KR100259787B1 - 전화번호 자동응답안내방법 - Google Patents

전화번호 자동응답안내방법 Download PDF

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Abstract

전화번호 자동응답안내방법은 기존의 알고 있는 한가지 번호만 가지고 다른 번호나 바뀐 후의 번호를 자동응답안내하기 위한 것이다. 본 발명은 자신의 연락가능한 변경전 번호와 변경후 번호를 데이터베이스(DB)상에 등록하면, 사용자들이 변경전 번호 내지 연락가능한 한가지 번호만 알아도 그 데이터베이스(DB)를 검색하여 변경후 번호 내지 연락가능한 다른 번호도 쉽게 조회해볼 수 있도록 한다. 따라서, 본 발명은 사용자가 편리하게 원할한 통신을 할 수 있는 효과를 제공한다.

Description

전화번호 자동응답안내방법
본 발명은 전화번호 자동응답안내방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는, 가입자들의 연락가능한 통신수단들의 번호를 변경전 번호와 함께 데이터베이스화하고, 그 데이터베이스를 이용하여 기존의 알고 있는 한가지 번호만 가지고 다른 번호 및 바뀐 후의 번호를 쉽게 조회할 수 있도록 한 전화번호 자동응답안내방법에 관한 것이다.
현대사회는 통신으로 거의 모든 일을 처리할 수 있을 정도로 통신기술이 발달하였다. 그중 우리 실생활에 편리함과 유익함을 가져다 준 것의 하나로 전화의 발견을 들 수 있다. 전화로 우리는 먼 거리에 있는 상대방에게 빠른 시간내에 연락을 할 수도 또는 받을 수도 있다. 개인 휴대통신의 급격한 발전으로 연락하고자 하는 상대방과의 통화확률이 예전의 약 50%정도에서 약 90%정도로 증가하게 되었고, 개인이 소유할 수 있는 전화번호도 또한 집전화번호, 회사전화번호, 호출기번호, 휴대폰(시티폰,PCS,…)번호등으로 늘어나게 되었다.
하지만, 이처럼 개인이 소유할 수 있는 번호가 늘어나면서 번호관리에 따른 불편이 야기되었다. 즉, 이사나 이직으로 번호가 변경되었거나 새로운 기기의 구입으로 새로번호를 부여받았을 경우 자신의 연락처를 일일이 상대방에게 알려줘야 하는 번거로움이 있고, 상대방에게 알려주지 않을 경우 상대방이 연락을 하고 싶어도 연락할 수 없는 경우가 생긴다. 이로 인하여, 새로운 통신기기의 구입을 꺼려하는 경우가 있다.
따라서, 본 발명의 목적은 전술한 문제점을 해결할 수 있도록 이전에 알고 있는 번호만 가지고 변경된 번호뿐 만 아니라 다른 통신수단의 번호도 자동응답안내하기 위한 방법을 제공함에 있다.
제1도는 본 발명의 전화번호 자동응답안내방법이 채용된 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도.
제2도는 제1도 시스템의 메인루틴을 설명하기 위한 흐름도.
제3도는 제2도의 전화번호 조회를 위한 서부루틴 1을 설명하기 위한 흐름도.
제4a-4b도는 제2도의 전화번호 신규등록을 위한 서브루틴 2를 설명하기 위한 흐름도.
제5a-5b도는 제2도의 전화번호 추가등록을 위한 서브루틴 3을 설명하기 위한 흐름도.
제6도는 제2도의 전화번호 내용변경을 위한 서브루틴 4를 설명하기 위한 흐름도.
〈도면의 주요부분에 대한 부호의 설명〉
10 : 전화기 20 : 접속/음성안내부
30 : 제어부 40 : 데이터베이스(DB)
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 전화번호 자동응답안내방법은, (1) 통신접속된 사용자에 의해 제공가능한 서비스들중 어느 하나를 선택하는 단계, 및 (2) 상기 선택된 서비스가 신규등록인 경우, 사용자들의 연락가능한 통신기기들의 번호를 입력받아 데이터베이스(DB)화하며, 상기 선택된 서비스가 추가등록인 경우, 사용자들의 추가등록하고자 하는 통신기기들의 번호를 입력받아 상기 데이터베이스(DB)에 추가등록하고, 상기 선택된 서비스가 내용변경인 경우, 사용자들의 변경하고자 하는 통신기기들의 변경전 번호와 변경후 번호를 입력받아 상기 데이터베이스(DB)상에 기등록된 변경전 번호를 변경후 번호로 바꾸어 등록하고, 상기 선택된 서비스가 전화번호 조회인 경우, 사용자에 의해 입력된 번호에 대응하여 상기 데이터베이스(DB)에 등록되어 있는 다른 번호를 사용자에게 안내하는 단계를 포함한다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 기술하기로 한다.
도 1은 본 발명의 전화번호 자동응답안내방법이 채용된 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도이다. 도 1에 나타낸 시스템은, 가입자들의 변경전 전화번호, 변경후 전화번호, 휴대폰번호, 호출기번호등 연락가능한 번호들을 갖는 데이터베이스(database; DB)(40)를 구비한다. 또한, 데이터베이스(DB)(40)에 등록된 전화번호 조회, 신규등록, 추가등록, 및 내용변경등의 서비스가 실행되도록 제어하는 제어부(30)와, 제어부(30)의 제어에 따라 접속된 전화기(10)와 통신하면서 음성안내하는 접속/음성안내부(20)를 구비한다. 이러한 구성을 갖는 도 1 시스템에 대한 동작을 도 2 내지 도 6을 참조하여 좀더 구체적으로 설명한다.
사용자가 전화기(10)를 통해 본 실시예의 시스템에 접속되면, 제어부(30)는 도 2에 나타낸 바와 같은 메인루틴을 실행한다.
도 2에서, 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 제어하여 접속된 전화기(10)로 본 시스템이 제공하는 전화번호 안내 서비스에 대한 음성안내를 한다. 사용자는 그 음성안내에 따라 본 시스템을 사용하게 된다. 사용자는 우선, 원하는 서비스코드를 입력한다. 제어부(30)는 서비스코드입력을 체크하여(단계 100), 잘못 입력되었으면 단계 100을 다시 수행하여 사용자로부터 서비스코드를 재입력받는다. 단계 100의 체크결과, 사용자가 서비스코드 "1"을 입력했으면, 제어부(30)는 도 3에 나타낸 바와 같은 전화번호 조회를 위한 서브루틴 1을 실행시킨다(단계 200). 사용자가 서비스코드 "2"를 입력했으면, 제어부(30)는 도 4에 나타낸 바와 같은 전화번호 신규등록을 위한 서브루틴 2를 실행시킨다(단계 300). 사용자가 서비스코드 "3"을 입력했으면, 제어부(30)는 도 5에 나타낸 바와 같은 전화번호 추가등록을 위한 서브루틴 3을 실행시킨다(단계 400). 사용자가 서비스코드 "4"를 입력했으면, 제어부(30)는 도 6에 나타낸 바와 같은 전화번호 내용변경을 위한 서브루틴 4를 실행시킨다(단계 500). 여기서, 서비스실행을 중지하려면 사용자가 전화접속을 끊으면 된다.
도 3은 도 2의 전화번호 조회를 위한 서브루틴 1의 흐름도로서, 사용자는 음성안내에 따라 조회하고 싶은 사람의 번호중 회사전화번호를 제외한 알고 있는 번호 하나를 입력한 후, "#"버튼을 입력한다. 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로부터 조회번호가 입력되면(단계 201), 데이터베이스(DB)(40)를 검색한다(단계 202). 제어부(30)는 그 데이터베이스(DB)(40)내에 조회하고자 하는 번호가 등록되어 있는 지를 판단하여(단계 203), 등록되어 있지 않으면 이를 사용자에게 알리고 단계 201을 수행한다. 단계 203의 판단결과, 조회번호가 등록되어 있으면, 제어부(30)는 그 번호에 대응하는 휴대폰 번호, 호출기번호, 집전화번호, 회사전화번호등을 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로 음성안내한다(단계 204). 이때, 사용자는 그 음성안내를 다시 듣고 싶으면 "0"번을, 다른 사람의 번호를 조회하고 싶으면 "9"번을, 초기메뉴로 돌아가려면 "*"표를 입력한다. 제어부(30)는 코드가 입력되면(단계 205), 입력코드가 반복안내를 원하는 "0"번인지를 판단한다(단계 206). 단계 206의 판단결과, "0"번이면 제어부(30)는 반복안내를 위하여 단계 204를 수행하고, "0"번이 아니면 입력코드가 다른번호 조회를 원하는 "9"번인지를 판단한다(단계 207). 단계 207의 판단결과, "9"번이면 제어부(30)는 다른번호 조회를 위하여 단계 201을 수행하고, "9"번이 아니면 입력코드가 초기메뉴를 원하는 "*"표인지를 판단한다(단계 208). 단계 208의 판단결과, "*"표이면 제어부(30)는 전화번호 조회를 위한 서브루틴 1을 종료한 후 메인루틴으로 리턴하고, "*"표가 아니면 코드입력을 잘못했음을 사용자에게 알리고 단계 205를 수행한다.
도 4a-4b는 도 2의 전화번호 신규등록을 위한 서브루틴 2의 흐름도로서, 사용자는 음성안내에 따라 비밀번호 4자리를 입력한다. 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로부터 비밀번호 4자리가 입력되면(단계 301), 입력된 비밀번호를 사용자에게 확인시켜 주고 확인코드를 입력받는다(단계 302). 즉, 사용자는 "귀하의 비밀번호는 XXXX입니다."라는 안내음성을 듣고, 맞으면 "1"번, 틀리면 "2"번을 입력한다. 제어부(30)는 입력된 확인코드가 "0"번과 "3"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못 입력된 경우를 판단한다(단계 303). 단계 303의 판단결과, 코드가 "0"번과 "3"번 사이에 존재하지 않으면 제어부(30)는 잘못 입력되었음을 사용자에게 알리고 다시 확인코드를 입력받도록 단계 302를 수행한다. 단계 303의 판단결과, 코드가 "0"번과 "3"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번인지를 체크한다(단계 304). 단계 304의 체크결과, 코드가 "1"번이 아니면, 제어부(30)는 비밀번호 입력이 틀린 경우로 인식하고 다시 비밀번호를 입력받기 위해 단계 301을 수행한다. 단계 304의 체크결과, 코드가 "1"번이면 등록하고자 하는 번호의 대상코드를 입력받는다(단계 305). 즉, 사용자는 음성안내에 따라 등록하고자 하는 번호가 휴대폰번호면 "1"번, 호출기번호면 "2"번, 집전화번호면 "3"번, 회사전화번호면 "4"번을 입력하고, 초기메뉴로 돌아가려면 "*"표를 입력한다. 제어부(30)는 단계 305를 통해 입력된 코드가 "0"번에서 "5"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못 입력된 경우를 판단한다(단계 306). 단계 306의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "5"번 사이에 존재하지 않으면, 제어부(30)는 잘못 입력되었음을 사용자에게 알리고 대상코드를 다시 입력받기 위해 단계 305를 수행한다. 단계 306의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "5"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번 또는 "2"번인지를 체크하여 등록하고자 하는 번호가 지역번호가 필요한 집이나 회사 전화번호가 아닌지를 판단한다(단계 307). 단계 307의 판단결과, 입력코드가 "1" 또는 "2"가 아니면, 제어부(30)는 지역번호가 필요한 경우로 인식하여 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로 서울 이외의 지역은 지역번호를 포함하여 등록하고자 하는 번호를 입력하도록 음성안내하여 사용자에게 알려준다(단계 308). 사용자는 음성안내에 따라 지금 사용하고 있는 번호와 "#"을 입력한다. 제어부(30)는 번호가 입력되면(단계 309), 그 입력된 번호를 사용자에게 확인시켜주고 확인코드를 입력받는다(단계 310). 즉, 사용자는 "귀하가 입력하신 XXX번호는 XXXX-XXXX-XXXX입니다."라는 안내음성을 듣고, 맞으면 "1"번, 틀리면 "2"번을 입력한다. 제어부(30)는 입력된 확인코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못입력된 경우를 판단한다(단계 311). 단계 311의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하지 않으면 제어부(30)는 잘못입력되었음을 사용자에게알려주고 다시 확인코드를 입력받도록 단계 310을 수행한다. 단계 311의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번인지를 체크한다(단계 312). 단계 312의 체크결과, 코드가 "1"번이 아니면 제어부(30)는 번호 입력이 틀린 경우로 인식하고 다시 번호를 입력받기 위해 단계 307을 수행한다. 단계 312의 체크결과, 코드가 "1"번이면 제어부(30)는 사용자가 번호를 맞게 입력한 경우로 인식하고 그 입력번호를 데이터베이스(DB)(40)에 등록시킨다(단계 313). 사용자는 자신이 입력한 번호가 등록되었음을 확인한 후, 과거에 사용하던 번호 즉, 변경전 전화번호가 있으면 그 변경전 번호와 "#"를, 없으면 "#"만을 입력한다. 제어부(30)는 입력코드가 "#"만인지를 체크하여 변경전 전화번호가 있는 지를 판단한다(단계 314). 단계 314의 판단결과, "#"만 입력된 변경전 전화번호가 없는 경우이면, 제어부(30)는 다른 대상 즉, 앞서 휴대폰 번호를 등록시켰으면 다음 호출기번호를 등록시키기 위해 단계 305부터 단계를 반복 수행한다. 단계 314의 판단결과, 변경전 전화번호와 "#"이 입력된 경우이면, 제어부(30)는 그 입력된 변경전 전화번호를 사용자에게 확인시켜주고 확인코드를 입력받는다(단계 315). 즉, 사용자는 "귀하가 입력하신 번호는 XXXX-XXXX-XXXX입니다."라는 안내음성을 듣고, 맞으면 "1"번, 틀리면 "2"번을 입력한다. 제어부(30)는 입력된 확인코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못입력된 경우를 판단한다(단계 316). 단계 316의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하지 않으면 제어부(30)는 잘못입력되었음을 사용자에게 알려주고 다시 확인코드를 입력받도록 단계 315를 수행한다. 단계 316의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번인지를 체크한다(단계 317). 단계 317의 체크결과, 코드가 "1"번이 아니면 제어부(30)는 번호 입력이 틀린 경우로 인식하고 다시 번호를 입력받기 위해 단계 314를 수행한다. 단계 317의 체크결과, 코드가 "1"번이면 사용자가 번호를 맞게 입력한 경우로 인식하고, 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 통해 접속되어 있는 전화기(10)로 음성안내하여 다른 번호의 등록여부를 나타내는 코드를 입력받는다(단계 318). 즉, 사용자는 음성안내에 따라 다른 번호를 등록시키려면 "9"번을, 초기메뉴로 돌아가려면, "*"표를 입력한다. 제어부(30)는 입력코드가 "9"번인지를 체크하여 다른 번호 등록을 판단한다(단계 319). 단계 319의 판단결과, 코드가 "9"번이면 사용자가 다른 번호를 등록시키려는 경우로 인식하고, 제어부(30)는 다른 번호 등록을 위해 단계 305부터 단계를 반복 수행한다. 단계 319의 판단결과, 코드가 "9"번이 아니면 "*"표인지를 체크하여 초기메뉴로의 복귀를 판단한다(단계 320). 단계 320의 판단결과, 코드가 "*"표가 아니면 제어부(30)는 코드입력을 잘못했음을 사용자에게 알리고 단계 318을 수행한다. 단계 320의 판단결과, 코드가 "*"표이면 사용자가 초기메뉴로 복귀하려는 경우로 인식하고, 제어부(30)는 전화번호 등록을 위한 서브루틴 2를 종료한 후 메인루틴으로 리턴(return)한다.
도 5a-5b는 도 2의 전화번호 추가등록을 위한 서브루틴 3의 흐름도로서, 사용자는 음성안내에 따라 신규등록시의 입력한 비밀번호와 동일한 비밀번호 4자리를 입력한다. 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로부터 비밀번호 4자리가 입력되면(단계 401), 기존에 등록되어 있는 번호를 입력받는다(단계 402). 즉, 사용자는 음성안내에 따라 비밀번호를 입력한 후 기존에 등록되어 있는 번호와 "#"를 입력한다. 제어부(30)는 기존등록번호가 입력되면(단계 402), 데이터베이스(DB)(40)를 검색하여(단계 403), 그 데이터베이스(DB)(40)내에 그 번호가 기등록되어 있는 지를 판단한다(단계 404). 단계 404의 판단결과, 기등록되어 있지 않으면 제어부(30)는 이를 사용자에게 알리고 기존에 등록되어 있는 다른 번호를 입력받도록 단계 402를 수행한다. 단계 404의 판단결과, 기등록되어 있으면 제어부(30)는 단계 401을 통해 입력된 비밀번호가 신규등록시 입력된 비밀번호와 맞는 지를 확인한다(단계 405). 단계 405의 확인결과, 비밀번호가 맞지않으면 제어부(30)는 이를 사용자에게 알리고 다시 비밀번호를 입력받도록 단계 401을 수행한다. 단계 405의 확인결과, 비밀번호가 맞으면 제어부(30)는 추가등록하고자 하는 번호의 대상코드를 입력받는다(단계 406). 즉, 사용자는 음성안내에 따라 추가등록하고자 하는 번호가 휴대폰번호면 "1"번, 호출기번호면 "2"번, 집전화번호면 "3"번, 회사전화번호면 "4"번을 입력하고, 초기메뉴로 돌아가려면 "*"표를 입력한다. 제어부(30)는 단계 406을 통해 입력된 코드가 "0"번에서 "5"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못 입력된 경우를 판단한다(단계 407). 단계 407의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "5"번 사이에 존재하지 않으면, 제어부(30)는 잘못 입력되었음을 사용자에게 알리고 다시 대상코드를 입력받도록 단계 406을 수행한다. 단계 407의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "5"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번 또는 "2"번인지를 체크하여 추가등록하고자 하는 번호가 지역번호가 필요한 집이나 회사 전화번호가 아닌지를 판단한다(단계 408). 단계 408의 판단결과, 입력코드가 "1" 또는 "2"가 아니면, 제어부(30)는 지역번호가 필요한 경우로 인식하여 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로 서울외의 지역은 지역번호를 포함하여 추가등록하고자 하는 번호를 입력하도록 음성안내하여 사용자에게 알려준다(단계 409). 사용자는 음성안내에 따라 지금 사용하고 있는 번호와 "#"을 입력한다. 제어부(30)는 번호가 입력되면(단계 410), 그 입력된 번호를 사용자에게 확인시켜주고 확인코드를 입력받는다(단계 411). 즉, 사용자는 "귀하가 입력하신 번호는 XXXX-XXXX-XXXX입니다."라는 안내음성을 듣고, 맞으면 "1"번, 틀리면 "2"번을 입력한다. 제어부(30)는 입력된 확인코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못 입력된 경우를 판단한다(단계 412). 단계 412의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하지 않으면 제어부(30)는 잘못 입력되었음을 사용자에게 알려주고 다시 확인코드를 입력받도록 단계 411를 수행한다. 단계 412의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번인지를 체크한다(단계 413). 단계 413의 체크결과, 코드가 "1"번이 아니면 제어부(30)는 번호 입력이 틀린 경우로 인식하고 다시 번호를 입력받기 위해 단계 408을 수행한다. 단계 413의 체크결과, 코드가 "1"번이면 제어부(30)는 사용자가 번호를 맞게 입력한 경우로 인식하고 그 입력번호를 데이타베이스(DB)(40)에 추가 등록시킨다(단계 414). 사용자는 자신이 입력한 번호가 추가등록되었음을 확인한 후, 과거에 사용하던 번호 즉, 변경전 전화번호가 있으면 변경전 전화번호와 "#"을, 없으면 "#"만을 입력한다. 제어부(30)는 입력코드가 "#"만인지를 체크하여 변경전 전화번호가 있는 지를 판단한다(단계 415). 단계 415의 판단결과, "#"만 입력된 변경전 전화번호가 없는 경우이면, 제어부(30)는 다른 대상 즉, 앞서 호출기번호를 추가등록시켰으면 다음 집전화번호를 추가등록시키기 위해 단계 406부터 단계를 반복 수행한다. 단계 415의 판단결과, 변경전 전화번호와 "#"이 입력된 경우이면, 제어부(30)는 그 입력된 변경전 전화번호를 사용자에게 확인시켜주고 확인코드를 입력받는다(단계 416). 즉, 사용자는 "귀하가 입력하신 번호는 XXXX-XXXX-XXXX입니다."라는 안내음성을 듣고, 맞으면 "1"번, 틀리면 "2"번을 입력한다. 제어부(30)는 입력된 확인코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못입력된 경우를 판단한다(단계 417). 단계 417의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하지 않으면 제어부(30)는 잘못입력되었음을 사용자에게 알려주고 다시 확인코드를 입력받도록 단계 416을 수행한다. 단계 417의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번인지를 체크한다(단계 418). 단계 418의 체크결과, 코드가 "1"번이 아니면 제어부(30)는 번호입력이 틀린 경우로 인식하고 다시 번호를 입력받기 위해 단계 415를 수행한다. 단계 418의 체크결과, 코드가 "1"번이면 사용자가 번호를 맞게 입력한 경우로 인식하고, 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 통해 접속되어 있는 전화기(10)로 음성안내하여 다른 번호의 등록여부를 나타내는 코드를 입력받는다(단계 419). 즉, 사용자는 다른 번호를 추가 등록시키려면 9번을, 초기메뉴로 돌아가려면, "*"표를 입력한다. 제어부(30)는 입력코드가 "9"번인지를 체크하여 다른 번호의 추가등록을 판단한다(단계 420). 단계 420의 판단결과, 코드가 "9"이면 사용자가 다른 번호를 추가등록시키려는 경우로 인식하고, 제어부(30)는 다른 번호의 추가등록을 위해 단계 406부터 단계를 반복 수행한다. 단계 420의 판단결과, 코드가 "9"번이 아니면 "*"표인지를 체크하여 초기메뉴로의 복귀를 판단한다(단계 421). 단계 421의 판단결과, 코드가 "*"표가 아니면 제어부(30)는 코드입력을 잘못했음을 사용자에게 알리고 단계 419을 수행한다. 단계 421의 판단결과, 코드가 "*"표이면 사용자가 초기메뉴로 복귀하려는 경우로 인식하고, 제어부(30)는 전화번호 추가등록을 위한 서브루틴 3을 종료한 후 메인루틴으로 리턴한다.
도 6은 도 2의 전화번호 내용변경을 위한 서브루틴 4의 흐름도로서, 사용자는 음성안내에 따라 비밀번호 4자리를 입력한다. 제어부(30)는 접속/음성안내부(20)를 통해 접속된 전화기(10)로부터 비밀번호 4자리가 입력되면(단계 501), 변경전 번호를 입력받는다(단계 502). 즉, 사용자는 음성안내에 따라 비밀번호를 입력한 후 변경전 번호와 "#"를 입력한다. 이때, 서울외 지역의 전화일 경우에는 지역번호를 포함한 번호를 입력한다. 제어부(30)는 변경전 번호가 입력되면(단계 502), 데이터베이스(DB)(40)를 검색하여(단계 503), 그 데이터베이스(DB)(40)내에 그 번호가 등록되어 있는 지를 판단한다(단계 504). 단계 504의 판단결과, 변경전 번호가 등록되어 있지 않으면 제어부(30)는 이를 사용자에게 알리고 다시 번호를 입력받기 위해 단계 502를 수행한다. 단계 504의 판단결과, 변경전 번호가 등록되어 있으면 제어부(30)는 단계 501을 통해 입력된 비밀번호가 신규등록시 입력한 비밀번호와 맞는 지를 확인한다(단계 505). 단계 505의 확인결과, 비밀번호가 맞지 않으면 제어부(30)는 이를 사용자에게 알리고 다시 비밀번호를 입력받도록 단계 501을 수행한다. 단계 505의 확인결과, 비밀번호가 맞으면 제어부(30)는 변경후 번호를 입력받는다(단계 506). 즉, 사용자는 음성안내에 따라 변경후 번호와 "#"를 입력한다. 이때, 서울외 지역의 전화일 경우에는 지역번호를 포함하여 입력한다. 제어부(30)는 변경후 번호가 입력되면(단계 506), 그 입력된 번호를 사용자에게 확인시켜주고 확인코드를 입력받는다(단계 507). 즉, 사용자는 "귀하는 XXXX-XXXX-XXXX으로 등록된 번호를 XXXX-XXXX-XXXX으로 변경하길 희망하셨습니다."라는 안내음성을 듣고, 맞으면 "1"번, 틀리면 "2"번을 입력한다. 제어부(30)는 입력된 확인코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하는 지를 체크하여 잘못입력된 경우를 판단한다(단계 508). 단계 508의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하지 않으면 제어부(30)는 잘못입력되었음을 사용자에게 알려주고 다시 확인코드를 입력받도록 단계 507을 수행한다. 단계 508의 판단결과, 코드가 "0"번에서 "3"번 사이에 존재하면 제어부(30)는 그 코드가 "1"번인지를 체크한다(단계 509). 단계 509의 체크결과, 코드가 "1"번이 아니면 제어부(30)는 변경내용이 틀린 경우로 인식하고 다시 변경전 번호를 입력받기 위해 단계 502를 수행한다. 단계 509의 체크결과, 코드가 "1"번이면 제어부(30)는 변경내용이 맞는 경우로 인식하고 그 내용대로 번호 변경을 수행한다(단계 510). 이때, 사용자는 음성안내에 따라 다른 번호를 변경하려면 "9"번을, 초기메뉴로 가려면 "*"표를 입력한다. 제어부(30)는 코드가 입력되면(단계 511), 입력코드가 다른 번호 변경을 원하는 "9"번인지를 판단한다(단계 512). 단계 512의 판단결과, "9"번이면 제어부(30)는 다른 번호를 변경할 수 있도록 단계 502를 수행하고, "9"번이 아니면 입력코드가 초기메뉴를 원하는 "*"표인지를 판단한다(단계 513). 단계 513의 판단결과, "*"표이면 제어부(30)는 전화번호 내용변경을 위한 서브루틴 4를 종료한 후 메인루틴으로 리턴하고, "*"표가 아니면 코드입력을 잘못했음을 사용자에게 알리고, 단계 511을 수행한다.
도 2의 메인루틴상에서 서브루틴 1 내지 4의 단계들을 수행하므로써, 연락가능한 통신수단들의 번호를 변경전 번호와 함께 데이터베이스상에 등록하고, 그 데이터베이스에 등록된 번호를 조회하여 원하는 번호를 얻어낼 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 전화번호 자동응답안내방법은, 기존의 알고 있는 한가지 번호만 가지고 연락가능한 다른번호나 바뀐 후의 번호를 자동응답안내받을 수 있어 사용자들에게 편리함을 제공하고, 이로 인해 휴대통신의 사용을 활성화시키면서 간접적인 통신분야의 발전에 기여할 수 있다.

Claims (5)

  1. 전화번호 자동응답안내를 위한 방법에 있어서,
    (1) 통신접속된 사용자에 의해 제공가능한 서비스들중 어느 하나를 선택하는 단계 ; 및
    (2) 상기 선택된 서비스가 신규등록인 경우, 사용자들의 연락가능한 통신기기들의 번호를 입력받아 데이터베이스(DB)화하며, 상기 선택된 서비스가 추가등록인 경우, 사용자들의 추가등록하고자 하는 통신기기들의 번호를 입력받아 상기 데이터베이스(DB)에 추가등록하고, 상기 선택된 서비스가 내용변경인 경우, 사용자들의 변경하고자 하는 통신기기들의 변경전 번호와 변경후 번호를 입력받아 상기 데이터베이스(DB)상에 기등록된 변경전 번호를 변경후 번호로 바꾸어 등록하고, 상기 선택된 서비스가 전화번호 조회인 경우, 사용자에 의해 입력된 번호에 대응하여 상기 데이터베이스(DB)에 등록되어 있는 다른 번호를 사용자에게 안내하는 단계를 포함하는 자동응답안내방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 제 (2) 단계는 전화번호 조회서비스를 위해,
    (a1) 조회하고 싶은 상대방의 번호중 알고 있는 하나의 번호를 입력받는 단계;
    (a2) 데이터베이스(DB)를 검색하여 입력된 번호가 그 데이터베이스(DB)내에 등록되어 있는 지를 판단하는 단계;
    (a3) 상기 판단결과, 등록되어 있을 경우에만 그 번호에 대응하여 등록되어 있는 다른 번호들을 안내하는 단계; 및
    (a4) 사용자 선택에 의해 반복안내, 다른번호조회, 초기복귀중 어느 하나를 수행하는 단계를 구비함을 특징으로 하는 자동응답안내방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 제 (2) 단계는 전화번호 신규등록서비스를 위해,
    (b1) 비밀번호를 입력받는 단계;
    (b2) 상기 입력된 비밀번호를 사용자에게 확인받는 단계;
    (b3) 비밀번호 확인이 완료되면, 등록하고자 하는 통신기기의 지금 사용하고 있는 번호를 입력받아 데이터베이스(DB)상에 등록하는 단계;
    (b4) 상기 등록한 번호의 과거 사용하던 번호가 있으면 그 번호도 입력받아 데이터베이스(DB)상에 등록하는 단계; 및
    (b5) 사용자 선택에 의해 다른번호신규등록, 초기복귀중 어느 하나를 수행하는 단계를 구비함을 특징으로 하는 자동응답안내방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 제 (2) 단계는 전화번호 추가등록서비스를 위해,
    (c1) 비밀번호와 기등록된 번호를 차례로 입력받는 단계;
    (c2) 데이터베이스(DB)를 검색하여 입력된 번호가 그 데이터베이스(DB)상에 기등록되어 있는 지를 판단하는 단계;
    (c3) 상기 판단결과, 기등록되어 있으면 입력된 비밀번호가 신규등록시 입력한 비밀번호와 맞는지를 판단하는 단계;
    (c4) 상기 판단결과, 비밀번호가 맞을 때만 추가등록하고자 하는 통신기기의 지금 사용하고 있는 번호를 입력받아 데이터베이스(DB)상에 추가등록하는 단계;
    (c5) 상기 추가등록한 번호의 과거 사용하던 번호가 있으면 그 번호도 입력받아 데이터베이스(DB)상에 추가등록하는 단계; 및
    (c6) 사용자 선택에 의해 다른번호추가등록, 초기복귀중의 어느 하나를 수행하는 단계를 구비함을 특징으로 하는 자동응답안내방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 제 (2) 단계는 전화번호 내용변경서비스를 위해,
    (d1) 비밀번호와 변경전 번호를 차례로 입력받는 단계;
    (d2) 데이터베이스(DB)를 검색하여 입력된 번호가 그 데이터베이스(DB)상에 등록되어 있는 지를 판단하는 단계;
    (d3) 상기 판단결과, 등록되어 있으면 입력된 비밀번호가 신규등록시 입력한 비밀번호와 맞는지를 판단하는 단계;
    (d4) 상기 판단결과, 비밀번호가 맞을 때만 변경후 번호를 입력받아 데이터 베이스(DB)상에 등록되어 있는 변경전 번호를 변경된 번호로 변경등록하는 단계; 및
    (d5) 사용자 선택에 의해 다른번호변경, 초기복귀중 어느 하나를 수행하는 단계를 구비함을 특징으로 하는 자동응답안내방법.
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