KR100821800B1 - 데이터 배신 제어 장치 - Google Patents

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가부시키가이샤 히타치세이사쿠쇼
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Abstract

종래 기술에서는, 동적인 환경 하의 유저에 대하여, 리얼 타임으로, 유저를 효율적으로 선별하여 광고를 배신하는 방법에 대해서는 고려되어 있지 않다. 유저가 소유하는 단말기와, 데이터를 송수신하는 복수의 계산기와, 상기 계산기 및 상기 단말기 사이에서 송수신되는 데이터의 제어를 행하는 제어 장치가 접속되는 본 시스템에서는, 상기 단말기는, 상기 제어 장치에 제1 데이터를 송신하고, 상기 제어 장치는, 상기 제1 데이터를 수신하면, 상기 제1 데이터 및 상기 제어 장치에 사전 등록되어 있는 속성 정보를 포함하는 제2 데이터에 기초하여, 상기 복수의 계산기 중에서, 상기 단말기에 관련되는 계산기를 선택하고, 상기 제어 장치는, 상기 선택한 계산기에 대하여, 상기 단말기의 위치 정보 및 상기 유저의 속성 정보를 포함하는 제3 데이터를 송신하고, 상기 계산기는, 상기 제3 데이터를 수신하면, 상기 단말기에 대하여, 상기 유저에게 호출을 행하기 위한 제4 데이터를 송신한다.
유저, 점포, 제어 장치, 휴대 단말기, 점포 단말기, 계산기

Description

데이터 배신 제어 장치{DATA DISTRIBUTION CONTROL APPARATUS}
도 1은 데이터 배신 제어 시스템의 구성도.
도 2는 (a) 프로그램표 DB, (b) 콘텐츠 DB, (c) 유저 DB, (d) 광고 DB, 의 각 데이터 구조예를 도시하는 도면.
도 3은 데이터 배신 방법의 실시 수순예1의 플로우도.
도 4는 데이터 배신 방법의 실시 수순예2의 플로우도.
도 5는 데이터 배신 방법의 실시 수순예3의 플로우도.
도 6은 데이터 배신 방법의 실시 수순예4의 플로우도.
도 7은 프로그램표의 구성 이미지를 도시하는 도면.
도 8은 콘텐츠의 스크롤 제어의 이미지를 도시하는 도면.
도 9는 데이터 배신 방법의 실시 수순예5의 플로우도.
도 10은 화면 천이예1을 도시하는 도면.
도 11은 화면 천이예2를 도시하는 도면.
도 12는 화면 천이예3을 도시하는 도면.
도 13은 화면 천이예4를 도시하는 도면.
도 14는 화면 천이예5를 도시하는 도면.
도 15는 실배신 시각의 산정 처리의 플로우도.
도 16은 요구 속성 키워드를 등록하는 처리의 플로우도.
도 17은 유저와 점포가 직접 메시지 교환을 행하는 처리의 플로우도.
도 18은 유저가 실제로 이용한 점포를 추정하는 처리의 플로우도.
도 19는 요구 속성 키워드를 등록하는 화면 천이예를 도시하는 도면.
도 20은 점포가 선택되어 표시되어 있는 것을 도시하는 화면 천이예를 도시하는 도면.
도 21은 휴대 단말기의 디스플레이의 모습을 도시하는 도면.
도 22는 점포 단말기의 디스플레이의 모습을 도시하는 도면.
도 23은 휴대 단말기에서의 앙케이트 실시의 모습을 도시하는 도면.
도 24는 휴대 단말기 또는 점포 단말기에서의 지도 데이터의 표시를 도시하는 도면.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
1 : 제어 장치
2 : 휴대 단말기
6 : 네트워크
11 : CPU
12 : 메모리
13 : 입출력 인터페이스
14 : I/O부
16 : 기억 장치
101 : 배신 데이터 저장부
102 : 배신 처리부
103 : 유저ID수신부
104 : 배신 콘텐츠 특정부
[특허 문헌1] 일본 특개2002-183007호 공보
[특허 문헌2] 일본 특개2004-342127호 공보
본 발명은, 휴대 단말기를 갖는 유저에 대하여 광고를 배신하는 시스템에 관한 것이다.
최근, 일반 대중을 대상으로 대량의 광고를 행하는 매스 마케팅에 대하여, 유저 개인의 기호성이나 행동 특성이라고 하는 유저의 속성 정보에 기초하여, 개개인에 대하여 보다 적절한 마케팅 활동을 행하는 원 투 원 마케팅이 알려져 있다 (Chiff Allen, Deborah Kania, Beth Yaeckel 저「Internet World Guide to One-To-One Web Marketing」John Wiley & Sons Inc 출판 1998년 3월 참조).
한편, 휴대 전화를 이용한 서비스로서, 실세계에서 상품을 판매하고 있는 점포가 유저의 존재 위치에 따라 광고를 배신하는 광고 배신 서비스가 알려져 있다 (특허 문헌1 참조). 그 서비스는, 인터넷 등을 사용한 광고 배신 서비스와 비교하 여, 실제의 상품의 근변에 소비자가 존재하기 때문에, 소비자의 소비 행동을 직접적으로 재촉하는 효과가 있다.
「Internet World Guide to One-To-One Web Marketing」은, 유저 개인의 속성 정보에 기초하여 마케팅 활동을 효율적으로 행하는 것이지만, 인터넷을 사용하고 있는 유저 등, 정적인 환경 하의 유저에 대하여 행하는 것으로서, 동적인 환경 하의 유저에 대하여 행하는 것은 아니다. 여기서, 동적인 환경이란, 유저 자신이 실세계를 이동하거나 하는 것에 의한, 상황이 변화되는 환경을 나타내는 것으로 한다.
한편, 특허 문헌1은, 동적인 환경 하의 유저에 대하여, 유저의 존재 위치에 따라 광고를 배신하는 것이지만, 브로드캐스트적으로 광고를 배신할 뿐으로, 효율적인 광고 배신을 행하는 것은 아니다.
즉, 동적인 환경 하의 유저에 대하여, 리얼 타임으로, 유저를 효율적으로 선별하여 광고를 배신하는 방법에 대해서는 고려되어 있지 않기 때문에, 광고를 배신하는 측에 있어서는 효율이 나쁘고, 광고를 수신하는 측에 있어서도 불필요한 광고를 수신하게 되는 번거로움이 있다고 하는 과제가 있다.
따라서, 본 발명의 목적은, 동적인 환경 하의 유저 중에서 유저를 효율적으로 선별하고, 선별한 유저에 대하여 광고를 배신하는 시스템을 실현하는 것에 있다.
상기 과제를 해결하기 위해, 본 발명의 바람직한 양태의 하나는, 이하와 같다.
유저가 소유하는 단말기와, 데이터를 송수신하는 복수의 계산기와, 상기 계산기 및 상기 단말기 사이에서 송수신되는 데이터의 제어를 행하는 제어 장치가 접속되는 본 시스템에서는, 상기 단말기는, 상기 제어 장치에 제1 데이터를 송신하고, 상기 제어 장치는, 상기 제1 데이터를 수신하면, 상기 제1 데이터 및 상기 제어 장치에 사전 등록되어 있는 속성 정보를 포함하는 제2 데이터에 기초하여, 상기 복수의 계산기 중에서, 상기 단말기에 관련되는 계산기를 선택하고, 상기 제어 장치는, 상기 선택한 계산기에 대하여, 상기 단말기의 위치 정보 및 상기 유저의 속성 정보를 포함하는 제3 데이터를 송신하고, 상기 계산기는, 상기 제3 데이터를 수신하면, 상기 단말기에 대하여, 상기 유저에게 호출을 행하기 위한 제4 데이터를 송신한다.
<실시예>
도 1은, 데이터 배신 제어 시스템의 구성도이다. 본 시스템은, 휴대 단말기(2)와 점포 단말기(3) 사이에서 송수신되는 데이터를 제어하는 데이터 배신 제어 장치(이하, 제어 장치로 약칭함)(1), 유저가 소유하는 휴대 단말기(2), 광고를 휴대 단말기(2)에 배신하는 점포가 소유하는 점포 단말기(3), 콘텐츠를 저장하는 콘텐츠 서버(4), 유저 등록을 행하는 등록 서버(5), 및 이들 구성 요소를 접속하는 네트워크(6)로 구성된다.
제어 장치(1)는, CPU(11), 메모리(12), 키보드나 버튼류나 디스플레이 등의 입출력 인터페이스(이하, I/F로 약칭함)(13), 기억 장치(16)와의 사이에서 데이터의 버퍼링 등의 각종 중개 처리를 행하는 I/O부(14), 네트워크(6)를 통하여 휴대 단말기(2) 등과의 사이의 데이터의 송수신을 행하는 통신부(15), 및 프로그램이나 데이터를 저장하는 기억 장치(16)로 구성된다.
CPU(11)는, 기억 장치(16)로부터 메모리(12)에 프로그램을 읽어들여, 각종 기능을 계산기 상에 실현한다.
기억 장치(16)는, 각종 프로그램(101∼116), 각종 데이터 베이스(이하, DB로 약칭함)(117∼120)를 저장한다. 각종 DB는, DBMS(Data base Management System)에 의해 관리되어도 된다.
또한, 참조 부호 101∼116을 구비한 장치를 어플리케이션 서버, 각종 DB(117∼120)를 구비한 장치를 DB 서버와 같이, 각종 프로그램을 관리하는 장치와 DB를 관리하는 장치를 따로따로 구성하여도 된다. 또한, 기억 장치(16)는, 일반적으로 자기 디스크이지만, 광 디스크 등, 다른 기억 매체를 이용한 것이어도 된다. 또한, 콘텐츠 서버(4) 및 등록 서버(5)의 기능을 제어 장치(1)가 갖는 구성으로 하여도 된다. 또한, 복수의 점포 단말기(3) 중의 1개가, 대표하여, 제어 장치(1)의 기능을 갖는 구성으로 하여도 된다.
이하, 제어 장치(1)가 휴대 단말기(2)에 배신하는 데이터로서, 텔레비전 등의 「프로그램표」를 예시하여 설명하지만, 배신 데이터의 적용예로서는 프로그램표로만 한정되지 않고, 일시와 그 일시에 배신을 희망하는 콘텐츠로 이루어지는 조합을 표시하는 것이면 어느 것이나 채용할 수 있다. 또한, 제어 장치(1)가 프로그 램표를 작성한 시점에서, 휴대 단말기(2)에 대하여, 프로그램표의 정보에 포함되는 배신 희망 시각 정보(유저가 언제 콘텐츠를 배신하기를 바라는지를 나타내는 시각에 관한 정보)를 송신하고 있는 것으로 한다. 즉, 휴대 단말기(2)는, 배신 희망 시각 정보를 구비하고 있는 것으로 한다.
배신 데이터 저장부(101)는, 유저에 지정된 프로그램표를, 휴대 단말기(2)마다 프로그램표 DB(117)에 저장하기 위한 프로그램이다.
배신 처리부(102)는, 휴대 단말기(2)로부터, 콘텐츠의 배신 요구(이하, 배신 요구로 약칭함)를 수신한 경우, 프로그램표에 열거된 배신 희망 콘텐츠를, 휴대 단말기(2)에 배신하기 위한 프로그램이다.
유저 ID 수신부(103)는, 휴대 단말기(2)로부터, 배신 희망 시각 정보에 기초한 시각에 송신된 유저 ID를 배신 요구로서 수신하기 위한 프로그램이다. 여기서, 유저 ID란, 유저를 일의적으로 식별하기 위한 정보이지만, 휴대 단말기(2)를 식별하기 위한 정보(예를 들면, 휴대 전화기의 고유 ID나 전화 번호 등)이어도 된다. 이 경우, 제어 장치(1)에서 유저 ID를 할당하여도 된다. 본 실시예에서는, 유저와 휴대 단말기는 일대일로 대응하는 것으로서 설명하지만, 그것에 한정되는 것은 아니다. 또한, 제어 장치(1)와 휴대 단말기(2) 사이에서, 시각과 프로그램표를 관리함으로써, 제어 장치-휴대 단말기간의 송수신 데이터량의 저감, 휴대 단말기의 부하 경감, 제어 장치의 메인터넌스의 용이화라고 하는 효과가 있다.
배신 콘텐츠 특정부(104)는, 유저 ID에 기초하여, 프로그램표 DB(117)로부터 해당하는 유저에 대응지은 프로그램표를 검색하고, 그 프로그램표의 배신 희망 시 각에 설정되어 있는 콘텐츠를 특정하기 위한 프로그램이다. 이 경우, 특정된 콘텐츠는, 배신 처리부(102)에 의해, 콘텐츠 DB(118)로부터 추출되어, 해당 휴대 단말기(2)에 송신된다.
희망 시각 수신부(105)는, 휴대 단말기(2)로부터, 배신 희망 시각 정보를 배신 요구로서 수신하기 위한 프로그램이다.
실배신 시각 산출부(106)는, 실배신 시각을 산출하기 위한 프로그램이다. 실배신 시각에 대해서는 후술한다. 이 경우, 배신 처리부(111)에 의해, 배신 요구에 기초하는 콘텐츠가 콘텐츠 DB(118)로부터 추출되며, 그 콘텐츠를 그 실배신 시각에서 해당 휴대 단말기(2)에 송신한다.
위치 대응 콘텐츠 배신부(107)는, 휴대 단말기(2)로부터 그 휴대 단말기(2)의 현재 위치 정보를 취득하고, 이 현재 위치 정보에 기초하여, 콘텐츠 DB(118)에서 위치 정보에 관련지어져 있는 콘텐츠를 특정하고, 이것을 그 휴대 단말기(2)에 배신하기 위한 프로그램이다. 또한, 본 프로그램(107)에 의해, 미리 휴대 단말기(2)로부터 수신하고 있는 유저의 등록 주소 또는 일시 소재지를 유저 DB(119)로부터 추출하고, 그 등록 주소 또는 일시 소재지에 기초하여, 콘텐츠 DB(118)에서의 콘텐츠를 특정하며, 이것을 그 휴대 단말기(2)에 배신할 수도 있다. 또한, 콘텐츠에 포함되는 지도 데이터가 나타내는 지역 내에 소재하는 각종 시설(시설은 점포를 포함함. 본 실시예에서는, 이하, 점포로 칭함)의 광고 정보를, 점포마다의 광고 정보가 저장된 광고 DB(120)로부터 추출하고, 그 광고 정보를 지도 데이터 상에 표시되도록 휴대 단말기(2)에 배신할 수도 있다. 또한, 광고 정보의 취득 요구 커맨 드가 대응지어진 아이콘을, 지도 데이터에서의 해당 점포의 소재지 상에 표시되도록 휴대 단말기(2)에 배신할 수도 있다. 또한, 소정 범위의 소재지에 모여 존재하는 점포군에 대하여 각 점포의 광고 정보의 취득 요구 커맨드가 대응지어진 1개의 대표 아이콘을, 지도 데이터에서의 상기 소재지 상에 표시되도록 휴대 단말기(2)에 배신할 수도 있다. 또한, 광고 정보로서, 점포 단말기(3)로부터 미리 수신하고 있었던 해당 점포 내의 공석 정보 또는 상품·서비스의 할인 판매 정보 중 적어도 어느 하나를 포함시켜, 휴대 단말기(2)에 배신할 수도 있다. 또한, 미리 휴대 단말기(2)로부터 수신하고 있었던 유저의 속성을 유저 DB(119)로부터 추출하고, 그 속성 정보를 키로 하여, 그 지도 데이터가 나타내는 지역 내에 소재하는 각종 점포가 특정한 유저를 발견하기 위하여 미리 유저 DB(119)에 등록해 놓은 속성 정보를 사용하여, 특정한 점포를 선택할 수도 있다.
선택 광고 배신부(108)는, 광고 DB(120)에 저장되어 있는 등록 심사 완료된 광고 정보 리스트를, 점포 단말기(3)에 제시하고, 광고 정보 리스트로부터의 배신 희망의 광고 정보의 선택 사상을, 점포 단말기(3)로부터 수신하여, 해당 광고 정보를 광고 DB(120)로부터 추출하고, 이것을 휴대 단말기(2)에 배신하기 위한 프로그램이다. 또한, 휴대 단말기(2)의 디스플레이(이하, 특기하지 않는 한, 디스플레이란 휴대 단말기(2)의 디스플레이를 가리킴)에 표시되는 커서의 일정 방향으로의 일정 시간의 이동 지시를, 휴대 단말기(2)로부터 수신하여, 지도 데이터 상에 복수 배치된 각 아이콘에의 선택 표시를 일정 방향으로 일정 시간 연속 이동시키는 프로그램을 구비한 지도 데이터를, 위치 대응 콘텐츠 배신부(107)에 의해 휴대 단말 기(2)에 배신할 수도 있다. 또한, 콘텐츠 DB(118)에 저장된 콘텐츠는, 디스플레이의 일단으로부터 타단까지, 콘텐츠의 일단이 소정 시간 내에 도달하는 속도 이상에서 스크롤시키는 프로그램과, 디스플레이의 타단에 콘텐츠의 일단이 도달한 후에 콘텐츠의 타단이 소정 시간 이상에서, 디스플레이의 타단에 도달하는 속도 이내에서 스크롤시키는 프로그램을 구비하여도 된다.
끼워 넣기 광고 배신부(109)는, 점포마다의 광고 정보가 저장된 광고 DB(120)에서, 배신 희망 콘텐츠의 속성에 관련지어져 있는 속성을 구비하는 광고 정보를 검색하고, 여기서 검색한 광고 정보를, 배신 희망 콘텐츠간에의 끼워 넣기 광고로서 배신하기 위한 프로그램이다.
로그 보존·관리부(110)는, 각 휴대 단말기(2)의 콘텐츠나 광고 정보 등의 열람 이력에 대하여, 이것을 유저 DB(119) 등에 축적하기 위한 프로그램이다. 여기서 축적되는 열람 이력은, 예를 들면, 과거의 콘텐츠나 광고 정보의 열람 경향이나, 유저의 속성 등에 기초하여, 제어 장치(1)가 콘텐츠의 이용 제안을 유저측에 행하거나, 콘텐츠 사이에 끼워 넣는 광고 정보의 선정을 행할 때에 이용할 수 있다.
로그 리포트부(111)는, 열람 이력의 정보를 적당한 폼으로 집어 넣거나 하여 로그 리포트를 생성하고, 이것을 해당 휴대 단말기(2)나 광고주인 각종 점포의 점포 단말기(3)에 송신하기 위한 프로그램이다.
일시 유저 ID 생성/배신부(112)는, 위치 대응 콘텐츠 배신부(107)에 의해, 특정한 유저를 선택한 경우에, 그 유저와 소정 시간 내 또는 소정 에리어 내에서 통신을 행하기 위하여 필요로 되는 일시적인 ID를 생성하고, 그 ID와 함께 점포 단말기(3)에 유저 DB(119)에 등록해 놓은 속성 정보와 적합한 휴대 단말기(2)를 발견한 것을 점포 단말기(3)에 통지하기 위한 프로그램이다. 여기서는, 유저와 점포에 직접 메시지의 교환을 시키는 경우에, 점포측에 유저의 어드레스 등이 개시되지 않도록, 유저가 일시적이며 또한 한정적으로 이용하는 어드레스를 생성하고, 그 어드레스를, 필요로 하는 점포 단말기(3)에 배신한다.
메시지 체크부(113)는, 유저와 점포에 직접 메시지의 교환을 시키는 경우에, 점포측으로부터 유저에 대하여 배신되는 메시지의 내용에 부적절한 기재가 없는지 등에 대하여 체크를 행하기 위한 프로그램이다.
속성 키워드 매칭부(114)는, 유저가 본 시스템을 이용하는 경우에, 유저의 위치 정보와 함께 보내져 온 키워드 또는 유저 DB(119)의 속성 키워드의 레코드에 기록되어 있는 속성 키워드와, 광고 DB(120)의 요구 속성 키워드의 레코드에 기록된 키워드와 일치하는지의 여부를 체크하고, 일치한 경우에는, 휴대 단말기(2)에 일치한 점포를 통지하고, 점포 단말기(3)에 대해서는, 유저의 출현을 통지하기 위한 프로그램이다.
속성 키워드 입력 I/F 제공부(115)는, 점포가 유객하기 위하여 필요로 하는 유저의 속성 키워드를 입력하기 위한 프로그램이다.
자동 응답부(116)는, 점포의 유객을 자동적으로 행하기 위한 프로그램이다.
프로그램표 DB(117)는, 제어 장치(1)가 휴대 단말기(2)로부터 수신하고, 배신 희망 콘텐츠와 배신 희망 시각과의 지정에 관한 정보(이하, 배신 희망 정보라고 함)에 기초하여, 소정 기간 내에 프로그램표를 휴대 단말기(2)마다 생성하여, 이것을 저장하는 DB이다. 예를 들면 유저 ID를 키로 하여, 프로그램표 ID, 프로그램표의 내용(배신 시간대, 배신하는 콘텐츠의 ID) 등의 정보를 관련지은 레코드의 집합체이다(도 2의 (a) 참조).
콘텐츠 DB(118)는, 휴대 단말기(2)에 배신하는 콘텐츠를 저장하는 DB이다. 예를 들면 콘텐츠 ID를 키로 하여, 콘텐츠 종류, 대응지은 위치 정보, 이용 요금의 구분 등의 정보를 관련지은 레코드의 집합체이다(도 2의 (b) 참조). 또한, 콘텐츠의 종류마다 나눠 구성하여도 된다.
유저 DB(119)는, 유저의 속성 정보를 저장하는 DB이다. 예를 들면 유저 ID를 키로 하여, 성별, 연령, 콘텐츠 등의 열람 이력, 주소(현재 위치), 여행지나 출장지 등의 일시 주소, 유저의 기호 등을 나타내는 유저 개별의 속성 키워드 등의 정보를 관련지은 레코드의 집합체이다(도 2의 (c) 참조).
광고 DB(120)는, 콘텐츠의 사이에 끼워 넣기 광고되는 광고 정보나, 콘텐츠로서의 지도 데이터 상에 삽입되는 광고 정보 등을 저장하는 DB이다. 예를 들면 광고 ID를 키로 하여, 광고원의 점포, 광고 내용(예 : 도면에서 하선의 문절은 점포 단말기(3)로부터의 지시로 다른 문언으로 선택 변경 가능), 대응지은 위치 정보, 대응지은 콘텐츠의 속성 등의 정보를 관련지은 레코드의 집합체이다. 또한, 그 점포가 어떠한 속성을 갖는 유저를 유객하고자 하는지를 나타내는 키워드를 기록한, 요구 속성 키워드와 해당 키워드와 매칭한 경우에 자동 응답하는 메시지의 내용을 기재한 레코드도 포함하고 있다(도 2의 (d) 참조).
이상과 같은 제어 장치(1) 내의 구성은, 기억 장치(16) 내의 데이터가 다른 것 이외에는, 후술하는 휴대 단말기(2), 점포 단말기(3), 콘텐츠 서버(4), 및 등록 서버(5)에 대해서도 마찬가지이다. 또한, 콘텐츠 서버(4) 및 등록 서버(5)에 대해서는, CPU 등의 하드웨어의 도시는 생략했다. 이하, 각 장치에 대하여, 제어 장치(1)와 다른 부분에 대하여 설명한다.
휴대 단말기(2)의 기억 장치(26)에는, 각종 프로그램(201∼206)이 저장된다.
배신 희망 송신부(201)는, 배신 희망 정보를 제어 장치(1)에 송신하기 위한 프로그램이다.
수신 처리부(202)는, 제어 장치(1)가 프로그램표에 따라 송신해 온 배신 희망 콘텐츠를 수신하여, 디스플레이에 표시하기 위한 프로그램이다.
선택 이동 처리부(203)는, 제어 장치(1)로부터 배신된 콘텐츠가, 각종 점포의 광고 정보의 취득 요구 커맨드에 관련지은 아이콘이 해당 점포의 소재지 상에 표시된 지도 데이터였던 경우, 디스플레이에 표시되는 커서의 일정 방향으로의 일정 시간의 이동 지시를 I/F(23)로부터 접수하여, 지도 데이터 상에 복수 배치된 각 아이콘에의 선택 표시를 일정 방향으로 일정 시간 연속 이동시키기 위한 프로그램이다. 또한, I/F(23)는, 버튼류나 디스플레이 등의 입출력 인터페이스를 가리키지만, 상술한 바와 같이, 디스플레이에 대해서는, 「디스플레이」로 기재하고, 그 밖의 인터페이스에 대해서는, 「I/F(23)」로 기재한다.
스크롤 속도 제어부(204)는, 제어 장치(1)로부터 배신된 콘텐츠를 디스플레이의 일단으로부터 타단까지 콘텐츠의 일단이 소정 시간 내에 도달하는 속도 이상 에서 스크롤시키고, 디스플레이의 타단에 콘텐츠의 일단이 도달한 후에 콘텐츠의 타단이 소정 시간 이상에서 디스플레이의 타단에 도달하는 속도 이내에서 스크롤시키기 위한 프로그램이다.
위치 정보 취득부(205)는, GPS 장치(28) 등의 현재 위치 정보 취득 장치로부터 현재 위치 정보를 취득하고, 이것을 제어 장치(1)에 송신하기 위한 프로그램이다.
웹 브라우저(206)는, 제어 장치(1)가 웹 서버로서, http 리퀘스트/레스펀스에 기초하는 데이터 통신을 행한다고 상정했을 때의, 제어 장치(1)에 액세스하기 위한 프로그램이다. 이에 의해, 콘텐츠 등의 디스플레이에의 출력을 담당할 수 있다. 또한 웹 브라우저(206)는, 점포 단말기(3)로부터 네트워크(6)를 통하여 직접적으로, 또는 제어 장치(1)를 경유하여, I/F(23)를 통하여 메시지를 수신하고, 또한 점포 단말기(3)에 대하여, 직접적으로 리얼 타임의 메시지를 교환하는, 리얼 타임 메시지 송수신 기능을 구비하고 있다. 또한, 웹 브라우저(206)는, 유저가 본 서비스를 이용 중이어도, 점포측으로부터의 메시지의 도착을 수신하며, 필요에 따라 아이콘을 점멸시켜, 그 아이콘에 연동시켜 도착한 메시지를 표시시키는, 점포 대응 이벤트 리스너 기능을 구비하고 있다. 또한, 웹 브라우저(206)는, 제어 장치(1)의, 속성 키워드 입력 I/F 제공부(115)를 통하여, 그 점포가 유객하기 위하여 필요로 하는 유저의 속성 키워드를 입력하고, 그 속성 키워드를 광고 데이터 DB(119)의 요구 속성 키워드의 레코드에 기억시키기 위한, 속성 키워드 등록용 인터페이스가 기능을 구비하고 있다.
IC 카드(27)는, 카드의 내부에 안테나를 가지며, 외부의 단말기가 발신하는 약한 전파를 이용하여 데이터를 송수신하는 카드이다. 그 기능은 사원증 등의 특정 개인 정보의 개시, 전자 티켓이나 소액 전자 결제 등을 가능하게 한다.
유저에게 소구를 행하는 점포 단말기(3)의 기억 장치(36)에는, 각종 프로그램(301∼303)이 저장된다.
공석 정보 송신부(301)는, 그 점포에서의 공석 상황에 대한 정보 입력을 I/F(33)로부터 접수하고, 이것을 제어 장치(1)에 송신하기 위한 프로그램이다. 이에 의해, 예를 들면, 휴대 단말기(2)에 제공되는 그 점포의 광고 정보에 현재의 공석 상황을 부가할 수 있다.
웹 브라우저(302)는, 상술한 참조 부호 206과 마찬가지이다. 이에 의해, 끼워 넣기 광고의 대상으로 되는 광고 정보의 선택이나, 광고 정보의 등록 심사 요구 등에 수반하는 각종 데이터 출력을 담당할 수 있다. 또한, 리얼 타임 메시지 송수신 기능이나, 새로운 유저의 발견 시나 유저측으로부터의 메시지의 도착을 수신했을 때의 유저 대응 이벤트 리스너 기능을 구비하는 점도 마찬가지이다.
자동 응답부(303)는, 점포의 유객을 자동적으로 행하기 위한 프로그램이다.
콘텐츠 서버(4)는, 방송업자, 영화 회사, 출판사 등이라는 각종 콘텐츠의 공급업자가 사용하는 단말기이며, 그 단말기의 기억 장치에는, 배신 어플리케이션(41)이 저장된다. 배신 어플리케이션(41)은, 제어 장치(1)에의 콘텐츠 배신 처리를 실행하기 위한 프로그램이다. 또한, 제어 장치(1)가 저장하고 있는 각종 콘텐츠는, 상기 공급업자로부터 입수되기 때문에, 제어 장치(1)는, 콘텐츠 서버(4)와 네트워크(6)를 통하여 접속되어 있는 것으로 한다.
등록 서버(5)는, 제어 장치(1)가 휴대 단말기(2)에 콘텐츠 배신을 행하기 위해서, 그것에 앞서서 회원 등록 처리를 행하기 위한 단말기이며, 그 단말기의 기억 장치에 저장되는 등록 처리 어플리케이션(51)에 의해, 그 처리가 실행된다.
또한, 제어 장치(1), 휴대 단말기(2), 점포 단말기(3), 콘텐츠 서버(4), 및 등록 서버(5)에서의 프로그램의 각 기능을, 하드웨어로서 실현하여도 된다. 또한, 이상에 설명한 프로그램은, 각 장치가 항상 구비하고 있어도 되며, 각 장치가 네트워크(6) 등을 통하여 다른 장치로부터 입수하여 이용하여도 된다.
또한, 네트워크(6)는, 인터넷, LAN, ATM 회선이나 전용 회선, WAN(Wide Area Network), 전등선 네트워크, 무선 네트워크, 공중 회선망, 휴대 전화망, 시리얼 인터페이스 통신선, 애드 훅 네트워크 등, 여러 가지 네트워크를 채용할 수 있다. 또한, VPN(Virtual Private Network) 등 가상 전용 네트워크 기술을 이용하면, 인터넷을 채용했을 때에 시큐러티성을 높인 통신을 확립할 수 있다. 또한, 시리얼· 인터페이스는, 단일의 신호선을 이용하여 1 비트씩 순차적으로 데이터를 보내는 시리얼 전송으로, 외부 기기와 접속하기 위한 인터페이스를 가리키고, 통신 방식으로서는 RS-232C, RS-422, IrDA, USB, IEEE1394, 파이버 채널 등을 상정할 수 있다.
이하, 데이터 배신 방법의 수순에 대하여, 설명한다. 또한, 여기서는, 제어 장치(1)가 웹 서버 기능을 구비하고 있으며, 휴대 단말기(2)나 점포 단말기(3)는 http 리퀘스트/레스펀스의 처리를 거쳐 데이터 통신을 행하고 있는 것으로 한다. 따라서, 이 경우, 휴대 단말기(2)는, 제어 장치(1)에 웹 브라우저(206)를 실행하여 액세스를 행한다.
도 3은, 데이터 배신 방법의 실시 수순예1를 도시하는 플로우도이다. 우선, 데이터 배신 방법의 메인 플로우에 대하여 설명한다. 또한, 유저는 유저 회원 등록(도 10 참조)을 행하여, 이미 제어 장치(1)가 제공하는 서비스의 회원으로 되어 있는 것으로 한다. 제어 장치(1)는, 그 등록 처리에 의해, 유저 속성 정보(성별, 연령, 생일, 직업, 소재 지역 등)를 취득하여, 유저 DB(119)에 저장하고, 그 속성 정보를 휴대 단말기(2)에 배신하는 콘텐츠나 광고 정보의 선택이나 유저측에의 추천 처리 시에, 콘텐츠 등과의 속성 매칭 처리의 베이스로 한다.
휴대 단말기(2)는, 콘텐츠의 배신에 앞서서, 프로그램표의 생성을 제어 장치(1)에 대하여 행할 필요가 있기 때문에, 배신 희망 정보를, 예를 들면 제어 장치(1)가 제공하는 프로그램표의 작성 사이트 등에서 입력한다(도 11 참조). 여기서는, 콘텐츠의 장르로서, 정치, 경제, 스포츠, 예능, 사회 등의 각종 뉴스나 사진 등이 제시되거나(화면(1101)), 또는, 그 시각에 유저가 있는 장소 등의 지도(화면(1103))가, 각각 배신 시간을 풀 다운 메뉴 등으로 설정할 수 있도록 되어 있다(화면(1104)).
또한, 화면(1104)의 지도 데이터의 제시에 관해서는, 그 시각에 유저가 있는 장소의 지도 외에, 미리 지정한 안표(랜드마크)나 전회의 지도의 선택, 그 지도의 내용을 표시하는 방법의 선택, 및 그 지도 중에서 검색하고자 하는 정보의 지정(예를 들면, 미리 키워드로 지정) 등의, 부대적 조건을 부여할 수 있도록 되어 있다.
이상과 같은 설정을 행한 후, 휴대 단말기(2)는, 이들 배신 희망 정보를 제 어 장치(1)에 송신한다(S300). 제어 장치(1)에서는, 이것을 수신하고(S301), 소정 기간 내에 프로그램표를 유저마다 생성하여, 프로그램표 DB(117)에 저장하며, 실배신 시각을 산출하고, 프로그램표의 데이터 중, 실배신 시각에 대해서는 휴대 단말기(2)에 송신한다(S302). 한편, 휴대 단말기(2)는 이 실배신 시각을 수신하여, 메모리(22) 등에 저장해 둔다(S303).
여기서, 실배신 시각이란, 배신 희망 시각 정보에 기초하여 산출되는, 실제로 데이터 배신을 행하는 시각을 나타낸다. 예를 들면, 소정 수 이상의 유저가 12:00에 배신을 희망한 경우, 네트워크의 트래픽이 그 시간대에 집중하여, 통신(배신)이 곤란해진다. 따라서, 난수를 이용하여 소정 시각 범위 내에서(예를 들면, 희망 시각의 전후 10분, 희망 시각을 포함하는 전 10분) 트래픽이 분산되도록, 또는, 배신 요구를 수신한 순서에 기초하여, 실배신 시각을 산출한다. 또한, 이 산출 처리는, 실배신 시각 산출부(106)에 의해 실행된다.
이 때, 제어 장치(1)는, 유저로부터 배신 시각이 희망 시각으로부터 벗어나는 것을 허용하는 취지의 정보, 실배신 시각 및 배신 희망 시각 정보 등을 유저 DB(119)에 기억해 두어도 된다. 또한, 실배신 시각은 유저로부터 소정 시각 범위 내에서 우선 순위를 매긴 복수의 희망 시각을 수신해 놓고, 이것에 기초하여 정해도 된다. 또한, S302에서는, 실배신 시각을 산출하는 것이 아니라, 배신을 요구하는 S304를 실행하는 시각을 상기와 마찬가지로 산출하여도 된다. 이와 같이 하여 산출된 배신 시각을 휴대 단말기(2)에서 가짐으로써, 제어 장치(1)의 처리 부하를 저감할 수 있다.
다음으로, 휴대 단말기(2)는, 배신 희망 시각 정보에 기초하는 시각에, 배신 요구(유저 ID를 포함함)를 제어 장치(1)에 송신한다(S304). 한편, 제어 장치(1)에서는, 배신 요구를 수신하고(S305), 이 중의 유저 ID에 기초하여, 프로그램표 DB(117)로부터 그 유저에 대응지어진 프로그램표를 검색한다(S306).
다음으로, 제어 장치(1)는, 검색된 프로그램표에서 배신 희망 시각에 설정되어 있는 콘텐츠를 특정하고, 이것을 콘텐츠 DB(118)로부터 추출한다(S307). 제어 장치(1)는, 추출한 콘텐츠를 그 휴대 단말기(2)에 송신하고(S308), 처리를 종료한다.
한편, 휴대 단말기(2)는, 제어 장치(1)로부터 송신된 콘텐츠를 수신하여, 디스플레이에 표시한다(S309).
도 15는, 실배신 시각의 산출 처리(도 3의 S302)의 플로우도이다. 도 15의 처리는, 도 3의 S301의 처리 후에 행해지지만, 휴대 단말기(2)가 실배신 시각의 정보 요구를, 예를 들면 피드백 리퀘스트로서 제어 장치(1)측에 송신한 것을 계기로 하여 개시해도 된다(S1500). 제어 장치(1)에서는 그 리퀘스트를 수신하고, 이것에 포함되어 있는 유저 ID, 제어 장치(1)에의 액세스에 필요한 패스워드, 및 배신 희망 시각 정보를 취득한다(S1501).
제어 장치(1)는, 피드백 리퀘스트에 기초하는 정보를 이용하여, 프로그램표 DB(117)에서, 배신 희망 시각 정보와 동 시각대의 배신을 희망하고 있는 다른 배신 요구를 검색·특정한다(S1502). 여기서 특정한 배신 요구는, 동 시각대에서 중복되어 있는 것으로 된다. 따라서, 이들 배신 요구의 수가 소정 수 이상인지의 여부 의 판정을 행한다(S1503).
중복되는 배신 요구가 소정 수보다 많은 경우(예를 들면 10분 동안에 6 배신(즉 2분 간격)이 소정 수인 데, 7 배신 이상의 배신 요구가 이미 이루어져 있거나, 휴대 단말기(2)로부터의 배신 요구가 7 배신째로 되는 사태에 이른 경우), 소정 배신 간격을 유지할 수 있는지의 여부의 판정을 행한다(S1504).
유지 가능한 경우, 제어 장치(1)는, 실배신 시각을 변경하는 처리를 행하고(S1505), 그 후, 처리를 S1504로 되돌려, 재차, 배신 간격을 유지할 수 있는지의 여부를 판정한다. S1504 및 S1505의 처리는, 배신 간격을 유지할 수 있다고 판정할 수 있을 때까지 반복된다. 그리고, 배신 간격을 유지할 수 있게 되면, S1506으로 이행한다. S1503에 중복되는 배신 요구가 소정 수 이하인 경우에도, S1506으로 이행한다. 또한, 실배신 시각을 변경하는 처리란, 예를 들면, 임의의 유저가 14시에 배신을 희망하고 있으며, 배신 요구가 소정 수보다 많은 경우, 배신 시각을 전후로 어긋나게 하는(예를 들면, 13시 30분∼14시 30분까지의 임의의 시각) 처리이다.
여기서 제어 장치(1)는, 예를 들면, 각 휴대 단말기(2)로부터의 배신 요구의 접수순에 따라, 소정 배신 간격을 두고 각 배신 요구에 따른 실배신 시각을 배치하는 배신 스케줄을 결정한다. 혹은, 배신 요구마다 난수를 발생시켜, 이 난수의 소정 자릿수 등의 대소 등에 따라, 소정 배신 간격을 두고 각 배신 요구에 따른 실배신 시각을 배치하는 배신 스케줄을 결정한다. 혹은, 난수의 소정 자릿수 등을 시각의 수치로 간주함으로써, 각 배신 요구의 실배신 시각을 결정한다. 어떻든 간에 제어 장치(1)는, 소정 배신 간격을 유지하여 콘텐츠 배신을 행할 수 있도록 실배신 시각을 결정하는 수순이면, 어느 것을 채용하여도 된다.
제어 장치(1)는, 결정한 실배신 시각을, 해당 휴대 단말기(2)에 송신하고(S1507), 처리를 종료한다. 또한, 제어 장치(1)는, 이 실배신 시각을, 프로그램표 DB(117)에서 배신 시각으로서 설정한다. 한편, 휴대 단말기(2)는, 실배신 시각을 제어 장치(1)로부터 수신하여, 이것을 메모리(22) 등에 저장한다(S1508).
이렇게 해서 결정된 실배신 시각은, 휴대 단말기(2)로부터 제어 장치(1)에 대하여 배신 요구로서 송신된다. 그 후, 제어 장치(1)는, 배신 처리부(102)에 의해, 실배신 시각을 포함하는 배신 요구에 기초하여, 해당 콘텐츠를 콘텐츠 DB(118)로부터 추출하고, 실배신 시각에서 해당 휴대 단말기(2)에 송신한다.
또한, 프로그램표를 시인 가능하게 한 이미지예로서는, 신문이나 잡지 등에 그림 게재되어 있는 텔레비전이나 라디오 등의 프로그램란을 상정하면 된다. 1개의 컬럼에는 배신 시각이 열거되고, 그 시각의 배신 콘텐츠의 명칭 등이 병기된다고 하는 표시 스타일이다. 또한, 실제의 운용예로서는, 도 7에 도시한 바와 같이, 유저가 "출근", "출장지", "귀가", "취침전"이라고 하는 시간대마다, 배신 콘텐츠를 설정하고 있으며, 그 콘텐츠는 화상으로 최대 4매로 1 프로그램이 구성되어 있는 예가 있다. 이 경우, 각 프로그램의 마지막에는 끼워 넣기 광고가 스폿 광고로서 배치되어 있다. 또한, 무료 프로그램의 경우에는, 상기 4매의 화상 중 1매는 스폰서 광고의 화상으로 된다. 단, 이러한 운용예는 일례이고, 콘텐츠나 광고 정보의 사이즈, 네트워크(6)나 제어 장치(1)의 스펙이나 가동 상황 등의 각종 조건에 따라, 제어 장치(1)측에서 임의로 변경할 수 있다. 또한, 도시한 스폿 광고는, 설정 프로그램 수에 상관없이 소정 수 배신해도 되며, 설정 프로그램 수에 기초한 수로 하여도 된다. 또한, 도 7의 예는 12:00 전후에 배신되는 프로그램의 예를 도시하고 있다. 여기서는, 좌단으로부터 우단까지가 일련의 프로그램으로서 배신되며, 스크롤로서 차회의 배신까지 반복된다.
또한, 아이콘 선택의 천이를 이하와 같은 조작으로 행하는 것도 가능하다. 또한, 하기에 나타내는 상(↑) 등은 도 14의 예에 따른다.
·상(↑) : 화면 상에서 1개 상방에 표시되어 있는 아이콘으로 천이. 또한, 최상방에 표시된 아이콘의 경우, 최하방에 표시된 아이콘으로 천이.
·하(↓) : 화면 상에서 1개 하방에 표시되어 있는 아이콘으로 천이. 또한, 최하방에 표시된 아이콘인 경우, 최상방에 표시된 아이콘으로 천이.
다음으로, 휴대 단말기(2)가 콘텐츠의 배신을 받아 그것을 어떻게 출력할 것인지, 도 12의 화면 천이예를 따라 설명한다. 휴대 단말기(2)는, 메인 메뉴의 화면(1201)에서, 콘텐츠의 배신 개시 지시를 행하는 것으로 한다. 이 때, 휴대 단말기(2)는 제어 장치(1)와 데이터 통신을 행하여, 자신의 유저 ID와 배신 시각의 정보를 제어 장치(1)에 송신한다(화면(1202)). 제어 장치(1)측에서는 대응하는 콘텐츠를 추출하여, 휴대 단말기(2)에 배신한다(화면(1204)). 혹은, 화면(1201)에서, 지도 데이터의 배신 지시가 이루어져 있었던 경우, 화면(1203)에 나타내는 바와 같은 지도 데이터가 디스플레이에 표시되어 있다. 이 지도 데이터는, 콘텐츠 DB(118)에 저장되어 있으며, 휴대 단말기(2)로부터의, 위치 정보나 소정 점포 등의 입력에 따라, 추출·표시된다. 이 화면(1203)에서, 예를 들면 「콘텐츠」의 배신 개시 지시 버튼이 눌려진 경우라도, 제어 장치(1)는 화면(1202)에의 천이를 실행한다.
또한, 디스플레이에 콘텐츠가 표시될 때, 제어 장치(1)는, "PAUSE"나 "상세"라고 하는 지시 버튼의 누름에 의해, 콘텐츠의 상세 정보(화면(1205))나 스크롤 등의 일시 정지 처리를 실행한다. 또한, 상세 정보의 기재 내용에 연락처의 URL, 메일 어드레스나 전화 번호 등이 포함되는 경우, 제어 장치(1)는, "Mail to"나 "Web to", "Phone to"라고 하는 커맨드 링크를 표시하여 처리의 실행 지시를 접수 가능하게 한다.
도 4는, 데이터 배신 방법의 실시 수순예2를 도시하는 플로우도이다. 콘텐츠의 배신과 함께, 지도 데이터나 광고 정보의 배신을, 휴대 단말기(2)의 위치 정보 등에 맞춰 효율적이고 또한 확실하게 실행하는 처리에 대하여 설명한다. 우선, 휴대 단말기(2)는, GPS 장치(28) 등으로부터 현재 위치 정보를 취득한다. 혹은, I/F(23)로부터 여행지나 출장지 등의 일시 소재지에 관한 유저의 입력을 접수하여 위치 정보를 취득한다. 휴대 단말기(2)는, 이러한 위치 정보를 제어 장치(1)에 송신한다(S400). 또한, 도 13에 도시한 바와 같이, GPS 정보 등의 대신에, 소재지가 등록 완료한 안표(역, 관청, 고층 빌딩 등)의 지정을 I/F(23)에서 접수함으로써, 이것을 현재 위치 정보로서 취급하는 것이 가능하다.
한편, 제어 장치(1)는, 휴대 단말기(2)로부터 송신되어 온 위치 정보를 수신하고(S401), 이것이 현재 위치를 나타내는 현재 위치 정보인지 일시 소재지를 나타 내는 일시 위치 정보인지를, 유저 DB(119)에서의 등록 주소 등과 비교함으로써 판정하고, 그 판정에 따라 콘텐츠를 특정한다(S402). 현재 위치 정보의 경우, 콘텐츠 DB(118)에서 위치 정보에 관련지어져 있는 콘텐츠를 특정한다. 일시 위치 정보의 경우, 유저의 등록 주소 또는 일시 소재지를 유저 DB(119)로부터 추출하고, 추출한 정보에 기초하여, 콘텐츠 DB(118)에서의 콘텐츠의 특정을 한다.
다음으로, 제어 장치(1)는, 특정된 콘텐츠가, 지도 데이터인지 판정하고(S403), 지도 데이터가 아닌 경우에는, 특정한 콘텐츠를, 해당 휴대 단말기(2)에 배신하고(S409), 처리를 종료한다. 또한, S403는 없어도 된다. 즉, 지도 데이터에 대해서는 유저의 지정이 없더라도 표시시키도록 제어하여도 된다.
한편, 특정한 콘텐츠가, 지도 데이터인 경우에는, 제어 장치(1)는, 지도 데이터가 나타내는 지역 내에 소재하는 각종 점포의 광고 정보를, 광고 DB(120)로부터 추출한다(S404). 이 처리는, 콘텐츠의 "위치 정보"의 란의 데이터에 매칭하는 위치 정보가 관련지어져 있는 광고 정보를, 광고 DB(120)에서 검색함으로써 실행된다.
다음으로, 제어 장치(1)는, 점포 단말기(3)로부터 미리 수신하였던 정보(공석 정보, 상품이나 서비스의 할인 정보 등)를, 추출한 광고 정보를 이용하여 소구를 행하는 점포에 대응하는 것에 대하여, 광고 정보에 부가한다(S405).
다음으로, 제어 장치(1)는, 추출한 광고 정보에, 대응하는 아이콘이 있는지의 여부를 판정한다(S406). 이 아이콘은 광고 정보의 취득 요구 커맨드가 대응지어진 이미지 데이터이며, 예를 들면 광고 DB(120)에서, 광고 정보마다 대응지어져 저장하는 상황을 상정할 수 있다. 따라서, 제어 장치(1)는, 광고 DB(120)에서 광고 정보에 관련지은 아이콘의 유무를 검증하면, S406의 처리를 실행할 수 있다.
S406에서, 대응 아이콘이 없는 경우, 광고 정보를 그대로 지도 데이터 상에 표시하는 처리를 행하여(S407), 휴대 단말기(2)에 배신하고(S409), 처리를 종료한다.
한편, 대응 아이콘이 있는 경우, 광고 정보의 취득 요구 커맨드가 대응지어진 아이콘을, 지도 데이터에서의 해당 점포의 소재지 상에 표시하는 처리를 행하여(S410), 데이터를 휴대 단말기(2)에 배신하고(S409), 처리를 종료한다. 또한, S410에는 이하의 처리도 포함된다.
(1) 대표 아이콘으로 대표되어 있는 복수의 아이콘 각각(적어도 그 일부)에 대응하는 정보를, 화면의 소정 위치에 표시한다.
(2) 대표 아이콘으로 대표되어 있는 복수의 아이콘 각각(적어도 그 일부)을, 개개로 표시한다. 이 때, 지도의 축척을 변경하거나, 아이콘 자신의 크기를 변경하여 아이콘의 겹침이 보다 적게 되도록 표시하여도 된다.
또한, 아이콘의 다른 예로서, 소정 범위의 소재지에 모여 존재하는 점포군에 대하여 각 점포의 광고 정보의 취득 요구 커맨드가 대응지어진 1개의 대표 아이콘을 상정할 수 있다. 이 경우에도, 제어 장치(1)는, 지도 데이터에서의 소재지 상에 이 대표 아이콘을 표시하는 처리를 행하여 휴대 단말기(2)에 배신한다.
한편, 휴대 단말기(2)에서는, 제어 장치(1)로부터 배신되어 온 지도 데이터와 아이콘이나 대표 아이콘이 일체로 된 데이터를 수신하고, 이것을 디스플레이에 표시한다(S410). 이 때의 화면 이미지로서는, 예를 들면 도 13의 화면(1306)에 나타내는 것으로 된다.
또한, 도 2의 (c)의 유저 DB(119)에서의 열람 이력의 정보에, 지도 데이터의 열람 이력을 포함시켜도 된다. 이러한 경우, 열람 이력에 포함되는 지도 데이터의 속성(예: 지도 데이터가 나타내는 해당 지역, 지도 데이터가 연속적으로 열람되고 있는 경우의 이동 경로 등)을 제어 장치(1)가 인식하고, 이 속성에 대응하는 콘텐츠, 지도 데이터, 및 광고 정보 중 적어도 어느 하나를, 콘텐츠 DB(118)나 광고 DB(120) 등으로부터 추출하고, 이것을 휴대 단말기(2)에 배신하는 처리를 실행하여도 된다.
도 5는, 데이터 배신 방법의 실시 수순예3를 도시하는 플로우도이다. 여기서, 콘텐츠에 부가되는 광고 정보의 교체나 수정의 처리에 대하여 설명한다. 우선, 점포 단말기(3)로부터, 자기 점포에 관한 광고의 교체 또는 일부 수정의 요구가, 제어 장치(1)에 송신된다(S500). 제어 장치(1)는 이것을 수신하고(S501), 광고 DB(120)에 저장되어 있는 등록 심사 완료된 광고 정보 리스트를 생성하여, 이것을, 점포 단말기(3)에 송신한다(S502).
이 광고 정보 리스트는, 예를 들면 광고의 윤리 규정 등에 비추어, 광고로서 대중에게 널리 전달해도 문제없다고 시스템 운영자측에서 판단된 광고 정보의 일람이다. 따라서, 점포 등의 광고주는, 어떠한 광고 정보라도 배신할 수 있는 것은 아니다. 한편, 리얼 타임으로 방대한 수의 광고 정보를 신속하게 심사하는 것은 곤란하기 때문에, 예를 들면 점포 단말기(3)마다, 미리 복수의 광고 정보를 심사하 여 심사에 합격한 것을 리스트로 하여 제어 장치(1)가 유지해 둔다.
예를 들면, 도 2의 (d)에서 도시한 바와 같이, 광고 DB(120)의 광고 내용란에서, 하선이 그어진 문절에 대해서는, 예를 들면 해당 점포의 상품 일람이나 할인율 일람의 풀 다운 메뉴에 링크시켜, 광고 정보의 문절을 구성하는 상품명이나 할인율(등록 심사에 합격되어 있음)을 점포 단말기(3)측에서 자유롭게 선택할 수 있는 것으로 한다. 이러한 처리를 제어 장치(1)가 실행함으로써, 광고 효과의 실적이나 날씨 등에 맞춰 점포측이 생각하는 광고 전략을 다이렉트로 접수할 수 있게 된다.
점포 단말기(3)는, 제어 장치(1)로부터 송신된 광고 정보 리스트를 수신하고(S503), 점포 단말기(3)의 유저 등에 의해, 그 리스트로부터 선택된 데이터를, 제어 장치(1)에 송신한다(S504).
제어 장치(1)는, 그 선택된 데이터를 점포 단말기(3)로부터 수신하고(S505), 해당하는 광고 정보를 광고 DB(120)로부터 추출한다(S506). 그리고, 제어 장치(1)는, 여기서 추출한 광고 정보와 속성이 매칭되는 콘텐츠를 선택하고, 양자의 배신 시각을 확인하는 등의 배신 준비를 행한다(S507). 배신 준비가 갖추어진 경우, 제어 장치(1)는, 광고 정보를 휴대 단말기(2)에 배신하고(S508), 처리를 종료한다.
한편, 휴대 단말기(2)는, 광고 정보를 수신하여, 디스플레이에 표시한다(S509).
도 6은, 데이터 배신 방법의 실시 수순예5를 도시하는 플로우도이다. 휴대 단말기(2)에서 표시되는 콘텐츠의 조작성 향상에 관한 기술에 대하여 설명한다. 우선, 제어 장치(1)로부터 휴대 단말기(2)에 배신된 콘텐츠가, 각종 점포의 광고 정보의 취득 요구 커맨드에 관련지은 아이콘이 해당 점포의 소재지 상에 표시된 지도 데이터였던 경우를 상정한다. 이 때, 휴대 단말기(2)에서는, 디스플레이에 표시된 커서의 일정 방향으로의 일정 시간의 이동 지시를 I/F(23)로부터 접수한다(S700).
다음으로, 휴대 단말기(2)는, 지도 데이터 상에 복수 배치된 각 아이콘, 대표 아이콘에의 선택 표시를 일정 방향으로 일정 시간 연속 이동시킨다(S701). 이동 지시가 종료될 때까지 이 처리는 반복된다. 이동 지시가 종료된 후, 처리를 종료한다.
구체적으로는, 예를 들면 도 14에 도시한 바와 같이 휴대 단말기(2)의 커서 키(화살표 키나 소정의 숫자 키)가 일정 방향(전후 좌우)에 대응하고 있으며, 이들 어느 하나의 커서 키의 누름 시간(일정 시간)에 맞춰, 디스플레이에서의 아이콘, 대표 아이콘의 선택이 연속적으로 이행해 간다. 연속적인 이행은, 예를 들면 "하향"의 커서 키가 눌려져 있는 동안, 디스플레이 상부에 표시되어 있는 아이콘으로부터, (좌우 위치를 막론하고) 최단 거리에 있는 아이콘을 향하여, 아이콘 선택이 천이되어 간다. 또한, 아이콘이 표시되어 있는 좌표를 판별하고, 소정의 위치에 가까운 것으로부터 순서대로 아이콘 선택을 천이하도록 하여도 된다. 예를 들면, 통상의 표시에 있어서 화면 좌측 위로부터 우측 아래를 향하여 천이하도록 천이하여도 된다.
또한, 지도 데이터 자체가, 디스플레이에 표시된 커서의 일정 방향으로의 일 정 시간의 이동 지시를 휴대 단말기(2)로부터 수신하여, 지도 데이터 상에 복수 배치된 각 아이콘, 대표 아이콘에의 선택 표시를 일정 방향으로 일정 시간 연속 이동시키는 프로그램을 구비하고 있어도 된다.
도 8은, 콘텐츠의 스크롤 제어의 이미지를 도시하는 도면이다. 디스플레이에 자동 표시되는 콘텐츠의 시인성 향상의 기술에 대하여 설명한다. 콘텐츠는, 일례로서, 제어 장치(1)로부터 휴대 단말기(2)에 배신된 후, 디스플레이에서 일정 방향으로 스크롤하여 표시된다. 이 때, 스크롤의 속도가 너무 빠르면 유저에게 열람하기 어려운 콘텐츠로 되고, 반대로 스크롤의 속도가 너무 느리면 처리의 용장에 견디지 못하고, 콘텐츠의 열람을 중단하는 것도 생각할 수 있다.
따라서, 휴대 단말기(2)는, 제어 장치(1)로부터 배신된 콘텐츠를, 디스플레이의 일단으로부터 타단까지 콘텐츠의 일단이 소정 시간 내에 도달하는 속도 이상에서 스크롤시킨다(화면(800, 801)). 또한, 디스플레이의 타단에 콘텐츠의 일단이 도달한 후에 콘텐츠 타단이 소정 시간 이상에서 디스플레이의 타단에 도달하는 속도 이내에서 스크롤시킨다(화면(802, 803)).
또한, 콘텐츠 자체가, 디스플레이의 일단으로부터 타단까지, 자신의 콘텐츠의 일단이 소정 시간 내에 도달하는 속도 이상에서 스크롤하는 프로그램과, 디스플레이의 타단에 콘텐츠의 일단이 도달한 후에 콘텐츠 타단이 소정 시간 이상에서 디스플레이의 타단에 도달하는 속도 이내에서 스크롤시키는 프로그램을 구비하고 있어도 된다.
도 9는, 데이터 배신 방법의 실시 수순예5를 도시하는 플로우도이다. 또한, 광고 정보 중 문자의 부분을, 이하, 텔롭이라 한다.
휴대 단말기(2)는, 우선, 화상과 텔롭을 스크롤 표시하는 처리를, 통상 스크롤 속도에 기초하여 개시한다(S900∼S902). 그리고, 화상의 좌단의 X 좌표(화상의 도트 수에 대응)가 "0" 인지의 여부를 판정한다(S902). 그 판정에서, 화상의 좌단의 X 좌표가, 디스플레이의 화면 상 좌표에서의 "0"이 아닌 경우, 처리를 S901로 되돌린다. 한편, 화상의 좌단의 X 좌표가, 디스플레이의 화면 상 좌표에서 "0"인 경우(화상의 좌단이 디스플레이의 타단까지 도달해 있는 경우), 휴대 단말기(2)는, 화상의 스크롤 속도를 저속으로 하는 처리(이하, 그 처리를 슬로우 스크롤이라고 함)를 행한다(S903).
이 슬로우 스크롤은, 화상의 우단의 X 좌표가, "0"으로 될 때까지 계속하고(S904), "0"으로 되면, 스크롤을 정지한다(S905). 한편, 텔롭의 스크롤은, 텔롭의 우단의 X 좌표가 "0"으로 되면, 즉, 텔롭이 스크롤 아웃되면, 화상에 대해서도 스크롤 아웃하고(S906), 처리를 종료한다. 이렇게 해서 화상과 텔롭의 스크롤 아웃 후, 휴대 단말기(2)는, 다음 화상과 텔롭을 스크롤 인한다.
또한, 스크롤의 속도의 구체예로서는, 화상의 통상 스크롤 : 20dot/30㎳(화면이 좌단으로 스크롤될 때까지), 화상의 슬로우 스크롤 : 1dot/30㎳(화면이 좌단으로 스크롤된 후), 텔롭의 스크롤 속도 : 3dot/30㎳라고 하는 것을 상정할 수 있다. 이 경우, 휴대 단말기(2)는, 30㎳ 단위로, 콘텐츠류의 묘화 처리를 실시한다.
도 16은, 점포측에서 유객하고자 하는 유저의 속성을 등록하기 위한, 요구 속성 키워드를 등록하는 처리를 도시하는 플로우도이며, 도 19는, 점포 단말기(3) 의 하나로서 휴대 전화를 이용한 경우의 디스플레이의 표시를 도시한 것이지만, 점포 단말기(3)는 PC 등이어도 된다.
우선, 점포 단말기(3)는, 제어 장치(1)에 대하여, 속성 키워드의 등록 요구를 행한다(S1600). 제어 장치(1)는, 점포 단말기(3)로부터 그 요구를 수신하면(S1601), 속성 키워드 입력 I/F 제공부(115)로부터, 메뉴 화면을 점포 단말기(3)에 송신한다(S1602). 점포 단말기(3)는 그 메뉴의 톱 페이지를 표시하고(S1603), 점포 단말기(3)의 이용자에 의해 데이터가 입력되면, 입력 정보를 제어 장치(1)에 송신한다(S1604). 또한, 입력 방법으로서, 키워드 입력 및 문장(키워드가 혼재한 메시지) 입력이 있다(도 19의 화면(1902) 참조). 또한, 키워드 입력이 선택된 경우에 대해서는 화면(1904)에, 문장 입력이 선택된 경우에 대해서는 화면(1903)에 나타내고 있다. 제어 장치(1)는, 키워드 입력이 있었던 경우에는, 유저 DB(119)의 요구 속성 키워드(도 2의 (d) 참조)의 레코드에 키워드를 등록하여, 문장 입력이 있었던 경우에는, 속성 키워드 입력 I/F 제공부(115)에서, 문장을 단어로 분류하여, 상기와 마찬가지로의 처리를 행한다(S1605).
또한, 문장을 단어로 분류하는 처리, 및 단어에 의한 검색 기술로서는, 전문 검색 시스템 Namazu가 저명한 소프트웨어로서 알려져 있다(http://www.namazu.org/index.html.en).
여기서, 실세계에서의 효율적인 유객 방법인 「호출을 계기로 하는 인터랙티브한 리얼 타임 메시지 교환」에 대하여 설명한다.
(1) 「호출을 계기로 하는 인터랙티브한 리얼 타임 메시지 교환」이란, 점포 의 점원과 그 점포의 근변에 존재하는 자연인인 잠재 고객(유저) 사이에서 발생하는 커뮤니케이션의 일 양태이며, 「호출」의 내용은, 예를 들면, 자기 점포가 보유하는 상품의 어필이나, 그 상품이 염가인 것을 알게 하는 것이다.
(2) 「호출」은, 점포의 점원이 유저의 속성에 따라 선택적으로 행한다. 예를 들면, 화장품의 구매는 여성에 대하여 행하고, 완구이면 아이에 대하여 행한다.
(3) 「호출」은, 한정적인 장소에서 일시적으로 실시되며, 그 유저의 물품의 구입에 의해서, 또는, 유저가 그 점포 부근으로부터 이탈함으로써 완료되고, 완료 후에는 점원과 유저는 완전한 타인의 관계로 복귀한다. 따라서, 그 유저의 개인 정보가 개시되지 않는다.
(4) 「호출」에 대하여, 유저도 또한, 선택적으로 응답한다. 유저는, 「호출」에 포함되는 광고의 내용을 순식간에 이해하고, 응답할지의 여부를 판단한다. 그 내용이, 유저에게 있어서 흥미를 끄는 것이면, 상술한 바와 같이, 한정적인 장소에서 일시적으로 실시되는 커뮤니케이션에 대하여 협력적인 태도를 취한다. 예를 들면, 그 내용에 관한 질문 등이 행해지며, 점포의 점원으로부터, 그 상품 등의 구체적인 정보를 인출하거나, 또는 그 상품의 가격에 관한 교섭 등이 실시된다.
일반적으로 인터넷 등을 사용한 클라이언트 서버형의 가상 점포에서는, 유저가, 점포측의 URL 등을 웹 브라우저에 입력하거나, 혹은 링크된 정보를 경유하여, 점포측 서버에 액세스함으로써, 점포에 방문할 수는 있지만, 그 역은 성립하지 않는다.
그렇다고는 하지만, 미리 취득한 대량의 메일 어드레스를 사용하여, 일제히 점포측 서버에의 액세스를 재촉하는 방법(예를 들면, 스팸 메일)이 있지만, 이것은, 점포측에 있어서는 비교적 간단하게 광고를 행한다고 하는 장점이 있는 반면, 유저측에 있어서는, 불필요한 광고를 수신하게 되고, 읽고, 삭제해야만 한다고 하는 번거로움이 있어, 유저로부터 그 점포에의 적극적인 반감을 사서, 고효율의 유객 효과라는 관점에서도 바람직한 것은 아니다.
또한, 스팸 메일 방식은, 점포측의 타이밍에서 송신되며, 유저측의 타이밍에서 읽혀지는 것이기 때문에, 한정적인 장소에서 일시적으로 실시되는 「호출」형의 유객을 행할 수는 없다.
또한, 「호출」은, 현행의 인터넷에서는, 점포측이 유저의 선택을 행할 수는 없다. 만약 그것이 가능하였다고 해도, 유저가 그 「호출」에 대하여 응답을 행할지의 여부의 선택을 행할 수 없다.
또한, 현행의 인터넷의 가상 점포에서는, 익명성을 유지한 채로, 그 가상 점포에 방문하는 것은 가능하지만, 점포측과 유저가 실제로 커뮤니케이션을 행하는 경우에는, 익명성을 유지한 채로 행하는 것은 곤란하다. 왜냐하면, 인터넷에서는, 유저 정보를 특정하는 메일 어드레스 등의 ID를 개시함으로써, 커뮤니케이션이 성립되기 때문이다.
일단 ID를 개시하였다면, 「호출을 계기로 하는 인터랙티브한 리얼 타임 메시지 교환」이 완료된 후에 있어서도, 이 ID는 사용되어, 점포측과 유저가 완전한 타인의 관계로 복귀하는 것을 방해할 가능성이 있다.
예를 들면, 인터넷의 가상점포에 관해서, 전자 메일 등으로 상품 정보 등의 조회를 하는 경우, 조회에 대한 대답을 받기 위해서는, 전자 메일 어드레스 등의 자신의 ID를 개시해야만 한다. 그렇지만 일단, 그와 같은 ID가 개시되게 되면, 이 ID가 제3자에게 넘겨져, 상품 정보 등의 조회 이외의 목적(예를 들면, 불필요한 광고 메일 송신)에 사용되는 경우가 있다. 이러한 문제에 대하여, 양자의 익명의 상태를 유지한 채로, 메일의 송수신을 가능하게 하는 전자 메일 서버 시스템을 제공하는 방법(특허 문헌2)이 개시되어 있다. 그 발명에서는, 송신 시의 송신원 어드레스를 은닉 지정하는 수단을 구비하고, 전자 메일 서버에서는, 송신원 어드레스가 은닉 지정된 메일을 판정하여, 송신원 어드레스를 익명 어드레스로 변환하고, 또한 그 익명 어드레스에서 회신되어 온 응답 메일에 관해서는, 그 익명 어드레스를, 은닉 지정된 송신원 어드레스로 복원한다. 그러나, 유저를 특정시키지 않고 메시지 교환을 행하게 하는 것은 가능하지만, 은닉 어드레스 자체가 사용을 반복함으로써, 개인을 특정하는 기능이 발휘되게 될 가능성이 있다.
익명 메일은, 개인 정보를 완전하게 은폐한 상태에서 정보의 송달을 행하기 위해 이용되지만, 그 익명 ID가 연속하여 사용됨으로써, 익명 메일의 유저의 속성이 추인될 가능성이 있다. 가령, 그 본인의 성명이나 연령이 불명하였다고 해도, 그 기호가 추정되면, 그 익명 메일의 본인에게 스팸 메일이 송신될 가능성은 부정할 수 없다.
한편, 점포측 입장에 서면, 각각의 유저에게 개별의 광고 메일 등을 배포하고자 하는 서비스 제공자나 점포에 있어서, 익명성의 유무에 상관없이 개인을 특정할 수 없는 경우에는, 효율적인 광고 메일을 송신할 수 없다.
그러나, 본 실시예에서는, 개인 정보를 개시하지 않고, 점포측이, 실세계를 보행하는 동적인 환경 하의 유저와, 커뮤니케이션을 행할 수도 있다.
도 17은, 휴대 단말기(2)와 점포 단말기(3) 사이에서 「호출」을 계기로 하여 유저와 점포가 직접 메시지 교환을 행하는 처리를 행하는 플로우도이다.
도 20 및 도 21은, 휴대 단말기(2)를 이용한 경우의 디스플레이의 표시를, 도 22는, 휴대 단말기(2)를 점포 단말기(3)로서 사용한 경우의 디스플레이의 표시를 도시한 것이다.
휴대 단말기(2)가, 도 20의 화면(2001∼2003)에 도시한 바와 같이, 휴대 단말기의 위치 정보와 유저의 속성 키워드(유저의 속성 키워드는 없어도 됨)를 제어 장치(1)에 송신하면(S1700), 제어 장치(1)가 이들 정보를 수신(S1701)하고, 그 키워드를, 유저 DB(119)로부터 추출(S1702)하며, 지도 데이터 및 그 주변 지역 내(도 21의 (a))에 소재하는 점포 중 하나를 추출하여, 속성 키워드 매칭부(114)에 의해, 광고 DB(120)로부터 그 점포에 관련지어진 요구 속성 키워드와 비교(S1703)하고, 키워드가 일치한 경우에는, 일시 유저 ID 생성/배신부(112)에서 유저의 가명 어드레스를 생성하여, 유저의 위치 정보 및 추출한 속성 키워드와 함께 해당 점포에 송신(S1704)하고, 점포 단말기(3)는 이들 정보를 수신한다(S1705). 이들 처리를 모든 점포 단말기(3)에 대하여 행한다(S1706). 키워드가 일치하지 않는 경우에는, S1704, S1705를 거치지 않고, S1706으로 이행한다. 그 후, 제어 장치(1)는, 그 점포 단말기(3)가 그 유저앞으로 작성하여 송신하는 메시지를 대기하는 체제로 들어간다. 또한, 「그 주변」이란, 상, 하, 좌, 우, 좌 경사 위, 우 경사 위, 좌 경사 아래, 우 경사 아래의 8 방향을 나타내는 것으로서 설명하지만, 8 방향으로 한정되는 것은 아니다.
또한, 그 점포 단말기(3)가 그 유저앞으로 작성하여 송신하는(S1706) 대신에, 그 점포로부터의 요구에 따라, 도 2의 (d)에 기재된 광고 DB(120)에 기록되어 있는 자동 응답 메시지를 송신하여도 된다. 예를 들면, 유저의 속성 키워드가 「매우 매움」인 경우에는, 「지금, 카레페어 실시 중」이라고 하는 응답 메시지를 회신한다. 이와 같이 자동 응답 메시지를 미리 등록해 둠으로써, 점포측이 점포 단말기로부터 개개의 유저에 대하여 응답 메시지를 작성하는 수고를 줄이는 것이 가능하게 된다. 또한, S1705, S1706의 처리를, 점포 단말기(3)의 자동 응답부(303)에서 실시하여도 된다.
또한, 점포측은, 그 자동 응답과 수동 응답을 병행하여 행해도 된다. 예를 들면, 후술하는 키워드가 완전하게 일치한 경우, 매칭의 평가 함수의 값이 높은 유저에게는, 수동 응답을 행하면서, 그 이외의 유저는 자동 응답을 행함으로써, 유객의 가능성이 높은 고객을 우선하면서, 복수의 고객에의 호출을 동시에 또한 신속하게 실시하는 것이 가능하게 된다.
또한, 그 키워드 매칭에 관해서는, 키워드의 동일 여부에 의한 매칭 방법으로부터, 개념 검색, 유사 검색, 애매 검색 등에 대하여, (1) Ingwersen, Peter : Information Retrieval Interaction, London, Taylor Graham Publishing(1993), (2) Salton, Gerald : Automatic Text Processing, Massachusetts, Addison-Wesley publishing company(1988), (3) Luhn, H. P. : A Statistical Approach to Mechanized Encoding and Searching of Literary Information, IBM Journal of Research and Development, Vol.1, No.4, pp.309-317(1957)) 등에 기재되어 있다.
도 20의 화면(2004)은, 키워드에 의해서 점포가 선택되어 표시되어 있는 것을 나타내고 있으며, 화면(2005)에서는, 「add "데이트"」로 입력됨으로써, 키워드가 더 추가되어, 재검색된다.
도 22의 (a)의 화면(2202)은, 점포 단말기(3)가 제어 장치(1)로부터, S1705의 정보를 수신했을 때의 표시를 나타내는 것으로, 점포 단말기(3)측에서도, 점포의 위치를 중심으로 한 지도 데이터 및 그 주변 지역 내에서 발견된 유객 효과가 높은 유저 위치를 표시할 수 있다. 화면(2202)의 화살표 아이콘과 그 안에 기재된 숫자는, 점포의 위치를 중심으로 한 지도 상에 한사람의 유저가 있으며, 점포 단말기(3)의 화면 상에 표시되어 있지 않은 우 경사 위, 좌측, 또는 아래에 각각 한사람의 유저가 발견되어 있는 것을 나타내고 있다. 점포 단말기(3)의 이용자는, 점포 단말기(3)의 I/F(33)를 사용하여 그 화살표 아이콘에 점프하여, 그 아이콘 상에서 소정의 키를 누름으로써, 도 22의 (b)의 화면(2203)에 나타낸 바와 같이 주변의 지도에 점프할 수 있다. 또한, 이들 지도 데이터는, 유저가 지정한 지도의 축척에 따라 자유롭게 변경되도록 하여도 된다. 또한, 유저 아이콘의 근처에, 그 유저가 발견된 속성 키워드를 가명 ID와 함께 표시시켜도 된다. 또한, 유저의 위치를 표시하는 방식과 더불어, 또는 그 대신에, 대화형의 인터페이스(화면(2202))를 이용하여, 점포 주변에서 서비스를 이용 중인 유저의 인원수나, 그 유저가 발견된 속성 키워드를 가명 ID와 함께 표시시켜도 된다.
또한, 키워드의 매칭의 정도에 따라, 유저 아이콘, 점포 아이콘의 표시 방법을 바꾸어도 된다. 예를 들면, 키워드가 완전하게 일치한 경우에는 적색이나 점멸 등의 표시에 의해서 아이콘을 강조하고, 개념 검색, 유사 검색, 및 애매 검색 등에서 매칭한 경우에는, 그 매칭의 평가 함수의 값에 따라 색이나 표시 방법을 바꾸어도 된다.
점포 단말기(3)는, S1705에서 수신한 데이터에 기초하여, 유저에 대한 메시지를 작성하고, 제어 장치(1)에 송신한다(S1707).
제어 장치(1)는, 점포 단말기(3)로부터 메시지를 수신하면, 광고 정보의 취득 요구 커맨드에 관련지은 아이콘, 대표 아이콘을 지도 데이터의 그 점포 소재지에 표시하여, 휴대 단말기(2)에 송신(S1708)하고, 휴대 단말기(2)는 그 배신 정보를 수신하여 표시한다(S1709). 또한, 점포 단말기(3)로부터 메시지가 재차 도착한 경우에는, 제어 장치(1)는 그 메시지를 휴대 단말기(2)에 재송신하고, 휴대 단말기(2)는, 그 배신 정보를 수신하여, 재표시한다.
도 22의 화면(2201)에는, 점포 단말기(3)가 유저에게 송신하는 메시지 「안녕하십니까, %E100%씨. 10분 전에 크로와상이 다 구워졌습니다.」가 표시되어 있다. 제어 장치(1)가 미리 점포 단말기(3)에 송신한 "E100"인 ID를, 점포 단말기(3)가 이용함으로써 메시지를 작성할 수 있다. 이 ID는, 제어 장치(1)의 일시 유저 ID 생성/배신부(112)에서 생성되며, 일정 시간 후, 또는 유저가 존재하는 지역으로부터의 이탈에 의해서 폐기되는 것이다.
도 21의 화면(2101)은, 점포 단말기(3)로부터의 메시지가 표시되어 있는 모 습을 나타내고 있다. 유저는 선택된 아이콘 중 하나를 선택함으로써, 그 메시지를 읽을 수 있다. 여기에, 메시지 「안녕하십니까, 에바타씨. 10분 전에 크로와상이 다 구워졌습니다.」가 표시되어 있다. 제어 장치(1)의 메시지 체크부(113)는, "E100"인 ID를 실제의 유저명 「에바타」로 변환한다.
또한, 도 17에서는, 하나의 점포 단말기(3)의 메시지가 휴대 단말기(2)에 전송되어 있는 것처럼 기재하고 있지만, 제어 장치(1)는, 복수의 점포 단말기(3)로부터의 유저앞으로의 메시지를 일련의 처리가 끝날 때까지 계속해서 수신하여, 휴대 단말기(2)에 전송을 계속한다.
유저는, 이 메시지에 대하여 응답할 수 있다. 휴대 단말기(2)는, 점포 단말기(3)와 리얼 타임으로 메시지를 송수신할 수 있으며, 제어 장치(1)는 이 메시지의 전송을 담당한다(S1710 내지 S1712). 여기서 제어 장치(1)는, 점포 단말기(3)로부터 휴대 단말기(2)에 대하여, 부적절한 메시지가 송신되는 경우가 없도록, 또는, 유저의 휴대 단말기(2)로부터 점포에 대하여, 유저의 개인 정보가 개시되는 경우가 없도록, 메시지 체크부(113)에서, 메시지 내용의 체크를 행한다.
여기서, 부적절한 메시지란, 공서양속에 반하는 것, 유저에 대하여 현저하게 결례한 것 등이 포함된다. 이러한 메시지는, 메시지 체크부(113)에서, 미리 등록된 단어 등을 이용하여, 일본어 전문 검색 시스템 등에서 리얼 타임으로 체크함으로써, 그 메시지의 배신을 정지하고, 문제가 있었던 취지의 메시지를 부여하여, 점포 단말기(3)에 반송하는 등의 처리를 생각할 수 있다. 또한, 필요에 따라 시스템의 관리인이 직접 메시지를 읽는 등의 처리를 행하여도 된다.
한편, 휴대 단말기(2)로부터 점포 단말기(3)에 대한 메시지로서는, 개인의 전화 번호가 기재된 메시지 등이 이것에 상당하지만, 유저가 그와 같은 체크를 필요로 하지 않는다고 하는 의사 표시를, 유저 회원 등록 시에 행한 경우에는, 이러한 처리를 행하지 않아도 된다.
또한, 교환 중의 메시지로부터, 속성 키워드 입력 I/F 제공부(115)에서, 그 메시지의 문장을 단어로 분류하여, 유저 DB(119)에 키워드를 등록한다(S1713). 이러한 처리를 행함으로써, 새로운 유저의 속성을 취득하는 것이 가능하게 된다.
유저는, 스스로 점포의 표시 아이콘을 액티브하게 함으로써, 점포측의 메시지를 읽고, 점포와 메시지의 교환을 행할 수 있지만, 점포가 유저에게 「호출」을 행하고 있는 것을 명시하기 위해, 도 21의 화면(2101)에 나타내는 바와 같은 구조를 도입한다. 즉, 점포측으로부터 메시지가 도착해 있는 경우에는, 그 점포의 아이콘을 점멸시키고, 그 점포의 아이콘이 휴대 단말기(2)의 디스플레이에 표시되어 있지 않은 경우에는, 지도 데이터 및 그 주변에의 이동을 행하기 위한 화살표 아이콘을 점멸시킴으로써, 유저에게 「호출」을 행하고 있는 점포를 알려, 그 화살표 아이콘을 조작함으로써 바로 이동 가능하도록 한다.
또한, 이것과는 반대로 점포 단말기(3)가 휴대 단말기(2)로부터 메시지를 받은 경우에는, 도 22의 (a)의 화면(2202)에 나타내는 바와 같이, 유저의 아이콘을 점멸시키거나, 또는, 화살표 아이콘을 점멸시킴으로써 유저 아이콘으로 바로 이동하여, 점포에 응답하고 있는 유저에게 바로 회신할 수 있도록 한다.
휴대 단말기(2)와 점포 단말기(3)의 메시지의 교환을 행하는 인터페이스의 일 양태로서는, 도 21의 (b)의 화면(2103), 도 22의 (b)의 화면(2203)에 표시된, 지도 상의 아이콘과 연동한 텍스트 베이스의 메시지 인터페이스를 이용하는 방법이 있지만, 본 인터페이스로 한정할 이유는 없다. 점포 아이콘의 근처에, 그 점포가 발견된 속성 키워드를 점포 ID와 함께 표시시켜도 된다. 상기의 유저의 위치를 표시하는 방식과 더불어, 또는 그 대신에, 화면(2102)에 나타내는 바와 같은 대화형의 인터페이스를 이용하여, 유저 주변에서 서비스를 이용 중인 점포 수나, 해당 점포가 발견된 속성 키워드를 점포 ID와 함께 표시시켜도 된다.
유저가 휴대 단말기(2)로부터 본 서비스를 종료하는 조작을 행하면, 휴대 단말기(2)는 종료하는 취지의 메시지를 제어 장치(1)에 송신하고(S1714), 제어 장치(1)는, 그 휴대 단말기(2)의 유저에 관한 DB에의 액세스, 메시지 대기 처리 등을 종료함과 함께, 그 메시지를 점포 단말기(3)에 전송한다(S1715). 점포 단말기(3)는, 그 메시지를 수신하면(S1716), 점포 단말기(3)의 화면으로부터 그 휴대 단말기(2)의 유저의 유저 아이콘이 소멸된다.
도 18은, 제어 장치(1)에서 「호출」을 받은 유저가 실제로 이용한 점포를 추정하는 플로우도이다.
휴대 단말기(2)는, 도 17의 서비스의 개시와 동시에 자기의 장소를 일정 시간 간격으로, 메모리(22)에 기록을 개시한다(S1800). 예를 들면, GPS 장치(28)를 사용하여 일분 단위의 위도·경도 정보를 기록하여도 된다. 소정 시간의 경과 후, 예를 들면 도 17의 서비스의 개시로부터 1 시간 정도가 경과한 시점에서, 시계열로 기록한 위치 정보를 제어 장치(1)에 전송한다(S1801). 또는, 다음에 도 17의 서비 스를 개시한 시점에서 전송하여도 된다.
그 시계열의 위치 정보를 수취한 제어 장치(1)는, 그 시계열 방향의 위치 정보를 해석하여, 휴대 단말기(2)의 유저가 본 서비스를 이용함으로써, 체류하였다(들렀다)고 생각되는 하나 이상의 점포를 추정한다(S1802). 예를 들면, 임의의 일정 시간 이상, 동일한 위도·경도로부터 이동이 없고, 또한, 그 이동이 없었던 위도·경도에, 임의의 점포가 존재한 경우에는, 유저가 그 점포를 이용한 개연성이 높다고 추정하여도 된다.
다음으로 제어 장치(1)는, 그 점포에 대하여, 그 유저가 방문한 개연성이 높은 것을, 사용한 가명 ID와 함께 통지하고(S1803), 점포 단말기(3)는 이것을 수신(S1804)하고, 제어 장치(1)는 그 유저에 대하여, 그 점포의 앙케이트용의 웹 사이트의 URL을 송신한다(S1805). 여기서, 점포 단말기(3)는, 미리 제어 장치(1)에 복수의 앙케이트용 웹 사이트의 페이지를 등록해 놓고, 제어 장치(1) 또는 그 관리인에 의해서 그 페이지의 심사를 받고 있는 것으로 한다. 또한, 그 페이지는 제어 장치(1)가 아니라, 점포 단말기(3)측에서 소유하여도 된다.
제어 장치(1)는, 그 앙케이트를 열람 가능 상태로 하여, 그 유저에게 앙케이트에 회답하도록 요구하는 취지의 메시지를 송신하고(S1806), 휴대 단말기(2)는, 그 메시지를 수신하여, 임의로 웹 브라우저로부터 앙케이트에 회답한다(S1807). 또한, 그 앙케이트는, 유저의 의사에 의해서 행해지며, 유저는 그 메시지를 무시할 수 있다.
제어 장치(1)는, 휴대 단말기(2)로부터 앙케이트에 회답이 있었던 경우에는, 그 점포가 지정한 쿠폰을 송신하고(S1808), 휴대 단말기(2)는 이것을 수신한다(S1809). 또한, 제어 장치(1)는, 지금까지 점포와 유저가 사용해 왔던 가명 ID를 말소한다(S1810).
그 후, 제어 장치(1)는, 앙케이트 결과를 점포 단말기(3)에 전송하고(S1811), 점포 단말기(3)는 이것을 수신한다(S1812). 또한, 그 앙케이트 결과는, 유저의 앙케이트를 취득한 타이밍에서 전송해도 되며, 일정 기간 후에 통합하여 전송하여도 된다.
도 23은, S1806으로부터 S1809까지의 휴대 단말기(2)에서의 동작의 일 양태이다. 점포로부터 유저에 대하여 앙케이트를 행하는 화면이 표시된(화면(2301, 2302)) 후, 앙케이트 화면이 표시되고, 유저는 I/F(23)로부터, 이 앙케이트에 회답한다(화면(2303)). 회답이 끝나면, 유저는 쿠폰의 다운로드를 행할 수 있게 된다(화면(2304)).
또한, 상기의 사례는, 「호출」을 받은 유저가 실제로 이용한 점포를 추정하는 데 위치 정보를 사용한 방법이지만, 실제로는 이러한 방법을 이용하지 않고, 내점한 유저의 휴대 단말기(2)에 구비된 IC 카드(27)를 이용하여, 내점을 직접 제어 장치(1)에 통지하는 방법을 채용하여도 된다.
도 24의 (a)는, 유저가 휴대 단말기(2)에서, 또는 점포 관리인이 점포 단말기(3)로, 지도를 스크롤시키는 이미지를 도시하는 도면이다. 여기서 휴대 단말기(2)의 유저가, 우측 위의 화살표 아이콘을 선택하면, 화살표 아이콘이 향하고 있는 방향에 있는 지도가 스크롤 인하여 표시되게 된다. 이 이동 방법에 관해서는, 도 8 또는 도 9에서 설명한 방법에 준하는 것으로 한다. 이 조작의 전후의 이미지로서는, 도 21또는 도 22에 도시한 바와 같다. 또한, 지도를 이동시킨 경우에, 자신의 현재 위치(점포에 있어서는 점포의 위치)를 놓치지 않도록, 자신의 위치가 표시되는 지도 데이터의 위치를 표시하도록 한다. 예를 들면 도 21의 (b)에서는, 좌측 아래의 화살표 아이콘의 윤곽이 굵은 선으로 표시되어 있으며, 도 22의 (b)에서는, 상향의 화살표 아이콘의 윤곽이 굵은 선으로 표시되어 있어, 유저 또는 점포 관리인에게 바로 자신의 현재지를 확인할 수 있도록 한다.
도 24의 (b)는, 유저가 휴대 단말기(2)로부터, 유저의 위치로부터 지도 데이터를 높이 방향으로 표시한 도면이다. 유저는, 도 23의 (a)에 도시하는 인터페이스로부터, 「높이, 위」라고 하는 입력을 행함으로써, 유저의 현재 위치로부터, 디스플레이에서의, 위 방향의 뷰를 부감한 지도가 표시된다. 도면에서의 별표의 아이콘은, 빌딩 내에 수납되어 있는 점포의 위치를 나타내는 것이며, 그 아이콘은 상기에서 설명한 아이콘과 동일한 역할을 하는 것이다. 또한, 도 23의 (b)는, 점포 단말기(3)의 화면 상에서 실시하여도 된다.
본 실시예는, 점포측이, 동적인 환경 하의 휴대 전화 등을 갖는 유저 중에서, 유저를 효율적으로 선별하고, 점포와 그 선별한 유저 사이에서, 점포나 유저의 현재 위치와 대응한 일시적이고 또한 한정적인 커뮤니케이션을, 개인 정보를 개시하지 않고 확립함으로써 고효율이며 또한 고신뢰의 광고 배신을 행함과 함께, 유저의 기호에 관한 정보를 회수하는 것도 실현하는 것이다.
이상, 실시 형태에 대하여 설명하였지만, 이것에 한정되는 것은 아니며, 그 요지를 일탈하지 않은 범위에서 여러 가지 변경 가능하다.
본 발명에 따르면, 동적인 환경 하의 유저 중에서 유저를 효율적으로 선별하고, 선별한 유저에 대하여 광고를 배신하는 시스템을 실현할 수 있다.

Claims (11)

  1. 유저가 소유하는 휴대 단말기와, 데이터를 송수신하는 복수의 계산기와의 사이에서 송수신되는 데이터의 제어를 행하는 데이터 배신(配信; distribution) 제어 장치로서,
    상기 유저 및 상기 계산기에 관한 데이터를 저장하는 데이터베이스와,
    가명 ID를 생성하는 일시 유저 ID 생성부와,
    상기 휴대 단말기 및 상기 계산기와 데이터의 송수신을 행하는 통신부
    를 포함하고,
    유저의 휴대 단말기로부터 송신된 상기 휴대 단말기의 위치 정보를 포함하는 제1 데이터를 수신하면, 상기 제1 데이터와 상기 데이터베이스를 대조하여, 상기 복수의 계산기 중에서 계산기를 선택함과 함께, 상기 일시 유저 ID 생성부에 의해 상기 유저에 대응하는 가명 ID를 생성하고,
    상기 선택한 계산기에 대하여, 상기 가명 ID, 상기 휴대 단말기의 위치 정보 및 상기 유저의 속성 정보를 포함하는 제2 데이터를 송신하고,
    상기 계산기로부터, 상기 가명 ID를 포함하는 제3 데이터를 수신하면, 상기 가명 ID에 대응하는 상기 유저의 휴대 단말기에 제4 데이터를 송신하는 데이터 배신 제어 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 계산기는 점포가 가지는 점포 단말기이고,
    상기 제4 데이터는, 상기 제3 데이터를 송신한 계산기를 갖는 점포의 위치 표시를 포함하는 지도를 가지는 것을 특징으로 하는 데이터 배신 제어 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 가명 ID는, 생성에서부터 일정 시간 경과 후 또는 상기 휴대 단말기의 유저가 소정의 지역을 이탈했을 때에, 폐기되는 것을 특징으로 하는 데이터 배신 제어 장치.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 가명 ID는, 상기 제4 데이터를 송신한 후에 폐기하는 데이터 배신 제어 장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 제3 데이터에는, 가명 ID를 포함하는 메시지를 갖고 있고,
    상기 제3 데이터를 수신하면, 상기 가명 ID를 대응하는 상기 휴대 단말기의 유저명으로 변환하고, 그 유저명을 포함하는 메시지를 갖는 상기 제4 데이터를 상기 휴대 단말기에 송신하는 것을 특징으로 하는 데이터 배신 제어 장치.
  6. 제1항에 있어서,
    복수의 상기 계산기를 선택하여 상기 제2 데이터를 송신함과 함께, 상기 복수의 계산기로부터 상기 제3 데이터를 수신하는 데이터 배신 제어 장치.
  7. 제2항에 있어서,
    상기 제1 데이터와 상기 데이터베이스의 매칭 정도에 따라, 상기 지도의 상기 점포의 위치를 나타내는 아이콘의 표시 방법을 바꾸는 것을 특징으로 하는 데이터 배신 제어 장치.
  8. 제1항에 있어서,
    복수의 상기 휴대 단말기로부터 상기 제1 데이터를 수신하는 데이터 배신 제어 장치.
  9. 제2항에 있어서,
    상기 제4 데이터는, 자기의 위치를 포함하지 않는 위치 정보의 표시를 행할 때에, 자기의 위치를 포함하는 위치 정보에의 복귀 수단을 제공하는 데이터 배신 제어 장치.
  10. 제2항에 있어서,
    상기 제4 데이터는, 지도의 표시를 변경할 때에, 지도 데이터를 슬라이드 이동시키는 데이터 배신 제어 장치.
  11. 제2항에 있어서,
    상기 제4 데이터를 송신후,
    상기 휴대 단말기로부터, 상기 제3 데이터에 관계되는 점포에 소정 시간 이상 체류한 것을 나타내는 정보를 수신한 경우에, 상기 휴대 단말기에 앙케이트용의 데이터를 송신하는 것을 특징으로 하는 데이터 배신 제어 장치.
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