스 제공자는 새 아바타, 토끼 아바타를 구매하여, 향후 해당 서비스를 제공할 수 있다.
한편, 도 3에서는 각 아바타에 대해 일정 가격으로 판매되는 것으로 예시하였으나, 서비스 제공자가 각 아바타에 대응되는 서비스로 올린 매출 금액에 비례하여 아바타의 금액을 결제받을 수도 있을 것이다. 이 경우, 서비스 제공자로부터 일정 보증금을 결제하도록 유도할 수도 있다.
다시 도 2를 참조하면, 서비스 제공자 정보 수신부(330)는 서비스 제공자 단말기(100)로부터 현재 제공이 가능한 서비스 종류에 대한 선택 정보를 수신한다.
예를 들면, 도 4에 도시된 바와 같이, 각 서비스 제공자는 서비스 제공자 단말기(100)를 통해 본인이 기 선택한 아바타의 종류를 확인할 수 있으며, 이 중 자신이 현재 활동이 가능한 서비스에 대응되는 아바타를 활성화시킬 수 있다. 예를 들면, 새 아바타, 토끼 아바타를 활성화시켜, 대리운전 서비스와 택시 서비스를 현재 제공 가능한 서비스 정보로서 정보 제공 서버(300)의 서비스 제공자 정보 수신부(330)에 전송할 수 있다.
한편, 서비스 제공자 정보 수신부(330)는 한 종류 이상의 서비스를 제공 가능한 것으로 설정해 놓은 서비스 제공자의 단말기(100)로부터 실시간으로, 또는 주기적으로 현재 위치 정보를 수신할 수 있다. 위치 정보는, 서비스 제공자 단말기(100)가 GPS, Wifi 또는 Bluetooth 기반의 위치 측위 방식에 의해 획득한 정보일 수도 있고, 정보 제공 서버(300)로부터 서비스 제공자 단말기(100)에 제공된 인터페이스를 통해 서비스 제공자가 직접 입력한 위치 정보일 수도 있다.
전문가 정보 제공부(340)는 서비스 수급자 단말기(200)로부터의 요청에 따라, 서비스 수급자의 위치 또는 서비스 수급자가 지정한 위치 주변에 존재하는 전문가, 즉, 서비스 제공자의 정보를 제공한다.
도 5는 서비스 수급자 단말기(200)에 제공되는 주변 전문가 정보의 일례를 나타내는 도면이다.
서비스 수급자는, 자신의 단말기(200)를 통해 희망하는 서비스 종류 또는 서비스 이용 희망 시간을 정보 제공 서버(300)에 전송할 수 있고, 전문가 정보 제공부(340)는 서비스 수급자가 지정한 정보에 매칭되는 전문가에 대한 정보만 서비스 수급자 단말기(200)에 제공할 수 있다.
즉, 서비스 수급자가 택시 서비스, 대리운전 서비스만 선택하였다면, 이 두 가지 서비스 종류에 해당하는 새 아바타 또는 토끼 아바타를 활성화시킨 서비스 제공자의 위치 정보만을 제공해 줄 수 있다.
한편, 한 명의 서비스 제공자라 할지라도 현재 복수개의 아바타를 활성화시킨 서비스 제공자에 대해서는 활성화된 아바타들을 그 위치정보와 함께 동시에 표시해줄 수도 있다.
전문가 정보 제공 방식은 도 5에 도시된 바와 같이 지도 이미지 상에 표시하되, 각 전문가의 위치(서비스 제공자 단말기(100)의 위치)에 해당 전문가가 활성화시킨 아바타 정보를 오버랩하여 표시하는 방식으로 제공될 수도 있으나, 서비스 수급자 단말기(200)의 위치로부터 가까운 순으로, 또는 서비스 이용 후기 점수가 높은 순으로 전문가 정보를 리스트 형태로 제공할 수도 있다.
서비스 수급자는 표시된 서비스 수급자 정보들 중 하나를 선택하여, 해당 서비스 수급자의 정보(연락처 정보 등) 및 다른 이용자들의 후기 정보 등을 확인할 수 있다.
서비스 수급자가 특정 서비스 제공자를 선택하여, 서비스를 수급받는 것으로 확정한 경우에는, 서비스 제공자와 수급자 간 연락할 수 있는 모듈(예를 들면, 채팅 모듈)을 각 단말기(100, 200)에 제공할 수 있고, 이 때, 서비스 제공자 및 서비스 수급자의 연락처를 상호에게 공개할 수도 있다.
또한, 서비스 수급자 단말기(200)에 결제 모듈을 제공하여, 서비스 이용 요금을 결제할 수 있도록 할 수도 있다. 이 경우, 서비스 이용 요금은 정보 제공 서버(300)의 관리자 계좌에 보관되며, 서비스 이용이 완료된 경우, 해당 요금을 서비스 수급자의 계좌에 이체할 수도 있다.
한편, 일 실시예에 따른 전문가 정보 제공부(340)는, 각 서비스 수급자 단말기(200)로부터 특정 서비스에 대한 이용 의사표시 정보가 수신되는 경우, 서비스 수급자 단말기(200)의 위치 또는 서비스 수급자가 지정한 서비스 이용 희망 위치를 기준으로 기 설정된 범위 내에 위치하는 서비스 제공자 단말기(100)에 해당 정보를 제공할 수 있다.
이 때, 현재 서비스 제공 중이 아니며, 상기 특정 서비스에 대응하는 아바타를 보유하고는 있으나 비활성화시킨 서비스 제공자의 단말기(100)에도 주변에 상기 특정 서비스 이용을 희망하는 서비스 수급자가 존재한다는 정보를 제공할 수 있다.
또한, 상기 특정 서비스에 대응하는 아바타를 보유하고 있는 서비스 제공자 중 과거 서비스 제공 점수가 기 설정된 점수 이상인 서비스 제공자에게만 해당 단말기(100)로 관련 정보를 전송할 수도 있다. 과거 서비스 제공 점수는 서비스 제공 횟수 및 소비자들의 서비스 이용 후기 점수를 종합하여 산출될 수 있다.
예를 들어, 대리운전 서비스를 주로 제공하였고, 이용자들의 이용 후기 점수도 높은 서비스 제공자가 현재 대리운전 서비스에 해당하는 새 아바타를 비활성화 시켜놓은 경우일 지라도, 주변에 대리운전 서비스를 이용하고자 하는 서비스 수급자가 존재한다면, 해당 서비스 제공자에게 해당 정보를 제공할 수 있다. 이렇게 함으로써, 복수 아바타를 보유하고 있으나, 활성화/비활성화 관리를 실시간으로 하지 못하는 서비스 제공자도, 자신이 제공 가능한 서비스에 대한 수요 파악을 실시간으로 할 수 있게 되며, 활발한 서비스 제공 및 이를 통한 이윤 창출이 가능해진다.
한편, 일 실시예에 따른 전문가 정보 제공부(340)는 도 5에 도시되는 것과 같은 전문가 정보 제공 인터페이스에 있어서, 아바타의 크기 또는 색상을 차등적으로 설정할 수도 있다. 예를 들면, 현재 서비스 수급자가 희망하는 서비스에 대해 추천할만한 전문가일수록 해당 전문가의 아바타 크기를 크게 표시하거나, 색감을 다채롭게 표시할 수도 있다. 반대로, 비추천 서비스 제공자의 아바타에 대해서는 흑백으로 작게 표시할 수도 있다.
각 전문가의 특정 서비스에 대한 추천 점수는, 서비스 수급자의 서비스 이용 희망 위치로부터의 서비스 제공자 단말기(200) 간의 거리, 서비스 제공자에 대한 이용 후기 점수, 서비스 제공자의 해당 서비스 제공 실적(횟수)을 종합적으로 고려하여 산출될 수 있다.
예를 들면, 다음의 수학식에 따라, 현재 서비스 수급자가 원하는 서비스 종류에 대한 각 전문가의 점수가 산출될 수 있다.
[수학식 1]
Figure 112020072472693-pat00001
상기 수학식에서, P는 수급자가 지정한 서비스의 종류에 대한 각 서비스 제공자에게 부여되는 점수, D는 서비스 수급자의 서비스 이용 희망 위치와 서비스 제공자 단말기(100) 간의 거리, R은 서비스 제공자가 보유한 각 아바타별 대응되는 서비스에 대한 사용자들의 이용 후기 점수, N은 서비스 제공자가 보유한 아바타의 개수, C는 수급자가 지정한 특정 서비스에 대한 각 서비스 제공자의 활동 실적(서비스 제공 횟수 등)이다.
α, β, γ는 각각 가중치이며, β값은 R값에 적용되되, 수급자가 선택한 서비스의 종류와 유사한 서비스일수록, 그에 대한 이용자들의 후기 점수에 대해 높은 가중치로서 적용될 수 있다. 예를 들어, 현재 수급자가 택시 서비스를 희망하고, 특정 서비스 제공자가 대리운전 서비스에 대해 이용자들의 후기 점수로서 4점, 택시 서비스에 대해 이용자들의 후기 점수로서 3점, 사진작가 서비스에 대해 이용자들의 후기 점수로서 5점을 받은 경우, 수급자의 희망 서비스와 동일한 택시 서비스에 대한 후기 점수(5점)에 대해서는 가장 높은 가중치가 적용되고, 이와 유사도가 높은 대리운전 서비스에 대한 후기 점수(4점)에 그 다음 높은 가중치가 적용되며, 택시 서비스와 유사도가 낮은 사진작가 서비스에 대한 후기 점수에 대해서는 가장 낮은 가중치가 적용된다. 즉, 상기 수학식에서,
Figure 112020072472693-pat00002
은 서비스 제공자의 각 서비스 종류별 사용자들의 후기 점수의 평균값으로서, 현재 수급자가 희망하는 서비스와 유사한 서비스일수록 해당 후기 점수에 높은 가중치를 부여한 결과값이라고 할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 서비스 제공자는 다양한 영역의 전문가로서 활동할 수 있으며, 자신의 원하는 시점이 특정 서비스만 지정하여 해당 전문가로서 활동할 수도 있게 된다.
또한, 본 발명의 실시예에 따르면, 서비스 수급자는 주변에 존재하는 서비스 종류별 전문가 정보를 쉽게 확인할 수 있게 되고, 희망하는 서비스를 제공할 수 있는 전문가 또는 그와 유사한 서비스를 제공할 수 있는 전문가를 쉽게 찾을 수 있게 된다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
100: 서비스 제공자 단말기
200: 서비스 수급자 단말기
300: 정보 제공 서버
310: 회원 정보 관리부
320: 아바타 판매부
330: 서비스 제공자 정보 수신부
340: 전문가 정보 제공부

Claims (5)

  1. 정보 제공 서버가, 위치 및 아바타 정보에 기반하여 전문가 정보를 제공하기 위한 방법으로서,
    (a) 서비스 제공자 단말기로부터, 제공 가능한 서비스 종류의 선택 정보를 수신하는 단계;
    (b) 상기 서비스 종류 각각에 대해 대응되며 서로 다른 형태의 아바타를 서비스 제공자의 계정에 무료 또는 유료로 제공하는 단계;
    (c) 서비스 제공자 단말기로부터의 요청에 따라 서비스 제공자가 보유하고 있는 복수개의 아바타 중 현재 제공이 가능한 서비스에 대응하는 일 이상의 아바타에 대한 활성화 요청을 수신하고, 서비스 수급자 단말기로부터의 요청에 따라, 각 서비스 제공자 단말기의 위치 정보 및 각 서비스 제공자가 보유하고 있는 복수개의 아바타 정보 중 활성화된 아바타 정보만을 제공하는 단계;
    (d) 상기 서비스 수급자 단말기로부터 특정 서비스 제공자에 대한 선택 정보로서, 상기 특정 서비스 제공자가 보유하고 있는 복수개의 아바타 중 특정 아바타에 대한 선택 정보를 수신하는 단계; 및
    (e) 상기 특정 서비스 제공자로부터 상기 선택 정보를 전송한 서비스 수급자에게 상기 특정 아바타에 대응하는 종류의 서비스가 제공될 수 있도록 처리하는 단계를 포함하고,
    상기 (c) 단계는,
    상기 서비스 수급자 단말기로부터 요청되는 특정 서비스에 대한 아바타를 보유하고 있으나 비활성화시킨 서비스 제공자 단말기에도, 상기 특정 서비스에 대한 이용을 희망하는 서비스 수급자가 존재한다는 정보를 제공하되, 상기 특정 서비스에 대한 과거 서비스 제공 점수가 기 설정된 점수 이상인 서비스 제공자의 서비스 제공자 단말기에만 제공하는 단계를 포함하고,
    상기 (c) 단계는,
    상기 서비스 수급자 단말기로부터 요청되는 특정 서비스에 대한 추천 점수가 높은 서비스 공급자의 아바타일수록 아바타 크기를 크게 표시하는 단계를 포함하며, 상기 추천 점수는,
    Figure 112021016423014-pat00008

    로 산출되되, P는 상기 특정 서비스에 대한 각 서비스 제공자의 추천 점수, D는 서비스 수급자의 서비스 이용 희망 위치와 서비스 제공자 단말기 간의 거리, R은 서비스 제공자가 보유한 각 아바타별 대응되는 서비스에 대한 사용자들의 이용 후기 점수, N은 서비스 제공자가 보유한 아바타의 개수, C는 상기 특정 서비스에 대한 각 서비스 제공자의 서비스 제공 횟수이고,
    α, β, γ는 각각 가중치이며, β값은 R값에 적용되되, 상기 특정 서비스의 종류와 유사한 서비스일수록 해당 서비스에 대한 이용자들의 후기 점수에 대해 높은 가중치로서 적용되는, 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 (c) 단계는,
    각 서비스 제공자 단말기의 위치에, 각 서비스 제공자의 아바타가 오버랩되어 표시된 지도 이미지를 상기 서비스 수급자 단말기에 제공하는 단계를 포함하는, 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 (e) 단계는,
    상기 서비스 수급자 단말기로부터 특정 아바타에 대한 선택 정보가 수신되면, 상기 특정 아바타를 보유하고 있는 서비스 제공자와 연락을 취할 수 있도록 처리하는 단계를 포함하는, 위치 및 아바타 정보 기반 전문가 정보 제공 방법.
  5. 삭제
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