KR19990078528A - 개인휴대통신환경에서자동응답시스템과문자메시지서비스센터의연동을통한정보제공서비스방법 - Google Patents

개인휴대통신환경에서자동응답시스템과문자메시지서비스센터의연동을통한정보제공서비스방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 개인휴대통신(PCS,DCS) 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법에 관한 것으로서, 본 발명이 적용되기 위한 이동 통신 시스템은 자동 응답 시스템(ARS), 생활정보 전용서버, 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서비스 센터(SMSC), 및 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터(SMSC)에 연결되는 이동 통신 교환기(MSC)를 포함하여 구성된다. 이 때, 본 발명의 제 1 실시예는 음성정보나 문자정보를 수신하여 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터로 보내는 단계, 간략한 문자 메시지를 이동 통신 교환기를 통해 해당 가입자 단말기로 전송하는 단계, 자동 응답 시스템으로 전화를 걸어 자세한 정보를 음성으로 제공받는 단계, 소정 정보를 문자로 전송해 줄 것을 요구하는 신호를 이동 통신 교환기를 통해 생활정보 전용서버로 전하는 단계, 가입자가 요구한 문자정보를 검색하는 단계, 및 생활정보 전용서버에서 검색된 문자정보가 문자 메시지 서비스 센터로 전하고, 문자 메시지 서비스 센터는 이동 통신 교환기를 통해 해당 가입자에게 문자 메시지를 전송하는 단계로 이루어진다.

Description

개인휴대통신 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법{Method of providing information to customers in wireless mobile communicating systems using Automatic Response System combined with Short Message Service Center}
본 발명은 개인휴대통신 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 무선 이동통신 서비스를 제공하는 시스템에 사용되는 자동 응답 시스템(ARS:Automatic Response System)과 문자 메시지 서비스 센터(SMSC:Short Message Service Center)를 서로 연동시켜 사용하여, 가입자에게 소정 정보의 존재를 문자 메시지로 확인시켜 주거나 혹은 가입자가 예약한 사항에 대한 신규 정보를 문자 메시지를 사용하여 연속적으로 공급해 주는 방법에 관한 것이다.
종래에 제공되는 무선 이동통신 서비스로는 자동 응답 시스템(ARS)을 통하여 음성으로 제공되는 자동 응답 서비스, 문자 메시지 서비스 센터(SMSC)를 통하여 간단한 문자열로 제공되는 문자 서비스 등이 있다.
자동 응답 서비스는 가입자가 해당 정보를 얻기 위하여, 자동 응답 시스템의 전화번호(보통 700으로 시작됨)로 접속하여, 자신의 원하는 정보를 음성으로 안내 받게 되는 서비스이다. 한 예로 소정의 국가시험을 치른 수험자는 합격자 발표일에 해당 자동 응답 시스템으로 전화를 걸어 자신의 수험번호를 입력함으로서, 자신의 합격여부와 각 과목별 점수 등에 관한 정보를 음성으로 안내 받게 된다.
문자 서비스는 문자 메시지 서비스 센터에서 제공하는 서비스로서, 가입자들 사이에서 문자열을 통한 메시지를 주고받을 수 있도록 해주며, 개인 휴대 전화(PCS 폰, DCS 폰 등)나 삐삐(Pager) 단말기를 통하여 종합 주가지수, 뉴스 속보, 일기예보 등의 정보를 안내 받을 수 있다.
그러나, 종래에는 자동 응답 시스템(ARS)과 문자 메시지 서비스 센터(SMSC)가 서로 연동 하여 서비스를 제공하지 않았기 때문에 여러 가지 불편함이 있었다.즉, 자동 응답 서비스를 이용하려는 가입자는 언제 자동 응답 시스템에 자신이 원하는 정보가 입력되고, 서비스가 시작되는지를 자신이 직접 알고 있어야 하는 불편함이 있었으며, 특히 가입자가 자동 응답 시스템을 통해 어떤 정보가 서비스되고 있는지를 모르는 경우에는 아예 해당 서비스를 받을 수 없는 문제점이 있다.
또한, 자동 응답 시스템이 가입자에게 소정의 정보가 서비스되고 있다는 것을 알려준다고 해도 알려줄 수 있는 사항은 해당 자동 응답 시스템의 전화번호일 수밖에 없어서(자동 응답 시스템은 문자 서비스를 제공하지 않으므로), 가입자는 어떤 정보가 서비스되고 있는지에 대하여 아무런 정보도 얻을 수 없다.
한편, 문자 서비스의 경우에는 해당 가입자의 음성 사서함으로 소정 메시지가 도착된 것이나 이동 통신 단말기가 꺼진 상태에서 걸려온 발신자 전화번호 등을 문자열을 통해 가입자에게 알려주는 기능을 하지만, 능동적으로 가입자들이 필요로 하는 정보를 선택해서 보내주지는 않으므로, 지역, 성별, 연령 등에 따라서 다양한 정보 기호를 가지고 있는 이동 통신 가입자들에게 차별적인 서비스를 제공하지 못하는 문제점이 있었다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 자동 응답 시스템(ARS)과 생활정보 전용서버로 구성되는 서비스 시스템, 자동 응답 시스템과 연동 하여 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서비스 센터(SMSC), 및 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터(SMSC)에 연결되는 이동 통신 교환기(MSC)로 이루어지되, 생활정보 전용서버는 소정 정보 제공자들로부터 음성이나 문자로 소정 생활정보를 입력받아 데이터 베이스에 저장하여 관리하며, 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터로 해당 음성파일과 문자 파일을 보내주는 기능을 수행하도록 구성된 이동 통신 시스템을 이용하여, 가입자들에게 능동적인 정보 제공 서비스를 수행할 수 있도록 하는 방법, 즉 무선 이동통신 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 무선 이동통신 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법의 제 1 실시예는 상기 생활정보 전용서버는 소정 음성정보나 문자정보를 수신하여 소정 데이터 베이스에 저장한 후, 소정 형식의 음성 파일로 상기 자동 응답 시스템으로 전송하고, 소정 형식의 문자 파일로 상기 문자 메시지 서비스 센터로 보내는 단계; 상기 문자 메시지 서비스 센터는 상기 생활정보 전용서버로부터 수신한 정보를 나타내는 간략한 문자 메시지를 상기 이동 통신 교환기를 통해 해당 가입자 단말기로 전송하는 단계; 상기 해당 가입자는 상기 자동 응답 시스템으로 전화를 걸어 접속하고, 상기 자동 응답 시스템은 상기 가입자에게 전달된 간략한 문자 메시지에 관한 자세한 정보를 음성으로 전송하는 단계; 상기 해당 가입자는 소정 정보를 문자로 전송해 줄 것을 요구하고, 이 요구는 상기 이동 통신 교환기를 통해 상기 생활정보 전용서버로 전해지는 단계; 상기 생활정보 전용서버는 상기 데이터 베이스를 검색하여 가입자가 요구한 문자정보를 검색하는 단계; 및 상기 생활정보 전용서버는 검색한 문자정보를 상기 문자 메시지 서비스 센터로 전하고, 상기 문자 메시지 서비스 센터는 상기 이동 통신 교환기를 통해 해당 가입자에게 문자 메시지를 전송하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명에 따른 제 2 실시예는 상기 이동 통신 가입자는 상기 자동 응답 시스템에 전화를 걸어 자신이 원하는 소정 정보를 선택하여 예약하며, 이 예약정보가 상기 생활정보 전용서버로 전해지는 단계; 상기 생활정보 전용서버는 소정 외부 정보 제공자들로부터 수집되는 정보를 분석하여, 상기 가입자가 예약한 정보가 수신되었는지를 판단하는 단계; 상기 판단 결과, 상기 가입자가 예약한 정보가 수신된 경우, 생활정보 전용서버는 해당 정보를 소정 형식의 문자 메시지로 가공하여 상기 문자 메시지 서비스 센터로 전송하는 단계; 및 상기 문자 메시지 서비스 센터는 수신한 문자 메시지를 상기 이동 통신 교환기를 통해 상기 가입자에게 전송하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명이 사용되는 이동 통신 시스템의 구성도,
도 2는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 흐름도,
도 3은 본 발명의 제 1 실시예에 따른 신호 흐름도,
도 4는 본 발명의 제 2 실시예에 따른 흐름도이다,
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
11,12: 정보 제공자(IP) 21,22: 전략적 제휴자(AP)
30: 공중전화망(PSTN) 40: 데이터망(PSDN)
51: 인터넷망 52: PC 통신망
60: IP 관리부 70: IP 서버
100: 서비스 시스템 110: 자동 응답 시스템(ARS)
120: 생활정보 전용서버 121: 데이터 베이스
210: 문자 메시지 서비스 센터(SMSC)
220: 이동 통신 교환기(MSC) 230: 기지국
300: 이동 통신 가입자 단말기
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 정보 제공 서비스가 제공되는 이동 통신 시스템의 구성도로서, 자동 응답 시스템(110:ARS)과 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 생활정보 전용서버(120)를 통하여 서로 연동 한다.
여기서, 전략적 제휴자로서의 정보 제공자들(21,22:Alliance Partner)은 기 계약된 소정 항목의 정보들을 수집하여 제공하는 역할을 수행하며, 일반 정보 제공자들(11,12:Information Provider)은 전략적 제휴자로서의 정보 제공자(21,22:AP)가 수집하는 정보 이외의 유익한 생활정보(가입자 선호 정보)를 스스로 수집/가공하여 제공한다.
IP 관리부(60)는 전략적 제휴자로서의 정보 제공자들(21:AP)이나 일반 정보 제공자들(11:IP)이 제공하는 정보들을 공중전화망(30:PSTN)을 통해 선택하여 수신하고, 또한 인터넷망(51)과 PC 통신망(52)을 통하여 수신되는 각종 정보들을 선택하여 수신한다. 이 때, IP 관리부(60)는 이동 통신 가입자의 기호 변화나 시기에 따라 새로운 전략적 제휴자로서의 정보 제공자(AP)를 선정하여 현재 유익한 정보라고 판단되는 정보들(할인정보, 경매정보, 입시 합격자 정보, 주택정보 등)을 수신하게 되며, 일반 정보 제공자들(11:IP)은 새로운 정보(대학 입시철의 입시정보 및 합격자 정보 등)를 개발하여 가입자 기호의 변화에 맞춘다.
또한, IP 서버(70)는 데이터망(40:PSDN)을 통해 전략적 제휴자로서의 정보 제공자들(22:AP)과 일반 정보 제공자(12:IP)들이 보내는 각종 정보들을 수신하여, 생활정보 전용서버(120)로 보내는 역할을 수행한다.
생활정보 전용서버(120)는 IP 관리부(60)와 IP 서버(70)에서 수신한 음성과 문자 형태의 생활정보를 입력받아, 자신이 관리하는 데이터 베이스(121)에 저장하여 관리하며, 수신된 정보를 음성 데이터 형식으로 변환하여 자동 응답 시스템(110:ARS)에 전송하여 주고, 또한 문자 데이터로 변환하여 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 전송한다.
이 때, 자동 응답 시스템(110:ARS)과 생활정보 전용서버(120)는 랜(LAN)으로 접속되며, 데이터 베이스(121)와 함께 하나의 서비스 시스템(100)을 이룬다.
한편, 서비스 시스템(100)의 자동 응답 시스템(110:ARS)은 소정의 이동 통신 교환기(220:MSC)와 연결되어 있고, 생활정보 전용서버(120)는 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)를 통해 이동 통신 교환기(220:MSC)와 연결되어 있다. 이 때, 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 생활정보 전용서버(120)로부터 보낸 정보를 문자 메시지로서 전송하는 기능을 수행한다.
즉, 이동 통신 가입자의 단말기(300)는 자신이 현재 위치하는 영역을 관리하는 기지국(230)과 무선으로 연결됨과 동시에 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통해 자동 응답 시스템(110:ARS)과 접속되거나, 이동 통신 교환기(220:MSC)와 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)를 통해 생활정보 전용서버(120)에 접속된다.
도 2는 본 발명의 제 1 실시예에 따른 정보 제공 서비스 방법에 관한 흐름도로서, 서비스 시스템(100)은 소정의 정보가 수집되면 이것을 알리는 간략한 메시지를 각 이동 통신 가입자들에게 능동적으로 제공하여, 가입자들이 원하는 정보를 받아볼 수 있도록 하는 방법이다. 또한, 도 3은 본 발명의 제 1 실시예에 따른 신호 흐름도로서, 도 2와 도 3을 참조하여 제 1 실시예를 상세히 설명한다.
먼저, 정보수집 및 저장단계(S210)는 서비스 시스템(100)이 전략적 제휴자로서의 정보 제공자들(21,22:AP)이나 일반 정보 제공자들(11,12:IP)이 수집하여 보낸 정보를 수신하여 가공한 후, 저장하는 과정이 일어나는 단계이다.
구체적으로 설명하자면, 전략적 제휴자로서의 정보 제공자들(21,22:AP)이나 일반 정보 제공자들(11,12:IP)이 이동 통신 가입자들의 기호나 계절 등의 정보 수요 요인에 따라 수집한 정보들이 서비스 시스템(100)에 입력된다. 그러면, 서비스 시스템(100)의 생활정보 전용서버(120)는 입력된 정보들을 소정 형식에 맞게 가공하여 데이터 베이스(121)에 저장하며, 또한 문자 데이터는 음성 데이터로 변환하여 자동 응답 시스템(110:ARS)으로 보내고, 음성 데이터는 문자 데이터로 변환하여 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 보낸다.
가입자에게 수집정보에 관한 간단한 메시지를 전송하는 단계(S220)는 서비스 시스템(100)에 수신된 정보가 있음을 알리는 간단한 문자 메시지를 가입자의 이동 통신 단말기(300)로 보내주어, 가입자가 해당 정보가 수집되었음을 알 수 있도록 하는 단계이다.
구체적으로 설명하자면, 서비스 시스템(100)의 생활정보 전용서버(120)로부터 신규한 정보를 받은 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 해당 정보가 수집되었음을 알리는 간략한 문자 메시지 및 이 문자 메시지를 받을 각 가입자들의 단말기 번호를 이동 통신 교환기(220)로 보내며, 이동 통신 교환기(220:MSC)는 수신된 가입자 단말기의 번호로 해당 문자 메시지를 송신한다.
간략한 문자 메시지의 한 예로서, 입시정보가 수집된 경우에는 해당 학교에 관한 소정의 정보들이 수집되었다는 메시지로서 "xxx 대학교의 입시요강 수신"과 같은 문자 메시지를 보낼 수 있을 것이다.
가입자가 자동 응답 시스템(110:ARS)을 통해 정보를 확인하는 단계(S230)는 자신의 이동 통신 단말기(300)로 간단한 문자 메시지를 받은 가입자가 해당 정보에 관심이 있는 경우, 자동 응답 시스템(110:ARS)으로 전화를 걸어 자세한 내용을 안내 받는 단계이다.
즉, 간략한 문자 메시지를 수신한 가입자는 자동 응답 시스템(110:ARS)으로 전화를 걸고, 자동 응답 시스템(110:ARS)은 사용자의 선택에 따라 해당 정보의 자세한 내용을 음성을 통해 가입자의 이동 통신 단말기(300)로 전송한다.
가입자가 문자 정보를 요구하는 단계(S240)는 자동 응답 시스템(110:ARS)을 통하여 자세한 정보를 받은 가입자가 해당 정보에 관한 상세한 문자 메시지를 요구하는 단계이다.
구체적으로 설명하자면, 가입자가 요구한 해당 정보에 관한 소정 문자정보 코드는 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통하여 자동 응답 시스템(110:ARS)으로 전송되고, 자동 응답 시스템(110:ARS)은 가입자가 요구한 정보를 검색하여 해당 정보를 지시하는 정보코드를 생활정보 전용서버(120)에 보낸다.
가입자가 요구한 문자정보 검색 단계(S250)는 생활정보 전용서버(120)가 자신의 데이터 베이스(121)를 조회하여 가입자가 요구한 문자정보를 검색하는 단계이다.
문자정보 송신단계(S260)는 생활정보 전용서버(120)에서 검색된 문자 데이터가 가입자의 이동 통신 단말기(300)로 전송되는 단계이다.
구체적으로 설명하자면, 요구된 문자 정보를 찾아낸 생활정보 전용서버(120)가 해당 가입자 정보 및 요구된 문자정보를 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 보내면, 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 해당 문자파일을 지정한 후, 가입자 정보와 문자정보를 이동 통신 교환기(220:MSC)에게 보낸다. 그러면, 이동 통신 교환기(220:MSC)는 해당 가입자에게 문자 정보를 송신하게 되며, 가입자는 자신의 이동 통신 단말기 상으로 문자 정보를 확인할 수 있게 된다.
이 때, 이동 통신 단말기의 성능에 따라 소정의 프린트 장치로 프린팅하여 볼 수도 있을 것이다.
이와 같은 과정을 통하여 서비스 시스템(100)은 발생된 정보를 능동적으로 가입자에게 알릴 수 있으며, 가입자들은 유용한 정보가 있음을 알게 되므로, 보다 편리한 이동 통신 서비스가 이루어질 수 있다.
도 4는 본 발명의 제 2 실시예에 따른 정보 제공 서비스 방법에 관한 흐름도로서, 가입자가 자신이 원하는 정보가 무엇인지를 서비스 시스템(100)에 미리 예약해 놓음으로서, 보다 편리한 서비스를 받을 수 있게 한 것이다.
이하에서는 이동 통신 가입자가 대학 입학 합격자 정보를 얻는 과정을 예로 들어 설명하기로 한다.
먼저 가입자는 서비스 시스템(100)에 전화를 걸어 자신이 지원한 대학교와 지원 학과, 수험번호 등의 정보 제공 서비스에 필요한 소정 정보를 입력하여, 자신이 해당 대학교에 합격했는지의 여부 및 해당 대학교에 관한 정보를 원하고 있음을 예약한다(단계 S410).
예약을 받은 서비스 시스템(100)은 전략적 제휴자로서의 정보 제공자들(21,22:AP)이나 일반 정보 제공자들(11,12:IP)을 통해 해당하는 정보들을 수집하기 시작한다. 이 때, 해당 정보에 대한 예약이 예측되는 상태에서는 가입자로부터의 예약이 있기 전에도 정보수집에 들어감으로서 더욱 바람직하게 실시할 수 있다.
그리고, 생활정보 전용서버(120)는 수집된 정보들을 분석하여, 가입자가 예약한 사항(즉, 해당 가입자가 입력하였던 대학교에 관한 사항)에 대한 정보인지를 판단한다(단계 S420).
단계 S420에서의 판단 결과, 가입자가 예약한 사항에 대한 정보라고 판단된 경우에 생활정보 전용서버(120)는 해당 정보를 문자 데이터로 변환하며, 또한 데이터의 가공이 필요한 경우에는 가공된 문자 데이터를 준비한다. 즉, 대학교 입시요강 같은 정보들은 수집된 정보를 문자 메시지로 변환하여 바로 전해주어도 별 문제가 없으나, 합격자 정보와 같은 경우에는 수집된 합격자 명단과 해당 가입자의 수험번호를 비교한 후 합격했는지를 판단하고, 합격여부를 알리는 메시지로 가공해서 전해주어야 한다.
이제, 생활정보 전용서버(120)는 변환되거나 가공된 문자 데이터를 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 전송한다(단계 S430).
마지막으로 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 생활정보 전용서버(120)로부터 수신한 문자 메시지를 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통해 해당 가입자의 단말기로 전송한다(단계 S440). 즉, 합격자 정보가 입수되어 합격여부를 통보하는 경우라면, "합격을 축하합니다." 등의 문자 메시지를 전송할 수 있을 것이다.
한편, 제 2 실시예에서는 대학교 수험정보에 대하여 설명하였지만, 본 발명은 이에 한정하는 것이 아니며, 전세 입주를 하고자 하는 가입자의 해당 지역에 대한 전세정보, 유학을 가려는 가입자의 해당 국가/학교에 관한 유학정보 등 예약을 통하여 수시로 발생하는 관련정보를 서비스 시스템(100)을 통해 받아보고자 하는 곳에 동일한 방법으로 적용될 수 있다.
본 발명을 사용하면, 이동 통신 가입자는 자신이 원하는 정보를 한번 예약함으로서 서비스 시스템(100)에서 수집한 정보들을 계속 제공받을 수 있으므로, 언제 해당 정보가 발생하고, 어느 곳에서 정보를 얻어야 하는지 등을 알 필요가 없게되어, 가입자에게 더욱 편리한 이동 통신 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.
또한, 정보 수요의 확대로 항목(content)별 정보 제공 산업이 활성화될 수 있으며, 이동 통신의 문자 서비스를 활성화시킬 수 있게된다.
한편, 제 1 실시예에 따르면, 소정 정보의 발생 시에 특정 가입자나 모든 가입자들에게 해당 정보의 발생을 일괄적으로 알려줌으로서, 가입자 측에서는 여러 가지 정보를 손쉽게 접할 수 있게 되며, 사업자 측에서는 자기 상품이나 서비스의 홍보 및 판촉이 용이해지는 효과가 있다.

Claims (2)

  1. 소정 자동 응답 시스템(110:ARS)과 생활정보 전용서버(120)로 구성되는 서비스 시스템(100), 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC), 및 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)과 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)에 연결되는 이동 통신 교환기(220:MSC)로 이루어지되, 상기 생활정보 전용서버(120)는 소정 정보 제공자들로부터 음성이나 문자로 소정 생활정보를 입력받아 소정 데이터 베이스(121)에 저장하여 관리하며, 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)과 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 해당 음성파일과 문자 파일을 보내주는 기능을 수행하도록 구성된 시스템을 이용하여, 이동 통신 가입자들에게 정보 제공 서비스를 수행하는 방법에 있어서,
    상기 생활정보 전용서버(120)는 소정 음성정보나 문자정보를 수신하여 소정 데이터 베이스에 저장한 후, 소정 형식의 음성 파일로 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)으로 전송하고, 소정 형식의 문자 파일로 상기 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 보내는 단계;
    상기 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 상기 생활정보 전용서버(120)로부터 수신한 정보를 나타내는 간략한 문자 메시지를 상기 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통해 해당 가입자 단말기로 전송하는 단계;
    상기 해당 가입자는 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)으로 전화를 걸어 접속하고, 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)은 상기 가입자에게 전달된 간략한 문자 메시지에 관한 자세한 정보를 음성으로 전송하는 단계;
    상기 해당 가입자는 소정 정보를 문자로 전송해 줄 것을 요구하고, 이 요구를 상기 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통해 상기 생활정보 전용서버(120)로 전하는 단계;
    상기 생활정보 전용서버(120)는 상기 데이터 베이스를 검색하여 가입자가 요구한 문자정보를 검색하는 단계; 및
    상기 생활정보 전용서버(120)는 검색된 문자정보를 상기 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 전하고, 상기 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 상기 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통해 해당 가입자에게 문자 메시지를 전송하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 개인휴대통신 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법.
  2. 소정 자동 응답 시스템(110:ARS)과 생활정보 전용서버(120)로 구성되는 서비스 시스템(100), 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC), 및 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)과 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)에 연결되는 이동 통신 교환기(220:MSC)로 이루어지되, 상기 생활정보 전용서버(120)는 소정 정보 제공자들로부터 음성이나 문자로 소정 생활정보를 입력받아 소정 데이터 베이스에 저장하여 관리하며, 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)과 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 해당 음성파일과 문자 파일을 보내주는 기능을 수행하도록 구성된 시스템을 이용하여 이동 통신 가입자들에게 정보 제공 서비스를 수행하는 방법에 있어서,
    상기 이동 통신 가입자는 상기 자동 응답 시스템(110:ARS)에 전화를 걸어 자신이 원하는 소정 정보를 선택하여 예약하며, 이 예약정보를 상기 생활정보 전용서버(120)로 전하는 단계;
    상기 생활정보 전용서버(120)는 소정 외부 정보 제공자들로부터 수집되는 정보를 분석하여, 상기 가입자가 예약한 정보가 수신되었는지를 판단하는 단계;
    상기 판단 결과, 상기 가입자가 예약한 정보가 수신된 경우, 생활정보 전용서버(120)는 해당 정보를 소정 형식의 문자 메시지로 가공하여 상기 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)로 전송하는 단계; 및
    상기 문자 메시지 서비스 센터(210:SMSC)는 수신한 문자 메시지를 상기 이동 통신 교환기(220:MSC)를 통해 상기 가입자에게 전송하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 개인휴대통신 환경에서 자동 응답 시스템과 문자 메시지 서비스 센터의 연동을 통한 정보 제공 서비스 방법.
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