KR100366311B1

KR100366311B1 - 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 서비스 시스템 및 그 방법

Info

Publication number: KR100366311B1
Application number: KR1020000009505A
Authority: KR
Inventors: 이은정
Original assignee: 이은정
Priority date: 2000-02-25
Filing date: 2000-02-25
Publication date: 2002-12-31
Also published as: JP2003524246A; CN1197311C; US20030023495A1; AU3617101A; WO2001063863A1; KR20010084457A; CN1422477A

Abstract

본 발명은 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 본 발명은 일반 아날로그 전화기 또는 이동통신장치를 통해 이용자로부터 입력되는 정보를 규격화하고, 컴퓨터에 표시되는 가상 진열대를 통해 입력되는 정보를 규격화하는 정보 규격화부; 이용자의 요구사항을 분석하여 이용자가 필요로 하는 정보를 검색하고, 입력되는 정보를 제어하는 제어부; 제어부에서 요구하는 정보를 분류하여 저장하며, 이용자에게 필요한 정보가 저장된 정보 저장부; 이용자의 수신가능 상태에 따라, 제어부에서 전송하고자 하는 이용자의 요청 정보를 입력받아 상기 이용자에게 전송하는 정보 송출부를 포함한다.

본 발명은 수요자와 공급자 사이의 거래상 필수적으로 요구되는 상품 또는 서비스의 종류와 상품 또는 서비스가 존재하는 위치나 거래를 원하는 위치를 정하고, 지불할 수 있는 가격과 요구 가격을 규격화 시켜, 수요자와 공급자가 필요로 하는 관련 정보만을 해당 수요자와 공급자에게 양방향으로 동시에 통보하는 시스템을 제공할 수 있다.

Description

에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 서비스 시스템 및 그 방법{A DIRECT TRANSACTION INFORMATION SERVICE SYSTEM BY AUTOMATIC CROSSING AND OUT-CALLING BOTH SIDE DIRECTIONS COMMUNICATION AND A METHOD COMBINING ARS TELECOMMUNICATION SYSTEM WITH NETWORK}

본 발명은 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템 및 그 방법에 관한 것으로써, 특히 사이버 공간에서 일정한 품목과 위치 등을 지정하여 물건이나 서비스 종류를 진열하는 가상 진열대를 통해서나 일반 전화기를 통해, 에이알에스 전화시스템과 인터넷을 결합하여 수요자와 공급자 사이에 효과적인 상품 및 서비스 거래를 위한 정보를 제공하는 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

일반적으로, 세계 각국 및 지역단위 화물운송과 차량 매매, 생활용품, 부동산 매매정보, 구인구직, 친구 찾기 등의 정보를 신문, 라디오, 생활 정보지, 에이알에스(ARS : Audio Response System, 이하 ARS라 칭함) 음성정보 등을 통하여 불특정 다수에게 광고하는 방법이 있었다.

이하에서 종래의 인터넷 시스템과 ARS 전화시스템의 동작을 첨부한 도면을참조하여 간단히 설명한다.

도1a 내지 도1b는 종래의 인터넷 시스템과 ARS 전화시스템을 나타내는 구성 블록도이다.

종래의 인터넷 시스템에서는, 수요자 컴퓨터(30) 또는 공급자 컴퓨터(40)를 통해 네트워크(20) 즉, 인터넷을 통해 다양한 서비스를 제공하는 웹 서버(10)에 물리적으로 접속되면, 서비스 제공 업체는 웹 서버(10)를 통해 웹 페이지를 이용하여 수요자 또는 공급자가 원하는 서비스를 제공하는 형태를 띤다. 또한, 종래의 ARS 전화시스템은 정보제공 운영자(70)가 증권정보, 연예 정보 등을 취합하여 ARS 전화서버(60)에 내장된 음성 저장보드(Dialog Board)에 녹음시키고, 이를 이용자(50)에게 제공하면서 요금 정산 시계(80)의 사용시간 계산에 따라 인가된 정보이용료를 받는 방식이다.

그런데, 이러한 종래의 인터넷 시스템은 이용자가 원하는 정보를 웹 페이지 상에서 즉시 등록할 수 없고, 많은 단계를 거쳐 검색하는 일방적인 방법이 주류를 이루었다. 또한, 종래의 ARS 전화시스템은, 제공자 측면에서는 각 방면의 다양한 정보를 모두 수용하여 제공할 수 없을 뿐만 아니라, 이용자(수요자, 공급자) 측면에서는 자신에게 필요한 정보가 아님에도 불구하고 불필요한 시간과 요금 소비하고, 이용자는 자신에게 필요한 정보를 정확하게 제공받을 수 없는 문제점이 있다.

또한, 수요자와 공급자를 지속적으로 필요한 때에 직접 연결해 주거나 자동으로 통보해 주는 시스템이 없기 때문에, 수요자 측면에서는 많은 정보 신문과 중간 상인을 거쳐 공급자의 전화번호를 알려고 하고, 공급자 측면에서는 반복적인 광고를 통해 수요자의 욕구를 자극시켜 판매하고자 하는 품목이나 서비스를 제공하였다. 수요자 측면에서는 범람하는 정보 중에서 수요자에 필요한 정보를 취하고 나머지 정보는 이용하지 않음으로써, 제외된 다른 정보에 대한 효용성이 상실되고, 공급자 측면에서는 막대한 비용을 소요하여 그에 해당하는 광고 효과를 상실하는 문제점이 있었다.

이와 같은 문제점을 해결하기 위하여 본 발명이 이루고자 하는 기술적인 과제는 수요자와 공급자 사이의 거래상 필수적으로 요구되는 상품 또는 서비스의 종류와 상품 또는 서비스가 존재하는 위치나 거래를 원하는 위치를 정하고, 지불할 수 있는 가격과 요구 가격을 규격화 시켜, 수요자와 공급자가 필요로 하는 관련 정보만을 해당 수요자와 공급자에게 통보하는 시스템을 제공하고자 하는데 그 목적이 있다.

또한, 수요자와 공급자에게 필요한 정보를 검색하여 검색된 정보를 수요자와 공급자의 수신 상태에 따라 실시간으로 자동 전달해 주는 시스템을 제공하고자 하는데 그 목적이 있다.

또한, 수요자와 공급자 사이의 거래가 성사되지 않는 경우에도 다른 정보의 검색을 원할 경우 이미 등록된 정보를 복구하여 이용 가능하도록 하는데 그 목적이 있다.

도2는 본 발명의 실시예에 따른 직거래 자동 교차 통보 시스템을 나타내는 구성 블록도이다.

도3은 도2의 직거래 자동 교차 통보 시스템을 상세히 나타내는 구성 블록도이다.

도4는 도3의 미디어 컨버터를 개념적으로 도시한 도면이다.

도5는 도3의 인식기와 미디어 컨버터와 결합된 동작을 설명하기 위한 도면이다.

도6은 본 발명의 실시예에 따라 웹 페이지에 표시되는 가상 진열대를 나타내는 도면이다.

도7은 본 발명의 실시예에 따라 수용자와 공급자의 코드구조 형성을 설명하기 위한 도면이다.

도8은 본 발명의 실시예에 따른 직거래 자동 교차 통보 방법을 나타내는 흐름도이다.

도9는 본 발명의 실시예에 따른 차후 검색 방법을 나타내는 흐름도이다.

도10은 본 발명의 실시예에 따른 접속확인 방법을 나태내는 흐름도이다.

도11은 본 발명의 실시예에 따른 필요문장이나 단어를 코드화하여 조합한 형태를 나타내는 도면이다.

이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 하나의 특징에 따른 에이알에스전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템은,

물품이나 서비스를 거래하고자 하는 이용자가 통신장치 또는 컴퓨터를 이용하여 각각 통신망 또는 네트워크를 거쳐 상기 이용자의 요구 정보를 입력하면 그 처리결과를 제공하는 통보 시스템으로서,

상기 통신장치를 통해 상기 통신망을 경유하여 상기 이용자로부터 입력되는 정보를 규격화하고,고정된 품목명, 수요자와 공급자 분류 영역, 가격입력 영역, 각국의 지역번호와 우편번호를 결합한 위치입력 영역을 포함하는 가상 진열대가 상기 컴퓨터에 표시되어, 상기 네트워크를 경유하여 상기 이용자로부터 입력되는 정보를 규격화하는 정보 규격화부;

상기 정보 규격화부에서 규격화된 정보를 입력받아 상기 이용자의 요구사항을 분석하여 상기 이용자가 필요로 하는 정보를 부여된 범위값 내에서 검색하고, 입력되는 정보를 제어하는 제어부;

상기 제어부에서 요구하는 정보를 분류하여 저장하며, 각국의 지역전화번호와 우편번호를 결합하여 코드화 한 상기 물품 및 서비스의 코드 정보가 저장된 정보 저장부;

상기 제어부에서 전송하고자 하는 상기 이용자의 요구 정보를 입력받아 상기 이용자의 수신가능 상태에 따라 상기 이용자에게 전송하는 정보 송출부

를 포함하여 이루어진다.

상기 정보 규격화부는,

상기 이용자의 일반전화 접속에 따라 상기 이용자가 요구하는 요구 정보를 전송받는 에이알에스 전화서버;

상기 에이알에스 전화서버로 입력된 데이터를 상기 네트워크를 통해 입력되는 정보와 동일한 형식의 데이터로 변환하는 데이터베이스 컨버터;

상기 네트워크를 통해 접속된 이용자 컴퓨터에 웹 페이지를 제공하는 웹서버를 포함하는 것이 바람직하다.

상기 정보 저장부는,

물품이나 서비스를 제공받고자 하는 수요자의 선택번호와 연락처가 저장되는 수요자 데이터베이스;

상기 물품이나 서비스를 제공하고자 하는 공급자의 선택번호와 연락처가 저장되는 공급자 데이터베이스;

상기 수요자 또는 공급자가 거래하고자 하는 물품이나 서비스를 기록하는 지역에 대한 지역번호 코드가 저장된 지역번호 지원 데이터베이스;

상기 수요자 또는 공급자가 거래하고자 하는 물품이나 서비스를 기록하는 지역의 우편번호 코드가 저장된 우편번호 지원 데이터베이스;

상기 수요자 또는 공급자가 기록한 내용에 부합하는 음성 멘트를 송출하기 위하여, 상기 코드에 따른 음성 멘트 코드가 저장된 숫자코드 음성지원 데이터베이스를 포함하는 것이 바람직하다.

상기 정보 송출부는,

상기 이용자가 상기 제어부에서 처리된 결과 정보를 수신 받을 수 있도록 상기 이용자의 수신 상태를 감지하는 인식기;

상기 인식기에 의해 인식된 상기 이용자의 수신상태에 따라 상기 결과 정보를 변환시키는 미디어 컨버터;

상기 미디어 컨버터에서 변환된 결과 정보를 상기 이용자에게 음성으로 전달하는 음성지원 서버를 포함하는 것이 바람직하다.

상기 가상 진열대는, 상기 네트워크를 통한 사이버 공간에서 일정한 품목과 상기 각국의 지역번호와 우편번호를 사용한 지역 위치를 지정하여, 물품의 품목과 서비스 종류와 물품의 가격과 연락통신번호를 진열하는 고정된 틀 인 것이 바람직하다.

본 발명의 다른 특징에 따른 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 방법은,

물품이나 서비스를 거래하고자 하는 이용자가 통신장치 또는 컴퓨터를 이용하여 각각 통신망 또는 네트워크를 거쳐 필요한 정보를 입력하면, 상기 이용자의 요구 정보를 토대로 정보 저장 장치에 저장된 정보를 검색하여 그 처리결과를 제공하는 통보 방법으로서,

상기 이용자가 필요로 하는 정보의 목록을 음성 멘트 또는 웹 페이지로 상기 이용자에게 알려주고, 상기 음성 멘트 또는 상기 웹 페이지에 해당하는 목록을 상기 이용자가 규격화하여 입력하도록 하는 단계;

상기 이용자가 선택한 목록과 상기 이용자가 목록을 선택한 위치에 대한 선택 번호를 코드화하여 상기 정보 저장 장치에 저장하고, 상기 정보 저장 장치에 저장된 각국의 지역전화번호와 우편번호를 결합하여 코드화 한 상기 물품 및 서비스의 코드 정보를 검색하는 단계;

상기 이용자가 요구한 정보를 상기 이용자의 정보 수신 장치를 검색, 판단하여 상기 이용자가 수신 가능한 수신 장치에 통보하는 단계

를 포함하여 이루어진다.

상기 규격화 입력 단계는,

상기 이용자에게 안내 멘트를 통해 거래하고자 하는 품목 또는 서비스의 종류를 선택하도록 하는 단계;

상기 이용자에게 상기 품목 또는 서비스의 종류에 부가되는 세부 품목 또는 세부 서비스의 종류를 선택하도록 하는 단계;

상기 이용자가 상기 품목 또는 서비스를 제공받고자 하는 수요자인지, 상기 품목 또는 서비스를 제공하고자 하는 공급자인지를 선택하도록 하는 단계;

상기 이용자의 거래 위치의 입력에 따라 상기 이용자에게 상기 품목과 거래위치에 해당하는 광고를 송출하는 단계;상기 품목 또는 서비스에 해당하는 가격과 상기 이용자가 연락받기를 원하는 통신번호를 입력하도록 하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

상기 수신 장치 통보 단계는, 상기 이용자가 선택한 품목에 대한 정보가 생성될 때까지 임시 저장하여, 해당 정보가 생성되면 상기 이용자의 상기 수신 장치에 통보하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

상기 수신 장치 통보 단계는, 상기 이용자가 거래하고자 하는 품목 및 거래 지역에 부합하는 광고를 상기 수신 장치에 통보하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

이하에서는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 설명한다.

도2는 본 발명의 실시예에 따른 직거래 자동 교차 통보 시스템을 나타내는구성 블록도이다.

첨부한 도2에서와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 직거래 자동 교차 통보 시스템(100)은, 컴퓨터, 이동통신장치, 일반전화, 팩스 등등의 이용자(수요자, 공급자) 시스템에 의해 인터넷, 이동 통신망, 피에스티엔(PSTN : Public Switched Telephone Network, 공중 통신망) 등을 거쳐 입력되는 정보를 규격화하는 정보 규격화부(110); 정보 규격화부(110)에서 규격화된 정보를 입력받아 이용자의 요구사항을 분석하여 이용자가 필요로 하는 정보를 검색하고, 입력되는 정보를 제어하는 제어부(120); 제어부(120)에서 요구하는 정보를 분류하여 저장하며 이용자에게 필요한 정보가 저장된 정보 저장부(130); 이용자의 수신가능 상태에 따라, 제어부(120)에서 전송하고자 하는 이용자 요청 정보를 입력받아 이용자에게 전송하는 정보 송출부(140)를 포함하여 이루어진다.

첨부한 도3에서와 같이, 정보 규격화부(110)는 이용자의 일반전화 접속에 따라 이용자가 요구하는 요구 정보를 수신받는 ARS 전화 서버(111); ARS 전화서버(111)로 입력된 데이터를 인터넷을 통해 입력되는 정보와 동일한 형식의 데이터로 변환하는 데이터베이스 컨버터(112); 인터넷을 통해 접속된 이용자 컴퓨터에 웹 페이지를 제공하는 웹서버(113)를 포함하여 이루어진다.

제어부(120)는, 이용자가 입력한 선택번호를 임시 저장하는 저장장치인 램(RAM)(121); 운영체계 프로그램이 저장된 저장장치인 롬(ROM)(122); 입력되는 이용자의 선택 정보를 입력받아 정보의 흐름을 제어하고, 정보 저장부(130)에 저장된 정보를 기록하고 호출하도록 신호를 제어하는 중앙처리장치(CPU)(123); 중앙처리장치(123)에서 요구하는 이용자의 접속 시간을 계산하고 기록하는 시간 측정기(124); 이용자 컴퓨터와의 통신이 가능하도록 하는 통신포트(125); 인터넷과의 접속을 가능하도록 하는 네트웍 어뎁터(126); ARS 전화서버(111)를 통해 입력되는 이용자 선택번호에 따라 음성 멘트를 전달하는 오디오 드라이버(127); 웹 서버(113)를 통해 입력되는 이용자 선택사항에 따라 웹 페이지에 표시하여 주는 비디오 드라이버(128)를 포함하여 이루어진다. 제어부(120)는 인터넷을 통해 이용자와 통신을 가능하게 하는 이더넷 카드를 더 포함할 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 멧켈프(Metcalfe)사와 보그(Boggs)사가 제조한 10MB(MegaByte) 또는 100MB 용량의 이더넷 카드를 사용하며, 본 발명의 실시예에만 한정되는 것은 아니다.

제어부(120)는 디비엠에스(DBMS : Data Base Management System, 이하 DBMS라 칭함)의 역할을 수행한다. 여기서, DBMS는 데이터베이스를 관리하는데 필요한 데이터의 추가, 변경, 삭제, 검색 등의 기능을 모은 소프트웨어 패키지로서, 이용자가 작성한 응용 프로그램과 그 프로그램이 사용하는 데이터베이스 본체와의 사이에서, 다수의 이용자의 요구 정보에 따라 데이터베이스에 저장된 정보를 호출하거나 데이터베이스에 정보를 기록하거나 보관하는 기능을 하는 체계를 말한다.

정보 저장부(130)는 물품이나 서비스를 제공받고자 하는 수요자의 선택번호와 수요자의 연락처가 저장되는 수요자 데이터베이스(131); 물품이나 서비스를 제공하고자 하는 공급자의 연락처가 저장되는 공급자 데이터베이스(132); 이용자(수요자, 공급자)가 거래하고자 하는 물품이나 서비스를 기록하는 지역에 대한 지역번호 코드가 저장된 지역번호 지원 데이터베이스(133); 이용자가 거래하고자 하는 물품이나 서비스를 기록하는 지역의 우편번호 코드가 저장된 우편번호 지원 데이터베이스(134); 이용자가 기록한 내용에 부합하는 음성 멘트를 송출하기 위하여, 코드에 따른 음성 멘트 코드가 저장된 숫자코드 음성지원 데이터베이스(135)를 포함하여 이루어진다. 정보 저장부(130)는 정보를 저장할 수 있는 하드디스크(Hard disc) 또는 씨디롬 드라이버(CD-ROM Driver)가 사용되며, 다른 형태의 데이터베이스를 지원할 수 있다.

정보 송출부(140)는 이용자의 요구에 따른 결과 정보를 수신 받을 수 있는 수신 상태를 감지하는 인식기(Receiver detector)(141); 인식기(141)에 의해 인식된 수신상태에 따라 결과 정보를 변환시키는 미디어 컨버터(142); 변환된 결과 정보를 이용자에게 음성으로 전달하는 음성지원 서버(143)를 포함하여 이루어진다.

도4는 도3의 미디어 컨버터를 개념적으로 도시한 도면이다.

첨부한 도4에서와 같이, 미디어 컨버터(142)는 전화, 인터넷 접속 장치, 팩스, 전자 메일, 삐삐, 이동전화, 개인용 컴퓨터 등등의 이용자 정보 전송 장치를 통해 수신 받은 정보를 중앙처리장치(123)에서 처리할 수 있는 정보로 변환하는 역할을 수행한다.

첨부한 도5에서와 같이, 검색된 정보를 이용자에게 송출하기 위해, 인식기(141)를 통해 이용자의 수신 상태를 감지하고, 수신 상태에 따른 송신방법을 선택하여 미디어 컨버터(142)를 거쳐 수신 상태에 따른 아날로그 신호를 송출한다.예를 들어, 이용자의 수신 상태가 유선 전화기를 통해 수신받을 수 있는 상태이면, 이에 해당하는 아날로그 신호를 이용자에게 전송하고, 이용자는 아날로그 신호에 해당하는 착신음을 청취할 수 있고, 아날로그 신호에 대한 실제적인 내용은 도5와 같이, 각 아날로그 신호에 해당하는 의미가 포함된다.

이용자가 이용자 컴퓨터에 내장된 웹 브라우저를 통해 웹서버(113)에 물리적으로 접속된 상태에서, 이용자 컴퓨터의 모니터에 표시되는 가상 진열대(Cyber Display Frame)는 인터넷을 통한 사이버 공간에서 일정한 품목과 지역 위치 등을 지정하여 물건이나 서비스 종류를 진열하는 고정된 틀이다.

첨부한 도7에서와 같이, 이용자(수요자, 공급자)가 전화기 또는 이용자 컴퓨터를 통해 입력한 다이얼 번호 또는 선택 영역에 해당하는 코드가 해당 위치에 표시된다.

도8은 본 발명의 실시예에 따른 직거래 자동 교차 통보 방법을 나타내는 흐름도이이며, 도9는 본 발명의 실시예에 따른 차후 검색 방법을 나타내는 흐름도이며, 도10은 본 발명의 실시예에 따른 접속확인 방법을 나태내는 흐름도이다.

첨부한 도11에서와 같이, 이용자가 입력한 다이얼 번호 또는 이용자 컴퓨터를 통해 입력한 선택 영역에 따라, 이용자에게 송신하는 형식을 코드와 하여 각 코드에 해당하는 음성 멘트를 이용자에게 전송한다.

이하에서는 본 발명의 실시예에 따른 직거래 자동 교차 시스템의 동작을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

이용자가 일반 전화기나 이동 통신 장치를 통해 정보 규격화부(110)의 ARS 전화서버(111)에 접속되면(S100), 오디오 드라이버(127)는 이용자의 접속에 따른 이용안내 음성 멘트를 이용자에게 전달한다(S110). 만일, 이용자가 이용자 컴퓨터에 저장된 웹 브라우저를 실행하여 인터넷을 통해 웹서버(113)에 물리적으로 접속되는 경우에는, 웹서버(113)에 접속된 이용자 컴퓨터의 화면에 웹 페이지를 표시하여 준다. 웹 페이지에 표시된 항목 중에서 이용자는 해당 항목을 선택하면 된다. 본 발명의 실시예에서는 웹 페이지에 표시된 해당 항목을 마우스를 통해 선택하지만, 이용자가 키보드를 통해 웹 페이지에 직접 번호를 입력할 수도 있고, 웹 페이지에 표시된 숫자를 마우스로 선택하여 번호를 입력할 수도 있으며, 인터넷을 통한 웹 서버(113)의 접속도 아이에스피(ISP : Internet Service Provider)를 통해 접속 가능하며, 본 발명의 실시예에만 한정되는 것은 아니다.

이용자는 전화기 또는 이용자 컴퓨터의 도시하지 않은 스피커를 통해 들려오는 음성 멘트를 청취하고, 음성 멘트의 지시에 의한 해당 번호를 선택하여 품목을 선택한다(S120). 예를 들어, 생활용품은 1번, 부동산은 2번, 차량 및 장비 매매는 3번 등등으로 지정된 번호를 이용자가 청취하여 해당 번호를 선택하면 된다. 선택된 번호 정보는 데이터베이스 컨버터(112)를 거쳐 중앙처리장치(123)에 입력되고,중앙처리장치(123)는 입력되는 숫자정보를 램(121)에 임시 저장시켜둔다. 만일, 이용자가 이용자 컴퓨터를 이용해 접속한 경우에는 웹 페이지에 문자로써 표시 가능하다.

이용자가 원하는 품목을 선택하면, 해당 품목에 대한 상세한 품목 종류 번호가 이용자에게 전달되고, 이용자는 상세한 품목 종류에서 이용자가 원하는 품목의 번호를 선택하며, 번호의 선택이 끝나면 번호를 선택 완료했다는 표시로 #를 누른다(S130). 만일, 이용자가 이용자 컴퓨터를 이용해 웹서버(113)에 접속한 경우에는 웹 페이지에 숫자로 표시한다. 예를 들면, 텔레비전은 1과 #, 냉장고는 2와 #, 세탁기는 3과 # 등등으로 음성 멘트가 이용자에게 전달되고, 이용자는 이러한 음성 멘트에 따라 원하는 번호를 누르면 된다. 품목에 따른 품목코드는 품목의 종류에 따라 두 자릿수로 부여된다.

품목 종류를 선택한 이용자는 이어지는 음성 멘트에 따라 수요자와 공급자를 분류하는 번호를 누른다(S140). 만일, 이용자가 이용자 컴퓨터를 이용해 접속한 경우에는 웹 페이지에 표시된 전달 내용에 따라 숫자를 표시한다. 예를 들어, 이전에 선택한 품목을 살 사람 즉, 수요자는 1번, 팔 사람 즉, 공급자는 2번을 선택하면 된다. 수요자와 공급자는 한 자릿수 코드로 부여된다.

이어지는 음성 멘트에 따라, 수요자와 공급자를 포함한 이용자는 이전에 선택한 품목을 사거나 팔고자 하는 위치코드를 입력하고, 입력과 동시에 품목과 위치에 따른 해당 광고 멘트나 해당 광고 화면이 송출된다(S150). 예를 들어, 생활용품 또는 부동산의 거래위치, 차량이나 화물(컨테이너)의 출발지나 도착지의 지역 전화번호(DDD Number) 네 자릿수와 우편번호(Zip Code) 여섯 자릿수로 위치코드를 병용한다. 또한, 지역 전화번호와 함께 국가별 코드를 함께 적용할 수 있다. 예를 들어, 거래위치가 서울 전체이면 02와 #를, 서울의 강남구이면 우편번호 첫 세자리 135와 #를 누르면 된다. 또한, 해외의 경우에는, 예를 들어, 미국의 알라바마 지역에서 품목을 사거나 팔고자하는 경우, 미국 국가번호 1과 알라바마 지역번호 205가 결합된 위치코드가 형성되는 것이다. 위치코드의 형성에 의해 광고 멘트가 전화기를 통해 이용자에게 들려지고, 이용자 컴퓨터의 모니터에 해당 광고가 보여진다.

이번에는 음성 멘트에 따라 선택한 품목의 거래 가격코드를 입력한다(S160). 가격코드는 거래품목의 종류에 따라 규격화를 간단히 하기 위해 입력단위의 변화가 있다. 즉, 생활용품의 경우에는, 가격이 저렴하기 때문에 1만원 단위로 입력할 수 있도록 하고, 부동산의 경우에는 거래의 기본 단위가 높기 때문에 1000만원 단위로 입력을 유도하여 세자리 수만 입력하여도 대부분의 거래정보가 유통될 수 있다. 수요자와 공급자 사이에 조정 가능성이 있는 가격 코드와 부동산의 평수에는 약 20% 오차 범위 내에서 변동적으로 부여하며, 부여된 범위값의 조건에 맞는 정보를 검색하며, 검색된 정보는 이용자에게 전송된다.

마지막으로, 음성 멘트에 따라 등록하기를 원하는 이용자(수요자, 공급자)의 연락처를 지역번호를 포함하여 입력하도록 한다(S170). 통상적으로, 추적 코드 즉, 이용자 연락처는 20 자리수를 가진 데이터구조가 필요하다. 이용자에게 연락 가능한 연락처 정보는 전화번호, 전자메일 주소, 팩스 번호, 삐삐 호출번호 등등이 가능하며, 본 발명의 실시예에만 한정되는 것은 아니다.

상기와 같이, 이용자가 입력한 번호는 도7의 수요자 및 공급자 코드 구조에 따라 각각 선택한 번호가 정보 저장부(130)에 기록, 저장된다. 제어부(120)의 중앙처리장치(123)는 이용자(수요자, 공급자)가 입력한 숫자번호를 분석하여 이에 해당하는 음성 멘트를 송출하고, 이용자는 음성 멘트를 청취하여 지금까지 이용자가 입력한 번호에 따라 이용자가 의도한대로 올바르게 입력했는지를 확인할 수 있도록 한다(S180).

이용자의 입력자료 확인에 따라(S190), 제어부(120)의 중앙처리장치(123)는 현재 정보 저장부(130)에 저장된 다수의 정보 중에서 이용자가 원하는 정보가 존재하는지의 여부에 따라(S200), 만일, 해당 정보가 존재하면 이용자에게 해당 정보를 제공한다(S210). 정보 저장부(130)에는 물품 또는 서비스의 품목과 물품 또는 서비스의 거래 위치가 코드로서 동일한 형식으로 저장되어 있고, 물품 또는 서비스 관련 업체에 대한 안내 코드가 저장되어 있으므로, 이용자의 요구에 따른 동일한 코드가 정보 저장부(130)에 저장되어 있으면 해당 정보가 호출되어 이용자에게 전송된다.

만일, 이용자가 원하는 정보가 아닌 경우에는 *를 누르면 되고, 해당 정보와 관련된 관련업체의 안내를 받고자 하면 8을 누르고, 해당 정보에 대한 이용 안내를 받고자 하면 9를 누르면 된다.

이용자가 해당 정보를 제공받는 단계에서 물품 또는 서비스에 대한 해당 정보를 모두 얻었다고 판단되어 #을 누르면 이용자가 현재 단계까지 입력한 내용에 대한 데이터가 정보 저장부(130)에 저장된다(S220).

이용자가 원하는 해당 정보를 모두 전달받은 후 시스템 접속 종료를 알리는 인사 멘트를 통해 종료를 이용자에게 알린다(S230).

이하에서는 이용자가 전화번호 등록 후, 해당 정보의 검색 과정을 첨부한 도면을 참조하여 설명한다.

이용자가 검색 시스템에 전화기나 인터넷을 통해 접속하여(S300), 이용자의 등록 전화번호를 누르고 #을 누른다(S310). 이용자가 선택한 전화번호는 ARS 전화서버(111)를 거쳐 오디오 드라이버(127)를 통해 입력되고, 데이터베이스 컨버터(112)를 거쳐 중앙처리장치(123)로 입력되며, 중앙처리장치(123)는 입력되는 숫자번호를 램에 임시 저장한다. 이용자가 이용자 컴퓨터의 웹브라우저를 실행하여 인터넷을 통해 접속되는 경우는 웹서버(113)를 거쳐 비디오 드라이버(128)를 통해 이용자가 입력한 해당 숫자번호가 중앙처리장치(123)에 입력된다.

중앙처리장치(123)는 이용자가 입력한 등록 전화번호에 따른 요구 정보를 파악하여 정보 저장부(130)를 검색하여 요구 정보와 일치된 전화번호가 있는지 검색한다(S320). 만일, 일치된 전화번호가 있으면 해당 전화번호에 따른 정보를 검색하고(S330~S340), 해당 정보에 따른 코드를 검색하여 검색 결과에 따른 음성 또는 영상 정보를 이용자에게 통보해준다(S350).

이용자는 이러한 음성 또는 영상 정보를 청취 또는 시청하고, ARS 전화 연결에 따라 이용자가 관련 업체에 관한 정보청취 여부를 선택하도록 한다. 중앙처리장치(123)는 이용자가 이전에 입력했던 해당 품목과 지역 위치가 동일한 경우인지를 판단하여(S360), 만일, 이용자가 선택한 품목과 지역 위치가 동일한 경우, 관련된 광고 문서를 검색한 후 해당 품목과 지역 위치에 따른 광고 문서를 선택하여(S370) 관련 업체의 광고를 ARS 전화를 통해 이용자에게 송출한다(S380). 이용자가 이용자 컴퓨터로 접속된 경우에는, 중앙처리장치(123)가 이용자의 입력 품목과 지역 위치의 동일성을 판단하여, 해당 지역에 맞는 광고가 선택되어져 이용자 컴퓨터의 웹 브라우저에 자동으로 접속되도록 광고용 VP 호출값을 데이터베이스 호출값에 맞도록 알고리즘화 되어있다. 이로인해, 이용자가 선택한 품목과 접속한 지역 위치에 맞는 광고가 웹 페이지에 표시되고, 이용자가 광고를 클릭하면 HTML 문서로 구현된 웹 호스팅(web hosting) 광고 문서를 이용자 컴퓨터의 웹 브라우저에 송출한다. 본 발명의 실시예에서는 이용자가 접속을 끊거나 다른 품목 및 다른 위치 코드를 입력하면, 그에 해당하는 품목 및 위치코드와 동일한 광고 문서가 송출되도록 넷스케이프 네비게이터(Netscape navigator), 맥(MAC), 라이프 맥(RIPE-MAC), 씨비씨(CBC) 등의 프로그램과 알고리즘 기법을 사용한다. 상기한 내용의 예를 들면, 이용자가 서울 강남구에서 텔레비전을 거래할 경우, 서울 강남구의 우편번호인 135와 생활용품 품목에 대한 품목코드 1과 텔레비전 종류코드의 번호1을 결합한 숫자코드가 13511이면, ARS 전화로는 VP(Voice Packet) 코드 VP 13511에 해당하는 음성 멘트 광고가 이용자에게 송출되고, 이용자 컴퓨터의 화면에는 IVP(Internet Voice Packet) 코드 IVP 13511에 해당하는 웹 페이지 광고 화면을 이용자에게 표시해준다.

이용자가 다른 품목과 지역 위치를 검색하고자 하면(S390), 안내 음성 멘트에 따라 다른 품목과 지역 위치를 검색할 수 있다.

이하에서는 이용자가 등록 전화번호를 통해 접속 결과를 확인하는 방법에 대하여 설명한다.

이용자가 접속된 전화번호를 확인하고자 하면, 등록 전화번호를 입력하고 #을 누른다(S500). 중앙처리장치(123)는 이용자가 입력한 전화번호를 정보 저장부(130)에서 검색하여(S510), 이용자가 이전에 등록시에 저장한 내용을 음성 멘트로 접속 정보 결과를 송출하여 준다(S520). 이용자는 음성 멘트를 청취한 후,음성 멘트에 따른 각 기능이 구별된 번호를 선택하여 이용안내를 받을 수 있다(S530). 예를 들어, 다이얼의 8번을 누르면 해당 품목 및 지역 위치에 따른 관련 업체 안내에 대한 서비스를 제공받을 수 있고, 다이얼의 9번을 누르면 현재 이후의 서비스에 대한 이용안내 음성 멘트로 서비스를 제공받을 수 있다.

이용자가 접속 정보 결과를 재청취하고자 하면, 다이얼의 *를 누르면 접속 정보 결과 송출 단계(S520)에서 청취했던 음성 멘트를 재청취할 수있다(S540~S550).

본 발명의 실시예는 하나의 실시예에 지나지 않으며, 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서, 서비스 항목에 따른 다이얼 번호의 지정 및 구성 요소의 많은 변형 및 변경이 가능함은 물론이다.

이와 같이, 본 발명의 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템 및 그 방법은 평이하고 통상적인 일상품목의 매매 유통정보를 수요자와 공급자에게 동일한 형식으로 규격화하여 필요한 정보를 광범위하고 효과적으로 주고받을 수 있도록 수요자와 공급자를 간편하게 연결하는 전자대중 매체를 제공하고, 전화기와 ARS 전화서버와 인터넷과 유무선 통신수단을 효율적으로 결합한 통보 시스템을 제공할 수 있다.

또한, 수요자와 공급자 사이의 거래상 필수적으로 요구되는 상품 또는 서비스의 종류와 상품 또는 서비스가 존재하는 위치나 거래를 원하는 위치를 정하고, 지불할 수 있는 가격과 요구 가격을 규격화 시켜, 수요자와 공급자가 필요로 하는 관련 정보만을 해당 수요자와 공급자에게 통보할 수 있으며, 수요자와 공급자에게 필요한 정보를 검색하여 검색된 정보를 수요자와 공급자의 수신 상태에 따라 실시간으로 자동 전달해 줄 수 있다.

또한, 수요자와 공급자 사이의 거래가 성사되지 않는 경우에도 다른 정보의 검색을 원할 경우 이미 등록된 정보를 복구하여 이용 가능하다.

또한, 정보를 일정기간 대기 상태로 저장이 가능하고 정보의 지속성을 유지할 수 있으므로, 이산가족이나 친구 찾기의 경우에 해당 당사자가 검색을 통해 원하는 인물을 찾을 수 있다.

또한, 화물과 컨테이너 운송의 경우, 근접 국가 또는 근거리의 유통 촉진으로 물류비용을 절감하고 에너지를 절약할 수 있으며, 교통난의 해소와 차량과 장비의 효율적인 가동이 가능하다.

Claims

(2차정정)물품이나 서비스를 거래하고자 하는 이용자가 통신장치 또는 컴퓨터를 이용하여 각각 통신망 또는 네트워크를 거쳐 상기 이용자의 요구 정보를 입력하면 그 처리결과를 제공하는 통보 시스템에서,

상기 통신장치를 통해 상기 이용자로부터 입력되는 정보를 규격화하고,

고정된 품목명, 수요자와 공급자 분류 영역, 가격입력 영역, 각국의 지역번호와 우편번호를 결합한 위치입력 영역을 포함하는 가상 진열대가 상기 컴퓨터에 표시되어, 상기 네트워크를 경유하여 상기 이용자로부터 입력되는 정보를 규격화하는 정보 규격화부;

상기 정보 규격화부에서 규격화된 정보를 입력받아 상기 이용자의 요구사항을 분석하여 상기 이용자가 필요로 하는 정보를 부여된 범위값 내에서 검색하고, 입력되는 정보를 제어하는 제어부;

상기 제어부에서 요구하는 정보를 분류하여 저장하며, 각국의 지역전화번호와 우편번호를 결합하여 코드화 한 상기 물품 및 서비스의 코드 정보가 저장된 정보 저장부;

상기 제어부에서 전송하고자 하는 상기 이용자의 요구 정보를 입력받아 상기 이용자의 수신가능 상태에 따라상기 요구 정보를 변환하여상기 이용자에게 전송하는 정보 송출부

를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템.
제1항에서,

상기 정보 규격화부는

상기 이용자의 일반전화 접속에 따라 상기 이용자가 요구하는 요구 정보를 전송받는 에이알에스 전화서버;

상기 에이알에스 전화서버로 입력된 데이터를 상기 네트워크를 통해 입력되는 정보와 동일한 형식의 데이터로 변환하는 데이터베이스 컨버터;

상기 네트워크를 통해 접속된 이용자 컴퓨터에 웹 페이지를 제공하는 웹서버

를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템.
제1항에서,

상기 정보 저장부는

물품이나 서비스를 제공받고자 하는 수요자의 선택번호와 연락처가 저장되는 수요자 데이터베이스;

상기 물품이나 서비스를 제공하고자 하는 공급자의 선택번호와 연락처가 저장되는 공급자 데이터베이스;

상기 수요자 또는 공급자가 거래하고자 하는 물품이나 서비스를 기록하는 지역에 대한 지역번호 코드가 저장된 지역번호 지원 데이터베이스;

상기 수요자 또는 공급자가 거래하고자 하는 물품이나 서비스를 기록하는 지역의 우편번호 코드가 저장된 우편번호 지원 데이터베이스;

상기 수요자 또는 공급자가 기록한 내용에 부합하는 음성 멘트를 송출하기위하여, 상기 코드에 따른 음성 멘트 코드가 저장된 숫자코드 음성지원 데이터베이스

를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템.
제1항에서,

상기 정보 송출부는

상기 이용자가 상기 제어부에서 처리된 결과 정보를 수신 받을 수 있도록 상기 이용자의 수신 상태를 감지하는 인식기;

상기 인식기에 의해 인식된 상기 이용자의 수신상태에 따라 상기 결과 정보를 변환시키는 미디어 컨버터;

상기 미디어 컨버터에서 변환된 결과 정보를 상기 이용자에게 음성으로 전달하는 음성지원 서버

를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템.
상기 1항에서,

상기 가상 진열대는

상기 네트워크를 통한 사이버 공간에서 일정한 품목과 상기 각국의 지역번호와 우편번호를 사용한 지역 위치를 지정하여, 물품의 품목과 서비스 종류와 물품의 가격과 연락통신번호를 진열하는 고정된 틀 인 것을 특징으로 하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 시스템.
(2차정정)물품이나 서비스를 거래하고자 하는 이용자가 통신장치 또는 컴퓨터를 이용하여 각각 통신망 또는 네트워크를 거쳐 필요한 정보를 입력하면, 상기 이용자의 요구 정보를 토대로 정보 저장 장치에 저장된 정보를 검색하여 그 처리결과를 제공하는 통보 방법에서,

상기 이용자가 필요로 하는 정보의 목록을 음성 멘트 또는 웹 페이지로 상기 이용자에게 알려주고, 상기 음성 멘트 또는 상기 웹 페이지에 해당하는 목록을 상기 이용자가 규격화하여 입력하도록 하는 단계;

상기 이용자가 선택한 목록과 상기 이용자가 목록을 선택한 위치에 대한 선택 번호를 코드화하여 상기 정보 저장 장치에 저장하고, 상기 정보 저장 장치에 저장된 각국의 지역전화번호와 우편번호를 결합하여 코드화 한 상기 물품 및 서비스의 코드 정보를 검색하는 단계;

상기 이용자의 정보 수신 장치를 검색, 판단하여상기 이용자가 요구한 정보를 상기 이용자가 수신 가능한 정보로 변환하여 상기 이용자에게통보하는 단계

를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 방법.
제6항에서,

상기 규격화 입력 단계는

상기 이용자에게 안내 멘트를 통해 거래하고자 하는 품목 또는 서비스의 종류를 선택하도록 하는 단계;

상기 이용자에게 상기 품목 또는 서비스의 종류에 부가되는 세부 품목 또는 세부 서비스의 종류를 선택하도록 하는 단계;

상기 이용자가 상기 품목 또는 서비스를 제공받고자 하는 수요자인지, 상기 품목 또는 서비스를 제공하고자 하는 공급자인지를 선택하도록 하는 단계;

상기 이용자의 거래 위치의 입력에 따라 상기 이용자에게 상기 품목과 거래 위치에 해당하는 광고를 송출하는 단계;

상기 품목 또는 서비스에 해당하는 가격과 상기 이용자가 연락받기를 원하는 통신 번호를 입력하도록 하는 단계

를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 방법.
제6항에서,

상기 수신 장치 통보 단계는

상기 이용자가 선택한 품목에 대한 정보가 생성될 때까지 임시 저장하여, 해당 정보가 생성되면 상기 이용자의 상기 수신 장치에 통보하는 단계를 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 방법.
제8항에서,

상기 수신 장치 통보 단계는

상기 이용자가 거래하고자 하는 품목 및 거래 지역에 부합하는 광고를 상기수신 장치에 통보하는 단계를 더 포함하는 에이알에스 전화시스템과 네트워크를 결합한 직거래 정보 자동 교차 통보 방법.