JPH1131256A - カード類取扱装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 カード類取扱装置のダウンを未然に防止する
ことが可能な技術を提供する。 【解決手段】 カード類を取り込んでサービスの提供を
行うカード類取扱装置において、取り込んだカード類の
状態を検出する状態検出手段と、前記状態検出手段によ
り検出したカード類の状態が不適正である場合にカード
類の再発行を行う再発行手段とを備えるものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、カード利用者から
カード類を受領してサービスの提供を行った後にカード
類を返却するカード類取扱装置に関し、特に、現金取扱
装置または無人契約装置等において不適正な利用カード
を再発行することによりサービス向上及びカードジャム
防止を行うカード類取扱装置に適用して有効な技術に関
するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来のカード類取扱装置では、カード利
用者からカード類を受領してサービスの提供を行う際
に、折れや曲がりのある不適正なカードが装置内に挿入
されると当該カードが搬送路中に詰まる等の不具合が発
生し、装置の動作が停止することがある。

【０００３】前記の様に装置の動作が停止するダウンが
発生すると、当該カードを使用しているカード利用者に
サービスを提供できないばかりか、当該装置を利用しよ
うとしていた他のカード利用者にもサービスを提供でき
なくなる。

【０００４】この為、前記ダウンの原因となったカード
を早急に装置内から取り除く必要があり、また、装置内
から取り除いたカードを再び使用すると、再度ダウンを
引き起こす可能性があるので、カードの再発行を行って
前記ダウンの原因となったカードを再度使用しない様に
している。

【０００５】また、従来のカード類取扱装置では、特開
昭６０−２２０９５３号公報記載の様に、ＡＴＭ（Ａｕ
ｔｏｍａｔｉｃ Ｔｅｌｌｅｒ Ｍａｃｈｉｎｅ）に、
ＡＴＭダウン検出手段と、ＡＴＭダウン検出手段の出力
によりカードを再発行する手段とを備えているものがあ
る。

【０００６】前記従来のカード類取扱装置において、不
適正なカードによりＡＴＭのダウンが発生した場合に
は、ＡＴＭダウン検出手段によりＡＴＭのダウンを検出
し、カードを再発行する手段によりカードを再発行を行
ってＡＴＭの異常処理の適正化を図っている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】前記従来のカード類取
扱装置は、ＡＴＭがダウンした時にカードを再発行する
ことによってＡＴＭの異常処理の適正化を図るものであ
る為、ＡＴＭがダウンする前にカードの状態を検出して
ＡＴＭをダウンさせないでカードを再発行する点、すな
わち、カードの状態を監視して予防保守を行う点につい
て考慮されておらず、ＡＴＭのダウンによるサービスの
停止を防止できないという問題がある。

【０００８】本発明の目的は、上記問題を解決し、カー
ド類取扱装置のダウンを未然に防止することが可能な技
術を提供することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明は、カード類を取
り込んでサービスの提供を行うカード類取扱装置におい
て、取り込んだカード類の状態を検出し、検出したカー
ド類の状態が不適正である場合にカード類の再発行を行
うものである。

【００１０】本発明のカード類取扱装置は、カード利用
者が装置にカード類を挿入すると、前記挿入されたカー
ド類を装置内部に取り込み、状態検出手段によりカード
類の状態を検出する。

【００１１】例えば、前記状態検出手段は、カード類の
状態情報として、汚れ、厚さ、曲がり、欠け、エンボス
潰れ、磁気、ＩＣ状態及び有効期限切れ等を検出し、そ
の値を新品状態の状態情報の値と比較し、前記検出され
たカード類の状態情報の値と、新品状態の状態情報との
差が特定の値以上になっている場合に、当該カード類が
不適正であると判定する。

【００１２】前記状態検出手段により検出したカード類
の状態が不適正であると判定された場合には、再発行手
段によりカード類の再発行を行う。

【００１３】前記の様に、不適正であると判定されたカ
ード類については、新しいカード類が発行されるので、
次回の利用時に新しいカードを使用することにより、不
適正なカード類による装置のダウンを未然に防止するこ
とが可能である。

【００１４】以上の様に、本発明のカード類取扱装置に
よれば、取り込んだカード類の状態が不適正な場合には
カード類を再発行するので、カード類取扱装置のダウン
を未然に防止することが可能である。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下に、取り込んだカードの状態
が不適正である場合にカードの再発行を行う一実施形態
のカード類取扱装置について説明する。

【００１６】図１は、本実施形態のカード類取扱装置の
外観を示す図である。図１に示す様に本実施形態のカー
ド類取扱装置は、操作面１と、操作面２とを備えるＡＴ
Ｍであり、例えば高さ１２００ｍｍ、幅５７０ｍｍ、奥
行き９９０ｍｍの大きさがある。

【００１７】図２は、本実施形態の操作面１の外観を示
す詳細図である。図２に示す様に本実施形態の操作面１
は、取引表示器３と、取扱表示器４と、通帳取り扱い指
示ランプ５と、点字表示６と、通帳出入口７と、呼び出
しキー８と、点字表示９と、カード明細票取り扱い指示
ランプ１０と、点字表示１１と、カード出入り口・明細
票出口１２と、音声ガイダンススピーカ１３とを有して
いる。

【００１８】取引表示器３は、預入、引出、照会、記
帳、振込及び振替の表示ランプより構成された、取り扱
い可能な取引種別を表示する表示器であり、取扱表示器
４は、お取り扱い中及びお取り扱い中止の表示ランプよ
り構成された、ＡＴＭが稼働しているのか否かを表示す
る表示器である。

【００１９】通帳取り扱い指示ランプ５は、通帳の挿入
及び受け取り指示の時に点滅するランプであり、点字表
示６は、通帳出入口７の位置を点字で示すもので、点字
にて「ツウチョウデイリグチ」と表示している。

【００２０】呼び出しキー８は、係員呼び出しの時に押
すボタンであり、点字表示９は、呼び出しキー８の位置
を点字で示すもので、点字にて「ヨビダシ」と表示して
いる。

【００２１】カード明細票取り扱い指示ランプ１０は、
磁気カード、振り込みカードの挿入、受け取り指示及び
明細票の受け取り指示のときに点滅するランプである。

【００２２】点字表示１１は、カード出入り口・明細票
出口１２の位置を点字で示すものであり、点字にて「カ
ードデイリグチ」と表示しており、カード出入り口・明
細票出口１２は、磁気カード、振り込みカードの挿入・
返却口及び明細票の受け取り口で、音声ガイダンススピ
ーカ１３は、顧客操作を音声で誘導するスピーカであ
る。

【００２３】図３は、本実施形態の操作面２の外観を示
す詳細図である。図３に示す様に本実施形態の操作面２
は、紙幣出入口１４と、点字表示１５と、紙幣取り扱い
指示ランプ１６と、硬貨出入口１７と、点字表示１８
と、硬貨取り扱い指示ランプ１９と、カラーＬＣＤタッ
チパネル２０を有している。

【００２４】紙幣出入口１４は、入金紙幣の挿入口、入
金紙幣のうちリジェクトされた紙幣の返却口及び出金紙
幣の受け取り口であり、点字表示１５は、紙幣出入口１
４の位置を点字で示すもので、点字にて「シヘイデイリ
グチ」と表示している。

【００２５】紙幣取り扱い指示ランプ１６は、入金紙幣
の挿入指示、入金紙幣のうちリジェクトされた紙幣の受
け取り指示及び出金紙幣の受け取り指示のときに点滅す
るランプである。

【００２６】硬貨出入口１７は、入金硬貨の投入口、入
金硬貨のうちリジェクトされた硬貨の返却口及び出金硬
貨の受け取り口であり、点字表示１８は、硬貨出入口１
７の位置を点字で示すもので、点字にて「コウカデイリ
グチ」と表示している。

【００２７】硬貨取り扱い指示ランプ１９は、硬貨の投
入指示、入金された硬貨のうちリジェクトされた硬貨の
受け取り指示及び出金硬貨の受け取り指示のときに点滅
するランプであり、カラーＬＣＤタッチパネル２０は、
ガイダンス表示出力並びに、取引種別、暗証番号及び金
額等の各種入力を受け付けるカラー液晶ディスプレイを
用いたタッチパネルである。

【００２８】図４は、本実施形態のカード類取扱装置の
概略構成を示すブロック図である。図４に示す様に本実
施形態のカード類取扱装置は、インタフェース部４０
と、磁気カード・明細票機構４２と、通帳機構５２と、
紙幣入出金機構５７と、硬貨入出金機構５９と、リモー
トパワーコントロール機構６１と、電源部６２と、蓄電
池６３と、顧客操作部６４と、内部操作パネル６９と、
磁気ディスク装置７０と、フレキシブルディスク装置７
１と、制御部７２とを備えている。

【００２９】インタフェース部４０は、磁気カード４１
の記録情報と、暗証番号情報及び取引選択情報等を上位
装置に送信し、上位装置より取引の許可情報、取引後の
残高情報等を受信する装置である。

【００３０】磁気カード・明細票機構４２は、磁気カー
ド４１のハンドリングを行う磁気カード機構７３と、明
細票５１のハンドリングを行う明細票印字機構４９と、
ジャーナルのハンドリングを行うジャーナル印字機構５
０を有している。

【００３１】磁気カード機構７３は、磁気カード部４３
と、エンボス光学読み取り部４４と、状態検出部４５
と、カード発行部４６と、カード無効部４７と、再発行
カード検出部４８とを有している。

【００３２】磁気カード部４３は、磁気ストライプの読
み書きを行う装置であり、エンボス光学読み取り部４４
は、磁気カード４１の表面をイメージスキャナにて光学
的に読み取る装置である。

【００３３】状態検出部４５は、磁気カード４１のカー
ド状態情報（汚れ、厚さ、曲がり、欠け、エンボス潰
れ、磁気、ＩＣ状態及び有効期限切れ等）を検出する装
置であり、カード発行部４６は、挿入された磁気カード
４１のカード状態情報が不適正の場合、新しいカードを
再製作して発行する装置である。

【００３４】カード無効部４７は、挿入された磁気カー
ド４１のカード状態情報が不適正の場合、磁気カード４
１に対して各種無効表示を加える装置であり、例えば、
エンボスにて、「このカードは無効です」、と印字した
り、磁気カード４１にパンチ穴を開けたり、磁気カード
４１の磁気データを消去、或いは、磁気カード４１の磁
気ストライプの特定位置に、本カードは無効である旨の
磁気情報を追加書き込みする。

【００３５】再発行カード検出部４８は、挿入された磁
気カード４１が再発行要因により無効であるか否かを検
出する装置である。

【００３６】明細票印字機構４９は、明細票５１に取引
内容の印字を行う装置であり、ジャーナル印字機構５０
はジャーナル印字用紙に取引内容の印字を行う装置であ
る。

【００３７】次に、通帳機構５２について説明する。通
帳機構５２は、通帳５５のハンドリングを行う装置であ
り、通帳印字部５３と、磁気ストライプ部５４とを有し
ている。

【００３８】通帳印字部５３は、取引内容を、通帳５５
に印字する装置であり、磁気ストライプ部５４は、通帳
５５の磁気ストライプ情報の読み取り及び書き込みを行
う装置である。

【００３９】紙幣入出金機構５７は、紙幣５６のハンド
リングを行う装置であり、取引内容に従って、ＡＴＭ内
部に格納されている紙幣５６を、紙幣出入口１４に搬送
して、カード利用者に出金したり、カード利用者が紙幣
出入口１４に挿入した紙幣５６を、ＡＴＭ内部に搬送し
て入金する。

【００４０】クリーン機構５８は、紙幣５６を加熱し
て、紙幣５６のしわを延ばしたり、殺菌処理を行う装置
であり、硬貨入出金機構５９は、硬貨６０のハンドリン
グを行う装置である。

【００４１】リモートパワーコントロール機構６１は、
ＡＴＭの電源投入を遠隔制御する装置であり、電源部６
２は、リモートパワーコントロール機構６１の指示によ
り、電源供給を行う装置である。

【００４２】蓄電池６３は、ＡＴＭの回線番号、識別番
号、残高情報及び日時等の情報を常時記憶する為の電源
を供給する電池である。

【００４３】顧客操作部６４は、ＡＴＭ利用者との間
で、情報のやりとりを行う装置であり、カラーＬＣＤタ
ッチパネル２０である顧客操作パネル６５及びカラーＬ
ＣＤ６６と、顧客センサ６７とを有している。

【００４４】顧客操作パネル６５は、カラーＬＣＤ６６
のガイダンス表示と組合わせて取引種類の選択、暗証番
号の入力及び金額等の入力を行う操作パネルであり、ま
た、カラーＬＣＤ６６は、ガイダンス、入力金額等の表
示を行い、顧客操作の誘導を行うディスプレイ装置であ
る。また、顧客センサ６７は、カード利用者のＡＴＭへ
の接近や、装置から離れることを検出するセンサであ
る。

【００４５】内部操作パネル６９は、銀行の係員或いは
保守員が、ＡＴＭの保守を行う為の入出力装置である。

【００４６】磁気ディスク装置７０は、大量の取引情
報、制御部７２が動作する為のプログラム情報等を記憶
する装置であり、フレキシブルディスク装置７１は、比
較的少量のデータをＦＤを介して入出力する装置であ
る。

【００４７】また、制御部７２は、以上の構成要素を制
御する装置である。

【００４８】図５は、本実施形態のカード類取扱装置の
磁気カード機構７３を示す機構図である。図５に示す様
に本実施形態のカード類取扱装置は、カード出入り口・
明細票出口１２から磁気カード４１の取り込みと放出を
受け付け、搬送路駆動モータ１１２により搬送路１０４
を駆動し、エンコーダ１１３は、搬送路駆動モータ１１
２と搬送路１０４により接続されて、搬送路１０４の移
動量１ｍｍ毎にパルス信号を発生する。

【００４９】搬送路１０４上に設けられたセンサ１００
〜１０２は、搬送路１０４に挟持された磁気カード４１
を光にて監視する構成になっており、磁気カード通過中
は、ダーク信号を出力、また、磁気カード通過中以外は
ライト信号を出力する構成となっている。

【００５０】磁気ヘッド１１４は、磁気カード４１の磁
気ストライプ上にレイアウトされ、搬送路１０４上を磁
気カード通過した時に磁気データを出力するヘッドであ
る。

【００５１】エンボス光学読み取り部４４は、磁気カー
ド４１の幅より広いライン状の光出力部１３０と、搬送
路１０４にて搬送中の磁気カード４１に反射した光出力
部１３０の反射光を受けるライン状の受光部１３１とか
ら構成されている。

【００５２】状態検出部４５は、搬送路１０４にて搬送
される磁気カード４１のカード状態情報（汚れ、厚さ、
曲がり、欠け、エンボス潰れ、磁気、ＩＣ状態及び有効
期限等）を検出する。

【００５３】カード発行部４６は、積層状の再発行用カ
ード１０９及び１１０を分離ローラ１０５及び１０６に
一定の圧力で押しつける押板１０７及び１０８と、積層
状の再発行用カード１０９及び１１０を１枚ずつ繰り出
す分離ローラ１０５及び１０６と、１枚ずつ繰り出され
た再発行用カード１０９及び１１０を受け取る搬送路１
０４と、搬送路１０４上の磁気カード４１に情報（磁
気、エンボス、パンチ穴等）を加えるカード情報加工部
１０３より構成される。

【００５４】また、カード回収箱１３２は、搬送路１０
４上の不適正な磁気カード４１を、ＡＴＭ内に回収して
保持する。

【００５５】図６は、本実施形態の磁気カード４１の移
動の概要を示す図である。図６に示す様に本実施形態の
磁気カード４１は、磁気カード機構７３の搬送路１０４
上を移動し、搬送路１０４上の各部でカード状態検知等
の処理が行われる。尚、搬送路１０４は図５では曲がっ
ているが、カード移動を説明する為、本図では直線状で
記載した。

【００５６】始めに従来のＡＴＭでの磁気カード４１の
動作を説明する。顧客が磁気カード４１をＡＴＭに挿入
すると、時刻ｔ１でセンサ１００により磁気カード４１
の挿入を検知する。

【００５７】時刻ｔ１から時刻ｔ２にかけて、搬送路１
０４を駆動して磁気ヘッド１１４の手前まで磁気カード
４１を移動し、時刻ｔ２から時刻ｔ３にかけて、磁気カ
ード４１を磁気ヘッド１１４部分に通過させて磁気スト
ライプ情報をリードする。

【００５８】時刻ｔ３から時刻ｔ４にかけて、磁気カー
ド４１をエンボス光学読み取り部４４まで搬送し、時刻
ｔ４から時刻ｔ５にかけて、磁気カード４１をエンボス
光学読み取り部４４に通過させて、イメージ情報をリー
ドする。

【００５９】以上の一連の処理により磁気カード４１の
受け付け処理は完了し、磁気カード４１による入金・出
金等のサービス完了後、磁気カード４１の返却処理を行
う。

【００６０】時刻ｔ５から時刻ｔ６にかけて、磁気カー
ド４１をカード出入り口・明細票出口１２に搬送し、顧
客が磁気カード４１を受け取ることにより、一連のＡＴ
Ｍの動作は完了する。

【００６１】次に、本実施形態のカード類取扱装置にお
いて、正規の磁気カード４１を利用した場合の磁気カー
ド４１の移動動作について説明する。尚、時刻ｔ１から
時刻ｔ５までの動作は、従来のＡＴＭ動作と同じ為省略
する。

【００６２】時刻ｔ５から時刻ｔ６にかけて磁気カード
４１を状態検出部４５に通過させて、磁気カード４１の
カード状態情報を検出する。磁気カード４１のカード状
態情報に不適正な部分が無い場合は、カード発行は不要
である。

【００６３】従って、時刻ｔ６から時刻ｔ７にかけて、
磁気カード４１をカード出入り口・明細票出口１２に搬
送し、顧客が磁気カード４１を受け取ることにより、一
連のＡＴＭの動作は完了する。

【００６４】次に、本実施形態のカード類取扱装置にお
いて、不適正な磁気カード４１を利用した場合の磁気カ
ード４１の移動動作について説明する。尚、時刻ｔ１か
ら時刻ｔ５までの動作は、従来のＡＴＭ動作と同じ為省
略する。

【００６５】時刻ｔ５から時刻ｔ６にかけて磁気カード
４１を状態検出部４５に通過させて、磁気カード４１の
カード状態情報を検出する。磁気カード４１のカード状
態情報に不適正がある為、磁気カード４１の再発行処理
が必要となる。

【００６６】時刻ｔ６から時刻ｔ７にかけて磁気カード
４１をカード回収箱１３２に搬送、すなわち、不適正な
磁気カード４１をＡＴＭ内部に回収し、時刻ｔ８では、
デザインの異なる再発行用カード１０９を１枚繰り出
す。

【００６７】時刻ｔ８から時刻ｔ９にかけて、再発行用
カード１０９をカード情報加工部１０３に通過させ、カ
ード情報加工部１０３により、再発行用カード１０９の
通過中に再発行用カード１０９に、磁気及びエンボス情
報等を加える。

【００６８】時刻ｔ９から時刻ｔ１０にかけて、再発行
用カード１０９をエンボス光学読み取り部４４に通過さ
せ、エンボス光学読み取り部４４により、再発行用カー
ド１０９のイメージ情報を検知する。

【００６９】前記検知したイメージ情報をカラーＬＣＤ
６６に表示して、この再発行用カード１０９を新規発行
して良いかを顧客に確認し、良い場合は、時刻ｔ１０か
ら時刻ｔ１１にかけて再発行用カード１０９をカード出
入り口・明細票出口１２に搬送して、顧客が磁気カード
４１を受け取ることにより、一連のＡＴＭの動作は完了
する。

【００７０】次に、図７から図１７にかけて、本実施形
態のカード類取扱装置における状態検出部４５の各種状
態検出方法について説明する。

【００７１】図７は、本実施形態の状態検出部４５の汚
れ検出機構を示す図である。図７に示す様に本実施形態
の状態検出部４５は、発光部２０１及び受光部２０２を
使用して磁気カード４１の汚れを検出する。

【００７２】発光部２０１は、磁気カード４１の幅より
大きく１列に並べられ、発光部２０１からの光を反射さ
せる様に磁気カード４１をａの方向に搬送すると、磁気
カード４１から反射した光を受光部２０２が受光し、磁
気カード４１のカラーイメージ情報を検出する。

【００７３】図８は、本実施形態の状態検出部４５の汚
れ判定動作を示す図である。図８に示す様に本実施形態
の状態検出部４５は、受光部２０２で検出したカラーイ
メージ情報２０３を利用して磁気カード４１の汚れを判
定する。

【００７４】状態検出部４５は、受光部２０２で検出し
たカラーイメージ情報２０３と、新しい状態の磁気カー
ド４１のカラーイメージ情報２０４とを比較する。

【００７５】前記比較した結果情報２０５が汚れ情報と
なり、状態検出部４５は、その汚れ情報の大きさによっ
て、磁気カード４１が不適正であるかどうかを判定す
る。

【００７６】図９は、本実施形態の状態検出部４５の厚
さ検出機構を示す図である。図９に示す様に本実施形態
の状態検出部４５は、距離センサ２０６及び２０７を使
用して磁気カード４１の厚さを検出する。

【００７７】磁気カード４１はａ方向に搬送され、距離
センサ２０６は、磁気カード４１に対してレーザー光線
を発射すると共に、磁気カード４１からの反射レーザー
光線を受け、発射時刻と受光時刻との差分により、カー
ド表面と距離センサ２０６間の距離Ｌ２を検出する。同
様にして距離センサ２０７は、カード裏面と距離センサ
２０７間の距離Ｌ１を検出する。

【００７８】図１０は、本実施形態のカード厚さのグラ
フの一例を示す図である。図１０に示す様に本実施形態
のカード厚さのグラフは、距離センサ２０６及び２０７
を使用して状態検出部４５が検出した磁気カード４１の
厚さの例を表しており、横軸は経過時刻、縦軸はカード
厚さを示し、カード厚さは数１で示される。

【００７９】

【数１】 ｆ（ｔ）＝Ｌ３−（Ｌ１（ｔ）＋Ｌ２（ｔ）） すなわち、距離センサ２０６と距離センサ２０７間の距
離Ｌ３から、時刻ｔ時刻に検出される距離情報Ｌ１
（ｔ）とＬ２（ｔ）を除いた数値となる。

【００８０】正規の磁気カード４１の場合は、ｆ２
（ｔ）の様に、０．６ｍｍの付近で収束し、一方、不適
正な磁気カード４１は、ｆ１（ｔ）の如く０．６ｍｍか
ら大きくずれる。状態検出部４５は、このずれ量によっ
て不適正であるかどうかの判定を行う。

【００８１】図１１は、本実施形態の状態検出部４５の
曲がり検出機構を示す図である。図１１に示す様に本実
施形態の状態検出部４５は、発光素子２４１〜２５０及
び受光素子２５１〜２６０を使用して磁気カード４１の
曲がりを検出する。

【００８２】磁気カード４１の搬送方向と直交する方向
に発光素子２４１〜２５０が一列に並べられ、受光素子
２５１〜２６０は、発光素子２４１〜２５０の光を個々
に受光できる様に一列に並べられている。

【００８３】正規の磁気カード４１を発光素子２４１〜
２５０及び受光素子２５１〜２６０間に通過させた場合
は、曲がりが無い為、中央の受光素子２５５及び２５６
のみ磁気カード４１により遮光される。

【００８４】一方、曲がった磁気カード４１を通過させ
た場合では、受光素子２５１〜２６０のその他の素子に
ついても遮光され、状態検出部４５は、その遮光される
状況によって不適正であるかどうかの判定を行う。

【００８５】図１２は、本実施形態の状態検出部４５の
欠け検出機構を示す図である。図１２に示す様に本実施
形態の状態検出部４５は、発光素子２７０〜２７９及び
受光素子２８０〜２８９を使用して磁気カード４１の欠
けを検出する。

【００８６】磁気カード４１の上方向から、発光素子２
７０〜２７９が一列に並べられており、受光素子２８０
〜２８９は、発光素子２７０〜２７９の光を個々に受光
できる様に一列に並べられている。

【００８７】図１３は、本実施形態の状態検出部４５の
欠け判定動作を示す図である。図１３に示す様に本実施
形態の状態検出部４５は、正規情報３００と受光素子２
８０〜２８９で検出した読み取り情報３０１とを使用し
て磁気カード４１の欠けを判定する。

【００８８】正規の磁気カード４１には欠けが無い為、
正規情報３００となり、一方、欠けのある場合の一例と
して、右下部が欠けている場合は、受光素子２８０〜２
８９の右下部分の素子のみが光を受け取る為、読み取り
情報３０１となる。

【００８９】状態検出部４５は、欠けの判定の為に正規
情報３００と読み取り情報３０１との比較を行い、比較
情報３０２を作成し、作成した比較情報３０２の情報量
の大きさにより不適正であるかどうかの判定を行う。

【００９０】図１４は、本実施形態の状態検出部４５の
エンボス検出機構を示す図である。図１４に示す様に本
実施形態の状態検出部４５は、発光素子３５０及び受光
素子３５１を使用して磁気カード４１のエンボスを検出
する。

【００９１】磁気カード４１上のエンボス有無を判定す
る為、発光素子３５０の光線を磁気カード４１の斜め方
向から当て、磁気カード４１に反射した発光素子３５０
の反射光を受光素子３５１が受ける様に、発光素子３５
０の光線の入射角と同一角度の反射角の延長線上の位置
に受光素子３５１を置く。

【００９２】磁気カード４１上にエンボスが無い場合
は、入射角と反射角が等しくなる為、受光素子３５１は
受光状態となり、一方、磁気カード４１上にエンボスが
ある場合は、入射角と反射角が等しくならない為、受光
素子３５１は遮光状態となる。

【００９３】状態検出部４５は、前記受光素子３５１の
遮光状態によりエンボス情報の検出を行う。

【００９４】また、磁気カード４１上のエンボス潰れの
判定は、新しい状態のエンボス情報と、受光素子３５１
から読み取ったエンボス情報とを比較した情報を作成し
て、その情報の大きさによって不適正であるかどうかの
判定を行う。

【００９５】図１５は、本実施形態の状態検出部４５の
磁気検出機構を示す図である。図１５に示す様に本実施
形態の状態検出部４５は、磁気ヘッド１１４を使用して
磁気カード４１の磁気を検出する。

【００９６】ａ方向に搬送される磁気カード４１の磁気
ストライプ上に磁気ヘッド１１４を設け、状態検出部４
５は、磁気ヘッド１１４で読み取った情報により、磁気
過多または磁気過小等の判定を行う。

【００９７】図１６は、本実施形態の状態検出部４５の
ＩＣ検出機構を示す図である。図１６に示す様に本実施
形態の状態検出部４５は、コネクタ３６０及びＩＣ接点
３６１を使用して磁気カード４１のＩＣを検出する。

【００９８】ａ方向に搬送される磁気カード４１のＩＣ
接点３６１上にコネクタ３６０を設け、状態検出部４５
は、コネクタ３６０で読み取った情報により、ＩＣメモ
リ読み取り異常またはＩＣメモリ書き込み異常等の判定
を行う。

【００９９】図１７は、本実施形態の状態検出部４５の
有効期限判定動作を示す図である。図１７に示す様に本
実施形態の状態検出部４５は、有効期限エンボス情報４
００を使用して磁気カード４１の有効期限を判定する。

【０１００】状態検出部４５は、磁気カード４１の表面
のエンボス情報を検出し、有効期限エンボス情報４００
中の文字を認識して、現在の日付と前記サーチした有効
期限情報との比較を行い、不適正であるかどうかの判定
を行う。

【０１０１】図１８は、本実施形態のカード類取扱装置
の処理手順を示すフローチャートである。図１８に示す
様に本実施形態のカード類取扱装置は、始めにステップ
１８０１でカラーＬＣＤ６６に、「いらっしゃいませ。
取引ボタンを押して下さい。」と表示し、ステップ１８
０２で取引ボタンが押されるのを待つ。

【０１０２】ステップ１８０３で、顧客により押された
取引ボタンがどれであるかを調べ、顧客により出金取引
ボタンが押された場合にはステップ１８０４に進み、そ
れ以外の場合にはステップ１８０６に進む。

【０１０３】ステップ１８０６では、顧客により入金取
引ボタンが押されているかどうかを調べ、入金取引ボタ
ンが押されている場合には、ステップ１８０７で入金処
理を行い、それ以外の場合には、ステップ１８０８で残
高照会の処理を行う。

【０１０４】ステップ１８０２で出金取引が選択される
とステップ１８０４に進み、カラーＬＣＤ６６に「磁気
カード４１を入れて下さい」というメッセージを表示
し、ステップ１８０５で磁気カード４１が挿入されるの
を待つ。

【０１０５】ステップ１８０５で磁気カード４１が挿入
されると、顧客操作部６４、磁気カード・明細票機構４
２及び紙幣入出金機構５７が並行動作を行う。

【０１０６】顧客操作部６４は、ステップ１８１０で
「暗証番号を入力して下さい」というメッセージ表示を
した後、ステップ１８１１で顧客からの暗証番号及び出
金金額の入力を待つ。

【０１０７】磁気カード・明細票機構４２は、磁気カー
ド４１を顧客から受け取り、ステップ１８１２で磁気カ
ード４１の磁気情報を読み込み、ステップ１８１３で磁
気カード４１のイメージ情報を読み込み、ステップ１８
１４で磁気カード４１のカード状態情報の検出を行う。

【０１０８】また、紙幣入出金機構５７は、ステップ１
８１５でＡＴＭ内部の紙幣５６を出金指定金額に従って
紙幣出入口１４まで搬送する。

【０１０９】以上の３つの機構の並行処理が終了した
後、ステップ１８２０で磁気カード４１の磁気情報、イ
メージ情報及びカード状態情報により、磁気カード４１
が有効か無効かの判定を行う。

【０１１０】ステップ１８２０で磁気カード４１が無効
であると判定された場合には、ステップ１８２６で「本
カードは旧カードの為無効です。」等の無効理由を示す
メッセージを表示し、ステップ１８２７で磁気カード４
１を返却してステップ１８０１に戻る。

【０１１１】具体的には、キャッシュカード以外のカー
ドが挿入された際にキャッシュカードの磁気データの読
み取りができない場合や、磁気カード４１が再発行要因
により無効になったという情報が磁気カード４１に記録
されている場合に磁気カード４１を返却する。

【０１１２】この様に、ＡＴＭ単体レベルで、挿入され
た磁気カード４１が無効であると判定された場合は、中
央交信処理に移行しないで、磁気カード４１の返却処理
及び復旧処理を行い、取引を中止する。

【０１１３】ステップ１８２０の判定にて磁気カード４
１を有効と認めた場合は、中央交信処理に移行し、中央
交信処理では、磁気カード４１から検出した各種情報
（磁気情報、イメージ情報及びカード状態情報）と、顧
客から受け付けた暗証番号情報及び出金金額情報をＡＴ
Ｍから上位装置にインタフェース部４０を介して送信す
る。

【０１１４】上位装置は、受信情報を元に、磁気カード
４１が当銀行のカード若しくは提携金融機関のカードで
あるかどうか、暗証番号が一致するかどうか、顧客口座
の残高が出金金額より多いかどうかの３項目をチェック
して、３項目とも問題がない場合は、出金許可情報、取
引後の残高情報、磁気カード４１の新品状態での各種情
報（磁気情報、イメージ情報、カード状態情報やエンボ
ス情報）、新カードの発行権限情報をＡＴＭに送信し、
３項目の内の１項目以上が不適正の場合は、ＡＴＭに対
して出金不許可情報を送信する。

【０１１５】前記中央交信処理の結果、ステップ１８２
２で上位装置より出金取引を禁止することを示す出金不
許可情報を受信した場合は、ステップ１８２７で磁気カ
ード４１を返却して出金取引を中止する。

【０１１６】尚、前記のステップ１８１０、ステップ１
８１１及びステップ１８２０〜ステップ１８２２の処理
は、取り込んだ磁気カード４１の暗証番号が正しいか否
かを検出してカード利用者の認証を行う認証手段に相当
している。

【０１１７】また、ステップ１８２２で上位装置より出
金取引を許可することを示す出金許可情報を受信した場
合は、ステップ１８２３で紙幣出入口１４に設けられた
シャッタを開き、ステップ１８２４顧客が紙幣出入口１
４から紙幣５６を受け取るのを待った後、ステップ１８
２５でカード返却処理を行って一連の出金取引を終了す
る。次に、このステップ１８２５のカード返却処理の詳
細について説明する。

【０１１８】図１９は、本実施形態のカード返却処理の
処理手順を示すフローチャートである。図１９に示す様
に本実施形態のカード返却処理は、始めに、磁気カード
４１から採取したカード状態情報と、中央交信処理にて
上位装置から受信した新品状態でのカード状態情報とを
ステップ１９０１で比較し、磁気カード４１の汚れ、厚
さ、曲がり、欠け、エンボス、磁気、ＩＣ及び有効期限
等に不適正が無いかどうかを確認する。

【０１１９】ステップ１９０２で前記確認結果を調べ、
カード状態に不適正部分が無い場合は、新カードの発行
処理は不要の為、ステップ１９３４で現在利用している
磁気カード４１を返却し、カード状態に不適正箇所があ
る場合は、ステップ１９０３で中央交信処理により受信
した新カードの発行権限情報をチェックする。

【０１２０】ステップ１９０３で新カードの発行権限情
報をチェックした結果、新カードの発行権限が無い場合
には、ステップ１９０４に進み、新カードの発行権限が
有る場合には、ステップ１９０５に進む。

【０１２１】ステップ１９０４では、新カードの発行権
限が他社から委譲されているかどうかを調べ、他社から
発行権限が委譲されていない場合は、カード発行を行う
ことができない為、ステップ１９３４で現在利用してい
る磁気カード４１を返却する。

【０１２２】また、磁気カード４１の発行権限がある場
合、若しくは発行権限が他社から委譲されている場合
は、ステップ１９０５で、カラーＬＣＤ６６に「カード
を新しく作り直しますか？」のメッセージを表示する。

【０１２３】図２０は、本実施形態の再発行希望確認画
面の一例を示す図である。図２０に示す様に本実施形態
の再発行希望確認画面は、新カードの再発行を希望する
かどうかを顧客に問い合わせるメッセージを表示してお
り、顧客は「はい」または「いいえ」のボタンを押すこ
とにより、新カードの再発行を希望するかどうかを装置
に伝える。

【０１２４】ステップ１９０６で顧客からの入力を待
ち、ステップ１９０７で顧客からの入力を調べた結果、
顧客より新カード作成の希望が無い場合は、ステップ１
９３４で現在利用している磁気カード４１を返却し、希
望がある場合はステップ１９０８に進む。

【０１２５】ステップ１９０８では、新カードを発行す
る際にカード発行手数料が必要であるかどうかを調べ、
必要である場合にはステップ１９０９でカード発行手数
料の支払いを確認する表示を行い、必要でない場合には
ステップ１９１２に進む。

【０１２６】図２１は、本実施形態の手数料支払い確認
画面の一例を示す図である。図２１に示す様に本実施形
態の手数料支払い確認画面は、カード発行手数料の支払
いを承認するかどうかを顧客に問い合わせるメッセージ
を表示している。

【０１２７】ステップ１９１０で顧客からの入力を待
ち、ステップ１９１１で顧客からの入力を調べた結果、
顧客よりカード発行手数料の支払い承認を受けられない
場合は、ステップ１９３４で現在利用している磁気カー
ド４１を返却し、手数料の支払い承認を受けた場合は、
ステップ１９１２で現在利用している磁気カード４１を
一旦回収する。

【０１２８】次に、ステップ１９１３で新カードである
再発行用カード１０９及び１１０のイメージ情報をカラ
ーＬＣＤ６６に表示して、顧客の好みのデザインを受け
付ける。

【０１２９】図２２は、本実施形態のデザイン選択画面
の一例を示す図である。図２２に示す様に本実施形態の
デザイン選択画面は、複数の新カードの画像情報と、ど
のカードを希望するかを顧客に問い合わせるメッセージ
とを表示しており、顧客は希望するデザインの表示に触
れることにより、どのデザインを希望するかを装置に伝
える。

【０１３０】ステップ１９１５で顧客からの入力を待
ち、ステップ１９１６で顧客からの入力を調べた結果、
１番目のカード希望を受け付けた場合は、ステップ１９
１７で１番のデザインのカードである再発行用カード１
０９を１枚繰り出し、２番目のカード希望を受け付けた
場合は、ステップ１９１８で２番のデザインのカードで
ある再発行用カード１１０を１枚繰り出して、再発行用
カード１０９または１１０をカード情報加工部１０３ま
で搬送する。

【０１３１】ステップ１９１９〜ステップ１９２１でカ
ード情報加工部１０３は、搬送された新カードに対し
て、中央交信処理で受信した新品状態での磁気情報、エ
ンボス情報及びＩＣ情報を元に、エンボス印字、磁気ス
トライプ書き込み及びＩＣへの情報書き込みを行う。

【０１３２】次に、新カードを状態検出部４５へ搬送
し、状態検出部４５は、ステップ１９２２で新カードの
イメージ情報を採取して、ステップ１９２３でカラーＬ
ＣＤ６６に表示する。

【０１３３】次にステップ１９２４で、カラーＬＣＤ６
６に表示された新カードを、新しい磁気カード４１とし
て発行しても良いかどうかを顧客に確認する。

【０１３４】図２３は、本実施形態の再発行カード確認
画面の一例を示す図である。図２３に示す様に本実施形
態の再発行カード確認画面は、表示された新カードの再
発行を承認するかどうかを顧客に問い合わせるメッセー
ジを表示している。

【０１３５】ステップ１９２５で顧客からの入力を待
ち、ステップ１９２６で顧客からの入力を調べた結果、
顧客より発行不要希望を受けた場合は、新しく作成した
磁気カード４１をステップ１９２８で回収して、ステッ
プ１９３４で従来使用していた磁気カード４１を返却す
る。

【０１３６】また、ステップ１９２６で顧客より発行希
望を受けた場合は、新しく作成した磁気カード４１をス
テップ１９２７でカード出入り口・明細票出口１２へ搬
送して顧客に新カードを渡す。

【０１３７】新カードを渡した後、ステップ１９２９で
旧カードの返却希望を確認するメッセージを表示する。

【０１３８】図２４は、本実施形態の返却選択画面の一
例を示す図である。図２４に示す様に本実施形態の返却
選択画面は、旧カードの返却を希望するかどうかを顧客
に問い合わせるメッセージを表示している。

【０１３９】ステップ１９３０で顧客からの入力を待
ち、ステップ１９３１で顧客からの入力を調べた結果、
顧客からの返却希望が無い場合は処理を終了する。

【０１４０】また、ステップ１９３０で顧客からの旧カ
ードの返却希望がある場合は、ステップ１９３２で旧カ
ードを繰り出し、カード情報加工部１０３まで搬送す
る。

【０１４１】ステップ１９３３でカード情報加工部１０
３は、状態不適正により今後の利用を抑止する為、この
旧カードを無効カードにした後、無効となった磁気カー
ド４１を、ステップ１９３４で顧客に返却して一連の処
理を終了する。

【０１４２】ステップ１９３３で磁気カード４１を無効
にする処理として、磁気ストライプの情報の消去、磁気
ストライプ上の無効情報エリアに無効である旨の情報を
書き込む、磁気カード４１にパンチ穴を開ける、エンボ
スにてこのカードは無効である旨印字する等の処理方法
があり、以下に磁気カード４１を無効にする方法につい
て詳細説明を行う。

【０１４３】旧カードは、ＡＴＭによりカード状態不適
正と検出されている為、この磁気カード４１を利用する
とカードジャムによりＡＴＭがダウンする可能性が高
く、ＡＴＭダウンにより、金融機関及び顧客共に損害を
受ける。また、顧客は、旧カードの代わりに、カード状
態の良い新カードを受領している。この２点より、旧カ
ードを無効状態にすることが有効である。

【０１４４】以下、図２５〜図２７を用いて、旧カード
を無効にする方法の詳細を説明する。

【０１４５】図２５は、本実施形態のエンボス印字によ
る無効化の一例を示す図である。図２５に示す様に本実
施形態のエンボス印字による無効化は、エンボス印字を
用いて旧カードを無効にした場合の磁気カード４１の外
観を表しており、旧カードのエンボス印字エリアに
「×」マークをエンボス印字することによって、古いエ
ンボス印字内容を読み取れない状態にしている。

【０１４６】図２６は、本実施形態のパンチ穴による無
効化の一例を示す図である。図２６に示す様に本実施形
態のパンチ穴による無効化は、パンチ穴を用いて旧カー
ドを無効にした場合の磁気カード４１の外観図を表して
おり、旧カードのエンボス印字エリアにパンチ穴を開け
ることによって、古いエンボス印字内容を読み取れない
状態にしている。

【０１４７】図２７は、本実施形態の磁気ライトによる
無効化の一例を示す図である。図２７に示す様に本実施
形態の磁気ライトによる無効化は、０バイト目から７１
バイト目の全７２バイトの情報エリアの特定の内容を変
更して旧カードを無効にする処理を表しており、例えば
７０バイト目の２の７乗ビット目が「０」の場合を無
効、「１」の場合を有効と定義した場合には、旧カード
の当該エリアに「０」をライトすることによって無効化
を行う。

【０１４８】本実施形態のカード類取扱装置では、ＡＴ
Ｍについて記載したが、ノンバンクが運用している無人
契約機、テレホンカードを利用する電話機、パチンコ店
内に設置されているハウスカードを利用してパチンコ情
報を得るパチンコ情報端末、市役所等に設置され、ＩＤ
カードを利用して住民票の発行を行う市役所端末等の各
種カード利用端末に適用しても良い。

【０１４９】以上説明した様に、本実施形態のカード類
取扱装置によれば、取り込んだカード類の状態が不適正
な場合にはカード類を再発行するので、カード類取扱装
置のダウンを未然に防止することが可能である。

【０１５０】

【発明の効果】本発明によれば、取り込んだカード類の
状態が不適正な場合にはカード類を再発行するので、カ
ード類取扱装置のダウンを未然に防止することが可能で
ある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態のカード類取扱装置の外観を示す図
である。

【図２】本実施形態の操作面１の外観を示す詳細図であ
る。

【図３】本実施形態の操作面２の外観を示す詳細図であ
る。

【図４】本実施形態のカード類取扱装置の概略構成を示
すブロック図である。

【図５】本実施形態のカード類取扱装置の磁気カード機
構７３を示す機構図である。

【図６】本実施形態の磁気カード４１の移動の概要を示
す図である。

【図７】本実施形態の状態検出部４５の汚れ検出機構を
示す図である。

【図８】本実施形態の状態検出部４５の汚れ判定動作を
示す図である。

【図９】本実施形態の状態検出部４５の厚さ検出機構を
示す図である。

【図１０】本実施形態のカード厚さのグラフの一例を示
す図である。

【図１１】本実施形態の状態検出部４５の曲がり検出機
構を示す図である。

【図１２】本実施形態の状態検出部４５の欠け検出機構
を示す図である。

【図１３】本実施形態の状態検出部４５の欠け判定動作
を示す図である。

【図１４】本実施形態の状態検出部４５のエンボス検出
機構を示す図である。

【図１５】本実施形態の状態検出部４５の磁気検出機構
を示す図である。

【図１６】本実施形態の状態検出部４５のＩＣ検出機構
を示す図である。

【図１７】本実施形態の状態検出部４５の有効期限判定
動作を示す図である。

【図１８】本実施形態のカード類取扱装置の処理手順を
示すフローチャートである。

【図１９】本実施形態のカード返却処理の処理手順を示
すフローチャートである。

【図２０】本実施形態の再発行希望確認画面の一例を示
す図である。

【図２１】本実施形態の手数料支払い確認画面の一例を
示す図である。

【図２２】本実施形態のデザイン選択画面の一例を示す
図である。

【図２３】本実施形態の再発行カード確認画面の一例を
示す図である。

【図２４】本実施形態の返却選択画面の一例を示す図で
ある。

【図２５】本実施形態のエンボス印字による無効化の一
例を示す図である。

【図２６】本実施形態のパンチ穴による無効化の一例を
示す図である。

【図２７】本実施形態の磁気ライトによる無効化の一例
を示す図である。

【符号の説明】

１…操作面、２…操作面、３…取引表示器、４…取扱表
示器、５…通帳取り扱い指示ランプ、６…点字表示、７
…通帳出入口、８…呼び出しキー、９…点字表示、１０
…カード明細票取り扱い指示ランプ、１１…点字表示、
１２…カード出入り口・明細票出口、１３…音声ガイダ
ンススピーカ、１４…紙幣出入口、１５…点字表示、１
６…紙幣取り扱い指示ランプ、１７…硬貨出入口、１８
…点字表示、１９…硬貨取り扱い指示ランプ、２０…カ
ラーＬＣＤタッチパネル、４０…インタフェース部、４
１…磁気カード、４２…磁気カード・明細票機構、４３
…磁気カード部、４４…エンボス光学読み取り部、４５
…状態検出部、４６…カード発行部、４７…カード無効
部、４８…再発行カード検出部、４９…明細票印字機
構、５０…ジャーナル印字機構、５１…明細票、５２…
通帳機構、５３…通帳印字部、５４…磁気ストライプ
部、５５…通帳、５６…紙幣、５７…紙幣入出金機構、
５８…クリーン機構、５９…硬貨入出金機構、６０…硬
貨、６１…リモートパワーコントロール機構、６２…電
源部、６３…蓄電池、６４…顧客操作部、６５…顧客操
作パネル、６６…カラーＬＣＤ、６７…顧客センサ、６
９…内部操作パネル、７０…磁気ディスク装置、７１…
フレキシブルディスク装置、７２…制御部、７３…磁気
カード機構、１００〜１０２…センサ、１０３…カード
情報加工部、１０４…搬送路、１０５及び１０６…分離
ローラ、１０７及び１０８…押板、１０９及び１１０…
再発行用カード、１１２…搬送路駆動モータ、１１３…
エンコーダ、１１４…磁気ヘッド、１３０…光出力部、
１３１…受光部、１３２…カード回収箱、２０１…発光
部、２０２…受光部、２０３…カラーイメージ情報、２
０４…カラーイメージ情報、２０５…結果情報、２０６
及び２０７…距離センサ、２４１〜２５０…発光素子、
２５１〜２６０…受光素子、２７０〜２７９…発光素
子、２８０〜２８９…受光素子、３００…正規情報、３
０１…読み取り情報、３０２…比較情報、３５０…発光
素子、３５１…受光素子、３６０…コネクタ、３６１…
ＩＣ接点、４００…有効期限エンボス情報。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 カード類を取り込んでサービスの提供を
   行うカード類取扱装置において、 取り込んだカード類の状態を検出する状態検出手段と、
   前記状態検出手段により検出したカード類の状態が不適
   正である場合にカード類の再発行を行う再発行手段とを
   備えることを特徴とするカード類取扱装置。
2. 【請求項２】 前記状態検出手段により検出したカード
   類の状態が不適正である場合に前記取り込んだカード類
   を無効にするカード無効化手段を備えることを特徴とす
   る請求項１に記載されたカード類取扱装置。
3. 【請求項３】 前記取り込んだカード類の暗証番号が正
   しいか否かを検出してカード利用者の認証を行う認証手
   段を備えることを特徴とする請求項１または請求項２の
   いずれかに記載されたカード類取扱装置。