JPH11232360A - 公共料金支払システム - Google Patents
公共料金支払システムInfo
- Publication number
- JPH11232360A JPH11232360A JP3003498A JP3003498A JPH11232360A JP H11232360 A JPH11232360 A JP H11232360A JP 3003498 A JP3003498 A JP 3003498A JP 3003498 A JP3003498 A JP 3003498A JP H11232360 A JPH11232360 A JP H11232360A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- customer
- terminal
- company
- utility
- salary
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 公共料金を楽に支払うことができるようにす
る。 【解決手段】 顧客の自宅に設置されている個人用端末
１０で顧客の給与天引用カードから顧客の会社名，氏名
や社員番号を読み取って公共会社の業務用端末２０にネ
ットワーク４０を介して送信する。公共会社の業務用端
末２０は、顧客の勤務会社に、顧客の公共料金を請求す
る請求願いをオープンメールにて送信する。勤務会社の
給与計算用端末３０は、請求されてきた公共料金の支払
いの手配をするとともにその公共料金を顧客の給与から
天引する。
る。 【解決手段】 顧客の自宅に設置されている個人用端末
１０で顧客の給与天引用カードから顧客の会社名，氏名
や社員番号を読み取って公共会社の業務用端末２０にネ
ットワーク４０を介して送信する。公共会社の業務用端
末２０は、顧客の勤務会社に、顧客の公共料金を請求す
る請求願いをオープンメールにて送信する。勤務会社の
給与計算用端末３０は、請求されてきた公共料金の支払
いの手配をするとともにその公共料金を顧客の給与から
天引する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、公共料金支払シス
テムに関し、さらに詳しくは、公共料金の支払いが楽に
できるようにした公共料金支払システムに関する。
テムに関し、さらに詳しくは、公共料金の支払いが楽に
できるようにした公共料金支払システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、電気、水道、ガスおよび電話など
の公共料金の支払方法としては、銀行や郵便局などの窓
口まで払い込む、または銀行などの金融機関の口座振替
を利用する、またはコンビニエンスストアにてバーコー
ド支払いを行うなどの方法がある。また、公共料金の請
求書や領収書は、各公共会社から顧客に郵便にて送付さ
れる。
の公共料金の支払方法としては、銀行や郵便局などの窓
口まで払い込む、または銀行などの金融機関の口座振替
を利用する、またはコンビニエンスストアにてバーコー
ド支払いを行うなどの方法がある。また、公共料金の請
求書や領収書は、各公共会社から顧客に郵便にて送付さ
れる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、公共料
金をコンビニエンスストアや金融機関に払い込みに行く
ためには手間および時間がかかり、面倒である。また、
金融機関の営業時間が平日の朝から夕方に限られてお
り、この時間に仕事をしている人の公共料金の直接支払
いは困難である。
金をコンビニエンスストアや金融機関に払い込みに行く
ためには手間および時間がかかり、面倒である。また、
金融機関の営業時間が平日の朝から夕方に限られてお
り、この時間に仕事をしている人の公共料金の直接支払
いは困難である。
【０００４】また、郵送されてくる公共料金の請求書や
領収書の保管が面倒である。
領収書の保管が面倒である。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記問題を解決するた
め、本発明は、顧客側に個人用端末を設け、公共料金支
払先側に業務用端末を設け、顧客の勤務先の会社側に給
与天引用端末を設け、前記個人用端末と前記業務用端末
と前記給与天引用端末とを通信回線によりネットワーク
を介して接続し、顧客の公共料金および勤務先の会社を
割り出すための顧客データを前記個人用端末から前記業
務用端末に送信し、前記業務用端末で前記顧客データに
基いて顧客の公共料金と勤務先の会社を割出して、その
顧客の勤務先の会社に前記公共料金を請求するための電
文を送信し、前記給与天引用端末で顧客の給与から前記
公共料金を天引することを特徴とする公共料金支払シス
テムを提供する。
め、本発明は、顧客側に個人用端末を設け、公共料金支
払先側に業務用端末を設け、顧客の勤務先の会社側に給
与天引用端末を設け、前記個人用端末と前記業務用端末
と前記給与天引用端末とを通信回線によりネットワーク
を介して接続し、顧客の公共料金および勤務先の会社を
割り出すための顧客データを前記個人用端末から前記業
務用端末に送信し、前記業務用端末で前記顧客データに
基いて顧客の公共料金と勤務先の会社を割出して、その
顧客の勤務先の会社に前記公共料金を請求するための電
文を送信し、前記給与天引用端末で顧客の給与から前記
公共料金を天引することを特徴とする公共料金支払シス
テムを提供する。
【０００６】
【発明の実施の形態】以下、図に示す実施の形態により
本発明をさらに詳細に説明する。なお、これにより本発
明が限定されるものではない。図１は、本発明の一実施
の形態の公共料金支払システムのブロック図である。こ
の公共料金支払システム１００は、顧客の自宅に設置さ
れている個人用端末１０と、公共会社２１に設置されて
いる業務用端末２０と、顧客の勤務会社３１に設置され
ている給与計算用端末３０とをインターネットなどのネ
ットワーク４０を介して接続した構成である。
本発明をさらに詳細に説明する。なお、これにより本発
明が限定されるものではない。図１は、本発明の一実施
の形態の公共料金支払システムのブロック図である。こ
の公共料金支払システム１００は、顧客の自宅に設置さ
れている個人用端末１０と、公共会社２１に設置されて
いる業務用端末２０と、顧客の勤務会社３１に設置され
ている給与計算用端末３０とをインターネットなどのネ
ットワーク４０を介して接続した構成である。
【０００７】上記公共会社２１とは、例えば電気会社、
水道会社、ガス会社または電話会社である。前記業務用
端末２０は、例えば通常のパーソナルコンピュータまた
はワークステーションであり、顧客の公共料金を管理す
る。なお、公共料金を管理するときは、各顧客に識別番
号を付加し、その識別番号に基いて顧客の公共料金を管
理する。また、各識別番号には、顧客の電子メールアド
レスと顧客の勤務先会社の電子メールアドレスが対応付
けられている。
水道会社、ガス会社または電話会社である。前記業務用
端末２０は、例えば通常のパーソナルコンピュータまた
はワークステーションであり、顧客の公共料金を管理す
る。なお、公共料金を管理するときは、各顧客に識別番
号を付加し、その識別番号に基いて顧客の公共料金を管
理する。また、各識別番号には、顧客の電子メールアド
レスと顧客の勤務先会社の電子メールアドレスが対応付
けられている。
【０００８】上記勤務会社３１は、顧客が勤務している
会社であり、各社員に対して、図３に示すように、給与
天引用カードＣを発行する。この給与天引用カードＣを
例えば社員食堂での支払いに用いることができ、支払っ
た金額は社員の給与から天引するようになっている。こ
の給与天引用カードＣはＩＣカードであり、会社名「Ｏ
Ｏ株式会社」、社員の氏名「特許太郎」や社員番号「２
８４７」などを記憶する。給与計算用端末３０は、社員
の給与計算を管理する。
会社であり、各社員に対して、図３に示すように、給与
天引用カードＣを発行する。この給与天引用カードＣを
例えば社員食堂での支払いに用いることができ、支払っ
た金額は社員の給与から天引するようになっている。こ
の給与天引用カードＣはＩＣカードであり、会社名「Ｏ
Ｏ株式会社」、社員の氏名「特許太郎」や社員番号「２
８４７」などを記憶する。給与計算用端末３０は、社員
の給与計算を管理する。
【０００９】図２に、上記個人用端末１０の詳細構成図
を示す。この個人用端末１０は、後述するいろいろな画
面を画像表示する表示部２と、上記ネットワーク４０を
介してデータの送受信を行う送受信部３と、データや命
令などを入力するための入力部４と、上記給与天引用カ
ードＣを読み取るためのカード読取部５と、オペレーテ
ィングシステムやアプリケーションプログラムや後述す
る水道料金支払いユーティリティなどのプログラムやそ
れらのプログラムに必要なデータやパラメータなどを記
憶するための記憶部６と、前記各部の動作を制御するた
めの制御部１とを具備して構成される。
を示す。この個人用端末１０は、後述するいろいろな画
面を画像表示する表示部２と、上記ネットワーク４０を
介してデータの送受信を行う送受信部３と、データや命
令などを入力するための入力部４と、上記給与天引用カ
ードＣを読み取るためのカード読取部５と、オペレーテ
ィングシステムやアプリケーションプログラムや後述す
る水道料金支払いユーティリティなどのプログラムやそ
れらのプログラムに必要なデータやパラメータなどを記
憶するための記憶部６と、前記各部の動作を制御するた
めの制御部１とを具備して構成される。
【００１０】前記制御部１は例えばＣＰＵであり、前記
表示部２は例えばＣＲＴディスプレであり、前記送受信
部３は例えばモデムであり、前記入力部４は例えばキー
ボードおよび／またはマウスであり、前記記憶部６は例
えばハードディスクである。前記カード記憶部５は、前
記給与天引用カードＣに記憶されている会社名、社員の
氏名や社員番号を読み取る。
表示部２は例えばＣＲＴディスプレであり、前記送受信
部３は例えばモデムであり、前記入力部４は例えばキー
ボードおよび／またはマウスであり、前記記憶部６は例
えばハードディスクである。前記カード記憶部５は、前
記給与天引用カードＣに記憶されている会社名、社員の
氏名や社員番号を読み取る。
【００１１】次に、水道料金を例として、公共料金の支
払いにかかる動作について説明する。水道料金の支払期
日になると、前記公共会社２１の業務用端末２０は、予
め記憶している顧客の電子メールアドレスに、水道料金
の請求願いをオープンメールを通じて送信する。
払いにかかる動作について説明する。水道料金の支払期
日になると、前記公共会社２１の業務用端末２０は、予
め記憶している顧客の電子メールアドレスに、水道料金
の請求願いをオープンメールを通じて送信する。
【００１２】水道料金の請求願いを受け取った顧客は、
個人用端末１０の入力部４を操作して、水道料金支払い
ユーティリティを起動する。水道料金支払いユーティリ
ティが起動されると、個人用端末１０の送受信部３が業
務用端末２０と通信し、図４に示すように、顧客番号入
力画面Ｇを生成するためのデータを受信する。
個人用端末１０の入力部４を操作して、水道料金支払い
ユーティリティを起動する。水道料金支払いユーティリ
ティが起動されると、個人用端末１０の送受信部３が業
務用端末２０と通信し、図４に示すように、顧客番号入
力画面Ｇを生成するためのデータを受信する。
【００１３】個人用端末１０の表示部２は、受信したデ
ータに基づいて顧客番号入力画面Ｇを表示する。この顧
客番号入力画面Ｇには、顧客の識別番号を入力するため
の番号入力ウィンドウｗ１と、動作をキャンセルするた
めの「キャンセル」ボタンｂ１と、動作を次へ進めるた
めの「次へ」ボタンｂ２とがある。顧客は、入力部４を
用いて、図５に示すように、番号入力ウィンドウｗ１に
自分の識別番号を入力した後「次へ」ボタンｂ２を押下
する。すると、個人用端末１０の送受信部３は、ネット
ワーク４０を介して、前記識別番号を業務用端末２０に
送信する。
ータに基づいて顧客番号入力画面Ｇを表示する。この顧
客番号入力画面Ｇには、顧客の識別番号を入力するため
の番号入力ウィンドウｗ１と、動作をキャンセルするた
めの「キャンセル」ボタンｂ１と、動作を次へ進めるた
めの「次へ」ボタンｂ２とがある。顧客は、入力部４を
用いて、図５に示すように、番号入力ウィンドウｗ１に
自分の識別番号を入力した後「次へ」ボタンｂ２を押下
する。すると、個人用端末１０の送受信部３は、ネット
ワーク４０を介して、前記識別番号を業務用端末２０に
送信する。
【００１４】前記業務用端末２０は、前記識別番号に基
いて顧客の水道料金を割出し、個人用端末１０に、図６
に示す料金表示画面Ｇを生成するためのデータを送信す
る。個人用端末１０の表示部２は、受信したデータに基
づいて料金表示画面Ｇを表示する。この料金表示画面Ｇ
には料金表示ウィンドウｗ２があり、その料金表示ウィ
ンドウｗ２に顧客の水道料金が表示される。また、この
料金表示画面Ｇには“支払いを行う場合は、給与天引用
カードを読み取らせた後、「次へ」ボタンを押して下さ
い。”のメッセージが表示される。
いて顧客の水道料金を割出し、個人用端末１０に、図６
に示す料金表示画面Ｇを生成するためのデータを送信す
る。個人用端末１０の表示部２は、受信したデータに基
づいて料金表示画面Ｇを表示する。この料金表示画面Ｇ
には料金表示ウィンドウｗ２があり、その料金表示ウィ
ンドウｗ２に顧客の水道料金が表示される。また、この
料金表示画面Ｇには“支払いを行う場合は、給与天引用
カードを読み取らせた後、「次へ」ボタンを押して下さ
い。”のメッセージが表示される。
【００１５】そこで、顧客は、自分の給与天引用カード
Ｃを個人用端末１０のカード読取部５に読み取らせ、前
記料金表示画面Ｇ上の「次へ」ボタンｂ２を押下する。
前記カード読取部５は、給与天引用カードＣから顧客固
有のデータ、すなわち会社名「ＯＯ株式会社」，氏名
「特許太郎」や社員番号「２８４７」、を読み取り、顧
客が前記料金表示画面Ｇ上の「次へ」ボタンｂ２を押下
したときに前記顧客固有のデータを業務用端末２０に送
信する。
Ｃを個人用端末１０のカード読取部５に読み取らせ、前
記料金表示画面Ｇ上の「次へ」ボタンｂ２を押下する。
前記カード読取部５は、給与天引用カードＣから顧客固
有のデータ、すなわち会社名「ＯＯ株式会社」，氏名
「特許太郎」や社員番号「２８４７」、を読み取り、顧
客が前記料金表示画面Ｇ上の「次へ」ボタンｂ２を押下
したときに前記顧客固有のデータを業務用端末２０に送
信する。
【００１６】顧客固有のデータを受信すると、前記業務
用端末２０は、前記顧客固有のデータに基いて、個人用
端末１０に、図７に示す支払完了画面Ｇを生成するため
のデータを送信する。個人用端末１０の表示部２は、受
信したデータに基づいて支払完了画面Ｇを表示する。こ
の支払完了画面Ｇには“これからお客様の勤務先「ＯＯ
株式会社」様にご報告致しますので水道料金はお客様の
給与から天引されます。”のメッセージが表示される。
これにより、個人用端末１０での操作が完了する。
用端末２０は、前記顧客固有のデータに基いて、個人用
端末１０に、図７に示す支払完了画面Ｇを生成するため
のデータを送信する。個人用端末１０の表示部２は、受
信したデータに基づいて支払完了画面Ｇを表示する。こ
の支払完了画面Ｇには“これからお客様の勤務先「ＯＯ
株式会社」様にご報告致しますので水道料金はお客様の
給与から天引されます。”のメッセージが表示される。
これにより、個人用端末１０での操作が完了する。
【００１７】次に、前記業務用端末２０は、予め記憶し
ている顧客の勤務会社の電子メールアドレスに、図８に
示すように、水道料金の請求願いをオープンメールを通
じて送信する。水道料金の請求願いを受け取った顧客の
勤務会社３１側では、給与計算用端末３０により、氏名
「特許太郎」，社員番号「２８４７」の社員の給与から
水道料金を天引する。
ている顧客の勤務会社の電子メールアドレスに、図８に
示すように、水道料金の請求願いをオープンメールを通
じて送信する。水道料金の請求願いを受け取った顧客の
勤務会社３１側では、給与計算用端末３０により、氏名
「特許太郎」，社員番号「２８４７」の社員の給与から
水道料金を天引する。
【００１８】水道料金の支払後、公共会社２１から、顧
客や顧客の勤務会社の電子メールアドレスに、領収書を
オープンメールを通じて送信する。顧客は、領収書を個
人用端末１０により受信し、ファイル化して管理する。
また、顧客の勤務会社は、領収書を給与計算用端末３０
により受信し、ファイル化して管理する。
客や顧客の勤務会社の電子メールアドレスに、領収書を
オープンメールを通じて送信する。顧客は、領収書を個
人用端末１０により受信し、ファイル化して管理する。
また、顧客の勤務会社は、領収書を給与計算用端末３０
により受信し、ファイル化して管理する。
【００１９】なお、前記公共会社２１の業務用端末２０
は、支払期日が遅れている場合は、予め記憶している顧
客の電子メールアドレスに、督促状などをオープンメー
ルを通じて送信する。上記公共料金支払システム１００
では、顧客の自宅に設置されている個人用端末１０で給
与天引用カードＣを読み取らせるだけで水道料金の支払
ができるから、水道料金を支払ためにコンビニエンスス
トアや金融機関に行く必要がなくなり、水道料金の支払
が楽になる。また、オープンメールを通じて送信されて
くる請求書や領収書や督促状などをコンピュータで管理
することが可能となるから、ペーパレス化が実現できる
と共に業務の効率が向上する。
は、支払期日が遅れている場合は、予め記憶している顧
客の電子メールアドレスに、督促状などをオープンメー
ルを通じて送信する。上記公共料金支払システム１００
では、顧客の自宅に設置されている個人用端末１０で給
与天引用カードＣを読み取らせるだけで水道料金の支払
ができるから、水道料金を支払ためにコンビニエンスス
トアや金融機関に行く必要がなくなり、水道料金の支払
が楽になる。また、オープンメールを通じて送信されて
くる請求書や領収書や督促状などをコンピュータで管理
することが可能となるから、ペーパレス化が実現できる
と共に業務の効率が向上する。
【００２０】上記では水道料金の支払について説明した
が、電気料金やガス料金や電話料金なども同様に支払う
ことができるため、その説明を省略する。また、上記で
は水道料金を個別に支払うように説明したが、電気会
社，水道会社，ガス会社および電話会社がネットワーク
上で１つのホームページを開設してそのホームページか
らそれぞれの料金を支払うようにしてもよい。
が、電気料金やガス料金や電話料金なども同様に支払う
ことができるため、その説明を省略する。また、上記で
は水道料金を個別に支払うように説明したが、電気会
社，水道会社，ガス会社および電話会社がネットワーク
上で１つのホームページを開設してそのホームページか
らそれぞれの料金を支払うようにしてもよい。
【００２１】また、上記では個人用端末１０を顧客の自
宅に設置するように説明したが、社員が利用できるよう
に勤務会社３１に設置するようにしてもよい。また、上
記では公共料金支払システム１００を水道料金の支払に
用いるように説明したが、次に説明するように、水道に
関する情報を収集するために用いるようにしてもよい。
宅に設置するように説明したが、社員が利用できるよう
に勤務会社３１に設置するようにしてもよい。また、上
記では公共料金支払システム１００を水道料金の支払に
用いるように説明したが、次に説明するように、水道に
関する情報を収集するために用いるようにしてもよい。
【００２２】公共料金支払システム１００で情報を収集
する場合は、顧客が個人用端末１０の入力部４を操作し
て、水道料金支払いユーティリティを起動する。水道料
金支払いユーティリティが起動されると、個人用端末１
０の送受信部３が公共会社２１の業務用端末２０と通信
し、図９に示すように、顧客番号入力画面Ｇを生成する
ためのデータを受信する。
する場合は、顧客が個人用端末１０の入力部４を操作し
て、水道料金支払いユーティリティを起動する。水道料
金支払いユーティリティが起動されると、個人用端末１
０の送受信部３が公共会社２１の業務用端末２０と通信
し、図９に示すように、顧客番号入力画面Ｇを生成する
ためのデータを受信する。
【００２３】個人用端末１０の表示部２は、受信したデ
ータに基づいて顧客番号入力画面Ｇを表示する。この顧
客番号入力画面Ｇには、顧客の識別番号を入力するため
の番号入力ウィンドウｗ１と、動作をキャンセルするた
めの「キャンセル」ボタンｂ１と、動作を次へ進めるた
めの「次へ」ボタンｂ２と、情報を収集するための「情
報」ボタンｂ３とがある。顧客は、入力部４を用いて、
図１０に示すように、番号入力ウィンドウｗ１に自分の
識別番号を入力した後「情報」ボタンｂ３を押下する。
すると、個人用端末１０の送受信部３は、ネットワーク
４０を介して、前記識別番号を業務用端末２０に送信す
る。
ータに基づいて顧客番号入力画面Ｇを表示する。この顧
客番号入力画面Ｇには、顧客の識別番号を入力するため
の番号入力ウィンドウｗ１と、動作をキャンセルするた
めの「キャンセル」ボタンｂ１と、動作を次へ進めるた
めの「次へ」ボタンｂ２と、情報を収集するための「情
報」ボタンｂ３とがある。顧客は、入力部４を用いて、
図１０に示すように、番号入力ウィンドウｗ１に自分の
識別番号を入力した後「情報」ボタンｂ３を押下する。
すると、個人用端末１０の送受信部３は、ネットワーク
４０を介して、前記識別番号を業務用端末２０に送信す
る。
【００２４】前記業務用端末２０は、個人用端末１０
に、図１１に示す収集情報選択画面Ｇを生成するための
データを送信する。この収集情報選択画面Ｇには、例え
ば、一年間での水の使用量の変化を見る場合に押下する
ための「水の使用量の変化」ボタンｂ４と、一年間での
水道料金の変化を見る場合に押下するための「水道料金
の変化」ボタンｂ５とがある。ここで、顧客が、例えば
「水道料金の変化」ボタンｂ５を押下したと想定する。
に、図１１に示す収集情報選択画面Ｇを生成するための
データを送信する。この収集情報選択画面Ｇには、例え
ば、一年間での水の使用量の変化を見る場合に押下する
ための「水の使用量の変化」ボタンｂ４と、一年間での
水道料金の変化を見る場合に押下するための「水道料金
の変化」ボタンｂ５とがある。ここで、顧客が、例えば
「水道料金の変化」ボタンｂ５を押下したと想定する。
【００２５】すると、前記業務用端末２０は、前記識別
番号に基いて顧客の一年間の水道料金を割出し、個人用
端末１０に、図１２に示す情報表示画面Ｇを生成するた
めのデータを送信する。個人用端末１０の表示部２は、
受信したデータに基づいて情報表示画面Ｇを表示する。
この料金表示画面Ｇでは顧客の一年間の水道料金がグラ
フ形式で表示され、水道料金の変化を把握することがで
きるようになっている。また、情報表示画面Ｇには、
「戻る」ボタンｂ６があり、この「戻る」ボタンｂ６を
押下することにより、図１０に示す顧客番号入力画面Ｇ
に戻ることができる。
番号に基いて顧客の一年間の水道料金を割出し、個人用
端末１０に、図１２に示す情報表示画面Ｇを生成するた
めのデータを送信する。個人用端末１０の表示部２は、
受信したデータに基づいて情報表示画面Ｇを表示する。
この料金表示画面Ｇでは顧客の一年間の水道料金がグラ
フ形式で表示され、水道料金の変化を把握することがで
きるようになっている。また、情報表示画面Ｇには、
「戻る」ボタンｂ６があり、この「戻る」ボタンｂ６を
押下することにより、図１０に示す顧客番号入力画面Ｇ
に戻ることができる。
【００２６】上記では水道に関する情報を収集する場合
について説明したが、電気やガスや電話などに関しても
同様に情報を収集することができるため、その説明を省
略する。
について説明したが、電気やガスや電話などに関しても
同様に情報を収集することができるため、その説明を省
略する。
【００２７】
【発明の効果】以上説明したように、本発明では、顧客
側に個人用端末を設け、公共料金支払先側に業務用端末
を設け、顧客の勤務先の会社側に給与天引用端末を設
け、前記個人用端末と前記業務用端末と前記給与天引用
端末とを通信回線により接続し、顧客の公共料金および
勤務先の会社を割り出すための顧客データを前記個人用
端末から前記業務用端末に送信し、前記業務用端末で前
記顧客データに基いて顧客の公共料金と勤務先の会社を
割出して、その顧客の勤務先の会社に前記公共料金を請
求するための電文を送信し、前記給与天引用端末で顧客
の給与から前記公共料金を天引する。このため、顧客の
自宅などに設置されている個人用端末で給与天引用カー
ドを読み取らせるだけで公共料金の支払ができるから、
公共料金を支払うためにコンビニエンスストアや金融機
関に行く必要がなくなり、公共料金の支払が楽になる。
また、オープンメールを通じて送信されてくる請求書や
領収書や督促状などをコンピュータで管理することが可
能となるから、ペーパレス化が実現できると共に業務の
効率が向上する。
側に個人用端末を設け、公共料金支払先側に業務用端末
を設け、顧客の勤務先の会社側に給与天引用端末を設
け、前記個人用端末と前記業務用端末と前記給与天引用
端末とを通信回線により接続し、顧客の公共料金および
勤務先の会社を割り出すための顧客データを前記個人用
端末から前記業務用端末に送信し、前記業務用端末で前
記顧客データに基いて顧客の公共料金と勤務先の会社を
割出して、その顧客の勤務先の会社に前記公共料金を請
求するための電文を送信し、前記給与天引用端末で顧客
の給与から前記公共料金を天引する。このため、顧客の
自宅などに設置されている個人用端末で給与天引用カー
ドを読み取らせるだけで公共料金の支払ができるから、
公共料金を支払うためにコンビニエンスストアや金融機
関に行く必要がなくなり、公共料金の支払が楽になる。
また、オープンメールを通じて送信されてくる請求書や
領収書や督促状などをコンピュータで管理することが可
能となるから、ペーパレス化が実現できると共に業務の
効率が向上する。
【図１】本発明の一実施の形態の公共料金支払システム
のブロック図である。
のブロック図である。
【図２】図１の公共料金支払システムの個人用端末の詳
細構成図である。
細構成図である。
【図３】給与天引用カードの例示図である。
【図４】顧客番号入力画面の例示図である。
【図５】顧客番号の入力の説明図である。
【図６】料金表示画面の例示図である。
【図７】支払完了画面の例示図である。
【図８】請求願いのオープンメールのフォーマットの例
示図である。
示図である。
【図９】顧客番号入力画面の例示図である。
【図１０】顧客番号の入力の説明図である。
【図１１】収集情報選択画面の例示図である。
【図１２】情報表示画面の例示図である。
１００ 公共料金支払システム １０ 個人用端末 ２１ 公共会社 ２０ 業務用端末 ３１ 勤務会社 ３０ 給与計算用端末 ４０ ネットワーク
Claims (2)
- 【請求項１】 顧客側に個人用端末を設け、公共料金支
払先側に業務用端末を設け、顧客の勤務先の会社側に給
与天引用端末を設け、前記個人用端末と前記業務用端末
と前記給与天引用端末とを通信回線によりネットワーク
を介して接続し、 顧客の公共料金および勤務先の会社を割り出すための顧
客データを前記個人用端末から前記業務用端末に送信
し、 前記業務用端末で前記顧客データに基いて顧客の公共料
金と勤務先の会社を割出して、その顧客の勤務先の会社
に前記公共料金を請求するための電文を送信し、 前記給与天引用端末で顧客の給与から前記公共料金を天
引することを特徴とする公共料金支払システム。 - 【請求項２】 顧客側に、給与天引用カードに記録され
ている顧客データを読み取るカード読取手段と、通信回
線を介してデータを送受信する送受信手段とを備えた個
人用端末を設け、 公共料金支払先側に、通信回線を介してデータを送受信
する送受信手段と、前記個人用端末から顧客データを受
信したときにそのデータに基づいて顧客の公共料金額と
勤務先の会社を割り出す割出手段と、割り出した前記公
共料金額を顧客の勤務先の会社に請求するための電文を
作成する電文作成手段とを備えた業務用端末を設け、 顧客の勤務先の会社側に、通信回線を介してデータを送
受信する送受信手段と、前記公共料金支払先側から請求
された前記公共料金額を顧客の給与から天引する給与天
引手段とを備えた給与天引用端末を設けたことを特徴と
する公共料金支払システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3003498A JPH11232360A (ja) | 1998-02-12 | 1998-02-12 | 公共料金支払システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3003498A JPH11232360A (ja) | 1998-02-12 | 1998-02-12 | 公共料金支払システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH11232360A true JPH11232360A (ja) | 1999-08-27 |
Family
ID=12292548
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3003498A Pending JPH11232360A (ja) | 1998-02-12 | 1998-02-12 | 公共料金支払システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH11232360A (ja) |
Cited By (13)
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-
1998
- 1998-02-12 JP JP3003498A patent/JPH11232360A/ja active Pending
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