JPS6321379B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 発明の技術分野 本発明は、音声蓄積システムにおいて加入者宛
のメツセージがメールボツク内に滞留しているこ
とを簡易な構成により確実に通知できるメツセー
ジ在中表示方式に関するものである。

従来技術と問題点 公知の音声蓄積システムにおいては、加入者が
電話網内の音声蓄積装置に自己宛の新たなメツセ
ージが配達されたことを知らないでいると、この
メツセージはいつまでも音声蓄積装置内に滞留す
ることになる。

従来の一般的な方式は、加入者自身が随時音声
蓄積装置にアクセスして自己宛の着信メツセージ
の有無を確認するものであるが、この方式では確
認のためだけにアクセスしなければならずサービ
ス性に劣る。他の方式として、加入者が音声蓄積
装置へアクセスする際、ダイヤルトーンの最初の
２秒間に特殊トーンを送出すると共に、終話直後
に短時間リンギングを行なつて新規着信メツセー
ジの存在を加入者に知らせる方式が提案されてい
る。詳しくは、Bell System Technical Journal
Vol.61、No.5、May−June1982に掲載された
“Ａ Voice Storage System；New Custom
Calling Services”と題する論文を参照された
い。しかしながらこの方式を実現するには、加入
者端末を収容する交換機の改善が必要になり、汎
用性に欠けるという欠点がある。さらに、専用装
置を直接音声蓄積装置に接続して新規着信メツセ
ージの存在を表示する方式も堤案されているが、
新たな布線工事が必要となる等経済性、適用性の
面で問題がある。

発明の目的 本発明は上記従来の問題点に鑑みてなされたも
のであり、その目的は、交換機の改造や新たな布
線工事を何ら行なうことなく、着信メツセージの
存在を加入者に確実に通知できる簡易で安価なメ
ツセージ在中表示方式を堤供することにある。

発明の実施例 第１図は本発明の一実施例の構成ブロツク図で
あり、１はプツシユボタン（PB）電話機、２は
このPB電話機に付加されたアダプタ、３はこの
アダプタと加入者線で接続された加入者交換機、
４はこの加入者交換機と加入者線や専用線等適宜
な回線で接続された音声蓄積装置である。

いま、PB電話機１の加入者が音声蓄積装置４
を呼出し発信メツセージの登録動作を行なうもの
とし、まずメツセージ登録動作に関する部分を説
明する。

加入者はPB電話機１から音声蓄積装置４を呼
出すための選択信号をダイヤルすると、これを識
別した加入者交換機３は音声蓄積装置４を呼出
す。音声蓄積装置４のインタフエース部８は着信
を検出しこれを制御部１１に伝え、これを受けた
制御部１１は所定の手順に従つて音声蓄積装置４
内の各種の回路の動作を制御する。すなわち制御
部１１は、まずインタフエース部８から加入者交
換機３に応答信号を送出させるとに、帯域内信号
送受信部１０からPB電話機１に対する応答確認
音を送出させる。PB電話機１の加入者は、この
応答確認音を聴取すると、メツセージの登録を指
令するサービスコード（制御信号）、PB電話機１
の電話番号、着加入者の電話番号その他のメツセ
ージ登録動作に必要な情報をPB電話機１の押ボ
タンの押下げにより順次送出する。PB電話機１
の電話番号（一般には加入者端末の識別番号）は
加入者交換機３が自動送出する構成としてもよ
い。

音声蓄積装置４の制御部１１は、加入者から送
出された登録動作に必要な情報を帯域内信号送受
信部１０経由で受信すると、帯域内信号送受信部
１０からメツセージ録音開始合図トーンをPB電
話機１に送出させると共に、音声処理部９と音声
フアイル部１２にメツセージ蓄積動作を開始させ
る。このメツセージ録音開始合図トーンを聴取し
た加入者は、PB電話機１から登録すべきメツセ
ージを送出し、このメツセージは音声蓄積装置４
の音声処理部９でデイジタル信号に圧縮コード化
され、音声フアイル部１２のメールボツクス１３
に蓄積される。この登録メツセージを蓄積すべき
メールボツクス１３は、登録要求時に制御部１１
に記録されたPB電話機１の電話番号に基いて選
択される。PB電話機１の加入者は、メツセージ
を発生し終えると、直ちに又は発生終了コードを
送出したのちオンフツクを行なう。音声蓄積装置
４はPB電話機１のオンフツク後の話中音をイン
タフエース部８で検出するか又は上記発声終了コ
ードを帯域内信号送受信部１０で検出すると、制
御部１１は音声処理部９と音声フアイル部１２を
制御してメツセージ蓄積動作を終了させ、引続き
インタフエース部８から加入者交換機３に終話信
号（ループ開放信号）を送出し、一連の蓄積動作
を終了する。

メールボツクス内に蓄積されたメツセージは、
登録の際の指定に応じて、着加入者からの取出し
要求を待つ。

次に上述したメツセージ登録動作と並行して行
なわれるメツセージ在中表示動作について説明す
る。上述のメツセージ登録動作において、音声蓄
積装置４の制御部１１がPB電話機１からサービ
スコード、PB電話機１の電話番号、着電話機の
電話番号その他のメツセージ登録動作に必要な情
報を受信すると、制御部１１は、まず受信したサ
ービスコードに基づき、要求されているサービス
がメツセージ取出し動作であるかその他の動作で
あるかを識別する。後者の場合には、制御部１１
は、前述した登録動作と並行して、PB電話機１
の電話番号に基いて対応のメールボツクス１３内
の着信メツセージの有無を検出する。メールボツ
クス内に着信メツセージが存在する場合には、制
御部１１は、帯域内信号送受信部１０から着信メ
ツセージが存在する旨を表示するトーンをインタ
フエース部８を介して送出させる。

このトーンの送出時点は、PB電話機１及びア
ダプタ２と音声蓄積装置４との間に通話路が設定
されている間であれば適宜な時点でよいが、メツ
セージの送受信が開始される直前又はメツセージ
の送受信が終了した直後が好適であり、一例とし
て、PB電話機１に対する応答確認音の送出の直
前に着信メツセージが存在する旨のトーンが送出
される。このトーンは、加入者交換機３を介して
PB電話機１の加入者に聴取され、同時にアダプ
タ２内の帯域内信号送受信回路６を介して制御回
路７へも伝えられる。このトーンを受けた制御回
路７は、メツセージ在中表示ランプ５を点灯させ
ることにより、着信メツセージがメールボツクス
内に存在する旨をPB電話機１の加入者に通知す
る。なお、音声蓄積装置４が在中メツセージの有
無を検索してメツセージが存在しないことを確認
した場合には、トーンの送出を行なわない。

PB電話機１の加入者が、上述したメツセージ
の登録動作中又は登録動作終了後に、トーンの聴
取もしくはランプの点灯によりメツセージの在中
表示に気付いて、メツセージの取出しを要求する
ものとする。まずPB電話機１の加入者は、前述
したメツセージ登録動作の場合と同様の手順によ
り、加入者交換機３を介して音声蓄積装置４を呼
出す。音声蓄積装置４の制御部１１に、メツセー
ジの取出しを指命するサービスコード（制御信
号）、PB電話機１の電話番号その他のメツセージ
取出し動作に必要な情報が送出される。これを受
けた音声蓄積装置４の制御部１１は、公知のメツ
セージ取出し動作と並行して、アダプタ２内のメ
ツセージ在中表示ランプ５の消灯指令を送出す
る。すなわち、制御部１１は、まず受信したサー
ビスコードに基づき、要求されているサービスが
メツセージ取出し動作であることを識別すると、
メルーボツクス１３内の着信メツセージの有無を
検索することなく、メールボツクス１３内のメツ
セージ表示ランプ５の消灯を指令するトーンを帯
域内信号送受信部１０からインタフエース部８を
介してPB電話機１及びアダプタ２に送出させる。
このトーンは、PB電話機１から加入者に聴取さ
れると共にアダプタ２内の帯域内送受信回路６を
介して制御回路７に通知され、この通知を受けた
制御回路７はメツセージ在中表示ランプを消灯さ
せる。

第２図は、第１図示のアダプタ２の他の実施例
の構成ブロツク図であり、第１図示のアダプタに
対して加入者監視回路１４と保留ボタン１５が追
加されている。このアダプタ２を使用する場合に
は、音声蓄積装置４は前述したランプ５の消灯を
指令するトーンの送出を行なわず、アダプタ２内
の加入者監視回路１４が、PB電話機１から蓄積
装置４に送出されたメツセージの取出しを指令す
るサービスコードを傍受してその旨を制御回路７
に通知し、この通知を受けた制御回路７がメツセ
ージ在中表示ランプ５を消灯させる。ただしこの
場合、メツセージ取出し動作の実行中に保留ボタ
ン１５の押下げによりメツセージの保留が行なわ
れたときは、制御回路７はこれを検出してメツセ
ージ在中表示ランプ５を再点灯させる。なお、こ
の保留ボタン１５の押下げを検出した制御回路７
は、メツセージの保留を指令するサービスコード
を音声蓄積装置４に送出し、これを受けた音声蓄
積装置４内の制御部１１は、一度再生したメツセ
ージを保存する。この実施例は、音声蓄積装置４
から送出するトーンがメツセージの在中を通知す
るための１種類で足りるという利点がある。

上述した実施例は、音声蓄積装置４がメツセー
ジ取出し以外の指令を受けた場合だけメツセージ
の検索と在中の通知を行ない、メツセージ取出し
指令を受けた場合に、検索を行なうことなく、消
灯指令を送出するか、あるいは、メツセージ取出
し指令をアダプタで検出し、メツセージ在中表示
ランプの消灯を行う構成であるから、メツセージ
取出し動作中に、保留ボタンを押すことなく途中
放棄した時にはメツセージ在中表示ランプ５は消
灯したままとなる。従つてメールボツクス内に２
以上のメツセージが滞留し、かつ全部のメツセー
ジを再生する前に上記の途中放棄が行なわれた場
合には適切な通知が行なわれないことになる。

これを改善するため、蓄積装置４は、メツセー
ジ取出し指令を受けた場合にも在中メツセージの
有無の検出とトーンによる在中通知を行なうと共
に、メツセージ取出し動作の実行に際してメール
ボツクス内の最終メツセージを再生する直前に前
述のようなメツセージ在中表示ランプ５の消灯を
指示するトーンを送出する構成とすることもでき
る。すなわち、上記トーンを受信しかつこのトー
ンの受信から所定時間内にオンフックが行なわれ
ないこと（メツセージ取出しが行なわれたこと）
を条件として、メツセージ在中表示ランプ５を消
灯させる構成とすることもできる。メツセージ取
出し動作の実行によつてもなお１以上のメツセー
ジがメールボツクス内に滞留する場合には、上記
ランプ消灯のトーンは送出されず、メツセージ在
中表示ランプ５は依然として点灯状態を保つこと
になる。なおこの場合にも、メツセージ取出し中
に保留ボタンが押下げられたときは、アダプタ２
自身がメツセージ在中表示ランプを再度点灯させ
るようにすれば最終メツセージが保留指令を受け
た時も矛盾を生じない。

上記実施例においては、音声蓄積装置４から異
種のトーンを送出することにより、メツセージ在
中の表示と消灯指令を行なつたが、アダプタ２に
PB電話機１が発するサービスコードの識別機能
と若干の論理機能を付加することにより、同一の
トーンによつてメツセージの在中表示と消灯指令
を行なうこともできる。例えば、メツセージ取出
し以外のサービスが要求されたときに音声蓄積装
置４からメツセージ在中表示トーンが送出され、
かつメツセージ取出し動作に際してメールボツク
ス内の最終メツセージの再生直前に音声蓄積装置
４から消灯指令トーンが送出される構成におい
て、上記メツセージ在中表示と消灯指令を同一の
トーンで行ない、メツセージ取出しのサービスコ
ードを予め傍受解読して記憶しているアダプタ２
が、メツセージ取出中において上記トーンを受信
しかつこのトーンの受信から所定期間内にオンフ
ツクが行なわれないこと（メツセージ取出しが行
なわれたこと）を条件として、メツセージ在中表
示ランプ５を消灯させる構成とすることもでき
る。

以上例示したようにメツセージ在中表示ランの
消灯に関しては多種多様の構成を採用することが
できる。またメツセージ在中表示ランプの点灯に
関しては、少くともメツセージ登録サービスの要
求時には在中表示トーンを送出する必要がある
が、要求サービスの種別に拘らず在中表示トーン
を送出する構成とすることができる。

上述の実施例では、加入者端末としてアダプタ
付PB電話機を例示したが、これら両者の機能を
併有する専用端末を使用してもよいことは明らか
である。

また交換機として加入者交換機を例示したが、
これが構内交換機であつても本発明の方式が適用
できることは明らかである。

発明の効果 以上詳細に説明したように、本発明は、音声蓄
積装置が加入者からメツセージ登録要求を受けた
ときにその加入者宛のメツセージの有無を自動的
に検索してトーンで通知する構成であるから、交
換機の改造や新たな布線工事を何ら行なうことな
く、着信メツセージの存在を加入者に通知できる
という利点がある。

また本発明は、ランプの点滅によつてメツセー
ジの存否を表示する構成であるから、音声ガイダ
ンスやトーンのみによつて通知する方式と異な
り、加入者の聞き漏らし等によつて通知が不徹底
となる慮れもなく、また通知が保存できるためサ
ービス性が極めて向上するという利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例の構成ブロツク図、
第２図は第１図示のアダプタ２の他の実施例の構
成ブロツク図である。 １……プツシユボタン電話機、２……アダプ
タ、３……加入者交換機、４……音声蓄積装置、
５……メツセージ在中表示ランプ、６……帯域内
信号送受信回路、７……制御回路、８……インタ
フエース部、９……音声処理部、１０……帯域内
信号送受信部、１１……制御部、１２……音声フ
アイル部、１３……メールボツクス、１４……加
入者監視回路、１５……保留ボタン。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ 音声蓄積装置を備えた電話網及び該電話網に
   接続された加入者端末から成り、該加入者端末か
   ら選択信号が発信されて音声蓄積装置との間に通
   話路が設定され、引続き該音声蓄積装置に制御信
   号及び加入者端末の識別番号が送出されてメツセ
   ージの登録及び取出しが要求される音声蓄積シス
   テムにおいて、 前記音声蓄積装置は、前記メツセージの登録動
   作と並行して該登録動作を要求した加入者端末の
   識別番号に基づいて該加入者端末に対する着信メ
   ツセージの有無を検出し、着信メツセージが存在
   するときは、その旨を前記通話路の設定中に帯域
   内信号で通知し、該通知を受けた加入者端末はメ
   ツセージ在中表示ランプを点灯させることを特徴
   とするメツセージ在中表示方式。