JPH1141359A - 構内交換システムおよび構内交換システムにおける通信方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ＰＢＸに接続された内線電話にも、専用端末
を用意することなく公衆網から送られてくる情報を表示
できるようにする。また、経済的かつ信頼性の高い構内
交換システムおよび構内交換システムにおける通信方法
を提供する。 【解決手段】 公衆回線と内線電話との交換を行う構内
交換システムにおける通信方法であって、公衆回線を収
容する局線トランクに着信があると、局線トランクが発
信者から送られてくる情報を転送する機能を有する局線
トランクであるときには、局線トランクと解析手段との
間に通信路を設定して発信者から送られてくる情報を解
析手段に送信し、解析手段が前記情報の解析を終了する
と、局線トランクと解析手段との間に設定した通信路を
解放する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、構内交換システム
および構内交換システムと公衆網との間の通信方法に関
し、特に、公衆網から構内交換システムに送られきた情
報を解析し、解析した情報を内線電話に送信する構内交
換システムおよび通信方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】このほど公衆網において、発信者の電話
番号情報（以下、発信者番号情報という）を、受信者側
に通知するサービスが試験的に開始された。このサービ
スは、交換機が有している発信者番号情報を着信側に送
信するようにしたものであり、発信番号情報は交換機内
でモデム信号に変換されて着呼側の電話端末に送信され
る。従って、発信者の電話端末には特別な機能は追加し
なくても交換機側の処理により発信者番号情報を着信側
に送信することができる。一方着信側は、交換機から送
られてくる発信者番号情報を表示するためには、モデム
信号を受信して内容を解析する解析手段（モデム）、解
析した発信者番号情報を表示する表示手段を備えた専用
端末を用意することが必要となる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記のようにして、公
衆網に接続された電話端末は、モデムおよび表示手段を
備えた専用の電話端末であれば、発信者番号を表示する
ことができる。しかし、構内交換機（以下ＰＢＸ：Priv
ate Branch eXchange）は、このような発信者番号情報
サービスに対応したものとはなっておらず、ＰＢＸに接
続された内線電話には公衆網側から送られてきた発信者
番号を表示させることができなかった。また、内線電話
も発信者番号情報サービス用の専用端末とはなっていな
い。

【０００４】ＰＢＸに接続された内線電話でもサービス
を受けることができるようにするためには、単純には回
線毎にモデムを１台ずつ設置する構成を採ることが考え
られる。しかし、この構成は単純ではあるが部品が非常
に増えるため、コスト高やシステム構成の複雑化を招
き、システムの信頼性が低くなる。

【０００５】本発明は上記課題を解決するためになされ
たもので、その目的はＰＢＸに接続された内線電話に
も、公衆網から送られてくる発信者番号情報を表示でき
るようにする構内交換システムおよび構内交換システム
における通信方法を提供することにある。

【０００６】また、本発明の目的は、新たに発信者番号
情報サービス用の専用端末を用意することなく、内線電
話に発信者番号情報を表示することのできる構内交換シ
ステムおよび構内交換システムにおける通信方法を提供
することにある。

【０００７】また、本発明の目的は、システム規模の増
大を抑えて、経済的かつ発信者番号情報解析手段の稼働
率が高い信頼性のある構内交換システムおよび構内交換
システムにおける通信方法を提供することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に本発明の構内交換システムおよび構内交換システムに
おける通信方法は、モデムを使用するのは着信した時点
だけでありその後の通話中にはモデムは使用しないこと
に着目し、公衆回線を収容する複数の局線トランクと、
公衆回線から送信されてくる情報を解析する解析手段
と、局線トランクと内線電話との間の通信路のスイッチ
ングを行う通信路スイッチと、局線トランクと解析手段
と通信路スイッチの制御を行う制御手段とを有し、解析
手段は、前記公衆回線の回線数より少ない数備える構内
交換システムであって、制御手段は、局線トランクが公
衆回線からの呼び出しを検出すると、局線トランクと解
析手段との間に通信路を設定し、解析手段が情報の解析
を終了すると、通信路を解放するよう制御するようにし
たものである。

【０００９】

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態を、以下２つ
の実施例を用いて説明する。

【００１０】まず、第１の実施例について図１ないし図
１５を用いて説明する。

【００１１】図１ないし図５は、第１の実施例の構内交
換システムの構成およびＰＢＸを介した各構成要素間の
制御情報やデータの流れおよびスイッチング動作を説明
するための図である。

【００１２】図６は、局線トランクパッケージの構成を
示す図である。

【００１３】図７は、モデムパッケージの構成を示す図
である図１において、ｍ１ないしｍｘは局線を示す。局
線は局線トランクパッケージ（以下、ＣＯＴ）に接続さ
れる。通常ＣＯＴは、１つのパッケージに公衆回線を複
数収容する構成となっているが、図１ないし図６では説
明を理解しやすくするためにひとつの局線がひとつのＣ
ＯＴに接続されているとして図示し説明を行う。１つの
パッケージに複数の公衆回線が収容される場合には、Ｃ
ＯＴ内にＰＢＸとのインタフェース装置を備え、複数の
公衆回線から受信した信号を時分割多重化してＰＢＸへ
送出する。ＰＢＸから受信した多重化信号は分離して各
回線に分配する。

【００１４】図１に示す構内交換システムにおいて、例
えば、局線ｍ２に公衆網から着信があった場合、公衆網
側から局線ｍ２に情報受信端末起動信号（呼出信号）が
送出される（ｓｇ００１）。この信号は局線ｍ２を介し
て、ＰＢＸに搭載されているＣＯＴ１０６ｂに送られ
る。

【００１５】図６にＣＯＴの構成図を示す。局線から送
られてきた情報受信端末起動信号（呼出信号）はＣＯＴ
内の呼出検出回路６０３において検出され、ローカルプ
ロセッサ６０５によって認識される。ローカルプロセッ
サ６０５は中央処理装置１０４（以下、ＣＰ）とバスで
接続されている。ＢＲ、ＢＳはローカルプロセッサ６０
５とＣＰ１０４間を接続するバス接続のそれぞれ受信
側、送信側端子である。図１に示すＣＰ１０４は、ＰＢ
Ｘ、ＣＯＴ等の各部の処理を制御し、各段階で各部に何
を処理するか命令を出している。ローカルプロセッサ６
０５はそのバスを介して、ＣＰ１０４にＣＯＴ１０６ｂ
に着信があったことを通知する（図１ ｓｇ００２）。

【００１６】ＣＰ１０４は、ＣＯＴ１０６ａないし１０
６ｘについて、それぞれのＣＯＴが発信者番号情報サー
ビスを受信、転送することのできるＣＯＴであるかどう
かのデータを予め持っている。そしてローカルプロセッ
サ６０５からの着信通知を受けると、着信を受けたＣＯ
Ｔが発信者番号情報を受信、転送することができるＣＯ
Ｔであるかどうかをそのデータと照合して判断する。照
合の結果、発信者番号情報を受信できるＣＯＴであると
判断された場合、ＣＰ１０４は次にモデムのハントを行
う。発信者番号情報を受信できないＣＯＴの場合は、そ
のまま内線を呼び出す処理に移行する。

【００１７】次に図２および図７を用いてモデムのハン
トについて説明する。

【００１８】図２において、ＣＰ１０４は、まず上記の
ようにして着信を受けたＣＯＴが発信者番号情報を受
信、転送することのできるＣＯＴであるかどうか判断す
ると、ＭＤＲ１０５に対しモデムをハントするための信
号を送信する（ｓｇ００３）。

【００１９】この信号は図７に示すＭＤＲのローカルプ
ロセッサ７０５が受信する。ＢＲ、ＢＳはローカルプロ
セッサ７０５とＣＰ１０４間を接続するバス接続のそれ
ぞれ受信側、送信側端子である。ＣＰ１０４からの信号
を受けて、ローカルプロセッサ７０５はモデム信号受信
機７０１などを含む発信者番号処理部７０３の使用状況
を調べ、使用可能であれば発信者番号処理部７０３を準
備してＣＰ１０４にモデムがハントできたことを通知す
る（ｓｇ００４）。ハントできなかった場合にはＭＤＲ
はその旨をＣＰ１０４に通知し、ＣＰ１０４は発信者番
号情報の解析は行わずに着信先解析処理へと移行する。
図７においては、説明を簡単にするためにＭＤＲ内には
発信者番号処理部７０３は１つしか図示していないが、
ＭＤＲ内に発信者番号処理部７０３を複数有する構成と
することも可能である。この場合、ＭＤＲに搭載する発
信者番号処理部の数は、例えばトラヒックデータの統計
などから、同時に外部から接続されるであろう回線数を
算出して決めることができる。複数の発信者番号処理部
を有する場合には、平行して複数回線分の処理が行われ
る。そのためＭＤＲには対するインタフェース回路を設
け、複数の発信者番号処理部で解析した情報をインタフ
ェース回路で時分割多重化してＰＢＸに送信するととも
に、ＰＢＸから送られてきた時分割多重化信号をインタ
フェース回路で分離して各発信者番号処理部に分配する
構成となる。

【００２０】ＭＤＲからモデムがハントできたことの通
知を受けたＣＰ１０４は、ＣＯＴ１０６ｂとＭＤＲ１０
３との間に通信路を設定し（００５）、ＣＯＴに対しモ
デムをハントできたことを通知する（ｓｇ００６）。Ｃ
ＯＴはこの通知を受けると図６のループ開閉回路６０２
を制御してループを閉成することにより局線ｍ２を介し
て公衆網側に一次応答を返す（図２ ｓｇ００７）。こ
の一次応答を受信すると、公衆網は発信者番号情報を含
むディジタルデータをモデム信号に変調して局線ｍ２を
介して送出する（図１ ｓｇ００８）。

【００２１】このモデム信号はＣＯＴ１０６ｂにおいて
図６に示す２線４線変換回路６０１を経由してＡＤ変換
器６００でディジタル信号に変換される。そしてＣＯＴ
１０６ｂとＭＤＲ１０３との間に設定された通信路００
５を介してＭＤＲ１０３に送信される（ｓｇ００９）。

【００２２】図１１（ａ）は、ここまでのＣＯＴの処理
をフローチャートで示した図である。

【００２３】図８は、モデム信号の情報フォーマットを
示す図である。

【００２４】図８に示すように、交換網から送られてく
るモデム信号は、１バイトの通知情報要素タグと１バイ
トの通知情報要素長に続いて発信者番号情報等のサービ
ス情報が格納される構成となっている。サービス情報
は、サービス名情報要素、サービス情報長、サービス情
報の実体からなり、それぞれ１バイトずつで表される。
発信者番号情報サービスの場合は、サービス名情報要素
の領域には発信者番号情報通知サービスであることを示
す値が入り、続いて例えば発信者の電話番号が１２３−
４５６−７８９０であった場合にはサービス番号長（桁
数）の欄には、発信者の電話番号の桁数である１０が格
納される。そしてサービス情報の実体の領域には電話番
号１２３−４５６−７８９０が一桁づつ１バイトで表現
されて格納される。

【００２５】図８に示すフォーマットで送信されてくる
モデム信号を受信したＭＤＲ１０３は、まず転送されて
きた信号に発信者番号情報が含まれるかどうかをサービ
ス名番号要素を参照して判断する。発信者番号情報が含
まれない場合はＭＤＲ１０３は処理を終了してＣＰ１０
４に通知し、ＣＰ１０４はＣＯＴ１０６ｂとＭＤＲ１０
３間の通信路を解放して内線呼び出しの処理に移行す
る。発信者番号情報であれば、着信先の内線電話の端末
種別を判断し、内線電話が表示装置を備えているかどう
か調べる。表示装置を備えていない場合は処理を終了し
てＣＰ１０４に通知し、ＣＰはＣＯＴとＭＤＲ間の通信
路を解放して内線呼び出しの処理に移行する。表示装置
を備えている場合には、発信者番号情報の分析を行な
う。まず、図７のＤＡ変換機７００において発信者番号
情報はアナログ信号に変換され、モデム信号受信機７０
１に入力される。モデム信号受信機７０１はこれを分析
してディジタルデータに復調し、シリアル・パラレル変
換器７０２でパラレルデータに変換してバッファ７０４
に蓄える。バッファはデータを受信するとローカルプロ
セッサに割り込み信号を送る。これによりローカルプロ
セッサはデータがバッファに蓄えられていることを知
り、データを読み出してそのデータを内線電話に表示で
きる発信者番号情報の形に変換してＣＰに転送する。
（図３ ｓｇ０１０）。

【００２６】図１２に、以上に述べたＭＤＲの処理をフ
ローチャートで示す。

【００２７】図９は、発信者番号情報を内線電話へ表示
するためのデータフォーマットの一例である。

【００２８】表示装置を備える電話機に発信者番号情報
を表示させるためには、例えば図９に示すようなフォー
マットに発信者番号情報を格納し内線電話に送信する。
この例では、１バイト目の先頭ビットは情報格納ビット
に割り当てられ、次の１バイトには表示データ長が格納
される。表示データは４ビットで表され、データ長は最
大１６である。発信者番号情報が１０桁であれば、表示
データ長の領域には１０が1バイトで表現されて格納さ
れ、続いて１０桁の電話番号が４ビットで表現されて格
納される。

【００２９】図３に戻り、ＣＰ１０４は、ＭＤＲ１０３
から表示データフォーマットに変換された発信者番号情
報を受け取ると（ｓｇ０１０）、この情報をＣＯＴ番号
と関連づけてデータベースに保存する（ｓｇ０１１）。

【００３０】図１５に、データベース内部のデータの構
造を示す。

【００３１】図１５に示すように、データベース内には
ＣＯＴの回線番号と対応づけて発信者番号情報が格納さ
れ、ＣＯＴ番号から発信者番号情報を検索することがで
きる。この発信者番号情報は、このようにデータベース
に格納する他、ＣＰ内のメモリに保存することも考えら
れる。図１４（ａ）にＤＢ１０５の発信者番号情報の保
存までの処理のフローチャートを示す。

【００３２】ＭＤＲ１０３は発信者番号情報をＣＰ１０
４に送出すると処理が終了したことをＣＰ１０４に通知
する。この通知を受けてＣＰ１０４はＣＯＴ１０６ｂと
ＭＤＲ１０３との間に設定された通信路を解放し、ＭＤ
Ｒ１０３は空き状態となる。図４に示すように、ＣＰ１
０４はＭＤＲ１０３から処理が終了したことを受信する
とＣＯＴ１０６ｂへ着信先を分析する命令を送信する
（ｓｇ０１２）。ＣＯＴ１０６ｂは、ＣＰ１０４から着
信先分析開始命令を受け、着信先内線番号の分析を行い
着信先内線番号をＣＰ１０４に通知する（ｓｇ１１
３）。

【００３３】図５に移り、ＣＰ１０４は、これを受けて
着信先内線電話が接続されているディジタル内線パッケ
ージ（以下、ＤＬＩ）１０１ｂと、ＣＯＴ１０６ｂとの
間の通信路を予約（０１４）し、公衆回線ｍ２から内線
電話１００ｂまでの接続を確保する。

【００３４】さらに、ＣＰ１０４は着信を受けている内
線電話に表示する発信者番号情報を取りに行き（ｓｇ０
１５）、ＣＯＴ番号と関連づけて保存されている情報を
取得する（ｓｇ０１６）。そしてその発信者番号情報を
着信先内線電話に送信する（ｓｇ０１７）。図１４
（ｂ）に上記ＤＢ１０５の発信者番号情報取得処理のフ
ローチャートを示す。

【００３５】着信先内線電話１００ｂはこの情報を受信
して発信者の電話番号を端末に表示する。

【００３６】続いて、ＣＰ１０４は着信先内線電話１０
０ｂを呼び出す（ｓｇ０１８）。着信先内線電話１００
ｂは呼び出し中となり、応答があるとＣＯＴ１０６ｂに
応答が送信され、公衆網と通話が開始される。このよう
にしてＣＯＴ１０６ｂは通話中となる。

【００３７】以上で説明した着信から通話までの処理を
シーケンス図であらわすと、図１０のようになる。

【００３８】図１１（ｂ）に、以上に述べた着信先の分
析から内線電話呼び出しまでのＣＯＴの処理のフローチ
ャートをまとめる。

【００３９】また、図１３に、以上に述べた処理を、着
信先内線電話から見た場合のフローチャートを示す。表
示機能を持たない内線電話では、図１３（ａ）に示すよ
うにその内線電話に着信があると（Ｓ１３０１）すぐに
呼び出しを行なう（Ｓ１３０２）。表示機能を持ち、発
信者番号情報を受信可能である内線電話の場合には、着
信があると（Ｓ１３１１）まず発信者番号情報を受信し
て（Ｓ１３１２）、それを表示し（Ｓ１３１３）、その
後呼出中となる（Ｓ１３１４）。

【００４０】以上に述べたようにして、本発明の構内交
換システムにおいては、公衆網側から送信されてくる発
信者番号情報を解析して内線電話に表示することができ
る。そのため内線電話の利用者は、内線電話の表示装置
に表示された発信者の番号を確認してからその呼への対
応を決めることができる。

【００４１】また、ＭＤＲは、解析を終わった時点で直
ちに解放され、空き状態となっているので、次に別のＣ
ＯＴに対して着信があると上記と同様にして発信者番号
情報の処理をすることができる。従って、ひとつのＭＤ
Ｒを複数の回線で共有することができる。このようにす
ることによりＭＤＲ内の発信者番号処理部の稼働率は上
がり、ＭＤＲを有効に使用することができる。それに伴
い搭載する回路の数の少ない、経済的で簡潔な構成のシ
ステムとすることができ、システムの信頼性も向上す
る。また、ＣＰにおいて着信先の端末種別を判定し、そ
の端末に表示できるフォーマットへの変換を行ってから
内線端末に情報を伝送しているので、発信者番号情報を
受信するための特別な機能を備えた専用の端末でなくて
も、発信者番号情報を受信し、表示することができる。

【００４２】また、発信者番号情報をデータベースに格
納すると、その情報を何度でも再利用可能である。さら
に、発信者番号情報がデータベースに格納されているか
否かにより、着信を制限することも可能である。

【００４３】次に、第２の実施例について図１６を用い
て説明する。

【００４４】図１６は、第２の実施例におけるシステム
の構成図である。

【００４５】第２の実施例においては、コールセンター
における実施例を示す。本実施例においては、公衆網に
接続されたお客様の電話端末と、コールセンタとが公衆
回線で接続される構成となっている。コールセンタの内
部は、ＰＢＸと、交換機に接続されお客様情報などの各
種情報を格納するサーバコンピュータと、オペレータが
操作するパーソナルコンピュータと内線電話とからな
る。パーソナルコンピュータは、ＰＢＸとサーバコンピ
ュータとを接続する回線に接続される。このようなコー
ルセンタにおいて、お客様から公衆網を通じてコールセ
ンターに電話がかけられると、ＰＢＸにおいて上記第１
の実施例で示した手順で発信者番号情報を分析する。

【００４６】分析した結果の情報は、ＰＢＸから内線電
話に通じる電話線を介して内線電話に送られる。内線電
話では、発信者番号情報を表示し、呼出中となる。同時
に、発信者番号情報の分析結果はサーバーコンピュータ
に社内ＬＡＮを通して、命令と着信先とを付け加えた形
で送信される。サーバーコンピュータでは、送られてき
た命令と情報に基づき、サーバーコンピュータ内のデー
タベースを検索し、その発信者場号情報に対応する顧客
の名前や履歴などの情報を取得する。表示先パーソナル
コンピュータに社内ＬＡＮを通して送信する。顧客情報
を受信したパーソナルコンピュータはその情報を画面上
に表示する。これにより、オペレータは電話を取る前に
顧客に関する名前や履歴などの情報を取得することがで
き、顧客に応じたスムーズな対応が可能となり、時間の
短縮により効率の良い処理が行えるようになる。顧客に
とっても自分の名前を言わなくても良い、過去のことに
ついて説明する必要がないといった様にわずらわしさを
排除することができる。顧客が発信者番号情報を持たな
い場合などは、オペレータが新たに情報を入力するよう
にしてもよい。

【００４７】上記第１、第２の実施例においては、発信
者から送られてくる情報は発信者の電話番号である場合
について説明をしたが、送られてくる情報は電話番号に
限らず、他の情報であっても同様に処理を行うことによ
り内線電話に表示できる。また、内線電話に表示する内
容は電話番号そのものとして説明したが、データベース
または内線電話内に、発信者番号情報と発信者の名前等
の発信者を表す別の情報との対応テーブルを設けて、発
信者を表す別の情報に変換して表示することも考えられ
る。また、表示の方法は、表示装置に表示する以外に、
リンギングトーンを変化させたり、音声等によって内容
を通知することも考えられ、その場合も応答者は同様に
通知された内容に応じた対応をとることが可能となる。

【００４８】

【発明の効果】本発明によれば、ＰＢＸに接続された電
話端末にも、公衆網から送られてくる発信者番号情報を
表示できる。また、新たに発信者番号情報サービス用の
専用端末を用意することなく、内線電話に発信者番号情
報を表示することができる。これにより、内線電話の利
用者は応答前に発信者についての情報を得ることがで
き、発信者に応じた対応をとることができる。

【００４９】本発明の構内交換システムにおいては、公
衆網側から送信されてくる発信者番号情報を解析して内
線電話に表示することができる。そのため内線電話の利
用者は、内線電話の表示装置に表示された発信者の番号
を確認してからその着信への対応を決めることができ
る。

【００５０】また、システム規模の増大を抑えて経済的
かつ信頼性の高い構内交換システムを提供することがで
きる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施例における構内交換システ
ムの構成および動作を説明するための図である。

【図２】本発明の第１の実施例における構内交換システ
ムの構成および動作を説明するための図である。

【図３】本発明の第１の実施例における構内交換システ
ムの構成および動作を説明するための図である。

【図４】本発明の第１の実施例における構内交換システ
ムの構成および動作を説明するための図である。

【図５】本発明の第１の実施例における構内交換システ
ムの構成および動作を説明するための図である。

【図６】局線トランクパッケージの構成を示す図であ
る。

【図７】モデムパッケージの構成を示す図である。

【図８】発信者番号情報の格納されたモデム信号のフォ
ーマット図である。

【図９】内線電話に表示するための発信者番号情報のフ
ォーマット図である。

【図１０】着信から通話開始までの処理のシーケンス図
である。

【図１１】局線トランクパッケージの処理のフローチャ
ートである。

【図１２】モデムパッケージの処理のフローチャートで
ある。

【図１３】内線電話の処理のフローチャートである。

【図１４】データベースの処理のフローチャートであ
る。

【図１５】データベース内の格納データの構造を示す図
である。

【図１６】本発明の第２の実施例における構内交換シス
テムの構成図である。

【符号の説明】

100…内線電話、101…ディジタル内線パッケージ、102
…構内交換機、103…モデムパッケージ、104…中央処理
装置、105…データベース、106…局線トランクパッケー
ジ、600…AD変換器、601…2線4線変換回路、602…ルー
プ開閉回路、603…呼出検出回路、604…回線対応部、60
5…ローカルプロセッサ、700…DA変換器、701…モデム
信号受信機、702…シリアルパラレル変換器、703…発信
者番号処理部、704…バッファ、705…ローカルプロセッ
サ、1600…お客様電話、1601…公衆網、1610…内線電話
線、1611…内線電話、1620…LAN、1621…サーバーコン
ピュータ、1622…パーソナルコンピュータ、1630…構内
交換機。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 長谷川 芳郎 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町180番地日立 通信システム株式会社内 (72)発明者 古屋 恒夫 東京都千代田区大手町二丁目６番２号株式 会社日立情報ネットワーク内 (72)発明者 丸山 祐司 東京都千代田区大手町二丁目６番２号株式 会社日立情報ネットワーク内 (72)発明者 石井 俊浩 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町216番地株式 会社日立製作所情報通信事業部内 (72)発明者 田中 一寿 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町216番地株式 会社日立製作所情報通信事業部内

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 公衆回線と内線電話との交換を行う構内
   交換システムであって、公衆回線を収容する複数の局線
   トランクと、前記公衆回線から送信されてくる情報を解
   析する解析手段と、前記局線トランクと内線電話との間
   の通信路のスイッチングを行う通信路スイッチと、前記
   局線トランクと前記解析手段と前記通信路スイッチの制
   御を行う制御手段とを有し、 前記解析手段は、前記公衆回線の回線数より少ない数だ
   け備えられ、 前記制御手段は、前記局線トランクが公衆回線からの呼
   び出しを検出すると、該局線トランクと前記解析手段と
   の間に通信路を設定し、前記解析手段が情報の解析を終
   了すると、前記通信路を解放するよう制御を行うことを
   特徴とする構内交換システム。
2. 【請求項２】 前記解析手段は解析した結果を内線電話
   に表示する表示フォーマットに変換して前記制御手段に
   送信し、 前記制御手段は前記表示フォーマットのデータを前記局
   線トランクから送られてくる着信先情報に基づいて着信
   先の内線電話に送信し、着信先の内線電話に呼出信号を
   送信することを特徴とする前記請求項１記載の構内交換
   システム。
3. 【請求項３】 前記構内交換システムは前記解析手段か
   ら出力された解析結果を記憶する記憶手段を有し、 前記制御手段は、前記局線トランクから着信先情報が送
   られてくると前記記憶していた解析結果を取得し、着信
   先の内線電話に送信することを特徴とする前記請求項１
   記載の構内交換システム。
4. 【請求項４】 公衆回線を収容する複数の局線トランク
   と、前記公衆回線から送信されてきた情報を解析する解
   析手段と、前記局線トランクと内線電話との間の通信路
   のスイッチングを行う通信路スイッチと、前記局線トラ
   ンクと前記解析手段と前記通信路スイッチの制御を行う
   制御手段とを有し、公衆回線と内線電話との交換を行う
   構内交換システムにおける通信方法であって、 公衆回線を収容する局線トランクに着信があると、前記
   局線トランクが発信者から送られてくる情報を転送する
   機能を有する局線トランクであるときには、前記局線ト
   ランクと前記解析手段との間に通信路を設定して発信者
   から送られてくる情報を前記解析手段に送信し、前記解
   析手段が前記情報の解析を終了すると、前記局線トラン
   クと解析手段との間に設定した通信路を解放することを
   特徴とする構内交換システムにおける通信方法。
5. 【請求項５】 前記解析手段は解析した結果を内線電話
   に表示する表示フォーマットに変換して前記制御手段に
   送信し、前記制御手段は前記表示フォーマットのデータ
   を前記局線トランクから送られてくる着信先情報に基づ
   いて着信先の内線電話に送信した後着信先の内線電話に
   呼出信号を送信することを特徴とする前記請求項４記載
   の構内交換システムにおける通信方法。
6. 【請求項６】 前記解析手段から出力された解析結果を
   記憶し、前記局線トランクから送られてくる着信先情報
   に基づいて前記記憶していた解析結果を取得し、着信先
   の内線電話に送信することを特徴とする前記請求項４記
   載の構内交換システムにおける通信方法。
7. 【請求項７】 前記局線トランクが発信者から送られて
   くる情報を転送する機能を持たない局線トランクである
   場合には、該局線トランクと内線電話との間に通信路を
   準備して着信先の内線電話に呼出信号を送信することを
   特徴とする前記請求項４記載の構内交換システムにおけ
   る通信方法。