KR20020081800A - 고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치 - Google Patents

고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치 Download PDF

Info

Publication number
KR20020081800A
KR20020081800A KR1020010021188A KR20010021188A KR20020081800A KR 20020081800 A KR20020081800 A KR 20020081800A KR 1020010021188 A KR1020010021188 A KR 1020010021188A KR 20010021188 A KR20010021188 A KR 20010021188A KR 20020081800 A KR20020081800 A KR 20020081800A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
information
special
user
service
mobile terminal
Prior art date
Application number
KR1020010021188A
Other languages
English (en)
Inventor
송재수
승엽 이
서종수
변경석
함주희
Original Assignee
주식회사 비에스텍
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 비에스텍 filed Critical 주식회사 비에스텍
Priority to KR1020010021188A priority Critical patent/KR20020081800A/ko
Publication of KR20020081800A publication Critical patent/KR20020081800A/ko

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02Services making use of location information
    • H04W4/029Location-based management or tracking services
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12Messaging; Mailboxes; Announcements

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

이동단말기를 이용하여 사용자의 현재 위치를 추적하고, 그 위치에 따라 고객에게 적합한 특판정보를 추출하여 발송함으로써 고객에게 맞춤형 특판정보서비스를 제공하는 특판정보서비스시스템은 인터넷망에 연결되는 이동단말기, 이동단말기의 현재 위치를 추적하는 위치추적시스템, 위치추적시스템으로부터 제공되는 이동단말기의 위치정보를 이용하여 해당 이동단말기의 사용자에게 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스서버를 포함하고, 여기서 특판정보서비스서버는 사용자 및 이동단말기 정보를 저장 및 관리하는 고객관리모듈, 각 사용자에 의해 사용 가능한 특판정보를 저장 및 갱신하는 특판정보관리모듈, 사용자의 서비스 요청시 해당 사용자 이동단말기의 현재 위치에 관한 정보를 입수하는 위치확인모듈, 사용자 이동단말기의 현재 위치정보에 근거하여 사용자에게 적합한 가맹점을 선정하는 가맹점 선정모듈; 및 가맹점 선정모듈로부터 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 특판정보전송모듈을 포함한다.

Description

고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기 위한 특판정보서비스 제공장치{METHOD OF PROVIDING CUSTOMER-ORIENTED SPECIAL SELLING INFORMATION AND APPARATUS FOR IMPLEMENTING SUCH METHOD}
본 발명은 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기 위한 특판정보서비스 제공장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 사용자가 직접 입력한 기초데이터에근거하여 특판정보를 입수 및 보관하고 사용자의 요청시 사용자에게 적합한 특판정보를 추출하여 제공할 수 있고, 특히 사용자가 현재위치에 근거한 서비스를 요청할 경우 사용자 이동단말기의 현재위치를 추적하고 그 위치에 따라 고객에게 적합한 특판정보를 추출하여 발송함으로써 고객에게 맞춤형 특판정보서비스를 제공하는 특판정보서비스 제공방법 및 이를 이용한 특판정보서비스 제공장치에 관한 것이다.
최근 카드회사나 통신서비스 제공업체와 같은 고정적인 회원을 확보하는 고객관리회사에서는 고객서비스 또는 고객유치 차원에서 다수의 일반 소매업체와 제휴하여 쿠폰 또는 가격할인 등의 서비스를 제공하는 방식을 많이 사용하고 있다. 이러한 쿠폰은 고객이 고객관리회사와 제휴한 가맹점에서 물품을 구입할 경우, 소정의 할인율 또는 소정의 할인금만큼의 대금을 할인받거나, 또는 무료로 제공되는 경품이나 서비스를 받는 혜택을 누릴 수 있게 한다.
이러한 쿠폰 또는 할인정보는 일반적으로 소책자 또는 브로셔 등을 통해서 다수의 가맹점에 관한 정보를 나열한 형태로 정기적으로 회원에게 발송된다. 그러나, 이러한 방식은 정보를 우편으로 발송해야 하기 때문에 우편발송에 따른 비용이 추가될 뿐만 아니라 정보전달이 시간적으로 획일화되어 있어 사용자 입장에서 외면당하기 쉽다. 따라서, 이러한 소책자 또는 브로셔를 통한 쿠폰 또는 할인정보제공은 고객서비스 차원에서 큰 효용가치가 없으며, 이는 쿠폰 또는 할인서비스를 통해 매출 상승을 기대하는 가맹점 입장에서도 마찬가지이다.
한편, 최근 들어 인터넷망에 접속할 수 있는 이동단말기가 속속 등장하고 있으며, 이러한 인터넷용 이동단말기를 이용한 쿠폰제공이 확산되고 있는 추세이다.이러한 방식은 고객에게 쿠폰관련 정보를 직접 제공한다는 점에서 관심을 유도하는데 매우 효과적인 것으로 알려졌으나, 쿠폰정보가 사용자의 현재 상황을 고려하지 않은 상태에서 무분별하게 정보를 전송하기 때문에, 실제 쿠폰정보를 접하는 고객 중 대다수에게는 쓸모 없는 정보가 되고 만다. 더구나, 쿠폰을 제공받더라도 실제 쿠폰을 사용하기 위한 가맹점이 사용자의 현재 위치와 동떨어진 경우, 그 쿠폰을 사용하기 위해 별도의 교통편을 이용하여 해당 가맹점까지 직접 찾아가는 사용자는 거의 없을 것이다.
따라서, 사용자의 현재 상황을 정확히 인식하여 사용자에게 적합한 쿠폰 또는 할인정보를 제공할 수 있는 시스템에 대한 요구가 여전히 남아 있는 실정이다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로서, 사용자가 직접 입력한 기초데이터에 근거하여 다양한 경로를 통해 특판정보를 입수하여 사용자의 요청시 사용자에게 적합한 특판정보만을 선별제공 함으로써 사용자가 유용하게 특판정보를 사용할 수 있는 특판정보서비스 제공방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 고객의 현재 위치를 파악하여 고객의 위치에 따라서 현실적으로 사용 가능성이 높은 특판정보를 제공함으로써, 사용자와 가맹점 모두에게 효용성이 높은 특판정보서비스 제공방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 위와 같은 특판정보서비스 제공방법을 구현할 수 있는 특판정보서비스 제공장치를 제공하는데 있다.
본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 후술하는 발명의 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니된다.
도 1은 본 발명에 따른 특판정보서비스시스템의 전체적인 구성을 나타내는 개략도.
도 2는 본 발명에 따른 특판정보서비스서버를 도시하는 블록도.
도 3은 본 발명에 따른 특판정보서비스서버 내에 구비된 고객 데이터베이스(DB)의 구조를 도시하는 도면.
도 4는 본 발명에 따른 특판정보서비스서버 내에 구비된 가맹점 DB의 구조를 도시하는 도면.
도 5는 본 발명에 따른 특판정보서비스서버 내에 구비된 특판정보 DB의 구조를 도시하는 도면.
도 6은 본 발명에 따른 특판정보서비스서버에서 제공되는 쿠폰의 한 예를 도시하는 도면.
도 7은 본 발명에 따른 맞춤형 특판정보서비스 제공방법의 전체적인 플로우를 개략적으로 도시한 플로우차트.
도 8은 본 발명에 따른 특판정보서비스 제공방법에서 사용자정보, 단말기정보 및 특판서비스관련정보를 등록하는 과정을 도시하는 플로우차트.
도 9는 본 발명에 따른 특판정보서비스 제공방법에서 특판정보서비스 요청시 고객의 현재위치를 고려한 맞춤형 특판정보서비스를 제공하는 과정을 도시하는 플로우차트.
<도면 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100: 인터넷망 200: 무선단말기 210: 게이트웨이
300: 위치추적시스템 400: 특판서비스제공업체 410: 가맹점
500: 특판정보서비스서버 510: 고객접수모듈 520: 고객 DB
530: 고객관리모듈 540: 가맹점관리모듈 550: 가맹점 DB
560: 위치확인모듈 570: 가맹점선정모듈 580: 특판정보전송모듈
590: 특판정보 DB
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 인터넷망에 연결되는 다수의 이동단말기와, 상기 이동단말기에 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스서버를 포함하는 특판정보서비스시스템의 특판정보서비스 제공방법은 사용자가 사용자정보 및 특판서비스관련 기초데이터를 입력하는 단계; 사용자가 입력한 기초데이터에 근거하여 가맹점 및 특판서비스제공업체를 포함하는 특판서비스 제공자로부터 특판정보를 입수하여 저장하는 단계; 사용자의 특판정보서비스 요청시 사용자의 검색조건을 판단하여 사용자에게 적합한 특판정보를 추출하는 단계; 및 추출된 특판정보를 사용자의 이동단말기에 제공하는 단계를 포함한다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 인터넷망에 연결되는 다수의 이동단말기와, 상기 이동단말기의 현재 위치를 추적하는 위치추적시스템과, 상기 위치추적시스템으로부터 제공되는 이동단말기의 위치정보를 이용하여 해당 이동단말기의 사용자에게 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스서버를 포함하는 특판정보서비스시스템의 특판정보서비스 제공방법은 (a) 사용자 및 이동단말기 정보를 입수하여 저장 및 관리하는 단계; (b) 가맹점의 위치정보를 포함하는 특판정보를 저장 및 갱신하는 단계; (c) 사용자의 서비스 요청시 상기 이동단말기 정보를 상기 위치추적시스템에 전송하여 상기 위치추적시스템으로부터 해당 사용자 이동단말기의 현재 위치에 관한 정보를 입수하는 단계; (d) 사용자 이동단말기의 현재 위치에 근거하여 기저장된 가맹점 위치정보로부터 사용자에게 적합한 가맹점을 선정하는 단계; 및 (e) 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 단계를 포함한다.
바람직하게, 상기 (a)단계에서 저장된 이동단말기 정보는 각 이동단말기의 고유번호를 포함한다.
또한, 상기 (b)단계는 각 사용자로부터 특판서비스를 제공하는 가맹점정보 및 다수의 가맹점을 확보한 특판서비스제공업체정보를 포함하는 특판서비스관련 정보를 입수하는 단계; 각 특판서비스에 해당하는 가맹점의 위치정보를 입수하는 단계; 및 상기 입력된 데이터를 가맹점의 업종에 따른 카테고리 또는 가맹점이 제휴한 특판서비스제공업체별로 분류하여 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 (d)단계는 사용자 이동단말기의 현재 위치로부터 소정거리 이내에 있는 가맹점을 사용자에게 적합한 가맹점으로 선택하는 것이 바람직하며, 사용자가 원하는 업종별 카테고리를 선택하는 단계; 및 해당 카테고리에 속하는 가맹점 중에서 상기 사용자 이동단말기의 현재 위치로부터 소정거리 이내에 있는 가맹점을 사용자에게 적합한 가맹점으로 선정하는 단계를 포함할 수 있다. 또한, 상기 (d)단계는 적합한 가맹점이 두 개 이상 선정되었을 때, 이중 할인율이 높은 가맹점을 재차 선정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 (e)단계는 상기 저장된 특판정보를 사용자의 이동단말기에 전송하는 단계; 및 상기 특판정보를 해당 가맹점에서 쿠폰으로 사용되도록 해당 사용자의 이동단말기의 표시창에 디스플레이하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 위와 같은 특판정보서비스 제공방법을 수행하기 위한 특판정보서비스 제공장치가 제공되며, 상기 특판정보서비스 제공장치는 사용자 및 이동단말기 정보를 입수하여 저장 및 관리하는 고객관리수단; 각 사용자에 의해 사용 가능한 특판서비스를 제공하는 가맹점 위치정보를 포함하는 특판정보를 저장 및 갱신하는 특판정보관리수단; 사용자의 서비스 요청시 상기 이동단말기 정보를 상기 위치추적시스템에 전송하여 상기 위치추적시스템으로부터 해당 사용자 이동단말기의 현재 위치에 관한 정보를 입수하는 위치확인수단; 상기 사용자 이동단말기의 현재 위치정보에 근거하여 상기 특판정보관리수단에 저장된 특판정보로부터 사용자에게 적합한 가맹점을 선정하는 가맹점 선정수단; 및 상기 가맹점 선정수단으로부터 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 특판정보전송수단을 포함한다.
이하 첨부된 도면을 참조로 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 이에 앞서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서, 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시예에 불과할 뿐이고 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 본 발명에 따른 특판정보서비스시스템의 전체적인 구성을 보여주는 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 특판정보서비스시스템은 인터넷망(100)에 연결 가능한 다수의 이동단말기(200)와, 이동단말기(200)의 현재 위치를 추적하는 위치추적시스템(300)과, 위치추적시스템(300)으로부터 제공되는 이동단말기(200)의 현재 위치정보를 이용하여 해당 이동단말기의 사용자에게 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스서버(500)를 포함하며, 다수의 가맹점(410)을 확보하여 특판서비스를 제공하는 특판서비스제공업체(400)가 이 인터넷망(400)을 통해 연결된다.
여기서 말하는 특판정보란 특정 제품에 대해서 제공되는 할인, 쿠폰 또는 경품 등의 부가서비스에 대한 정보를 말하며, 이러한 특별한 상거래정보에 대하여 이하에서는 "특판정보"란 용어로 통칭한다.
이동단말기(200)는 특판정보를 제공받기 원하는 사용자가 무선통신을 통해 인터넷망에 접속할 수 있는 사용자측 접속장치로서, 일반적인 셀룰러폰, PCS, PDA, 무선 인터넷폰, 무선통신모듈이 설치된 노트북 등을 모두 포함할 수 있다. 또한, 도면에서는 이동단말기(200)로 도시되었지만, 이동단말기(200)가 고유한 통신망으로 운용되도록 설정한 경우, 이동단말기(200)는 자신의 고유한 통신망을 모두 포함하는 개념으로 이해하여야 한다. 또한, 본 발명의 실시예에서 이동단말기(200)는 게이트웨이(210)를 통하여 인터넷망에 접속하는 것으로 설정하였으며, 이때 게이트웨이(210)는 무선통신망 또는 인터넷망으로 들어가는 입구 역할을 한다.
위치추적시스템(300)은 이동단말기(200)의 고유번호를 이용하여 해당 이동단말기의 현재 위치를 추적하고 이를 특판정보서비스서버(500)에 통지하는 시스템이다. 위치추적시스템(300)은 이동단말기의 전파를 역추적하여 발신지를 추적하는방법, 사용자가 통화한 기지국 위치를 이용하여 사용자의 위치를 추정하는 방법 등을 사용할 수 있으며, 인공위성을 이용하여 이동단말기의 현재 위치를 추적하는 GPS(Global Positioning System)일 수도 있다. 또한, 위치추적시스템(300)은 위의 예로만 한정되는 것은 아니며, 이동단말기(200)의 위치정보를 제공할 수 있는 시스템은 어느 것이라도 가능하다.
위치추적시스템(300)과 특판정보서비스서버(500) 사이의 정보교환은 인터넷망(100)을 통해서 이루어지는 것이 바람직하다. 그러나 반드시 이에만 국한되는 것은 아니며, 필요에 따라서는 별도의 정보교환방법을 이용할 수도 있다. 예를 들어, 위치추적시스템(300)에 인터넷망(100)으로의 접속환경이 충분하지 않은 경우, 특판정보서비스서버(500)는 기존의 전화망을 이용하거나 별도의 독자적인 통신시스템을 구축하는 등 신속한 정보교환을 달성하는 것이 바람직하다.
특판서비스제공업체(400)는 다수의 회원 및 다수의 가맹점을 확보하여, 회원에 해당하는 고객이 가맹점을 통해 물품을 구입하거나 서비스를 이용할 경우 가격할인 또는 경품증정 등과 같은 소정의 특판서비스를 제공하는 업체를 말한다. 특판서비스제공업체(400)는 카드회사, 통신서비스회사, 쿠폰서비스전문회사 등 특판서비스를 제공하는 가맹점을 확보하여 운영하는 모든 단체가 포함될 수 있다.
이하에서는 용어의 혼동을 피하기 위하여, 본 발명의 특판정보서비스서버로부터 특판정보서비스를 제공받는, 즉 본 발명의 특판정보서비스를 이용하는 사람을 '사용자'라 명하고, 각 사용자가 회원으로 가입하여 특판서비스를 제공받고 있는 특판서비스제공업체에 대해서는 해당 사용자를 해당 특판서비스제공업체의 '회원'이라 명한다.
가맹점(410)은 특판서비스제공업체(400)를 통해 특판서비스를 제공하는 모든 도소매점이 포함될 수 있으며, 본 발명에 따른 특판정보서비스서버(500)와 별도로 특판서비스 계약을 맺은 개별 가맹점도 모두 포함된다. 또한, 가맹점(410)은 본 발명의 특판정보서비스서버(500)에 가입한 회원이 개인적으로 알고 있거나 할인쿠폰 등을 소지하여 이용할 수 있는 특판서비스를 제공하는 모든 도소매점이 될 수도 있으며, 이때 사용자는 해당 특판서비스에 대한 기초데이터를 특판정보서비스서버(500)에 이후에 설명되는 정보입력절차를 거쳐 등록한다.
특판정보서비스서버(500)는 이동단말기(200)를 소지한 사용자로부터 특판서비스관련 기초데이터를 입력받고, 해당 사용자가 특판정보 요청시 사용자의 이동단말기 위치를 이용하여 사용자에게 적합한 특판정보를 제공하는 역할을 한다. 특판정보서비스서버(500)는 도 2에 보다 상세하게 도시되어 있다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 특판정보서비스서버(500)는 고객접수모듈(510), 고객관리모듈(530), 가맹점관리모듈(540), 사용자 위치확인모듈(560), 가맹점선정모듈(570) 및 특판정보전송모듈(580)을 포함하며, 각 모듈에서 사용되는 각종 데이터를 저장하는 다수의 데이터베이스(이하 DB로 약칭)를 또한 포함한다.
고객접수모듈(510)은 회원 가입을 유도하고 회원가입을 원하는 사용자로부터 각종 기초데이터를 입수하는 역할을 한다. 고객접수모듈(510)에서 사용자로부터 입수하는 기초데이터는 각종 사용자관련 데이터, 사용자의 이동전화기에 대한 데이터, 사용자가 회원으로 가입되어 있는 특판서비스제공업체에 관련된 데이터 등을포함할 수 있다. 이러한 정보는 사용자의 회원 가입시 한꺼번에 입수할 수도 있으며, 또는 사용자가 원하는 정보만을 선별적으로 입력할 수 있도록 구성하는 것도 가능하다.
이때, 고객접수모듈(510)을 통해서 입수된 정보는 고객관리모듈(520) 및 가맹점관리모듈(540)을 통해서 고객 DB(530) 및 가맹점 DB(550)에 저장된다. 또한, 고객접수모듈(510)을 통해서 입수되어 고객 DB(530) 및 가맹점 DB(550)에 저장된 자료는 이후에 사용자가 변경을 원할 때마다 갱신될 수 있다.
고객 DB(530)에 저장된 데이터를 갱신하는 것은 고객관리모듈(520)에 의해서 이루어진다. 고객관리모듈(520)은 고객접수모듈(510)을 통해서 입수된 사용자 정보 및 각 사용자의 이동단말기 정보를 고객 DB(530)에 저장하여 관리하는 역할을 한다.
도 3에는 상술한 고객 DB(530)의 데이터구조의 한 예가 도시되어 있다. 도면을 참조하면, 고객 DB(530)는 사용자의 이름, 사용자가 이용하는 이동단말기의 종류 및 전화번호, 해당 이동단말기의 고유번호 등을 포함하며, 이 외에도 필요한 정보를 더 추가할 수 있다.
여기서, 이동단말기의 종류는 셀룰러폰, PCS, PDA 등 사용자가 본 발명의 특판정보서비스를 이용할 때 사용하기 위한 이동단말기가 어떠한 형태인지 식별하기 위한 정보이다. 이동단말기 종류에 관한 정보는 이후에 사용자의 위치 추적을 위해서 위치추적시스템(300)이 요구할 경우 해당 시스템으로 전송된다.
단말기 고유번호에 대한 정보는 사용자가 이용하는 이동단말기를 식별하기위한 것으로서, 제품 제작시 실정되는 고유한 번호이다. 이 단말기 고유번호는 각 단말기의 제품번호 또는 시리얼코드 등이 될 수 있으며, 해당 단말기의 모델명과 제품번호의 조합 등으로 이루어질 수도 있다. 이러한 단말기 고유번호는 이후 위치추적시스템(300)에서 사용자 이동단말기의 위치추적에 매우 중요한 자료로 활용된다.
그러나, 이동단말기에 관련된 정보는 사용자가 일일이 입력하기에는 번거로울 수 있다. 따라서, 특판정보서비스서버(500)는 이동통신업체와의 협의를 통해 사용자가 전화번호만을 입력하면 해당 이동통신업체로부터 그 전화번호에 해당하는 이동단말기에 대한 정보를 직접 입수하는 것도 가능하며 바람직하다.
또한, 위치추적시스템(300)에서 이동단말기의 위치추적을 위해 전화번호 외에 별도의 정보를 요구하지 않는 경우, 즉 위치추적시스템(300)에서 전화번호만으로도 이동단말기의 위치를 확인할 수 있는 경우에는 이동단말기 관련정보로서 전화번호만을 포함하는 것도 가능하다.
가맹점관리모듈(540)은 각 사용자가 특판서비스를 사용할 수 있는 가맹점 및 해당 가맹점에서 제공되는 특판서비스에 관한 정보를 가맹점 DB(550)에 저장 및 갱신하는 역할을 한다. 가맹점 DB(550)에 저장되는 정보는 사용자가 회원 가입시 최초 입력한 기초데이터와 이러한 기초데이터에 근거하여 다른 가맹점 또는 특판서비스제공업체 등으로부터 입수한 특판정보를 포함하며, 이 정보는 이후 사용자의 요청에 의해, 또는 각 가맹점의 서비스 변경사항에 따른 변경요청에 의해, 또는 특판서비스제공업체의 서비스 변경에 따라서 갱신될 수 있다. 이때, 가맹점 DB(550)에저장되는 정보를 갱신하는 주체는 사용자가 될 수도 있으며, 가맹점 또는 특판서비스제공업체로부터 변경요청을 받은 특판정보서비스서버(500)가 될 수도 있다.
가맹점 DB(550)에 저장되는 정보 중 가맹점에 관한 정보는 사용자가 회원으로 가입되어 있는 특판서비스제공업체(400)를 입력하거나 또는 사용자가 개인적으로 소유하고 있는 쿠폰 등과 같은 특판서비스에 해당하는 가맹점을 입력함으로써 이루어진다. 일반적으로 특판서비스제공업체(400)는 상당수의 가맹점으로 확보하여 회원에게 폭넓은 특판서비스를 제공한다. 따라서, 특판정보서비스서버(500)는 각 특판서비스제공업체(400)와 제휴하여 정보를 공유하는 것이 바람직하다. 즉, 사용자가 자신이 회원으로 가입된 특판서비스제공업체(400)만을 입력하면, 가맹점관리모듈(540)은 해당 특판서비스제공업체(400)로부터 제휴 가맹점 및 각 가맹점에 대한 특판정보를 입수하여 이를 가맹점 DB(550)에 저장하게 되는 것이다.
이후, 사용자가 새로운 특판서비스제공업체를 추가하거나 기존에 등록된 특판서비스제공업체를 삭제하게 되면, 가맹점관리모듈(540)은 이에 따라 그 특판서비스제공업체와 관련된 가맹점 및 특판정보를 추가 또는 삭제하게 된다. 또한, 가맹점관리모듈(540)은 특판서비스제공업체(400)와 연계하여 각 특판서비스제공업체(400)에 대한 가맹점 또는 특판서비스의 변동이 있을 때마다 이를 가맹점 DB(550)에 반영할 수 있다.
또한, 특판정보서비스서버(500)에서 직접 가맹점을 확보하여 특판서비스를 제공할 경우, 가맹점관리모듈(540)은 사용자가 회원으로 가입할 때 특판정보서비스서버(500)에서 확보하고 있는 가맹점 및 각 가맹점으로부터 제공되는 특판서비스에대한 정보를 가맹점 DB(550)에 임의로 등록할 수도 있다. 이 때에 사용자에게 특판정보서비스서버(500)와 제휴한 가맹점의 특판서비스를 원하는지에 대한 여부를 결정하도록 하는 것도 물론 가능하다.
도 4는 상술한 가맹점 DB(550)의 데이터구조가 일례로서 상세하게 도시되어 있다. 도 4를 참조하면, 가맹점 DB(550)는 가맹점 및 각 가맹점에 대한 특판정보를 저장하는데, 각 가맹점에 대한 데이터는 특판서비스제공업체에 의해 분류되거나 각 가맹점의 업종에 대한 카테고리에 의해 분류될 수도 있다. 이때, 전자는 제공업체별 분류(551)라 하고, 후자는 카테고리별 분류(556)라 명명한다. 가맹점 DB(550)는 이러한 제공업체별 분류(551)와 카테고리별 분류(556)를 모두 포함할 수도 있으며, 이중 어느 하나만을 구비하는 것도 가능하다.
먼저, 제공업체별 분류(551)는 사용자가 가입되어 있는 각종 특판서비스제공업체에 대한 목록(552)을 포함한다. 이때, 특판서비스제공업체는 사용자가 직접 입력한 정보를 기준으로 선택되며, 사용자가 동의하는 경우 사용자 정보를 근거로 각종 특판서비스제공업체에 해당 사용자가 회원등록 되었는지 여부를 확인하여 등록을 대행하는 것도 가능하다. 또한, 사용자가 특판서비스제공업체를 통하지 않고 개별적으로 소지하고 있는 특판서비스를 등록한 경우, 이에 대한 정보는 '기타'란에 속하는 것으로 설정할 수 있다.
제공업체별 분류(551)는 또한 특판서비스제공업체 목록(552)에 기입된 각 특판서비스제공업체의 제휴 가맹점에 대한 데이터를 저장하는 별도의 저장영역을 구비하며, 이 저장영역은 제공업체별 가맹점목록(553)으로 명명된다.
제공업체별 가맹점목록(553)에는 해당 특판서비스제공업체 및 그 특판서비스제공업체와 제휴한 다수의 가맹점에 대한 정보가 저장된다. 가맹점 관련 정보는 가맹점의 명칭 또는 상호, 가맹점의 업종별 카테고리, 가맹점의 주소, 해당 가맹점에서 제공되는 특판서비스의 종류 등과 같은 정보를 포함할 수 있으며, 이 외에 필요한 정보를 더 추가할 수도 있다.
이때, 가맹점이 동일한 상호를 가진 체인점 형태인 경우, 가맹점의 상호와 지점명을 함께 저장하는 것이 바람직하며, 업종별 카테고리는 이후에 설명될 카테고리별 분류(557)와 동일한 기준으로 선택되는 것이 또한 바람직하다.
카테고리별 분류(556)는 가맹점 정보를 업종별 카테고리로 분류하여 저장한다. 이때, 업종별 카테고리는 이후에 설명되는 바와 같이 사용자에게 선택메뉴로 전송될 수 있다. 따라서, 카테고리는 사용자의 취향, 선호도, 이용횟수 등을 고려하여 분류되는 것이 좋으며, 사용자 입장에서 사용하기에 편리하게 배열되는 것이 바람직하다.
카테고리별 분류(556)에는 카테고리 목록(557)과 각 카테고리별 가맹점목록(558)이 저장된다. 카테고리 목록(557)은 모든 사용자에게 동일한 기준으로 카테고리를 나열할 수도 있으며, 각 사용자의 개인적 성향에 따라 차별화된 목록을 제공할 수도 있다.
카테고리별 가맹점목록(558)에는 각 카테고리에 해당하는 업종을 가진 가맹점 및 해당 가맹점에 관한 정보가 수록된다. 예를 들어, 카테고리별 가맹점목록(558)은, 도면에 도시된 바와 같이, 해당 카테고리의 명칭, 그 카테고리에 해당하는 가맹점 명칭, 가맹점이 제휴한 특판서비스제공업체, 가맹점의 주소, 가맹점에서 제공되는 특판서비스종류 등에 대한 데이터를 저장한다.
이때, 동일한 가맹점에 대해 다수의 제휴 특판서비스제공업체가 존재할 수 있다. 이때, 가맹점과 각 특판서비스제공업체와의 협약에 따라 제공되는 특판서비스의 종류는 다를 수 있으므로, 모든 특판서비스제공업체에 대해서 별도의 데이터를 구비하는 것이 바람직하다.
다시 도 2를 참조하면, 위치확인모듈(560)은 사용자가 특판정보서비스를 요청할 때 위치추적시스템(300)을 통해서 해당 사용자 이동단말기의 현재 위치를 파악하는 기능을 한다. 이때, 위치추적시스템(300)은 사용자의 이동단말기를 식별하기 위한 정보를 필요로 하며, 이러한 정보는 고객 DB(530)에 저장된 이동단말기 고유번호 및 때로는 해당 이동단말기의 종류에 대한 정보가 해당된다.
그러나, 사용자가 자신의 현재 위치가 아닌 미래 특정 시점에서의 위치를 고려하여 특판정보를 제공받기를 원하는 경우, 위치확인모듈(560)은 사용자로부터 특정 지역을 직접 입력하도록 요구할 수도 있다. 이러한 경우, 위치확인모듈(560)과 위치추적시스템(300) 사이의 상호 정보교류는 필요치 않으며, 위치확인모듈(560)은 단순히 사용자가 입력한 지역정보를 확인하기만 하면 된다.
또한, 사용자가 위치정보가 아닌 다른 검색조건으로 특판정보를 요청하는 것도 가능하다. 이때의 검색조건으로는, 예를 들어, 사용자가 원하는 서비스의 종류, 사용자가 원하는 할인율 등의 특판조건, 가맹점의 종류, 특판서비스제공업체의 종류 등 다양한 조건이 선택될 수 있다. 따라서, 위치확인모듈(560)은 사용자가검색조건으로서 위치정보를 고려할 때에만 기능하게 된다.
사용자가 일례로서 현재위치를 고려한 특판정보서비스를 요청하게 되면, 특판정보서비스서버(500)는 발신자 확인작업을 통하여 해당 사용자의 이동단말기에 대한 정보를 추출하고, 동시에 해당 사용자를 식별하게 된다. 그러면, 가맹점선정모듈(570)은 일단 가맹점 DB(550)로부터 해당 사용자와 관련된 가맹점에 대한 정보를 추출하게 된다.
그 후, 가맹점선정모듈(570)은 사용자가 설정한 검색조건에 따라서 사용자에게 적합한 가맹점을 추출하게 된다. 본 발명의 대표적인 예로서, 사용자가 현재위치를 고려한 특판정보를 요청하는 경우, 가맹점선정모듈(570)은 위치확인모듈(560)에서 확인된 사용자의 현재위치정보에 근거하여 해당 사용자의 위치로부터 사용자에게 적합한 가맹점을 추출하게 된다. 이때 바람직하게는, 가맹점선정모듈(570)은 해당 사용자의 현재 위치로부터 소정 거리 이내에 있는 가맹점을 해당 사용자에게 적합하다고 판단한다.
만약 사용자가 특정 업종에 대한 카테고리를 선택하여 특판정보서비스를 요청한 경우라면, 가맹점선정모듈(570)은 해당 카테고리 내에 속하는 가맹점만을 대상으로 적합성 여부를 판단한다.
카테고리를 선택하는 메뉴는 이동단말기에 내장되어 사용자가 특판정보서비스를 요청할 때 자동으로 제시되도록 설정할 수도 있으며, 사용자가 특판정보서비스를 요청한 후 특판정보서비스서버(500)에서 해당 사용자에 대한 카테고리 목록을 전송하도록 설정할 수 도 있다.
또한, 가맹점선정모듈(570)은 사용자에게 적합한 가맹점이 둘 이상 선정되었을 때, 이중 할인율이 높은 가맹점을 재차 선정하여 사용자에게 제시할 수 있다. 그러나, 반드시 이에만 국한되는 것은 아니며, 가맹점선정모듈(570)은 둘 이상의 가맹점에 대한 정보를 목록 형식으로 사용자에게 전송하여 사용자가 자신이 원하는 가맹점을 직접 선택하도록 유도할 수도 있다.
특판정보전송모듈(580)은 가맹점선정모듈(570)을 통해서 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 역할을 한다. 이때, 사용자에게 전송되는 특판정보는 이동단말기의 화면에 식별 가능하게 표시되어 사용자가 해당 가맹점에 쿠폰으로서 직접 제시할 수 있도록 구성될 수도 있다. 그러나 가맹점에서 직접적인 쿠폰 제시를 요구하지 않는 경우, 특판정보전송모듈(580)에서 전송하는 특판정보는 단순한 참고정보로만 활용될 수도 있다.
특판정보전송모듈(580)에서 전송하는 특판서비스에 대한 정보는 특판정보 DB(590)에 저장되며, 이 정보는 가맹점의 계약조건 변경 등의 사유로 갱신될 수 있다. 특판정보 DB(590)의 데이터구조는 도 5에 잘 도시되어 있다.
특판정보 DB(590)는 특판서비스에 대한 정보를 저장하고 있으며, 이때 특판서비스에 대한 정보는 사용자에게 전송될 내용을 기준으로 관리되는 것이 바람직하다. 도 5를 참조하면, 특판정보 DB(590)는 해당 특판서비스에 대한 가맹점의 명칭, 가맹점의 업종별 카테고리, 가맹점이 제휴한 특판서비스제공업체, 가맹점의 위치 및 연락처, 가맹점에서 제공하는 특판서비스의 종류, 해당 특판서비스의 유효기한 등에 대한 데이터를 보관한다.
여기서, 가맹점의 위치에 대한 데이터는 사용자가 해당 가맹점을 찾아가기 쉽게 안내할 수 있는 내용으로 작성되는 것이 바람직하며, 예를 들어 가맹점 인근의 대형 빌딩, 유명 매장, 지하철 역 등 사용자가 익히 알고 있는 자료를 활용하는 것이 바람직하다. 또한, 해당 가맹점의 위치에 대한 정보는 간단한 약도 또는 지도와 병행하여 또는 이들로 대체하여 제공할 수도 있다.
이와 같은 특판정보를 수록하여 사용자에게 전송된 특판정보의 한 예가 도 6에 도시되어 있다.
다음으로, 지금까지 설명한 본 발명에 따른 특판정보서비스시스템에서 구현되는 특판정보서비스 제공방법에 대하여 설명한다.
본 발명에 따른 특판정보서비스 제공방법은 사용자가 직접 입력한 데이터에 근거하여 구축된 특판정보를 사용자가 원하는 조건에 의해서 사용자의 이동단말기에 제공하는 것을 가능하게 한다. 이때, 사용자가 원하는 조건은 상품 또는 서비스의 종류, 가맹점의 종류, 특판서비스제공회사의 종류, 사용자의 현재위치 등 다양하게 선택될 수 있으며, 이러한 조건은 복합적으로 선택될 수도 있다.
도 7은 본 발명에 따른 특판정보서비스 제공방법의 전체적인 흐름을 개략적으로 도시한 플로우차트이다. 도면을 참조하면, 먼저 사용자는 이동단말기 또는 PC 등과 같은 입력장치를 이용하여 자신이 사용할 수 있는 특판서비스관련 기초데이터를 특판정보서비스서버에 입력한다(S602). 이때, 특판서비스관련 기초데이터는 사용자가 현재 소지하고 있는 쿠폰, 현재 인지하고 있는 할인서비스 또는 경품제공매장, 특판서비스를 제공하는 다른 가맹점, 또는 다수의 가맹점을 확보하여 다양한 특판서비스를 일괄적으로 제공하는 특판서비스제공업체 중 사용자가 회원으로 가입된 업체 등에 대한 정보를 포함한다.
그러면, 특판정보서비스서버는 사용자가 입력한 기초데이터에 근거하여 여러 경로를 통해 추가적인 정보를 입수하고 이들을 취합하여 종합적인 특판정보를 생성한다(S604). 이때 추가정보의 예를 들면, 사용자가 자신이 회원으로 가입된 특판서비스제공업체의 명칭을 기초데이터로 입력할 경우, 특판정보서비스서버는 해당 특판서비스제공업체로부터 해당 사용자에게 제공되는 특판서비스에 대한 모든 정보를 입수할 수 있다. 또한, 추가정보로는 모든 사용자에게 무작위로 제공되는 특판서비스도 포함될 수 있다.
특판정보를 입수하게 되면, 특판정보서비스서버는 사용자로부터 특판정보서비스 요청을 기다린다(S608). 만약 사용자로부터 특판정보서비스 요청이 있으면 특판정보서비스서버는 사용자의 검색조건을 판단(S610)하여, 해당 사용자가 이용 가능한 특판정보로부터 검색조건에 따른 적합한 특판정보만을 추출하고(S612), 이를 사용자의 이동단말기에 제공하게 된다(S614).
그러나 만약 특판정보서비스 요청이 있기 전에 특판정보 변경 요청이 있으면, 특판서비스관련 기초데이터를 입력하는 상위단계(S602)로부터 진행되는 특판정보생성과정이 반복된다. 물론, 이때 특판정보는 이전에 저장된 자료를 기반으로 새로운 자료를 추가하거나 기존 자료를 변경 또는 삭제하는 등의 방식으로 새롭게 갱신된다. 또한, 사용자의 특별한 요청이 없더라도 서비스서버는 사용자에게 유용하다고 판단되는 신규자료를 임의로 추가할 수 있고, 또한 기한만료 또는 서비스중단 등의 이유로 사용자에게 더 이상 소용되지 않는 특판정보를 임의로 삭제할 수 있는 것이 바람직하다.
도 8은 본 발명의 특판정보서비스 제공방법에서 사용자가 회원 가입후 각종 정보를 입력 및 수정하여 이를 각 데이터베이스에 저장하는 과정을 도시한다. 이 과정에서 특판정보서비스서버는 사용자 정보 및 각 사용자의 이동단말기 정보를 입수하여 저장 및 관리하고, 또한 각 사용자가 특판서비스를 사용할 수 있는 가맹점 및 해당 가맹점에서 제공되는 특판서비스에 관한 정보를 입수하여 저장 및 갱신하게 된다.
도 8에 도시된 바와 같이, 인터넷 이용자가 특판정보서비스서버에서 제공되는 홈페이지에 접속하면, 특판정보서비스서버는 먼저 사용자에게 이미 기존에 회원등록을 마친 회원인지 아닌지에 대한 여부를 확인한다(S702). 만약 사용자가 이미 회원으로 등록되어 있다면 회원등록절차를 거치지 않고 단순히 로그인 등의 과정을 거쳐 회원에게 해당하는 단계(S716)로 이동하게 된다. 그러나, 아직 회원 등록이 되어 있지 않은 상태라면, 특판정보서비스서버는 회원으로 가입할 의사가 있는지를 확인한다(S704). 이때, 회원가입 의사가 없으면 이 과정은 그대로 종료되며, 회원가입을 원한다면 회원가입을 위한 다음 단계(S706 내지 S714)로 진행된다.
회원가입 과정에서 사용자는 사용자 정보 및 사용자의 이동단말기에 대한 정보를 입력하고(S706), 이때 입력된 정보는 고객 DB에 저장된다(S708). 사용자 정보는 사용자의 개인 신상에 관한 정보를 포함하며, 이동단말기에 대한 정보는 전화번호, 단말기의 고유번호 또는 제품번호 등을 포함한다.
또한, 사용자는 자신이 특판서비스를 제공받고 있는 특판서비스제공업체, 또는 개인적으로 소지하고 있는 쿠폰 등 사용가능한 특판서비스에 대한 기초적인 데이터를 입력한다(S710). 그러면 특판정보서비스서버는 사용자가 입력한 기초데이터를 근거로 여러 경로를 통해 특판서비스관련 정보를 입수하고(S712), 이러한 특판서비스관련 정보는 소정 기준에 의해 분류되어 가맹점 DB 및 특판정보 DB에 저장된다(S714).
사용자가 모든 정보 입력을 마치면, 특판정보서비스서버는 사용자가 정보변경을 원하는지 여부를 확인한다(S716). 이 과정은 사용자가 회원으로 가입한 이후 특판정보서비스서버의 홈페이지에 접속할 때마다 수행될 수 있다.
사용자가 정보변경을 원하지 않으면 이 공정은 그대로 종료된다. 그러나, 사용자가 정보변경을 원하면 특판정보서비스서버는 사용자에게 변경된 정보 입력을 요구한다(S718). 그 후, 사용자가 입력한 변경정보는 해당 DB에 저장되고(S720), 특판정보서비스서버는 사용자에게 변경될 정보가 아직 남아 있는지, 즉 정보를 더 추가 또는 변경하고 싶은지 여부를 묻는다(S722). 이때, 사용자가 정보변경을 원하면 다시 변경된 정보를 입력하는 단계(S718)로 돌아가 같은 절차를 반복 수행하고, 정보변경을 원하지 않으면 데이터베이스 구축과정은 종료된다.
물론 이 때에도 특판정보서비스서버는 사용자가 입력한 정보를 토대로 필요한 정보를 추가로 입수할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 새로운 특판서비스제공업체의 회원이 되어 그 특판서비스제공업체를 입력한 경우, 특판정보서비스서버는 해당 특판서비스제공업체로부터 사용자에게 제공되는 특판서비스 관련정보를 입수하여 등록할 수 있으며, 또한 사용자가 자신의 이동단말기를 변경한 경우 위치추적을 위한 이동단말기 정보를 사용자가 가입되어 있는 통신회사로부터 별도로 입수할 수도 있다.
도 9는 본 발명에 따른 특판정보서비스 제공방법의 대표적인 예로서 사용자가 특판정보서비스를 요청할 때 사용자의 현재 위치를 고려하여 사용자에게 적합한 특판정보를 제공하는 과정을 도시하는 플로우차트이다. 이 과정은 대략적으로, 사용자의 서비스 요청시 기저장된 사용자의 이동단말기 정보를 이용하여 해당 사용자의 위치를 파악하는 단계와, 사용자의 위치를 이용하여 기저장된 가맹점 정보로부터 사용자에게 적합한 가맹점을 선정하는 단계와, 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 단계로 이루어진다.
도 9를 참조하면, 사용자는 먼저 특정한 위치 또는 장소에서 이동단말기를 통해 특판정보서비스서버에 특판정보를 요청하고, 특판정보서비스서버는 이 요청을 접수한다(S802). 특판정보서비스서버는 특판정보요청을 접수하면 해당 사용자의 사용자 정보 및 이동단말기 정보를 확인한다(S804). 그 후, 특판정보서비스서버는 사용자의 이동단말기 정보를 이용하여 위치추적시스템(300)에 사용자의 현재 위치를 추적하도록 의뢰하고(S806), 가맹점 DB(550)로부터 사용자에게 해당하는 가맹점 및 특판정보를 추출한다(S808).
또한, 사용자에게는 가맹점을 업종별로 분류한 카테고리 목록을 제공하여 사용자로 하여금 특정 카테고리를 선택하게 할 수 있다(S810). 이때 사용자가 특정 카테고리를 선택하면 특판정보서비스서버는 해당 카테고리 내에서 사용자의 현재위치에 인접한 가맹점을 추출하고(S812), 사용자가 카테고리를 선택하지 않을 경우 모든 카테고리에서 사용자의 현재 위치에 인접한 가맹점을 추출한다(S813). 또한, 사용자에게 인접한 가맹점이 추출되면, 특판정보서비스서버는 해당 가맹점에 대한 특판정보를 추출한다(S814).
이때, 특판정보서비스서버는 사용자의 현재 위치에서 인접한 가맹점에 대한 특판정보가 있는지를 판단하여(S816), 만약 해당하는 특판정보가 존재하지 않으면 사용자의 이동단말기에 해당하는 특판서비스가 없음을 통지하고(S817) 진행과정을 종료한다. 그러나, 해당하는 특판정보가 존재한다면, 특판정보서비스서버는 특판정보를 목록으로 작성하여 특판정보목록을 사용자의 이동단말기에 전송하고 사용자에게 특정 특판서비스를 선택하도록 요청한다(S818). 이때, 특판정보목록에는 가맹점의 명칭과 특판서비스의 종류와 같은 최소한의 정보만을 수록하는 것이 바람직하다.
그 후 사용자가 특정 특판정보를 선택하면, 특판정보서비스서버는 사용자가 선택한 특판서비스에 대한 상세한 정보를 전송한다(S820). 그러면 사용자는 해당 특판서비스에 대한 상세 정보를 읽고, 해당 특판서비스를 사용할지 여부를 결정한다. 이때, 사용자는 특판정보서비스서버로부터 제공된 특판정보를 이용하여 해당 가맹점에서 원하는 특판서비스를 제공받을 수 있다.
그러나, 만약 해당 특판서비스가 쿠폰이고 해당 가맹점에서 쿠폰제시를 요구한다면, 해당 쿠폰을 사용하고자 하는 사용자는 이동단말기를 통해 쿠폰발송을 요청하고(S822), 이에 따라 특판정보서비스서버는 상응하는 쿠폰을 사용자의 이동단말기에 발송한다(S824). 그러나 사용자가 해당 특판서비스의 사용을 원하지 않는 경우, 특판정보서비스서버는 특판정보목록을 다시 전송하여(S818) 사용자가 다른 특판정보를 선택할 수 있게 한다.
이상과 같이, 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.
상술한 바와 같이 구성된 본 발명에 따른 특판정보서비스시스템은 사용자가 직접 자신이 서비스받기 원하는 특판정보에 대한 기초데이터를 입력하기만 하면, 특판정보서비스서버에서 필요한 다른 정보를 여러 경로를 통해 취득하여 특판정보를 생성하므로, 무수히 많은 특판정보를 사용자가 손쉽게 등록 및 관리할 수 있다는 장점이 있다.
또한, 이와 같이 저장된 특판정보는 원하는 조건에 따라 적합한 특판서비스를 선별하여 사용자에게 제공되므로 특판정보의 효용가치가 매우 높으며, 사용자 및 특판서비스를 제공하는 가맹점 모두에게 매우 긍정적인 효과를 미치게 된다.
또한, 사용자 이동단말기 현재위치를 이용하여 특판정보를 제공하게 될 경우, 사용자는 자신의 행동반경 내에 있는 특판정보를 매우 손쉽게, 효율적으로 얻을 수 있으므로 특판정보의 효용가치를 극대화할 수 있다.

Claims (17)

  1. 인터넷망에 연결되는 다수의 이동단말기와, 상기 이동단말기에 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스서버를 포함하는 특판정보서비스시스템의 특판정보서비스 제공방법에 있어서,
    사용자가 사용자정보 및 특판서비스관련 기초데이터를 입력하는 단계;
    사용자가 입력한 기초데이터에 근거하여 가맹점 및 특판서비스제공업체를 포함하는 특판서비스 제공자로부터 특판정보를 입수하여 저장하는 단계;
    사용자의 특판정보서비스 요청시 사용자의 검색조건을 판단하여 사용자에게 적합한 특판정보를 추출하는 단계; 및
    추출된 특판정보를 사용자의 이동단말기에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  2. 인터넷망에 연결되는 다수의 이동단말기와, 상기 이동단말기의 현재 위치를 추적하는 위치추적시스템과, 상기 위치추적시스템으로부터 제공되는 이동단말기의 위치정보를 이용하여 해당 이동단말기의 사용자에게 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스서버를 포함하는 특판정보서비스시스템의 특판정보서비스 제공방법에 있어서,
    (a) 사용자 및 이동단말기 정보를 입수하여 저장 및 관리하는 단계;
    (b) 가맹점의 위치정보를 포함하는 특판서비스에 관한 정보를 저장 및 갱신하는 단계;
    (c) 사용자의 서비스 요청시 상기 이동단말기 정보를 상기 위치추적시스템에 전송하여 상기 위치추적시스템으로부터 해당 사용자 이동단말기의 현재 위치에 관한 정보를 입수하는 단계;
    (d) 사용자 이동단말기의 현재 위치에 근거하여 기저장된 가맹점 위치정보로부터 사용자에게 적합한 가맹점을 선정하는 단계; 및
    (e) 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 (a)단계에서 저장된 이동단말기 정보는 각 이동단말기의 고유번호를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  4. 제 2항에 있어서, 상기 (b)단계는,
    각 사용자로부터 특판서비스를 제공하는 가맹점정보 및 다수의 가맹점을 확보한 특판서비스제공업체정보를 포함하는 특판서비스관련 정보를 입수하는 단계;
    각 특판서비스에 해당하는 가맹점의 위치정보를 입수하는 단계; 및
    상기 입력된 데이터를 가맹점의 업종에 따른 카테고리로 분류하여 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  5. 제 2항에 있어서, 상기 (b)단계는,
    각 사용자로부터 특판서비스를 제공하는 가맹점정보 및 다수의 가맹점을 확보한 특판서비스제공업체정보를 포함하는 특판서비스관련 정보를 입수하는 단계;
    각 특판서비스에 해당하는 가맹점의 위치정보를 입수하는 단계; 및
    상기 입력된 데이터를 가맹점이 제휴한 특판서비스제공업체별로 분류하여 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  6. 제 2항에 있어서,
    상기 (d)단계는 사용자 이동단말기의 현재 위치로부터 소정거리 이내에 있는 가맹점을 사용자에게 적합한 가맹점으로 선택하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  7. 제 2항에 있어서, 상기 (d)단계는,
    사용자가 원하는 업종별 카테고리를 선택하는 단계; 및
    해당 카테고리에 속하는 가맹점 중에서 상기 사용자 이동단말기의 현재 위치로부터 소정거리 이내에 있는 가맹점을 사용자에게 적합한 가맹점으로 선정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  8. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,
    상기 (d)단계는 적합한 가맹점이 두 개 이상 선정되었을 때, 이중 할인율이높은 가맹점을 재차 선정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  9. 제 2항에 있어서, 상기 (e)단계는,
    상기 저장된 특판정보를 사용자의 이동단말기에 전송하는 단계; 및
    상기 특판정보를 해당 가맹점에서 쿠폰으로 사용되도록 해당 사용자의 이동단말기의 표시창에 디스플레이하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스 제공방법.
  10. 인터넷망에 연결되는 이동단말기, 상기 이동단말기의 현재 위치를 추적하는 위치추적시스템, 상기 위치추적시스템으로부터 제공되는 이동단말기의 위치정보를 이용하여 해당 이동단말기의 사용자에게 맞춤형 특판정보를 제공하는 특판정보서비스 제공장치를 포함하는 특판정보서비스시스템에 있어서, 상기 특판정보서비스 제공장치는,
    사용자 및 이동단말기 정보를 입수하여 저장 및 관리하는 고객관리수단;
    각 사용자에 의해 사용 가능한 특판서비스를 제공하는 가맹점 위치정보를 포함하는 특판정보를 저장 및 갱신하는 특판정보관리수단;
    사용자의 서비스 요청시 상기 이동단말기 정보를 상기 위치추적시스템에 전송하여 상기 위치추적시스템으로부터 해당 사용자 이동단말기의 현재 위치에 관한 정보를 입수하는 위치확인수단;
    상기 사용자 이동단말기의 현재 위치정보에 근거하여 상기 특판정보관리수단에 저장된 특판정보로부터 사용자에게 적합한 가맹점을 선정하는 가맹점 선정수단; 및
    상기 가맹점 선정수단으로부터 선정된 가맹점에 대한 특판정보를 해당 사용자의 이동단말기에 전송하는 특판정보전송수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  11. 제 10항에 있어서,
    상기 위치추적시스템에 전송되는 이동단말기 정보는 해당 이동단말기의 고유번호인 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  12. 제 10항에 있어서,
    상기 가맹점 위치정보를 포함하는 특판정보는 해당 가맹점의 업종에 따른 카테고리별로 분류되는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  13. 제 10항에 있어서,
    상기 가맹점 위치정보를 포함하는 특판정보 해당 가맹점과 제휴한 특판서비스제공업체별로 분류되는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  14. 제 10항에 있어서,
    상기 가맹점 선정수단은 사용자 이동단말기의 현재 위치로부터 소정거리 이내에 있는 가맹점을 사용자에게 적합한 가맹점으로 선택하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  15. 제 14항에 있어서,
    상기 가맹점 선정수단은 사용자가 원하는 서비스의 업종별 카테고리를 입력받아, 해당 카테고리에 속하는 가맹점 중에서 적합한 가맹점을 선정하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  16. 제 14항 또는 제 15항에 있어서,
    상기 가맹점 선정수단은 둘 이상의 가맹점이 선정되었을 때, 이중 할인율이 높은 가맹점을 재차 선정하는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
  17. 제 10항에 있어서,
    상기 특판정보전송수단에 의해 사용자의 이동단말기에 전송된 특판정보는 해당 가맹점에서 쿠폰으로 사용되도록 상기 이동단말기의 표시창에 디스플레이되는 것을 특징으로 하는 특판정보서비스시스템.
KR1020010021188A 2001-04-19 2001-04-19 고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치 KR20020081800A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020010021188A KR20020081800A (ko) 2001-04-19 2001-04-19 고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020010021188A KR20020081800A (ko) 2001-04-19 2001-04-19 고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20020081800A true KR20020081800A (ko) 2002-10-30

Family

ID=27701804

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020010021188A KR20020081800A (ko) 2001-04-19 2001-04-19 고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20020081800A (ko)

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020094340A (ko) * 2001-06-11 2002-12-18 주식회사 넥스텔 신용카드사용과 연동하여 휴대폰상에 광고제공하는 방법및 시스템
KR100821800B1 (ko) * 2005-08-25 2008-04-11 가부시키가이샤 히타치세이사쿠쇼 데이터 배신 제어 장치
KR100831630B1 (ko) * 2006-10-24 2008-05-22 주식회사 엘지텔레콤 쿠폰 서비스 방법 및 이를 이용한 쿠폰 서비스 시스템
WO2010011233A1 (en) * 2008-07-22 2010-01-28 Distinctive Technologies Llc Customer experience management system
KR101024342B1 (ko) * 2009-01-14 2011-03-23 박정용 포인트 적립 서버의 포인트 적립 서비스 제공방법
KR101043177B1 (ko) * 2003-12-31 2011-06-20 주식회사 엘지유플러스 쿠폰전송 서비스 시스템 및 그 방법

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20020094340A (ko) * 2001-06-11 2002-12-18 주식회사 넥스텔 신용카드사용과 연동하여 휴대폰상에 광고제공하는 방법및 시스템
KR101043177B1 (ko) * 2003-12-31 2011-06-20 주식회사 엘지유플러스 쿠폰전송 서비스 시스템 및 그 방법
KR100821800B1 (ko) * 2005-08-25 2008-04-11 가부시키가이샤 히타치세이사쿠쇼 데이터 배신 제어 장치
KR100831630B1 (ko) * 2006-10-24 2008-05-22 주식회사 엘지텔레콤 쿠폰 서비스 방법 및 이를 이용한 쿠폰 서비스 시스템
WO2010011233A1 (en) * 2008-07-22 2010-01-28 Distinctive Technologies Llc Customer experience management system
KR101024342B1 (ko) * 2009-01-14 2011-03-23 박정용 포인트 적립 서버의 포인트 적립 서비스 제공방법

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6970871B1 (en) System and method of sorting information based on a location of a mobile station
US7970648B2 (en) Advertising campaign and business listing management for a location-based services system
US8655381B2 (en) Method and apparatus for merchant search and offer presentation
US7848950B2 (en) Method and apparatus for collaborative filtering of card member transactions
JP4345368B2 (ja) プレゼンス管理装置および情報配信システム
US20020016723A1 (en) Information broadcasting method and device
US20020065713A1 (en) Coupon delivery via mobile phone based on location
US20020173981A1 (en) Domain place registration system and method for registering for geographic based services
US20140149234A1 (en) Management of restaurant information and service by customers
EP1077437A2 (en) Method and system for distributing electronic coupons using a wireless communications system.
US20020168967A1 (en) Establishing a local wireless intranet for retail customers
US9544734B2 (en) Integrated network based e-commerce and analysis systems and methods
MXPA04011355A (es) Sistema y metodo para ofrecer incentivos basados geocentricamente y realizar una operacion comercial a traves de un aparato inalambrico.
US20020167916A1 (en) Processor-based shopping cart
JP2003228583A (ja) 情報配信システム及び情報配信方法
JP6580499B2 (ja) 広告提供システム、広告提供方法、および広告提供プログラム
EP2254086A1 (en) Method and system for recognizing customer by using his mobile phone
US8792868B2 (en) Personalized electronic address book
JP2002269316A (ja) 店舗情報サービスシステム
KR20120045548A (ko) 사용자 위치기반 상가정보 제공 시스템 및 방법
KR20020081800A (ko) 고객 맞춤형 특판정보서비스 제공방법 및 이를 구현하기위한 특판정보서비스 제공장치
US20170331820A1 (en) Method for connecting a mobile terminal with a server of a service provider via an operator platform
JP4959180B2 (ja) 仲介装置サーバ及び更新情報取得システム
KR20200104562A (ko) 비콘 기반의 고객 자동 인식 기능을 갖는 대화형 키오스크 시스템과 이를 이용한 고객 맞춤형 서비스 제공 방법
JP6195950B1 (ja) サーバ装置及び情報処理システム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application