KR102053251B1 - 스터디카페 관리 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
스터디카페 관리 시스템 개시한다
바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 적어도 하나를 인식할 수 있는 식별자인식부와 스터디카페 애플리케이션을 포함하는 단말기; 스터디카페의 가맹점을 구별할 수 있는 바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 어느 하나인 가맹점식별자; 스터디카페 내에 설치된 자동판매기를 제어하는 자동판매기 제어부; 및 상기 단말기, 상기 자동판매기 제어부와 연결되는 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 스터디카페 관리 시스템을 제공한다.
바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 적어도 하나를 인식할 수 있는 식별자인식부와 스터디카페 애플리케이션을 포함하는 단말기; 스터디카페의 가맹점을 구별할 수 있는 바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 어느 하나인 가맹점식별자; 스터디카페 내에 설치된 자동판매기를 제어하는 자동판매기 제어부; 및 상기 단말기, 상기 자동판매기 제어부와 연결되는 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 스터디카페 관리 시스템을 제공한다.
Description
본 발명은 스터디카페 이용자를 위한 좌석을 배치하고, 스터디카페 내에서 상품을 판매하기 위한 시스템 및 그 제공 방법에 관한 것이다.
이하에 기술되는 내용은 단순히 본 발명의 실시예와 관련되는 배경 정보만을 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.
종래의 스터디룸(Study Room)이나 스터디카페(Study Cafe)는 전화 또는 직접 방문을 통하여 룸(Room)이나 카페 내의 좌석을 예약하거나 즉석에서 요금을 지불하고 좌석을 배정받는 방식으로 운영되어 왔다. 이로 인해 종래의 스터디룸이나 스터디카페는 운영을 위한 인력이 항상 배치되어 있어야 하므로 24시간 운영하기는 곤란하고 특히 심야 시간의 운영은 수요가 높지 않으나 운영 인건비는 커질 수밖에 없어 특별한 수요가 있는 예외적인 기간 이외에는 운영하기 어렵다는 문제가 있다. 뿐만 아니라 스터디카페 내에서 다양한 상품을 운영 인력이 없더라도 판매할 수 있는 시스템이 필요하다.
공개특허 10-2010-0076155
본 실시예는, 무인 스터디카페에서 고객 스스로 좌석을 배치받고 상품을 판매하기 위한 시스템 및 방법을 제공하는데 주된 목적이 있다. 상세하게는 단말기 및 애플리케이션(Application)을 이용한 무인 스터디카페의 결제, 입실, 좌석배정, 퇴실을 관리하고, 자동판매기를 이용한 상품을 판매하고 결제가 가능하도록 하는 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
본 실시예의 일 측면에 의하면, 바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 적어도 하나를 인식할 수 있는 식별자인식부와 스터디카페 애플리케이션을 포함하는 단말기; 스터디카페의 가맹점을 구별할 수 있는 바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 어느 하나인 가맹점식별자; 스터디카페 내에 설치된 자동판매기를 제어하는 자동판매기 제어부; 및 상기 단말기, 상기 자동판매기 제어부와 연결되는 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 스터디카페 관리 시스템을 제공한다.
또 다른 본 실시예의 일 측면에 의하면, 스터디카페 관리 시스템에 있어서, 단말기의 식별자인식부가 스터디카페에 설치된 가맹점식별자로부터 가맹점 식별정보를 획득하는 단계; 상기 단말기가 획득한 가맹점식별정보와 상기 단말기를 소지한 스터디카페 회원의 회원정보를 관리서버로 전송 단계; 상기 관리서버가 수신한 가맹점식별정보와 회원정보로 상기 회원이 상기 스터디카페에 입실한 것으로 저장하는 단계; 상기 단말기에 내장된 스터디카페 애플리케이션이 관리서버에 좌석배정 요청을 전송하는 단계; 상기 스터디카페 애플리케이션이 상기 관리서버로부터 좌석정보를 수신하고, 배정할 수 있는 좌석정보를 화면에 표시하는 단계; 상기 스터디카페 애플리케이션이 상기 회원으로부터 선택하고자 하는 좌석을 입력받는 단계; 상기 스터디카페 애플리케이션이 선택된 좌석 및 결제요청을 전송하는 단계; 및 상기 관리서버가 결제를 수행하고 결제에 성공하면 상기 좌석의 상태를 사용 중인 좌석으로 전환하는 좌석배정 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스터디카페 관리 방법을 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명의 실시예에 의하면, 스터디카페 이용자는 단말기만으로 스터디카페를 편리하게 이용할 수 있으며, 시간에 따른 좌석 배정으로 특정 이용자의 무분별한 좌석 독점을 방지할 수 있고, 좌석 순환 효율을 높이며 동시에 외부인의 통제가 보다 용이해질 수 있는 효과가 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 스터디카페 이용자가 자신이 구매한 좌석 시간 동안을 좌석이 그 이용자에 의해 독점적으로 사용될 수 있으므로 이용자가 식사를 하거나 휴식을 취하기 위해 자리를 비우더라도 이미 배정된 좌석은 다른 이용자들이 사용할 수 없는 효과가 있다.
또한 본 발명의 일 실시예에 의하면 스터디카페의 이용자는 현금없이 스터디카페를 편리하게 이용하고 자신의 이용내역을 즉시 확인할 수 있으며, 스터디카페의 관리자는 인터넷에 연결될 수 있는 유무선기기를 통해 장소에 구속받지 않고 쉽게 접근하여 스터디카페 운영 상황을 정확하게 파악할 수 있는 효과가 있다.
도 1a는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페의 좌석배치 및 상품 판매 시스템을 개략적으로 나타내는 시스템 구성도이다.
도 1b는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 서비스를 제공하는 개략적인 과정을 나타내는 시스템 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말기의 구성요소를 나타내는 블록 구조도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 관리서버의 구성요소를 나타내는 블록 구조도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 이용자가 좌석을 배정받는 과정을 나타내는 과정의 순서도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 관리서버가 좌석을 관리하는 과정을 나태는 과정의 순서도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 이용자가 좌석을 배정받을 경우 관리서버가 전송하는 문자메시지의 일 예이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 배정된 좌석이 시간이 만료되는 경우 관리서버가 전송하는 문자메시지의 일 예이다.
도 1b는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 서비스를 제공하는 개략적인 과정을 나타내는 시스템 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말기의 구성요소를 나타내는 블록 구조도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 관리서버의 구성요소를 나타내는 블록 구조도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 이용자가 좌석을 배정받는 과정을 나타내는 과정의 순서도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 관리서버가 좌석을 관리하는 과정을 나태는 과정의 순서도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 이용자가 좌석을 배정받을 경우 관리서버가 전송하는 문자메시지의 일 예이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 배정된 좌석이 시간이 만료되는 경우 관리서버가 전송하는 문자메시지의 일 예이다.
이하, 본 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 이 과정에서 도면에 도시된 선들의 두께나 구성요소의 크기 등은 설명의 명료성과 편의상 과장되게 도시되어 있을 수 있다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례에 따라 달라질 수 있다. 그러므로, 이러한 용어들에 대한 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
도 1a는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페의 좌석배치 및 상품 판매 시스템을 개략적으로 나타내는 시스템 구성도이다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 스터디카페는 공부, 독서, 컴퓨터를 사용할 수 있는 좌석이 배치되어 있고, 스터디카페 내에서 상품을 구입할 수 있는 자동판매기를 구비하고 있으며, 스터디카페의 출입을 자동적으로 통제할 수 있을 뿐 아니라 좌석을 스마트폰, 키오스크와 같은 단말기를 통해 일정한 시간 동안 사용하는 구매와 결제를 할 수 있도록 하여 무인으로 운영될 수 있다.
스터디카페 관리 시스템은 단말기(100), 관리서버(200), 가맹점식별자(300), 자동판매기 제어부(320), 출입문 제어부(330), 좌석식별자(340)를 포함하는 스터디카페에서 서비스를 제공하기 위한 장치, 데이터베이스(Database, DB, 400)와 스터디카페 관리 시스템의 구성요소를 연결하기 위한 네트워크(Network, 500)를 포함한다. 다만 스터디카페 관리 시스템의 구성요소는 반드시 이에 한정되는 것은 아니고 다양한 형태의 구성요소가 더 포함될 수 있다. 본 실시예에 따른 네트워크(500)는 유선통신, 무선통신, 버스(BUS)를 포함할 수 있으며, 무선통신의 경우, 2G, 3G, LTE, Wi-Fi, 블루투스, NFC를 포함하는 다양한 형태일 수 있다. 또한 각 구성요소가 모두 동일한 형태로 연결될 필요는 없으며, 구성요소 사이에 연결은 서로 상이한 형태의 통신 수단으로 연결될 수 있다.
단말기(100)는 태블릿 PC(Tablet PC), 랩톱(Laptop), 개인용 컴퓨터(PC: Personal Computer), 스마트폰(Smart Phone), 개인휴대용 정보단말기(PDA: Personal Digital Assistant) 및 이동통신단말기(Mobile Communication Terminal) 등 중 어느 하나일 수 있다. 단말기(100)는 네트워크를 이용하여 음성 또는 데이터 통신을 수행하는 전자 장치일 수 있다. 단말기(100)는 관리서버(200)로부터 정보를 송수신하기 위한 프로그램 또는 프로토콜을 저장하기 위한 메모리, 해당 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비하고 다양한 방법으로 이용자에게 정보를 제공할 수 있는 단말기를 의미한다.
단말기(100)는 각기 (ⅰ) 각종 기기 또는 유무선 통신망과 통신을 수행하기 위한 통신 모뎀 등의 통신 장치 및 디지털 방송을 수신하기 위한 디지털 방송 수신 장치 (ⅱ) 각종 프로그램과 데이터를 저장하기 위한 메모리, (ⅲ) 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비하는 다양한 장치를 의미한다. 적어도 일 실시예에 따르면, 메모리는 램(Random Access Memory: RAM), 롬(Read Only Memory: ROM), 플래시 메모리, 광 디스크, 자기 디스크, 솔리드 스테이트 디스크(Solid State Disk: SSD) 등의 컴퓨터로 판독 가능한 기록/저장매체일 수 있다. 적어도 일 실시예에 따르면, 마이크로프로세서는 명세서에 기재된 동작과 기능을 하나 이상 선택적으로 수행하도록 프로그램될 수 있다. 적어도 일 실시예에 따르면, 마이크로프로세서는 전체 또는 부분적으로 특정한 구성의 주문형반도체(Application Specific Integrated Circuit: ASIC) 등의 하드웨어로써 구현될 수 있다.
본 실시예에 따른 단말기(100)는 스터디카페를 이용하는 이용자가 소지하고 다니는 형태의 단말기로 한정되지 않고 키오스크(KIOSK) 형태의 무인정보단말기를 포함할 수 있다. 단말기(100)를 이용하여 스터디카페의 출입을 통제하고, 스터디카페 내에서 자동판매기를 포함하는 물품판매 수단과 연동하여 대금을 결제할 수 있으며, 스터디카페의 좌석을 배정받거나 좌석을 예약할 수 있는 것으로 본 실시예에 따른 스터디카페를 위한 단말기(100)의 내부적인 구성요소에 대해서는 도 2에서 상세하게 설명하기로 한다.
관리서버(200)는 스터디카페의 가맹점주가 자신의 매장을 관리하고, 스터디카페의 이용자 회원을 관리하며, 스터디카페의 이용자가 방문할 매장의 좌석의 배정을 예약하거나 현장에서 좌석배정을 받고자 하는 경우 좌석을 배정하고 배정된 좌석의 상태를 이용 중인 좌석으로 변경하고, 이용자가 스터디카페를 퇴실하는 경우 좌석을 다시 이용할 수 있도록 좌석의 배정상태를 빈 좌석으로 변경할 수 있으며, 이용자가 스터디카페에서 좌석을 배정받거나 스터디카페 내에서 상품을 구매하고자 하는 경우 그 대금의 결제를 할 수 있고, 이용자의 단말기(100) 및 자동판매기나 출입문을 포함하는 스터디카페의 시설물과 정보를 교환할 수 있다. 관리서버(200)의 상세한 구성요소에 대해서는 도3에서 상세하게 설명한다.
스터디카페 관리 시스템은 스터디카페 가맹점을 식별할 수 있는 가맹점식별자(300), 스터디카페 내에서 상품을 판매할 수 있는 자동판매기를 제어하는 자동판매기 제어부(320), 스터디카페 출입문의 개폐를 제어할 수 있는 출입문 제어부(330) 및 각 좌석을 식별하기 위한 좌석식별자(340)를 포함할 수 있다.
가맹점식별자(300)는 관리서버(200)에서 이용자가 방문하거나 예약하는 가맹점을 식별하고 스터디카페 이용자의 입실과 퇴실을 관리할 수 있으며, 스터디카페 내에서 좌석의 배정과 자동판매기를 이용한 상품의 판매 시에 각 가맹점별로 이용이 구별될 수 있도록 한다. 가맹점식별자(300)는 가맹점 내에 설치되며 바코드(Barcode), QR 코드(Quick Response Code), NFC 태크(Tag) 및 RFID(Radio Frequency Identification) 태그를 포함하는 다양한 형태의 고유코드를 가진 매체 중 어느 하나일 수 있다.
가맹점식별자(300)는 단말기(100)를 통해 인식될 수 있으며 단말기(100)는 가맹점식별자(300)를 인식할 수 있는 적어도 하나의 수단을 포함할 수 있다. 단말기(100)와 가맹점식별자(300)는 근거리이동통신을 이용하여 정보를 교환할 수 있으며, 광학장치를 이용하여 가맹점식별자(300)를 식별할 수도 있다. 관리서버(200)는 가맹점의 관리를 위하여 가맹점식별자(300)를 데이터베이스의 형태로 관리할 수 있으며, 가맹점의 관리를 위하여 가맹점식별자(300)에 대응하는 가맹점 고유번호를 별도로 부여할 수 있다.
자동판매기 제어부(320)는 단말기(100)를 통해 스터디카페 이용자가 결제를 하면 자동판매기를 제어하여 스터디카페 이용자가 원하는 상품을 구입할 수 있도록 한다. 자동판매기 제어부(320)는 관리서버(200)와 유선 또는 무선으로 연결되어 스터디카페 이용자의 결제정보를 수신할 수 있으며, 단말기(100)로부터 직접 결제정보를 수신하는 것도 가능하다. 단말기(100)가 Wi-Fi, 블루투스를 포함하는 근거리무선통신을 사용할 수 있는 경우 단말기(100)는 자동판매기 제어부(320)와 직접 통신할 수도 있다. 스터디카페 이용자가 자동판매기를 이용하여 물품을 구매하는 경우, 단말기(100)는 단말기(100)의 식별정보 내지 단말기에 저장되어 있는 이용자의 회원정보, 자동판매기 제어부(320)는 구매 물품에 대한 정보를 관리서버(200)로 전송할 수 있다.
자동판매기 제어부(320)는 스터디카페에 설치된 자동판매기의 내부에 설치될 수도 있으나 반드시 이에 한정될 필요는 없으며 별도의 장치로 자동판매기와 연결될 수 있고, 관리서버(200)로부터 판매할 상품의 정보를 수신하고 판매할 상품에 따라 복수의 자동판매기를 제어할 수 있다.
출입문 제어부(330)는 스터디카페의 출입문을 제어하는 것으로 스터디카페의 이용자를 식별하고 스터디카페 이용자가 스터디카페로 입실하고자 하는 경우 자동적으로 출입문을 열리도록 할 수 있다. 단말기(100)와 출입문 제어부(330)는 2G, 3G 및 LTE를 포함하는 무선통신이나 Wi-Fi, 블루투스를 포함하는 근거리무선통신 수단으로 연결되어 스터디카페 이용자에 대한 인증을 거쳐 출입문의 개폐를 제어할 수 있다.
출입문 제어부(330)는 단말기(100)로부터 단말기(100)의 식별정보 또는 스터디카페 회원정보를 수신하고, 이를 관리서버(200)로 전송하여 관리서버(200)가 회원인증을 거쳐 그 결과를 출입문 제어부(330)로 전송하며, 출입문 제어부(330)는 인증결과에 근거하여 출입문의 개폐 여부를 판단할 수 있다. 출입문 제어부(330)는 출입문에 직접 설치될 수 있으나 반드시 이에 한정될 필요는 없으며 출입문의 제어가 용이한 장소에 설치될 수 있다.
또한 출입문 제어부(330)는 스터디카페의 무단출입을 통제할 수 있는 수단으로 스터디카페의 회원으로 인증된 사람이 한 번에 1인만 통과할 수 있는 출입문 통제 장치를 포함할 수 있다.
출입문 제어부(330)는 스터디카페 회원이 입장하는 경우 스터디카페 회원의 정보를 관리서버(200)로 전송하여 방문한 스터디카페 가맹점과 회원 정보를 데이터베이스에 자동적으로 저장할 수 있다.
좌석식별자(340)는 스터디카페 이용자가 사용할 좌석마다 부착되는 바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 어느 하나 일 수 있다. 스터디카페 이용자는 단말기(100)를 통해 자신이 원하는 좌석을 선택하여 좌석을 배정받을 수 있으나, 스터디카페를 방문하여 좌석에 부착된 좌석식별자(340)를 인식하여 이를 단말기(100)를 통해 관리서버(200)로 전송하여 좌석을 배정받을 수 있다. 단말기(100)와 좌석식별자(340)는 근거리무선통신의 형태로 정보를 교환할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며 바코드나 QR 코드의 경우에는 광학적인 방법에 의해 인식될 수 있다.
스터디카페 관리 시스템에 연결되는 장치는 자동판매기를 제어하는 자동판매기 제어부(320), 출입문을 제어하는 출입문 제어부(330), 좌석을 관리하기 위한 좌석식별자(340) 이외에도 사물함 사용을 관리하기 위한 사물함관리부를 포함하는 다양한 형태의 장치가 포함될 수 있다. 본 발명의 사물함관리부에 대한 기술적 사상은 좌석관리부와 동일하다.
도 1b는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 서비스를 제공하는 개략적인 과정을 나타내는 시스템 흐름도이다.
단말기(100)에 설치된 스터디카페 애플리케이션(150)은 관리서버(200)로부터 서비스 판매 상품목록을 제공받고, 구매할 상품을 선택하여 결제를 수행한다. 이때 스터디카페 이용자는 자동판매기, 사물함, 좌석에 부착된 바코드, QR 코드, NFC 태그 및 RFID 태그 중 어느 하나를 인식하고 그 정보를 관리서버(200)에 전송할 수 있다. 관리서버(200)는 수신된 정보에 따라 스터디카페의 이용자가 제공받고자 하는 서비스를 판단하여 이에 대응하는 서비스 정보를 제공할 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)은 도 2에서 상세하게 설명하기로 한다.
관리서버(200)는 이용자가 자동판매기에서 상품을 구매하고자 하는 경우 자동판매기 제어부(320)에, 사물함 서비스를 이용하고자 하는 경우 사물함관리부에 서비스 요청 정보를 전송할 수 있다. 사용자가 좌석을 배정받고자 하는 경우 관리서버(200)는 해당 좌석이 이용 가능한지 여부를 판별하고 단말기(100)에 좌석 배정 결과를 통보할 수 있다. 이에 대한 상세한 사항은 아래에서 설명하기로 한다.
관리서버(200)로부터 서비스 제공 요청을 받은 자동판매기 제어부(320)는 이용자가 상품을 구매할 수 있도록 자동판매기를 제어할 수 있다. 자동판매기 제어부(320)는 자동판매기로부터 상품 판매가 완료된 경우 그 결과를 통지 받아 이를 관리서버(200)에 전송할 수 있으며, 관리서버(200)는 이를 단말기(100)에 통보할 수 있다.
자동판매기 제어부(320)는 자동판매기에 상품이 품절되는 경우 그 품절된 상품의 정보를 수신하고 이를 관리서버(200)에 전송할 수 있으며, 관리서버(200)는 가맹점의 관리자에게 이를 문자메시지, 푸시(Push) 메시지, 이메일, SNS(Social Network Service)를 이용한 메시지 중 어느 하나의 형태로 전송할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말기의 구성요소를 나타내는 블록 구조도이다.
본 실시예에 따른 단말기(100)는 식별자인식부(110), 디스플레이부(120), 통신부(130), 입력부(140) 및 스터디카페 애플리케이션(150)을 포함하고 있으나, 단말기(100)의 구성요소는 반드시 이에 한정되는 것은 아니며 다양한 형태의 구성요소를 포함할 수 있다.
식별자인식부(110)는 가맹점식별자(300) 및 좌석식별자(340), 자동판매기에 부착된 식별 매체, 출입문 제어부(330)를 인식하기 위한 수단을 포함한다. 가맹점식별자(300) 및 좌석식별자(340), 자동판매기에 부착된 식별 매체는 바코드, QR 코드, NFC 태그, RFID 태그를 포함하는 매체 중 어느 하나 일 수 있고, 식별자인식부(110)는 이와 같은 매체를 인식할 수 있는 적어도 하나의 인식장치를 포함할 수 있다. 다만 바코드와 QR 코드는 카메라로 찍은 사진을 스터디카페 애플리케이션(150)이 분석하여 인식하는 것도 가능하다. 이 경우 반드시 단말기(100)와 식별 매체 사이에 유무선 통신을 이용하여 연결될 필요는 없다.
식별자인식부(110)는 자동판매기 제어부(320) 및 출입문 제어부(330)와 단말기(100)의 통신부(130)를 통해 연결될 수 있고, 스터디카페 애플리케이션(150)에 이를 전달하여 단말기(100)의 식별정보 또는 이용자의 회원정보를 자동판매기 제어부(320) 또는 출입문 제어부(330)에 전송할 수 있도록 할 수 있다.
디스플레이부(120)는 단말기(100)를 통해 스터디카페 이용자에게 제공할 수 있는 서비스 정보를 표출하도록 한다.
통신부(130)는 관리서버(200)로 정보를 전송하거나 수신하도록 하며 이때 유무선 통신의 이용이 모두 가능하다. 이때 단말기(100)가 키오스크와 형태인 경우 무선통신을 이용할 필요가 없으며 유선만으로 연결이 가능하다. 또한 단말기(100)는 자동판매기 제어부(320)와 출입문 제어부(330)와 정보 교환을 위한 통신을 할 필요가 있다. 이때에도 유무선 통신을 모두 사용할 수 있으나 바람직하게는 Wi-Fi 또는 블루투스와 같은 근거리무선통신을 이용하는 것이다.
입력부(140)는 스터디카페 이용자로부터 제공받고자 하는 서비스를 입력받거나 자신이 원하는 좌석을 배정받고자 하는 경우 이를 입력받을 수 있다. 단말기(100)에 포함되는 입력 수단으로는 터치스크린, 키보드, 음성인식을 포함하는 다양한 형태일 수 있다.
스터디카페 애플리케이션(150)은 단말기(100)에 탑재되어, 단말기(100)에 구비된 각종 하드웨어를 이용하여 동작하는 것이 바람직하나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 별도의 장치로 구현되어 동작될 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)은 단말기(100) 내에 기 설치된 애플리케이션과 연동하여 동작할 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)은 인터네 브라우저를 이용한 웹 프로그램의 형태일 수도 있다.
단말기(100)는 이용자의 조작 또는 명령에 의해 스터디카페 애플리케이션(150)을 구동하며, 스터디카페 애플리케이션(150)을 이용하여 이용자가 서비스 제공을 받고 관리자는 스터디카페를 관리할 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)은 단말기(100)가 스마트 폰인 경우 애플리케이션 스토어를 이용하여 스마트카페 애플리케이션(150)을 다운로드한 후 설치될 수 있으며, 단말기(100)가 피쳐 폰(Feature Phone)인 경우 통신사 서버로부터 다운로드된 VM(Virtual Machine) 상에서 구동될 수 있다. 스마트카페 애플리케이션(150)은 단말기(100) 상에 탑재되는 OS(Operating System)에 임베디드(Embedded) 형태로 탑재되거나, 이용자의 조작 또는 명령에 의해 단말기(100) 내의 인스톨되는 형태로 탑재될 수 있다.
본 실시예에 따른 스마트카페 애플리케이션(150)은 스터디카페 이용자에게 회원으로 가입할 수 있는 수단을 제공하고, 스터디카페를 이용하기 위한 결제 수단을 제공할 수 있다. 스마트카페 애플리케이션(150)은 스터디카페 회원이 신용카드, 계좌이체 및 카카오페이를 포함하는 간편결제 수단을 이용한 결제가 가능하다. 스터디카페의 회원은 미리 대금을 결제하여 포인트를 충전할 수 있다. 충전된 포인트는 스마트카페를 이용할 때 좌석의 배정, 자동판매기에서 상품을 구매하고자 하는 경우 현금과 동일하게 사용될 수 있다.
스터디카페 회원이 스터디카페 애플리케이션(150)을 이용하여 포인트를 충전하는 경우, 관리서버(200)는 충전된 포인트를 관리하여야 하고, 스터디카페 애플리케이션(150)에서 남은 포인트를 조회하는 경우 현재의 포인트 정보를 제공할 수 있으며, 스터디카페 회원은 다른 회원에게 자신의 포인트를 양도할 수 있을 뿐 아니라, 자신의 포인트를 이용하여 다른 회원이 좌석을 배정받을 수 있도록 할 수 있다. 이를 위하여 스터디카페 애플리케이션(150)은 다수의 좌석의 배정을 요청하고 이를 결제하는 수단을 제공할 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)은 1회 이용에 대한 요금과 일정한 기간 동안 무제한 사용할 수 있는 정기 사용자에 대한 결제 수단을 제공할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 관리서버의 구성요소를 나타내는 블록 구조도이다.
관리서버(200)는 가맹점관리부(210), 회원관리부(220), 좌석관리부(230), 결제관리부(240) 및 통신부(250)를 포함하나, 관리서버(200)의 구성요소는 반드시 이에 한정되는 것은 아니며 다양한 형태의 구성요소가 추가될 수 있을 것이다.
가맹점관리부(210)는 단말기(100)가 가맹점식별자(300)를 인식하여 관리서버(210)로 전송하는 경우, 이를 통신부(250)를 통해 수신하여 전달받아 스터디카페 이용자가 어느 가맹점을 이용하고 있는지 판별한다. 가맹점관리부(210)는 가맹점별로 제공할 수 있는 서비스의 목록을 포함하는 가맹점에 대응하는 다양한 정보를 관리할 수 있고, 이용자가 결제를 하는 경우 해당 가맹점의 실적이 될 수 있도록 한다.
가맹점관리부(210)는 가맹점에 설치된 자동판매기의 종류, 자동판매기가 제공하는 상품의 종류, 자동판매기 상품의 품절여부, 가맹점 관리자 정보, 관리자의 연락처를 포함하는 가맹점에서 제공하는 서비스와 이의 관리에 필요한 정보를 데이터베이스에 저장하고, 단말기(100)가 이에 대한 정보를 요청하는 경우 제공할 수 있다.
회원관리부(220)는 스터디카페의 회원의 가입, 탈퇴, 회원 정보의 변경 및 회원의 인증을 수행한다. 스터디카페의 회원으로 가입한 고객의 ID(Identification), 이동통신단말기의 식별번호, 성명, 적립금, 포인트, 사용금액을 포함하는 고객관리정보를 관리하며, 고객관리정보는 데이터베이스(400)에 별도로 저장될 수 있다. 스터디카페 회원이 스터디카페를 출입하고자 하는 경우, 출입문 제어부(330)는 스터디카페 애플리케이션(150)이 전송하는 단말기(100) 식별 정보 또는 회원 정보를 수신하고 이를 관리서버(200)로 전송하여 인증을 요청할 수 있고, 회원관리부(220)는 이를 고객관리정보 데이터베이스를 통해 인증하여 그 결과를 출입문 제어부(330)에 전송할 수 있다. 물론, 스터디카페 애플리케이션(150)이 출입문 제어부(330)로부터 스터디카페의 가맹점정보를 수신하여 이를 회원관리부(220)로 전송하는 것도 가능하다.
좌석관리부(230)는 스터디카페 애플리케이션(150)이 가맹점의 좌석정보를 요청하는 경우, 좌석의 총수, 빈 좌석의 수, 각 좌석별 위치 및 사용 가능 시간, 수용인원을 포함하는 각 스터디룸의 정보, 각 스터디롬의 이용 가능 시간을 포함하는 좌석예약에 필요한 정보를 좌석관리 데이터베이스에서 추출하여 스터디카페 애플리케이션(150)으로 전송할 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)은 전송받은 좌석정보를 빈 좌석과 이미 배정된 좌석을 다른 색깔로 표시하여 이용자가 좌석을 용이하게 선택할 수 있도록 할 수 있다. 다만 이하에서 스터디룸에 관한 본 발명의 기술적 사상은 좌석과 동일하므로 이를 별도로 구분하지 않고 기술하기로 한다.
좌석관리부(230)는 1회 이용자와 정기 이용자를 구별하여 좌석의 배정을 할 수 있으며, 정기 이용자에게 우선하여 좌석을 배정하거나 전체 좌석 중 기 설정된 일정한 비율로 정기 이용자의 좌석을 별도로 관리할 수 있다.
좌석관리부(230)는 좌석을 배정받은 이용자가 스터디카페를 퇴실하는 경우 기 설정된 일정한 시간이 경과하는 경우 해당 좌석을 빈 좌석의 상태로 전환하여 좌석의 시간당 이용 효율을 높이도록 할 수 있다.
좌석관리부(230)는 결제관리부(240)로부터 좌석에 대한 결제완료를 전달받은 경우, 단말기(100)에 좌석배정 통지를 할 수 있다. 이때 좌석배정 통지는 문자메시지, 푸시 메시지, SNS를 통한 메시지 전송, 이메일 중 어느 하나의 형태일 수 있다. 또한 좌석관리부(230)는 배정된 좌석의 종료 시각보다 기 설정된 시간 이전에 좌석배정 종료 통지를 단말기(100)로 전송할 수 있다.
좌석관리부(230)는 좌석배정이 완료되는 경우 가맹점의 관리자에게 배정된 좌석의 식별정보, 배정된 시간, 배정받은 회원의 정보를 포함하는 좌석배정 정보를 문자메시지, 푸시 메시지, SNS를 이용한 메시지, 이메일 중 적어도 하나의 형태로 통지할 수 있다.
결제관리부(240)는 스터디카페 애플리케이션(150)으로부터 신용카드, 계좌이체, 간편결제를 포함하는 결제수단으로 결제를 요청하는 경우, 스터디카페 회원 인증을 수행하고 회원인 경우 VAN사 또는 PG사에 결제요청을 전송하고, 그 결과를 수신한다. 결제가 성공하는 경우, 결제관리부(240) 결제한 금액에 대응하는 포인트를 부여하거나 직접 서비스나 상품 구입의 요청이 있는 경우 해당 서비스 및 상품의 대금으로 처리될 수 있다. 스터디카페 애플리케이션(150)이 관리서버(200)에 서비스를 요청하고 이에 대한 결제를 요청하는 경우, 결제관리부(240)는 요청한 서비스에 대응하는 포인트가 있는 경우, 서비스에 대응하는 포인트를 차감하고 그 결과를 통지하지만, 포인트가 부족한 경우 추가적인 결제를 요청할 수 있다.
결제관리부(240)는 이용자가 스터디카페에서 서비스를 이용하고 결제하는 경우, 가맹점식별 정보, 구매금액, 구매일을 포함하는 정산관리 데이터베이스를 관리할 수 있다. 정산관리 데이터베이스를 통해 가맹점 관리자는 자신의 가맹점의 운영현황을 파악할 수 있다.
결제관리부(240)에서 결제가 이루어지는 경우, 결제관리부(240)는 관리자에게 결제 금액, 일시, 결제한 회원의 정보를 관리자에게 문자메시지, 푸시 메시지, SNS를 이용한 메시지, 이메일 중 적어도 하나의 수단으로 통지할 수 있다.
결제관리부(240)가 좌석배정, 자동판매기를 통한 상품의 구입, 사물함 사용에 대한 결제를 수행한 경우, 결제한 금액에 대응하는 기 설정된 일정한 비율의 마일리지를 적립할 수 있고, 이용자는 마일리지를 포인트로 전환하여 스터디카페에서 대금의 결제로 사용될 수 있다.
통신부(250)는 단말기(100), 자동판매기 제어부(320), 출입문 제어부(330)와 유선통신, 무선통신, 근거리무선통신 중 어느 하나의 방식으로 통신할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 이용자가 좌석을 배정받는 과정을 나타내는 과정의 순서도이다.
스터디카페 이용자가 스터디카페를 방문하는 경우 자신이 소지하고 있는 단말기(100)로 가맹점식별자(300)를 판독하고(S410) 단말기(100)가 가맹점식별자(300)로부터 가맹점의 식별정보를 획득하여, 이용자의 회원정보나 단말기 식별정보와 함께 관리서버(200)로 전송한다(S420). 이때 관리서버(200)는 스터디카페 이용자가 어느 가맹점을 방문하였는지 파악할 수 있고, 이를 데이터베이스에 저장하여 이용자가 퇴실할 때까지 방문한 가맹점에서 서비스를 제공할 수 있도록 한다. 단말기(100)를 통해 방문한 가맹점의 좌석을 배정받고자 하는 경우, 스터디카페 애플리케이션(150)은 관리서버(200)의 좌석관리부(230)으로부터 방문한 가맹점의 좌석정보를 수신하고 디스플레이부(120)에 표시하여(S430) 이용자가 자신이 원하는 좌석을 선택할 수 있도록 한다.
다만, 본 발명의 기술적 사상은 스터디카페에서 이용자가 좌석을 배정받는 단계가 반드시 시계열적 순서로 한정되는 것은 아니며 그 순서가 변경될 수도 있을 것이다.
스터디카페 애플리케이션(150)은 이용자로부터 선택된 좌석, 좌석이용시간 정보를 입력받고 이용자의 회원정보 또는 단말기 식별정보와 함께 관리서버(200)의 좌석관리부(230)로 전송하고(S440), 스터디카페 애플리케이션(150)은 이용자에게 결제요청을 한다. 이용자가 스터디카페 애플리케이션(150)을 통해 결제요청을 결제관리부(240)로 전송하면 결제관리부(240)는 결제를 수행하고 그 결제 여부의 결과를 좌석관리부(230)에 전달하며(S450), 결제가 성공한 경우 선택된 좌석 정보의 상태 정보를 변경하고 단말기(100)로 좌석배정 통지를 전송한다(S460). 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 단말기(100)에 전송된 좌석배정 통지의 일 예이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 관리서버가 좌석을 관리하는 과정을 나태는 과정의 순서도이다.
좌석관리부(230)는 이용자에게 배정된 좌석이 있는 경우, 이를 다시 회수하여 다른 이용자가 이용할 수 있도록 하여야 한다. 가맹점의 좌석이 배정되어 있는지 여부를 확인하고(S510), 배정된 좌석이 있는 경우, 좌석에 할당된 시간이 경과하였는지 여부를 확인한다(S520). 이때 할당된 시간이 경과하였는지 여부는 배정된 좌석의 시간 정보보다 기 설정된 시간만큼 이전의 시각에 도달하였는지 여부로 판단할 수 있다. 만약 좌석에 할당된 시간이 경과하였다면 단말기에 배정시간 종료 통지를 전송할 수 있다(S530). 또한 좌석에 배정된 시간이 모두 경과하고 이용자가 추가적인 결제를 하지 않는 경우 기 설정된 일정한 시간이 경과하면 좌석을 빈 좌석의 상태로 변경하여 다른 이용자가 좌석을 사용할 수 있도록 할 수 있다. 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 스터디카페에서 배정된 좌석이 시간이 만료되는 경우 관리서버가 전송하는 문자메시지의 일 예이다.
이상의 설명은 본 발명의 기술적 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로써, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술적 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술적 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술적 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 단말기 200 관리서버
300 가맹점식별자
400 데이터베이스
500 네트워크
300 가맹점식별자
400 데이터베이스
500 네트워크
Claims (1)
- 스터디카페 관리 방법에 있어서,
단말기의 식별자인식부가 스터디카페에 설치된 가맹점식별자로부터 가맹점 식별정보를 획득하는 단계;
상기 단말기가 획득한 가맹점식별정보와 상기 단말기를 소지한 스터디카페 회원의 회원정보를 관리서버로 전송하는 단계;
상기 관리서버가 수신한 회원정보를 인증하여 회원으로 판별되는 경우, 출입문 제어부를 통해 인증된 회원 1인만 통과할 수 있도록 출입문을 제어하는 단계;
상기 관리서버가 수신한 가맹점식별정보와 회원정보로 상기 회원이 상기 스터디카페에 입실한 것으로 저장하는 단계;
상기 단말기에 내장된 스터디카페 애플리케이션이 상기 관리서버에 좌석배정 요청을 전송하는 단계;
상기 스터디카페 애플리케이션이 상기 관리서버로부터 좌석의 총수, 빈 좌석의 수, 각 좌석별 위치 및 이용 가능 시간에 관한 정보를 포함하는 좌석정보를 수신하고, 배정할 수 있는 좌석정보를 빈 좌석과 이미 배정된 좌석의 색깔을 달리하여 화면에 표시하는 단계;
상기 스터디카페 애플리케이션이 상기 회원으로부터 선택하고자 하는 좌석정보를 입력받는 단계;
상기 스터디카페 애플리케이션이 선택된 좌석정보 및 결제요청을 상기 관리서버로 전송하는 단계;
상기 관리서버가 선택된 좌석이 배정 가능한 좌석인지 여부를 판별하고 그 결과를 상기 스터디카페 애플리케이션에 전송하는 단계;
상기 관리서버가 결제를 수행하고 결제에 성공하면 선택된 좌석의 상태를 사용 중인 좌석으로 변경하는 좌석배정 단계;
상기 좌석배정 단계에서 좌석이 배정된 경우, 가맹점의 관리자에게 배정된 좌석 정보를 전송하는 단계; 및
상기 관리서버는 배정된 좌석의 할당된 시간이 만료되는 경우, 기 설정된 일정한 시간이 경과하면 상기 단말기로 좌석배정 종료 통지를 전송하고, 상기 좌석의 상태를 빈 좌석으로 변경하며, 기 설정된 일정한 시간이 경과하기 전에 상기 스터디카페 애플리케이션으로부터 추가적인 결제요청을 수신하는 경우, 상기 좌석에 할당된 시간을 연장하는 단계
를 포함하고,
상기 관리서버가 상기 단말기로부터 자동판매기의 물품구매 요청을 수신하는 단계;
상기 관리서버가 상기 물품구매 요청에 대하여 결제를 수행하는 단계;
상기 관리서버가 자동판매기 제어부를 통해 상기 물품구매 요청을 받은 자동판매기를 제어하는 단계; 및
상기 관리서버가 상기 자동판매기 제어부로부터 자동판매기의 품절된 상품정보를 수신하는 단계
를 포함하며,
상기 관리서버가 상기 단말기로부터 사물함 사용 요청을 수신하는 단계;
상기 관리서버가 상기 사물함 사용 요청에 대하여 결제를 수행하는 단계;
상기 관리서버가 사물함관리부를 통해 상기 사물함 사용 요청을 받은 사물함을 제어하는 단계; 및
상기 관리서버가 좌석 배정을 완료하거나 결제 요청에 대하여 결제가 완료되는 경우 스터디카페의 관리자에게 문자메시지, 푸시메시지, SNS를 이용한 메시지 및 이메일 중 적어도 하나로 통지하는 단계
를 포함하는 것을 특징으로 하는 스터디카페 관리 방법.
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| KR1020180141928A KR102053251B1 (ko) | 2018-11-16 | 2018-11-16 | 스터디카페 관리 시스템 및 방법 |
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