JPH10312482A - 釣銭の補給機能を備える現金支払精算装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 前面扉Ｄ1 を開けることなく、釣銭補給作業
を簡便に実行可能にする。 【解決手段】 前面扉Ｄ1 上の紙幣投入口２１、硬貨投
入口２２を内部金庫２４、２５に連結するとともに、釣
銭補給処理手段を含む制御装置１０を設ける。釣銭補給
処理手段を作動させ、紙幣投入口２１、硬貨投入口２２
を介して金種を投入すると、釣銭補給処理手段は、投入
された金種を釣銭用として内部金庫２４、２５に収納さ
せる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、釣銭補給作業を
合理化し、それに要する手数を必要最少限に抑えること
ができる釣銭の補給機能を備える現金支払精算装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】各種の物品を販売する自動販売機や、ホ
テルや病院等における代金の精算業務を自動化するため
の自動精算機は、現金支払精算装置として広く社会に受
け入れられて定着している。

【０００３】かかる現金支払精算装置は、一般に、釣銭
払出機能を備えるのが普通である。すなわち、このもの
は、内部金庫を備えており、内部金庫には、支払うべき
金額以上の紙幣や硬貨が投入された場合、差額を釣銭と
して自動払出しすることができるように、各金種ごとに
常時所定の金額を保有するようになっている。ただし、
ここで、金種とは、１万円、５千円、千円等の紙幣の種
類、または、５百円、百円、５０円、１０円等の硬貨の
種類をいうものとし、さらに、これらの紙幣、硬貨を総
称していうこともあるものとする。

【０００４】なお、内部金庫には、紙幣投入口、硬貨投
入口を介して投入される金種が収納され、これらの金種
も、自動的に将来の釣銭用に充当することが可能であ
り、このような形式をとる内部金庫は、自動循環式、ま
たは、単に循環式と呼ぶことが多い。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】かかる従来技術による
ときは、自動循環式の内部金庫であっても、特定の金種
の保有枚数が不足すると、内部金庫に対する釣銭補給作
業が必要であり、この釣銭補給作業が極めて煩雑である
ばかりでなく、緊急の要請に応えることができないとい
う問題が避けられなかった。すなわち、内部金庫は、一
般に、施錠可能な前面扉を有する本体ケース内に収納さ
れているから、釣銭補給作業をするときは、前面扉を開
くことが必要であり、そのための鍵が必要である。しか
るに、この鍵は、代金回収作業等を実行するオーナ、ま
たは、それに準ずる責任者しか保有していないのが普通
であるから、それ以外の係員は、釣銭補給作業に対し、
全く従事することができなかったからである。

【０００６】そこで、この発明の目的は、かかる従来技
術の問題に鑑み、外部からの釣銭補給信号に対応して作
動する釣銭補給処理手段を設けることによって、鍵を保
有しない係員であっても、釣銭補給作業を随時実行する
ことができる釣銭の補給機能を備える現金支払精算装置
を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】かかる目的を達成するた
めのこの発明の構成は、施錠可能な前面扉上に紙幣投入
口と硬貨投入口とを有し、釣銭の補給機能を備える現金
支払精算装置において、前面扉を解錠することなく外部
からの釣銭補給信号に対応して作動する釣銭補給処理手
段を設け、釣銭補給処理手段は、内部金庫が現に保有す
る金種ごとの保有枚数を含む案内情報を前面扉上の表示
器に表示し、つづいて、紙幣投入口、硬貨投入口を介し
て投入される金種を釣銭用として内部金庫に収納させる
とともに、金種が投入されるごとに、内部金庫が保有す
る金種ごとの保有枚数に関する情報を表示更新すること
をその要旨とする。

【０００８】なお、釣銭補給処理手段は、釣銭補給モー
ド信号を中央コンピュータに出力することができる。

【０００９】

【作用】かかる発明の構成によるときは、釣銭補給処理
手段は、外部からの釣銭補給信号に対応して作動し、紙
幣投入口、硬貨投入口を介して投入される金種を釣銭用
として内部金庫に収納させるから、鍵を保有しない係員
であっても、前面扉を開けることなく、極めて簡単に釣
銭補給作業を実行することができる。また、釣銭補給処
理手段は、内部金庫が現に保有する金種ごとの保有枚数
を含む案内情報を前面扉上の表示器に表示し、金種が投
入されるごとに、内部金庫が保有する金種ごとの保有枚
数に関する情報を表示更新するから、係員は、表示器に
表示される案内情報と、金種の投入ごとに表示更新され
る保有枚数に関する情報を見ることにより、必要な釣銭
補給作業を誤りなく適確に実行することができる。

【００１０】なお、釣銭補給処理手段が釣銭補給モード
信号を中央コンピュータに出力するときは、中央コンピ
ュータは、釣銭補給モード信号の有無により、前面扉が
開放された旨が報知された場合に、異常警報出力の要否
を適確に判断することができる。中央コンピュータは、
釣銭補給モード信号があるときは、前面扉が開放されて
も、係員による正常作業の一環としてそれを無視してよ
いが、釣銭補給モード信号がないときに前面扉が開放さ
れたときは、何らかの攻撃が加えられたものとして、異
常警報を出力することができるからである。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、図面を以って発明の実施の
形態を説明する。

【００１２】釣銭の補給機能を備える現金支払精算装置
は、モード切替手段１１と、釣銭補給処理手段１４とを
含む制御装置１０を備えてなる（図１、図２）。ただ
し、制御装置１０は、マイクロコンピュータであって、
モード切替手段１１、釣銭補給処理手段１４は、精算処
理手段１２、両替処理手段１３とともに、制御装置１０
の内部においてソフトウェア的に実現されるものとす
る。

【００１３】現金支払精算装置を構成するすべての部材
は、施錠可能な前面扉Ｄ1 を有するケース本体Ｄ2 に収
納されている（図２）。なお、前面扉Ｄ1 上には、紙幣
投入口２１と、硬貨投入口２２と、硬貨払出口２３とが
配設されている。

【００１４】紙幣投入口２１は、紙幣判別器２１ａを介
し、内部金庫２４に連結されている。ただし、内部金庫
２４は、１万円札、５千円札を混在して収納するサブ金
庫２４ａと、千円札を収納するサブ金庫２４ｂとに分割
されており、サブ金庫２４ｂと紙幣判別器２１ａ、紙幣
判別器２１ａと紙幣投入口２１は、それぞれ双方向に連
結されている。すなわち、サブ金庫２４ｂは、自動循環
形となっているが、サブ金庫２４ａは、自動循環形にな
っていないものとする。なお、紙幣判別器２１ａは、紙
幣投入口２１を介して投入される紙幣が真札か否かを判
別し、真札でない紙幣は、紙幣投入口２１に返戻する。
また、真札は、その金種を判別し、所定のサブ金庫２４
ａ、２４ｂに分類して収納することができる。

【００１５】硬貨投入口２２は、硬貨判別器２２ａを介
し、内部金庫２５に連結されている。また、硬貨判別器
２２ａ、内部金庫２５は、それぞれ硬貨払出口２３に連
結されている。内部金庫２５は、５百円硬貨、百円硬
貨、５０円硬貨、１０円硬貨を個別に収納するために、
サブ金庫２５ａ、２５ｂ…を備え、さらに、サブ金庫２
５ａ、２５ｂ…から溢れた硬貨を収納するために、別の
サブ金庫２５ｅを有する。硬貨判別器２２ａは、硬貨投
入口２２を介して投入される硬貨を判別し、不良硬貨は
硬貨払出口２３に返戻する一方、正規の硬貨は、その金
種を判別し、所定のサブ金庫２５ａ、２５ｂ…に分類し
て収納することができる。

【００１６】制御装置１０には、各サブ金庫２４ａ、２
４ｂ、２５ａ、２５ｂ…からの収納払出信号Ｓ4a、Ｓ4
b、Ｓ5a、Ｓ5b…が入力されている。ただし、収納払出
信号Ｓ4a、Ｓ4b、Ｓ5a、Ｓ5b…は、それぞれサブ金庫２
４ａ、２４ｂ、２５ａ、２５ｂ…に所定の金種が収納さ
れたとき、または、そこから払出しがなされたときに、
その旨を示す信号として出力されるものとする。また、
制御装置１０からは、サブ金庫２４ｂ、２５ａ、２５ｂ
…に対し、払出指令信号Ｓ10が分岐出力されている。た
だし、払出指令信号Ｓ10は、釣銭の払出しや、両替時の
払出しの際に出力され、払い出すべき金額情報を含むも
のとする。なお、１万円札、５千円札を収納するサブ金
庫２４ａは、自動循環形でなく、したがって、一旦収納
した１万円札、５千円札を再払出しする必要がない。そ
こで、制御装置１０は、サブ金庫２４ａに対し、払出指
令信号Ｓ10を送出する必要がない。

【００１７】制御装置１０には、さらに、前面扉Ｄ1 上
に設置する表示器２６と、前面扉Ｄ1 の開閉を検出する
リミットスイッチ２７とが接続されている。また、制御
装置１０は、中央コンピュータＣＰに対し、通信回線を
介して双方向に接続されている。

【００１８】モード切替手段１１には、精算モード指示
用のスイッチＳＷ1 、両替モード指示用のスイッチＳＷ
2 が接続されている（図１）。また、モード切替手段１
１には、オアゲート１１ａを介し、釣銭補給信号Ｓ1a、
Ｓ1bが併せ入力されている。ただし、釣銭補給信号Ｓ1a
は、前面扉Ｄ1 に設置する受光器２８から出力されるも
のとし、受光器２８は、係員が操作するリモートコント
ローラ２８ａからの赤外線光信号を受光して釣銭補給信
号Ｓ1aを発生するものとする。また、釣銭補給信号Ｓ1b
は、通信回線を介し、中央コンピュータＣＰから与えら
れるものとする。

【００１９】モード切替手段１１の出力は、精算処理手
段１２、両替処理手段１３、釣銭補給処理手段１４に個
別に接続されている。また、精算処理手段１２、両替処
理手段１３、釣銭補給処理手段１４には、終了指示用の
スイッチＳＷ3 が併せ接続されており、スイッチＳＷ3
は、スイッチＳＷ1 、ＳＷ2 とともに、前面扉Ｄ1 上に
設置されているものとする。

【００２０】いま、前面扉Ｄ1 上において、顧客が精算
モード指示用のスイッチＳＷ1 を操作すると、モード切
替手段１１は、精算処理手段１２を作動させ、全体を精
算モードにすることができる。

【００２１】精算処理手段１２の動作は、たとえば図３
のプログラムフローチャートのとおりである。すなわ
ち、プログラムは、まず、システムが精算モードになっ
た旨と、その後の操作手順とを表示器２６上に案内表示
するとともに（図３のプログラムステップ（１）、以
下、単に（１）のように記す）、中央コンピュータＣＰ
に対し、精算情報を要求する（２）。ここで、精算情報
とは、たとえば、ホテルの自動精算業務において、当該
顧客が支払うべき代金明細を示す情報であって、中央コ
ンピュータＣＰは、別に入力される顧客の設備利用状況
を示す利用情報を基に、精算情報を算出するものとす
る。また、この場合の顧客の識別は、たとえば、ホテル
の客室ごとに現金支払精算装置を設置し、精算モードと
なった現金支払精算装置の客室番号を中央コンピュータ
ＣＰに送出することにより、中央コンピュータＣＰ側に
おいて簡単に行なうことができる。

【００２２】つづいて、プログラムは、中央コンピュー
タＣＰからの精算情報を受信すると（３）、その内容を
表示器２６に表示し（４）、金種の投入を促す。紙幣投
入口２１、硬貨投入口２２を介して金種が投入されると
（５）、プログラムは、その都度、投入された金額を表
示器２６に表示更新し（６）、精算に必要な金額が投入
されるまで同一動作を繰り返す（（７）、（５）、
（６））。なお、このとき、投入された金種の種別、枚
数は、内部金庫２４、２５からの収納払出信号Ｓ4a、Ｓ
4b、Ｓ5a、Ｓ5b…によって把握することができ、したが
って、投入された金額は、これらの情報から算出するこ
とができる。

【００２３】投入された金額が支払うべき金額以上にな
ると（７）、プログラムは、釣銭を計算し（８）、内部
金庫２４、２５に対し、払出指令信号Ｓ10を出力する
（９）。払出指令信号Ｓ10には、釣銭として払い出すべ
き金額情報が含まれているから、このときの内部金庫２
４、２５は、指定の釣銭額となるように、金種ごとに所
定の枚数を紙幣投入口２１、硬貨払出口２３を介して払
い出すことができる。ただし、このときの内部金庫２
４、２５は、１万円札、５千円札は釣銭に充当せず、そ
の他の金種について、その高額のものから順に釣銭に充
当して行くものとする。たとえば、釣銭が７３８０円で
あれば、まず、千円札７枚を釣銭に充当し、次いで、１
００円硬貨３枚、５０円硬貨１枚、１０円硬貨３枚をこ
の順に釣銭に充当すればよい。

【００２４】所定の釣銭額の払出しが完了したら（１
０）、プログラムは、各内部金庫２４、２５において、
現に収納されている金種ごとの保有枚数を記憶更新する
とともに、その内容情報を中央コンピュータＣＰに送出
して（１１）、終了する。ただし、ここでいう保有枚数
には、サブ金庫２５ｅに溢れた金種の枚数を含むすべて
の枚数と、それを含まない枚数との２種類があるものと
し、前者は、主として売上計算等の統計処理のために使
用し、後者は、後述の釣銭補給モードの制御のために使
用する。

【００２５】なお、図３のプログラムは、終了するに際
し、中央コンピュータＣＰに対して終了信号を送出し、
当該客室に対する精算業務が完了した旨を通知してもよ
い。そのときの中央コンピュータＣＰは、当該客室に対
する精算情報をクリアすることができるから、顧客がス
イッチＳＷ1 を誤って再操作するようなことがあって
も、当該顧客に対して二重支払いを強要することがな
い。また、図３のプログラムは、その動作中に終了用の
スイッチＳＷ3 が操作されると、その動作を随時中断し
て終了することができる。このとき、プログラムは、既
に投入された金額に相当する金種を無条件に返戻する。
ただし、一旦投入された１万円札、５千円札は、サブ金
庫２４ａに収納されると、その後の払出しが不能である
から、それに相当する金額は、プログラムステップ
（８）、（９）の釣銭の払出しに準じて処理するものと
する。

【００２６】顧客が両替モード指示用のスイッチＳＷ2
を操作すると、モード切替手段１１は、両替処理手段１
３を作動させる（図１）。ここで、両替処理手段１３の
動作は、たとえば図４のプログラムフローチャートのと
おりである。

【００２７】プログラムは、まず、システムが両替モー
ドになったことを表示器２６に案内表示し（図４のプロ
グラムステップ（１）、以下、単に（１）のように記
す）、顧客に対し、両替すべき金種の投入を促す。金種
が投入されると（２）、プログラムは、その確認のため
の情報を表示器２６に表示した上（３）、内部金庫２
４、２５に対して払出指令信号Ｓ10を出力する（４）。
ただし、このときの払出指令信号Ｓ10には、払い出すべ
き金額情報として、プログラムステップ（２）において
投入された金額相当が含まれている。

【００２８】そこで、内部金庫２４、２５は、以下、精
算モードにおける釣銭払出しと全く同様にして、投入さ
れた金額相当の金種を払い出すことができるから、プロ
グラムは、その払出し完了を確認した上（５）、現時点
における金種ごとの保有枚数を記憶更新するとともに、
その内容を中央コンピュータＣＰに送出する（６）。つ
づいて、プログラムは、終了用のスイッチＳＷ3 が操作
されていないときは（７）、以上の各プログラムステッ
プを繰返し実行して（（１）〜（６））、両替動作を続
行する一方、スイッチＳＷ3 が操作されたときは
（７）、その動作を終了する。

【００２９】なお、図４において、両替の際に払い出す
べき金種を外部から指定するためのプログラムステップ
をプログラムステップ（３）、（４）の間に挿入しても
よい。すなわち、前面扉Ｄ1 上に金種指定スイッチを設
け、プログラムは、その指定に従って払い出すべき金
種、枚数を決定し、内部金庫２４、２５に対し、払出指
令信号Ｓ10を介して指定の金種を払い出すように指示し
てもよい。

【００３０】モード切替手段１１は、外部からの釣銭補
給信号Ｓ1a、Ｓ1bのいずれかが存在するとき、釣銭補給
処理手段１４を作動させ、全体を釣銭補給モードにする
ことができる（図１）。ここで、釣銭補給信号Ｓ1aは、
鍵を保有しない係員がリモートコントローラ２８ａを操
作することにより、受光器２８によって発生し、釣銭補
給信号Ｓ1bは、中央コンピュータＣＰにおいて発生する
ものである。

【００３１】中央コンピュータＣＰには、図３のプログ
ラムステップ（１１）、図４のプログラムステップ
（６）により、内部金庫２４、２５が現に保有する各金
種ごとの保有枚数に関する情報が通知されている。そこ
で、中央コンピュータＣＰは、この情報に基づき、内部
金庫２４、２５に保有されているいずれかの金種の保有
枚数があらかじめ定める規定枚数を下まわったことを検
出して釣銭補給信号Ｓ1bを発生し、制御装置１０に送出
することができる。ただし、ここでいう保有枚数とは、
サブ金庫２５ｅに溢れた金種の枚数を含まないものとす
る。また、このときの中央コンピュータＣＰは、特定の
現金支払精算装置が釣銭補給作業を要する状態になった
旨を警報表示することができる。

【００３２】釣銭補給処理手段１４の動作は、図５のプ
ログラムフローチャートに示されている。

【００３３】プログラムは、まず、中央コンピュータＣ
Ｐに対し、釣銭補給モード信号を出力する（図５のプロ
グラムステップ（１）、以下、単に（１）のように記
す）。中央コンピュータＣＰは、釣銭補給モード信号を
受信したときは、前面扉Ｄ1 が開放され、その旨がリミ
ットスイッチ２７によって検出され、制御装置１０を介
して中央コンピュータＣＰに報知されても、何ら格別な
動作をとる必要がない。しかしながら、釣銭補給モード
信号を受信しない状態において、前面扉Ｄ1 が開放され
た旨が報知されたときは、当該現金支払精算装置に対
し、何らかの破壊的な攻撃がなされたものと判断し、異
常警報を発生することができる。

【００３４】プログラムは、その後、内部金庫２４、２
５が現に保有する金種ごとの保有枚数を含む案内情報を
表示器２６に表示し（２）、紙幣投入口２１、硬貨投入
口２２から金種が投入されるのを待つ（３）。紙幣投入
口２１、硬貨投入口２２を介して金種が投入されると
（３）、プログラムは、その旨を確認するために、表示
器２６上の表示内容を更新した上（４）、保有枚数に関
する情報を記憶更新するとともに、それを中央コンピュ
ータＣＰに出力する（５）。つづいて、プログラムは、
終了用のスイッチＳＷ3 が操作されておれば（６）、全
体動作を終了させ、操作されていなければ（６）、さら
に追加投入される金種に対し、同様の動作を繰り返す
（（３）ないし（６））。すなわち、プログラムは、金
種が投入されるごとに、内部金庫２４、２５が保有する
金種ごとの保有枚数に関する情報を表示器２６に表示更
新することができる。

【００３５】ここで、プログラムステップ（３）におい
て投入される金種は、紙幣判別器２１ａ、硬貨判別器２
２ａを介し、すべて内部金庫２４、２５に収納される。
すなわち、ここで投入される金種は、将来、精算モード
または両替モードにおいて、釣銭用または両替用として
充当可能である。すなわち、プログラムは、紙幣投入口
２１、硬貨投入口２２を介して金種を投入させることに
より、鍵を保有しない係員に対し、釣銭補給作業を円滑
に実行させることができる。

【００３６】一方、鍵を保有する係員は、前面扉Ｄ1 を
開放し、内部金庫２４、２５内のサブ金庫２４ｂ、２５
ａ、２５ｂ…に対し、釣銭の直接補給をすることも可能
である。プログラムは、このような直接補給に対して
も、同様に対処することができる（（７）、（４）、
（５））。なお、このような直接補給に際し、係員は、
サブ金庫２４ａ、２４ｂ、２５ｅ等から、代金回収作業
を併せ実行することができる。

【００３７】モード切替手段１１は、精算処理手段１
２、両替処理手段１３、釣銭補給処理手段１４を作動さ
せるときは、それらの間に適当なインタロックを施すこ
とができる。たとえば、モード切替手段１１は、精算処
理手段１２、両替処理手段１３、釣銭補給処理手段１４
のうちの２個以上を同時に作動させることをせず、その
１個のみを、スイッチＳＷ1 、ＳＷ2 、釣銭補給信号Ｓ
1a、Ｓ1bによる作動要求の発生順に作動させるものとす
る。ただし、スイッチＳＷ1 、ＳＷ2 と釣銭補給信号Ｓ
1a、Ｓ1bとが競合したときは、後者を優先し、まず釣銭
補給処理手段１４を作動させ、その終了まで精算処理手
段１２、両替処理手段１３の作動を禁止するものとす
る。

【００３８】以上の説明において、リモートコントロー
ラ２８ａ、受光器２８は、係員によって操作する単純な
スイッチであってもよい。ただし、このときのスイッチ
は、一般の顧客による誤操作を避けるために、その形態
や取付位置を工夫することが好ましい。なお、リモート
コントローラ２８ａ、受光器２８や、これに代わるスイ
ッチは、全く省略してもよいものとする。

【００３９】また、中央コンピュータＣＰは、これを使
用しないことができる。たとえば、物品販売用の自動販
売機等においては、精算情報は、顧客が指定する物品の
代金として、中央コンピュータＣＰがなくても、現金支
払精算装置の内部において算出することができるからで
ある。ただし、この場合であっても、係員により釣銭補
給信号Ｓ1aを発生させるためのスイッチ等は、これを残
しておくものとする。さらに、このときの制御装置１０
は、その内部において釣銭補給信号Ｓ1bに相当する信号
を発生し、当該信号を発生すると同時に、前面扉Ｄ1 上
に適当な表示をしてもよい。

【００４０】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、外部からの釣銭補給信号に対応して作動する釣銭補
給処理手段を設けることによって、釣銭補給処理手段
は、内部金庫が現に保有する金種ごとの保有枚数を含む
案内情報を前面扉上の表示器に表示し、前面扉上の紙幣
投入口、硬貨投入口を介して投入される金種を釣銭用と
して内部金庫に収納するとともに、金種が投入されるご
とに、内部金庫が保有する金種ごとの保有枚数に関する
情報を表示更新することができるから、鍵を保有しない
係員であっても、前面扉を開けることなく、釣銭補給作
業を簡便に、しかも適確に随時実行することができ、全
体の装置稼動率を大きく向上させることができるという
優れた効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】 要部ブロック系統図

【図２】 全体構成系統図

【図３】 プログラムフローチャート（１）

【図４】 プログラムフローチャート（２）

【図５】 プログラムフローチャート（３）

【符号の説明】

ＣＰ…中央コンピュータ Ｄ1 …前面扉 Ｓ1a、Ｓ1b…釣銭補給信号 １１…モード切替手段 １４…釣銭補給処理手段 ２１…紙幣投入口 ２２…硬貨投入口 ２４、２５…内部金庫 ２６…表示器

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 施錠可能な前面扉上に紙幣投入口と硬貨
   投入口とを有し、釣銭の補給機能を備える現金支払精算
   装置において、前面扉を解錠することなく外部からの釣
   銭補給信号に対応して作動する釣銭補給処理手段を設
   け、該釣銭補給処理手段は、内部金庫が現に保有する金
   種ごとの保有枚数を含む案内情報を前面扉上の表示器に
   表示し、つづいて、前記紙幣投入口、硬貨投入口を介し
   て投入される金種を釣銭用として内部金庫に収納させる
   とともに、金種が投入されるごとに、内部金庫が保有す
   る金種ごとの保有枚数に関する情報を表示更新すること
   を特徴とする釣銭の補給機能を備える現金支払精算装
   置。
2. 【請求項２】 前記釣銭補給処理手段は、釣銭補給モー
   ド信号を中央コンピュータに出力することを特徴とする
   請求項１記載の釣銭の補給機能を備える現金支払精算装
   置。