KR101813693B1 - 다량의 문자전송 방법, 사용자 단말기 및 서버 - Google Patents

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Abstract

다량의 문자 전송 방법, 사용자 단말기 및 서버가 제공된다. 본 발명의 일 실시예에 따른 문자 전송용 사용자 단말기가 다량의 문자를 전송하는 방법은 (a) 전송 요청된 문자와 상기 문자를 수신하는 휴대 단말기들의 전화번호를 서버로부터 할당받는 단계; (b) 상기 휴대 단말기들로 상기 문자를 전송하고, 상기 문자, 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 휴대 단말기들의 전화번호 중 하나 이상을 문자전송 이력으로서 저장하는 단계; (c) 상기 휴대 단말기로부터 상기 전송된 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 휴대 단말기로 상기 문자의 전송을 요청한 문자전송 요청자의 연락처를 추출하는 단계; 및 (d) 상기 휴대 단말기의 전화번호 및 상기 답신 문자와 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보를 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 서버 중 하나 이상으로 제공하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

다량의 문자전송 방법, 사용자 단말기 및 서버{METHOD, USER DEVICE AND SERVER FOR SENDING BULK MESSAGE}
본 발명은 다량의 문자전송 방법, 사용자 단말기 및 서버에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 복수의 문자 전송용 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 기술에 관한 것이다.
최근 스마트폰과 같은 휴대 단말기에서 메신저 앱의 이용이 증가함에 따라 통신사의 요금제에서 기본으로 제공하고 있는 정량의 문자 메시지 또는 무제한의 문자 메시지를 충분히 활용하지 못하는 경우가 많다.
이에 다수의 고객들을 대상으로 마케팅을 원하는 가맹점 등의 요청에 따라서, 문자 서비스 제공 업체에 속한 다수의 제1 휴대 단말기를 이용하여 가맹점의 마케팅 대상인 다수의 제2 휴대 단말기로 다량의 문자를 전송하는 기술이 제안되었다.
그러나, 제2 휴대 단말기의 사용자가 해당 마케팅 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호를 전송하는 경우, 해당 답신 문자 또는 답신 호는 문자전송을 요청한 가맹점에게 전송되지 않고 제1 휴대 단말기로 전송되는 문제가 있다. 참고로 문자 발송 시 발신번호 임의 변경은 스미싱이나 대포폰 등으로 인한 전기통신금융 사기 피해를 예방하기 위해 전기통신사업법으로 금지되어 있다.
이하 도 1을 참고하여 종래기술의 문제점을 더 상세히 설명하도록 한다.
도 1은 종래의 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
종래의 다량의 문자를 전송하는 시스템은 문자 서비스 서버(10), 문자전송 요청자 단말기(20), 제1 휴대 단말기(30) 및 제2 휴대 단말기(40)를 포함할 수 있다.
각 구성 요소를 간략히 설명하면, 다량의 문자를 전송하는 문자 서비스 서버(10)는 문자전송 요청자 단말기(20)의 요청에 따라서 문자 서비스 제공 업체에 속한 다수의 제1 휴대 단말기(30)를 이용하여 문자를 수신할 대상인 다수의 제2 휴대 단말기(40)로 다량의 문자를 전송할 수 있다.
이 때, 문자를 수신한 제2 휴대 단말기(40)에서 해당 문자에 대한 문의를 위해 답신 문자 또는 답신 호를 전송하는 경우, 해당 답신 문자 또는 답신 호는 문자전송 요청자 단말기(20)로 전송되지 않고 서비스 제공 업체에 속한 제1 휴대 단말기(30)로 전송된다.
즉, 다량의 문자전송을 요청한 문자전송 요청자 단말기(20)는 문자전송을 요청한 것일 뿐 실제 문자전송은 문자 서비스 서버(10)를 운영하는 사업체에 속한 제1 휴대 단말기(30)에서 이루어진 것이고 발신번호가 제1 휴대 단말기(30)의 전화번호이기 때문에, 답신 문자 또는 답신 호는 문자전송 요청자 단말기(20)로 전송되지 못하고 제1 휴대 단말기(30)로 전송되는 것이다.
따라서 제품이나 서비스의 홍보 등을 위하여 문자전송 요청자가 다량의 문자전송 서비스를 이용하는 경우, 문자전송 요청자는 마케팅 대상들에게 마케팅 문자가 전송되도록 요청만 할 수 있을 뿐 마케팅 대상들로부터 마케팅 문자에 대한 피드백을 받을 수도 없으며, 결국 구매나 제휴 문의 등의 피드백이 존재하더라도 매출 증대까지 연결되지 못하는 문제가 있다.
본 발명은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로 복수의 휴대 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송한 후, 문자를 수신하는 측의 피드백, 즉 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 문자전송 요청자에게 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 문자 전송용 사용자 단말기가 다량의 문자를 전송하는 방법은 (a) 전송 요청된 문자와 상기 문자를 수신하는 휴대 단말기들의 전화번호를 서버로부터 할당받는 단계; (b) 상기 휴대 단말기들로 상기 문자를 전송하고, 상기 문자, 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 휴대 단말기들의 전화번호 중 하나 이상을 문자전송 이력으로서 저장하는 단계; (c) 상기 휴대 단말기로부터 상기 전송된 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 휴대 단말기로 상기 문자의 전송을 요청한 문자전송 요청자의 연락처를 추출하는 단계; 및 (d) 상기 휴대 단말기의 전화번호 및 상기 답신 문자와 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보를 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 서버 중 하나 이상으로 제공하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버가 다량의 문자를 전송하는 방법은 (a) 전송 요청된 문자 및 상기 문자를 수신할 문자 수신 휴대 단말기들의 전화번호를 포함하는 문자전송 요청에 따라서, 복수의 문자 전송용 휴대 단말기로 상기 문자와 상기 문자 수신 휴대 단말기들의 전화번호를 할당하는 단계; (b) 미리 지정된 문자전송 요청자의 연락처, 상기 문자 수신 휴대 단말기들의 전화번호 및 상기 문자 전송용 휴대 단말기들의 식별 정보 중 하나 이상을 상기 문자전송 요청자에 대한 문자전송 이력으로서 저장하는 단계; (c) 상기 문자 전송용 휴대 단말기에서 상기 문자 수신 휴대 단말기들로 상기 문자가 전송된 후, 상기 문자 전송용 휴대 단말기로부터 상기 문자 수신 휴대 단말기의 전화번호 및 상기 문자 수신 휴대 단말기의 답신 문자와 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 문자 수신 휴대 단말기로 상기 문자의 전송을 요청한 문자전송 요청자의 연락처를 추출하는 단계; 및 (d) 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처로 상기 수신되는 피드백 정보를 제공하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말기는 전송 요청된 문자와 상기 문자를 수신하는 휴대 단말기들의 전화번호가 서버로부터 할당되면, 상기 휴대 단말기들로 상기 문자를 전송하는 문자 전송부; 상기 문자, 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 휴대 단말기들의 전화번호 중 하나 이상을 문자전송 이력으로서 저장하는 문자전송 이력 관리부; 및 상기 휴대 단말기로부터 상기 전송된 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 휴대 단말기로 상기 문자의 전송을 요청한 문자전송 요청자 연락처를 추출하고, 상기 휴대 단말기의 전화번호 및 상기 답신 문자와 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보를 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 서버 중 하나 이상으로 제공하는 피드백 정보 제공부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는 전송 요청된 문자 및 상기 문자를 수신할 문자 수신 휴대 단말기들의 전화번호를 포함하는 문자전송 요청에 따라서, 복수의 문자 전송용 휴대 단말기로 상기 문자와 상기 문자 수신 휴대 단말기들의 전화번호를 할당하는 문자전송 할당부; 미리 지정된 문자전송 요청자의 연락처, 상기 문자 수신 휴대 단말기들의 전화번호 및 상기 문자 전송용 휴대 단말기들의 식별 정보 중 하나 이상을 상기 문자전송 요청자에 대한 문자전송 이력으로서 저장하는 문자전송 이력 관리부; 상기 문자 전송용 휴대 단말기에서 상기 문자 수신 휴대 단말기들로 상기 전송 문자가 전송된 후, 상기 문자 전송용 휴대 단말기로부터 상기 문자 수신 휴대 단말기의 상기 전송 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 문자 전송용 휴대 단말기와 매칭되는 상기 문자전송 요청자의 연락처를 추출하고, 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처로 상기 수신되는 피드백 정보를 제공하는 피드백 정보 제공부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 문자전송 요청자는 문자를 수신하는 대상으로부터 피드백을 받을 수 있다.
또한, 제품이나 서비스에 대한 홍보를 목적으로 다량의 문자전송을 요청하는 경우, 마케팅 대상인 고객들로부터 피드백을 받을 수 있으므로 매출 증대에 기여할 수 있다.
본 발명의 효과는 상기한 효과로 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 상세한 설명 또는 특허청구범위에 기재된 발명의 구성으로부터 추론 가능한 모든 효과를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 종래의 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 서버의 구성을 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1 휴대 단말기의 구성을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 과정을 도시한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 사용자단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 과정을 도시한 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 시스템은 문자전송 요청자 단말기(100), 문자서비스 서버(200), 제1 휴대 단말기(300) 및 제2 휴대 단말기(400)를 포함할 수 있다.
도 2의 시스템에 도시된 각 구성 요소를 간단히 설명하면, 문자전송 요청자 단말기(100)는 문자전송 요청자가 문자 수신자들의 피드백을 수신하기 위해 지정한 수단으로서 이동전화번호와 같은 식별정보가 부여될 수 있으며, 문자수신 휴대 단말기인 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호 및 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보를 수신할 수 있다.
여기서 ‘문자전송 요청자’는 다수의 고객에게 제품이나 서비스의 홍보를 목적으로 문자를 전송하려는 사용자일 수도 있고, 동창회 등의 모임을 위해 다수의 지인들에게 문자를 전송하려는 사용자일 수도 있다.
그리고 ‘답신 문자에 대한 정보’는 답신 문자와 답신 문자가 수신된 시간을 포함할 수 있으며, 답신 호에 대한 정보는 답신 호가 수신된 시간을 포함할 수 있다. 후술하겠지만, 문자 전송용 휴대 단말기인 제1 휴대 단말기(300)는 문자 전송용으로 사용되므로 제2 휴대 단말기(400)의 답신 문자를 수신할 수는 있으나 제2 휴대 단말기(400)의 호는 수신만 할 뿐 제2 휴대 단말기(400)의 사용자와 실제 통화까지 이루어지지는 않는다. 즉, 제1 휴대 단말기(300)는 제2 휴대 단말기(400)의 답신 호가 ‘부재 중 전화’ 처리가 될 때까지 대기하였다가 부재 중 전화 처리가 되면, 해당 답신 호가 수신된 시간이 상기 답신 호에 대한 정보가 되는 것이다.
참고로, 실시예에 따라서 ‘부재 중 전화’ 처리가 될 때까지 대기하지 않고 미리 정해진 시간동안 통화 연결음이 울리면 자동으로 통화가 종료되도록 하여 해당 시간을 답신 호가 수신된 시간으로 사용할 수도 있고, 통화 연결음이 울리면 통화 연결음의 종료와는 별개로 통화 연결음이 울리는 시간을 답신 호가 수신된 시간으로 사용할 수도 있다.
문자전송 요청자는 문자전송 요청자 단말기(100) 또는 별도의 사용자 단말기(미도시)를 이용하여 문자서비스 서버(200)에 접속할 수 있으며, 전송할 문자, 해당 문자를 수신할 단말기인 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호 및 전송 요청 시간 등을 포함하는 문자전송 요청 정보를 문자서비스 서버(200)로 제공할 수 있다.
참고로, 전송된 문자에 대한 수신측의 피드백 정보를 수신하기 위한 수단으로 문자전송 요청자 단말기(100)를 설명하였지만 이에 한정되는 것은 아니며, 실시예에 따라서 문자전송 요청자가 지정한 이메일이나 SNS 계정 등을 이용하여 전송된 문자에 대한 피드백 정보를 수신할 수도 있다.
한편, 문자서비스 서버(200)는 다량의 문자를 전송하기 위한 복수의 제1 휴대 단말기(300)와 연결될 수 있으며, 제1 휴대 단말기(300)는 문자서비스 서버(200)에서 제공하는 본 발명의 일 실시예에 따른 다량의 문자전송을 위한 애플리케이션이 설치될 수 있다.
또한 문자서비스 서버(200)는 문자전송 요청자의 문자전송 요청 정보, 즉 전송할 문자, 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호 및 전송요청 시간에 기초하여, 전송할 문자와 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호를 복수의 제1 휴대 단말기(300)에 각각 할당할 수 있다.
또한, 문자서비스 서버(200)는 제1 휴대 단말기(300)의 문자전송이 실패하는 경우 그에 상응하는 수만큼 문자전송에 대한 요금 정산 시 반영할 수 있으며, 문자전송 요청자의 문자전송 이력과 제2 휴대 단말기(400)의 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보를 관리하고 이들을 문자전송 요청자 단말기(100)로 제공할 수 있다.
문자서비스 서버(200)에 대한 상세한 설명은 도 3을 참고하여 후술하도록 한다.
한편 제1 휴대 단말기(300)는 문자 전송용 사용자 단말기로서 이동통신사의 특정 요금제에 가입되어 있으며, 해당 요금제에서 기본으로 제공하고 있는 정량의 문자 메시지 또는 무제한의 문자 메시지를 이용할 수 있다. 그리고 제1 휴대 단말기(300)는 문자서비스 서버(200)에서 제공하는 애플리케이션이 설치되고 애플리케이션의 실행에 의해 문자서비스 서버(200)와 연결될 수 있다.
또한, 제1 휴대 단말기(300)는 문자서비스 서버(200)로부터 문자와 해당 문자를 수신할 제2 휴대 단말기(300)들의 전화번호를 할당 받을 수 있으며, 미리 정해진 전송시간에 제2 휴대 단말기(300)의 전화번호로 문자를 전송할 수 있다.
또한, 제1 휴대 단말기(300)는 문자전송 이력과 제2 휴대 단말기(400)로부터 수신되는 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보를 관리하고, 이를 문자서비스 서버(200) 및 문자전송 요청자 단말기(100) 중 하나 이상으로 제공할 수 있다.
제1 휴대 단말기(300)에 대한 상세한 설명은 도 4를 참고하여 후술하도록 한다.
한편, 제2 휴대 단말기(400)는 제1 휴대 단말기(300)로부터 문자를 수신하는 사용자 단말기로서, 수신된 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호를 제1 휴대 단말기(300)로 제공할 수 있다.
참고로, 제2 휴대 단말기(400)는 제1 휴대 단말기(300)로부터 수신된 문자에 대한 답신 호를 제1 휴대 단말기(200)로 전송 시, 제1 휴대 단말기(200)에서 제공되는 ARS에 따라서 문자 전송 또는 전화 연결에 대한 선택을 사용자로부터 입력받을 수 있으며, 전화 연결 선택 시 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호를 안내받을 수도 있고, 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호로 연결될 수도 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 문자서비스 서버(200)의 구성을 도시한 도면이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 문자서비스 서버(200)는 문자전송 할당부(210), 문자전송 이력 관리부(220), 문자전송 비용 정산부(230), 피드백 정보 제공부(240), 제어부(250) 및 저장부(260)를 포함할 수 있다.
각 구성 요소를 설명하면, 문자전송 할당부(210)는 문자전송 요청자로부터 수신된 문자전송 요청 정보, 즉, 문자 및 해당 문자를 수신하는 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호에 기초하여, 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호, 전송할 문자 및 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호를 제1 휴대 단말기(300)로 할당할 수 있다(이하 ‘문자전송 할당’이라 칭함).
예를 들어 제1 휴대 단말기(300)의 개수가 10개이고, 문자를 수신하는 제2 휴대 단말기(400)가 100개이면, 문자전송 할당부(210)는 제1 휴대 단말기(300)에게 각각 10개의 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호를 할당할 수 있다.
참고로, 문자전송 할당부(210)는 제1 휴대 단말기(300)가 전송할 수 있는 문자 메시지의 수에 따라서 전술한 문자전송 할당을 수행할 수도 있다. 만일 제1 휴대 단말기(300)가 가입된 요금제가 무제한 문자 메시지가 아닌 정량의 문자 메시지를 제공하는 경우라면, 문자전송 할당부(210)는 해당 제1 휴대 단말기(300)의 문자 메시지 전송 수를 카운트하고, 정량의 문자 메시지를 모두 소진한 경우 해당 제1 휴대 단말기(300)를 문자전송 할당에서 제외시킬 수 있다.
한편, 문자전송 이력 관리부(220)는 문자전송 요청자의 식별자, 전송된 문자, 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호, 해당 문자를 제2 휴대 단말기(400)로 전송하는데 사용된 제1 휴대 단말기(400)들의 전화번호 및 문자전송 시간 중 하나 이상을 포함하는 문자전송 이력을 저장할 수 있으며, 문자전송 요청자 단말기(100) 또는 별도의 사용자 단말기(미도시)를 통해 문자전송 요청자의 문자전송 이력 요청이 수신되면, 요청된 문자전송 이력을 문자전송 요청자 단말기(100) 또는 별도의 사용자 단말기(미도시)로 제공할 수 있다.
한편, 문자전송 비용 정산부(230)는 미리 정해진 요금 정책에 따라서 문자전송 비용을 정산할 수 있다. 여기서 문자전송 비용의 정산은 미리 결제한 금액 또는 본 발명의 일 실시예에 따른 문자서비스를 위한 포인트를 이용할 수 있다.
이 때 문자전송 비용 정산부(230)는 제1 휴대 단말기(300)의 문자전송이 실패한 경우, 예를 들어 통신 장애나 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호가 존재하지 않는 등의 이유로 문자전송이 실패한 경우 해당 문자전송에 대해서는 문자전송 비용 정산 시 반영할 수 있다. 즉 실패한 문자전송에 대해서는 요금 정산에서 제외시킬 수 있다.
여기서 문자전송의 실패에 대한 정보는 제1 휴대 단말기(300)들로부터 수신될 수 있으며, 제1 휴대 단말기(300)는 문자전송이 실패한 경우 미리 정해진 회수만큼 다시 재전송을 시도할 수 있다. 그리고 문자전송의 성공 또는 실패에 대한 정보는 문자전송 이력 관리부(220)에 의해 관리될 수 있다.
한편, 피드백 정보 제공부(240)는 제1 휴대 단말기(300)가 제2 휴대 단말기(400)로부터 수신한 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보를 저장하고, 문자전송 요청자의 요청이 있거나 피드백 정보를 수신하는 즉시 피드백 정보를 문자전송 요청자 단말기(100)로 제공할 수 있다.
여기서 피드백 정보는 제1 휴대 단말기(300)로부터 수신될 수 있으며, 제1 휴대 단말기(300)의 전화번호와 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호, 제2 휴대 단말기(400)로부터 수신된 답신 문자와 수신 시간을 포함할 수 있고, 답신 호의 경우는 답신 호의 수신 시간이 포함될 수 있다. 참고로 피드백 정보가 문자전송 요청자 단말기(100)로 제공될 때 제1 휴대 단말기(300)의 전화번호는 제외되는 것이 바람직하다.
한편, 제어부(250)는 문자서비스 서버(200)의 전술한 구성 요소들, 예를 들어 문자전송 할당부(210), 문자전송 이력 관리부(220), 문자전송 비용 정산부(230) 및 피드백 정보 제공부(240)가 전술한 동작을 수행하도록 제어할 수 있으며, 저장부(260) 또한 제어할 수 있다.
한편, 저장부(260)는 제어부(250)가 문자서비스 서버(200)의 구성 요소들을 제어하기 위한 알고리즘 및 그 알고리즘에 따라 제어하는 과정에서 필요하거나 파생되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1 휴대 단말기(300)의 구성을 도시한 도면이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 제1 휴대 단말기(300)는 문자 전송부(310), 문자전송 이력 관리부(320), 피드백 정보 제공부(330), 제어부(340) 및 저장부(350)를 포함할 수 있다.
각 구성 요소를 설명하면, 문자 전송부(310)는 전송할 문자 및 해당 문자를 수신하는 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호를 문자서비스 서버(200)로부터 할당 받을 수 있으며, 문자전송 요청자에 의해 문자를 전송할 특정 시간이 설정된 경우 해당 전송 시간이 더 포함될 수 있다.
문자 전송부(310)는 상기 할당된 정보에 기초하여, 다수의 제2 휴대 단말기(400)로 문자를 전송할 수 있다.
한편, 문자전송 이력 관리부(320)는 문자전송 요청자의 식별 정보(예를 들어 사용자 ID, 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호, 이메일 또는 SNS 계정 등), 전송할 문자, 해당 문자를 수신하는 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호, 전송요청 시간과 실제 전송 시간 등을 포함하는 문자전송 이력을 저장할 수 있다.
피드백 정보 제공부(330)는 제2 휴대 단말기(400)로부터 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 수신된 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보를 문자서비스 서버(100) 및 문자전송 요청자 단말기(100) 중 하나 이상으로 제공할 수 있다.
구체적으로, 피드백 정보 제공부(330)는 제2 휴대 단말기(400)로부터 답신 문자가 수신되면, 문자전송 이력 관리부(320)에 의해 저장된 문자전송 이력을 참고하여, 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호와 매칭되는 문자전송 요청자의 연락처, 예를 들어 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호, 이메일 및 SNS 계정 중 하나 이상을 추출할 수 있다.
또한, 피드백 정보 제공부(330)는 제2 휴대 단말기(400)로부터 수신된 답신 문자와 수신 시간 그리고 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호를 포함하는 피드백 정보를 문자전송 요청자 단말기(100)로 제공할 수 있다. 여기서 문자전송 요청자의 연락처에 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호 외에 이메일이나 SNS 계정이 포함되는 경우, 피드백 정보 제공부(330)는 이메일이나 SNS 계정으로 피드백 정보를 제공할 수 있다.
또한, 피드백 정보 제공부(330)는 제2 휴대 단말기(400)로부터 답신 호가 수신되면, 답신 호를 수신한 시간과 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호를 포함하는 피드백 정보를 문자전송 요청자의 연락처인 문자전송 요청자 단말기(100)로 제공할 수 있으며, 상기 답신 문자의 경우와 동일하게 이메일이나 SNS 계정으로 피드백 정보를 제공할 수도 있다.
또한, 피드백 정보 제공부(330)는 제2 휴대 단말기(400)로부터 답신 호가 수신되면, ARS 음성 메시지를 제2 휴대 단말기(400)로 제공하여 제2 휴대 단말기(400)의 사용자가 해당 ARS 음성 메시지에 따라서 문자전송 요청자 단말기(100)로 답신 문자를 보내거나 전화 연결을 선택하도록 할 수도 있으며, 선택된 결과에 따라서 문자전송 요청자 단말기(100)로 답신 문자를 전송하거나 전화 연결이 되도록 할 수 있다.
또한, 피드백 정보 제공부(330)는 문자 전송부(310)에 의해 제2 휴대 단말기(400)로 전송요청 문자가 전송된 후 통신 장애 또는 전송된 전화번호가 존재하지 않는 등의 이유로 문자전송에 실패하는 경우, 문자전송의 실패에 대한 정보를 문자서비스 서버(200)로 제공할 수 있다. 문자서비스 서버(200)로 제공되는 문자전송 실패에 대한 정보는 문자전송 요금 정산에 이용될 수 있다.
한편, 제어부(340)는 제1 휴대 단말기(300)의 전술한 구성 요소들, 예를 들어 문자 전송부(310), 문자전송 이력 관리부(320) 및 피드백 정보 제공부(330)가 전술한 동작을 수행하도록 제어할 수 있으며, 저장부(350) 또한 제어할 수 있다.
한편, 저장부(350)는 제어부(340)가 제1 휴대 단말기(300)의 구성 요소들을 제어하기 위한 알고리즘 및 그 알고리즘에 따라 제어하는 과정에서 필요하거나 파생되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 과정을 도시한 흐름도이다.
도 5의 과정은 문자 서비스 서버(200)에 의해 수행될 수 있으며, 문자전송 요청자는 문자 서비스 서버(200)에서 제공하는 다량의 문자전송을 위한 서비스에 가입되었고 피드백 정보를 수신하기 위한 문자전송 요청자 단말기(100)를 등록한 상태이다.
문자 서비스 서버(200)는 문자전송 요청자로부터 문자전송 요청 정보를 수신한다(S501).
여기서 문자전송 요청 정보는 문자전송 요청자 단말기(100)의 전화번호, 전송할 문자 및 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호를 포함할 수 있으며, 실시예에 따라서 전송요청 시간이 더 포함될 수 있다.
S501 후, 문자 서비스 서버(200)는 제1 휴대 단말기(300)들에게 문자전송을 할당한다(S502).
여기서 문자전송 할당은 전송할 문자 및 해당 문자를 전송할 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호를 포함할 수 있으며, 제2 휴대 단말기(400)들의 수와 제1 휴대 단말기(300)들의 수에 따라서 문자전송 할당량이 결정될 수 있다.
S502 후, 제1 휴대 단말기(300)에 의해 문자가 전송되고, 제1 휴대 단말기(300)로부터 전송 결과로서 문자전송 실패에 대한 정보가 수신되면, 문자 서비스 서버(200)는 문자전송 요금 정산 시 문자전송이 실패한 수만큼의 금액 또는 포인트를 요금 정산에서 제외시킨다(S503).
S503 후, 문자서비스 서버(200)는 제1 휴대 단말기(300)로부터 제2 휴대 단말기(400)의 답신 문자 또는 답신 호를 포함하는 패드백 정보가 수신되면, 문자전송 요청자 단말기(100), 문자전송 요청자가 미리 설정한 이메일 및 SNS 계정 중 하나 이상을 포함하는 문자전송 요청자의 연락처로 피드백 정보를 제공한다(S504).
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 사용자 단말기를 이용하여 다량의 문자를 전송하는 과정을 도시한 흐름도이다.
도 6의 과정은 제1 휴대 단말기(300)에 의해 수행될 수 있으며, 제1 휴대 단말기(300)에는 도 6의 과정을 수행하는 애플리케이션이 설치 및 구동되어 문자 서비스 서버(200)와 연결된 상태이다.
제1 휴대 단말기(300)는 전송할 문자 및 해당 문자를 수신할 제2 휴대 단말기(400)들의 전화번호를 문자서비스 서버(200)로부터 할당받는다(S601).
S601 후, 제1 휴대 단말기(300)는 전송할 문자를 할당된 제2 휴대 단말기(400)들로 전송한다(S602).
여기서 제1 휴대 단말기(300)는 문자전송 요청자의 연락처, 전송된 문자, 해당 문자를 수신하는 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호, 전송요청 시간과 실제 전송 시간 등을 포함하는 문자전송 이력을 저장할 수 있다.
S602 후, 통신 장애 또는 전송된 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호가 존재하지 않는 등의 이유로 문자전송이 실패한 경우, 제1 휴대 단말기(300)는 미리 정해진 횟수만큼 재전송을 시도하고, 그 이후에도 문자전송이 실패하는 경우 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호와 함께 문자전송 실패에 대한 메시지를 문자전송 요청자 단말기(100) 및 문자서비스 서버(200) 중 하나 이상으로 제공한다(S603).
S603 후, 제2 휴대 단말기(400)로부터 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 제1 휴대 단말기(300)는 문자전송 이력에 기초하여 제2 휴대 단말기(400)의 전화번호와 매칭되는 문자전송 요청자의 연락처를 추출한다(S604).
S604 후, 제1 휴대 단말기(300)는 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 포함하는 피드백 정보를 문자전송 요청자의 연락처인 문자전송 요청자 단말기(100) 및 문자서비스 서버(200) 중 하나 이상으로 제공한다(S605).
여기서 문자전송 요청자의 연락처에 문자전송 요청자가 미리 설정한 이메일이나SNS 계정 등이 더 존재하는 경우, 제1 휴대 단말기(300)는 피드백 정보를 해당 이메일이나 SNS 계정 등으로 제공할 수 있다.
전술한 바와 같이, 문자전송 요청자는 다량의 문자가 전송된 후, 제2 휴대 단말기(400)의 사용자들로부터 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보를 확인할 수 있으며, 문자전송 요청자가 제품이나 서비스를 홍보하는 경우 마케팅 대상으로부터 수신되는 답신 문자 또는 답신 호에 대한 정보는 제품 또는 서비스 판매와 고객 유치 등으로 이어질 수 있어 문자전송 요청자의 매출 증대에 기여할 수 있다.
앞서 설명한 기술적 내용들은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다.
상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있으며, 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다.
100 : 문자전송 요청자 단말기
200 : 문자서비스 서버
210 : 문자전송 할당부
220 : 문자전송 이력 관리부
230 : 문자전송 비용 정산부
240 : 피드백 정보 제공부
250 : 제어부
260 : 저장부
300 : 제1 휴대 단말기
310 : 문자 전송부
320 : 문자전송 이력 관리부
330 : 피드백 정보 제공부
340 : 제어부
350 : 저장부
400 : 제2 휴대 단말기

Claims (11)

  1. 문자 전송용 사용자 단말기가 다량의 문자를 전송하는 방법에 있어서,
    (a) 전송 요청된 문자와 상기 문자를 수신하는 휴대 단말기인 문자수신 단말기들의 전화번호를 서버로부터 할당받는 단계;
    (b) 상기 문자수신 단말기들로 상기 문자를 전송하고, 상기 문자, 상기 문자수신 단말기로 상기 문자의 전송을 요청한 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 문자수신 단말기들의 전화번호 중 하나 이상을 문자전송 이력으로서 저장하는 단계;
    (c) 상기 문자수신 단말기로부터 상기 전송된 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 문자전송 요청자의 연락처를 추출하는 단계; 및
    (d) 상기 문자수신 단말기의 전화번호, 상기 답신 문자 및 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 문자수신 단말기의 전화번호 및 상기 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보를 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 서버 중 하나 이상으로 제공하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 다량의 문자전송 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 (c) 단계는 상기 문자수신 단말기로부터 답신 호가 수신되면 ARS 음성 안내를 이용하여, 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처를 상기 문자수신 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 다량의 문자전송 방법.
  3. 제1 항에 있어서,
    상기 (b) 단계는 상기 문자를 전송 후 문자전송 실패 메시지가 수신되면, 상기 문자전송 실패 메시지에 해당하는 문자수신 단말기의 전화번호를 상기 서버로 제공하는 것을 특징으로 하는 다량의 문자전송 방법.
  4. 서버가 다량의 문자를 전송하는 방법에 있어서,
    (a) 전송 요청된 문자 및 상기 문자를 수신할 문자수신 단말기들의 전화번호를 포함하는 문자전송 요청에 따라서, 복수의 문자전송 단말기로 상기 문자와 상기 문자수신 단말기들의 전화번호를 할당하는 단계;
    (b) 미리 지정된 문자전송 요청자의 연락처, 상기 문자수신 단말기들의 전화번호 및 상기 문자전송 단말기들의 식별 정보 중 하나 이상을 상기 문자전송 요청자에 대한 문자전송 이력으로서 저장하는 단계;
    (c) 상기 문자전송 단말기에서 상기 문자수신 단말기들로 상기 문자가 전송된 후, 상기 문자전송 단말기로부터 상기 문자수신 단말기의 전화번호, 상기 전송된 문자에 대한 상기 문자수신 단말기의 답신 문자 및 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 문자수신 단말기의 전화번호 및 상기 전송된 문자에 대한 상기 문자수신 단말기의 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 문자전송 요청자의 연락처를 추출하는 단계; 및
    (d) 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처로 상기 수신되는 피드백 정보를 제공하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 다량의 문자 전송 방법.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 문자전송 단말기로부터 문자전송에 대한 실패 메시지가 수신되면, 상기 문자전송 요청자의 문자전송 요청에 대한 요금 정산 시 상기 문자전송 실패 메시지의 수를 반영하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 다량의 문자 전송 방법.
  6. 제1 항 내지 제5 항 중 어느 하나의 항에 따른 방법을 수행하기 위한 일련의 명령을 포함하는 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
  7. 전송 요청된 문자와 상기 문자를 수신하는 휴대 단말기인 문자수신 단말기들의 전화번호가 서버로부터 할당되면, 상기 문자수신 단말기들로 상기 문자를 전송하는 문자 전송부;
    상기 문자, 상기 문자수신 단말기로 상기 문자의 전송을 요청한 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 문자수신 단말기들의 전화번호 중 하나 이상을 문자전송 이력으로서 저장하는 문자전송 이력 관리부; 및
    상기 문자수신 단말기로부터 상기 전송된 문자에 대한 답신 문자 또는 답신 호가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 문자전송 요청자의 연락처를 추출하고, 상기 문자수신 단말기의 전화번호, 상기 답신 문자 및 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 문자수신 단말기의 전화번호 및 상기 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보를 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처 및 상기 서버 중 하나 이상으로 제공하는 피드백 정보 제공부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말기.
  8. 제7 항에 있어서,
    상기 피드백 정보 제공부는 상기 문자수신 단말기로부터 답신 호가 수신되면, ARS 음성 안내를 이용하여 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처를 상기 문자수신 단말기로 제공하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말기.
  9. 제7 항에 있어서,
    상기 피드백 정보 제공부는 상기 문자를 전송 후 문자전송 실패 메시지가 수신되면, 상기 문자전송 실패 메시지에 해당하는 문자수신 단말기의 전화번호를 상기 서버로 제공하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말기.
  10. 전송 요청된 문자 및 상기 문자를 수신할 문자수신 단말기들의 전화번호를 포함하는 문자전송 요청에 따라서, 복수의 문자전송 단말기로 상기 문자와 상기 문자수신 단말기들의 전화번호를 할당하는 문자전송 할당부;
    미리 지정된 문자전송 요청자의 연락처, 상기 문자수신 단말기들의 전화번호 및 상기 문자전송 단말기들의 식별 정보 중 하나 이상을 상기 문자전송 요청자에 대한 문자전송 이력으로서 저장하는 문자전송 이력 관리부;
    상기 문자전송 단말기에서 상기 문자수신 단말기들로 상기 문자가 전송된 후, 상기 문자전송 단말기로부터 상기 문자수신 단말기의 전화번호, 상기 전송된 문자에 대한 상기 문자수신 단말기의 답신 문자 및 상기 답신 문자가 수신된 시간 또는 상기 문자수신 단말기의 전화번호 및 상기 전송된 문자에 대한 상기 문자수신 단말기의 답신 호가 수신된 시간을 포함하는 피드백 정보가 수신되면, 상기 저장된 문자전송 이력에 기초하여 상기 문자전송 요청자의 연락처를 추출하고, 상기 추출된 문자전송 요청자의 연락처로 상기 수신되는 피드백 정보를 제공하는 피드백 정보 제공부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 서버.
  11. 제10 항에 있어서,
    상기 문자전송 단말기로부터 문자전송에 대한 실패 메시지가 수신되면, 상기 문자전송 요청자의 문자전송 요청에 대한 요금 정산 시 상기 문자전송 실패 메시지의 수를 반영하는 문자전송 비용 정산부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 서버.
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