JPH1166403A - 自動販売機の販売制御装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】商品を収納したコラムを外部から透視可能な自
販機で交互販売を行う場合、利用者に違和感を与えない
で、確実に交互販売でき、さらに、販売機会を逃さない
ようにする。 【解決手段】キーボード５により、交互販売対象のコラ
ム番号と商品搬出順とを設定してＲＡＭ３に記憶させ
る。また、同じ交互販売グループ内のいずれか１つのコ
ラム番号を自販機商品コラムの近くに表示する。利用者
が、この表示番号を参照して商品を選択しテンキー４に
より入力すると、ＣＰＵ１はこのコラム番号を受け付
け、商品をＲＡＭ３に記憶された販売順序に従って所定
のコラムから搬出する。しかし、表示されていないコラ
ム番号がテンキー４から入力されても受け付けない。こ
れにより、テンキー４から入力されたコラム番号と、表
示されている商品のコラム番号とが一致し、内部を透視
できる自販機で交互販売しても、従来の上記コラム番号
が一致しないことによる利用者への違和感がなくなる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、交互販売を行
う、特に商品を収納したコラムを外部から透視可能な自
動販売機（以下、自販機という）の販売制御装置に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来、同一種類の商品を複数のコラムに
収納して販売する場合、各コラムの商品残数をほぼ同数
にするために商品を各コラムから交互に搬出する、いわ
ゆる交互販売の自販機が知られている。この自販機の制
御方法は次のとおりである。例えば、同一種類の商品を
収納した、コラムＮＯ１，２，３に対して交互販売を行
うには、このコラムＮＯを自販機記憶部に交互販売グル
ープとして登録する。さらに、各コラムの販売順序を、
例えば一番若いコラムＮＯ１からＮＯ２，ＮＯ３、そし
てＮＯ１に戻るように設定する。なお、利用者が商品を
選択するための商品選択ボタンのＮＯは、各商品を収納
するコラムＮＯに対応しているものとする。

【０００３】利用者が商品選択ボタン１，２，３のうち
のいずれかを押すと、押されたボタンに関係なく、設定
された交互販売の順序に従って各コラムから商品が搬出
される。例えば、上記設定の場合は、前回販売時にコラ
ムＮＯ２から商品が搬出されたとすると、次回の商品搬
出コラムはＮＯ３である。そこで、次回の利用者がコラ
ムＮＯ１または２に対応した商品選択ボタン１または２
を押しても、商品はコラムＮＯ１や２からではなくコラ
ムＮ０３から搬出される。

【０００４】つまり、利用者の押した商品選択ボタンに
対応するコラムと、実際に商品が搬出されるコラムとは
異なることがある。しかし、通常の自販機では前面扉部
から商品搬出経路などの内部の販売機構は見えないの
で、利用者は自分の押した商品選択ボタンに対応したコ
ラムから商品が搬出されたかどうかは分からない。した
がって、押された商品選択ボタンの番号と商品搬出のコ
ラム番号とが異なっていても、利用者に違和感や不信感
を与えることはなかった。

【０００５】一方、近年、自販機外部から商品販売機構
が見える、いわゆるシースルー自販機が知られるように
なったが、この自販機でも上記と同様の交互販売方法が
用いられていた。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】従来の交互販売方法の
場合、上述したように利用者から商品搬出経路が見えな
い通常の自販機では問題とならないことが、シースルー
自販機では次の問題となる。まず、上述したように利用
者が押した商品選択ボタンに対応するコラムとは異なる
コラムから商品が搬出されることがあると、シースルー
自販機ではこれが外部から見えるため、利用者に違和感
や不信感を与えるおそれがあった。

【０００７】また、上記の違和感をなくすために、例え
ば、交互販売グループ内のコラムに対応した商品選択ボ
タンの一部を販売不可とするか、別の設定に変更する方
法がある。しかし、機能しない押ボタンがあるのは不自
然であり利用者に良い印象を与えないとともに、設定変
更作業が必要になり誤設定のおそれもあった。さらに、
例えば、交互販売グループ内のコラムＮＯ１，２，３の
うち、コラムＮＯ１は自販機外部から見えるが、コラム
ＮＯ２と３は機器などに隠れて見えない場合には次の問
題がある。すなわち、通常、販売開始時には各コラムの
収納商品数は同数であり、交互販売の順序は一番若いコ
ラム番号ＮＯ１から始まり、ＮＯ２、ＮＯ３、そしてＮ
Ｏ１の順である。そこで、販売が進むと、見えるコラム
ＮＯ１が最初に売り切れになり、見えないコラムＮＯ２
とＮＯ３に商品が残っているにもかかわらず選択されな
いため売れ残り、販売機会を逃すおそれがあった。

【０００８】この発明の課題は、シースルー自販機で交
互販売を行う場合、利用者に違和感を与えないで、確実
に交互販売でき、さらに、販売機会を逃さないようにす
ることである。

【０００９】

【課題を解決するための手段】発明１による自販機の販
売制御装置は、複数のコラムを交互販売グループとして
設定し、所定の搬出順序で交互販売する、商品を収納し
たコラムを外部から透視可能な自動販売機において、交
互販売する複数のコラムを交互販売グループとして記憶
する記憶手段と、商品の販売コラム番号を表示する表示
手段と、表示手段によるコラム番号に基づいて商品を選
択する商品選択手段とを備え、同じ交互販売グループ内
のいずれか１つのコラム番号を表示手段により表示する
とともに、この表示されたコラム番号による商品選択は
受け付け、その他のコラム番号による商品選択は受け付
けない。

【００１０】これにより、商品選択手段により選択され
るコラム番号と、表示手段により表示されている商品の
コラム番号が一致するので、外部から商品販売経路が見
えるシースルー自販機でも、従来と違い、上記コラム番
号が一致しないことによる利用者の違和感がない。発明
２による自販機の販売制御装置は、発明１の自販機の販
売制御装置において、商品選択手段を、販売商品のコラ
ム番号を入力するテンキーとする。

【００１１】これにより、商品選択手段により選択され
るコラム番号と、表示手段により表示されている商品の
コラム番号が一致するので、シースルー自販機でも、コ
ラム番号が一致しないことによる利用者の違和感がない
とともに、誤操作が防げ確実に交互販売が行われる。発
明３による自販機の販売制御装置は、複数のコラムを交
互販売グループとして設定し、所定の搬出順序で交互販
売する、商品を収納したコラムを外部から透視可能な自
動販売機において、販売開始時に各コラムに収納された
商品数が同じであって、同じ交互販売グループ内のコラ
ムの中に外部から見えるコラムと見えないコラムとがあ
るときは、外部から見えるコラムの販売動作を、見えな
いコラムの一連の販売動作より後で始める。

【００１２】これにより、見えるコラムの商品は見えな
いコラムの商品より後で売り切れるので、シースルー自
販機において、見えないコラムの売れ残りを防げ、販売
機会を逃さない。

【００１３】

【発明の実施の形態】図１は、この発明の一実施の形態
を示す構成図である。１はシースルー自販機全体を制御
するＣＰＵであり、次の機器が接続される。すなわち、
制御プログラムを格納するＲＯＭ２、交互販売グループ
や商品搬出順序などのデータを記憶するＲＡＭ３、利用
者が購入商品を入力する商品選択手段としてのテンキー
４、交互販売対象コラムＮＯや後記する販売不可設定な
どを入力するキーボード５、および、コラムグループ
６，７である。ここで、コラムグループ６は、例えばコ
ラムＮＯ２６で構成され、自販機外部から商品搬出状況
が見えるコラムである。また、コラムグループ７は、例
えばコラムＮＯ２７，２８で構成され、自販機外部から
は見えないコラムである。

【００１４】図２はシースルー自販機の接客側外観図で
ある。８はシースルー自販機の前面部である。６は商品
を収納する商品販売機構のコラムグループであり、利用
者から各コラムの商品搬出状況が見える。９は各商品の
コラムＮＯを表示するための銘板などの表示部、４は商
品購入時に表示部９が示すコラムＮＯを入力して商品を
選択するテンキー、１０はコラムグループ７の手前に設
置されテンキー４や貨幣投入口などを備えた操作部であ
る。また、コラムグループ７は上述したように、操作部
１０の後ろに隠れて外部からは見えないコラムグループ
である。

【００１５】図３は、自販機の実際のコラムＮＯ割り付
け例である。網掛けで示したコラムＮＯ２７，２８，３
４，３５，４１，４２，４８，４９は、図２で示した、
操作部１０に隠れて見えないコラムのＮＯである。 （１）発明１について 図４は、この発明の交互販売設定コラムＮＯの表示部９
の割り付け例である。

【００１６】ここでは、図３で示したコラムＮＯ２６，
２７，２８が、キーボード５（図１）からＣＰＵ１によ
り交互販売グループとしてＲＡＭ３に設定登録されてい
る。また、交互販売の順序は、若いコラム番号順にＮＯ
２６，２７，２８と設定されている。ここで、従来の方
法によれば、前述したように、例えば商品選択ボタンで
ＮＯ２８のコラム番号の商品が選択されたとき、ＣＰＵ
１は同じ交互販売グループのコラムＮＯであると認識
し、次回の販売順である例えばＮＯ２６のコラムから商
品を搬出して利用者に違和感を与えることがあった。そ
こで、まず図４に示したように表示部９のコラムＮＯを
すべてＮＯ２６と表示する。こうすれば、利用者が商品
選択ボタンＮＯ２６を押したとき、商品が搬出されるコ
ラムＮＯも必ずＮＯ２６となるから上記違和感がなくな
る。ところが、表示部の変更だけでは、利用者が誤操作
により商品選択ボタンでコラムＮＯ２７や２８を押す
と、コラムＮＯ２６から商品が搬出されてしまう。そこ
で、この発明ではさらに、キーボード５により、コラム
ＮＯ２７と２８からの入力は受け付けないように販売不
可に設定する。

【００１７】なお、上記では、商品選択手段として商品
選択ボタンについて説明したが、テンキー４入力でも同
様である。以上の動作により、シースルー自販機で交互
販売を行っても、選択したコラムＮＯと商品が搬出され
る表示部のコラムＮＯとが一致するので、利用者に違和
感を与えることがなくなる。 （２）発明２について 発明１で、商品選択手段が従来の押ボタン式であると、
上記のように機能しないボタンができ利用者に不自然な
印象を与える。あるいは、販売不可の押ボタンを設定変
更してもいいが、誤設定などが起こりやすくなる。

【００１８】そこで、商品選択手段としてテンキー４を
用いれば、機能しない押ボタンはなくなり不自然さが解
消できる。また、押ボタンのコラムＮＯとの対応設定も
不要となる。以上の動作により、シースルー自販機で交
互販売を行っても、選択したコラムＮＯと商品が搬出さ
れる表示部のコラムＮＯとが一致して利用者に違和感を
与えることがなくなるとともに、誤操作などもなくな
り、特別の設定変更なども不要になる。 （３）発明３について 図５は、この発明による交互販売の主要動作を示すフロ
ーチャートである。

【００１９】ここでは、図３に示したコラムＮＯ２６，
２７，２８が交互販売グループとして設定されている。
また、先述したように、交互販売グループ内で最も若い
ＮＯのコラムＮＯ２６は外部から見えるコラムであり、
コラムＮＯ２７，２８は操作部１０に隠れて見えないコ
ラムである。また、コラム２６の近くの表示部９には、
商品選択入力のためのコラムＮＯとしてＮＯ２６と表示
されている。なお、商品販売開始時の各コラムの商品収
納数は通常同数である。

【００２０】上記の設定状態で、テンキー４からコラム
ＮＯ２６が入力されると、交互販売グループ内で２番目
に若いコラムＮＯ２７のコラムから商品を販売する（ス
テップＳ１）。次に、テンキー４からコラムＮＯ２６が
入力されると、交互販売グループ内でその次に若い番号
のコラムであるＮＯ２８のコラムから商品を販売する
（ステップＳ２）。さらに次に、テンキー４からコラム
ＮＯ２６が入力されたときは、交互販売内で最後のコラ
ムであるＮＯ２６のコラムから商品を販売する（ステッ
プＳ３）。

【００２１】次に、コラムＮＯ２７が売切れかどうかを
判断し（ステップＳ４）、売切れでなければ（分岐Ｎ）
ステップＳ１へ戻り、コラムＮＯ２７からの販売動作へ
戻るが、売り切れなら（分岐Ｙ）ステップＳ５へ進み、
次順のコラムＮＯ２８の売切れを判断する。コラムＮＯ
２８が売切れでなければ（分岐Ｎ）ステップＳ２へ戻
り、コラムＮＯ２８からの販売動作へ戻るが、売切れな
ら（分岐Ｙ）ステップＳ６へ進み最も若いコラムＮＯ２
６の売切れを判断し、売切れでなければ（分岐Ｎ）コラ
ムＮＯ２６から商品販売し、売り切れなら（分岐Ｙ）、
この交互販売グループの商品販売を終了する。つまり、
商品販売を繰り返すと、最初にコラムＮＯ２７の商品が
売り切れ、次にコラムＮＯ２８の商品が売り切れ、最後
にコラムＮＯ２６の商品が売り切れて、交互販売グルー
プ内の商品が売り切れとなる。つまり、利用者から見え
るコラムＮＯ２６が最後に売り切れることになる。

【００２２】なお、従来の交互販売の手順は、図５にお
いて、最も若いコラムＮＯ２６の販売動作（ステップＳ
３，Ｓ６）をその他のコラムの販売動作の最初に行って
いたため、外部から見えるコラムであるＮＯ２６が最初
に売り切れとなってしまっていた。なお、上記では、一
番若い番号のコラムＮＯが利用者から見えるコラムであ
ったが、上述から分かるように、交互販売グループにお
いて、外部から見えるコラムＮＯの販売動作を、外部か
ら見えないコラムＮＯの一連の販売動作の後で行うよう
にすれば、同様の結果となる。

【００２３】以上の動作により、外部から見えるコラム
ＮＯの販売動作を見えないコラムの一連の販売動作の後
で行うことにより、見えないコラムの商品が売れ残るこ
とを防げる。

【００２４】

【発明の効果】この発明によれば、交互販売グループ内
の１つのコラム番号を商品選択用に表示し、このコラム
番号だけを受け付けるようにするので、利用者が選択す
るコラム番号と表示されている商品のコラム番号とが一
致する。したがって、商品搬出経路が外部から見えるシ
ースルー自販機においても、選択したコラムと商品が搬
出されるコラムとの不一致が見える従来の方法と違い、
利用者の違和感がなくなる。

【００２５】また、商品選択手段をテンキーとすれば、
従来は例えば販売不可としていた押ボタンがなくなり自
販機操作の不自然さが解消できるとともに、交互販売が
確実に行なえる。さらに、交互販売対象コラムで、外部
から見えるコラムと見えないコラムとがあったとき、外
部から見えるコラムの販売動作を、見えないコラムの一
連の販売動作より後で始めるようにすれば、見えるコラ
ムの商品が最後に売り切れるので、見えないコラムの売
れ残りを防げ、販売機会を逃すことがなくなる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施の形態を示す構成図

【図２】シースルー自販機の接客側外観図

【図３】自販機の実際のコラムＮＯ割り付け例を示す図

【図４】交互販売設定コラムＮＯの表示部の割り付け例
を示す図

【図５】発明３による交互販売の主要動作を示すフロー
チャート

【符号の説明】

１…ＣＰＵ、２…ＲＯＭ、３…ＲＡＭ、４…テンキー、
５…キーボード、６…自販機外部から見えるコラムグル
ープ、７…自販機外部から見えないコラムグループ、８
…自販機前面部、９…表示部、１０…操作部。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】複数のコラムを交互販売グループとして設
   定し、所定の搬出順序で交互販売する、商品を収納した
   コラムを外部から透視可能な自動販売機において、 交互販売する複数のコラムを交互販売グループとして記
   憶する記憶手段と、 商品の販売コラム番号を表示する表示手段と、 表示手段によるコラム番号に基づいて商品を選択する商
   品選択手段とを備え、 同じ交互販売グループ内のいずれか１つのコラム番号を
   表示手段により表示するとともに、この表示されたコラ
   ム番号による商品選択は受け付け、その他のコラム番号
   による商品選択は受け付けないことを特徴とする自動販
   売機の販売制御装置。
2. 【請求項２】請求項１記載の自動販売機の販売制御装置
   において、 商品選択手段は、販売商品のコラム番号を入力するテン
   キーであることを特徴とする自動販売機の販売制御装
   置。
3. 【請求項３】複数のコラムを交互販売グループとして設
   定し、所定の搬出順序で交互販売する、商品を収納した
   コラムを外部から透視可能な自動販売機において、販売
   開始時に各コラムに収納された商品数が同じであって、
   同じ交互販売グループ内のコラムの中に外部から見える
   コラムと見えないコラムとがあるときは、外部から見え
   るコラムの販売動作を、見えないコラムの一連の販売動
   作より後で始めることを特徴とする自動販売機の販売制
   御装置。