KR101723767B1 - 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템 및 방법 - Google Patents
비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템 및 방법 Download PDFInfo
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Abstract
본 발명은 메일 서버와 레거시 시스템과 각각 연계 처리하기 위한 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈과, BPM-SOA 스위트와 연동하기 위한 BPM 연동모듈, 및 상기 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈과 상기 BPM 연동모듈을 통하여 통합 결재 프로세스를 실행하는 통합 결재 서비스로 구성된 전자결재 시스템을 포함한다. 본 발명의 BPM 연동모듈은 워크플로우 구축, BPEL 서비스 구축, 내부 및 외부 서비스 연계, 결재 프로세스 모니터링을 실행하고, 통합 결재 서비스는 사용자 관리, 그룹관리, 결재선 관리, 문서의 양식 관리, To-Do 관리, 연계시스템 관리, 워크플로우 관리, 모니터링, 웹 에디터, 및 다국어, 타임존 제공을 포함하는 부가 기능을 처리하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 결재 문서의 전자화 및 표준화를 통한 신속한 의사결정과 문서 유통 체계를 확립하고, 협업과 소통을 통한 역량 집중과 경쟁력 강화, 및 다양한 업무 환경에 적합한 통합 결재환경을 구현할 수 있다.
본 발명은 결재 문서의 전자화 및 표준화를 통한 신속한 의사결정과 문서 유통 체계를 확립하고, 협업과 소통을 통한 역량 집중과 경쟁력 강화, 및 다양한 업무 환경에 적합한 통합 결재환경을 구현할 수 있다.
Description
본 발명은 결재 프로세스의 수정과 변경이 용이하고 다양하고 복잡한 업무 환경에 적합한 통합 결재 프로세스를 실행하기 위한 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템 및 방법에 관한 것이다.
비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management; BPM)는 급변하는 경영 환경의 변화에 적응할 수 있는 비즈니스 프로세스 수행을 위한 해결책으로서, 조직 내부에서 또는 복수 조직 간에 걸쳐서 일어나는 사람 또는 시스템과 상호 작용하는 비즈니스 프로세스를 식별하고 이해하고 관리하는 것이다.
실질적으로 운영하는 사용자들에게 BPM이 워크플로우(workflow)라는 용어의 변경 정도로만 인식되어 있고 업무 자동화라는 일면만 강조되었기 때문에 이러한 제약으로 인하여 기업의 전체 업무 부문 중 일부에 제한적으로 사용될 수밖에 없었다.
다양한 인프라 시스템(ERP, CRM, HCM, Cloud 등)의 구축으로 업무 경쟁력은 강화되었으나 업무의 중복과 통일성이 결여되어 협업과 소통의 차원에서 각각의 연계성이 결여되는 문제점이 있다. 예를 들면, 도 1에 도시한 바와 같이 기존 인프라 시스템과 연계하기 위하여 과다한 비용이 들어가고, 결재문서의 양식 구축이 어렵기 때문에 결재 프로세스 변경에 유연하게 대응하기 곤란한 점이 있었다.
한편 정형화된 업무 프로세스뿐만 아니라 비정형 업무 프로세스에 대해서도 BPM을 적용하여 시스템 관점에서 개별적인 단위 프로세스들을 통합하는 것이 필요하며, 이러한 비즈니스 환경 변화에 따라 저비용으로 신속하고 유연하게 프로세스를 변경하고자 하는 기업들의 요구가 증가하고 있다. 즉 시스템 개발, 유지보수 단축으로 현장 업무의 대응 시간을 단축할 필요가 있고, 협업과 소통을 통한 역량 집중 및 경쟁력 강화 그리고 다양한 업무 환경의 중심이 되는 통합 결재환경이 필요하다.
본 발명의 목적은 결재 프로세스의 자동화를 높이고, 결재 문서의 전자화 및 표준화를 통한 신속한 의사결정과 문서 유통 체계를 확립하여 결재 프로세스 변경에 유연하게 대응하고, BPM 기반의 통합 환경에 적합한 결재 프로세스를 실행할 수 있는 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템 및 방법를 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자 결재 시스템은, 메일 서버와 레거시 시스템과 각각 연계 처리하기 위한 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈과, BPM-SOA 스위트와 연동하기 위한 BPM 연동모듈, 및 상기 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈과 상기 BPM 연동모듈을 통하여 통합 결재 프로세스를 실행하는 통합 결재 서비스로 구성된 전자결재 시스템을 포함하되,
상기 BPM 연동모듈은 워크플로우 구축, BPEL 서비스 구축, 내부 및 외부 서비스 연계, 결재 프로세스 모니터링을 실행하고, 상기 통합 결재 서비스는 사용자 관리, 그룹관리, 결재선 관리, 문서의 양식 관리, To-Do 관리, 연계시스템 관리, 워크플로우 관리, 모니터링, 웹 에디터, 및 다국어, 타임존 제공을 포함하는 부가 기능을 처리하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 통합 결재 서비스는 정형 업무의 단위 프로세스와 전자 결재 및 비정형 결재가 조합되는 End-to-End 관점의 업무 프로세스를 관리할 수 있고, 상기 비정형 결재는 담당자가 승인 처리하는 단순 확인 업무이고, 상기 단위 프로세스는 구매, 결산, 생산, 판매, 영업 부문에 해당하고, 상기 전자 결재는 내부 조직도에 연계된 결재 프로세스에 해당하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 비정형 업무는 문서 작업, 메모, 전자우편, 각종 신청서, 기안관련 업무인 것을 특징으로 한다.
또한 상기 통합 결재 서비스는 프로세스 모델링 도구를 이용하여 신규 프로세스를 생성하며, 상기 프로세스 모델링 도구는 GUI 기반으로 드레그 앤 드롭(Drag and Drop) 기능을 이용하고, 다양한 단위업무를 모델링하기 위한 지원 도구들을 사용하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 통합 결재 서비스는 업무 프로세스의 단계별로 발생하는 이벤트에 대해서 푸시 기능을 통해서 사용자에게 알림 메시지를 전달하는 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자 결재 방법은, 메일 서버와 레거시 시스템과 각각 연계 처리하기 위한 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈과, BPM-SOA 스위트와 연동하기 위한 BPM 연동모듈, 및 상기 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈과 상기 BPM 연동모듈을 통하여 통합 결재 프로세스를 실행하는 통합 결재 서비스로 구성된 전자결재 시스템을 구비하는 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자 결재 방법에 있어서, 결재 문서를 작성하는 제1단계; 상기 작성된 결재 문서를 결재자에 의해 결재 처리하는 제2단계; 상기 결재 문서의 결재 처리 과정에서 합의하는 제3단계; 상기 결재 문서의 결재 처리를 완료하고 결재 완료된 문서를 완료 문서함에 전달하는 제4단계; 상기 결재 완료된 문서가 전달받는 수신 부서의 도착 문서함에서 문서를 접수 처리하고 결재자에 의해 결재 처리를 완료하는 제5단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 결재 문서의 결재 처리 과정에서 반송되는 경우 반송함으로 이송하고, 상기 완료 문서함은 결재 처리함, 합의함, 참조함, 품의함, 발신함으로 구분하는 것을 특징으로 한다.
또한 상기 결재 문서를 작성하고 결재선을 지정하며, 지정된 결재선에 따른 결재 흐름을 따라 진행하는 것을 특징으로 한다.
이상과 같은 본 발명은 결재 문서의 전자화 및 표준화를 통한 신속한 의사결정과 문서 유통 체계를 확립하고, 협업과 소통을 통한 역량 집중과 경쟁력 강화, 및 다양한 업무 환경에 적합한 통합 결재환경을 구현할 수 있다.
또한 본 발명은 인프라 시스템(ERP, CRM, HCM, Cloud 등)과 연계 통합이 용이하고, BPM/SOA 기반으로 업무관점의 프로세스 통합(워크플로우 중심 BPM)과 시스템 관점의 통합(EAI 중심 BPM)이 용이하며, 정형업무 프로세스와 비정형 업무 프로세스 상호간 통합 및 관리가 용이하다.
도 1은 종래의 전자결재 시스템의 처리 과정을 간략 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 전자결재의 처리 과정을 간략 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 결재 프로세스가 구매 프로세스와 결산 프로세스에 각각 적용되는 경우를 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 통합 전자결재 시스템을 이용하여 비즈 마스터 프로세스와 비정형 결재 및 전자결재에 대한 단위 프로세스들을 조합하여 기업 전체의 End-to-End 관점의 업무 프로세스를 관리하는 과정을 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템의 구성도이다.
도 6a는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템의 업무 프로세스를 유형별로 간략하게 정리한 도면이다.
도 6b는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템의 비정형 업무 프로세스 진행 과정을 간단하게 나타내는 도면이고, 도 6c는 본 발명에 따른 비정형 업무 프로세스를 위한 기안 양식을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 통합 결재 프로세스가 다양한 표준 어댑터를 통해 내부 및 외부 시스템과 연계하여 업무 처리하는 과정을 간략하게 나타내는 도면이다.
도 8은 본 발명에 따른 통합 결재 업무 프로세스의 진행 과정을 간략하게 나타내는 도면이다.
도 9a는 본 발명에 따른 단위 업무 프로세스를 모델링하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도 9b는 본 발명에 따른 다양한 단위업무 모델링하기 위하여 사용하는 지원 도구를 나타내는 도면이다.
도 10a는 본 발명에 따른 프로세스 문서 권한 관리를 설명하기 위한 도면이다.
도 10b는 본 발명에 따른 프로세스 업무 처리 화면에 대한 권한 관리를 위한 화면을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 11a는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템에서 결재 업무의 흐름을 나타내는 도면이다.
도 11b는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템에서 결재 단위 업무를 나타내는 도면이다.
도 12a 내지 도 12o는 본 발명에 따른 통합결재를 실행하는 일련의 과정을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 전자결재의 처리 과정을 간략 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 결재 프로세스가 구매 프로세스와 결산 프로세스에 각각 적용되는 경우를 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 통합 전자결재 시스템을 이용하여 비즈 마스터 프로세스와 비정형 결재 및 전자결재에 대한 단위 프로세스들을 조합하여 기업 전체의 End-to-End 관점의 업무 프로세스를 관리하는 과정을 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템의 구성도이다.
도 6a는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템의 업무 프로세스를 유형별로 간략하게 정리한 도면이다.
도 6b는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템의 비정형 업무 프로세스 진행 과정을 간단하게 나타내는 도면이고, 도 6c는 본 발명에 따른 비정형 업무 프로세스를 위한 기안 양식을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 통합 결재 프로세스가 다양한 표준 어댑터를 통해 내부 및 외부 시스템과 연계하여 업무 처리하는 과정을 간략하게 나타내는 도면이다.
도 8은 본 발명에 따른 통합 결재 업무 프로세스의 진행 과정을 간략하게 나타내는 도면이다.
도 9a는 본 발명에 따른 단위 업무 프로세스를 모델링하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도 9b는 본 발명에 따른 다양한 단위업무 모델링하기 위하여 사용하는 지원 도구를 나타내는 도면이다.
도 10a는 본 발명에 따른 프로세스 문서 권한 관리를 설명하기 위한 도면이다.
도 10b는 본 발명에 따른 프로세스 업무 처리 화면에 대한 권한 관리를 위한 화면을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 11a는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템에서 결재 업무의 흐름을 나타내는 도면이다.
도 11b는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템에서 결재 단위 업무를 나타내는 도면이다.
도 12a 내지 도 12o는 본 발명에 따른 통합결재를 실행하는 일련의 과정을 예시적으로 나타내는 도면이다.
이하 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 설명함으로써 본 발명을 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 동일한 부재를 나타낸다. 또한 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
도 2는 본 발명에 따른 전자결재의 처리 과정을 간략 설명하기 위한 도면이고, 도 3은 본 발명에 따른 결재 프로세스가 구매 프로세스와 결산 프로세스에 각각 적용되는 경우를 나타내는 도면이다.
도 2에 도시한 바와 같이, 본 발명은 비즈니스 서비스와 엔터프라이즈 포탈(결재 시스템) 사이에 SOA Suite 기반의 전자결재 연계프로세스에 의해 연계 처리가 이루어지기 때문에 다양한 부문에서 발생할 수 있는 모든 결재가 한쪽에서 통합 처리할 수 있다. 도 3에 예시한 바와 같이, 비정형 업무의 결재 프로세스가 구매 또는 결산이라고 하는 정형 업무의 프로세스에 연계되어 통합 결재가 이루어진다.
이를 도식화하여 나타내면 도 4에서와 같이, 단위 프로세스(구매, 결산, 생산, 판매, 영업 등)를 대상으로 하는 비즈 마스터 프로세스와 비정형 결재 및 전자결재가 조합되어 기업 전체의 End-to-End 관점의 업무 프로세스를 관리할 수 있고, 이에 따라 업무 환경 변화에 신속하고 용이하게 대처할 수 있다.
도 5를 참고하여, 본 발명에 따른 비즈니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템은 전자결재 시스템(100)과, 메일 서버(200)와, 레거시 시스템(300)과, BPM-SOA 스위트(400)와, 파일 시스템(500)을 포함한다.
전자결재 시스템(100)은 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈(101, 104)과, 데이터베이스 관리시스템(102)과, BPM 연동모듈(103)과, 통합 결재 서비스(110)를 포함한다.
제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈(101, 104)은 BPEL(Business Process Execution Language)을 통해 HTTP, SOAP, JMS, SMTP, FTP 등 표준 프로토콜 및 JCA 기반 어댑터를 사용하여 레거시 시스템(legacy)과 메일 서버와 인터페이스할 수 있다.
통합 결재 서비스(110)는 제2 연계 인터페이스 모듈(104)을 통하여 레거시 시스템(300)과 연계 처리를 수행하고, 또한 BPM 연동모듈(103)을 이용하여 BPM-SOA 스위트(400)의 프로세스를 연동 처리할 수 있다.
BPM 연동모듈(103)은 BPEL을 통해 개발된 서비스 모듈로부터 내,외부 시스템을 호출하여 BPM과 연동할 수 있게 하고, SCA(Service Component Architecture) 상에서 BPEL, Business Rule 등 타 콤포넌트와 연계되어 하위 시스템과 인터페이스할 수 있도록 BPEL을 통하여 서비스할 수 있다. 이러한 BPM 연동모듈(103)은 워크플로우 구축, BPEL 서비스 구축, 내부 및 외부 서비스 연계, 결재 프로세스 모니터링 할 수 있다.
통합 결재 서비스(110)는 사용자 관리, 그룹관리, 결재선 관리, 문서의 양식 관리, To-Do 관리, 연계시스템 관리, 워크플로우 관리, 모니터링, 웹 에디터, 및 다국어, 타임존 제공 등의 다양한 기능을 처리할 수 있다.
본 발명의 통합 결재 서비스(110)는 실행하는 업무 프로세스를 가시화하고, 업무 관련된 사람이나 프로세스의 실행을 자동화하며 효율적 통제를 위한 단일화된 시스템을 지향하는데, 도 6a에 도시한 바와 같이, 본 발명에 따른 통합 결재 시스템의 업무 프로세스를 유형별로 구분할 수 있다. '비정형 업무'는 담당자가 승인 처리하는 단순 확인 업무, '단위업무 결재'는 단위 패키지의 플로우 처리를 통한 EAI성 업무 결재, '전자 결재'는 내부 조직도에 연계된 결재 프로세스에 해당한다.
기업 내의 비정형 업무는 문서 작업, 메모, 전자우편, 각종 신청서, 기안 관련 업무 등 정형 업무보다 많을 수 있고, 정의된 비정형업무에 대해 표준화 양식을 마련하고 코드화하여 단위 프로세스로 정립하며, 정립된 프로세스를 기반으로 워크플로우(workflow)와 표준양식을 사용하여 시스템화한다. 이러한 비정형 업무는 도 6b에서와 같이 진행 과정을 거치는데, 도 6c와 같은 비정형 업무 프로세스의 기안 양식을 사용할 수 있다.
도 7을 참고하여, 본 발명에 따른 통합 결재 프로세스가 다양한 표준 어댑터를 통해 내부 및 외부 시스템과 연계하여 업무 처리할 수 있고, 도 8에 도시한 바와 같이, 업무 프로세스에서 단계별로 발생하는 이벤트(업무 도착, 업무 완료, 경고, 에러 등)에 대해서 푸시(Push) 기능을 통해서 사용자에게 알림 메시지를 전달하거나 인터페이스를 통해서 시스템에 전송한다. 또한 BPM의 프로세스 이력 정보 및 상태 정보를 조회할 수 있다.
본 발명의 통합 결재 서비스(110)는 프로세스 모델링 도구를 이용하여 신규 프로세스를 생성할 수 있다. 도 9a는 본 발명에 따른 단위 업무 프로세스를 모델링하는 과정을 설명하기 위한 도면이다. 이때 프로세스 모델링 도구는 GUI 기반으로 드레그 앤 드롭(Drag and Drop) 기능을 이용하여 쉽게 실행할 수 있으며, 도 9b에 도시한 바와 같이, 다양한 단위업무 모델링하기 위하여 지원 도구를 사용할 수 있다. 이러한 지원 도구는 순차 및 병렬 할당 처리 업무에 대응하는 Complex, 순차적인 업무 할당 처리 지원 업무에 대응하는 Management, 참조용 업무 할당 처리 지원 업무에 대응하는 FYI, Role이나 그룹에 할당된 업무 처리 지원 업무에 대응하는 Group, 프로세스 시작 처리 지원 업무에 대응하는 Initiator를 포함한다.
도 10a를 참고하여, 본 발명에 따른 프로세스 문서 권한 관리를 설명한다. 업무 요청자가 업무 요청하는 경우, BPM이 문서 집중화 시스템(ECM)과 연계하는 기능을 구비하고 있기 때문에 다른 사용자는 문서 집중화 시스템(ECM)에 접근하여 문서 탐색기를 이용하여 업무 요청된 문서를 확인할 수 있다.
또한 문서 권한 관리 시스템의 보안 정책에 따라 문서 권한(등록, 수정, 보기 등)을 설정할 수 있다. 예를 들어 도 10b에 도시한 바와 같이, 업무 관련자(승인자, 관리자, 업무 요청자, 검토자 등)별로 Read/Write 권한을 설정할 수 있고, 또한 첨부파일, 코멘트, 결재 이력, 문서본문에 대한 Read/Write 권한을 설정할 수 있다.
도 11a는 본 발명에 따른 통합 결재 시스템에서 실행하는 결재 업무의 흐름을 나타내는 도면이다. 결재 업무의 흐름은 작성 후 결재선 지정을 거쳐 결재처리하는 과정으로 넘어간다. 결재 업무가 결재처리되는 과정에서 반송되는 경우 반송함으로 이송되고, 결재 업무에 대한 결재처리가 승인되어 결재완료되면 문서함으로 넘어간다. 문서함은 결재처리함, 합의함, 참조함, 품의함, 발신함으로 구분한다. 발신함에서 결재 문서를 수신 부서의 도착함으로 전달한다.
결재 단위 업무는 <작성>, <결재처리>, <수신처리>, <완료문서>로 구분한다. 각각의 단위 업무 내역은 도 11b에 예시한 바와 같다. 결재 문서의 작성부터 결재, 수신, 완료까지의 일련의 결재 처리 업무를 BPM 기반으로 제공하고, 결재 단계에 대한 진행 현황 및 처리 현황을 제공한다.
도 12a 내지 도 12o는 본 발명에 따른 통합결재를 실행하는 일련의 과정을 예시적으로 나타내는 도면이다.
도 12a를 참고하여, 결재 문서를 선택하는 과정은 다음의 3단계로 이루어진다.
사용자가 전자결재 창에서 기안작성 메뉴를 선택하고(①), 양식함 목록에서 작성할 문서 양식을 선택하면(②), 품의서 양식이 표시된다(③).
도 12b를 참고하여, 결재 문서를 작성하는 과정은 다음의 6단계로 이루어진다.
사용자가 결재선 지정 버튼을 클릭하여 결재선을 지정하고(①), 관련문서 버튼을 클릭하여 작성하려는 결재문서와 관련된 과거문서를 링크하며(②), 컴퓨터(PC)에 저장된 파일을 첨부하고(③), 결재문서의 본문을 작성하며(④), 임시저장 버튼을 이용하여 임시저장함에 임시저장하고(⑤), 결재문서의 작성이 완료되면 기안버튼을 클릭하여 결재문서를 상신한다(⑥).
도 12c를 참고하여, 좌측상단 화면과 같이 결재선 지정은 결재선 탭을 클릭하고 조직도에서 결재자를 선택하여 결재선을 설정할 수 있다. 우측상단 화면과 같이 수신/참조처 지정을 위하여 수신 탭을 클릭하고 조직도에서 결재문서를 받는 수신자를 선택하여 결재선을 설정한다. 또한 중앙하단 화면과 같이 사용자 개인별 결재선 목록을 미리 설정해 두고 이용할 수도 있다.
도 12d에서 상단 화면은 관련문서를 링크하기 위한 관련 문서 목록을 표시하며, 하단 화면은 임시 저장함에 임시 저장한 문서 목록을 표시한다. 도 12e에서 문서들을 확인하기 위해 결재 대기함으로 이동하고, 결재처리를 위해서 사용자에게 도착한 결재 대기 문서 목록을 표시한다. 사용자는 처리할 결재문서를 클릭하여 문서를 조회할 수 있다.
도 12f를 참고하여, 결재 관련 상세 정보를 확인할 수 있다. 문서수정 버튼을 클릭하여 결재문서를 수정한다(①). 결재선 변경 버튼을 클릭하여 결재선 변경할 수 있고(②), 결재정보 버튼을 클릭하여 결재처리 내역을 조회할 수 있다(③). 또한 결재/반려 버튼을 클릭하여 결재문서의 승인 또는 반려 처리할 수 있다(④). 의견보기 버튼을 클릭하여 하위 결재자가 입력한 의견을 확인하며(⑤), 인쇄 버튼을 클릭하여 결재 문서 내용을 인쇄할 수 있다(⑥).
도 12g를 참고하여, 결재진행중인 문서에서 사용자가 기안 또는 결재선에 포함된 문서 목록을 확인하기 위하여 결재진행함을 클릭한다(①). 진행 버튼을 클릭하여 결재 문서의 결재 진행 상태 정보를 조회하는데, 조회시 결재문서의 상세한 결재 진행정보(결재자, 결재 방법, 결재 상태, 결재시각)를 확인할 수 있다(②).
도 12h를 참고하여, 결재 처리시 결재자가 승인취소 버튼을 클릭하여 결재하지 않은 문서에 대하여 승인 취소한다(①). 또한 반송함 선택하여 반송된 문서 목록을 확인하고 삭제 버튼을 이용하여 반송 문서를 삭제할 수 있다(②).
도 12i에서 결재 처리함 클릭시 사용자가 기안했거나 결재자로 결재한 문서를 보관한다.
도 12j에서 수신 문서함을 클릭시 타 부서에서 발송하여 수신한 문서 목록을 표시한다. 도착 버튼을 클릭시 타 부서에서 도착한 문서 목록을 표시한다(접수자가 없는 문서)(①). 접수 버튼을 클릭시 접수자가 접수한 문서(담당자 지정된 경우 자동 접수 처리)를 표시하고(②), 반송배포 버튼을 클릭시 접수 반송하였거나 배포한 문서를 표시한다(③).
도 12k의 좌측 화면은 도착 문서함을 나타내고, 우측 화면은 접수 문서함을 나타낸다. 도 12l의 상단 화면은 반송 배포함을 나타내고, 하단 화면은 참조 확인함을 나타낸다.
도 12m에서 완료문서를 대상으로 다양한 분류 기준으로 검색할 수 있다. 기안자, 제목, 문서종류, 기간을 기준으로 검색할 수 있다(①).
도 12n에서 완료 문서함을 구성하는 문서함 종류는 품의함과 발신함과 열람함이 포함된다. 품의함은 기안부서에서 작성하고 결재가 완료된 문서목록을 나타내고, 발신함은 사용자 부서에서 문서를 작성하여 결재 완료 후에 다른 부서로 발송한 문서 목록을 나타내며, 열람함은 타 부서에서 결재가 완료되어 사용자 부서로 수신되어 접수한 문서 목록을 나타낸다.
도 12o를 참고하여, 참조함은 사용자가 참조자로 지정되어 참조한 문서 목록을 나타내며, 합의함은 사용자가 합의자로 합의하여 결재가 완료된 문서 목록을 나타낸다.
100 : 전자결재 시스템
101, 104 : 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈
102 : 데이터베이스 관리시스템
103 : BPM 연동모듈
110 : 통합 결재 서비스
200 : 메일 서버
300 : 레거시 시스템
400 : BPM-SOA 스위트
500 : 파일 시스템
101, 104 : 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈
102 : 데이터베이스 관리시스템
103 : BPM 연동모듈
110 : 통합 결재 서비스
200 : 메일 서버
300 : 레거시 시스템
400 : BPM-SOA 스위트
500 : 파일 시스템
Claims (8)
- 전자결재 시스템(100)과 메일서버(200)와 레거시 시스템(300)과 BPM-SOA 스위트(400) 및 파일 시스템(500)을 포함하는 통합 전자 결재 시스템에 있어서,
상기 전자결재 시스템(100)은,
BPEL을 통해 표준 프로토콜 및 JCA 기반 어댑터를 사용하여 상기 메일서버(200) 및 레거시 시스템(300)과 각각 인터페이스할 수 있는 제1 및 제2 연계 인터페이스모듈(101, 104)과, 전자결재 정보가 구축되는 데이터베이스 관리시스템(102)과, 상기 BPM-SOA 스위트(400)와 상기 전자결재 시스템(100) 사이를 연계하기 위한 BPM 연동모듈(103)과, 상기 제1 및 제2 연계 인터페이스 모듈(101, 104) 및 상기 BPM 연동모듈(103)을 통하여 정형 업무의 단위 프로세스, 전자 결재, 및 비정형 업무의 비정형 결재로 구분되는 업무 프로세스 유형들이 조합된 통합 결재 프로세스를 실행하는 통합결재 서비스(110)를 포함하되,
상기 BPM 연동모듈(103)은 BPEL을 통해 개발된 서비스 모듈로부터 내,외부 시스템을 호출하여 BPM과 연동시키고, SCA 상에서 BPEL과 Business Rule에 연계되어 하위 시스템과 인터페이스함으로써 워크플로우 구축, BPEL 서비스 구축, 내부 및 외부 서비스 연계, 결재 프로세스 모니터링을 실행하고,
상기 통합결재 서비스(110)는, GUI 기반으로 드레그 앤 드롭 기능과 다양한 단위업무를 모델링하기 위한 지원 도구에 의한 프로세스 모델링 도구를 이용하여 신규 프로세스를 생성하며, 업무 프로세스 단계별로 발생하는 이벤트에 대해서 푸시 기능을 통해서 사용자에게 알림 메시지를 전달할 수 있고,
여기서 상기 비정형 업무는 담당자가 승인 처리할 수 있는 단순 확인 업무로서 문서 작업과 메모와 전자우편과 각종 신청서와 기안 관련 업무이고, 상기 정형 업무의 단위 프로세스는 단위 패키지의 플로우 처리를 통한 EAI성 업무 로서 구매와 결산과 생산과 판매와 영업 부문에 각각 해당하는 프로세스이며, 상기 전자 결재는 내부 조직도에 연계된 결재 프로세스인 것을 특징으로 하는 비지니스 프로세스 관리 기반의 통합 전자결재 시스템. - 삭제
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