KR101033619B1 - 병원의 대기환자 관리시스템 및 그 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명의 대기환자 관리시스템은, 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자를 관리하는 병원의 대기환자 관리시스템으로, 대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보가 표시되는 적어도 하나의 디스플레이 장치; 및 상기 처방전달시스템과 네트워크를 통해 연결되고, 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에 방문환자 또는 예약환자가 접수되면 상기 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 포함한 방문/예약 데이터를 추출하여 상기 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환하고, 상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 디스플레이장치에 상기 대기환자 안내정보를 제공하는 제어시스템을 포함한다.
Description
본 발명은, 병원의 대기환자 관리시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는, 처방전달시스템과 연동하는 대기환자 관리시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
최근, 일정 규모 이상의 병원에서는 진료를 대기하는 환자를 효율적으로 관리하기 위해 PDP, LCD 등의 디스플레이장치를 이용한 대기환자 관리시스템 혹은 대기환자 안내시스템을 도입하고 있다.
일반적으로 대기환자 관리시스템은 방문환자 또는 예약환자가 접수되면 담당 직원이 대기환자 관리시스템을 구현하는 프로그램이 설치된 단말기에 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 직접 입력하고 입력된 정보에 기초하여 대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보를 병원 로비나 각 병과별 외래 스테이션에 설치된 디스플레이장치를 통해 제공하는 시스템을 말한다.
그런데, 종래의 대기환자 관리시스템은, 통상 병원에서 방문환자 또는 예약환자의 접수 및 접수 후 관리가 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS, Order Communication System)에 의해 이루어짐에도 불구하고, 처방전달시스템과는 독립적으로 별개의 시스템으로 운영되고 있기 때문에, 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 처방전달시스템과 중복해서 입력해야하는 번거로움은 물론, 처방전달시스템과 사이에서 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보 차이가 발생할 수 있으므로 대기환자를 효율적으로 관리하기 어렵다는 문제점이 있다.
본 발명의 목적은, 사용이 편하고 대기환자를 효율적으로 관리할 수 있으며 시스템 호환성을 향상시킬 수 있는 병원의 대기환자 관리시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다.
상기 목적은, 본 발명에 따라, 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자를 관리하는 병원의 대기환자 관리시스템으로, 대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보가 표시되는 적어도 하나의 디스플레이 장치; 및 상기 처방전달시스템과 네트워크를 통해 연결되고, 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에 방문환자 또는 예약환자가 접수되면 상기 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 상기 방문환자 또는 상기 예약환자에 관한 정보를 포함한 방문/예약 데이터를 추출하여 상기 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환하고, 상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 디스플레이장치에 상기 대기환자 안내정보를 제공하는 제어시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템에 의해 달성된다.
상기 제어시스템은, 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에서 상기 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면 상기 변경된 예약정보를 상기 대기환자 데이터에 반영할 수 있다.
상기 예약정보의 변경은, 예약취소, 예약시간의 변경 및 진료의사의 변경 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에서 상기 예약환자의 등원 여부를 확인하고 상기 예약환자가 등원한 것으로 확인되면 상기 예약환자의 등원시간을 상기 대기환자 데이터에 반영할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스에 상기 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하여 상기 이벤트 발생 시 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스로부터 상기 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하여 상기 대기환자 데이터로 변환할 수 있다.
상기 제어시스템은, 트리거링(triggering)을 통해 상기 이벤트를 실시간 모니터링하고 상기 방문/예약 데이터를 추출하여 상기 대기환자 데이터로 변환할 수 있다.
상기 제어시스템은,상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스에 상기 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하여 상기 이벤트 발생 시 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스로부터 상기 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하여 상기 대기환자 데이터로 변환하는 OCS 연동모듈; 및 상기 OCS 연동모듈에 의해 변환된 상기 대기환자 데이터를 저장하기 위한 대기환자 데이터베이스; 상기 대기환자 데이터를 관리하고 상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 대기환자 안내정보를 생성하는 제어모듈; 및 상기 제어모듈에 의해 생성된 상기 대기환자 안내정보를 상기 디스플레이장치로 전송하기 위한 전송모듈을 포함할 수 있다.
상기 대기환자 데이터는, 진료병과, 환자성명, 환자나이, 환자성별, 예약시간, 등원여부, 등원시간 및 병록번호에 관한 데이터 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 제어시스템에서 대기환자를 관리하기 위한 사용자 인터페이스는, 병과별 진료실을 선택하기 위한 영역, 선택된 진료실의 대기환자를 관리하기 위한 영역, 대기환자 중 부재자 또는 대기보류자를 관리하기 위한 영역, 검사대기자를 관리하기 위한 영역 및 진료완료자를 관리하기 위한 영역을 포함할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 디스플레이장치에 제공될 복수의 컨텐츠 및 상기 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보가 저장되는 컨텐츠 데이터베이스를 더 포함하고, 상기 대기환자 데이터에 기초한 환자정보를 상기 분류정보와 비교하여 상기 복수의 컨텐츠 중 상기 디스플레이장치로 전송할 컨텐츠를 결정할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 처방전달시스템과 연동하여 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기에 상기 대기환자 안내정보를 제공할 수 있다.
상기 대기환자 안내정보는, 각 대기환자에 대응하는 예상 대기시간에 관한 정보를 더 포함할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에서 상기 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면 상기 변경된 예약정보를 상기 대기환자 데이터에 반영한 후, 상기 대기환자 데이터에 기초하여 갱신된 상기 대기환자 안내정보를 상기 디스플레이장치에 전송하는 동시에 상기 이동통신단말기에 전송할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 이동통신단말기에 대기환자의 본인확인을 위한 정보를 요청하고, 본인확인 승인된 경우에만 상기 이동통신단말기에 상기 대기환자 안내정보를 전송할 수 있다.
상기 제어시스템은, 상기 이동통신단말기에 제공될 복수의 컨텐츠 및 상기 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보가 저장되는 컨텐츠 데이터베이스를 더 포함하고, 상기 대기환자 데이터에 기초한 환자정보를 상기 분류정보와 비교하여 상기 복수의 컨텐츠 중 상기 이동통신단말기로 전송할 컨텐츠를 결정할 수 있다.
상기 목적은, 본 발명에 따라, 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자를 관리하는 병원의 대기환자 관리방법으로, (a) 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에 방문환자 또는 예약환자가 접수되었는지 확인하는 단계; (b) 상기 방문환자 또는 상기 예약환자가 접수된 것으로 확인되면, 상기 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 방문/예약 데이터를 추출하는 단계; (c) 상기 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환하는 단계; (d) 상기 대기환자 데이터를 대기환자 데이터베이스에 저장하는 단계; 및 (e) 상기 대기환자 데이터에 기초하여 대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보를 병원 내에 설치된 디스플레이장치에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리방법에 의해 달성된다.
상기 (a) 단계는, 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스에 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하는 단계를 포함하고, 상기 (b) 단계는, 상기 이벤트 발생 시 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스로부터 상기 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (e) 단계는, 상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 대기환자 안내정보를 생성하는 단계; 및 상기 대기환자 안내정보를 병원 내에 설치된 디스플레이장치로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 (e) 단계는, 상기 대기환자 안내정보를 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 대기환자 관리방법은, 대기환자 관리방법을 수행하기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 저장될 수 있다.
본 발명은, 병원에 기 설치된 처방전달시스템과 연동하여 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 추출한 방문/예약 데이터를 사용하여 대기환자를 관리함으로써, 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 처방전달시스템과 중복해서 입력해야하는 종래의 시스템의 불편함을 해결할 수 있으며, 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보가 처방전달시스템과 동기화되므로 대기환자를 보다 효율적으로 관리할 수 있다.
또한, 본 발명은 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 추출한 방문/예약 데이터를 직접 사용하지 않고 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환한 후 이를 기초로 대기환자 안내정보를 생성하여 디스플레이장치에 제공함으로써, 셋탑 박스 등의 별도의 장치를 설치하지 않고서도 어떠한 종류의 처방전달시스템에 대해서도 적용할 수 있으므로 시스템 호환성을 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리시스템의 개략적인 구성도이다.
도 2는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 제어시스템의 세부 구성을 설명하기 위한 개략적인 구성도이다.
도 3은 도 1의 대기환자 관리시스템에서 컨텐츠 데이터베이스에 저장된 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 4는 도 1의 대기환자 관리시스템을 구현하는 프로그램이 설치된 대기환자 관리용 서버 또는 대기환자 관리용 단말기에서 대기환자를 관리하기 위한 사용자 인터페이스(user interface)의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 5a 내지 도 5c는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 디스플레이장치의 화면 구성의 몇 가지 예들을 나타낸 도면이다.
도 6a 내지 도 6c에는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 대기환자의 이동통신단말기에 표시되는 대기환자 안내정보를 포함한 화면 구성의 몇 가지 예들을 나타낸 도면이다.
도 7은 도 1의 대기환자 관리시스템에서 대기환자의 이동통신단말기에 표시되는 컨텐츠의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리방법을 설명하기 위한 개략적인 흐름도이다.
도 2는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 제어시스템의 세부 구성을 설명하기 위한 개략적인 구성도이다.
도 3은 도 1의 대기환자 관리시스템에서 컨텐츠 데이터베이스에 저장된 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 4는 도 1의 대기환자 관리시스템을 구현하는 프로그램이 설치된 대기환자 관리용 서버 또는 대기환자 관리용 단말기에서 대기환자를 관리하기 위한 사용자 인터페이스(user interface)의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 5a 내지 도 5c는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 디스플레이장치의 화면 구성의 몇 가지 예들을 나타낸 도면이다.
도 6a 내지 도 6c에는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 대기환자의 이동통신단말기에 표시되는 대기환자 안내정보를 포함한 화면 구성의 몇 가지 예들을 나타낸 도면이다.
도 7은 도 1의 대기환자 관리시스템에서 대기환자의 이동통신단말기에 표시되는 컨텐츠의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리방법을 설명하기 위한 개략적인 흐름도이다.
본 발명과 본 발명의 동작상의 이점 및 본 발명의 실시에 의하여 달성되는 목적을 충분히 이해하기 위해서는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 첨부 도면 및 첨부 도면에 기재된 내용을 참조하여야만 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 설명함으로써, 본 발명을 상세히 설명한다. 다만, 본 발명을 설명함에 있어서 이미 공지된 기능 혹은 구성에 대한 설명은, 본 발명의 요지를 명료하게 하기 위하여 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리시스템의 개략적인 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리시스템(1)은 병원에 설치된 처방전달시스템(10)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자(이하 '대기환자'라 함)를 관리하는 시스템이다. 여기서, 처방전달시스템(OCS, Order Communication System)은 병원에서 환자를 중심으로 일어나는 과정을 전산화한 것으로, EMR(Electronic medical record), PACS(Picture Archiving Communication System)과 함께 병원의 의료정보시스템의 핵심을 이룬다. 일반적으로 처방전달시스템은 원무 업무, 진료 업무, 진료지원 업무, 병원관리 업무 등을 전산화하여 해당 서비스를 제공한다.
대기환자 관리시스템(1)은 병원 내에 설치되는 디스플레이장치(200) 및 처방전달시스템(10)과 연동하여 디스플레이장치(200)에 대기환자 안내정보를 제공하는 제어시스템(100)을 포함한다. 여기서, 대기환자 안내정보는 대기환자의 순서를 포함한 정보이다. 대기환자 안내정보는 병과, 진료실 번호, 진료의사 성명 등을 더 포함할 수 있다.
디스플레이장치(200)는 대기환자 안내정보가 시각적으로 및/또는 청각적으로 표시되는 수단으로, 병원 내에서 대기환자들이 진료를 대기하는 장소(예컨대, 병원 로비나 각 병과별 외래 스테이션)에 설치될 수 있다. 한편, 다양한 병과가 있는 대형 병원의 경우, 디스플레이장치(200)는 병과별로 적어도 하나가 설치될 수 있다. 예컨대, 디스플레이장치(200)는 도 1에 도시된 바와 같이 정형외과 외래 스테이션(300)에 3개가 설치되고, 이비인후과 외래 스테이션(400)에 2개가 설치될 수 있다. 이때, 디스플레이장치(200)는 해당 병과에서 진료실 및 진료의사별로 하나씩 할당될 수 있다. 이러한 디스플레이장치(200)는 통상적으로 PDP(Plasma Display Panel) 또는 LCD(Liquid Crystal Display) 등의 평판 디스플레이로 구현될 수 있다. 디스플레이장치(200)는 네트워크를 통해 제어시스템(100)과 연결되거나 케이블을 통해 제어시스템(100)과 직접 연결될 수 있다.
제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)과 연동한다. 구체적으로, 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)과 네트워크를 통해 연결된다. 이때, 제어시스템(100)과 처방전달시스템(10)을 연결하는 네트워크는 유/무선 인터넷을 사용할 수도 있지만, 환자의 개인정보 및 의료정보 등이 병원 외부로 누출되는 보안 문제를 예방하는 차원에 해당 병원의 유선 인트라넷을 사용하는 것이 바람직하다. 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)에 방문환자 또는 예약환자가 접수되었는지 확인하기 위해 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링한다. 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링한 결과, 방문환자 또는 예약환자가 처방전달시스템(10)에 접수된 것으로 확인되면 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11, 도 2 참조)로부터 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 포함한 소정의 데이터(이하 '방문/예약 데이터'라 함)를 추출하고, 추출된 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환한다. 그리고 제어시스템(100)은 변환된 대기환자 데이터에 기초하여 전술한 대기환자 안내정보를 생성하고 이를 디스플레이장치(200)에 제공한다. 여기서, 대기환자 데이터는 진료병과, 환자성명, 환자나이, 환자성별, 예약시간, 등원여부, 등원시간, 병록번호 등을 전부 포함하거나 그 일부를 포함할 수 있다. 이러한 대기환자 데이터는 대기환자 데이터베이스(120, 도 2 참조)에 저장될 수 있다.
그런데, 방문/예약 데이터는 해당 병원에서 사용하는 처방전달시스템(10)의 종류에 따라 상이한 테이블 구조를 갖기 때문에, 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 추출한 방문/예약 데이터를 직접 사용하여 디스플레이장치(200)를 통해 표시하고자 하는 대기환자 안내정보를 생성하기에는 시스템 호환성에 문제가 발생할 수 있다. 다시 말해서, 제어시스템(100)이 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 추출한 방문/예약 데이터를 직접 사용하여 대기환자 안내정보를 생성하기 위해서는, 제어시스템(10)은 특정 종류의 처방전달시스템(10)에서 사용되는 데이터 테이블 구조와 동일한 데이터 테이블 구조를 사용하도록 설계되어야 하는데, 이와 같이 특정 종류의 처방전달시스템(10)의 데이터 테이블 구조에 맞춰진 제어시스템(100)은 다른 종류의 처방전달시스템(10)에 적용되는 경우, 서로 다른 데이터 테이블 구조로 인해 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 추출한 소정의 데이터를 활용할 수 없거나 활용할 수 있다 하더라도 셋탑 박스(set-top box) 등의 별도의 장치를 설치해야하는 문제점을 갖는다. 이러한 문제점을 해결하기 위해, 본 실시예에 따른 대기환자 관리시스템(1)은 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 추출한 방문/예약 데이터를 직접 사용하지 않고 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환한 후 이를 기초로 대기환자 안내정보를 생성하여 디스플레이장치(200)에 제공하는 것이다. 여기서, '미리 정해진 테이블 구조'는 디스플레이장치(200)에 전송될 대기환자 안내정보를 생성하기에 적합한 테이블 구조, 즉 디스플레이장치(200)에 상응하는 테이블 구조를 의미한다.
한편, 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)에 기 접수된 예약환자의 예약정보가 변경되었는지 확인하기 위해 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링할 수 있다. 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링한 결과, 처방전달시스템(10)에서 기 접수된 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면, 제어시스템(100)은 변경된 예약정보를 대기환자 데이터베이스(120)에 저장된 대기환자 데이터에 반영할 수 있다. 예컨대, 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)에서 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 방문/예약 데이터의 전부 또는 방문/예약 데이터 중 변경된 예약정보에 관한 일부를 추출하여 대기환자 데이터로 변환한 후 이를 가지고 대기환자 데이터베이스(120)에 이미 저장된 해당 대기환자 데이터를 갱신할 수 있다. 여기서, '예약정보의 변경'은 예약취소, 예약시간의 변경, 진료의사의 변경, 진료실의 변경 등을 전부 포함하거나 그 일부를 포함할 수 있다.
또한, 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)에 기 접수된 예약환자의 등원 여부를 확인하기 위해 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링할 수 있다. 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링한 결과, 처방전달시스템(10)에서 기 접수된 예약환자가 등원한 것으로 확인되면, 제어시스템(100)은 예약환자의 등원시간을 대기환자 데이터베이스(120)에 저장된 대기환자 데이터에 반영할 수 있다. 예컨대, 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)에서 예약환자가 등원한 것으로 확인되면, 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 방문/예약 데이터의 전부 또는 방문/예약 데이터 중 등원시간에 관한 일부를 추출하여 대기환자 데이터로 변환한 후 이를 가지고 대기환자 데이터베이스(120)에 이미 저장된 해당 대기환자 데이터를 갱신할 수 있다.
이처럼, 본 실시예에 따른 대기환자 관리시스템(1)은, 병원에 설치된 처방전달시스템(10)과 연동하여 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 추출한 방문/예약 데이터를 사용하여 대기환자를 관리함으로써, 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 처방전달시스템(10)과 중복해서 입력해야하는 종래의 시스템의 불편함을 해결할 수 있으며, 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보가 처방전달시스템(10)과 동기화되므로 대기환자를 보다 효율적으로 관리할 수 있다.
또한, 본 실시예에 따른 대기환자 관리시스템(1)은, 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 추출한 방문/예약 데이터를 직접 사용하지 않고 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환한 후 이를 기초로 대기환자 안내정보를 생성하여 디스플레이장치(200)에 제공함으로써, 셋탑 박스 등의 별도의 장치를 설치하지 않고서도 어떠한 종류의 처방전달시스템(10)에 대해서도 적용할 수 있으므로 시스템 호환성을 향상시킬 수 있다.
도 2는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 제어시스템의 세부 구성을 설명하기 위한 개략적인 구성도이다.
도 2를 참조하면, 제어시스템(100)은 OCS 연동모듈(110), 대기환자 데이터베이스(120), 제어모듈(130) 및 전송모듈(160)을 포함할 수 있다.
OCS 연동모듈(110)은 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11, OCS DB)에 방문/예약 데이터가 삽입(insert), 갱신(update) 또는 삭제(delete)되는 이벤트를 실시간 모니터링하여 해당 이벤트의 발생 시 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하여 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환한다. 여기서, 방문/예약 데이터의 삽입 이벤트는 처방전달시스템(10)에 방문환자 또는 예약환자가 접수된 것을, 방문/예약 데이터의 갱신 이벤트는 예컨대 예약환자의 예약정보가 변경된 것을, 방문/예약 데이터의 삭제 이벤트는 예컨대 해당 환자의 진료완료를 의미할 수 있다.
OCS 연동모듈은 구체적으로 트리거링(triggering)을 통해 전술한 방문/예약 데이터의 삽입, 갱신 또는 삭제 이벤트를 실시간 모니터링하고 방문/예약 데이터를 추출하여 대기환자 데이터로 변환할 수 있다. 본 실시예에서 트리거링은 오라클(Oracle Corporation)에서 제공하는 트리거(trigger)를 이용한다. 트리거링은 오라클의 관계형 데이터베이스 시스템에서 사건(이벤트)에 의해 자동으로 실행되는 PL/SQL을 말한다. 트리거링 사건은 데이터베이스의 테이블에 DML(Data Manipulation Language)문이 실행될 때 발생하는데, 삽입(insert), 갱신(update), 삭제(delete)문의 사용에 트리거링 사건을 정의할 수 있고, 이들이 실행될 때 트리거가 자동으로 실행되는 것을 트리거링(triggering)이라고 한다.
대기환자 데이터베이스(120)는 OCS 연동모듈(110)에 의해 변환된 대기환자 데이터를 저장하기 위한 공간을 제공한다. 제어모듈(130)은 대기환자 데이터베이스(120)에 저장된 대기환자 데이터를 관리하고 대기환자 데이터에 기초하여 디스플레이장치(200)에 전송될 대기환자 안내정보를 생성한다. 또한, 제어모듈(130)은 OCS 연동모듈(110), 대기환자 데이터베이스(120) 및 전송모듈(160)을 포함한 제어시스템(100)의 전반적인 제어를 담당한다. 전송모듈(160)은 제어모듈(130)에 의해 생성된 대기환자 안내정보를 디스플레이장치(200)로 전송한다. 또한, 전송모듈(160)은 후술할 컨텐츠 데이터베이스(140)에 저장된 컨텐츠를 디스플레이장치(200)에 전송할 수 있는데, 이를 위해 상기 전송모듈(160)은 소정의 멀티캐스팅 시스템 또는 유니캐스팅 시스템을 포함하거나 이들 중 어느 하나와 연결되어 본 발명의 기술적 사상을 구현할 수 있다. 또한 컨텐츠의 재생방식에 따라 스트리밍 또는 다운로딩 등의 방식이 사용될 수 있고 이를 위해 스트리밍 서버 또는 다운로딩을 위한 서버가 전송모듈(160)에 포함되거나 연결될 수 있다.
위와 같이 제어시스템(100)을 구성하는 OCS 연동모듈(110), 제어모듈(130), 전송모듈(160) 등은 대기환자 관리용 서버(미도시) 또는 병원에서 대기환자의 관리를 맡고 있는 담당 직원이 사용하는 PC(Personal Computer) 등의 단말기(미도시)에 설치 가능한 프로그램 형태로 구현될 수 있다.
도 2를 참조하면, 제어시스템(100)은 복수의 컨텐츠가 저장되는 컨텐츠 데이터베이스(140)를 더 포함할 수 있다. 여기서, 컨텐츠는 의료정보, 광고, 영화, 드라마, 텍스트 및 애플리케이션 등을 포함할 수 있다.
컨텐츠 데이터베이스(140)는 단순히 컨텐츠만을 소정의 형태로 저장하는 것이 아니라, 진료를 대기하는 대기환자에 커스터마이징된 컨텐츠가 제공될 수 있도록 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보를 더 저장할 수 있다. 제어시스템(100), 구체적으로 제어모듈(130)은 대기환자 데이터베이스(120)에 저장된 대기환자 데이터에서 추출한 환자정보를 컨텐츠 데이터베이스(140)에 저장된 분류정보와 비교하여 컨텐츠 데이터베이스(140)에 저장된 복수의 컨텐츠 중 디스플레이장치(200)로 전송할 컨텐츠를 결정할 수 있다. 여기서, 환자정보는 진료병과, 환자나이, 환자성별, 환자병명 등을 포함할 수 있다. 다시 말해서, 제어시스템(100)은 단순히 특정 컨텐츠를 일괄적으로 제공하는 것이 아니라, 대기환자의 속성에 따라 적절한 컨텐츠를 디스플레이장치(200)를 통해 제공할 수 있다. 이에 따라, 제어시스템(100)은 대기환자에게 커스터마이징된 컨텐츠를 제공함으로써 대기환자의 집중력과 관심을 높일 수 있다. 특히, 컨텐츠가 소정의 광고로 구성되는 경우에는 광고의 타겟팅 효과를 높일 수 있다. 이와 다르게, 제어시스템(100)은 대기환자에게 커스터마이징된 컨텐츠가 아니라 미리 지정된 특정 컨텐츠를 디스플레이장치(200)에 제공할 수도 있다.
도 3은 도 1의 대기환자 관리시스템에서 컨텐츠 데이터베이스에 저장된 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 3을 참조하면, 분류정보는 예컨대, 병과, 나이, 성별, 병명 등을 포함할 수 있으며, 분류정보에 의해 선택되는 대상들 중 우선적으로 제공되어야 할 대상이 되는 정보를 나타내는 우선순위 정보가 더 포함될 수 있다. 분류정보는 전술한 바와 같은 환자정보를 어떠한 정보로 사용할지에 따라 다양할 수 있으며, 환자정보에 포함될 수 있는 정보는 분류정보에도 포함될 수 있다.
예컨대, 컨텐츠 #1의 분류정보는 병과 정형외과, 나이가 20대, 성별은 남, 병명 무관 등으로 설정될 수 있다. 그러면, 상기 컨텐츠 #1은 정형외과 대기환자인 20대 남자에게 제공될 컨텐츠로 분류될 수 있다. 한편, 컨텐츠 #1의 우선순위에 정형외과라는 정보가 있다면 컨텐츠 #1은 정형외과 대기환자들에게 우선적으로 제공될 수 있음을 의미할 수도 있다. 또한, 컨텐츠 #2 및 컨텐츠 #3을 포함한 나머지 컨텐츠들도 컨텐츠 #1과 같거나 유사한 방식으로 분류될 수 있다.
도 2를 참조하면, 제어시스템(100)은 인터넷 RSS 리더(150)를 더 포함할 수 있다. 인터넷 RSS(Really Simple Syndication)는 뉴스나 블로그 인터넷 사이트에서 주로 사용하는 컨텐츠 표현 방식을 말하며, 사용자는 웹 기반형 또는 설치형 인터넷 RSS 리더를 통해 해당 사이트를 직접 방문하지 않고서도 해당 사이트의 최신 정보를 받아볼 수 있다. 제어시스템(100)은 이러한 인터넷 RSS 리더(150)를 통해 뉴스정보, 날씨정보, 주가정보 등의 최신정보를 실시간으로 받아서 디스플레이장치(200)에 제공할 수 있다.
도 4는 도 1의 대기환자 관리시스템을 구현하는 프로그램이 설치된 대기환자 관리용 서버 또는 대기환자 관리용 단말기에서 대기환자를 관리하기 위한 사용자 인터페이스(user interface)의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 4를 참조하면, 대기환자 관리용 서버 또는 대기환자 관리용 단말기에서 대기환자를 관리하기 위한 사용자 인터페이스는 병과별 진료실을 선택하는 영역(A1), 선택된 진료실의 대기환자를 표시하고 관리하는 영역(A2), 대기환자 중 부재자 또는 대기보류자를 표시하고 관리하는 영역(A3), 검사대기자 등을 표시하고 관리하는 영역(A4) 및 진료완료자를 표시하고 관리하는 영역(A5)을 포함할 수 있다. 이에 따라, 본 실시예에 따른 대기환자 관리시스템(1)은 진료상황에 따라 대기환자를 보다 효율적으로 관리할 수 있다. 다만, 대기환자 관리시스템(1)의 사용자 인터페이스는 도 4에 도시된 것에 한정되지 아니하고 다양하게 변경될 수 있다.
도 5a 내지 도 5c는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 디스플레이장치에 표시되는 대기환자 안내정보를 포함한 화면 구성의 몇 가지 예들을 나타낸 도면이다.
도 5a 내지 도 5c를 참조하면, 디스플레이장치(200)의 화면은 상부 영역에 병과, 진료실 번호, 진료의사 성명 등이 표시되고, 중앙 영역에는 대기환자의 순서가 표시되며, 하부 영역에는 컨텐츠 데이터베이스(140)에 저장된 복수의 컨텐츠 중 어느 하나가 제공되거나 인터넷 RSS 리더(150)를 통해 전송받은 날씨정보, 뉴스정보 등의 최신정보가 제공될 수 있다. 구체적으로, 도 5a는 병원을 소개하는 동영상 컨텐츠가 디스플레이장치(200)에 제공되고, 도 5b는 날씨정보가 디스플레이장치(200)에 제공되며, 도 5c는 최신뉴스정보가 디스플레이장치(200)에 제공되는 예를 도시한 것이다. 다만, 디스플레이장치(200)의 화면 구성은 도 5a 내지 도 5c에 도시된 것에 한정되지 아니하고 다양하게 변경될 수 있다.
도 6a 내지 도 6c는 도 1의 대기환자 관리시스템에서 대기환자의 이동통신단말기에 표시되는 대기환자 안내정보를 포함한 화면 구성의 몇 가지 예들을 나타낸 도면이고, 도 7은 도 1의 대기환자 관리시스템에서 대기환자의 이동통신단말기에 표시되는 컨텐츠의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 1, 도 2, 도 6 및 도 7을 참조하면, 본 실시예에 따른 대기환자 관리시스템(1)은 전술한 바와 같은 프로세스로 생성된 대기환자 안내정보가 전송되어 표시될 수 있는 대기환자의 이동통신단말기(500)를 더 포함할 수 있다. 다시 말해서, 제어시스템(100)은 처방전달시스템(10)과 연동하여 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기(500), 예컨대 스마트폰에 대기환자 안내정보를 제공할 수 있다. 이때, 제어시스템(100)의 전송모듈(160)은 인터넷망 및/또는 통신망을 통해 대기환자의 이동통신단말기(500)에 제어모듈(130)에 생성된 대기환자 안내정보를 전송할 수 있다. 이때, 이동통신단말기(500)에 전송되는 대기환자 안내정보는 전술한 디스플레이장치(200)에 전송되는 대기환자 안내정보와 마찬가지로 대기환자의 순서, 병과, 진료실 번호, 진료의사 성명 등을 포함할 수 있으며, 이외에도 해당 대기환자에 대응하는 예상 대기시간에 관한 정보를 추가로 포함할 수 있다. 참고로, 도 6a 내지 도 6c는 대기환자의 이동통신단말기(500)에 표시되는 대기환자 안내정보를 포함한 화면 구성의 몇 가지 예들을 도시하고 있으며, 특히 도 6c는 해당 대기환자의 예상 대기시간에 관한 정보를 표시하는 일 예를 도시하고 있다.
또한, 제어시스템(100)은 앞서 언급한 바와 같이 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링하여 처방전달시스템(10)에 기 접수된 예약환자의 예약정보가 변경되었는지 확인할 수 있는데, 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링한 결과 처방전달시스템(10)에서 기 접수된 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면 제어시스템(100)은 변경된 예약정보를 대기환자 데이터베이스(120)에 저장된 대기환자 데이터에 반영한 후, 변경된 예약정보가 반영된 대기환자 데이터에 기초하여 갱신된 대기환자 안내정보를 디스플레이장치(200)에 전송하는 동시에 해당 대기환자의 이동통신단말기(500)에 전송할 수 있다.
또한, 제어시스템(100)은 전술한 대기환자 데이터베이스(120)에 저장된 대기환자 데이터에서 추출한 환자정보를 컨텐츠 데이터베이스(140)에 저장된 분류정보와 비교하여 컨텐츠 데이터베이스(140)에 저장된 복수의 컨텐츠 중 대기환자의 이동통신단말기(500)로 전송할 컨텐츠를 결정할 수 있다. 여기서, 이동통신단말기(500)로 전송할 컨텐츠를 결정하는 세부 프로세스는 전술한 디스플레이장치(200)로 전송할 컨텐츠를 결정하는 세부 프로세스와 실질적으로 동일하므로, 이에 대한 구체적인 설명은 생략하기로 한다. 참고로, 도 7은 "건강한 폐를 만드는 습관"에 관한 의학정보 컨텐츠가 해당 대기환자(예컨대, 폐질환을 앓고 있거나 흡연이 많은 것으로 데이터베이스에 기록된 환자)의 이동통신단말기(500)에서 표시되는 화면의 일 예를 도시한다.
한편, 병원 내에 설치된 디스플레이장치(200)와 다르게, 대기환자의 이동통신단말기(500)에 표시되는 대기환자 안내정보 등은 공중의 인터넷망 및/또는 통신망을 통해 전송되기 때문에 환자의 개인정보 및 의료정보에 대한 보안상의 문제가 발생할 수 있다. 따라서, 제어시스템(100)은 대기환자 안내정보를 전송하기에 앞서, 대기환자의 이동통신단말기(500)에 대기환자의 본인확인을 위한 정보(이하 '본인확인정보'라 함), 예컨대 주민등록번호 등의 인증번호를 요청하고 해당 이동통신단말기(500)를 통해 입력된 본인확인정보를 OCS DB(11) 또는 대기환자 DB(120) 상의 정보와 비교하여 일치하는 경우, 즉 본인확인이 승인된 경우에만 대기환자 안내정보 등을 전송하도록 구성되는 것이 바람직하다. 한편, 이러한 본인확인 프로세스를 수행하기 위해 대기환자 관리시스템(1)은 인터넷망을 통해 연결된 인증서버(미도시)를 더 포함할 수 있다.
이처럼, 본 실시예에 따른 대기환자 관리시스템(1)은 대기환자 안내정보를 병원 내에 설치된 디스플레이장치(200)는 물론, 대기환자가 휴대하고 있는 이동통신단말기(500)에 제공함으로써, 병원에 아직 등원하지 않은 환자나 병원에 등원하였더라도 디스플레이장치(200)에서 멀리 떨어진 위치에 있는 환자도 병원에서 제공하는 대기환자 안내정보를 이동통신단말기(500)를 통해 확인할 수 있고, 이에 따라 대기환자 입장에서는 병원에 등원하지 않은 상태에서도 예상 대기시간 등을 확인하여 시간을 효율적으로 활용할 수 있고 본인의 순서를 놓치는 등의 불이익을 방지할 수 있으며, 병원 입장에서는 보다 효율적으로 대기환자를 관리할 수 있다. 또한, 맞춤형 컨텐츠를 제공함에 있어서, 다수의 대기환자가 표시되는 디스플레이장치(200)에 비해 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기(500)는 일대일 대응이 가능하므로, 더욱 커스터마이징된 컨텐츠를 대기환자에게 제공할 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리방법을 설명하기 위한 개략적인 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 본 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리방법은, 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자를 관리하는 방법으로, 제어시스템(100)에 의해 수행되는 아래의 단계들을 포함할 수 있다.
먼저, 처방전달시스템(10)을 실시간 모니터링하여 처방전달시스템(10)에 방문환자 또는 예약환자가 접수되었는지 확인하는 단계가 수행된다(S10). 이 단계(S10)는 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)에 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하는 단계를 포함할 수 있다.
다음으로, 방문환자 또는 예약환자가 접수된 것으로 확인되면, 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 방문/예약 데이터를 추출하는 단계가 수행된다(S20). 이 단계(S20)는 방문/예약 데이터의 삽입, 갱신 또는 삭제에 관한 이벤트 발생 시 처방전달시스템(10)의 데이터베이스(11)로부터 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하는 단계를 포함할 수 있다.
다음으로, 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환하고 대기환자 데이터를 대기환자 데이터베이스(120)에 저장하는 단계가 수행된다(S30,S40).
다음으로, 대기환자 데이터에 기초하여 대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보를 병원 내에 설치된 디스플레이장치(200)에 제공하는 단계가 수행된다(S50,S60). 이 단계는 대기환자 데이터에 기초하여 대기환자 안내정보를 생성하는 단계(S50) 및 대기환자 안내정보를 병원 내에 설치된 디스플레이장치(200)로 전송하는 단계(S60)를 포함할 수 있다. 또한, 이 단계는 도 8에는 도시되지 않았지만, 대기환자 안내정보를 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기(500)로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
이상 설명한 본 실시예에 따른 대기환자 관리방법에서 각 단계(S10~S60)의 세부 프로세스에 대해서는 전술한 대기환자 관리시스템(1)에 대한 설명을 준용하기로 한다.
본 발명의 실시예에 따른 병원의 대기환자 관리방법은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터 판독 가능한 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터 판독 가능한 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 하드 디스크, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있다. 또한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
본 발명은 전술한 실시예들에 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않고 다양하게 수정 및 변형할 수 있음은 이 기술의 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다. 따라서 그러한 수정예 또는 변형예들은 본 발명의 특허청구범위에 속한다 하여야 할 것이다.
1 : 대기환자 관리시스템
10 : 처방전달시스템(OCS)
100 : 제어시스템
110 : OCS 연동모듈
120 : 대기환자 DB
130 : 제어모듈
140 : 컨텐츠 DB
150 : 인터넷 RSS 리더
160 : 전송모듈
200 : 디스플레이장치
500 : 이동통신단말기
10 : 처방전달시스템(OCS)
100 : 제어시스템
110 : OCS 연동모듈
120 : 대기환자 DB
130 : 제어모듈
140 : 컨텐츠 DB
150 : 인터넷 RSS 리더
160 : 전송모듈
200 : 디스플레이장치
500 : 이동통신단말기
Claims (20)
- 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자를 관리하는 병원의 대기환자 관리시스템으로,
대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보가 표시되는 적어도 하나의 디스플레이 장치; 및
상기 처방전달시스템과 네트워크를 통해 연결되고, 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에 방문환자 또는 예약환자가 접수되면 상기 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 방문환자 또는 예약환자에 관한 정보를 포함한 방문/예약 데이터를 추출하여 상기 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환하고, 상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 디스플레이장치에 상기 대기환자 안내정보를 제공하는 제어시스템을 포함하고,
상기 제어시스템은,
상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스에 상기 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하여 상기 이벤트 발생 시 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스로부터 상기 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하여 상기 대기환자 데이터로 변환하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에서 상기 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면 상기 변경된 예약정보를 상기 대기환자 데이터에 반영하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제2항에 있어서,
상기 예약정보의 변경은,
예약취소, 예약시간의 변경 및 진료의사의 변경 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에서 상기 예약환자의 등원 여부를 확인하고 상기 예약환자가 등원한 것으로 확인되면 상기 예약환자의 등원시간을 상기 대기환자 데이터에 반영하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 삭제
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
트리거링(triggering)을 통해 상기 이벤트를 실시간 모니터링하고 상기 방문/예약 데이터를 추출하여 상기 대기환자 데이터로 변환하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스에 상기 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하여 상기 이벤트 발생 시 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스로부터 상기 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하여 상기 대기환자 데이터로 변환하는 OCS 연동모듈; 및
상기 OCS 연동모듈에 의해 변환된 상기 대기환자 데이터를 저장하기 위한 대기환자 데이터베이스;
상기 대기환자 데이터를 관리하고 상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 대기환자 안내정보를 생성하는 제어모듈; 및
상기 제어모듈에 의해 생성된 상기 대기환자 안내정보를 상기 디스플레이장치로 전송하기 위한 전송모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 대기환자 데이터는,
진료병과, 환자성명, 환자나이, 환자성별, 예약시간, 등원여부, 등원시간 및 병록번호에 관한 데이터 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템에서 대기환자를 관리하기 위한 사용자 인터페이스는,
병과별 진료실을 선택하기 위한 영역, 선택된 진료실의 대기환자를 관리하기 위한 영역, 대기환자 중 부재자 또는 대기보류자를 관리하기 위한 영역, 검사대기자를 관리하기 위한 영역 및 진료완료자를 관리하기 위한 영역을 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 디스플레이장치에 제공될 복수의 컨텐츠 및 상기 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보가 저장되는 컨텐츠 데이터베이스를 더 포함하고,
상기 대기환자 데이터에 기초한 환자정보를 상기 분류정보와 비교하여 상기 복수의 컨텐츠 중 상기 디스플레이장치로 전송할 컨텐츠를 결정하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 처방전달시스템과 연동하여 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기에 상기 대기환자 안내정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제11항에 있어서,
상기 대기환자 안내정보는,
각 대기환자에 대응하는 예상 대기시간에 관한 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제11항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에서 상기 예약환자의 예약정보가 변경된 것으로 확인되면 상기 변경된 예약정보를 상기 대기환자 데이터에 반영한 후, 상기 대기환자 데이터에 기초하여 갱신된 상기 대기환자 안내정보를 상기 디스플레이장치에 전송하는 동시에 상기 이동통신단말기에 전송하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제11항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 이동통신단말기에 대기환자의 본인확인을 위한 정보를 요청하고, 본인확인이 승인된 경우에만 상기 이동통신단말기에 상기 대기환자 안내정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 제1항에 있어서,
상기 제어시스템은,
상기 이동통신단말기에 제공될 복수의 컨텐츠 및 상기 복수의 컨텐츠를 분류하기 위한 기준이 되는 분류정보가 저장되는 컨텐츠 데이터베이스를 더 포함하고,
상기 대기환자 데이터에 기초한 환자정보를 상기 분류정보와 비교하여 상기 복수의 컨텐츠 중 상기 이동통신단말기로 전송할 컨텐츠를 결정하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리시스템.
- 병원에 설치된 처방전달시스템(OCS)과 연동하여 병원에서 진료를 대기하는 환자를 관리하는 병원의 대기환자 관리방법으로,
(a) 상기 처방전달시스템을 실시간 모니터링하여 상기 처방전달시스템에 방문환자 또는 예약환자가 접수되었는지 확인하는 단계;
(b) 방문환자 또는 예약환자가 접수된 것으로 확인되면, 상기 처방전달시스템의 데이터베이스로부터 방문/예약 데이터를 추출하는 단계;
(c) 상기 방문/예약 데이터를 미리 정해진 테이블 구조를 갖는 대기환자 데이터로 변환하는 단계;
(d) 상기 대기환자 데이터를 대기환자 데이터베이스에 저장하는 단계; 및
(e) 상기 대기환자 데이터에 기초하여 대기환자의 순서를 포함한 대기환자 안내정보를 병원 내에 설치된 디스플레이장치에 제공하는 단계를 포함하고,
상기 (a) 단계는, 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스에 방문/예약 데이터가 삽입, 갱신 또는 삭제되는 이벤트를 실시간 모니터링하는 단계를 포함하고,
상기 (b) 단계는, 상기 이벤트 발생 시 상기 처방전달시스템의 상기 데이터베이스로부터 상기 방문/예약 데이터의 전체 또는 일부를 추출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리방법.
- 삭제
- 제16항에 있어서
상기 (e) 단계는,
상기 대기환자 데이터에 기초하여 상기 대기환자 안내정보를 생성하는 단계; 및
상기 대기환자 안내정보를 상기 디스플레이장치로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리방법.
- 제18항에 있어서
상기 (e) 단계는,
상기 대기환자 안내정보를 대기환자가 소지하고 있는 이동통신단말기로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 병원의 대기환자 관리방법.
- 제16항에 기재된 대기환자 관리방법을 수행하기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.
Priority Applications (2)
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| KR1020100081370A KR101033619B1 (ko) | 2010-08-23 | 2010-08-23 | 병원의 대기환자 관리시스템 및 그 방법 |
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| KR1020100081370A KR101033619B1 (ko) | 2010-08-23 | 2010-08-23 | 병원의 대기환자 관리시스템 및 그 방법 |
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- 2011-08-23 WO PCT/KR2011/006219 patent/WO2012026738A2/ko active Application Filing
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| WO2012026738A2 (ko) | 2012-03-01 |
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