KR20030005912A - 변경 전화번호 등록 방법 및 변경 전화번호 안내 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 전화번호 안내 서비스에 관한 것으로, 특히 변경전에 사용하던 전화번호와 변경된 신규 전화번호를 전화번호 안내 서버에 등록함으로써 부득이한 사정으로 전화번호를 변경한 후 다른 사람에게 바뀐 전화번호에 대한 안내를 하지 못한 경우에도 바뀐 전화번호로 전화를 받을 수 있는 변경 전화번호 등록 방법 및 변경 전화번호 안내 서비스 방법을 제공하기 위한 것이다. 이와 같은 변경 전화번호 등록 방법은, 통신 단말기를 이용하여 전화번호 안내 서버에 접속하는 단계와, 상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 상기 전화번호 안내 서버에 접속한 개인이 자신의 식별정보를 등록하는 단계와, 상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 상기 개인이 자신의 기존 전화번호와 신규 전화번호를 상기 전화번호 안내 서버에 등록하는 단계로 이루어진다.
Description
본 발명은 전화번호 안내 서비스에 관한 것으로, 특히 변경전에 사용하던 전화번호와 변경된 신규 전화번호를 전화번호 안내 서버에 등록함으로써 부득이한 사정으로 전화번호를 변경한 후 다른 사람에게 바뀐 전화번호에 대한 안내를 하지 못한 경우에도 바뀐 전화번호로 전화를 받기에 적당하도록 한 변경 전화번호 등록 방법 및 변경 전화 번호 안내 방법에 관한 것이다.
전신을 창안발명한 사람은 사무엘, 모르스이며 잭슨이라는 전기학자가 실험하는 전자석을 보다가 전신의 원리를 착상하였다. 그는 1844년에 워싱턴-볼티모어사이에 전신선을 가설하고 전문을 처음으로 송신하였으며 이것이 세계최초의 전신사업의 효시가 되었다.
1876년 벨(A. G. Bell)에 의해 발명된 전화는 복잡한 기호의 조합에 의해서만 소통이 가능했던 모르스 전신의 한계를 뛰어넘어, 일반대중이 쉽게 사용할 수 있는 전기통신의 새 지평을 열었다.
벨이 발명할 당시 1:1통신에 불과했던 전화는 신소재의 개발, 교환기술의 발달, 호출방식의 변화, 컴퓨터와의 결합 등을 거치면서 근대 기계문명의 발달과 그 괘를 같이 하며 급격히 성장하여 오늘날에는 없어서는 안될 중요한 사회요소가 되었다.
초기의 전화기는 손으로 자석발전기를 돌려 교환원을 불러 상대방을 호출하는 자석식 전화기였다. 그 후 1877년 에디슨(T.E.Edison)에 의해 탄소송화기가 발명되고, 유도코일이 이용되면서 통화거리가 연장되었으며, 같은 해 훅크(Hook) 스위치의 발명에 이어 1880년에는 수화기만 들면 곧바로 교환원과 연결되는 공전식 전화기가 제작되었다. 그리고 1891년에는 스트로우져(A.B.STROWGER)에 의해 자동식 다이얼 전화기가 발명되었다.
우리나라의 전화기도입은 1882년 최초로 이루어졌지만, 1890년대에 가서야 실용화되었다. 최초의 통화방식은 역시 자석식이었으며, 1908년 공전식, 1935년 자동식(기계식)에 이어 1970년대 이후 현재는 전자식(MFC)전화기가 상용되고 있다.
자석식 전화기는 벨에 의해 전화가 발명될 당시의 전화로써 초기에는 두 명의 가입자를 연결하는 한 개의 선로에 의해 신호를 주고받아 상대방을 호출하여 통화하는 직통회선방식이었으나, 다수의 가입자를 하나의 망으로 연결하여 통화하고자 하는 가입자들을 수동으로 연결시켜주는 교환방식이 개발되어 비로소 전화는 사회적인 통신수단으로서의 본모습을 찾아가게 되었다.
그러나 이와 같은 자석식 전화기는 이전에는 상상도 할 수 없는 원거리 통신을 가능하게 하였지만, 가입자가 교환원을 호출하거나, 교환원이 상대방가입자를 호출할 때, 자석발전기를 힘들여 돌려야만 하고, 또한 각 전화기마다 통화전류를 공급할 건전지를 연결해야만 하는 단점이 있었다. 이러한 단점을 해결한 것이 바로 공전식 전화기이다.
공전식 전화기는 모든 가입자의 통화전류를 전화국의 축전지에서 공급하는 공동전지식으로, 가입자가 수화기만 들면 회선에 직류전류가 흘러 교환대에 설치된 램프를 점등시켜 교환원을 호출할 수 있게 되었고, 교환원 역시 상대가입자를 간단한 스위치 조작만으로 호출할 수 있게 되었다. 또한 공전식은 여러 대의 교환기를 직렬로 연결하여 수용가입자를 늘릴 수 있는 교환기 복식화(交煥機複式化)에도 유리하였다.
그리고 계속해서 산업화의 진행과 더불어 전화가입자수요는 폭발적으로 증가하였다. 이에 대응하여 가입자의 수적 증가는 수동에 의한 교환방식에서 가입자가 직접 통화하고자 하는 상대방을 호출하면 연결시켜 주는 자동교환방식이 성립된 것이다. 최초로 개발된 자동식 전화기는 ST식 전화기였다. 다이얼식 전화기는 가입자가 회전식 다이얼을 돌려 국번, 천, 백, 십, 일 단위의 직류펄스를 송출하면, 기계식 교환기가 통화선을 차례차례 찾아나가 연결해주는 방식이다. 이와 가튼 자동식 전화기는 가입자가 착신 가입자를 직접 호출하기 때문에 교환원이 필요없게 되었다. 또한 교환기의 가입자 수용한도도 공전식의 3,500회선에서 10,000회선으로 늘어났으며 그 이상의 경우도 국번의 증설을 통해 무한대로 증가시킬 수 있는 장점을 갖고 있다.
현재에는 각각의 가구마다 최소한 한 대 이상의 전화기를 구비하고 있으며, 이사하는 경우에는 전화국에 전화를 걸어 전화번호를 물어보기도 한다.
그러나 최근에는 일반 국선전화 서비스가 한국통신뿐 아니라 하나로 통신에서도 하고 있기 때문에 한국통신 국선전화 서비스 가입자가 하나로 통신의 국선전화 서비스에 가입하거나, 하나로 통신의 국선전화 서비스 가입자가 한국통신의 국선전화 서비스에 가입하는 경우에는 변경된 전화번호를 알려줄 수 없는 문제점이 있다.
또한 최근에는 이동 통신의 발달과 독신 가구의 증가 및 맞벌이 가구가 증가하면서 낮 시간 동안에는 집을 비워두는 경우가 많고, 필요한 업무를 낮 시간에 처리하면서 야간에는 통화할 필요가 거의 없기 때문에 일반 국선 전화 서비스를 해지하고, 이동 통신 서비스를 이용하는 경우가 많아지면서 국선 전화 서비스를 해지하는 경우에도, 국선 전화 번호만을 알고있는 주변사람들에게 이동전화기의 전화번호를 일일이 알려주어야 하고, 혹시 알려주지 못하는 경우에는 통화를 할 수 없는 문제점이 있었다.
또한 이동 통신을 사용하는 경우에도 부득이한 사유로 인해 통신 서비스 제공회사를 바꾸는 경우가 있는데, 그와 같은 경우에도 이동 통신 단말기를 사용하는 가입자는 변경된 전화번호를 알려주기 위해서는 자신이 아는 모든 사람에게 전화를 걸어주어야 하는 문제점이 있었다.
본 발명의 목적은 이상에서 설명한 바와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출한 것으로써, 변경전에 사용하던 전화번호와 변경된 신규 전화번호를 전화번호 안내 서버에 등록함으로써 부득이한 사정으로 전화번호를 변경한 후 다른 사람에게 바뀐 전화번호에 대한 안내를 하지 못한 경우에도 바뀐 전화번호로 전화를 받을 수 있는 변경 전화번호 등록 방법 및 변경 전화 번호 안내 방법을 제공하기 위한 것이다
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명 일 예에 따른 변경 전화번호 등록 방법은, 통신 단말기를 이용하여 전화번호 안내 서버에 접속하는 단계와, 상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 상기 전화번호 안내 서버에 접속한 개인이 자신의 식별정보를 등록하는 단계와, 상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 상기 개인이 자신의 기존 전화번호와 신규 전화번호를 상기 전화번호 안내 서버에 등록하는 단계로 이루어진다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명 다른 예에 따른 변경 전화번호 안내 방법은, 통신 단말을 이용하여 전화번호 안내 서버에 접속하는 단계와, 상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 변경전화번호 검색코드를 선택하는 단계와, 상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 검색하고자 하는 전화번호를 입력하는 단계와, 상기 검색하고자 하는 전화번호가 있으면 상기 전화번호에 해당하는 신규 전화번호를 상기 접속된 유무선 통신 단말로 안내하는 단계로 이루어진다.
도 1은 본 발명에 따른 전화 번호 안내 서비스를 위한 시스템 구성을 나타낸 도면
도 2는 본 발명에 따른 전화 번호 안내 서비스 중 변경된 전화번호를 등록하는 방법을 설명하기 위한 플로우차트
도 3은 본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스 중 변경된 전화번호를 검색하는 방법을 설명하기 위한 플로우차트
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*
10 : 전화번호 등록자20 : 전화번호 검색자
30 : 전화번호 안내 서버31 : 자동음성 교환장치
32 : 인터페이스부33 : 데이터베이스 서버
이하 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 구성 및 작용을 첨부된 도면을 참조하여 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스를 위한 시스템 구성을 나타낸 도면이다.
본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스를 위한 시스템은 전화번호 안내 서버(30)를 나타낸 것으로, 전화번호 안내 서버(30)는 변경하고자 하는 전화번호를 등록하는 전화번호 등록자(10)나, 변경된 전화번호를 확인하고자 하는 전화번호 검색자(20)에게 변경 전화번호 등록 또는 변경 전화번호 검색에 대한 음성안내를 제공하는 자동음성 교환장치(또는, 자동 응답 시스템(ARS : Automatic Response System))(31)와, 변경된(신규) 전화번호와 상기 변경된 전화번호에 대응하는 변경 후(기존) 전화번호를 연동해서 저장하고 있는 데이터베이스 서버(33)와, 자동음성 교환장치(31)와 데이터베이스 서버(33)간 데이터를 전송하는 인터페이스부(32)(예를 들면 LAN)로 구성된다.
도 2는 본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스 중 변경된 전화번호를 등록하는 방법을 설명하기 위한 플로우차트이다.
본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스 중 변경된 전화번호를 등록하는 방법(S11)은 부득이한 사유로 인해 기존의 통신 서비스 회사(유/무선 및 이동 통신 공통)의 가입을 해지하고 타통신사(유/무선 및 이동 통신 공통)에 재가입하는 경우뿐만 아니라 동일한 통신 서비스 회사를 이용하더라도 전화번호를 바꾸는 경우 모두에 해당한다.
우선, 전화번호 등록자(10)는 국선망(PSTN)에 연결가능한 전화기(유/무선전화기 또는 이동통신 단말기(PCS, DCN, 차세대(IMT-2000용)) 및 무료 인터넷 전화를 이용한 인터넷 전화 또는 공중 전화기)를 이용하여 공중교환전화망(PSTN)(도시하지 않음)을 통해 전화번호 안내 서비스 시스템의 전화번호 안내 서버(30)에 접속한다.
그러면 자동음성 교환장치(31)에서는 전화번호 등록자(10)인지 전화번호 검색자(20)인지를 먼저 파악해야 하므로 발신측으로 변경전화번호 등록 코드와, 변경전화번호 검색 코드 중 하나를 선택할 것을 안내한다. 그에 따라 변경 전화번호 등록 코드를 선택한 경우(S12), 자동음성 교환장치(31)는 개인정보를 입력할 것을 요청한다(S13). 이때 개인정보로는 주민등록번호 및/또는 비밀번호 등을 입력하도록 하고, 변경전(기존) 전화번호와 변경후(신규) 전화번호를 입력할 것을 요청한다.
그에 따라 전화번호 등록자(10)는 전화기의 키패드를 이용하여 주민등록번호 및/또는 비밀번호와 변경전 전화 번호와 변경후 전화번호를 입력시킨다(S14).
그러면 전화번호 안내 서버(30)에서는 인터페이스부(32)를 통해 사용자가 입력한 데이터를 데이터 베이스 서버(33)에 저장하기 전 입력한 정보의 정확성 확인을 위해 전화번호 등록자(10)가 입력한 개인정보와 전화번호를 전화번호 등록자(10)에게 안내하고 맞는 경우에 입력할 버튼과 틀린 경우에 입력할 버튼을 안내하여 준다.
이를 수신한 전화번호 등록자(10)는 자동음성 교환장치(31)로부터의 개인정보와 전화번호 등을 확인하고, 확인 결과 자신이 제대로 입력하지 않았다면, 틀린 경우로 지정된 버튼을 누른다. 그러면 전화번호 안내 서버(30)는 개인정보 입력과정(S13)부터 다시 시작할 것을 전화번호 등록자(10)에게 요청하고, 맞는 경우에는 변경전화번호 등록(S11)과정이 종료되었음을 안내한 다음 데이터 베이스 서버(33)에 이를 등록하고, 전화번호 등록과정을 종료한다(S16).
이때 도면상에 상세히 설명하지는 않았지만, 전화번호 등록시 일정 수수료를 받는 경우에는 전화번호 안내 서버(30)는 그에 대하여 변경전화번호 등록시 일정 수수료가 지금 통화 연결중인 전화기로 과금될 수 있음을 알려준다. 이때 지금 통화 연결중인 전화기뿐만 아니라 변경전화번호의 과금 계좌로도 부과되도록 할 수도 있다.
도 3은 본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스 중 변경된 전화번호를 검색하는 방법을 설명하기 위한 플로우차트이다.
본 발명에 따른 전화번호 안내 서비스 중 변경된 전화번호를 검색하는 방법(S21)은 기존에 알고 있던 전화번호(유/무선 또는 이동 통신 공통)로 전화를한 전화번호 검색자가 전화번호가 바뀌었음을 알고 국선망에 연결된 전화기를 이용하여 공중교환전화망을 통해 전화번호 안내 서비스 시스템의 전화번호 안내 서버(30)에 접속한다.
그러면 자동음성 교환장치(31)에서는 전화번호 등록자(10)인지 전화번호 검색자(20)인지를 먼저 파악해야 하므로 발신측으로 변경전화번호 등록 코드와, 변경전화번호 검색 코드 중 하나를 선택할 것을 안내한다. 그에 따라 변경 전화번호 검색 코드를 선택한 경우(S22), 자동음성 교환장치(31)는 자신의 안내(질문)에 따라 검색하고 하는 전화번호를 입력할 것을 요청하고, 그에 따라 전화번호 검색자(20)는 검색하고자 하는 전화번호를 입력한다(S23).
자동음성 교환장치(31)를 통해 검색하고자 하는 전화번호를 수신한 전화번호 안내 서버(30)는 데이터베이스 서버(33)에서 수신된 전화번호에 해당하는 전화번호가 있는가를 검색하고, 등록되어 있는지를 판단한다(S24,S25).
판단결과(S25) 등록되어 있지 않다면 다시 한 번 전화번호를 입력할 것을 요청한다(S23).
그러나 판단결과(S25) 데이터 베이스 서버(33)에 요청한 고객의 전화번호가 있다면 그에 해당하는 변경된 전화번호를 안내하고 종료한다(S26).
이와 같은 변경전화번호 안내의 경우에도 변경전화번호 등록과 마찬가지로 유료화할 수 있으며, 그와 같은 유료화는 변경전화번호가 안내됨과 동시에 과금됨을 변경전화번호 검색코드를 선택할 것을 안내하는 단계(S22)에서 같이 안내하여 준다.
이상의 설명에서와 같은 본 발명은 변경된 유/무선 또는 이동 통신 단말의 전화번호를 전화번호 안내 서버에서 관리하여 알려주므로 전화번호가 변경되는 사람의 경우에는 자신이 알고 있는 모든 사람에게 바뀐 전화번호를 알려주지 않아도 되고, 변경된 전화번호를 알지 못하는 사람은 전화번호 안내 서버에 전화를 하여 바뀐 전화번호를 알 수 있는 효과가 있다.
Claims (8)
- 통신 단말기를 이용하여 전화번호 안내 서버에 접속하는 단계와;상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 상기 전화번호 안내 서버에 접속한 개인이 자신의 식별정보를 등록하는 단계와;상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 상기 개인이 자신의 기존 전화번호와 신규 전화번호를 상기 전화번호 안내 서버에 등록하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 등록 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 통신 단말기가 상기 전화번호 안내 서버에 접속하면 상기 전화번호 안내 서버는 상기 개인에게 변경전화번호 등록코드와 변경전화번호 검색 코드 중 어느 하나의 코드를 누를 것을 안내하는 단계와,상기 개인이 상기 변경전화번호 등록코드를 누르면 상기 전화번호 안내 서버는 상기 개인에게 식별정보를 등록하라고 안내하는 단계를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 등록 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 식별정보는 주민등록번호 또는 주민등록번호와 비밀번호로 이루어진 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 등록 방법.
- 제 3 항에 있어서, 상기 개인이 자신의 기존 전화번호와 신규 전화번호를 상기 전화번호 안내 서버에 등록하면 상기 전화번호 안내 서버는 상기 개인에게 상기 기존 전화번호와 신규 전화번호 및 상기 개인이 입력한 식별정보가 정확히 입력되었는가를 확인한 후 최종적으로 등록여부를 결정하는 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 등록 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 통신 단말기는 공중교환전화망을 이용한 접속이 가능한 전화기인 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 등록 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 전화번호 안내 서버는 상기 통신 단말기가 접속되면 상기 통신 단말기로 음성 자동응답이 가능한 음성 자동응답 서비스 시스템과, 상기 음성 자동응답 서비스 시스템과 상기 전화번호를 저장하는 데이터 베이스 서버와, 상기 음성 자동응답 서비스 시스템과 상기 데이터 베이스 서버간 통신 경로를 제공하는 인터페이스부로 구성된 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 등록 방법
- 통신 단말을 이용하여 전화번호 안내 서버에 접속하는 단계와;상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 변경전화번호 검색코드를 선택하는 단계와;상기 전화번호 안내 서버의 안내에 따라 검색하고자 하는 전화번호를 입력하는 단계와;상기 검색하고자 하는 전화번호가 있으면 상기 전화번호에 해당하는 신규 전화번호를 상기 접속된 유무선 통신 단말로 안내하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 안내 방법.
- 제 7 항에 있어서, 상기 통신 단말은 유/무선전화기 또는 이동통신 단말기(PCS, DCN, 차세대(IMT-2000용) 및 무료 인터넷 전화를 이용한 인터넷 전화기 또는 공중전화기 중 하나인 것을 특징으로 하는 변경 전화번호 안내 방법.
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