본 발명은 첨부도면을 참조하여 보다 상세하게 설명될 것이다.
본 발명은, VAT 환급 청구 시스템의 장치가 지불 카드 처리 시스템내에 유리하게 통합될 수 있는 것을 실현함으로써, 종래 기술과 관련된 문제점을 해결하였다. 이러한 지불 카드 시스템은 대부분의 상인 아웃렛에 있고 이러한 지불 시스템에 VAT 환급 거래 기록 시스템을 통합함으로써 VAT 환급 거래 기록의 전자적 생성이 소규모 상인 아웃렛에서부터 대규모의 상인 아웃렛에까지 부가적인 자본 지출이나 복잡성없이 확대될 수 있게 한다.
지불 카드 세목 및 거래 세목이 입력되어 주지의 종래 기술에 따라 처리될 수 있는 작은 POS 지불 카드 단말(2)을 포함하는, 본 발명에 따른 지불 카드 시스템(1)의 전형적인 실시예가 도 1에 도시되어 있다. 단말(2)에는 전통적으로, 공중 전화망에서, 개인 카드 거래의 거부 또는 승인 및/또는 캡쳐를 하기 위한 승인 및/또는 캡쳐 호스트(6)에 단말이 용이하게 전화접속하게 하는 통합 모뎀 디바이스(3)가 제공된다. 마찬가지로, 단말(2)은 컬렉션 호스트(5)에 다이얼-업 할 수 있고, 예컨대 하루의 마감시에, 컬렉션 호스트(5)에 의하여 처리하기 위한 지불 카드 거래의 번호를 업로드(배치)할 수 있다. 종래, 단말(2)에는 카드 소지자에 의한 서명을 위한 거래 전표를 인쇄하기 위한 소형 프린터(4)가 제공된다. 보통, 프린터(4)는 지불 카드 단말(2)내에 통합된다.
단말은 또한, 단말 관리 서버(8)로부터의 콜을 수신하거나 콜링하도록 구성될 수 있다. 단말 관리 서버는 단말상에 포함된 소프트웨어의 업그레이드와 계속적인 유지를 용이하게 할 수 있다. 마찬가지로, 단말 관리 서버는 단말상의 테이블 또는 동일한 구조에 저장된 데이터를 업데이트할 수 있다. 승인 호스트, 컬렉션 호스트 및 단말 관리 구조가 개별적으로 도시되어 있지만, 그 기능은 하나 이상의 엘리먼트로 조합될 수 있음을 이해할 것이다. 예컨대, 승인 호스트(6)와 컬렉션 호스트(5)의 기능은 단일 엔티티로 통합될 수 있다.
상기한 종래의 엘리먼트에 더하여, 지불 카드 단말은 VAT 환급 거래 기록의 생성 및 생성된 거래 기록을 연관된 거래 기록 출력 디바이스로 전송 가능하게 하는 기록 생성 모듈을 포함한다. 연관된 거래 기록 출력 디바이스는 VAT 환급 거래 기록을 VRA의 서버(7)에 전송하는 단말과 연관된 통신 디바이스(예컨대 단말의 모뎀)일 수 있다. 정보는 바람직하게는 지불 카드 거래 데이터가 컬렉션 호스트에 업로드되는 것과 마찬가지의 방식으로 단말의 모뎀을 사용하여 업로드되지만, 기록 출력 디바이스는 제거가능한 매체, 예컨대, VRA에서 제거되어 수동으로 분리될 수 있는, 데이터 카드상에 VAT 환급 거래 기록을 저장하도록 배치된 저장 디바이스를 포함할 수 있다. 대안으로, 적어도 바람직한 실시예에서, 종종 데이터는 인쇄될 수 있고 인쇄된 데이터는 우편, 속달 또는 팩시밀리에 의해 VRA에서 발송된다.
대안으로서 또는 VAT 환급 기록을 VRA와 통신하는것에 더하여, VAT 환급 거래 기록의 사본 또한 고객을 위한 VAT 환급 거래 기록을 출력하기 위한 거래 기록 출력 디바이스와 통신할 수 있다. 이 경우에 거래 기록 출력 디바이스는 VAT 환급 거래 기록을 인쇄하기 위한 프린터를 포함할 수 있다. 거래 기록 출력 디바이스는 또한, 프린터와 함께 또는 프린터 대신, 예로써 그러나 제한은 아닌, 고객과 연계된 데이터 또는 칩 카드와 같은 전자 저장 매체를 포함하는 제거가능한 저장 매체상에 VAT 환급 거래 기록을 저장하도록 배치된 저장 디바이스일 수 있다.
VRA의 서버가 독립 엔티티로서 도시되어 있지만, 이러한 기능은 승인 호스트, 단말 관리 서버 또는 컬렉션 호스트의 기능과 결합될 수 있음을 이해할 것이다. 마찬가지로, VRA를 참조할때 텀 서버는 그 거래의 처리를 위하여 VRA에 의해 동작되는 주 컴퓨터 서버보다 오히려 중간 디바이스를 참조할 수 있음을 이해할 것이다.
본 발명의 시스템이 지불 카드 거래의 실제적인 처리를 참조하여 기술되었지만, VAT 환급 거래 기록을 처리하기 위한 단말이 반드시 실제적으로 지불 카드 거래를 처리하는 업무를 수행하는 것은 아님을 이해할 것이다.
예컨대, 어떤 환경에서는, 상인을 위한 지불 카드 거래를 처리하는 지불 카드 단말이 VRA의 제어를 못할 수 있거나 VRA가 그 사용을 위한 카드 기법 부재와 거래를 협상할 수 없을수 있고, 이 경우, 상인에게 지불 카드 거래(카드 승인등)를 처리하기 위한 부가적인 카드 단말, 보통의 단말 및 VAT 환급 거래를 처리하기 위하여 주로 사용되는 부가 단말이 제공될 수 있다. 이 경우, 지불 카드 세목은 고객 정보를 획득하기 위해서 임에도 불구하고 부가적인 단말의 리더를 통해 지불 카드를 스와이핑/판독함으로써 획득된다.
마찬가지로, 단말 사용자, 예컨대 공급자 판매 보조자는, 또한, 예컨대 고객이 현금으로 지불하고 VAT 환급 거래 기록을 요구하는 지불 카드의 사용없이 거래 기록의 생성을 요구할 수 있다. 이것은 (특히 지불 카드가 없는 경우에) VAT 환급 거래 기록의 생성을 개시하기 위하여 단말상의 지시 수신 수단으로서, 키보드상의 키 또는 키 조합을 할당함으로써 구현될 수 있다.
단말 사용자 및 고객 혼동을 피하기 위해, 거래 기록 생성 절차는 바람직하게는 보통의 카드 지불 프로세싱 사이클(예컨대, 지불 카드를 스와이핑/판독하고, 거래 세목을 입력하고, 승인을 획득하고, 그리고 카드 소지자 서명날인을 위한 영수증을 인쇄하는 전형적인 단계)을 방해하지 말아야 하고 대신 지불 프로세싱 사이클후에 이어져야 한다. 그러나, 시스템의 생산성, 즉, 생성된 거래 기록의 수는 단말 사용자가, 지불 프로세싱 거래의 완성전에, VAT 환급 거래 기록이 이용가능하다는 것을 인식 한다면 크게 개선될 수 있다. 이것은 상인에게 디스플레이상의 적당한 메시지 또는 기타 적당한 지시, 예컨대, 스크린(단말 디스플레이)의 좌측상단에서 깜빡이는 "비과세 이용가능"과 같은 문자에 의해 수행될 수 있다.
본 발명의 시스템을 구현하기 위하여, 도 2에 도시된 바와 같은, 전형적인 단말 구조는 중앙 처리 장치(CPU)(13) 및 관련 메모리(15)를 포함한다. 메모리(15)는 하나 이상의 메모리 디바이스로 나누어질 수 있다. 예컨대, 단말(2)을 운영하기 위한 프로그램 코드(24)가 롬 타입 메모리 디바이스, 예컨대, EEPROM과 같은것에 저장될 수 있고, 한편 카드 거래 세목은 램 메모리에 저장될 수 있다. 그러나 설명의 편의를 위해, 메모리(15)는 단일 블록으로 도시된다.
프로그램 코드는 단일 코드 블록내에서 상이한 기능 블록으로 분할되거나 결합될 수 있다. 설명의 편의를 위해, 프로그램 코드는, 지불 카드 거래 프로세싱을 담당하고 있는 지불 카드 거래 모듈, VAT 환급 거래 기록의 생성을 담당하고 VAT 환급 거래 기록의 생성에 필요한 데이터의 수신을 포함하는, 거래 기록 생성 모듈, 및 VAT 환급 거래 기록이 요구될 수 있는지를 판독하는데 사용되는 VAT 인식 모듈의 3개의 기능 블록을 참조하여 설명될 것이다. 이러한 블록은 통합 구성되거나 공통의 코드 또는 기능을 공유할 수 있지만, 설명을 위해 본 명세서는 별개로 설명될 것임을 당업자는 이해할 것이다.
단말 사용자 및/또는 지불 카드로부터 데이터를 수신하기 위해, 단말에는 하나 이상의 데이터 캡쳐 디바이스, 예컨대, 키패드(10) 및/또는 지불 카드 및/또는 칩 및/또는 기타 지불 카드 지불 판독 디바이스등상의 자기띠를 스와이핑하기 위한 카드 스와이프/리더 디바이스(11)가 제공된다. 마찬가지로, 기타의 디바이스, 예컨대 POS 틸 및/또는 데이터 리더/라이터등에, 거래 데이터를 수신하기 위해 접속될 수 있다. CPU(13)와 데이터 캡쳐 디바이스(10, 11)와의 사이에 적당한 데이터 캡쳐 인터페이스(12)가 제공된다. POS 지불 단말에서, 데이터 캡쳐 디바이스는 공통적으로 단말내에 통합 부착된다. 생성을 용이하게 하기 위해, 자격있는 고객에게 완성된 청구서 및/또는 거래 기록 데이터가 제공됨으로써 프로세스는 완전히 자동화될 수 있다. 이러한 기능을 수행하기 위한 적당한 단말의 예는 전표를 인쇄하기 위한 캐논 버블젯 프린터와 결합하여 사용되는 VERIFONE사의 옴니3350 단말일 수 있다.
VAT 환급 거래 기록의 생성을 용이하게 하기 위해, 지시 수신 수단(엘리먼트)이 제공될 수 있다. 지시 수신 엘리먼트는, 예컨대, 소정의 키 또는 키패드(12)상의 키열 또는 기타의 데이터 캡쳐 디바이스로서 구현될 수 있다. 소정의 키 또는 키열은 거래 기록 프로세스가 동작하지 않을때, 예컨대 지불 거래를 입력하고 처리하는 동안, 상이한 기능을 가질 수 있다.
마찬가지로, 영수증, 거래 문서등을 인쇄하기 위하여, 단말에는 CPU로부터의 데이터가 연관된 프린터 디바이스(4)로 통과되도록 하는 프린터 인터페이스(26)가 제공될 수 있다. 종종, 단말은 통합 프린터 디바이스(4)를 포함한다. 지불 카드 거래를 위해, 프린터 용지 폭은 전형적으로 용지의 폭 롤을 좁게하기 위해(대략 6cm너비) 제한된다. 용지 롤은 또한 지불 카드 시스템 요구사항을 위해 준비된다.
그러나, VAT 환급 거래 기록은 보다 큰 사이즈 및 상이한 포맷으로, 예컨대 요구된 복사본의 수와 타입이 되도록 요구될 수 있다.
이러한 문제를 극복하기 위해, 제 2 의 프린터(25)가 단말에 제공될 수 있다. 제 2 의 프린터는 VAT 환급 거래 기록을 인쇄하기에 적당하다. 사용시에, 제 2 의 프린터는 VAT 환급 거래 기록을 인쇄하기에 적당한 포맷의 용지를 사용할 것이다.
단말 사용자(예컨대, 공급자 판매 보조원)에게 정보의 디스플레이를 용이하게 하기 위해, 일반적으로, 적당한 그래픽 또는 문자 숫자식 디스플레이(27)이 제공된다. 종래에는 디스플레이(27)가 단말(2)내에 통합된 LCD 또는 유사 기술의 스크린에 의해 제공된다. 정보를 디스플레이하고 이러한 신호를 디스플레이 유닛에 적당한 포맷으로 변환하기 위해 CPU로부터 지시를 수신하기 위해 적당한 디스플레이 인터페이스(28)가 제공된다. 부가적인 디스플레이가, 예컨대 지불 카드 소지자에 의한 정보 보기를 용이하게 하기 위해, 단말 외부에 제공될 수 있다.
단말과 기타의 디바이스, 예컨대, 승인 호스트간의 데이터 통신하기 위해, 전화선(31)이나 네트워크 또는 유사한 접속에 의하여 외부 디바이스로부터 데이터를 전송하고 수신하기 위한, 전형적으로 모뎀(3)인, 통신 디바이스와 상호작용하는 통신 모듈(14)이 단말에 제공된다.
단말을 운영하기 위한 프로그램 코드를 저장하는데 더하여, 메모리는 또한 데이터를 저장하는데 사용된다. 이러한 데이터는 단말의 일반적인 사용을 위해 필요한 설정 데이터이거나 거래로부터 획득된 거래 데이터일 수 있다. 본 발명을 위한 거래 데이터는 지불 카드 거래(지불 카드에 의한 구매 또는 환급)에 관련된 데이터이거나 VAT 환급 거래 기록 데이터로서 분류될 수 있다. 지불 카드 데이터 테이블(PCD)(35)이 지불 카드 거래 세목을 컬렉션 호스트에 전송하기 전에 지불 카드 거래 세목을 저장하는데 사용될 수 있다. VAT 환급 거래 기록 데이터 테이블(VRF)(37)은 호스트에 후속 업로딩을 위하여 VAT 환급 거래 기록을 저장하는데 사용될 수 있다.
접속과 사용의 용이를 위해, 설정 데이터는 종종 데이터 테이블로 참조되는 데이터 구조에 저장된다. 요구되는 테이블의 정확한 수와 타입은 특정 구현에 따라 변할 수 있다. 설명을 위해, 지불 카드 거래에만 관련된 설정 데이터(지불 카드 데이터 테이블)를 저장하는데 사용되고 본 발명의 이해를 위해서는 직접적으로 필요하지 않는, 지불 카드 데이터 테이블(PCD)(35)은 이하의 전형적인 설정 테이블의 목록에서 제외되었다. 여기서 설정 테이블 목록은 다음과 같다.
VAT 율 테이블(VR)(19)
공급자 세목 테이블(SD)(20)
거래 할당 테이블(TA)(21)
설명 테이블(D)(22)
환급율 테이블(RR)(23)
환급 옵션 테이블(RO)(29)
ID 테이블(ID)(17)
이러한 테이블의 각각의 내용은 이하에서 보다 상세히 기술될 것이다.
VAT 율 테이블(19)은 임의의 일 시점에서 지불가능한 VAT 율을 저장하는데 사용된다. 종종, 지불가능한 VAT 율은, VAT 로부터 면제되거나, VAT 환급을 받을 자격이 없거나, 기타의 상품보다 높거나 낮은 VAT 율이 부과되는 특정 상품으로, 구매된 상품에 좌우된다. 또한, VAT 율이 종종 변한다는 것은 잘 알려져 있다. 이러한 변화는 VAT 환급 거래 기록을 준비할때 고려되어야 한다. VAT 율 테이블에 대한 전형적인 테이블 구조는 이하의 표 1과 같다.
필드명 |
타입 |
VAT 코드 |
문자 |
VAT 율 |
숫자 |
일자로부터의 VAT |
날짜 |
일자까지의 VAT |
날짜 |
전형적인 테이블은, 'VAT 코드', 'VAT 율', '일자로부터의 VAT' 및 '일자까지의 VAT'의 4개의 상이한 필드를 제공한다. 'VAT 코드'필드는 개별 VAT 코드를 식별하는데 사용된다. 'VAT 율'필드는 개별 VAT 코드와 연관된 VAT 율을 식별한다. '일자로부터의 VAT' 및 '일자까지의 VAT'필드는 상이한 율이 적용될때 시간 주기를 식별하는데 사용된다. 따라서, 예컨대, 율 변화가 1월 1일에 일어날 예정이면, 언젠가 새로운 율이 미리 업로드될 수 있어서 단말은 변경 날짜 이전에 사용을 준비할 것이다. 그러나, 단말은 1월 1일까지 새로운 율을 무시할 것이다. 사용시에, 테이블은 (이하에 설명할) 개별 상품에 지불된 VAT를 계산하는데 사용될 수 있다.
공급자 세목 테이블(20)은 단말(2)을 운영하는 상인/점포/공급자 비지니스의 세목을 저장하는 목적으로 사용된다. 전형적인 테이블 구조가 표 2에서 제공된다. 첫번째 몇개의 필드 '공급자명', '공급자 주소1', '공급자 주소2' 및 '공급자 주소3'은, VAT 환급 거래 기록을 이어서 출력하기 위해, 공급자의 이름과 주소를 저장하는데 사용된다. 마찬가지로, '공급자 VAT 번호'는, 또한 VAT 환급 거래 기록을 위해 전형적으로 출력되는, 공급자의 등록된 VAT 번호를 저장하는데 사용된다.
필드명 |
타입 |
공급자명 |
문자 |
공급자 주소1 |
문자 |
공급자 주소2 |
문자 |
공급자 주소3 |
문자 |
공급자 VAT 번호 |
문자 |
공급자 VATBACK번호 |
문자 |
표 3에 전형적인 구조가 도시된, 거래 할당 테이블은 거래 기록, 전형적으로는 번호의 추적을 유지하는데 사용된다. 각각의 거래 기록에는 거래 기록의 추적과 환급을 구하는 공급자와 고객으로부터 수신된 사본의 매칭을 돕기 위해 단일 번호가 할당된다. 공급자가 단말의 수명동안 수행할 것 같은 거래량에 대응하는 다량의 거래 번호를 각각의 공급자에게 미리 할당하는 것은 번호의 급속한 폭주를 생성하고 또한 번호를 추적하는 VRA의 능력을 감소시키기 때문에 문제가 있다. 이러한 번호는 거래 기록상에 이진수 및/또는 바코드 형태로 인쇄되거나 데이터 저장 매체에 저장될 수 있다.
이러한 문제를 극복하기 위해, 거래 할당 테이블이 단말 소프트웨어와 결합하여 사용된다. 단말은 처음에 주 필드, 즉, '거래1은 ~부터 개시"필드내의 값(번호)으로부터 '거래1은 ~에서 종료'필드내의 값까지 개시하는 범위에 저장된 소량의 거래 기록 번호에 의해 로딩된다. 거래 기록이 생성될때 '거래1 다음'필드는 후속 이용가능한 거래 기록 번호를 지시하기 위해 증가된다. '거래1 다음'필드내의 값이 '거래1 ~에서 종료'필드내의 값에 이르면, 단말 소프트웨어는 호스트 관리 시스템을 다이얼업하고 새로운 범위의 거래 기록 값을 요청하도록 구성된다. 그러나, 예컨대, 단말이 호스트 관리 시스템과 연결 확립을 실패하는, 특정 환경에서는 단말은, 새로운 범위의 거래 기록 번호를 즉시 획득할 수 없을 수 있다.
필드명 |
타입 |
거래1은 ~부터 개시 |
숫자 |
거래1은 ~에서 종료 |
숫자 |
거래1 다음 |
숫자 |
거래2는 ~부터 개시 |
숫자 |
거래2는 ~에서 종료 |
숫자 |
거래2 다음 |
숫자 |
이러한 환경에서는, 단말은 거래 기록을 할당하기 위한 위치에 더이상 있지 않을 것이다. 이러한 문제를 극복하기 위해, 제 2 의 필드 '거래2은 ~부터 개시', '거래2는 ~에서 종료', 및 '거래2 다음'필드내의 전형적인 표 3에 저장되는, 제 2 범위의 거래 기록 코드가 단말에 제공된다. 제 2 의 필드의 각각의 기능은 똑같이 명명된 주 필드와 일치한다. 제 1 범위의 거래 기록이 할당되었을때, 시스템은 제 2 의 필드에 의해 설계된 제 2 범위의 거래 기록으로 전환한다. 시스템은 소진될때까지 또는 대안으로 새로운 범위의 거래 기록 번호로써 보충된후 제 1 범위로 복귀될 수 있다면 제 2 범위의 사용을 계속할 수 있다. 어느 경우에나, 제 2 범위가 소진되었다면 보충하라는 요청이 호스트 관리 시스템에 수행된다. 두 범위의 사용은 호스트와의 통신 또는 기타의 실패시 프로세스의 개선된 신뢰성을 제공한다.
POS 단말에 대하여 설명하는 것이 가능하지만, 지불 카드 단말에 전형적으로 제공된 작은 키패드상에서 그렇게 하는 것은 매우 성가시고 어려운 일이다. 예컨대, 전형적인 보다 작은 단말에는 전화 키패드, 즉, 1 세트의 숫자 문자 0-9, 별모양 키'*', 및 우물정자 키'#'처럼 보이는 캐패드가 제공된다. 한정된 수의 특별 기능 키가 또한 제공될 수 있다. 단말에는 일반적으로 텍스트를 입력하기 위한 QWERTY스타일 키보드가 제공되지 않는다.
이러한 문제를 극복하기 위해, 본 발명은 단말이 사용되는 공급자에 의해 제공된 상품의 전형적인 설명의 저장을 제공한다. 그 다음에 이러한 설명은, 요청된 단말 사용자에 의해, 예컨대, 적당한 키를 선택함으로써 또는 적당한 코드를 입력함으로써 선택될 수 있다. 표 4에 그 전형적인 구조가 도시되어 있는, 설명 테이블은 이러한 설명을 저장하는데 사용된다. '설명 번호'필드는 개별 상품을 식별하기 위한 코드를 저장하는데 사용되고, 한편 '설명 세목'은 개별 상품의 설명을 저장하는데 사용된다. 이러한 설명은 단말 사용자가 리스트로부터 상품을 선택할 수 있도록 하기 위해 단말 디스플레이상에 리스트로서 디스플레이될 수 있다. 마찬가지로, 설명은, 예컨대, 코드를 입력함으로써, 단말 사용자가 선택한 후 단말상에 디스플레이될 수 있다.
필드명 |
타입 |
설명 번호 |
숫자 |
설명 세목 |
문자 |
설명 디폴트 VAT 코드 |
문자 |
익숙하지 않은 단말 사용자 직원에 의해 종종 초래될 수 있는 문제점은 상품이 VAT가 적용되어 있는지를 알 수 없다는 것이다. 이러한 문제점은 상이한 상품에 적용가능한 상이한 율의 VAT가 있을 경우 더 가중될 수 있다. 이러한 곤란성을 극복하기 위해, 본 발명은, 본 발명에서는 '설명 디폴트 VAT 코드'필드를 사용하여, 선택적으로 상품과 디폴트 VAT 코드와의 연관을 제공한다. 따라서, 단말 사용자가 특정 상품을 선택할때, 정확한 VAT 코드가 자동적으로 선택되고, 거래 기록 생성시에 특정 설명에 대항하여 단말 사용자에 의해 디폴트 VAT 코드의 철회를 용이하게 하기 위한 준비가 포함될 수 있지만, 적당한 율이, 상기한 VAT 율 테이블로부터 결정된다.
VAT 환급의 기존 종이 기반 시스템의 또다른 문제점은 환급을 요청하는 사람은 받을 수 있거나 부과될 수 있을 것 같은 액수를 인지하지 못한다는 것이다. 이러한 데이터는 즉각적인 환급을 처리할때 특히 중요할 수 있다. 본 발명은 내장된 환급 자동 계산을 가능하게 함으로써 해결책을 제공하고 POS에서 부과하고 그리고 부수/보충 거래 기록 데이터는 고객을 위해 VAT 환급 거래 기록에 삽입/인쇄될 수 있다. 이러한 키 종속 데이터는 그 샘플 구조가 표 5에 도시된, 환급율 테이블에 저장될 수 있다.
파일명 |
타입 |
부과 코드 |
숫자 |
부과 VAT 코드 |
숫자 |
부과 프롬 |
숫자 |
부과 투 |
숫자 |
부과 환급 퍼센티지 |
숫자 |
부과 환급 량 |
숫자 |
상기한 바와 같이, 본 발명의 목적은 POS 지불 디바이스내에 VAT 거래 기록 청구 시스템을 제공하는 것이다. 고객에게 후속의 환급 처리를 위해 제공된 지불 카드를 사용하는 것이 명백한 선택인 것으로 나타내었지만, 고객은 이러한 옵션을 사용하여 환급을 원하지 않을 수 있다. 종이 기반의 VAT 환급 청구서 생성법에서는, 환급을 요청하는 사람은 전형적으로, 예컨대, 지불 카드 계정에 체크함으로써, 또는 공항내 특별 데스크에 현금으로, 환급을 받기 원하는 방식을 요청할 수 있다.
마찬가지로, 상기한 바와 같이 지불 카드를 포함하는 지불 카드 거래가 없을 수 있다. 즉, 사람들은 현금으로 지불할 수 있고, 이 경우, 환급이 유통될 수 있는 곳에 관한 지시를 할 수 있는 지불 카드 세목이 없다.
따라서, 이러한 문제를 극복하기 위해, 본 발명은 임의의 환급 만기의 지불에 대한 적당한 방법을 입력하기 위한 대안을 포함한다. 그 예시적인 구조가 표 6에 설명된, 환급 옵션 테이블이 이러한 옵션의 저장과 후속의 검색을 제공한다.
파일명 |
타입 |
환급 모드 |
문자 |
환급 설명 |
문자 |
환급 스와이프 |
문자 |
환급 옵션 테이블의 목적은 VAT 환급이 고객에게 지급될 수 있는 상이한 가능한 방법을 저장하는 것이다. 특정 국가 또는 지역에서 이용가능한 정확한 환급 방법은, 예컨대, 지불 카드 제공자/프로세서에 의한 서비스 또는 배치의 가용성 또는 지역 세무 당국의 운영 규칙에 따라, 변할 수 있다. 환급 방법은 예컨대, 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, JCB 및 다이너스 클럽과 같은, 신용 카드로서 알려진 타입의 지불 카드의 사용을 포함할 수 있다. 마찬가지로, 은행 카드로 공통적으로 지칭되는 타입의 지불 카드의 용도는, 예컨대 SWITCH, SOLO 또는 LASER카드와 같은 환급 방법으로서 사용될 수 있다.
환급 셀렉션의 전형적인 리스트가 이하의 리스트에 나타나 있다.
01. 비자
02. 마스터 카드
03. 아메리칸 익스프레스
04. 다이너스
05. JCB
06. CHEQUE
07. 공항 캐시
08. 은행 계좌
09. 미지정
환급 옵션 테이블에 저장된 데이터의 경우에는, 비자에 대한 엔트리에는, 예컨대 '환급 설명'필드내에 '비자'의 값을 가지고, '환급 코드'필드내에 '01'의 값을 갖는다. 따라서 단말 사용자가 환급 셀렉션으로서 값 1을 지시했다면 이것은 환급이 비자에 요구되었다는 것을 지시할 것이다.
즉석의 환급이 이용가능한지 여부를 지시하기 위해 테이블내의 별개의 필드를 포함하는 것이 가능하지만, VRA의 컴퓨터 시스템에 데이터의 후속의 유입을 용이하게 하기 위해, 즉석의 환급을 위한 별개의 환급 셀렉션을 제공하는 것이 바람직할 수 있다. 그렇지 않고, 즉석의 환급에 대한 플래그가 정상적인 환급 셀렉션과 결합되면, 데이터는 VRA의 컴퓨터 시스템에 유입되기 전에 전치되어야 한다.
지불 방법이, 예컨대 단말 카드 리더를 통하여 카드를 스와이핑/판독함으로써, 카드 세목의 캡쳐를 필요로할 수 있는지 여부를 확인하기 위한 플래그를 저장하는데 선택적인 '환급 스와이프'필드가 사용될 수 있다. 카드 세목이 거래의 지불에 대해 이미 제공되었다는 것을(그리고 따라서 이미 단말에서 이용가능함을) 이해하지만, 또다른 지불 카드 세목이 필요할 수 있다. 예컨대, 지불 카드의 카드 소지자는 구매하는데 사용된 하나에 환급의 영수증에 대한 상이한 지불 카드를 사용하는 것을 선택할 수 있다. 마찬가지로, 고객은 구매에 대하여 현금으로 지불하였지만 지불 카드로 환급 요청을 했을 수 있다.
'환급 스와이프'필드는 지불 옵션이 카드 세목이 유효하게 선택되도록 요청되는지 여부를 (개별 셀렉션에 대하여 저장된 플래그로부터) 지시함으로써 소프트웨어내에서 이것의 단순한 구현을 용이하게 한다. 예컨대, 단말의 자기띠 또는 칩 기반 리더/라이터를 통해 제 2 지불 카드를 스와이핑/판독함으로써 입력될 수 있는, 제 2 세트의 카드 세목에 의해 대체되지 않으면 이전에 입력된 지불 카드 세목으로 시스템이 디폴트지정될 수 있다.
상기 제공된 지불 옵션 리스트가 광범위하게 나타나지만, VRA에 의해 제공된 장치에 따라 훨씬 더 클 수 있다. 예컨대, VRA는 몇몇 상이한 통화로 수표에 의해 환급의 발행을 제공할 수 있다. 이것은 각각의 통화로 수표를 위한 개별 코드를 제공함으로써 달성될 수 있다. 지불 옵션의 수가 증가함에따라, 예컨대, 단말 사용자가 지불 옵션을 통해 스크롤할때, 옵션의 리스트는 증가한다.
환급 옵션 테이블은 이러한 많은 옵션을 가진 단말 사용자 또는 VRA에게 보다 큰 융통성을 더 제공할 수 있다. 예컨대, 각각의 선택가능한 환급 옵션의 카테고리를 지시하기 위하여 환급 옵션 테이블에 필드가 제공될 수 있다. 따라서 환급 카테고리는, 수표에 의해 이용가능한 상이한 지불 옵션, 즉 이용가능한 상이한 수표 통화를 확인하는, 수표로서 지시될 수 있다. 이러한 환경에서는, 이용가능한 지불의 카테고리를 리스팅하는 첫번째 메뉴와 가능하다면, 카테고리내에서 이용가능한 셀렉션을 지시하는 두번째 메뉴의 2단계의 메뉴가 제공될 수 있다. 특정 카테고리는 하나의 셀렉션 레벨만을 가질 수 있고 따라서, 예컨대, 현금으로서 환급을 수신하는 옵션이 선택된곳에서는 두번째 메뉴는 요구될 수 없음을 이해할 것이다.
동작시에 디폴트 옵션은 대안의 셀렉션의 부재시에 확인될 수 있다. 예컨대, 이것은 특별한 지불 방법, 예컨대 (비자로 나타낸 전형적인 리스트에서) 리스트된 첫번째 옵션, 또는 고객이 거래를 위해 지불했던 방법일 수 있다.
현재의 종이 기반 VAT 환급 청구서가 가진 어려움중의 하나는 정보가 청구 서상에 삽입될 수 있는 장소의 량이다. 이것은 환급을 획득하기 위해 청구서를 완성하려는 사람을 혼돈시킬 수 있다. 예컨대, 환급을 지불 카드 또는 은행 계좌에 지불하는 옵션이 이용가능하다면, 각각의 환급 옵션에 대한 청구서상에 별개의 장소(삽입 공간)가 제공될 것이다. 이것은, 고객에 의해, 즉 어디에 무엇을 고객이 삽입해야 하는지, 또는, 예컨대, 두개 이상의 대안의 삽입 공간이 삽입된 적절한/나머지의 정보를 가질 수 있는 VRA에 의해서 혼돈을 일으킬 수 있다.
본 발명은, 요청된 환급 방법에 대한 삽입 공간을 인쇄함으로써만, 선택적으로 이러한 문제에 대한 해결책을 제공한다. 예컨대, 은행 환급이 요청되면 시스템은, 고객의 은행 세목을 삽입할 수 있도록 "은행 코드"에 이어서 스페이스(또는 박스) 그 다음에 "계좌 번호" 이어서 공간(박스)를 인쇄할 수 있다. 예컨대, 거래 기록이 신용 카드 세목을 또는 은행 계좌에 삽입하기 위한 별개의 장소에 의해 미리 인쇄된다. 고객을 위해 공간이 채워질 필요가 있다는 것을 지시하거나 대안으로 필요하지 않는 공간을 삭제할 필요가 있다는 지시가 거래 기록을 통해 인쇄될 수 있다. 이러한 옵션을 구현하도록 요구되는 정보는 은행 환급 테이블 또는 대안의 테이블에 저장될 수 있다. 예컨대, 칩 기반 카드를 스와이핑 또는 판독/기록함으로써 정보가 이미 획득되었거나 지불 카드가 이러한 환급 세목을 수신하기 위한 애플리케이션 및/또는 환급 방법을 부가하는, 어떤 특정한 환경에서는, 삽입 공간 정보가 인쇄될 필요가 없다.
이러한 환급 옵션의 각각은 VRA서버, 즉 "01"비자에서 사용되는 등가 코드에 대응하는 환급 코드를 가질 것이다. 코드는 호스트에 전송될 수 있다.
본 발명은 도 3의 플로우차트에 의해 도시된 바와 같은 전형적인 사용방법을 참조하여 보다 상세하게 기술될 것이다. 본 방법은 카드 소지자가 지불 및/또는 전용 또는 공동 브랜드의 무 VAT 및/또는 고객 카드를 구매하기 위하여 상인에게 제공함으로써 개시한다(50). 단말 사용자는, 전형적으로 단말의 자기띠 리더를 통해 카드를 스와이핑함으로써 및/또는 칩 타입 카드를 칩 타입 카드 리더 또는 기타의 수단에 삽입함으로써, 카드 소지자의 지불 카드 세목을 단말에 캡쳐한다(51). 그 다음에, 거래 세목, 즉 거래 값이 (이전에 입력되지 않았다면) 단말 사용자에 의해 입력된다(52).
바람직하게는 거래가 완전히 처리되기 전에, 본 거래가 VAT 환급 거래 기록이 필요할 수 있거나 생성되었을 수 있는지 여부를 판독하기 위하여 단말의 VAT 인식 모듈에 의한 체크가 수행된다(53). 이러한 체크는, 예컨대, 거래 값이 최소 값을 초과하는지 여부를 포함하는, 하나 이상의 상이한 기준을 포함할 수 있다. 따라서, VAT 인식 모듈에 의해 사용된 기준은 고객이 VAT 환급 거래 기록될 자격이 있을 수 있는지 여부를 입력된 지불 카드 세목으로부터 판정하기 위하여 하나 이상의 테스트를 포함할 수 있다. 테스트는 제공된 지불 카드에 따라 변할 수 있다.
지불 카드, 예컨대, 비자 카드의 경우에는, 테스트는 카드 세목에 제공된 카드 번호로부터의 발행자 코드의 추출 및 테이블(예컨대 ID 테이블(17))내의 셀렉션과 추출된 발행자 코드의 비교를 포함할 수 있다. 테이블(17)내의 각각의 셀렉션은 발행자 코드 및 대응 VAT 클래스 코드를 포함할 수 있다. 대안으로, 테이블내의 셀렉션은, 발행자 코드의 각각의 범위가 대응 VAT 클래스 코드를 가지면서, 발행자 코드의 범위를 정의할 수 있다. 가장 간단한 실시예에서, VAT 클래스 코드는 발행자 코드가, 고객이 VAT 환급을 받을 자격이 있는 국가로부터 발행자에게 관련되는지 여부를 지시하는 플래그일 수 있다. 마찬가지로, 테이블은 국가 및/또는 개인 발행자 코드와 관련된 언어를 식별할 수 있고, 이러한 정보는 거래 기록의 생성을 위해 후속으로 사용될 수 있다.
은행 카드, 예컨대, LASER, Solo, Switch, Bancomat등의 경우에는, 테스트는 카드 세목으로부터 은행 소트 코드의 사용을 포함할 수 있다. 소트 코드는 테이블(17)내의 셀렉션과 비교될 수 있다. 테이블내의 각각의 셀렉션은 소트 코드와 대응 VAT 클래스 코드를 포함할 수 있다. 대안으로, 테이블내의 셀렉션은, 소트 코드의 각각의 범위가 대응 VAT 클래스 코드를 가진채, 소트 코드의 범위를 정의할 수 있다. 가장 간단한 형태에서, VAT 클래스 코드는 발행자 코드가 고객이 VAT 환급을 받을 자격이 있는 국가에서 부터 발행자와 관련되는지 여부를 지시하는 플래그일 수 있다. 마찬가지로, 테이블은 개인 소트 코드와 연계된 국가를 식별할 수 있고, 이러한 정보는 후속으로 VAT 환급 거래 기록의 생성을 위해 사용될 수 있다. ID 테이블(17)이 발행자 식별자 및 은행 소트 코드의 세목을 저장하는데 사용되면, ID 테이블은 각각의 셀렉션 타입을 식별하기 위한 필드를 포함할 수 있고, 예컨대, 플래그는 그것이 발행자 코드인지 소트 코드인지를 식별하는데 사용될 수 있다.
마찬가지로, VAT 환급 거래 기록이 요구될 수 있는 가능한 거래를 식별하기 위해 기타의 방법이 사용될 수 있다. 예컨대, 어떤 경우에는, 국가 또는 통화 코드가 카드 세목으로부터 직접적으로 이용가능할 수 있다. 이러한 경우에, 국가 또는 통화 코드는 테이블내의 셀렉션과 비교될 수 있다. 테이블내의 각각의 셀렉션은 국가 코드 또는 통화 코드 및 대응하는 VAT 클래스 코드를 포함할 수 있다. 가장 간단한 형태로는, VAT 클래스 코드는 통화 또는 국가 발행자 코드가 시민이 VAT 환급을 받을 자격이 있을 수 있는 국가로부터 발행자와 관계되는지를 지시하는 플래그일 수 있다.
고객이 VAT 환급을 받을 자격이 있을 수 있는 인식에 따라, VAT 인식 모듈은, 예컨대 "무 VAT 이용가능"이라는 메시지를 단말의 디스플레이상에 디스플레이되게(54)할 수 있다. 바람직하게는, 이러한 메시지는 지불 거래가 단말에 의해 처리되고 있는 동안 디스플레이된다. 이것은 환급 거래 기록이 요구될 수 있는 단말 사용자에게 미리 알려주는 것을 용이하게 한다.
단말은 당업계에서 주지된 방법을 사용하여 지불 카드 거래를 처리하는데(55), 예컨대 승인 호스트와 연결을 확립하고, 승인을 획득하고 거래 전표를 인쇄하는 것이다. 일단 거래 전표이 생성되었고 카드 소지자의 서명이 획득되어 확인되었다면, 거래 기록 생성 업무가 개시될 수 있다.
생성 절차는 단말 사용자에게 환급 거래 기록이 요구되는지 여부를 확인하거나 거부하도록(56) 요청하는 메시지의 디스플레이에 의해 개시될 수 있다. 메시지는 예컨대 VAT 환급 거래 기록이 거래를 위해 요구된다는 지시를 수신하기 위한 지시 수신 엘리먼트인 것으로서 키패드상의 특정키를 식별할 수 있다. 예컨대, 메시지는 "거래 기록을 생성하기 위해 키 F1을, 또는 취소하기 위해 키 F2를 누르시오"라 되어있다.
단말 사용자는 태스크를 포기하거나(57) 지시 수신 엘리먼트 (예컨대, F1키)를 누름으로써 거래 기록의 생성을 처리할 수 있다. 지시 수신 엘리먼트는 디폴트에 의해 동작할 수 있고, 즉 거래 기록 생성 절차가 개시되고 단말 사용자가 취소키를 누르지 않는다면 세목을 입력하는 단말 사용자에 의해 계속할 수 있다. 이 경우에 지시 수신 엘리먼트는 취소키 기능과는 별도의 복수의 가능한 키 코드로 이해될 수 있다.
지불 거래와 관련된 상기 정상 개시 절차의 대안으로서, 특정키(예컨대, F1키)에 의해 식별된 지시 수신 엘리먼트를 누름으로써 본 방법이 수동으로 개시될 수 있다(58). 이러한 수동 프로세스는 예컨대 지불 카드없이, 예컨대 현금 또는, 잠재적으로 VAT 환급을 받을 자격이 있을 수 있는 사람에게 속하는 지불 카드를 단말이 식별하는데 실패하거나 고객이 VAT 환급 거래 기록을 요구할때마다의 상황에서 거래가 수행되었던곳에서 요구될 수 있다.
이미 제공되지 않았다면 이러한 수동 처리는, 단말 사용자가 거래 세목(59), 예컨대 전체 지불된 액수를 입력하도록 요청할 수 있다.
어느 경우에나, 일단 지시 수신 엘리먼트가 거래 기록이 요구되는 지시를 수신하였다면, 거래 기록 생성 모듈이 응답하고 VAT 환급 거래 기록을 생성하는 절차를 개시한다. 본 절차는 차후에 이용가능한 거래 기록 번호, 즉, 거래 할당 테이블로부터 거래1 다음(또는 가능하다면 거래2 다음)필드내의 값의 검색으로 개시할 수 있다. 일단 검색되면, 거래1 다음(또는 가능하다면 거래2 다음)필드내의 값은 차후 이용가능한 값으로 증가된다. 대안으로, 차후에 이용가능한 거래 기록 번호의 검색은, 거래 기록 번호가 요구되는, 인쇄 및/또는 저장 절차의 완료 이전의 임의의 단계에서 수행될 수 있다.
거래 기록 생성 모듈은 단말 사용자로부터 또다른 정보를 요구하거나(60) 연계 프린터상에 및/또는 데이터 저장 매체내에 인쇄하기 위한(61) 거래 기록을 단순히 준비할 수 있다. 인쇄가 요구되는 경우에는, 종이 거래 기록상에 수동으로 삽입된 정보가 단말로부터 VRA에까지 후속의 업로드를 위해 이용할 수 없을 것이기 때문에 덜 바람직한 옵션인, 예컨대 펜을 사용하여, 단말 사용자는 VAT 환급 거래 기록을 수동으로 완료할 필요가 있을 수 있다.
거래를 수행할때, 고객은 상이한 아이템과 연계된 상이한 VAT 율을 가질 수 있거나 가질 수 없는 몇몇 상이한 아이템을 구매할 수 있다. 환급을 요청할때, 환급 거래 기록은 전형적으로 구매되고 또한 VAT지급된 상품의 양과 특성을 상세하게 명기해야 한다. 정보가 POS 단말에 캡쳐되고 이어서 VRA의 서버에 업로드되고 그리고/또는 예컨대, 디스크, 칩 카드 또는 기타의 저장 매체인 전자 데이터 저장 매체에 기록된다면 VRA에 상당한 이익이 된다.
거래 기록 생성의 절차에서 또다른 복잡성은 종종 VAT당국은 제로율 VAT아이템은 VAT 환급 거래 기록상에 나타나지 않는다는 것을 필요로 한다는 것이다. VAT 환급 거래 기록을 위한 정보를 획득하기 위하여 거래 기록 생성 모듈에 의해 사용될 수 있는 전형적인 절차가 도 4의 플로우차트를 참조하여 이하 기술될 것이다.
본 절차의 최초 단계는, 개별 타입의 구매 상품에 대한 설명, 량 및 값을 캡쳐하는 것(70, 71, 72)이다. 상기한 바와 같이, 본 절차가 키패드를 사용하여 수동으로 세목을 캡쳐함으로써, 즉 세목을 타이핑함으로써 수행될 수 있지만, 최근 일반적으로 사용되는 작은 POS 지불 단말에 제공된 종래의 키패드를 사용하여 수행하는 것은 매우 어렵다.
따라서, 거래 기록 생성 수단은 바람직하게는 리스트된 상품으로부터 용도가 선택될 수 있도록 사용자에게 상품 리스트를 제공한다. 이것은 (상기한) 설명 테이블로부터 설명을 추출함으로써 소프트웨어내에서 용이하게 수행될 수 있다. 키패드상의 적당한 키를 사용하여, 단말 사용자는 상품 리스트를 통해 스크롤할 수 있고 상품을 매칭시키기 위해 적당한 설명을 선택할 수 있다. 처음에는 예컨대 가장 인기있는 타입의 판매 상품에 대응하는 디폴트 설명이 제공될 수 있다. 단말 사용자가 디스플레이된 설명에 만족하면, 단말 사용자는 예컨대, 엔터키를 누름으로써 디스플레이된 설명을 선택할 수 있다.
단말 사용자가 특정 설명에 대응하는 코드를 입력할 수 있는, 리스트로부터 선택하기 위한 선택적인 개선안, 또는 대안이 제공될 수 있다. 이러한 옵션은 예컨대 특정키, 예컨대 "#"키를 누르는 단말 사용자에 의해 수행될 수 있다. 기동시에, 단말 사용자가 하나 이상의 디지트, 그러나 바람직하게는 2디지트; 예컨대 "상품"에 대하여 "01" 또는 "재킷"에 대하여 "84"를 입력할 수 있는, 예컨대 스퀘어 브래킷사이의, 디스플레이상에 커서가 제공될 수 있다. 일단 두번째 디지트가 입력되었다면 설명이 디스플레이될 수 있다. 선택적으로 단말 사용자는 그 다음에 그 위치로부터 스크롤하거나 셀렉션을 확인할 수 있다.
또한, 단말 사용자는 선택된 설명에 대하여 구매 상품의 양을 입력할 수 있다. 이 양은 키패드상의 적당한 숫자키 또는 값 리스트를 통한 스크롤링 수단을 키입력함으로써 캡쳐될 수 있다. 최종적으로, 구매 상품에 지불된 가격이, 예컨대 전체 또는 단위 가격으로서 캡쳐될 수 있다. 단말 사용자의 편의를 위해, 전체 가격이 캡쳐되는 것이 바람직하다.
단말 사용자를 돕기 위해, 지불된 가격은 거래 값(또는 이미 캡쳐된 거래값 이하의 량)으로 디폴트지정할 수 있다. 단말 사용자가 거래값을 변경하고자 하면, 단말 사용자는 정확한 량을 타이핑하고 엔터키를 누를 수 있다.
그 다음에 거래 기록 생성 모듈은, 단말 사용자에 의한 설명로써 캡쳐된 전체 거래 값 이하의 량인, 잔고 값을 계산할 수 있다(74). 이 잔고 값은, 세목이 모두 캡쳐되었을때를 결정할때 단말 사용자를 돕기 위해 디스플레이될 수 있다. 단말 사용자가 설명, 량 및 가격의 세목을 캡쳐할때, 거래 기록 생성 모듈은 후속의 인쇄 및/또는 VRA의 서버에 업로드 및/또는 칩 카드 또는 기타의 데이터 저장 매체에 저장하기 위하여 세목을 저장한다.
이러한 단계들은 본 절차의 결과에 영향을 미침없이 상이한 순서로 수행될 수 있음을 이해할 것이다.
상기한 바와 같이, 수동 거래 기록을 완성하는 단말 사용자가 마주치는 어려움은 단말 사용자가 특정 상품에 지불될 수 있는 정확한 VAT 율을 평가할 수 없다는 것이다. 이러한 문제를 극복하기 위해, 거래 기록 생성 모듈은 캡쳐된 상품의 VAT 율을 결정하고 상품에 따른 VAT를 계산할 수 있다(73). 이러한 결정은 설명 테이블내의 상품에 대항하여 저장된 VAT 코드를 사용하고 VAT 율 테이블로부터 적용가능한 VAT 율을 결정하기 위한 이러한 코드를 사용하여 본 발명에서 용이하게 수행될 수 있다.
개별 상품의 각각의 그루핑이 캡쳐될때 세목은 단말 메모리내에 저장된다(75).
일단 모든 상품이 캡쳐되었다면, 단말 사용자는 적당한 키를 키입력함으로써 완료를 지시할 수 있다. 거래 기록 생성 모듈은 또한, 예컨대 남아있는 잔고가 0일때 절차의 완료를 판정할 수 있다(76). 태스크가 완성되지 않으면 절차는, 단말 사용자로 하여금 환급을 위한 차후의 상품 세트를 캡쳐할 수 있도록 하는 절차의 개시로 복귀한다.
일단 모든 이러한 캡쳐된 데이터가 결정되었다면, 절차는 단말 사용자에 의해 환급 옵션 세목의 캡쳐링을 제공한다(77). 최초에, 고객에 의해 요청될것 같이, 단말 사용자로 하여금 환급 방법을 선택할 수 있도록 환급 옵션 스크린이 디스플레이될 수 있다.
환급의 셀렉션은 환급 옵션 테이블내에 포함된 것으로서 이용가능한 옵션을 참조하여 수행될 수 있다. 대안으로, 환급은 거래를 위해 사용된 지불 카드로 디폴트 지정될 수 있다. 거래 기록 생성의 절차가 수동으로 개시되는 경우에는, 단말 사용자가 지불 카드로 환급을 선택한다면, 지불 카드에 대한 카드 세목이 입력될 필요가 있을 것이다. 마찬가지로, 즉석의 환급이 이용가능하고 그리고/또는 요청된다면, 예컨대 VAT 환급 거래 기록이 적당한 개시 지점에서 세관에 의해 확인되도록 하는 것이 실패함으로써, 절차를 유효하게 하는 것을 실패하는 경우에 필요할 것이다.
일단 설명, 량 및 총액을 삽입하는 절차가 완료되었다면, 그리고, 필요하다면, 환급 세목을 삽입하는 것이 완료되었다면, (전자 생성 단계가 효율성과 속도의 이유로 상기한 단계내에 통합되었을 수 있을 지라도) 거래 기록 생성 모듈은 전자적으로 거래 기록을 생성하는 것을 진행할 수 있다. VAT 환급 거래에 관한 대조 데이터가 단말의 메모리의 VAT 환급 거래 기록 데이터부(37)내에 인쇄 단계의 완성전후에 저장될 수 있다.
이하, 거래 기록 생성의 전형적인 절차가 도 5의 플로우차트를 참조하여 보다 상세하게 기술될 것이다.
본 절차는 공급자 세목 테이블을 참조하여 이전에 포함되고 설명된 것과 같은 상인 (공급자) 세목의 추출(90)에 의하여 개시할 수 있다. 거래 기록상에 제공되도록 데이터의 개별 항목에 대한 특정 위치를 상세히 명기하는 템플릿이 단말내에 저장될 수 있다. 일단, 공급자 세목이 추출되어 올바르게 포맷되고 그리고/또는 위치되었다면, 공급자 세목은 VAT환급 거래 기록을 인쇄하기 위하여 단말의 연계된 프린터상에 인쇄될 수 있다.(91)
마찬가지로, 단말 사용자에 의해 이전에 캡쳐된 상품 세목은 검색되고(92) 상기한 템플릿에 따른 포맷으로, 거래 기록상에서 인쇄되고(93), 이러한 세목은 설명, 량, 가격 및 지불된 VAT총액을 포함할 수 있다. 몇몇 관할에서는, 무 VAT 율의 아이템이 VAT 환급 거래 기록상에 나타나지 않는것이 세입/VAT/세관의 필요조건이다.
따라서, 제로율 아이템은 거래 기록상에 인쇄된 상품 세목으로부터 생략될 수 있다. 전체 거래는 전체 비 무 VAT 아이템을 반영함에 따라서 조정될 수 있다. 이러한 전체는 또한 거래 기록상에서 인쇄될 수 있다.
VAT 및/또는 환급 총액등이 계산될 수 있다.
그 다음에 단말 사용자에 의해 이전에 캡쳐된 것과 같은 임의의 환급 세목은 예컨대, 은행 계좌로 환급이 요청되었다면, 검색되어(94), 거래 기록상에서 인쇄될 수 있다(95). 거래 기록 생성 모듈은, 예컨대, 고객의 은행 소트 코드 및 계좌 번호를 포함하는, 고객의 은행 세목의 삽입을 가능하도록 하는 공간을 인쇄할 수 있다.
여행자/고객에 대해 알려진 문제점은 종종 고객이 쓰는 언어로 인쇄되지 않고 따라서 이해하기가 곤란할 수 있다는 것이다. 한가지 해결책은 거래 기록상에서 복수의 언어로 인쇄하는 것이지만 이것은 공간 제한과 상당수의 가능 언어때문에 제한된다. 또다른 해결책은 거래 기록을 동행시키기 위해 상이한 언어로 정보 리플렛을 제공하는 것이다. 그러나, 이 옵션은 그 절차에 상당한 비용이 들어간다. 본 절차에 관한 또다른 문제점은 상기한 바와 같이, 거래 기록상에 나타나는 잉여 정보의 양이다.
이러한 문제를 극복하기 위해, 본 발명의 거래 기록 생성 모듈은 선택적으로 관련 정보의 선택적인 결정을 제공할 수 있다(96). 이러한 관련 정보는 메모리로부터 검색될 수 있고 VAT 환급 거래 기록 또는 별개 시트상에서 후속으로 인쇄될 수 있다(97).
이러한 선택적인 실시예가 전형적인 사용을 참조하여 최상으로 기술될 것이다. 환급 옵션이 명기되었던 경우에, 필요한 지시는, 예컨대 은행 계좌로 환급이 선택되었다면 변경될 수 있다. 은행 소트 코드 및 은행 계좌 세목을 삽입하기 위하여 거래 기록 생성 모듈이 공간(또는 박스)을 인쇄할 수 있다. 이것의 완성에 대한 지시는 환급이 지불 카드에 요청되는 적당한 지시에 비하여 상이할 것이다. 따라서, 특정 정보 세트가 선택된 환급 지불 옵션을 참조하여 수행된 결정에 의하여 추출되는 채로, 단말은 상이한 정보 세트를 저장할 수 있다.
이러한 실시예의 응용은 환급 옵션에 제한되지 않고 이용가능한 임의의 정보에 기반하여 확장될 수 있다. 예컨대, 상기한 바와 같이, 제공된 지불 카드 세목으로부터 특정 환경에서 국가(또는 언어)의 결정이 수행될 수 있다. 이러한 환경에서는, 거래 기록상에서 제공된 지시는 고객의 국가 또는 언어에 기초하여 결정될 수 있다. 예컨대, 디폴트 지시가 영어로 인쇄될 수 있지만, 고객이 프랑스로부터 온 것으로 판정되었다면, 부가적인 (또는 대체적인) 지시 세트는 프랑스어로 인쇄될 수 있다.
기존 시스템에 관한 또다른 문제점은 VAT 환급 거래 기록을 처리(완성)하기 위해 개별 판매 보조원에게 인센티브를 제공하는 것과 관련한 문서작업 때문에 현실적이지 않을 수 있다는 것이다. 거래 기록을 완성하는 실제적인 절차는 판매 보조원의 일부에 부가적인 작업을 필요로하기 때문에, 고객에게 VAT 환급(거래 기록 완성)을 제공하기 위한 부가적인 작업때문에 좀 꺼려질 수 있다. 이러한 문제점은 공급자의 고용인을 식별하는 테이블과 연계된 고용인 코드를 선택적으로 제공함으로써 본 발명에서 극복된다. 거래 기록 생성 절차를 하는 동안, 고용인은 자신들을 개별 VAT 환급 거래 기록과 연계시킬 수 있다. 이러한 정보는 이 정보를 분석할 수 있고 거래를 처리하는 공급자의 고용인에게 인센티브를 제공할 수 있는, 호스트 관리 서비스에 업로드될 수 있다. 예컨대, 한달에 VAT 환급 거래 기록의 가장 높은 값이나 양을 생성하는 고용인에게 선물이 제공될 수 있다. 정보는 또한 부정 조사 목적으로 사용될 수도 있다.
거래 기록이 개시된 후에, 거래 기록은 여전히 수정을 필요로할 수 있다. 따라서, 단말에는 거래 기록의 취소/수정, 거래 기록의 재인쇄 또는 거래 기록의 취소를 용이하게 하는 장치가 제공된다.
단말에 의해 임의의 환급 거래 기록이 생성될 수 있기 전에, 예컨대 공급자 세목, VAT 율, 거래 기록 번호, 설명 등을 포함하는, 단말상에 몇몇 정보가 캡쳐될 필요가 있을 것이다. 이러한 세목은 전형적으로 단말이 인스톨될때 캡쳐되지만, 단말 관리 서버에 접속하거나, 소프트웨어 업그레이드 또는 단말 자체에 수동 입력함으로써, 임의의 시간에 이러한 정보의 업데이트 또는 대체를 용이하게 하는 것이 바람직하다. 단말 보안을 보증하기 위해, 접속에 패스워드 또는 기타의 제한이 가해질 수 있다.
상기한 바와 같이, 기존의 종이 기반 시스템의 핵심적인 불이익은 반드시 VRA의 컴퓨터에 모든 세목을 수동으로 입력해야 한다는 것이다. 본 발명은 단말 사용자에 의해 세목을 캡쳐링하는 것을 제공함으로써 이러한 문제를 극복한다. 이러한 캡쳐된 데이터의 가용성에 의해 최대 이점을 보증함이 제공되지만, VRA의 컴퓨터 시스템에 전달되어야 한다.
본 발명은 컬렉션 호스트에 지불 카드 거래 데이터를 제공하는데 사용된 배치-인(batch-in) 절차와 유사한 배치-인 절차를 사용하여 이러한 대상 해결책을 제공한다. 배치-인 절차는 (배치될 데이터가 있다면) 명기된 시간에 및/또는 (단말이 이용가능한 메모리를 소진하지 않음을 보증하기 위해) 소정의 거래 제한에 도달했을때 발생한다. 배치-인 절차는 비교적 단순하고 거래 기록 번호, 거래 세목 (상품 설명등), 메모리(37)의 VRF부로부터의 환급 옵션등을 포함하는 이전에 저장된 거래 기록 세목의 추출을 포함한다. 그 다음에 이렇게 추출된 정보는 모든 거래 기록을 위해 조립되고 적당한 헤더 및 푸터로 패키지화되어 VRA의 서버에 업로드된다. 일단 정보가 성공적으로 업로드되었다면, 단말상의 정보는 삭제될 수 있고 그리고/또는 공급자는 복사 또는 요약 인쇄등을 한다.
업로드시에, 단말은 새로운 범위의 거래 기록이 요구되는지 여부를 판정하기 위해 체크할 수 있다. 새로운 거래 기록이 요구되면, 거래 기록에 대한 요청이 서버로 전송되고 새로운 거래 기록 범위가 검색되고 거래 할당 테이블에 삽입될 수 있다.
본 발명이 일반적으로 신용 카드, 직불 카드, 또는 차지 카드로 지칭되는 타입의 지불 카드를 참조하여 주로 설명하였지만, 본 시스템은 또한, 예컨대, 선불 카드, 전자 지갑, ATM용 은행 카드, "LASER"카드, 로얄 카드 및/또는 멤버십 카드등을 포함하는 기타의 타입의 카드에 의한 응용분야를 가질 수도 있음을 이해할 것이다. 또한 테이블과 VAT 거래 기록 생성이 지불 카드 처리 엘리먼트와 별개로 설명되었지만, 소프트웨어 코드와 테이블은 공통되거나 공유될 수 있다.
또다른 실시예에서, 본 발명은 고객이 VAT 환급 청구를 제출하기 용이하게 하는 거래 기록 확인을 제공한다.
이하 본 시스템의 동작이 도 6을 참조하여 기술될 것이다. 본 방법은 VAT 거래 기록이 생성되는 것을 지시하는 것으로써 개시한다. 이러한 지시를 수신함에따라, VAT 거래 기록은 예컨대 상기한 단말에 의해 생성된다. 또한, 거래 기록은 단일의 고객 식별자와 연계된다. 단일의 고객 식별자는 고객의 지불 카드 세목, 그들의 여권, ID 번호 및/또는 입국 번호를 포함할 수 있다. 대안으로, 단일의 고객 식별자는 VRA에 의해 생성되고 고객에게 할당될 수 있다. 생성된 식별자는 카드 및/또는 검색의 편의를 위해 호스트상에 저장될 수 있다.
일단, 예컨대 세목을 단말에 키입력함으로써, 고객 식별자가 제공되면, 거래 기록은 고객 식별자와 연계된다. 일단 연계되면, 거래 기록 및 고객 식별자는 후속의 처리를 위하여 거래 기록 데이터베이스내에 저장될 수 있다(106).
거래 기록의 생성 절차 및 거래 기록을 고객 식별자와 연계시키는 것은, 예컨대 고객이 구매할때마다 수회 반복될 수 있다.
프로세스의 후부는 검색 시스템을 사용한다. 저장된 거래 기록의 검색을 위한 적당한 검색 시스템은 전형적으로 국가 또는 지역으로부터 출발 지점에, 예컨대 공항 및/또는 여객선 터미널에 제공될 수 있다. 검색 시스템은 세관, VRA에 의해 운영될 수 있거나 고객에 의해 작동가능한 스탠드얼론 머신일 수 있다.
어느 경우에나, 검색은 사용자가 환급 청구를 처리하도록 요청(108)함으로써 개시된다. 그 다음에 고객/시스템 운영자는 고객의 식별자를 시스템에 입력한다. 단일의 식별자를 입력함으로써, 시스템은 데이터베이스에 문의하고 단일의 식별자와 연계된 모든 거래 기록을 추출한다(112).
일단 기록이 추출되었다면 환급 청구서로서 출력될 수 있다(114). 이 환급 청구서는 구매 상품의 확인을 위해 세관의 스크린상에 디스플레이하는 것을 포함할 수 있다. 기록은 또한, 예컨대 거래의 집합된 리스트로서 인쇄된 형태로 출력될 수 있다.
일단 청구가 확인되었다면(116), 시스템은 확인된 상태를 반영하기 위해 업데이트될 수 있고 VRA는 지불을 위한 청구를 처리할 수 있다.
본 발명을 참조하여 본 명세서에 사용될때 "포함한다/포함하는" 및 "구비하는/포함하는"이라는 말은 언급된 장치, 정수, 단계 또는 구성요소의 존재를 명기하는데 사용되지만 하나 이상의 다른 장치, 정수, 단계, 구성요소 또는 군의 존재나 부가를 배제하는 것은 아니다.