JPH10187321A - エラー報知装置、及びエラー報知制御プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】ユーザ操作に応じて動作する電子機器において
エラー状態を報知するためのエラー報知装置であって、
同じ種類のエラーを何回も繰り返した場合には、同一の
エラーデータが繰り返し報知されるのではなく、そのエ
ラー繰り返し回数に応じて適切なエラーデータを報知す
ること。 【解決手段】入力操作に伴ない、エラーが発生したと判
断されると、エラー管理データファイル内のエラーの種
類に該当するエラー内容のエラーフラグ“１”がセット
され、エラーレベルＮＯ“１”によるエラーデータが作
成されてエラー報知され後、同一のエラーが繰返し発生
されると、その繰返し回数に応じてエラーレベルＮＯが
更新され、それぞれ異なるエラーデータが作成されてエ
ラー報知されるので、同じ種類のエラーを何回も繰り返
した場合には、その度合いに応じて適切なエラー報知が
行なわれるようになる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ユーザ操作に応じ
て動作する電子機器においてエラー状態を報知するため
のエラー報知装置、及びエラー報知制御プログラムを記
録した記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ユーザ操作に応じて動作する電子
機器としては、例えばＥＣＲ（電子式キャッシュレジス
タ），ワードプロセッサ，パーソナルコンピュータ等、
様々な電子機器が存在するが、一般に、これらの電子機
器の使用に際し、間違った操作を行なうと、操作の間違
いをユーザに報知するための、電子音（ピー音）の発生
やメッセージ表示等によりエラー報知が行なわれる。

【０００３】このような電子機器におけるエラー報知機
能は、単にエラーであることを知らせることのみ行なう
ものや、間違った操作の内容、つまり、エラーの種類に
応じたエラーデータを表示するものがある。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】すなわち、従来のエラ
ー報知機能では、様々なエラーの種類に応じた内容の、
例えばガイドメッセージ等のエラーデータを出力するこ
とができるものの、同じ種類のエラーを何回も繰り返し
た場合に、その都度同一のエラーデータしか出力されな
いのでは、例えばユーザによる習慣的なエラー操作を効
果的に防ぐことができない問題がある。

【０００５】本発明は、前記のような問題に鑑みなされ
たもので、同じ種類のエラーを何回も繰り返した場合に
は、同一のエラーデータが繰り返し報知されるのではな
く、そのエラー繰り返し回数に応じて適切なエラーデー
タを報知することが可能になるエラー報知装置、及びエ
ラー報知制御プログラムを記録した記録媒体を提供する
ことを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】すなわち、本発明の請求
項１に係わるエラー報知装置は、エラーの種類に応じた
エラー報知を行なうエラー報知装置であって、同一種類
のエラーが繰返し発生したか否かを判別する繰返しエラ
ー判別手段と、この繰返しエラー判別手段により同一種
類のエラーが繰返し発生したと判別された場合に、当該
同一種類のエラー繰返し回数に応じたエラー報知を行な
うエラー報知手段とを具備したことを特徴とする。

【０００７】つまり、本発明の請求項１に係わるエラー
報知装置では、前記繰返しエラー判別手段により同一種
類のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当
該同一種類のエラー繰返し回数に応じたエラー報知が行
なわれることになる。

【０００８】また、本発明の請求項２に係わるエラー報
知装置は、前記請求項１に係わるエラー報知装置にあっ
て、さらに、同一種類のエラー繰返し回数に応じたそれ
ぞれのエラー用案内データを記憶するエラーデータ記憶
手段を備え、前記エラー報知手段を、前記繰返しエラー
判別手段により同一種類のエラーが繰返し発生したと判
別された場合に、当該同一種類のエラー繰返し回数に応
じて、前記エラーデータ記憶手段に記憶されているエラ
ー用案内データによりエラー報知を行なうエラー報知手
段としたことを特徴とする。

【０００９】つまり、本発明の請求項２に係わるエラー
報知装置では、前記繰返しエラー判別手段により同一種
類のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当
該同一種類のエラー繰返し回数に応じて、前記エラーデ
ータ記憶手段に記憶されている同一種類のエラー繰返し
回数に応じたそれぞれのエラー用案内データによりエラ
ー報知が行なわれることになる。

【００１０】また、本発明の請求項３に係わるエラー報
知装置は、エラーの種類に応じたエラー報知を行なうエ
ラー報知装置であって、同一種類のエラー繰返し回数に
応じたそれぞれのエラー用案内データを記憶するエラー
データ記憶手段と、同一種類のエラーが繰返し発生した
か否かを判別する繰返しエラー判別手段と、この繰返し
エラー判別手段により同一種類のエラーが繰返し発生し
たと判別された場合に、当該同一種類のエラー繰返し回
数に応じて前記エラーデータ記憶手段に記憶されている
エラー用案内データを予め設定されている報知順序で出
力してエラー報知を行なうエラー報知手段とを具備した
ことを特徴とする。

【００１１】つまり、本発明の請求項３に係わるエラー
報知装置では、前記繰返しエラー判別手段により同一種
類のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当
該同一種類のエラー繰返し回数に応じて、前記エラーデ
ータ記憶手段に記憶されている同一種類のエラー繰返し
回数に応じたそれぞれのエラー用案内データが予め設定
されている報知順序で出力されてエラー報知が行なわれ
ることになる。

【００１２】また、本発明の請求項４に係わるエラー報
知装置は、前記請求項３に係わるエラー報知装置にあっ
て、さらに、エラーが解除された際に、その直前に前記
エラー報知手段によりエラー報知の行なわれた前記エラ
ー用案内データの報知回数を記憶する報知回数記憶手段
と、この報知回数記憶手段に記憶された前記エラーデー
タ記憶手段に記憶されている各エラー用案内データ毎の
報知回数に応じて、当該各エラー用案内データの報知順
序を設定する順序設定手段とを備え、前記エラー報知手
段を、前記繰返しエラー判別手段により同一種類のエラ
ーが繰返し発生したと判別された場合に、当該同一種類
のエラー繰返し回数に応じて前記エラーデータ記憶手段
に記憶されているエラー用案内データを前記順序設定手
段により設定された報知順序で出力してエラー報知を行
なうエラー報知手段としたことを特徴とする。

【００１３】つまり、本発明の請求項４に係わるエラー
報知装置では、前記繰返しエラー判別手段により同一種
類のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当
該同一種類のエラー繰返し回数に応じて、前記エラーデ
ータ記憶手段に記憶されている同一種類のエラー繰返し
回数に応じたそれぞれのエラー用案内データが、前記順
序設定手段により各エラー用案内データ毎の過去の報知
回数に応じて設定された報知順序で出力されてエラー報
知が行なわれることになる。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下図面により本発明の実施の形
態について説明する。図１は本発明の実施形態に係わる
エラー報知装置を搭載したＥＣＲ（電子式キャッシュレ
ジスタ）の電子回路の構成を示すブロック図である。

【００１５】ＥＣＲは、ＣＰＵ１１を備えている。ＣＰ
Ｕ１１は、入力装置１２から入力されるスイッチ・キー
操作データに応じて、記憶装置１３に予め記憶されてい
るシステムプログラムデータや該記憶装置１３を介して
記憶媒体１３ａから読み出される各種のプログラムデー
タ、通信回線１３ｂを介して転送され記憶装置１３に記
憶された各種のプログラムデータを起動させ、ＲＡＭ１
４をワークメモリとして回路各部の動作を制御するもの
で、このＣＰＵ１１には、前記入力装置１２、記憶装置
１３、ＲＡＭ１４が接続される他に、ドロア装置１５、
表示装置１６、印刷装置１７が接続される。

【００１６】入力装置１２には、電源の投入／遮断を行
なうためのＯＮ／ＯＦＦスイッチをはじめ、金額の入力
を行なうためのテンキー、金額登録を指示する「ＰＬ
Ｕ」キー、任意の商品金額に対応付けられた商品番号キ
ー、合計金額の計算を指示する合計キー、ドロアの開放
を指示するドロアキー、伝票印字を指示する「ＳＬＩ
Ｐ」キー等、様々なキー群が備えられる。

【００１７】図２は前記エラー報知装置を搭載したＥＣ
ＲのＲＡＭ１４における一部データメモリの構成を示す
図である。ＲＡＭ１４には、エラーメッセージデータフ
ァイル２１、エラーイメージデータファイル２２、エラ
ー管理データファイル２３、同一エラーレベル繰返し回
数（ＥＣ）レジスタ２４、現在エラーレベルＮＯ（ＮＯ
Ｃ）レジスタ２５、エラー終了回数最多エラーレベルＮ
Ｏ（ＥＢ）レジスタ２６、そして、ワークエリア２７等
が備えられる。

【００１８】図３は前記エラー報知装置を搭載したＥＣ
ＲのＲＡＭ１４におけるエラーメッセージデータファイ
ル２１のデータ記憶状態を示す図である。このエラーメ
ッセージデータファイル２１には、様々な種類のエラー
内容に応じたエラーメッセージデータが、その種類毎に
１メッセージ以上予め記憶され、各メッセージデータは
メッセージ番号「０１，０２，…」に対応付けされて管
理される。

【００１９】図４は前記エラー報知装置を搭載したＥＣ
ＲのＲＡＭ１４におけるエラーイメージデータファイル
２２のデータ記憶状態を示す図である。このエラーイメ
ージファイル２２には、様々な種類のエラー内容に応じ
たエラーイメージデータが、その種類毎に１メッセージ
以上予め記憶され、各メッセージデータはイメージ番号
「Ａ，Ｂ，…」に対応付けされて管理される。

【００２０】図５は前記エラー報知装置を搭載したＥＣ
ＲのＲＡＭ１４におけるエラー管理データファイル２３
のデータ記憶状態を示す図である。このエラー管理デー
タファイル２３には、様々な種類のエラー内容毎に１以
上のエラーレベルが設定され、各エラーレベル毎に、当
該エラーレベルの番号が記憶されるエラーレベルＮＯエ
リア、エラーメッセージ（図３参照）とエラーイメージ
（図４参照）の組み合わせからなるエラーデータの生成
番号が記憶されるエラーデータ番号エリア、当該エラー
レベルによるエラー報知の繰返し指定回数が記憶される
エラー繰返し回数エリア、当該エラーレベルによるエラ
ー報知に従って発生エラーが解除（終了）された回数が
記憶されるエラー終了回数エリアが備えられる。ここ
で、前記エラー繰返し回数エリアに記憶される記号「Ｅ
Ｌ」は、“エンドレス”の意味である。

【００２１】そして、個々のエラー内容毎に、そのエラ
ーが発生中か否かを示すフラグデータがセットされるエ
ラー中フラグエリアが対応付けて備えられる。また、前
記ＲＡＭ１４内の同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ）
レジスタ２４には、エラー発生時において同一のエラー
レベルによるエラー報知が繰返された回数（ＥＣ）がカ
ウントされてセットされる。

【００２２】また、前記ＲＡＭ１４内の現在エラーレベ
ルＮＯ（ＮＯＣ）レジスタ２５には、エラー発生時にお
いて現在の報知指定エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ）がカウ
ントされてセットされる。

【００２３】さらに、前記ＲＡＭ１４内のエラー終了回
数最多エラーレベルＮＯ（ＥＢ）レジスタ２６には、エ
ラー発生時においてそのエラー内容に対応する最多のエ
ラー終了回数が記憶されているところのエラーレベルＮ
Ｏ（ＥＢ）がセットされる。

【００２４】ドロア装置１５には、前記入力装置１２か
らの指示に応じて、ドロアを動作させるための制御部及
び駆動機構等が備えられる。表示装置１６には、例えば
液晶表示装置が使用され、前記入力装置１２の入力操作
に応じた様々なデータが表示される。

【００２５】印刷装置１７には、例えば伝票を印刷する
ためのスリッププリンタやレシートプリンタが備えられ
る。次に、前記構成によるエラー報知装置を搭載したＥ
ＣＲの動作について説明する。

【００２６】図６は前記エラー報知装置を搭載したＥＣ
Ｒにおける全体処理を示すフローチャートである。入力
装置１２により、ユーザ操作によるスイッチあるいはキ
ー入力が行なわれた場合に（ステップＳ１）、エラーの
伴なわない正常な入力操作であると判断されると（ステ
ップＳ２）、入力データの内容が解析され（ステップＳ
３）、該解析された入力データの内容に応じて処理が実
行される（ステップＳ４）。

【００２７】ここで、ＲＡＭ１４内のエラー管理データ
ファイル２３における何れかのエラー内容に対応するエ
ラー中フラグエリアに、エラーフラグ“１”がセットさ
れているか否かに従って前回の入力操作時にエラー処理
の実行が有ったか否か判断される（ステップＳ５）。

【００２８】そして、前記エラー管理データファイル２
３における何れのエラー内容に対応するエラー中フラグ
エリアにも、エラーフラグ“１”はセットされてなく、
前回の入力操作時にエラー処理は実行されてないと判断
されると、次の入力待機状態となる（ステップＳ５→Ｓ
１）。

【００２９】一方、入力装置１２により、ユーザ操作に
よるスイッチあるいはキー入力が行なわれた場合に（ス
テップＳ１）、エラーの伴なう間違った入力操作である
と判断されると（ステップＳ２）、エラー処理が起動さ
れ、エラー管理データファイル２３におけるエラーの種
類に対応するエラー内容のエラー中フラグエリアにエラ
ーフラグ“１”がセットされ、エラー報知処理が実行さ
れる（ステップＳＡ）。

【００３０】また、前記エラー処理が実行された直後の
ユーザ入力操作が正常入力であると判断され（ステップ
Ｓ１→Ｓ２）、入力された内容に応じた処理が実行され
た際に（ステップＳ３，Ｓ４）、前記エラー管理データ
ファイル２３におけるエラー中フラグエリアにエラーフ
ラグ“１”がセットされていることで、前回の入力操作
時にエラー処理が実行されていたと判断されると（ステ
ップＳ５）、前記エラーフラグ“１”がセットされてい
るエラー内容の現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ）に対応
するところのエラー終了回数エリアのエラー終了回数が
“＋１”されて１回加算される（ステップＳ６）。

【００３１】すると、前記エラー管理データファイル２
３にセット中のエラーフラグ“１”が“０”にオフされ
る（ステップＳ７）。図７は前記エラー報知装置を搭載
したＥＣＲにおける全体処理に伴なうエラー処理を示す
フローチャートである。

【００３２】図８は前記図５（Ａ）に示すエラー管理デ
ータファイル２３のエラー管理状態においてエラー内容
“Ａ”に対応するエラーが発生した場合のエラー報知動
作を示す図である。

【００３３】例えば商品番号「０１」に対応する金額を
登録し、伝票としてスリップ印字するために、まず、図
８（Ａ）に示すように、入力装置１２における「ＰＬ
Ｕ」キー及び「０１」キーを操作すると（ステップＳ
１）、予めＲＡＭ１４内に登録されている商品番号「０
１」に対応する金額「１００」が読み出され、表示装置
１６に表示されると共に、ＲＡＭ１４内の演算レジスタ
に格納される（ステップＳ２〜Ｓ４）。

【００３４】この場合、エラー管理データファイル２３
におけるエラー中フラグエリアには、エラーフラグ
“１”はセットされてなく、前回の入力操作に伴なうエ
ラーの発生は無かったと判断されるので、再び入力待機
状態に戻る（ステップＳ５→Ｓ１）。

【００３５】そして、図８（Ｂ）に示すように、入力装
置１２における「ＳＬＩＰ」キーを操作した際に（ステ
ップＳ１）、例えば印刷装置１７に備えられるスリップ
プリンタにスリップ紙を入れていないという操作の誤り
が、当該スリッププリンタにおけるスリップ紙センサに
より検出されることで、「ＳＬＩＰ」キーなる入力操作
は正常入力ではないと判断されると、図７におけるエラ
ー処理が起動される（ステップＳ２→ＳＡ）。

【００３６】すると、現在生じている操作の誤りに該当
するエラー内容が、ＲＡＭ１４内のエラー管理データフ
ァイル２３のエラー内容エリアにあるか否かが判断さ
れ、当該エラー内容エリアに該当するエラー内容が無い
と判断された場合には、電子音（ピー音）の発生や“エ
ラー”メッセージの表示等、簡単なエラー報知が行なわ
れる（ステップＡ１→Ａ２）。

【００３７】一方、現在生じている、スリッププリンタ
にスリップ紙を入れない状態で「ＳＬＩＰ」キーを操作
したことの誤りに該当するエラー内容が、前記エラー管
理データファイル２３のエラー内容“Ａ”として有ると
判断されると、当該エラー内容“Ａ”に対応するエラー
中フラグエリアにエラーフラグ“１”がセットされてな
いと判断され、エラーフラグ“１”がセットされる（ス
テップＡ１→Ａ３→Ａ４）。

【００３８】すると、ＲＡＭ１４内の現在エラーレベル
ＮＯレジスタ２５の現在エラーレベルＮＯとして（ＮＯ
Ｃ＝１）と代入され、また、同一エラーレベル繰返し回
数レジスタ２４の同一エラーレベル繰返し回数として
（ＥＣ＝１）と代入され、さらに、エラー終了回数最多
エラーレベルＮＯレジスタ２６のエラー終了回数最多エ
ラーレベルＮＯとして（ＥＢ＝０）と代入される（ステ
ップＡ５）。

【００３９】そして、エラー管理データファイル２３に
おけるエラー内容“Ａ”に対応するところのエラー終了
回数が最多であるエラーレベルＮＯが、エラーレベルＮ
Ｏの小さい方を優先として検索され、該検索されたエラ
ーレベルＮＯがエラーレベルの最小ＮＯではなく、レベ
ルＮＯ順ではないＮＯ“２”以上のエラーレベルＮＯで
あるか否か判断される（ステップＡ６，Ａ７）。

【００４０】この場合、エラー管理データファイル２３
におけるエラー内容“Ａ”に対応するところのエラー終
了回数が最多であるエラーレベルＮＯは、エラーレベル
ＮＯの小さい方を優先として検索すると、エラーレベル
ＮＯ“１”及びエラーレベルＮＯ“２”の何れのエラー
終了回数も最多同等の“２”で、エラーレベルＮＯ
“１”として検索される（ステップＡ６）。よって、該
検索されたエラーレベルＮＯ“１”は、エラーレベルの
最小ＮＯで、レベルＮＯ順であると判断され、前記現在
エラーレベルＮＯレジスタ２５に代入された現在エラー
レベルＮＯの（ＮＯＣ＝１）に従って、エラーデータ番
号「Ａ＋０２」に対応するエラーデータが、エラーメッ
セージデータファイル２１（図３参照）及びエラーイメ
ージデータファイル２２（図４参照）から読み出されて
生成され、図８（Ｂ）に示すように、スリッププリンタ
のイメージデータと“コンパルソリーエラー”のメッセ
ージデータの組み合わせからなるエラーデータとして表
示装置１６に表示される（ステップＡ７→Ａ９）。

【００４１】こうして、エラー内容“Ａ”の１回目のエ
ラー発生に伴なう、エラーレベルＮＯ“１”でのエラー
報知動作が行なわれると、同一エラーレベル繰返し回数
レジスタ２４に記憶されている同一エラーレベル繰返し
回数が（＋１）されて（ＥＣ＝２）にカウントアップさ
れる（ステップＡ１０）。

【００４２】この後、印刷装置１７におけるスリッププ
リンタにスリップ紙を入れないままで、再度入力装置１
２における「ＳＬＩＰ」キーを操作すると、同一エラー
内容“Ａ”の２回目のエラー処理が起動される（ステッ
プＳ１→Ｓ２→ＳＡ）。

【００４３】すると、エラー管理データファイル２３内
のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリアに
エラーフラグ“１”がセットされていると判断されると
共に、前記同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４に
記憶された同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ＝２）
は、エラー管理データファイル２３内のエラーレベルＮ
Ｏ“１”に対応するエラー繰返し指定回数“２”内であ
ると判断され（ステップＡ１→Ａ３→Ａ１１）、現在エ
ラーレベルＮＯレジスタ２５に記憶されている現在エラ
ーレベルＮＯの（ＮＯＣ＝１）に従って、前記１回目の
エラー報知動作と同様に、エラーデータ番号「Ａ＋０
２」に対応するエラーデータが、エラーメッセージデー
タファイル２１（図３参照）及びエラーイメージデータ
ファイル２２（図４参照）から読み出されて生成され、
図８（Ｂ）に示すように、スリッププリンタのイメージ
データと“コンパルソリーエラー”のメッセージデータ
の組み合わせからなるエラーデータとして表示装置１６
に再表示される（ステップＡ１１→Ａ９）。

【００４４】こうして、同一エラー内容“Ａ”の２回目
のエラー発生に伴なう、エラーレベルＮＯ“１”での２
回のエラー報知動作が行なわれると、同一エラーレベル
繰返し回数レジスタ２４に記憶されている同一エラーレ
ベル繰返し回数が、さらに（＋１）されて（ＥＣ＝３）
にカウントアップされる（ステップＡ１０）。

【００４５】この後、図８（Ｃ）に示すように、印刷装
置１７におけるスリッププリンタにスリップ紙を入れな
いままで、再度入力装置１２における「ＳＬＩＰ」キー
を操作すると、同一エラー内容“Ａ”の３回目のエラー
処理が起動される（ステップＳ１→Ｓ２→ＳＡ）。

【００４６】すると、エラー管理データファイル２３内
のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリアに
エラーフラグ“１”がセットされていると判断されると
共に、前記同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４に
記憶された同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ＝３）
は、エラー管理データファイル２３内のエラーレベルＮ
Ｏ“１”に対応するエラー繰返し指定回数“２”を越え
たと判断され（ステップＡ１→Ａ３→Ａ１１）、エラー
終了回数最多エラーレベルＮＯレジスタ２６に記憶され
ているエラー終了回数最多エラーレベルＮＯ（ＥＢ）が
“０”でないか否か、つまり、エラー終了回数が最多の
エラーレベルＮＯがエラーレベルの最小ＮＯ“１”では
なく、レベルＮＯ順ではないＮＯ“２”以上のエラーレ
ベルＮＯであるか否か判断される（ステップＡ１１→Ａ
１２）。

【００４７】この場合、前記エラー終了回数最多エラー
レベルＮＯレジスタ２６に（ＥＢ＝０）と記憶されてお
り、エラー終了回数が最多のエラーレベルＮＯは“１”
でレベルＮＯ順であると判断されると、同一エラーレベ
ル繰返し回数レジスタ２４の同一エラーレベル繰返し回
数が（ＥＣ＝１）として初期化され（ステップＡ１２→
Ａ１５）、現在エラーレベルＮＯレジスタ２５の現在エ
ラーレベルＮＯが（＋１）されて（ＮＯＣ＝２）に更新
される（ステップＡ１６）。

【００４８】すると、前記現在エラーレベルＮＯレジス
タ２５にて更新された現在エラーレベルＮＯの（ＮＯＣ
＝２）に従って、エラーデータ番号「Ａ＋０２＋０３」
に対応するエラーデータが、エラーメッセージデータフ
ァイル２１（図３参照）及びエラーイメージデータファ
イル２２（図４参照）から読み出されて生成され、図８
（Ｃ）に示すように、スリッププリンタのイメージデー
タと“コンパルソリーエラー”“スリップ紙を入れて下
さい”のメッセージデータの組み合わせからなるエラー
データとして表示装置１６に表示される（ステップＡ
９）。

【００４９】こうして、同一エラー内容“Ａ”の３回目
のエラー発生に伴なう、エラーレベルＮＯ“２”でのエ
ラー報知動作が行なわれると、同一エラーレベル繰返し
回数レジスタ２４に記憶されている同一エラーレベル繰
返し回数が（＋１）されて（ＥＣ＝２）にカウントアッ
プされる（ステップＡ１０）。

【００５０】この後さらに、図８（Ｄ）に示すように、
印刷装置１７におけるスリッププリンタにスリップ紙を
入れないままで、再度入力装置１２における「ＳＬＩ
Ｐ」キーを操作すると、同一エラー内容“Ａ”の４回目
のエラー処理が起動される（ステップＳ１→Ｓ２→Ｓ
Ａ）。

【００５１】すると、エラー管理データファイル２３内
のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリアに
エラーフラグ“１”がセットされていると判断されると
共に、前記同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４に
記憶された同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ＝２）
は、エラー管理データファイル２３内のエラーレベルＮ
Ｏ“２”に対応するエラー繰返し指定回数“１”を越え
たと判断され（ステップＡ１→Ａ３→Ａ１１）、さら
に、エラー終了回数最多エラーレベルＮＯレジスタ２６
に（ＥＢ＝０）と記憶されており、エラー終了回数が最
多のエラーレベルＮＯは“１”でレベルＮＯ順であると
判断される（ステップＡ１１→Ａ１２）。

【００５２】すると、同一エラーレベル繰返し回数レジ
スタ２４の同一エラーレベル繰返し回数が（ＥＣ＝１）
として初期化され（ステップＡ１２→Ａ１５）、現在エ
ラーレベルＮＯレジスタ２５の現在エラーレベルＮＯが
（＋１）されて（ＮＯＣ＝３）に更新される（ステップ
Ａ１６）。

【００５３】すると、前記現在エラーレベルＮＯレジス
タ２５にて更新された現在エラーレベルＮＯの（ＮＯＣ
＝３）に従って、エラーデータ番号「Ｂ＋０１」に対応
するエラーデータが、エラーメッセージデータファイル
２１（図３参照）及びエラーイメージデータファイル２
２（図４参照）から読み出されて生成され、図８（Ｄ）
に示すように、スリッププリンタに用紙を挿入するイメ
ージデータと“スリップ印字は無効ですか？無効なら解
除キーを押して下さい。”のメッセージデータの組み合
わせからなるエラーデータとして表示装置１６に表示さ
れる（ステップＡ９）。

【００５４】こうして、同一エラー内容“Ａ”の４回目
のエラー発生に伴なう、エラーレベルＮＯ“３”でのエ
ラー報知動作が行なわれると、同一エラーレベル繰返し
回数レジスタ２４に記憶されている同一エラーレベル繰
返し回数が（＋１）されて（ＥＣ＝２）にカウントアッ
プされる（ステップＡ１０）。

【００５５】このように、同一エラー内容“Ａ”での１
回目〜４回目までのエラー処理に伴ない、このエラー繰
返し回数に応じて異なるエラーデータが作成されてエラ
ー報知がなされることにより、現在のエラー状態がスリ
ップ紙を挿入しないで「ＳＬＩＰ」キーを操作している
ことにあることが、ユーザに効果的に報知され、図８
（Ｅ）に示すように、スリップ用紙挿入の後に「ＳＬＩ
Ｐ」キーを操作すると、当該入力操作は正常な操作と判
断されて印刷装置１７におけるスリップ印字が実行され
る（ステップＳ１→Ｓ２→Ｓ３，Ｓ４）。

【００５６】この場合、前記エラー管理データファイル
２３のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリ
アには、エラーフラグ“１”がセットされているので、
前回の入力操作に伴なうエラー有りと判断され、当該エ
ラーフラグ“１”がセットされているエラー内容“Ａ”
の現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ＝３）に対応するエラ
ー終了回数が（＋１）されてカウントアップされる（ス
テップＳ５→Ｓ６）。

【００５７】そして、前記エラー管理データファイル２
３のエラー内容“Ａ”に対応してセット中のエラーフラ
グ“１”が“０”にオフされる（ステップＳ７）。一
方、前記図５（Ａ）に示したような、エラー管理データ
ファイル２３のエラー管理状態において、前記図６及び
図７で示したフローチャートに従い、前記図８（Ａ）〜
図８（Ｃ）で示したような、同一エラー内容“Ａ”での
３回目のエラー報知動作が、現在エラーレベルＮＯ（Ｎ
ＯＣ＝２）に応じて行なわれた際に、現在のエラー状態
の原因をユーザが知ることで、図８（Ｅ）で示したよう
に、スリップ用紙挿入の後に「ＳＬＩＰ」キーが操作さ
れてエラー解除され、スリップ印字が実行されると、ス
テップＳ６の処理において、前記エラー管理データファ
イル２３のエラーフラグ“１”がセットされているエラ
ー内容“Ａ”の現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ＝２）に
対応するエラー終了回数が（＋１）され、図５（Ｂ）に
示すように“３”にカウントアップされる。

【００５８】図９は前記図５（Ｂ）に示すエラー管理デ
ータファイル２３のエラー管理状態においてエラー内容
“Ａ”に対応するエラーが発生した場合のエラー報知動
作を示す図である。

【００５９】例えば商品番号「０１」に対応する金額を
登録し、伝票としてスリップ印字するために、まず、図
９（Ａ）に示すように、入力装置１２における「ＰＬ
Ｕ」キー及び「０１」キーを操作すると（ステップＳ
１）、予めＲＡＭ１４内に登録されている商品番号「０
１」に対応する金額「１００」が読み出され、表示装置
１６に表示されると共に、ＲＡＭ１４内の演算レジスタ
に格納される（ステップＳ２〜Ｓ４）。

【００６０】この場合、エラー管理データファイル２３
におけるエラー中フラグエリアには、エラーフラグ
“１”はセットされてなく、前回の入力操作に伴なうエ
ラーの発生は無かったと判断されるので、再び入力待機
状態に戻る（ステップＳ５→Ｓ１）。

【００６１】そして、図９（Ｂ）に示すように、入力装
置１２における「ＳＬＩＰ」キーを操作した際に（ステ
ップＳ１）、例えば印刷装置１７に備えられるスリップ
プリンタにスリップ紙を入れていないという操作の誤り
が、当該スリッププリンタにおけるスリップ紙センサに
より検出されることで、「ＳＬＩＰ」キーなる入力操作
は正常入力ではないと判断されると、図７におけるエラ
ー処理が起動される（ステップＳ２→ＳＡ）。

【００６２】ここで、現在生じている、スリッププリン
タにスリップ紙を入れない状態で「ＳＬＩＰ」キーを操
作したことの誤りに該当するエラー内容が、前記エラー
管理データファイル２３のエラー内容“Ａ”として有る
と判断されると、当該エラー内容“Ａ”に対応するエラ
ー中フラグエリアにエラーフラグ“１”がセットされて
ないと判断され、エラーフラグ“１”がセットされる
（ステップＡ１→Ａ３→Ａ４）。

【００６３】すると、ＲＡＭ１４内の現在エラーレベル
ＮＯレジスタ２５の現在エラーレベルＮＯとして（ＮＯ
Ｃ＝１）と代入され、また、同一エラーレベル繰返し回
数レジスタ２４の同一エラーレベル繰返し回数として
（ＥＣ＝１）と代入され、さらに、エラー終了回数最多
エラーレベルＮＯレジスタ２６のエラー終了回数最多エ
ラーレベルＮＯとして（ＥＢ＝０）と代入される（ステ
ップＡ５）。

【００６４】そして、エラー管理データファイル２３に
おけるエラー内容“Ａ”に対応するところのエラー終了
回数が最多の“３”であるエラーレベルＮＯ“２”が検
索され（ステップＡ６）、該検索されたエラーレベルＮ
Ｏ“２”がエラーレベルの最小ＮＯ“１”ではなく、レ
ベルＮＯ順ではないと判断されると、当該エラー終了回
数が最多の“３”であるエラーレベルＮＯ“２”が、エ
ラー終了回数最多エラーレベルＮＯレジスタ２６に（Ｅ
Ｂ＝２）として記憶されると共に、現在エラーレベルＮ
Ｏレジスタ２５にも（ＮＯＣ＝２）として記憶される
（ステップＡ７→Ａ８）。

【００６５】すると、前記現在エラーレベルＮＯレジス
タ２５に記憶された現在エラーレベルＮＯの（ＮＯＣ＝
２）に従って、エラーデータ番号「Ａ＋０２＋０３」に
対応するエラーデータが、エラーメッセージデータファ
イル２１（図３参照）及びエラーイメージデータファイ
ル２２（図４参照）から読み出されて生成され、図９
（Ｂ）に示すように、スリッププリンタのイメージデー
タと“コンパルソリーエラー”“スリップ紙を入れて下
さい”のメッセージデータの組み合わせからなるエラー
データとして表示装置１６に表示される（ステップＡ
９）。

【００６６】こうして、エラー内容“Ａ”の１回目のエ
ラー発生に伴ない、エラー終了回数が最多の“３”であ
るエラーレベルＮＯ“２”でのエラー報知動作が優先的
に行なわれると、同一エラーレベル繰返し回数レジスタ
２４に記憶されている同一エラーレベル繰返し回数が
（＋１）されて（ＥＣ＝２）にカウントアップされる
（ステップＡ１０）。

【００６７】この後、印刷装置１７におけるスリッププ
リンタにスリップ紙を入れないままで、再度入力装置１
２における「ＳＬＩＰ」キーを操作すると、同一エラー
内容“Ａ”の２回目のエラー処理が起動される（ステッ
プＳ１→Ｓ２→ＳＡ）。

【００６８】すると、エラー管理データファイル２３内
のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリアに
エラーフラグ“１”がセットされていると判断されると
共に、前記同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４に
記憶された同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ＝２）
は、エラー管理データファイル２３内のエラーレベルＮ
Ｏ“２”に対応するエラー繰返し指定回数“１”を越え
ていると判断され（ステップＡ１→Ａ３→Ａ１１）、さ
らに、前記エラー終了回数最多エラーレベルＮＯレジス
タ２６に（ＥＢ＝２）と記憶されており、エラー終了回
数が最多のエラーレベルＮＯは“２”でレベルＮＯ順で
ないと判断される（ステップＡ１１→Ａ１２）。

【００６９】するとさらに、現在エラーレベルＮＯ（Ｎ
ＯＣ＝２）と前記エラー終了回数最多エラーレベルＮＯ
（ＥＢ＝２）が等しいと判断されることで、エラー終了
回数が最多“３”のエラーレベルＮＯ“２”によるエラ
ー報知の直後であると判断されると、現在エラーレベル
ＮＯ（ＮＯＣ＝０）に初期化される（ステップＡ１３→
Ａ１４）。

【００７０】すると、同一エラーレベル繰返し回数レジ
スタ２４の同一エラーレベル繰返し回数が（ＥＣ＝１）
として初期化され（ステップＡ１５）、前記初期化され
た現在エラーレベルＮＯレジスタ２５の現在エラーレベ
ルＮＯが（＋１）されて（ＮＯＣ＝１）にセットされる
（ステップＡ１６）。

【００７１】すると、前記現在エラーレベルＮＯレジス
タ２５にセットされた現在エラーレベルＮＯの（ＮＯＣ
＝１）に従って、エラーデータ番号「Ａ＋０２」に対応
するエラーデータが、エラーメッセージデータファイル
２１（図３参照）及びエラーイメージデータファイル２
２（図４参照）から読み出されて生成され、図９（Ｃ）
に示すように、スリッププリンタのイメージデータと
“コンパルソリーエラー”のメッセージデータの組み合
わせからなるエラーデータとして表示装置１６に表示さ
れる（ステップＡ９）。

【００７２】こうして、同一エラー内容“Ａ”の２回目
のエラー発生に伴ない、エラーレベルＮＯ“１”でのエ
ラー報知動作が行なわれると、同一エラーレベル繰返し
回数レジスタ２４に記憶されている同一エラーレベル繰
返し回数が（＋１）されて（ＥＣ＝２）にカウントアッ
プされる（ステップＡ１０）。

【００７３】この後さらに、印刷装置１７におけるスリ
ッププリンタにスリップ紙を入れないままで、再度入力
装置１２における「ＳＬＩＰ」キーを操作すると、同一
エラー内容“Ａ”の３回目のエラー処理が起動される
（ステップＳ１→Ｓ２→ＳＡ）。

【００７４】すると、エラー管理データファイル２３内
のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリアに
エラーフラグ“１”がセットされていると判断されると
共に、前記同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４に
記憶された同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ＝２）
は、エラー管理データファイル２３内のエラーレベルＮ
Ｏ“１”に対応するエラー繰返し指定回数“２”内であ
ると判断され（ステップＡ１→Ａ３→Ａ１１）、現在エ
ラーレベルＮＯレジスタ２５に記憶されている現在エラ
ーレベルＮＯの（ＮＯＣ＝１）に従って、前記２回目の
エラー報知動作と同様に、エラーデータ番号「Ａ＋０
２」に対応するエラーデータが、エラーメッセージデー
タファイル２１（図３参照）及びエラーイメージデータ
ファイル２２（図４参照）から読み出されて生成され、
図９（Ｃ）に示すように、スリッププリンタのイメージ
データと“コンパルソリーエラー”のメッセージデータ
の組み合わせからなるエラーデータとして表示装置１６
に再表示される（ステップＡ１１→Ａ９）。

【００７５】こうして、同一エラー内容“Ａ”の３回目
のエラー発生に伴なう、エラーレベルＮＯ“１”での２
回のエラー報知動作が行なわれると、同一エラーレベル
繰返し回数レジスタ２４に記憶されている同一エラーレ
ベル繰返し回数が、さらに（＋１）されて（ＥＣ＝３）
にカウントアップされる（ステップＡ１０）。

【００７６】この後、図９（Ｄ）に示すように、印刷装
置１７におけるスリッププリンタにスリップ紙を入れな
いままで、再度入力装置１２における「ＳＬＩＰ」キー
を操作すると、同一エラー内容“Ａ”の４回目のエラー
処理が起動される（ステップＳ１→Ｓ２→ＳＡ）。

【００７７】すると、エラー管理データファイル２３内
のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリアに
エラーフラグ“１”がセットされていると判断されると
共に、前記同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４に
記憶された同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ＝３）
は、エラー管理データファイル２３内のエラーレベルＮ
Ｏ“１”に対応するエラー繰返し指定回数“２”を越え
たと判断され（ステップＡ１→Ａ３→Ａ１１）、さら
に、前記エラー終了回数最多エラーレベルＮＯレジスタ
２６に（ＥＢ＝２）と記憶されており、エラー終了回数
が最多のエラーレベルＮＯは“２”でレベルＮＯ順でな
いと判断される（ステップＡ１１→Ａ１２）。

【００７８】するとさらに、現在エラーレベルＮＯ（Ｎ
ＯＣ＝１）と前記エラー終了回数最多エラーレベルＮＯ
（ＥＢ＝２）が等しくないと判断され、該エラー終了回
数最多エラーレベルＮＯ（ＥＢ＝２）を（−１）した値
“１”が現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ＝１）に等し
い、つまり、現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ＝１）が前
記優先エラー報知済みのエラーレベルＮＯ“２”の直前
になったと判断される（ステップＡ１３→Ａ１７）。

【００７９】すると、前記エラー終了回数最多エラーレ
ベルＮＯ（ＥＢ＝２）がそのまま現在エラーレベルＮＯ
（ＮＯＣ＝２）として代入された後（ステップ１７→Ａ
１８）、同一エラーレベル繰返し回数レジスタ２４の同
一エラーレベル繰返し回数が（ＥＣ＝１）として初期化
され（ステップＡ１５）、現在エラーレベルＮＯレジス
タ２５の現在エラーレベルＮＯが、さらに（＋１）され
て優先エラー報知済みのエラーレベルＮＯ“２”が飛ば
され（ＮＯＣ＝３）に更新される（ステップＡ１６）。

【００８０】すると、前記現在エラーレベルＮＯレジス
タ２５にて更新された現在エラーレベルＮＯの（ＮＯＣ
＝３）に従って、エラーデータ番号「Ｂ＋０１」に対応
するエラーデータが、エラーメッセージデータファイル
２１（図３参照）及びエラーイメージデータファイル２
２（図４参照）から読み出されて生成され、図９（Ｄ）
に示すように、スリッププリンタに用紙を挿入するイメ
ージデータと“スリップ印字は無効ですか？無効なら解
除キーを押して下さい。”のメッセージデータの組み合
わせからなるエラーデータとして表示装置１６に表示さ
れる（ステップＡ９）。

【００８１】こうして、同一エラー内容“Ａ”の４回目
のエラー発生に伴なう、エラーレベルＮＯ“３”でのエ
ラー報知動作が行なわれると、同一エラーレベル繰返し
回数レジスタ２４に記憶されている同一エラーレベル繰
返し回数が（＋１）されて（ＥＣ＝２）にカウントアッ
プされる（ステップＡ１０）。

【００８２】このように、同一エラー内容“Ａ”での１
回目〜４回目までのエラー処理に伴ない、最多エラー終
了回数に応じた優先報知や、エラー繰返し回数に応じて
異なるエラーデータが作成されてエラー報知がなされる
ことにより、現在のエラー状態がスリップ紙を挿入しな
いで「ＳＬＩＰ」キーを操作していることにあること
が、ユーザに効果的に報知され、図９（Ｅ）に示すよう
に、スリップ用紙挿入の後に「ＳＬＩＰ」キーを操作す
ると、当該入力操作は正常な操作と判断されて印刷装置
１７におけるスリップ印字が実行される（ステップＳ１
→Ｓ２→Ｓ３，Ｓ４）。

【００８３】この場合、前記エラー管理データファイル
２３のエラー内容“Ａ”に対応するエラー中フラグエリ
アには、エラーフラグ“１”がセットされているので、
前回の入力操作に伴なうエラー有りと判断され、当該エ
ラーフラグ“１”がセットされているエラー内容“Ａ”
の現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ＝３）に対応するエラ
ー終了回数が（＋１）されてカウントアップされる（ス
テップＳ５→Ｓ６）。

【００８４】そして、前記エラー管理データファイル２
３のエラー内容“Ａ”に対応してセット中のエラーフラ
グ“１”が“０”にオフされる（ステップＳ７）。した
がって、前記構成のエラー報知装置を搭載したＥＣＲに
よれば、入力装置１２における入力操作に伴ない、エラ
ーが発生したと判断されると、エラー管理データファイ
ル２３内のエラーの種類に該当するエラー内容のエラー
フラグ“１”がセットされ、エラーレベルＮＯ“１”に
よるエラーデータが作成されてエラー報知され後、同一
のエラーが繰返し発生されると、その繰返し回数に応じ
てエラーレベルＮＯが更新され、それぞれ異なるエラー
データが作成されてエラー報知されるので、同じ種類の
エラーを何回も繰り返した場合には、その度合いに応じ
て適切なエラー報知が行なわれるようになり、例えばユ
ーザによる習慣的なエラー操作が効果的に防げるように
なる。

【００８５】また、前記構成のエラー報知装置を搭載し
たＥＣＲによれば、前記エラー管理データファイル２３
で管理されている各エラーレベルＮＯ毎に、当該エラー
レベルＮＯによるエラー報知を過去何回行なったかを示
すエラー終了回数を記憶させ、エラー発生時には、前記
エラー終了回数が最多のエラーレベルＮＯが優先されて
対応するエラーデータが作成報知され、同種エラーの繰
返しに伴なう報知エラーレベルの順序が設定されるの
で、ユーザのエラー操作の癖に応じて最適なエラーデー
タを生成報知できるようになる。

【００８６】なお、前記実施形態では、同一エラー内容
の繰返し回数に応じたエラーレベルＮＯに対応して生成
されるエラーデータを、エラーイメージデータとエラー
メッセージデータとの組み合わせを異ならせて何れも表
示報知する構成としたが、同一エラー内容の繰返し回数
に応じて、例えば１回目は報音による報知、２回目は操
作指示内容の音声ガイドによる報知、３回目は操作指示
内容の表示による報知というように、順次報知手段それ
自体を変化させ、より効果的にエラー報知動作する構成
としてもよい。

【００８７】なお、前記実施形態において記載した手
法、すなわち図６のフローチャートに示すエラー報知装
置を搭載したＥＣＲの全体処理、図７のフローチャート
に示すエラー処理等の各手法は、コンピュータに実行さ
せることができるプログラムとして、メモリカード（Ｒ
ＯＭカード、ＲＡＭカード等）、磁気ディスク（フロッ
ピーディスク、ハードディスク等）、光ディスク（ＣＤ
−ＲＯＭ、ＤＶＤ等）、半導体メモリ等の記憶媒体１３
ａに格納して配布、あるいは通信回線１３ｂを介して伝
送することができる。そして、コンピュータは、この記
憶媒体１３ａに記録されたプログラムや通信回線１３ｂ
を介して伝送されたプログラムを記憶装置１３において
読み込み、この読み込んだプログラムによって動作が制
御されることにより、前記実施形態において説明した各
機能を実現し、前述した手法による同様の処理を実行す
ることができる。

【００８８】

【発明の効果】以上のように、本発明の請求項１に係わ
るエラー報知装置によれば、繰返しエラー判別手段によ
り同一種類のエラーが繰返し発生したと判別された場合
には、当該同一種類のエラー繰返し回数に応じたエラー
報知が行なわれるようになる。

【００８９】また、本発明の請求項２に係わるエラー報
知装置によれば、繰返しエラー判別手段により同一種類
のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当該
同一種類のエラー繰返し回数に応じて、エラーデータ記
憶手段に記憶されている同一種類のエラー繰返し回数に
応じたそれぞれのエラー用案内データによりエラー報知
が行なわれるようになる。

【００９０】また、本発明の請求項３に係わるエラー報
知装置によれば、繰返しエラー判別手段により同一種類
のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当該
同一種類のエラー繰返し回数に応じて、エラーデータ記
憶手段に記憶されている同一種類のエラー繰返し回数に
応じたそれぞれのエラー用案内データが予め設定されて
いる報知順序で出力されてエラー報知が行なわれるよう
になる。

【００９１】また、本発明の請求項４に係わるエラー報
知装置によれば、繰返しエラー判別手段により同一種類
のエラーが繰返し発生したと判別された場合には、当該
同一種類のエラー繰返し回数に応じて、エラーデータ記
憶手段に記憶されている同一種類のエラー繰返し回数に
応じたそれぞれのエラー用案内データが、順序設定手段
により各エラー用案内データ毎の過去の報知回数に応じ
て設定された報知順序で出力されてエラー報知が行なわ
れるようになる。

【００９２】よって、本発明によれば、同じ種類のエラ
ーを何回も繰り返した場合には、同一のエラーデータが
繰り返し報知されるのではなく、そのエラー繰り返し回
数に応じて適切なエラーデータを報知することが可能に
なる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態に係わるエラー報知装置を搭
載したＥＣＲ（電子式キャッシュレジスタ）の電子回路
の構成を示すブロック図。

【図２】前記エラー報知装置を搭載したＥＣＲのＲＡＭ
における一部データメモリの構成を示す図。

【図３】前記エラー報知装置を搭載したＥＣＲのＲＡＭ
におけるエラーメッセージデータファイルのデータ記憶
状態を示す図。

【図４】前記エラー報知装置を搭載したＥＣＲのＲＡＭ
におけるエラーイメージデータファイルのデータ記憶状
態を示す図。

【図５】前記エラー報知装置を搭載したＥＣＲのＲＡＭ
におけるエラー管理データファイルのデータ記憶状態を
示す図。

【図６】前記エラー報知装置を搭載したＥＣＲにおける
全体処理を示すフローチャート。

【図７】前記エラー報知装置を搭載したＥＣＲにおける
全体処理に伴なうエラー処理を示すフローチャート。

【図８】前記図５（Ａ）に示すエラー管理データファイ
ルのエラー管理状態においてエラー内容“Ａ”に対応す
るエラーが発生した場合のエラー報知動作を示す図。

【図９】前記図５（Ｂ）に示すエラー管理データファイ
ルのエラー管理状態においてエラー内容“Ａ”に対応す
るエラーが発生した場合のエラー報知動作を示す図。

【符号の説明】

１１ …ＣＰＵ、 １２ …入力装置、 １３ …記憶装置、 １３ａ…記憶媒体、 １３ｂ…通信回線、 １４ …ＲＡＭ、 １５ …ドロア装置、 １６ …表示装置、 １７ …印刷装置、 ２１ …エラーメッセージデータファイル、 ２２ …エラーイメージデータファイル、 ２３ …エラー管理データファイル、 ２４ …同一エラーレベル繰返し回数（ＥＣ）レジス
タ、 ２５ …現在エラーレベルＮＯ（ＮＯＣ）レジスタ、 ２６ …エラー終了回数最多エラーレベルＮＯ（ＥＢ）
レジスタ、 ２７ …ワークエリア。

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 エラーの種類に応じたエラー報知を行な
   うエラー報知装置であって、 同一種類のエラーが繰返し発生したか否かを判別する繰
   返しエラー判別手段と、 この繰返しエラー判別手段により同一種類のエラーが繰
   返し発生したと判別された場合に、当該同一種類のエラ
   ー繰返し回数に応じたエラー報知を行なうエラー報知手
   段とを具備したことを特徴とするエラー報知装置。
2. 【請求項２】 さらに、 同一種類のエラー繰返し回数に応じたそれぞれのエラー
   用案内データを記憶するエラーデータ記憶手段を備え、 前記エラー報知手段は、前記繰返しエラー判別手段によ
   り同一種類のエラーが繰返し発生したと判別された場合
   に、当該同一種類のエラー繰返し回数に応じて、前記エ
   ラーデータ記憶手段に記憶されているエラー用案内デー
   タによりエラー報知を行なうエラー報知手段であること
   を特徴とする請求項１に記載のエラー報知装置。
3. 【請求項３】 エラーの種類に応じたエラー報知を行な
   うエラー報知装置であって、 同一種類のエラー繰返し回数に応じたそれぞれのエラー
   用案内データを記憶するエラーデータ記憶手段と、 同一種類のエラーが繰返し発生したか否かを判別する繰
   返しエラー判別手段と、 この繰返しエラー判別手段により同一種類のエラーが繰
   返し発生したと判別された場合に、当該同一種類のエラ
   ー繰返し回数に応じて前記エラーデータ記憶手段に記憶
   されているエラー用案内データを予め設定されている報
   知順序で出力してエラー報知を行なうエラー報知手段と
   を具備したことを特徴とするエラー報知装置。
4. 【請求項４】 さらに、 エラーが解除された際に、その直前に前記エラー報知手
   段によりエラー報知の行なわれた前記エラー用案内デー
   タの報知回数を記憶する報知回数記憶手段と、 この報知回数記憶手段に記憶された前記エラーデータ記
   憶手段に記憶されている各エラー用案内データ毎の報知
   回数に応じて、当該各エラー用案内データの報知順序を
   設定する順序設定手段とを備え、 前記エラー報知手段は、前記繰返しエラー判別手段によ
   り同一種類のエラーが繰返し発生したと判別された場合
   に、当該同一種類のエラー繰返し回数に応じて前記エラ
   ーデータ記憶手段に記憶されているエラー用案内データ
   を前記順序設定手段により設定された報知順序で出力し
   てエラー報知を行なうエラー報知手段であることを特徴
   とする請求項３に記載のエラー報知装置。
5. 【請求項５】 コンピュータを、 同一種類のエラーが繰返し発生したか否かを判別する繰
   返しエラー判別手段、 この繰返しエラー判別手段により同一種類のエラーが繰
   返し発生したと判別された場合に、当該同一種類のエラ
   ー繰返し回数に応じたエラー報知を行なうエラー報知手
   段、 として機能させるためのエラー報知制御プログラムを記
   録した記録媒体。