JPS61147638A - 応答メツセ−ジ送出方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （発明の技術分野） 本発明は電話機に付随する録音再生機能に関するもので
あり、特に、その応答メツセージの送出方式に関するも
のである。

（従来技術とその問題点） 録音再生機能を電話機に付随させたものとして、留守中
の着信における相手通話者のメツセージを録音し、所望
の時点でその録音内容を再生する機能を有する留守番電
話装置が広く用いられている。

このような留守番電話装置においては、応答用テープに
予め応答メツセージを録音しておき、留守中にその電話
機に着信があったときにその応答メツセージを再生して
当該電話機の使用者が留守である旨をその応答メツセー
ジにより相手通話者に伝達し、その相手通話者が希望す
る場合には用件録音を行うように構成されている。この
場合に、応答メツセージは上述のように留守番電話装置
の使用者本人が予め作成しておくものであり、通常は応
答メツセージの後に若干の空白の待時間があり、その応
答メツセージで予告した２秒程度の一定周波数の低周波
ガイダンス音（ピーという音）が出た後、用件録音を開
始する形式のものが多い。

従って、留守番電話装置が設置されている電話機を呼び
出した相手通話者は、応答メソセージでその電話機の使
用者が留守であることをまず認識し、さらに録音開始の
ガイダンス音が出るまでに空白の待時間があるために、
ガイダンス音まで待たずに空白時間内にその呼を中断し
てしまうことが多い、しかし、これでは、留守番電話装
置の本来の目的が達成されないことになる。

（発明の目的と特＠） 本発明は、応答メツセージの作成及び送出に工夫を加え
ることにより、応答メツセージから用件録音の開始まで
の間に空白の待時間が実質上介在しないようにした応答
メツセージ送出方式を提供するものである。

この目的達成のために、本発明の応答メソセージ送出方
式は、着信時の回線閉結に応答してテープに録音された
特定情報メツセージを送出する録音メツセージ送出手段
と、この特定情報メツセージの終端を検知して録音を開
始することを告知するために予め音声合成された共通情
報メツセージを送出する音声合成メツセージ送出手段と
を備えたことを特徴としている。

（発明の構成及び作用） 以下図面により本発明の詳細な説明する。

以下に本発明を単一の録音トラックに応答メソセージの
録音と用件録音を行い、かつ、録音トランツクを順次割
当された多数の録音ブロックに区分して使用し、さらに
、その録音ブロックにはラインから音声入力とともにマ
イクロホンからの直接入力も録音するように電話機と一
体形成した音声伝言形電話機に適用した場合につき説明
する。

まず、ここに用いる録音テープ録音エリアの割当て形式
について説明する。第１図はこの録音エリアの割当ての
１例を示すものであるが、図示のように録音テープ１上
で録音エリアが多数のブロックに順次区分されているこ
とが一つの特徴であり、さらに、応答メツセージ録音用
の応答エリアＩと用件メソセージ録音用の用件エリアＧ
、Ｓを一本の録音テープに割当てていることがもう一つ
の特徴である。応答エリアＡＭは、録音テープの始端Ｓ
Ｔと終端ＨＤの中間位置に配置され、応答録音メツセー
ジブロックＡＭ、と応答専用メツセージブロックＡＭｂ
よりなる。応答専用メツセージブロックＡＭ、は、用件
録音を伴わない応答専用メツセージ（例えば「本日は休
業しております」、「ただい箪外出しております」等）
を録音する録音ブロックであり、例えば６０秒の時間長
が割当てられている。応答録音メツセージブロックＡＭ
、は、用件録音を伴う後述の応答録音メツセージを録音
する録音ブロックであり、例えばＡＭｂと同じ＜６０秒
の時間長が割当てられている。応答エリアＡＭの後には
、一般用件エリアＧが各ブロックＧＩ＋　Ｇｒ−’、　
Ｇ＋。例えば４０秒の時間長で６秒のブロック間録音ギ
ャップをおいて図示のように順次配置されており、録音
ブロックＧ＋、Ｇｚ、Ｇ３．−Ｇ＋ｏの順に空いている
ブロックに不在時の通話内容を録音する。一般用件エリ
アＧの録音ブロックＧ　ｌ　＋　Ｇ　ｔｒ　’−’＋　
Ｇ　Ｉ　＋１の外に特定用件エリアＳの録音ブロックＳ
＋、Ｓｔ、Ｓｓ、Ｓ４を設けたのが本発明の一つの特徴
であり、この特定用件エリアＳの録音ブロックＳ１．−
・Ｇ４には、この電話機を使用する複数の当事者相互の
意志疎通のために、いわゆる「メモ」の代りに特定用件
メ・ノセージを録音する。この場合の録音はマイクロホ
ンにより装置の所望の録音ブロックＳｌ、５２．Ｓ：ｌ
又はＧ４に直接メツセージを入れて行うこともできるし
、又、加入者線からの回線接続の後遠隔制御により暗証
番号等を用いてアクセスし、所定の録音ブロックＳｔ、
Ｓｚ、Ｓ３又はＧ４に用件録音を行うことができる。録
音ブロックＳ＋、Ｓｔ、Ｓ３．Ｓａの時間長は、例えば
一般用性録音ブロックＧ、Ｇ、、−Ｇ、。の時間長と同
じり４０秒に選定されている。

録音テープ１は、通常応答エリアＡＭの応答録音メツセ
ージブロックＡ？１．の先頭に相当する第１待機点Ｐ１
がヘッドに対向するように停止しており、着信時に応答
録音メソセージブロックＡＭ、のメソセージを再生送出
後、一般用件エリアＧの録音ブロックＧ、、Ｇ、、−・
−Ｇ１゜のうち最も先の空ブロックに対向し、その着信
時のメソセージをその空ブロックに録音する。同様の動
作で、録音ブロックＧｌ＋Ｇ２．−・＋Ｇｌ。のすべて
にメツセージの録音が行われてしまった時には、応答専
用メツセージブロック静、の先頭に相当する第２待機点
Ｐ、にヘッドが対向するように録音テープ１が停止して
おり、着信に対しては応答専用メツセージを再生して送
出するように制御する。特定用件エリアＳの録音ブロッ
クＳ　ｒ　、　　−５ａには、制御ボタンにより制御し
た場合又は着信時の遠隔制御により暗証番号を用いて制
御した場合にアクセスができ、特定用件メツセージの録
音又は録音内容の再生が可能なるように・制御される。

第２図は、本発明の実施例を示すブロック構成、図であ
る。同図において、１はカセットに収容された磁気テー
プ、２は録音再生用の磁気ヘッド、３は磁気テープ１の
駆動用のサーボ、４は磁気テープ１の駆動方向及び駆動
のオン・オフを制御する正逆速度制御回路、５ａ、５ｂ
は磁気テープ１の駆動用モータ、５ｃはテープ１の例え
ば供給用リール、５ｄはリール５ｃの軸の１回転毎に例
えば８個のパルスをフォトリフレクタ等を用いて発生す
るリール回転検出回路、６は磁気ヘッド２のテープ１へ
の接触・非接触を制御するプランジ中である。

電話機回路１０には、ダイヤル回路１１、ライン１２、
送話器１３、受話器１４、およびサウンダ１５が付属し
ている。制御回路系の中心をなすマイクロコンピュータ
２０には、ファンクションキー２１、読出し専用メモリ
２２．３４、ブツシュボタン信号受信器２３、入力回路
２４．３２、選択回路２５、ランチ２６．２７．２８゜
３０ａ、’３０ｂ　、発光素子２９．７セグメント回路
　３１ａ。

３１ｂ、音声合成器３３が付属している。

音声合成器３３の出力は、フィルタ４０を介して増幅器
４３に印加される。８００Ｈｚの発振器４１は、インヒ
ビットゲート４２を介して増幅器４３の入力に印加され
る。

４４はライン１２と電話機回路ＩＯを介して加えられる
ブツシュボタン信号（ＰＢ信号）及び他のライン信号を
増幅するＰＢ信号増幅器、４５はライン信号を増幅する
ライン増幅器、４６は音声スイッチ、４７は無音検知回
路、４８はスピーカ増幅器、４９はスピーカ、ＶＲは音
量調節用ボリュームである。

５１はマイクロホン、５２は録音前置増幅器、５３は再
生前置増幅器、５４は録音再生切換スイッチ、５５は録
音増幅器、５６はバイアス信号を発生するためのバイア
ス発振器である。

ＡＳ＋、ＡＳｚ、ＡＳ３．ＡＳ４．＾Ｓｓ、Ａｓｈ、Ａ
Ｓｓ、ＡＳｔｏ、ＡＳ＋＋、八Ｓ＋Ｚは、ラッチ２６に
より制御されるスイッチ素子であり、ＡＳ？、　ＡＳ９
は、マイクロコンピュータ２０により制御されるスイッ
チ素子である。

ここで用いる録音ブロックの指定と、その録音ブロック
に対する録音及びその録音内容の再生について第２図を
参照して説明する。

録音テープｌのリールの回転数は、リール回転検出回路
５ｄからのパルスを用いて録音テープ１の始端ＳＴ又は
終端ＥＤから計算した計数値に基づき前述のように録音
テープ１上に順次割当てられる複数個の録音ブロックＳ
＋、Ｓｚ、Ｓｓ、Ｓａ、ＡＭｂ、ＡＭ−、Ｇ＋。

Ｇ、、　Ｇ３＋　・−’＋　Ｇ　ｌ　Ｏの表示番地を順
次指示するアドレス手段を用いている。第２図の実施例
では、リール軸の回転情報がマイクロコンピュータ２０
の入力「回転検出」に供給され、前記のように軸の回転
毎に所定数のパルスを発生するようにすれば、このパル
スを録音テープの始端ＳＴ又は終端ＨＤから計数器によ
り計数することにより、その計数値により各録音プロ７
りの表示番地を予め定めることができる。

ファンクションキー２１内の「応答」、「特定」。

「一般」のボタンのいずれかを押すことにより、応答エ
リアＡＭ、特定用件エリアＳ、一般用性エリアＧのいず
れかを指定し、ダイヤル回路１１の数字ボタンの所望の
一つ又は二つを押すことにより、前記の各録音ブロック
の表示番地のいずれかが選択される。このように選択さ
れた表示番地情報は、マイクロコンピュータ２０内のブ
ロックアドレス用レジスタに設定される。従って、ここ
に設定された表示番地情報と、前記のアドレス手段によ
り表示される表示番地とが一致したときに、ランチ２７
を介してプランジャ６と正逆速度制御回路４を制御する
ことにより所定の録音ブロックを頭出しをした形で録音
テープ１の停止をすることができることになる。

以上のような構成のため、具体的な動作を次のように行
うことができる。

まず、応答メソセージの録音の場合には、ファンクショ
ンキー２１の「応答」ボタンを押した時、応答録音メツ
セージブロックＡＭ、の表示番地が直ちに設定されるよ
うに構成することができる。これにより、前記のように
ラッチ２７を介してプランジャ６と正逆速度制御回路４
が動作し、モータ５ａ＋５ｂが高速駆動され、応答録音
メソセージブロックＡＭ、の先頭位置に磁気ヘッド２が
対向したときに駆動停止となり、磁気テープ１の駆動は
、一時停止する。ここで、ファンクションキー２１の「
録音」ボタンを押すことにより、ランチ２６．２７を介
してスイッチ素子ＡＳＩ、ＡＳ？、＾Ｓａｔがオンにな
り、録音再生切換スイッチ５４が録音前置増幅器５２側
に切換えられ、プランジャ６と正逆速度制御回路４が動
作することによりモータ５ａ、５ｂが通常の低速駆動さ
れる。ここでガイダンス信号ＧＤの発出により、８００
Ｈｚの信号が発振器４１から〔イン上ビットゲート４２
→増幅器４３−スイッチ素子ＡＳ、→ボリュームＶＲ→
増幅器４８〕の経路を介してスピーカ４９から聴取でき
、このときマイクロホン５１に向かって応答録音メツセ
ージを発声することにより、〔マイクロホン５１−スイ
ッチ素子ＡＳＩ−録音前置増幅器５２−録音再生切換ス
イソチ５４−スイッチ素子＾５．−４スイッチ素子ＡＳ
＋ｚ−録音増幅器５５〕を介して磁気ヘッド２に印加さ
れ、本発明の特徴となる所望の応答メソセージの録音を
することができる。

本発明で用いる応答録音メツセージの一例は、〔はい、
こちらは小林でございますが、ただいま出張のため００
日まで不在の予定です。おそれいりますが、この後には
いります、女性の音声ガイダンスにしたがって用件を録
音して下さい。よろしくお願いいたします。（約２０秒
）［では、録音ものである。ここで、音声ガイダンスは
、応答録音メツセージ再生後合成器３３から〔フィルタ
４〇−増幅器４３→ライン増幅器４５−スイッチ素子Ａ
Ｓｓ＝電話機回路１０〕を介してライン１２に送出され
るものである。

「録音」ボタンを再び押すことにより、録音した応答録
音メソセージの自動再生モードになり、〔磁気ヘッド２
−スイッチ素子ＡＳ＋＋−再生前置増幅器５３−録音再
生切換スィッチ５４→スイツチ素子ＡＳ？→スイツチ素
子Ａｓｓ→ボリユームＶＲ→スピーカ増幅器４８→スピ
ーカ４９〕を介して再生音でその内容を確認することが
できる。また、ライン増幅器４５から音声スイッチ４６
に印加されるので、応答録音メツセージが正常に再生さ
れたときにはその出力０＋がマイクロコンピュータ２０
に供給され、次に留守モードに設定することを可能にす
る。

また、応答録音メツセージ再生後に、「再生」ボタンを
押すことにより、応答専用メ・ノセージブロックへＭわ
が前記のように指定され、ここで「録音」ボタンを押し
て、前記の同様の要領で応答専用メツセージをマイクロ
ホン５１を介して録音することができる。応答専用メツ
セージの一例は、〔はい、こちらは小林でございますが
、ただいま不在にしております。おそれいりますが、の
ちほどおかげなおし下さい。〕である。

この応答専用メツセージも、前記の応答録音メツセージ
と同様の取扱いで、自動的に再生し、その再生出力が音
声スイッチ４６により出力０．とじて得られたときに始
めて留守モードに移行可能となるように構成することが
できる。

一般用件エリアＧの各録音ブロックＧ　、　、　Ｇ　２
　、−−−−−−Ｇ１゜へのアクセス動作は、加入回線
１２を介して行われる。

留守モードにおいて、録音テープが第１待機点Ｐ１にあ
るときに加入回線１２から着信があり、着信検知出力Ｉ
Ｒがマイクロコンピュータ２０により検知され、それに
よりＬリレーにより回線の閉結が行われると、応答録音
メツセージの送出のためにスイッチ素子ＡＳ＋＋、ＡＳ
ｙ、ＡＳｓがオンになり、録音再生切換スイッチ５４が
再生前置増幅器５３の側に切換わり、ラッチ２７を介し
てプランジャ６及び正逆速度制御回路４が動作すること
により、応答録音メツセージが〔磁気ヘッド２−スイッ
チ素子ＡＳ＋＋−再生前置増幅器５３→録音再生切換ス
イッチ５４−スイッチ素子ＡＳ？→ライン増幅器４５→
スイッチ素子ＡＳＳ−電話機回路１０〕の経路でライン
１２に送出され、その応答録音メソ゛セージの終了を無
音検知回路４７により検知した検知出力０２に応答して
なされる選択回路２５による音声合成器３３と読出し専
用メモリ３４の選択により、音声ガイダンスが音声合成
器３３から〔フィルタ４０→増幅器４３→ライン増幅器
４５→スイッチ素子ＡＳｓ−電話機回路１０〕の経路で
加入者回線１２に送出される。

この応答録音メツセージと音声ガイダンスとが送出され
た後、磁気ヘッド２が直近の空の一般用件エリアＧの磁
気ブロック（例えばＧｌ）の先頭位置に対向するように
マイクロコンピュータ２０のアドレス指定によりサーボ
３とモータ５ａ、　５ｂの動作により磁気テープｌが駆
動される。この動作の完了を前記のように録音ブロック
の表示番地の一致により検知したときに、ガイダンスＧ
Ｄが発出し、ガイダンス信号が〔発振器４１−インヒビ
ット回路４２→増幅器４３→ライン増幅器４５→スイッ
チ素子ＡＳ。

−電話機回路ｌＯ−ライン１２〕の経路で相手側に送出
され、その送出終了時に録音再生系統は録音モードとな
っており、磁気テープ１は通常の速度で走行を開始する
。従って、このときその着信の相手側か用件を話せば、
その用件は〔ライン１２−電話機回路１０−スイッチ素
子ａＳＺ−録音前置増幅器５２−録音再生切換スイッチ
５４→スイツチ素子ＡＳ。

−スイッチ素子ＡＳ＋を一録音増幅器５５〕の経路で、
磁気ヘッド２に加えられ、その録音ブロックＧ、に録音
される。

この録音の終了後、この録音ブロックＧ、に録音があり
空でないことがマイクロコンピュータ２０内の録音ブロ
ックレジスタに登録される。

録音登録された録音ブロックの内容は、ファンクション
キー２１の「一般」と「再生」のボタンを押すことによ
り、マイクロコンピュータ２０内のレジスタに記録され
た登録済の録音ブロックの順に録音テープ駆動手段（２
７，６，４，５ａ、５ｂ、３）による制御により、再生
回路系（２，ＡＳＩＩ、５３，５４．ＡＳ？、ＡＳ８．
ＶＲ。

４８、４９）を介して再生聴取することができる。

加入回線１２からの遠隔制御による再生の場合には、遠
隔制御信号は、〔加入回線１２−電話機回路１０−スイ
ッチ素子ＡＳ３−増幅器４４−ＰＢ信号受信器２３→マ
イクロコンピュータ２０〕の経路で、マイクロコンピュ
ータ２０に伝達されて解読され、前記の録音テープ駆動
手段の外に別の再生回路系（２，ＡＳ、１．５３，５４
．ＡＳ？、４５．ＡＳｓ、１０）を介して再生された録
音ブロックの用件内容が加入回線１２に送出されること
になる。

第３図は、本発明装置の動作を示すフローチャートであ
る。以上説明の動作を単に要約して示したものであるか
ら、詳細な説明は省略する。

表１ なお、第１表は前記のように本発明で用いる合成音声ガ
イダンス音の例を示すものであって、このような音声フ
レーズを組合わせることにより、応答メツセージの作成
のみならず、留守番電話装置の使用者による遠隔制御に
よって録音領域の指定と指定された録音領域での録音と
再生を行う場合の音声ガイダンスとして使用することが
できる。

（発明の効果） 以上詳細に説明のように、本発明によれば、使用者が作
成する応答メツセージから用件録音の開始を知らせる従
来のガイダンス音までの空白の待時間とそのガイダンス
音を省略して、代わりに合成音声ガイダンスを送出する
ことにより、「実質上一連の応答メツセージ」の直後か
ら直ちに用件録音を開始することができるため、相手通
話者も自然に用件を通告し易い雰囲気を生じ、所期の用
件録音を行って留守番電話装置の本来の目的を達成する
効果が得られる効果がある。本発明は、第１図と第２図
で説明したように応答メツセージと用件とを単一の録音
テープに録音する構成をとった場合、通常の応答メツセ
ージの再生後、用件録音用の録音領域にアクセスするま
での時間が従来の２つのテープの切換えの場合より若干
長くなるため、そのアクセス時間中に音声ガイダンスを
送出するようにすることにより、特に効果をあげること
が可能である。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に用いる録音テープの録音形式を説明す
るための略図、第２図は本発明の実施例を示すブロック
図、第３図は本発明の動作例を示すフローチャートであ
る。 特許出願人　　岩崎通信機株式会社 同　　　　日本電信電話公社

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 着信時の回線閉結に応答してテープに録音された特定情
   報メッセージを送出する録音メッセージ送出手段と、該
   特定情報メッセージの終端を検知して録音を開始するこ
   とを告知するために予め音声合成された共通情報メッセ
   ージを送出する音声合成メッセージ送出手段とを備えた
   応答メッセージ送出方式。