JPS6318855A - 通信用端末装置の遠隔保守・運用方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は通信用端末装置の保守・運用を効率良く行わせ
るための、通信用端末装置の遠隔保守・運用方式に関す
るものである。

〔従来の技術〕

従来、電話機器やデータ宅内装置等の通信用端末の一般
的な保守方法は、端末の故障を利用者や保守者が発見し
た時点で、通信網内にある交換局の故障受付者に通報し
、通報を受けた故障受付者がその通報情報に基づき、ま
たは、局内の試験台から通信回線を通して簡易な試験を
行い、故障が端末に発生しているものか、通信ｗ４設備
側に発生しているものかを、切分は確認している。

そして、端末障害の場合には、保守者が現場に出動し故
障端末の修理または交換を行っている。

〔発明が解決しようとする問題点〕

このため１例えば、公衆電話機の如き不特定多数が利用
する端末では、端末が故障していても別の公衆電話機で
通信の用が足りたり、あるいは、外観のみでは故障を発
見しにくい端末では、どうしても故障の発見が遅れ、設
備稼動率が低下するという問題があった。

また、故障の通報が利用者から行われる場合、故障受付
者が正確な故障状況、内容を把握することは一般には困
難である。このため、保守者が現場に出動して障害状況
を点検・確認した後、再度修理のために出動することも
多く、故障回復の遅れや保守費の増加を招くという問題
もあった。

上記問題を解消するものとして、本出願人が先に特願昭
５９−１９７５８号「通信用宅内機器の保守方式」に提
案した方式（特開昭６０−１７２８７１号公報参照）は
、局内に記憶装置を配置し、端末から自動発信させて、
上記記憶装置に故障情報を自動受信・記録させる方式で
あるが、この方式では、受信した故障情報を局内の保守
者が把握するには、試験台から再度アクセスして情報を
取出すため、故障情報の即時性に欠ける点がある他、試
験台から故障端末に直接アクセスする方法が開示されて
いないという問題があった。

また、試験台等から着信をかけ、端末状態を管理する方
法については、例えば１本出願人が先に特願昭５９−１
３１０８号「遠隔保守診断方式」により提案した方式（
特開昭６０−１７２８７０号公報参照）において。

試験台操作により、交換機に試験着信であることを識別
させ、交換機から加入者線信号として、端末に無鳴動着
信をかけ、端末からの故障情報を送出させる方式がある
。

しかしなから、この方式は、試験台から交換機に対して
試験着信であることを識別させるために特別な制御信号
を必要とすること、および、端末への無鳴！Ｆｌ］着信
の方法が、交換機と端末間の加入者線信号を利用してい
ること等から、交換機の改造を伴ない、全国現模で実施
するには、大きな改造費を必要とし、更に、保守会社等
の第三者には利用できず、拡張性、融通性に乏しいとい
う問題があった。

本発明は上記事情に鑑みてなされたもので、その目的は
、従来の保守方式における上述の如き問題を解消し、交
換設備を改造することなしに実現可能な、迅速で効率の
良い通信用端末装置の遠隔保守・運用方式を提供するこ
とにある。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明の上記目的は、通信用端末装置と、該通信用端末
装置から送信される故障情報を受信する情報受信装置と
、該情報受信装置と前記通信用端末装置とを接続する通
信網設備を有する通信用端末装置の遠隔保守・運用シス
テムにおいて、前記通信用端末装置をディジタル通信網
に収容するとともに、該通信用端末装置にディジタル加
入者線インタフェースと、故障を自己検知する手段およ
び自動送受信手段を設け、また、前記情報受信装置をデ
ィジタル通信網に収容するとともに、該情報受信装置に
ディジタル加入者線インタフェースと、一般着信と試験
着信とを区別する手段と、自動送受信手段と受信情報の
処理手段および記憶手段を設けて、前記通信用端末装置
と前記情報受信装置とを前記通信網設備の中で一般の通
信端末プロトコルで接続し、かつ、前記通信用端末装置
と前記情報受信装置との間の通信パスが前記ディジタル
通信網の中だけで形成される場合、通信パスの設定前に
ディジタル加入者線信号により、前記情報受信装置から
前記通信用端末装置へ前記試験着信を識別させ、通信パ
スの設定後、前記通信用端末装置を起動させて該通信用
端末装置内の前記検知手段により検知した故障情報を、
前記情報受信装置に自動転送させることを特徴とする、
通信用端末装置の遠隔保守・運用方式によって達成され
る。

〔作用〕

本発明においては、従来と異なり、通信パスの設定前に
アウトチャンネル信号により、一般着信と試験着信とを
区別するため、遠隔試験として無鳴動着信制御が可能と
した点が異なる。

〔実施例〕

第１図は、本発明の一実施例を示す通信用端末装置の保
守・運用システムの接続構成図である。

図において、ＩＡはディジタル電話端末、ＩＢはディジ
タル非電話端末、２Ａ〜２Ｃはディジタル回線終端装置
、３Ａはアナログ電話端末、３Ｂはアナログ非電話端末
、４はディジタル通信網、５Ａ〜５Ｃは局内側のディジ
タル回線終端装置、６Ａ、６Ｂはディジタル加入者交換
機、７は保守センタに設置され、ディジタル加入者線イ
ンタフェースを有する情報受信装置を示している。

また、８はアナログ通信網、９Ａ、９Ｂはアナログ加入
者線交換機、１０はディジタル通信網内で設定された通
信パスである、ディジタル１リンク接続パス、ＩＩＡ、
ＩＩＢはディジタル通信網とアナログ通信網とを経由し
た通信パス、１２はアナログ通信網の通信パスである。

本システムの動作の概要は以下の通りである。

ディジタル端末ＩＡまたはＩＢが障害等を自己検出する
と、ディジタル回線終端装置２，５を介してディジタル
通信ｖ４４中のディジタル加入者線交換＠６Ａに対して
自己発呼し、ディジタル加入者線交換機６Ｂにディジタ
ル回線終端装置２Ｃ。

５Ｃを介して収容されている情報受信装置７に対応する
、加入者電話番号を自動ダイヤルする。

ディジタル通（，３ｗ４４がこれを受けると、ディジタ
ル１リンク接続パス１０か、あるいは、アナログ通信網
８を経由して、例えば、通信パス１１Ａ→１２→ＩＩＢ
のルートで、後述する（第４図参照）情報受信装置７に
着呼をかけると、該情報受信装置は自動応答して、ディ
ジタル端末ＩＡまたはＩＢと、通信パスが張られる。

その後、ディジタル端末ＩＡまたはＩＢと上記情報受信
装置７との間で、後述する（第３図参照）通信手順に従
い、ディジタル１リンク接続パス１０の場合はディジタ
ルコード信号で、それ以外の場合はＰＢ倍信号で、送受
信することにより、ディジタル端末ＩＡまたはＩＢから
上記情報受信装置７へ、障害情報等を送信する。

また、アナログ端末３Ａまたは３Ｂが障害等を自己検出
した場合は、同様に、アナログ通信網８内のアナログ加
入者交換機９を経由した通信パス１１Ａ−）１０または
１２→ＩＩＢのルートで通信パスを張り、アナログ端末
３Ａまたは３Ｂから情報受信装置７へ障害情報等を送信
する。

第２図は上述のディジタル電話端末の具体例を示す、公
衆電話形のディジタル電話端末構成図である。図におい
て、２は前述の、ディジタル電話端末と接続されろディ
ジタル回線終端装置、１３は後述するディジタルインタ
フェース制御部、１４は装置全体を制御する装置制御部
を示している。

また、１５は料金処理部、１５　ａ　、１８　ａ　、２
０　ａおよび２３ａは故障検知センサ、１６は符号変換
器、　１７は通話回路、１８は送受話器、１９は入出力
制御部、２０は非電話機能部、２１は通信線、２２は局
給電電源部。

２３は商用電源部を示している。これらの機能について
は、以下、順次説明する。

上述のディジタルインタフェース制御部１３は。

発２着呼検出制御やインチヤンネルとアウトチャンネル
のディジタルコード信号を、図示されていない伝送フォ
ーマットに組立ててディジタル線終端装置に送信したり
、逆に、ディジタル回線終端装置２から送られて来るコ
ード信号を受信して、インチヤンネルとアウトチャンネ
ル信号に分解・抽出し、かつ、アウトチャンネル信号の
誤り制御等を行う機能を有するものである。

装置制御部１４は、アウトチャンネル信号の解読や生成
制御、第１図に示した情報受信装置７との間で送受信す
るインチヤンネルコード信号の解読や生成制御、公衆電
話の課金制御９通話制御、ＰＢダイヤルや機能釦および
各種表示、可聴音等の入出力制御、および、非電話機器
制御等の装置全体の制御を行う機能を有するものである
。

料金処理部１５は、上記装置制御部１４の課金情報に基
づいて料金の収納制御を行う機能を有し、故障検知セン
サ１５ａは、上記料金処理部１５の故障。

例えば、テレホンカードづまり等を常時または装置動作
時に監視する機能を有するものである。なお、１５ｂは
上記故障検知センサ１５ａで検知した故障情報を前記装
置制御部１４に通知する信号線を示している。

上記符号変換器１Ｇは、例えば、Ｇ４ｋｂ／ｓのディジ
タル音声信号をアナログ音声信号に変換したり、この逆
の変換を行う機能を有し、通話回路１７は、アナログ音
声信号の増幅等を行う機能を有するものである。

故障検知センサ１８ａは、前記送受話器１８用機ひもが
いたずら等で切断されたとき、該切断を検知する機能を
有するものであり、１８ｂは上記センサ１８ａで検知し
た機ひも切断情報を前記装置制御部１４に通知する信号
線を示している。

入出力制御部１９は、ＰＢダイヤル、各種表示器および
スピーカ等を有し、故障検知センサ１９ａは上記入出力
制御部１９の故障を検知する機能を有するものである。

非電話機能部２０は、ファクシミリ等の非電話通信機能
を有するものであり、故障検知センサ２０ａは、上記非
電話機能部２０の故障を検知する機能を有するものであ
る。

通信線２１は、前記ディジタル回線終端装置２とディジ
タルインタフェース制御部１３との間を接続する４線の
通信線であり、局給電電源部２２は、通信網から上記通
信線２１を介して供給される直流電力を抽出し、端末で
必要とする直流電圧に変換して端末に供給する機能を有
するものである。

商用電源部２３は、商用電力ＡＣ１００Ｖを端末で必要
とする直流電圧に変換して、消費電力の大きい１例えば
、料金処理部１５や、非電話機能部２０に供給する機能
を有するものである。故障検知センサ２３ａは、例えば
、図示されていない商用電源の停電時バックアップ用電
池等の故障を検知する機能を有するものである。

次に、ディジタル電話端末の動作を説明する。

一般の電話通話の場合は、例えば、送受話器１８を取上
げると、図示されていないフックスイッチと連動してい
る起動検出スイッチが動作し、ディジタル回線終端装置
２とディジタルインタフェース制御部１３との間を接続
する前記通信線２１（４本）のうち、回線終端装置２か
ら直流電圧を印加されている方の２線のループを閉成す
る。

すると１通信線２１には直流電流が流れ、そのまま局給
電電源部２２の入力側に入り、出力側には所定の直流電
圧を出力する。その結果１局給電電力で動作する装置制
御部１４およびディジタルインタフェース制御部１３そ
の他をパワーオンリセット状態にして起動させ、次いで
、装置制御部１４の制御により商用電源部２３を起動さ
せ、端末全体が起動状態になり、ディジタルインタフェ
ース制御部１３とディジタル回線終端装置２および図示
されていない通信網の回線終端装置との間で、デイジタ
ル信号の同期確立動作に入る。

そして、同期が確立されると、アウトチャンネル信号に
より、後述する（第３図参照）通信プロトコル上の制御
信号の送受信を、装置制御部１４と図示されていないデ
ィジタル加入者線交換機との間で行い、先に説明した如
く、相手端末との間に通信パスが張られる。

相手端末が応答すると、アウトチャンネルで前記制御信
号の送受信を行って、料金処理部１５で課金収納動作を
行うと同時に、インチヤンネルで交話を開始する。

また、一般の着信の場合は、通信網から着呼がかかると
、ディジタル回線終端装置２とディジタルインタフェー
ス制御部１３との間を接続する４線の通信線２１のうち
、前記直流電力を供給する２線以外の２線に対して、デ
ィジタル回線終端装置２側から直流電圧が印加され、こ
れをディジタルインタフェース制御部１３内の図示され
ていない着信検出回路で検出し、電源起動回路を動作さ
せることにより、局給電電源部２２が起動し、以後は前
記端末発呼と略同様の通信手順をとり１通信を開始する
。

次に、端末で故障を自動検知したときの動作について説
明する。

故障の検知方法は、大別して２種類あり、一つは、例え
ば、いたずらによる送受話器用機ひもの切断監視用故障
検知センサ１８ａや、停電時バックアップ用電池等の故
障検知センサ２３ａによる検知等、端末が動作していな
いときでも、商用電源部２３から給電されていて、常時
、故障を監視する方法であり、他の一つは１発呼または
着呼により、端末が動作を開始してから検出する方法で
、例えば、料金処理部１５の故障検知センサ１５ａによ
るカードづまり等の検出や、非電話機能部２０の故障検
知センサ２０ａによる故障検出がある。

例えば、常時監視している上記故障検知センサ１８ａが
故障を検出すると、装置制御部１４に、信号線ｉ８ｂを
介して情報を通知することにより、図示されていない起
動検出スイッチが動作して、装置制御部１４は起動状態
になる。

検出された障害情報は、予めプログラム化された手順に
従って、即時発呼か、または、端末内の図示されていな
いメモリ素子に格納され、必要な時期に自動発呼して、
第１図で説明した情報受信装置７に障害情報として転送
される。

なお、端末の障害情報転送機能としては、ディジタル１
リンクパスが張れる場合は、ディジタルコード信号で送
受信し、通信バスルート中にアナログ通信網が存在する
場合は、インチヤンネルのＰＢ倍信号あるいは、図示さ
れていないＦＳ信号送受信器によるＦ　Ｓ　（Ｆ　ｒｅ
ｑｕｅｎｃｙ　Ｓ　１ｆｔ）信号で、送受信制御機能を
装置制御部１４に持たせている。

第３図は上記実施例の動作を説明するための、Ｉ　Ｎ　
Ｓ　（Ｉｎｆｏｒｍａｔｊｏｎ　Ｎｅｔｉｉｏｒｋ　Ｓ
ｙｓｔｅｍ）通信プロトコル例であり、ディジタル端末
とディジタル加入者線交換機との間で、信号の同期確立
以降の信号シーケンスを表わしており、実線はアウトチ
ャンネルの制御信号、破線はインチヤンネルの可聴音信
号を表わしている。

接続手順を説明すると、まず、発端末が発呼信号を発側
交換機に送る（ステップ１）と、発側交換機から受付信
号が返って来る（ステップ２）。これを受けて、発端末
から交換機に通信クラス情報を送る（ステップ３）と、
ダイヤル可信号が返って来る（ステップ４）。そして、
発端末からダイヤル信号を送出する（ステップ５）と、
後は通信網内の局間共通線信号として、発呼者識別番号
（発Ｉ　Ｄ）。

通信クラス、着呼者識別番号（着ＩＤ）等を転送する（
ステップ６）。

これを受けて１着側交換機では着端末に着呼信号を送り
（ステップ７）、着端末を起動させ、着端末から確認信
号が着側交換機に戻る（ステップ８）と、発側交換機か
ら転送されて来た通信クラス情報を着端末に送る（ステ
ップ９）ことにより、着端末では１発端末がどういう種
類の端末で、どういう通信を要求しているか、例えば、
電話通信か、文字通信か、ファクシミリ通信か等の通信
の可能性を判断し、相互通信が可能であれば、呼出確認
を着側交換機に返す（ステップ１０）。

更に、人間操作または自動受信動作により、着端末は通
信開始のための応答信号を着側交換機に返しくステップ
１１）、エンド、エンドの通信パスが設定され、以後、
インチヤンネルを使った通信を開始する（ステップ１２
〜１５）。

ここで、通信クラス情報は図示していないが、伝達速度
種別やディジタル１リンクパスの設定要求等を含む伝達
機能指定情報と、通信の可能性を相互に確認するための
整合性確認情報とがある。

従って、本プロトコルによれば、エンド、エンドの通信
パスが設定される前段階で、例えば、ディジタル１リン
クパスの確認や相手端末がアナログ端末か、ディジタル
端末かの識別が可能となる。

また、整合性確認情報は、ディジタル通信網の中では、
信号フォーマットの変換等の加工処理が行われず、エン
ド、エンドにそのまま伝達されるアウトチャンネル信号
であり、信号の利用方法についてはディジタル交換機は
特に関与せず、ユーザが自由に使えるため、新しい使い
方をしても、交換機等通信網内の改造を必要としない。

第４図は前記情報受信装置７の構成図であり、図におい
て、２４は第２図に示したディジタルインタフェース制
御部１３と略同じ機能を有するディジタルインタフェー
ス制御部、２５は装置全体を制御する装置制御部、２６
は符号変換器、２７は切換えスイッチ、２８はアナログ
符号変換器を示している。

これらの機能については、以下、順次説明する。

上記装置制御部２５は、アウトチャンネル信号の解読、
生成制御、ディジタル端末との間で送受信するインチヤ
ンネルコード信号の解読、生成制御、アナログ端末との
間で送受信するインチヤンネルのＰＢ倍信号たはＦＳ信
号等の解読、生成制御、受信した情報を必要に応じて、
図示されていない他の情報受信装置等に再転送する転送
制御、および、通話制御等の制御を行う機能を有する。

符号変換器２６は、第２図に示した符号変換器１６と同
じ機能を有するものであり、切換えスイッチ２７は、イ
ンチヤンネルのアナログ信号を通話回路側に出すか、装
置制御部側に出すかを切換える機能を有し、アナログ符
号変換器２８は、端末と送受信するＰＢ倍信号のアナロ
グ信号を符号変換する機能を有するものである。

また、２９は通話回路、３０は送受話器、３１は保守者
等が被試験端末を遠隔制御したり、情報受信装置自身を
操作するための操作部、３２は端末と送受信する情報の
入出力制御を行う入出力制御部、３３は表示出力を行う
表示部、３４は情報の？９積を行う情報蓄積部、３５は
必要に応じて印刷出力するプリンタ部を示している。

次に、前記ディジタル電話端末（以下、単に「端末」と
いう）ＬＡから、障害情報が転送された場合の、情報受
信装置７の動作例を説明する。

まず、第３図で述べた通信手順により、情報受信装置７
に着呼信号が来ると、ディジタルインタフェース制御部
２４で着呼を検出して、自動的に応答信号を返し、第１
図に示した着側のディジタル交換機６Ｂと通信手順に入
るとともに、装置制御部２５にその旨を通知する。

これを受けて装置制御部２５は、第３図に関連して述べ
た通信クラス情報から、この通信がディジタル１リンク
パスによる通信かどうかを判断し、１リンクパス通信で
ある場合には、上記切換えスイッチ２７をアナログ符号
変換器２８側に切換え、アナログ信号信号等で送受信す
る準備をしてから、障害情報受信のため、図示されてい
ない発端末と交信状態に入り、情報を送受信する。

そして、装置制御部２５は、障害情報を分析し。

必要に応じて受信情報を入出力制御部３２を経由して表
示部３３．プリンタ部３５に出力するか、情報蓄積部３
４に一時記憶させ、操作部３１の操作に応じて前記各出
力部に出力するか、あるいは、予め設定された転送先へ
、ディジタルインタフェース制御部２４を通じて自動発
呼し、再転送する。

また、情報受信装置７から被試験端末ＩＡに着呼をかけ
る動作は、例えば、まず、情報受信装置７を起動後、操
作部３１のキー操作により、被試験端末１Ａの加入者番
号や試験項目等、遠隔試験に必要な情報を入力し、通信
開始釦を押すことにより自動発呼する。

そして、第３図に示した通信手順により、被試験端末Ｉ
Ａに着呼をかけ、通信パス設定後、遠隔試験のための交
信に入り、被試験端末ＩＡから必要な情報を情報受信装
置７に自動転送させる。

別の試験方法としては、予め、試験手順をプロゲラ１１
化しておき、複数の被試験端末の加入者番号リストを順
々に読出すことにより、決められた周期で情報受信装置
７から複数の被試験端末に、順次、自動着信をかけ、前
記試験手順で情報を自動的に収集することも可能である
。

第５図は、本発明の特許請求の範囲第１項に対応する、
第一の実施例の動作を説明する、前記端末１Ａから障害
情報等を自動転送する動作のフローチャートである。

第２図に示した、例えば、故障検知センサ１８ａが故障
を検知する（ステップ４１）と、端末ＩＡは自動発呼し
くステップ４２）、ディジタル１リンクパスの設定要求
を行う（ステップ４３）と同時に、予め、プログラム化
されている前記情報受信装置７の加入番号を自動ダイヤ
ルする（ステップ４４）。

次に、第３図に示した通信手順により、ディジタル１リ
ンクパスを確認しくステップ４５）、情報受信装置７か
らの応答信号を受信する（ステップ４６）と、前記端末
ＩＡと情報受信装置７とは１インチヤンネルパスを使っ
てディジタルコード信号の交信動作に入り、端末ＩＡか
ら障害情報の転送が行われる（ステップ４７）。

一方、ディジタル１リンクバスが設定されなかった場合
は、第１図に示したディジタル加入者交換機６Ａからア
ナログ網が介在する旨のアウトチャンネル信号を受信す
る（ステップ４８）と、端末ＩＡでアナログ網通信を行
う旨、上記ディジタル加入者交換機６Ａにアウトチャン
ネル信号で通知しくステップ４９）、応答信号を受信す
る（ステップ５０）と、インチヤンネルパスを使ってＰ
Ｂ倍信号たはＦＳ信号等のアナログ信号により、情報受
信装置７に障害情報を転送する（ステップ５１）。

転送終了後、通信パス切断手順に入り通信を終了する（
ステップ５２）。

第６図は、本発明の特許請求の範囲第１項に対応する、
第一の実施例の動作を説明する、情報受信装置７から端
末ＩＡに試験着信をかけて、’ｈＱ隔試験を行う場合の
動作フローチャートである。

情報受信装置７から被試験端末ＩＡにダイヤル発信する
と、第３図で説明した通信手順により、端末ＩＡに着呼
がかかり、第２図で示したようにディジタルインタフェ
ース制御部１３で着呼を検知する（ステップ５３）。

そして、ディジタル加入者交換機６Ａと端末ＩＡとの間
で、情報受信装置７から転送されて来た通信クラス情報
の中の、例えば、「試験要求」信号を送受信することに
より、第２図に示した装置制御部１４で試験着呼を識別
しくステップ５４）、ディジタル加入者交換機６Ａに応
答信号を自動的に返す（ステップ５５）。

その後、端末ＩＡと情報受信装置７との間の通信パスが
設定され、インチヤンネルパスを使ってエンド、エンド
の交信を開始する（ステップ５６）。

ついで、情報受信装置７から前記端末ＩＡに対して、自
己診断試験要求か、または、端末ＩＡに蓄積されている
、例えば、障害履歴情報や、料金積算情報等の情報転送
要求か等の試験項目を指示しくステップ５７）、例えば
、自己診断試験要求の場合は、これを受けて被試験端末
ＩＡの装置制御部１４は、自己診断プログラムを走らせ
、装置内各部の自己診断試験を開始する（ステップ５８
）。

そして、各部から試験結果情報が装置制御部１４に通知
され、試験を終了する（ステップ５９）と、装置制御部
１４からディジタルインタフェース制御部１３を経由し
て、予め定められた信号フォーマットで、試験結果情報
として情報受信装置７に逆信しくステップ６０）、情報
受信装置７は指示した情報を受信することにより交信を
終了しくステップ６１）、通信パスの切断手順に入る（
ステップ６２）。

ステップ５４で、試験着呼でない場合には、一般着呼に
対する手順に従う（ステップ８３）。

第７図は、本発明の特許請求の範囲第２項に対応する、
第二の実施例の動作を説明する、情報受信装置７から複
数の被試験端末に遠隔試験ダ行う場合の動作フローチャ
ートである。

情報受信装置７の動作は、まず、予め記憶されているか
、あるいは、設定されている被試験端末の加入者番号を
、自動的に読出しくステップ６３）、当該被試験端末に
向けて、自動発呼、ダイヤルする（ステップ６４）。

着呼を受けた被試験端末では１通信パスの設定前に「試
験着信ｊを識別しくステップ６５）、無鳴動着信動作に
入ると同時に、前記情報受信装置７に応答信号を返し、
この信号を受信した（ステップ６６）後、情報受信装置
７と被試験端末とはインチヤンネルパスを使って交信を
開始する（ステップ６７）。

そして、情報受信装置７から予めプログラム化されてい
る試験項目に対応する制御信号を送信しくステップ６８
）、被試験端末は当該制御信号により自己試験を開始す
る（ステップ６９）。

自己試験を終了する（ステップ７０）と、試験結果の情
報を情報受信装置７に送信しくステップ７１）、交信を
終了する（ステップ７２）と同時に、呼の切断手順に入
る（ステップ７３）。

次に、別の被試験端末をアクセスする場合は、ステップ
６３に戻り、アクセスしない場合は、装置の終了手順（
ステップ７５）に入り動作を終了する。

上記各実施例によれば、ディジタル通信網に収容し、デ
ィジタル加入者線インタフェースを有する通信端末と情
報受信装置とから成る保守システム構成で、かつ、一般
の通信端末プロ）〜コルを使って、通信前の前記アラ１
−チャンネルの中で、エンド、エンドに送受信可能で、
かつ、ユーザが自由に使える通信クラス信号を利用して
、通信端末側に、試験着信と一般着信とを識別させるこ
とにより、情報受信装置７の遠隔試験機能を用いて、情
報受信装置７から一般の接続手順で、被試験端末に試験
着信をかけ、定期的、あるいは、随時、遠隔診断試験を
行うことが可能である。

また、例えば、収納料金情報や通信トラヒック情報等１
通信端末で格納している情報を、必要に応じて、情報受
信装置７で収集することも可能である。

更に、前記通信クラス信号を利用して、情報受信装置７
側でも、障害情報転送のための試験着信か、一般着信か
を識別できるため、前記保守システム以外からの一般着
信やいたずら等による着信は、インチヤンネルの通信パ
ス設定の前に、情報受信装置７側で判断でき、誤接続等
を防止できるという効果もある。

〔発明の効果〕

以上述べた如く、本発明によれば、通信用端末装置と、
該通信用端末装置から送信される故障情報を受信する情
報受信装置と、該情報受信装置と１官記通信用端末装置
とを接続する通信網設備を有する通信用端末装置の遠隔
保守・運用システムにおいて、前記通信用端末装置をデ
ィジタル通信網に収容するとともに、該通信用端末装置
にディジタル加入者線インタフェースと、故障を自己検
知する手段および自動送受信手段を設け、また、前記情
報受信装置をディジタル通信網に収容するとともに、該
情報受信装置にディジタル加入者線インタフェースと、
一般着信と試験着信とを区別する手段と、自動送受信手
段と受信情報の処理手段および記憶手段を設けて、前記
通信用端末装置と前記情報受信装置とを前記通信網設備
の中で一般の通信端末プロトコルで接続し、かつ、前記
通信用端末装置と前記情報受信装置との間の通信パスが
前記ディジタル通信網の中だけで形成される場合、通信
パスの設定前にディジタル加入者線信号により、前記情
報受信装置から前記通信用端末装置へ前記試験着信を識
別させ、通信パスの設定後、前記通信用端末装置を起動
させて該通信用端末装置内の前記検知手段により検知し
た故障情報を、前記情報受信装置に自動転送させるよう
にしたので、交換設備を改造することなしに実現可能な
迅速で効率の良い通信用端末装置の遠隔保守・運用方式
を実現できるという顕著な効果を奏すものである。

また、通信用端末装置の障害履歴情報、収納料金情報９
通信トラヒック情報等の保守・運用情報を、必要に応じ
て収集できるため、公衆利用形端末の適正配置や定期点
検等が可能になり、サービス運用費用の節減が図れると
いう利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す通信用端末装置の保守
・運用システムの接続構成図、第２図はディジタル電話
端末の具体的構成例を示す図、第３図は実施例の動作を
説明するためのＩＮＳ通信プロトコル例を示す図、第４
図は情報受信装置の構成図、第５図は本発明の詳細な説
明する、端末ＩＡから障害情報等を自動転送する動作フ
ローチャート、第６図は本発明の詳細な説明する、情報
受信装置から端末の遠隔試験を行う場合の動作フローチ
ャート、第７図は本発明の詳細な説明する、情報受信装
置から複数の被試験端末に遠隔試験を行う場合の動作フ
ローチャートである。 ＬＡ、ＩＢ：ディジタル端末、３Ａ、３Ｂ：アナログ端
末、４：ディジタル通信網、６Ａ、６Ｂ：ディジタル加
入者交換機、７：情報受信装置、８：アナログ通信網、
９Ａ、９Ｂ：アナログ加入者交換機、１０．　ＩＩＡ、
　ＩＩＢ、　１２：通信パス、１３．２４：ディジタル
インタフェース制御部、１４，２５：装置制御部、１５
ａ　、　１８ａ　、　２０ａ　、　２３ａ　：故障検知
センサ、２７：切換えスイッチ、３１：操作部、３２：
入出力制御部。 の 第　　　３　　　図

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）通信用端末装置と、該通信用端末装置から送信さ
   れる故障情報を受信する情報受信装置と、該情報受信装
   置と前記通信用端末装置とを接続する通信網設備を有す
   る通信用端末装置の遠隔保守・運用システムにおいて、
   前記通信用端末装置をディジタル通信網に収容するとと
   もに、該通信用端末装置にディジタル加入者線インタフ
   ェースと、故障を自己検知する手段および自動送受信手
   段を設け、また、前記情報受信装置をディジタル通信網
   に収容するとともに、該情報受信装置にディジタル加入
   者線インタフェースと、一般着信と試験着信とを区別す
   る手段と、自動送受信手段と受信情報の処理手段および
   記憶手段を設けて、前記通信用端末装置と前記情報受信
   装置とを前記通信網設備の中で一般の通信端末プロトコ
   ルで接続し、かつ、前記通信用端末装置と前記情報受信
   装置との間の通信パスが前記ディジタル通信網の中だけ
   で形成される場合、通信パスの設定前にディジタル加入
   者線信号により、前記情報受信装置から前記通信用端末
   装置へ前記試験着信を識別させ、通信パスの設定後、前
   記通信用端末装置を起動させて該通信用端末装置内の前
   記検知手段により検知した故障情報を、前記情報受信装
   置に自動転送させることを特徴とする、通信用端末装置
   の遠隔保守・運用方式。
2. （２）通信用端末装置と、該通信用端末装置から送信さ
   れる故障情報を受信する情報受信装置と、該情報受信装
   置と前記通信用端末装置とを接続する通信網設備を有す
   る通信用端末装置の遠隔保守・運用システムにおいて、
   前記通信用端末装置をディジタル通信網に収容するとと
   もに、該通信用端末装置にディジタル加入者線インタフ
   ェースと、故障を自己検知する手段および自動送受信手
   段を設け、また、前記情報受信装置をディジタル通信網
   に収容するとともに、該情報受信装置にデイジタル加入
   者線インタフェースと、一般着信と試験着信とを区別す
   る手段と、自動送受信手段と受信情報の処理手段、およ
   び、複数の被試験端末装置の加入者番号リストおよび前
   記被試験端末装置を遠隔試験するための試験手順を含む
   記憶手段を設けて、前記通信用端末装置と前記情報受信
   装置とを前記通信網設備の中で一般の通信端末プロトコ
   ルで接続し、かつ、前記通信用端末装置と前記情報受信
   装置との間の通信パスが前記ディジタル通信網の中だけ
   で形成される場合、通信パスの設定前にディジタル加入
   者線信号により、順次、前記情報受信装置から前記複数
   の被試験端末装置へ前記試験着信を識別させ、通信パス
   の設定後、前記被試験端末装置を起動させて該被試験端
   末装置内の前記検知手段により検知した故障情報を、前
   記情報受信装置に自動転送させることを特徴とする通信
   用端末装置の遠隔保守・運用方式。