KR20040015640A - 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치 및 그 방법 - Google Patents

단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치 및 그 방법 Download PDF

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본 발명은 무선전화/유선전화에서 전화번호 안내 시스템에 접속하면 사용자가 원하는 전화번호를 검색하여 유선 또는 무선 단문메시지 서버를 통해 단문메시지에 실려 사용자 단말기로 전달되도록 한 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치 및 그 방법을 제공하기 위한 것으로, 상기 장치는, 사용자가 통신망에 접속하여 음성 및 단문메시지 서비스를 받을 수 있도록 된 사용자 단말기와; 사용자 단말기와 사업자측의 번호안내 시스템을 연결하는 통신망과; 사용자 단말기의 호 요구시 발신자 번호를 검출하기 위한 발신자 번호 검출수단과; 사용자 단말기로부터 전달되는 검색조건에 부합하는 전화번호를 검색하여 사용자 단말기측에 안내하기 위한 번호안내 시스템과; 번호안내 시스템에 의해 검색된 전화번호를 단문메시지로 작성하여 설정된 규약에 따라 사용자 단말기측으로 전송하기 위한 단문메시지 송출수단을 포함하여 이루어지며, 안내된 번호를 바로 사용자의 단말기로 송출하여 저장되도록 함으로써 번호 안내시 별도의 메모가 필요 없고 향후 재사용이 용이하게 된다.

Description

단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치 및 그 방법 {System and method for phone number guidance utilizing Short Message Service}
본 발명은 통신시스템의 전화번호 안내에 관한 것으로, 보다 상세하게는 휴대전화/유선전화에서 전화번호 안내 서비스에 접속하여 번호 안내를 받는 경우에 안내된 전화번호로 통화연결하기에 적당하도록 한 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치 및 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로 전화서비스 가입자는 통신서비스 사업자에게 등록된 전화번호를 부여받는다.
전화번호는 다수의 디지트를 포함하고 있는 바, 사용자가 이러한 디지트의 조합을 일일이 기억하기에는 한계가 있으며, 경우에 따라서는 사용자가 특정인 또는 특정 직종이나 업무에 관련된 전화번호를 부정기적으로 검색할 필요도 있게 된다. 이를 위하여 서비스 사업자는 전화번호 안내 서비스를 제공한다.
전화번호 안내 서비스는 사용자가 요청한 검색조건을 만족하는 전화번호를 사용자에게 전달하는 방식의 서비스이다. '114' 안내 서비스가 그 일예이다.
종래 114 번호 안내 서비스를 받은 후 안내되는 번호를 사용자가 기억하거나 메모를 하여서 안내된 번호를 이용한다. 유선전화인 경우 현재 안내된 번호로 바로 연결을 할 수도 있다.
도1은 종래기술에 따른 전화번호 안내 방법의 순서도를 보인 것이다.
도1에 따라 전화번호 안내를 받는 절차를 설명하면, 우선 사용자가 안내전화번호인 '114'를 눌러서 전화번호 안내 시스템에 접속한다. 전화번호 안내 시스템은통상 사업자측의 교환기에 연결되어 운용된다(S11).
사용자는 원하는 정보, 즉 검색 조건을 알려준다. 이는 안내원에게 음성 형식으로 제공될 수도 있고, 시스템에서 제시하는 리스트상에서 선택하는 방식일 수도 있다.
번호 안내 시스템이 요청된 검색조건에 따라 전화번호 데이터베이스상에서 등록된 전화번호를 검색한다. 검색된 전화번호는 음성 형식으로 사용자에게 안내된다(S12~S13).
사용자는 안내된 전화번호를 기억하거나 메모한다. 전화번호를 메모한 후 해당 전화번호로 통화연결하기 위해 번호안내 시스템과의 연결을 종료하여야 하는데, 이는 통화종료에 해당한다(S14~S15).
번호안내 시스템과의 연결을 종료한 후, 사용자는 기억 또는 메모를 참조하여 안내된 전화번호로의 통화연결을 시도한다(S16).
그런데 이러한 종래기술에 따르면, 선로상태가 불량하여 사용자가 안내된 전화번호를 잘못 듣거나 메모를 하지 못하는 상황에서는 안내된 전화번호로 다시 통화할 수 없게 된다.
한편, 사업자의 서비스에 따라서는 유선전화를 이용하는 현재 안내된 전화번호로 즉시 연결할 수도 있다. 현재 안내된 전화번호로의 연결만을 제공하고 전화번호 정보를 사용자에게 송출하지 않는 경우, 향후에 그 번호를 다시 이용하지 못하게 된다. 이는 안내 시스템으로부터 전달받은 전화번호를 장기적으로 저장하도록 된 기능이 단말기에 구현되어 있지 않기 때문이다.
본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해소하기 위해 창출된 것으로, 본 발명의 목적은 무선전화/유선전화에서 전화번호 안내 시스템에 접속하면 사용자가 원하는 전화번호를 검색하여 유선 또는 무선 단문메시지 서버를 통해 단문메시지에 실려 사용자 단말기로 전달되도록 한 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치를 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내 시스템은, 사용자가 통신망에 접속하여 음성 및 단문메시지 서비스를 받을 수 있도록 된 사용자 단말기와; 상기 사용자 단말기와 사업자측의 번호안내 시스템을 연결하는 통신망과; 상기 사용자 단말기의 호 요구시 발신자 번호를 검출하기 위한 발신자 번호 검출수단과; 상기 사용자 단말기로부터 전달되는 검색조건에 부합하는 전화번호를 검색하여 상기 사용자 단말기측에 안내하기 위한 번호안내 시스템과; 상기 번호안내 시스템에 의해 검색된 전화번호를 단문메시지로 작성하여 설정된 규약에 따라 사용자 단말기측으로 전송하기 위한 단문메시지 송출수단을 포함하는 것을 그 특징으로 한다.
본 발명의 다른 목적은 무선전화/유선전화에서 전화번호 안내 서비스에 접속하면 안내되는 전화번호가 사용자의 무선 또는 유선단말기로 전달되어 자동 저장되도록 함으로써 안내된 전화번호로 통화연결하기에 편리하도록 한 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내방법을 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 단문메시지서비스를 이용한 전화번호안내방법은, 사용자 단말기가 번호안내 시스템에 접속하여 전화번호 검색을 요청하는 단계와; 상기 사용자 단말기의 발신자 번호를 검출하여 상기 사용자 단말기가 유선단말기인지 무선단말기인지 판단하는 단계와; 상기 요청된 검색조건에 부합되는 전화번호를 검색하는 단계와; 상기 사용자 단말기가 유선단말기인 경우, 상기 검색된 전화번호를 유선망의 변조방식에 따라 변조한 후 단문메시지에 포함시켜 상기 유선망을 통해 상기 발신자 번호로 지시되는 사용자 단말기측으로 송출하는 단계와; 상기 사용자 단말기가 무선단말기인 경우, 상기 검색된 전화번호를 단문메시지에 포함시켜 무선망을 통해 상기 발신자 번호로 지시되는 사용자 단말기측으로 송출하는 단계를 포함하는 것을 그 특징으로 한다.
도1은 종래기술에 따른 전화번호 안내 방법의 순서도.
도2는 본 발명의 실시예에 따른 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치의 블록도.
도3은 본 발명의 실시예에 따른 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치의 무선통신망 적용 블록도.
도4는 본 발명의 실시예에 따른 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내방법의 순서도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
210, 310 : 사용자 단말기 220, 320 : 통신망
230, 330 : 콜러 아이디 서버 240, 340 : 번호안내 시스템
241, 341 : 번호안내 서버
242, 342 :주파수편이키잉 신호 생성기
250, 350 : 무선 단문메시지 서버
260, 360 : 유선 단문메시지 서버
이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 설명한다.
도2는 본 발명의 실시예에 따른 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치의 블록도이며, 도3은 본 발명의 실시예에 따른 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치의 무선통신망 적용 블록도이며, 도4는 본 발명의 실시예에 따른 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내방법의 순서도이다.
본 실시예는 전화번호 안내 시스템이 사용자의 검색조건에 부합되는 전화번호를 사용자의 단말기에 송출하도록 하며, 전화번호의 송출은 통신사업자가 기 운용중인 단문메시지 서비스(Short Message Service, SMS)를 이용하도록 한다. 단문메시지는 문자 형식의 메시지인 경우가 보통이나 서비스 형태에 따라서는 음성 형식의 메시지를 포함할 수도 있다.
도2 및 도3에 따르면, 시스템 구성은 사용자가 통신망(220, 320)에 접속하여 음성 및 데이터 통신 서비스를 받을 수 있도록 된 사용자 단말기(210. 310), 사용자 단말기(210. 310)와 사업자측의 교환기간을 연결하는 네트워크인 통신망(220, 320), 사업자측의 교환기에 연결되는 사용자 단말기(210. 310)의 고유 식별번호를 인식하기 위한 콜러 아이디 서버(230, 330), 사용자측에서 요구한 조건에 부합되는 전화번호를 검색하기 위한 번호안내 시스템(240, 340), 번호안내 시스템(240, 340)에 의해 검색된 전화번호를 단문메시지로 작성하여 설정된 규약에 따라 사용자 단말기(210. 310)측으로 전송하기 위한 단문메시지 서버를 포함한다. 이때 번호안내 시스템(240, 340)은 통신사업자측의 교환기에 연결되어 운용된다.
기존의 번호안내 시스템에는 음성 안내 모듈만 장치되어 있으나, 본 실시예의 번호안내 시스템(240, 340)은 음성 안내 모듈에 해당하는 번호안내 서버(241, 341)에 더하여 유선 단문메시지를 처리하기 위한 주파수편이키잉(FSK) 신호 생성기(242)를 포함한다.
그리고 사용자가 이동전화망 등의 무선통신망(320)을 통해 전화번호 안내를 요청하는 경우에 무선망(320)으로의 단문메시지 송신을 가능케 하기 위하여 무선 단문메시지 서버(250, 350)를 포함한다.
단문 메시지 서비스는 작성된 메시지를 수신하게 될 수신자의 전화번호를 필요로 한다. 여기서는 사용자가 번호안내 시스템(240, 340)에 접속하였을 때 현재의 접속자, 즉 사용자 단말기(210. 310)의 식별번호를 번호안내 시스템(240, 340)에서 단문메시지 송신용 번호로 사용한다. 사용자 단말기(210. 310)의 식별번호를 검출하는 기능은 콜러 아이디 서버(230, 330)가 담당하며, 콜러 아이디 서버(230, 330)의 발신자 전화번호 검출 기능은 잘 알려져 있다.
이러한 시스템은 유선망에서는 도2와 같이 운용되고, 무선망에서는 도3과 같이 운용된다. 번호안내 시스템(240, 340)의 동작은 번호 안내 방법의 설명에 의해 구체화될 수 있다. 이하, 번호 안내 방법의 실시예를 설명한다.
도4에 따르면, 우선 사용자가 번호안내 시스템(240, 340)에 접속한다. 사용자가 운용하는 사용자 단말기(210. 310)는 공중유선전화망(PSTN)(220) 또는 무선망(320)을 통해 번호안내 시스템(240, 340)에 접속된다. 일예로 단말기 키패드의 '114' 디지트를 누른 후 '통화' 버튼을 누르게 되면, 교환기가 이에 응하여 사용자 단말기(210. 310)와 번호안내 시스템(240, 340)간의 연결을 설정하게 된다(S31).
사용자 단말기(210. 310)의 번호안내 시스템(240, 340) 접속시 콜러 아이디 서버(230, 330)에 의해 해당 단말기의 식별번호, 즉 발신자 번호(또는 콜러 아이디)가 검출된다. 검출된 발신자 번호는 번호안내 시스템(240, 340)을 경유하여 또는 직접 무선 단문메시지 서버(250, 350) 및 유선 단문메시지 서버(260, 360)측에 제공된다(S32).
번호안내 시스템(240, 340)은 적정한 사용자 인터페이스를 제공하여 사용자가 원하는 검색조건을 입력받는다. 검색조건이 입력되면 등록된 전화번호로 구성된 데이터베이스상에서 해당 검색조건에 부합하는 전화번호를 찾아낸다. 이때 데이터베이스의 검색 방식 또는 로직은 본 발명에 의해 제한되지 않는다(S33).
검색조건에 부합되는 전화번호가 존재하면, 번호안내 시스템(240, 340)의 번호안내 서버(241, 341)가 유선망(220) 또는 무선망(320)을 통하여 현재 접속되어 있는 사용자 단말기(210. 310)에 대해 검색된 전화번호를 음성 안내한다. 이러한 음성 안내는 기존의 방식과 같으며, 원하는 전화번호 정보를 사용자에게 즉시 전달하는 형태이다. 음성 안내에 따른 사용자의 대응조치는 종래와 같이 기억 또는 메모 등을 포함할 수 있으나, 본 실시예에 따르면 아래에 설명할 절차에 의해 메모 과정이 생략되어도 무관하게 된다(S34).
번호안내 시스템(240, 340)은 검색된 전화번호를 음성안내한 후, 콜러 아이디 서버(230, 330)에 의해 검출된 발신자 번호를 분석한다. 발신자 번호의 분석을 통해 사용자 단말기(210. 310)가 연결된 통신 네트워크가 공중유선전화망인지 무선망인지 판단한다. 이러한 판단은 전화번호의 체계가 유선망(220)과 무선망(320)에서 서로 다르기 때문에 가능하게 되는 것으로, 유선망(220)은 지역번호-국번호-가입자번호(예:02-123-4567)의 체계에 따르고, 무선망(320)은 사업자식별번호-국번호-가입자번호(예:011-123-4567)의 체계에 따른다(S35~S36).
사용자 단말기가 공중유선전화망(220)에 연결된 유선전화기(210)인 경우, 번호안내 시스템(240)은 주파수편이키잉 신호 생성기(242)측으로 검색된 전화번호 및 검출된 발신자 번호를 전달한다. 주파수편이키잉 신호 생성기(242)에서는 공중유선전화망(220)을 통해 정보를 전달하기에 적당하도록 전화번호를 주파수편이키잉 방식에 따라 변조한다. 변조된 전화번호 정보는 유선 단문메시지 서버(260)로 전달되어지고, 유선 단문메시지 서버(260)가 전화번호를 단문메시지로 작성하여 해당 발신자 번호로 식별되는 유선전화기(210)측으로 전송한다. 유선 단문메시지 서버(260)에 의한 단문메시지의 송출은 공중유선전화망(220)을 통해 이루어진다(S37).
서비스 형태에 따라서는 사용자가 전화번호의 검색 뿐만 아니라 특정 유형의 정보를 더 요구하도록 할 수도 있다. 그러면 유선 단문메시지 서버(260)는 검색된 전화번호에 사용자가 원하는 정보를 더하여 단문메시지를 구성하여 송출하게 된다. 통상 단문메시지 서비스는 알파벳 160자 정도의 길이까지 구성될 수 있다(S38).
이와는 달리 사용자 단말기(310)가 무선망(320)에 연결되어 있음이 확인되는 경우, 번호안내 시스템(340)은 검색된 전화번호 및 발신자 번호를 무선 단문메시지 서버(350)측으로 전달한다. 무선 단문메시지 서버(350)는 검색된 전화번호를 포함하는 단문메시지를 구성하여 해당 무선망(320)의 변조 방식에 따라 변조한 후 설정된 통신규약에 따라 무선전송한다(S39).
무선 단문메시지 서버(350)가 무선망(320)을 통하여 단문메시지를 전송하는 경우에도 유선 단문메시지 서버(260, 360)에서와 같이 사용자의 요구 또는 사업자측의 필요에 따라 적정의 정보를 더 포함시켜 단문메시지가 구성되도록 할 수도 있다(S40).
이러한 과정으로 사용자 단말기(210. 310)에 단문메시지 수신되면, 해당 단말기의 일반적인 단문메시지 수신 절차에 따라 처리되어 자동 저장된다. 수신 처리된 단문메시지는 메모리 용량에 따라 다르지만 장기 보관되므로, 사용자는 차후에 단말기(210. 310)상에서 단문메시지를 검색하여 원하는 전화번호를 찾은 후 이용할수 있게 된다.
안내된 전화번호를 저장하였다가 향후에 이용할 수 있게 됨으로써 사용자에게 비용절감 및 편리성을 제공할 수 있게 된다. 전화번호 안내 서비스가 유료일 경우에 특히 유용하게 활용될 수 있으며, 사업자측에서는 단문메시지내에 적정의 광고를 포함시키면서 본 전화번호 안내/송출 서비스를 무료로 제공하여 새로운 수익성의 원천이 되도록 할 수도 있다.
이상 설명한 실시예는 본 발명의 다양한 변화, 변경 및 균등물의 범위에 속한다. 따라서 실시예에 대한 기재내용으로 본 발명이 한정되지 않는다.
본 발명의 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치 및 그 방법에 따르면, 사용자가 시스템에 접속하여 안내된 번호를 바로 사용자의 단말기로 저장시켜 주는 서비스 시스템을 이용하면 번호 안내시 별도의 메모가 필요 없으며, 현재 단문메시지 기능이 되는 단말기의 사용자는 신규 단말기를 구입하지 않고도 이 서비스를 이용할 수 있고, 한번 안내된 번호를 향후 재사용하기가 용이하게 되는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 사용자가 통신망에 접속하여 음성 및 단문메시지 서비스를 받을 수 있도록 된 사용자 단말기와;
    상기 사용자 단말기와 사업자측의 번호안내 시스템을 연결하는 통신망과;
    상기 사용자 단말기의 호 요구시 발신자 번호를 검출하기 위한 발신자 번호 검출수단과;
    상기 사용자 단말기로부터 전달되는 검색조건에 부합하는 전화번호를 검색하여 상기 사용자 단말기측에 안내하기 위한 번호안내 시스템과;
    상기 번호안내 시스템에 의해 검색된 전화번호를 단문메시지로 작성하여 설정된 규약에 따라 사용자 단말기측으로 전송하기 위한 단문메시지 송출수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 번호안내 시스템은
    상기 검색조건에 부합되는 전화번호를 검색하여 현재 자신에 연결된 상기 사용자 단말기에 대해 음성 안내하며, 상기 검색된 전화번호를 변조수단과 상기 송출수단으로 각각 전달하기 위한 번호안내 서버와;
    상기 검색된 전화번호를 유선망의 변조방식에 따라 변조하여 상기 송출수단으로 전달하기 위한 변조수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치.
  3. 제2항에 있어서, 상기 단문메시지 송출수단은,
    상기 변조수단에 의해 변조된 전화번호 정보를 포함하는 단문메시지를 작성하여 상기 발신자 번호 검출수단에 의해 검출된 발신자 번호에 의거하여 유선망을 통해 현재 사용자 단말기측으로 송출하기 위한 유선 단문메시지 송출수단과;
    상기 번호안내 서버로부터 전달되는 전화번호 정보를 포함하는 단문메시지를 작성하여 상기 발신자 번호 검출수단에 의해 검출된 발신자 번호에 의거하여 무선망을 통해 현재 사용자 단말기측으로 송출하기 위한 무선 단문메시지 송출수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내장치.
  4. 사용자 단말기가 번호안내 시스템에 접속하여 전화번호 검색을 요청하는 단계와;
    상기 사용자 단말기의 발신자 번호를 검출하여 상기 사용자 단말기가 유선단말기인지 무선단말기인지 판단하는 단계와;
    상기 요청된 검색조건에 부합되는 전화번호를 검색하는 단계와;
    상기 사용자 단말기가 유선단말기인 경우, 상기 검색된 전화번호를 유선망의 변조방식에 따라 변조한 후 단문메시지에 포함시켜 상기 유선망을 통해 상기 발신자 번호로 지시되는 사용자 단말기측으로 송출하는 단계와;
    상기 사용자 단말기가 무선단말기인 경우, 상기 검색된 전화번호를 단문메시지에 포함시켜 무선망을 통해 상기 발신자 번호로 지시되는 사용자 단말기측으로송출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 요청된 검색조건에 부합되는 전화번호를 검색하여 상기 발신자 번호로 지시되는 사용자 단말기에 대해 음성 안내하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단문메시지서비스를 이용한 전화번호 안내방법.
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