KR100193826B1 - 교환기의 중계대 호 분배방법 - Google Patents

Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야

2대의 중계대를 복합 운용하는 교환기에서 인입 호를 중계대들에 분배하는 방법에 관한 것이다.

2. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제

중계대 호 대기시간을 단축시킬 수 있는 중계대 호 분배방법을 제공한다.

3. 발명의 해결방법의 요지

중계대 호출이 있는 경우 복합 운용중인 2대의 중계대로 동시에 호를 분배하여 먼저 응답한 중계대로 호처리 서비스한다.

4. 발명의 중요한 용도

2대의 중계대를 복합 운용하는 교환기에서 인입 호에 대하여 신속히 서비스하는데 이용한다.

Description

교환기의 중계대 호 분배방법

제1도는 본 발명이 적용되는 교환기의 블럭구성도.

제2도는 본발명의 실시예에 따른 흐름도.

본 발명은 교환기에 관한 것으로, 특히 2대의 중계대를 복합 운용하는 교환기에 있어서 호(call)를 중계대들에 분배하는 방법에 관한 것이다.

교환기에 있어서 1대의 중계대만을 운용하는 경우에 비해 2대의 중계대를 복합 운용하는 경우 호 중계 서비스를 보다 신속히 수행할 수 있다. 이와같이 2대의 중계대를 복합 운용하는 경우 호를 2대의 중계대에 각각 하나씩 번갈아가며 균등하게 분배하여 왔다. 이때 중계대들이 하나의 호 처리 서비스에 소요되는 시간은 항상 일정하지 않고 경우에 따라 각기 다르다. 이에따라 2대의 중계대중에 하나의 중계대가 먼저 호처리 서비스를 완료한 경우에도 다른 중계대는 계속 호처리 서비스중인 경우가 대부분이다. 그러므로 2대의 중계대중에 호처리 서비스가 늦어지는 중계대에 분배된 호는 그만큼 호 대기시간이 길어지게 될 뿐만 아니라 해당 중계대의 호처리 서비스 부담이 증가된다.

상기한 바와 같이 종래에는 호를 중계대들에 각각 분배함에따라 2대의 중계대중에 호처리 서비스가 늦어지는 중계대에 분배된 호는 그만큼 호 대기시간이 길어지며 해당 중계대의 호처리 서비스 부담이 증가되는 문제점이 있었다.

따라서 본 발명은 중계대 호 대기시간을 단축시킬 수 있는 중계대 호 분배방법을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은 중계대 호처리 서비스 부담을 감소시킬 수 있는 중계대 호 분배방법을 제공함에 있다.

상기한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 중계대 호출이 있는 경우 복합 운용중인 2대의 중계대로 동시에 호를 분배하여 먼저 응답한 중계대로 호처리 서비스함을 특징으로 한다.

이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기 설명 및 첨부도면에서 구체적인 처리 흐름과 같은 많은 특정 상세들이 본 발명의 보다 전반적인 이해를 제공하기 위해 나타나 있다. 이들 특정 상세들 없이 본 발명이 실시될 수 있다는 것은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 자명할 것이다. 그리고 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.

제1도는 본 발명이 적용되는 교환기의 블럭구성도로서, 2대의 중계대를 복합 운용하는 통상적인 사설교환기의 블럭구성도를 보인 것이다. CPU(Central Processing Unit)(100)는 통상적인 교환 기능에 따른 전반적인 동작 제어를 수행한다. 메모리부(102)는 CPU(100)의 제어 동작 수행을 위한 프로그램과 초기 설정 데이타를 저장하며 CPU(100)의 동작 수행중에 따른 처리 데이타를 일시 정지한다. 인터페이스회로(104)는 CPU(100)와 교환기의 각 부분간에 입출력되는 신호 및 데이타를 인터페이스한다. 스위칭회로(106)는 CPU(100)에 의해 제어되어 각종 톤(tone) 및 음성 데이타를 스위칭하여 통화로를 형성한다. 내선 가입자회로(108)는 CPU(100)에 의해 제어되며 가입자들에 링(ring)신호를 공급하며, 가입자들에 대한 통화 접속을 인터페이스한다. 링발생기(110)는 링신호를 발생하여 가입자회로(108)에 공급한다. 국선회로(112)는 CPU(100)에 의해 제어되며 휴지(free) 상태의 국선을 시져(seizure)하거나 국선으로부터 인입되는 호에 따른 국선 통화로를 형성하여 국선과 가입자간의 통화 접속을 인터페이스한다. 톤공급기(114)는 CPU(100)에 의해 제어되며 각종 톤을 발생하여 스위싱회로(106)로 출력한다. DTMF(Dual Tone Multi-Frequency)송신기(116)는 CPU(100)로부터 입력되는 데이타에 따라 DTMF신호를 발생하여 스위칭회로(106)로 출력한다. DTMF수신기(118)는 스위칭회로(106)를 통해 수신되는 DTMF신호를 디코딩(decoding)하여 CPU(100)에 인가한다. 제1, 제2중계대(120, 122)는 CPU(100)에 의해 분배되는 호를 스위칭회로(106)를 통해 중계한다. 그리고 제1, 제2중계대(120, 122)는 호 중계를 위한 다수의 키를 구비하며, 호 분배를 나타내기 위한 램프(lamp)와 같은 표시장치나 버저(buzzer)를 구비한다. 상기 제1, 제2중계대(120, 122)는 필요에 따라 복합운용되거나 어느 하나의 중계대만 단독 운용된다. 이때 복합 운용 여부는 인터페이스회로(104)를 통해 CPU(100)에 통보된다.

제2도는 본 발명의 실시예에 따른 흐름도로서, 중계대에 대한 호출이 있는 경우 복합 운용중인 제1, 제2중계대(120, 122)로 동시에 호를 분배하여 먼저 응답한 중계대로 호처리 서비스하는 CPU(100)의 처리 과정을 보인 것이다.

이제 제1도 및 제2도를 참조하면, 먼저 CPU(100)는 (200)단계에서 국선 또는 내선 가입자로부터 중계대에 대한 호출에 응답하여 (202)단계에서 제1, 제2중계대(120, 122)가 복합 운용중인가를 검사한다.

이때 만일 제1, 제2중계대(120, 122)가 복합 운용중이 아니라면 CPU(100)는 (214)단계에서 제1, 제2중계대(120, 122)중에 현재 운용중인 중계대로 호처리 서비스를 한다. 이때 CPU(100)는 스위칭회로(106)를 제어하여 호출 가입자와 중계대간의 통화로를 연결한다. 이에따라 국선 또는 내선측의 호출 가입자에 대한 호 중계가 이루어진다. 이후 CPU(100)는 (210)~(212)단계에서 통화가 종료될 때 스위칭회로(106)를 제어하여 통화로를 복구한후 종료한다.

상기한 바와 달리 제1, 제2중계대(120, 122)가 복합 운용중이라면 CPU(100)는 (204)단계에서 제1, 제2중계대(120, 122)로 동시에 호를 분배하고, (206)단계에서 제1, 제2중계대(120, 122)의 응답을 대기한다. 이때 제1, 제2중계대(120, 122)중에 이전에 분배된 호처리 서비스를 먼저 완료한 중계대가 먼저 응답을 하게 된다. 그러면 CPU(100)는 (208)단계에서 제1, 제2중계대(120, 122)중에 먼저 응답한 중계대로 호처리 서비스를 한다. 이때 CPU(100)는 스위칭회로(106)를 제어하여 호출 가입자와 중계대간의 통화로를 연결하며, 먼저 응답하지 않은 중계대에 분배된 호는 해제한다. 이에따라 국선 또는 내선측의 호출 가입자에 대한 호 중계가 이루어진다. 이후 CPU(100)는 (210)~(212)단계에서 통화가 종료될 때 스위칭회로(106)를 제어하여 통화로를 복구한후 종료한다. 여기서 제1, 제2중계대(120, 122)로 분배된 호는 통상적인 경우와 마찬가지로 해당 중계대의 램프 또는 부저에 의해 표시된다. 그러므로 CPU(100)는 상기 (206)단계에서 제1, 제2중계대(120, 122)중 어느 하나의 중계대가 응답을 하게 되면, 제1, 제2중계대(120, 122)의 부저 또는 램프를 오프시킨다.

따라서 중계대 호출시 제1, 제2중계대(120, 122)중에 이전에 분배된 호처리 서비스를 먼저 완료한 중계대에 의해 호 중계가 이루어짐으로써 호 대기시간이 종래에 비해 단축된다. 또한 호처리 서비스가 늦어지는 중계대의 호처리 서비스 부담이 감소된다.

상술한 바와 같이 본 발명은 신속히 호 중계를 처리할 수 있을 뿐만 아니라 중계대 호처리 서비스 부담을 감소시킬 수 있는 잇점이 있다.

Claims (6)

1. 2대의 중계대로 복합 운용하는 교환기의 중계대 호 분배방법에 있어서, 상기 중계대에 대한 호출이 있는 경우 상기 복합 운용중인 중계대들로 동시에 호를 분배하여 먼저 응답한 중계대로 호처리 서비스함을 특징으로 하는 중계대 호 분배방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 호처리 서비스가, 상기 호출한 가입자와 상기 중계대간의 통화로를 연결하여 호처리 서비스함을 특징으로 하는 중계대 호 분배방법.
3. 제2항에 있어서, 상기 중계대들중 먼저 응답하지 않은 중계대에 분배된 호는 해제함을 특징으로 하는 중계대 호 분배방법.
4. 2대의 중계대를 복합 운용하는 교환기의 중계대 호 분배방법에 있어서, 상기 중계대에 대한 호출이 있는 경우 상기 중계대들이 복합 운용중인가를 검사하는 과정과, 상기 중계대들이 복합 운용중이 아닐때에는 현재 운용중인 중계대로 호처리 서비스하는 과정과, 상기 중계대들이 복합 운용중일 때에는 상기 중계대들로 동시에 호를 분배하는 과정과, 상기 중계대들 중에 먼저 응답한 중계대로 호처리 서비스하는 과정을 구비함을 특징으로 하는 중계대 호 분배방법.
5. 제4항에 있어서, 상기 호처리 서비스과정들이, 상기 호출한 가입자와 상기 중계대간의 통화로를 연결하여 호처리 서비스함을 특징으로 하는 중계대 호 분배방법.
6. 제5항에 있어서, 상기 중계대들중 상기 분배된 호에 하나의 중계대가 응답할 때 다른 하나의 중계대에 분배된 호는 해제하는 과정을 더 구비함을 특징으로 하는 중계대 호 분배방법.