JPH10171873A - ワークフローシステム文書回覧制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】本発明は回覧途中で回覧ルートが設定されてい
く業務をワークフローシステムで実現する際に、送付案
件に関連した新規の案件の同一ルートへ回覧させること
を容易なかたちで実現するためのワークフローシステム
文書回覧方法を提供することにある。 【解決手段】ワークフロークライアント２０２は案件回
覧履歴テーブル１１００から操作者の送付案件の一覧を
参照し，回覧ルート設定画面の表示を行う。（ステップ
１０８）案件管理テーブル１０００で案件存在フラグ１
００６が”１”であるノードＩＤ１００５を案件回覧履
歴テーブル１１００のノードＩＤ１１０５に格納する。
（ステップ１１７）

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はワークフローシステ
ムを用いた文書回覧方法及び管理方法に関し，特にワー
クフローシステム運用時に，指定した回覧文書と同一の
回覧ルート設定する際に好適なワークフローシステム文
書回覧制御方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】オフィスにおける文書の回覧業務の効率
を向上させるインフラの一つとして，ワークフローシス
テムがある。ここでワークフローシステムとは，日経コ
ンピュータ1994年5.2号（日経ＢＰ社）pp.57〜60に記載
の通り，複数の人が関わる業務の流れを予め定義してお
けば，それに従って処理が進むシステムであり，文書を
電子化し，ネットワーク上で回覧を行うものである。ワ
ークフローシステムでは，回覧順序を予めワークフロー
サーバに登録しておくことで，該順序に従って自動的に
文書を回覧することができる。また，文書の回覧がどこ
まで進んでいるかという，案件の進捗情報や案件の回覧
履歴を表示する機能を有する。ここで案件とは，業務の
一つの実例を指す。

【０００３】従来，ワークフローシステムでは，文書の
回覧ルートが分岐・結合する複雑な流れを定義でき，ま
た，回覧順序を設定する単位を個人だけではなく処理を
行うノードとして設定し，ノード毎に回覧候補者グルー
プを割り当て，グループから回覧者を特定して案件を回
覧させることができ，複数の回覧ルートのパターンを持
つ業務であっても一つのプロセスで扱うことができる。
これにより回覧ルートが異なるパターンとなる案件につ
いても同一業務の案件として管理することができる。こ
こでプロセスとは業務の流れと同義であり，ノードとは
プロセス上の任意の点を指す。また，複数の回覧ルート
から案件が回覧されるルートの選択は，回覧開始時点で
全て設定されるだけでなく，回覧途中で設定することが
できる。回覧途中での回覧者の指定や回覧者が案件に付
加した属性を条件として，分岐・結合するような複数設
定された回覧ルートの中から特定の回覧ルートを経た
り，グループの中の特定の回覧者に回覧させることがで
きる。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】かかる従来の方法にお
いては，次のような問題がある。

【０００５】すなわち，複数のパターンを持つ業務を一
つのプロセスで扱い，回覧ルートの設定が回覧途中でさ
れるワークフローシステムにおいては，案件が回覧され
るルートは案件の投入者は把握できてはおらず，先に回
覧した案件に関連した文書を回覧を該案件と同一の回覧
ルートへ回覧させたいような場合，例えば送付した案件
に，本来に添付すべき資料を忘れため，これを先に送っ
た案件と同一の回覧ルートに送付し，添付してもらいた
いようなケース。例えば，先に送付した内容を把握して
いる者でしか分からない，申請案件関連した業務報告な
どのケース等，業務場面で頻繁に起こりうるニーズに際
して従来のワークフローシステムでは，機能的に対応し
ておらず，案件投入者の記憶や，問い合わせで対処して
おりかえって業務に支障をきたす結果になっている。従
来機能での出来うる対応は，案件の投入者が回覧履歴情
報から参照した該案件履歴をみて，人手を介してこれを
指定しているに過ぎない。これは誤った回覧ルートに回
覧させず，プロセス上の全てのノードの回覧者に正確に
回覧させるためには必ずしも良い方法とはいえない。ま
た，回覧ルートが長くなるほど情報量が多く，非効率的
であるという問題がある。

【０００６】本発明の目的は，回覧途中で回覧ルートが
設定されていく業務をワークフローシステムで実現する
際に、送付案件に関連した新規の案件の同一ルートへ回
覧させることを容易なかたちで実現するためのワークフ
ローシステム文書回覧制御方法を提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は，ワークフロー
システム上で回覧されている案件に対して，全てのプロ
セス情報を管理する案件毎の案件管理テーブルを持ち。
同時に案件管理テーブルが管理してる案件の進捗に基づ
いた回覧履歴を管理する案件回覧履歴テーブルを作成し
ている。案件案件を固有に識別する案件ＩＤをキーに案
件回覧履歴テーブルの回覧履歴情報を用いて処理ノード
と回覧者の情報を案件管理テーブルに格納していき回覧
ルートを設定する。案件管理テーブルからの案件回覧履
歴の取得は回覧者が個人で特定された段階で行うため，
回覧ルート設定はgroupで管理されている情報を個人で
書き変えていく。またプロセスを管理するプロセス管理
テーブルにおいて回覧者の特定を行うノードを管理し。
通常の回覧者の指定の際、既に回覧者の指定がされたノ
ードについては，これをパスし，回覧指定の完了してい
ないノードの処理に移行させる。このため案件の回覧途
中での設定と整合を図った回覧ルートの設定が可能とな
る。これにより送付した案件情報を用いて回覧ルートを
自動設定することが可能となる。その結果、回覧途中で
回覧ルートが設定されていく業務をワークフローシステ
ムで実現でき，送付案件に関連した訂正等の案件を容易
に同一ルートへ回覧させることが可能となる。

【０００８】

【発明の実施の形態】以下，本発明の実施の形態を説明
する。

【０００９】図１は，本発明をワークフローシステムに
適用した場合の処理手順の実施の形態を示すフローチャ
ートであり，図２は，本発明に係わるクライアントとサ
ーバ及びデータベースの構成の一例を示す全体ブロック
図である。図３は，操作者が案件を処理する際にクライ
アントが表示する案件処理画面の一例であり，図４は，
操作者が案件をプロセスに投入する際にクライアントが
表示する案件投入画面の一例であり，図５は，操作者が
送付案件を利用した回覧ルート設定を行う際にクライア
ントが表示する回覧ルート設定画面の一例である。

【００１０】図６は，操作者が回覧者を指定する際にク
ライアントが表示する回覧者登録画面の一例である。

【００１１】図７は，プロセス毎にプロセスの情報を管
理するプロセス管理テーブル，図８は，グループの情報
を管理するグループ管理テーブル，図９は，ユーザの情
報を管理するユーザ管理テーブル，図１０は，案件毎に
案件の情報を管理する案件管理テーブル，図１１は，案
件毎の回覧ノードと回覧者の履歴を管理する案件回覧履
歴テーブルである。図１２は案件毎に，案件に登録され
た文書の情報を管理する。文書管理テーブルである。

【００１２】図２において，管理者がワークフロークラ
イアント２０２からプロセスを登録することによって，
ワークフローサーバ２０１はプロセス管理テーブル７０
０を作成し，プロセス情報を格納する。また，ワークフ
ロークライアント２０２から管理者がノード毎のユーザ
情報を追加することによってワークフローサーバ２０１
はグループ管理テーブル８００にユーザ情報を格納す
る。また，ワークフロークライアント２０２から管理者
がユーザ情報を追加することによってワークフローサー
バ２０１はユーザ管理テーブル９００にユーザ情報を格
納する。

【００１３】操作者がワークフロークライアント２０２
から案件を投入することによって，ワークフローサーバ
２０１は案件管理テーブル１０００を作成し，案件情報
を格納，また，案件回覧履歴テーブル１１００を作成
し，案件回覧情報を格納，また，文書管理テーブル１２
００を作成し，文書情報を格納する。操作者がワークフ
ロークライアント２０２から回覧者を指定すると，ワー
クフローサーバ２０１は案件管理テーブル１０００を更
新する。操作者が案件を投入，または送付することによ
り，ワークフローサーバ２０１は案件管理テーブル１０
００と案件回覧履歴テー１１００ブルを更新する。

【００１４】図３において，案件処理画面例３００は，
操作者に回覧されてきた文書の表示または送付などの案
件処理を行う場合の画面上の案件処理画面の例である。
案件一覧３１０は操作者に送付されている案件の内容を
示す領域であり，案件名３１１，案件ＩＤ３１２，案件
が存在するプロセスのプロセス名３１３，案件が存在す
るノードのノード名３１４が表示される。案件投入ボタ
ン３４０は案件をプロセスへ投入するためのボタンであ
り，表示ボタン３５０は案件に登録された文書ファイル
を画面に表示させるためのボタンであり，送付ボタン３
６０は案件を送付するためのボタンであり，終了ボタン
３７０は案件処理を終了するためのボタンである。

【００１５】図４において，案件投入画面例４００は，
案件の投入者が案件に文書を登録する場合の画面上の案
件投入画面の例である。プロセス一覧４１０は案件を投
入するプロセスの内容を表示する領域であり，プロセス
名４１１，プロセスＩＤ４１２が表示される。ノード一
覧４２０はプロセス一覧で選択したプロセス上のノード
の一覧を表示する領域であり，ノード名４２１，ノード
ＩＤ４２２が表示される。案件名４３０は投入する案件
の名称を入力する領域であり，文書名４４０は登録する
文書につける名称を入力する領域であり，ファイル名４
５０は登録する文書の実体のファイル名称を入力する領
域であり，登録文書一覧４６０は登録した文書の内容を
表示する領域であり，登録文書名４６１，登録文書のフ
ァイル名４６２，登録文書を送付するノードのノード名
４６３が表示される。登録ボタン４７０は文書名４４０
およびファイル名４５０で指定した文書を案件に登録す
るためのボタンであり,取消ボタン４８０は登録文書一
覧４６０に表示されている文書の登録を取り消すための
ボタンであり，ＯＫボタン４９０は文書の登録を完了す
るためのボタンである。 図５において，回覧ルート設
定画面例５００は，案件投入者が回覧案件の情報を利用
して，回覧ルートの設定を行う場合の画面上の回覧ルー
ト設定画面の例である。ユーザＩＤ５０１は案件を送付
したユーザが表示される。案件履歴一覧５１０は操作者
が送付した案件の内容を表示する領域であり，ユーザ毎
送付案件の案件ＩＤ５１１，案件名５１２，文書名５１
３，現在の回覧ノードを示す存在ノードＩＤ５１４，プ
ロセス名５１５が表示される。登録回覧ルート一覧５２
０は案件履歴一覧５１０で指定した案件の現在までの回
覧ノードＩＤ５２１，回覧ユーザＩＤ５２３が表示され
る。登録ボタン５３０は登録回覧ルート一覧で表示した
回覧ノード，回覧ユーザを案件に登録するためのボタン
である。取消ボタン５４０は，登録回覧ルート一覧５２
０で表示した内容の登録を取り消すためのボタンであ
り，ＯＫボタン５５０は回覧ルートの登録を完了するた
めのボタンである。

【００１６】図６において，回覧者登録画面６００は，
操作者が回覧者を指定する場合の画面上の回覧者指定画
面の例である。ノード名６１０は操作者が回覧者を指定
するノードの名称を表示する領域であり，グループ名６
２０はノード名６１０に表示されているノードに登録さ
れたグループの名称を表示する領域であり，回覧者一覧
６３０はグループ名６２０に表示されたグループに登録
された回覧者の一覧を表示する領域であり，回覧者のユ
ーザ名６３１，回覧者のユーザＩＤ６３２が表示され
る。登録回覧者ＩＤ６５０は登録した回覧者の名称を表
示する領域である。登録ボタン６６０は回覧者一覧６３
０で指定した回覧者をノード名６１０に表示されている
ノードの回覧者として登録するためのボタンであり，取
消ボタン６７０は登録回覧者名に表示されている回覧者
の登録を取り消すためのボタンであり，ＯＫボタン６８
０は回覧者の登録を完了するためのボタンである。

【００１７】図７においてプロセスＩＤ７０１はプロセ
スを識別するための番号であり，プロセス名７０２はプ
ロセスの名称であり，ノードＩＤ７０３はプロセス上の
ノードを識別するための番号であり，ノード名７０４は
ノードの名称であり，ユーザＩＤ／グループＩＤ７０５
は回覧者として登録されたユーザまたはグループのユー
ザＩＤまたはグループＩＤである。回覧者指定ノード７
０６は回覧者を指定するノードを示す項目で，操作者が
回覧者を指定するノードのノードＩＤであり，回覧者を
指定するノードがない場合はＮＵＬＬが入る。回覧元７
０７は直前のノードのノードＩＤであり，直前のノード
がない，つまりプロセスの開始ノードの場合はＮＵＬＬ
が入る。回覧先７０８は直後のノードのノードＩＤであ
り，直後のノードがない，つまりプロセスの終了ノード
の場合はＮＵＬＬが入る。

【００１８】図８において，グループＩＤ８０１はグル
ープを識別するための番号であり，グループ名８０２は
グループの名称であり，所属ユーザ８０３はグループに
所属しているユーザのユーザＩＤである。

【００１９】図９において，ユーザＩＤ９０１はユーザ
を識別するための番号であり，ユーザ名９０２はユーザ
の名称である。

【００２０】図１０において，案件ＩＤ１００１は案件
を識別するための番号であり，案件名１００２は案件の
名称であり，プロセスＩＤ１００３は案件が存在するプ
ロセスのプロセスＩＤであり，文書管理ＩＤ１００４は
案件に登録された文書を管理する文書管理テーブル１２
００と対応させるための項目であり，ノードＩＤ１００
５，ノード名１００７，ユーザＩＤ／groupIＤ１００８
はプロセス管理テーブル７００のノードＩＤ７０３，ノ
ード名７０４と対応するものである。ユーザ名１００９
はユーザ管理テーブルのユーザ名９０２に対応するもの
である。存在フラグ１００６は現在案件が存在している
ノードを示す項目であり，値が”０”のノードには案件
がなく，”１”のノードに案件が存在していることを意
味する。またユーザＩＤ／groupＩＤ１００８は回覧ル
ートの登録，及び回覧者の設定により，ユーザＩＤに更
新される。

【００２１】図１１において，案件ＩＤ１１０１は案件
を識別するための番号であり，案件名１１０２は案件の
名称であり，プロセスＩＤ１１０３は案件が存在するプ
ロセスのプロセスＩＤであり，文書管理ＩＤ１００４は
案件に登録された文書を管理する文書管理テーブル１２
００と対応させるための項目であり，ノードＩＤ１１０
５，ノード名１１０７，ユーザＩＤ１１０８，ユーザ名
１１０９は案件管理テーブル１０００の存在フラグ１０
０６が"1"であるノードＩＤ１００５，ノード名１００
７，確定したユーザＩＤ／groupＩＤ１００８，ユーザ
名／group名を格納する項目である。

【００２２】図１２において，文書管理ＩＤ１２０１は
文書管理テーブル１２００を識別するための番号であ
り，文書ＩＤ１２０２は文書を識別するための番号であ
り，文書名１２０３は文書の名称であり，ファイル名１
２０４は文書の実体ファイル名である。

【００２３】次に図１のフローチャートに基づいて図２
の各部の動作を説明する。

【００２４】まず，操作者がログインすると，ワークフ
ロークライアント２０２は案件処理画面例３００のよう
に，操作者に送付された案件の一覧を表示する（ステッ
プ１０１）。操作者は案件処理画面例３００から案件の
投入，文書の表示，案件の送付，処理の終了のうち，い
ずれか一つを選択する。案件の投入を選択する場合は案
件投入ボタン３４０を押下する。文書の表示を選択する
場合は，案件一覧３１０から表示したい文書が登録され
ている案件を選択し，表示ボタン３５０を押下する。案
件の送付を選択する場合は，案件一覧３１０から送付す
る案件を選択し，送付ボタン３６０を押下する。処理の
終了を選択する場合は，終了ボタン３７０を押下する
（ステップ１０２）。ワークフローサーバ２０１は，押
下されたボタンから処理内容を判断し（ステップ１０
３，１０４），その判断結果によって次の処理が行われ
る。

【００２５】案件処理画面例３００で，押下されたボタ
ンが終了ボタン３７０であれば，ワークフロークライア
ント２０２は案件処理画面例３００を非表示にし，案件
の投入，文書の表示，案件の送付といった処理を終了す
る（ステップ１０５）。

【００２６】案件処理画面例３００で，押下されたボタ
ンが表示ボタン３５０であれば，ワークフロークライア
ント２０２は案件に登録されている文書を表示する（ス
テップ１０６）。

【００２７】案件処理画面例３００で，押下されたボタ
ンが案件投入ボタン３４０であれば，ワークフロークラ
イアント２０２は案件投入画面例４００を表示する。操
作者は案件を投入するプロセスをプロセス一覧４１０か
ら選択し，案件名を案件名４３０に入力し，登録する文
書の文書名と実体のファイル名をそれぞれ文書名４４
０，ファイル名４５０に入力し，登録ボタン４７０を押
下する。登録する文書は登録する文書一覧４６０に表示
される。文書を登録すると，プロセス一覧４１０および
案件名４３０は変更不可となる。登録を取り消すには登
録文書一覧から登録を取り消す文書を選択し，取消ボタ
ン４８０を押下する。操作を繰り返し，登録する文書を
全て登録し終えたら，ＯＫボタン４９０を押下する（ス
テップ１０７）。ＯＫボタン４９０が押下されると，ワ
ークフローサーバ２０１は，案件管理テーブル１０００
と案件回覧履歴テーブル１１００と文書管理テーブル１
２００を作成し，新規に識別番号を付け，案件ＩＤ１０
０１，文書管理ＩＤ１００４，案件ＩＤ１１０１，文書
管理ＩＤ１２０１に格納する。

【００２８】ワークフローサーバ２０１は，案件投入画
面例４００の文書名４６１とファイル名４６２を文書管
理テーブルの文書名１２０３，ファイル名１２０４に格
納する。

【００２９】また，ワークフローサーバ２０１は新規に
作成した案件管理テーブル１０００に情報を格納する。
案件投入画面例４００の案件名４３０を案件管理テーブ
ルの案件名１００２と，案件回覧履歴テーブルの案件名
１１０２に格納する。案件投入画面例４００のプロセス
ＩＤ４１２から該当するプロセス管理テーブル７００の
プロセスＩＤ７０１，ノードＩＤ７０３をそれぞれ案件
管理テーブル１０００のプロセスＩＤ１００３，ノード
ＩＤ１００５に格納する（ステップ１０８）。

【００３０】案件の送付先の設定に回覧ルートを利用す
る場合は，案件投入画面例４００で関連案件ボタン４９
１を押下する（ステップ１０９）。ワークフロークライ
アント２０２は案件回覧履歴テーブル１１００から操作
者の送付案件の一覧を参照し，回覧ルート設定画面例５
００の表示を行う（ステップ１１０）。操作者が案件履
歴一覧５１０から，関連づける案件ＩＤ５１１を指定
し，登録ボタン５３０を押下すると，登録回覧ルート一
覧５２０に指定した案件の回覧履歴を表示する（ステッ
プ１１１）。関連づける案件を変更する場合は，案件履
歴一覧５１０から，別の案件ＩＤ５１１を指定し，登録
ボタン５３０を押下し，登録回覧ルート一覧５２０に指
定した案件の回覧履歴を表示させる。回覧ルートを設定
しない場合は取消ボタン５４０を押下すると，登録を取
消し，次の処理へ移る。回覧ルートの登録後，ＯＫボタ
ン５５０が押下されるとサーバは回覧ノードＩＤと回覧
ユーザＩＤを案件管理テーブル１０００のノードＩＤ１
００５とユーザＩＤ１００６を更新する。（ステップ１
１２）ワークフローサーバ２０１は案件投入画面例４０
０のプロセスＩＤ４１２に該当するプロセス管理テーブ
ル７００の開始開始ノードの回覧者指定ノード７０６を
参照し，開始ノードにおいては回覧者を指定するノード
が存在するか，つまり値がＮＵＬＬでないかを確認す
る。ＮＵＬＬでなければさらに回覧者指定ノード７０６
で指定されているノードの回覧者ＩＤ１００８を，新規
に作成した案件管理テーブル１０００から参照し，回覧
者を未設定のノードがあるか，つまり値がＮＵＬＬであ
るかを確認する（ステップ１１３）。回覧ルートの登録
を行った場合は既に回覧者の指定は完了している。

【００３１】操作者が回覧者を指定するノードでかつ未
設定のノードが存在するのであれば，ワークフロークラ
イアント２０２は回覧者登録画面例６００を表示する
（ステップ１１４）。操作者は回覧者一覧６３０から案
件を回覧する回覧者を選択し，登録ボタン６７０を押下
する。登録する回覧者は登録回覧者６５０に表示され
る。回覧者を登録すると登録回覧者６５０は選択できな
くなる。登録を取り消すには登録回覧者６５０を選択
し，取消ボタン６７０を押下する。回覧者の登録が完了
したら，ＯＫボタン６８０を押下する（ステップ１１
５）。

【００３２】ＯＫボタン６８０が押下されると，ワーク
フローサーバ２０１は回覧者登録画面のユーザＩＤ６３
２を案件管理テーブル１０００のユーザＩＤ１００６に
格納し（ステップ１１６），回覧者指定ノードの有無の
確認（ステップ１１８）に戻る。

【００３３】操作者が回覧者を指定するノードがなけれ
ば，ワークフローサーバ２０１はプロセス管理テーブル
を参照し，存在フラグ１１０６を”１”から”０”に更
新し，次のノードの存在フラグ１１０６を”０”から”
１”に更新し，また，案件管理テーブル１０００の存在
フラグ１００６が”１”であるノードＩＤ１００５とノ
ード名１００７，ユーザＩＤ１００８，ユーザ名１００
９を案件回覧履歴テーブル１１００のノードＩＤ１１０
５，ノード名１１０７，ユーザＩＤ１１０８，ユーザ名
１１０９に格納する。（ステップ１１７），処理の選択
（ステップ１０２）に戻る。

【００３４】案件処理画面例３００で，押下されたボタ
ンが送付ボタンであれば，ワークフローサーバは操作者
が選択した案件の案件ＩＤ３１２と案件ＩＤ１００１が
等しい案件管理テーブル１０００と案件管理テーブル１
０００のプロセスＩＤ１００３とプロセスＩＤ７０１が
等しいプロセス管理テーブル７００を参照する。プロセ
ス管理テーブル７００の現在のノードの回覧者指定ノー
ド７０６を参照し，回覧者を指定するノードが存在する
か，つまり値がＮＵＬＬでないかを確認する。ＮＵＬＬ
でなければさらに回覧者指定ノード７０６で指定されて
いるノードの回覧者ＩＤ１００８を，新規に作成した案
件管理テーブル１０００から参照し，回覧者を未設定の
ノードがあるか，つまり値がＮＵＬＬであるかを確認す
る（ステップ１１８）。操作者が回覧者を指定するノー
ドでかつ未設定のノードが存在するのであれば，ワーク
フロークライアント２０２は回覧者登録画面例６００を
表示する（ステップ１１９）。操作者は回覧者一覧６３
０から案件を回覧する回覧者を選択し，登録ボタン６７
０を押下する。登録する回覧者は登録回覧者６５０に表
示される。回覧者を登録すると登録回覧者６５０は選択
できなくなる。登録を取り消すには登録回覧者６５０を
選択し，取消ボタン６７０を押下する。回覧者の登録が
完了したら，ＯＫボタン６８０を押下する（ステップ１
２０）。

【００３５】ＯＫボタン６８０が押下されると，ワーク
フローサーバ２０１は回覧者登録画面のユーザＩＤ６３
２を案件管理テーブル１０００のユーザＩＤ１００８に
格納し（ステップ１２１），回覧者指定ノードの有無の
確認（ステップ１１８）に戻る。

【００３６】操作者が回覧者を指定するノードがなけれ
ば，ワークフローサーバ２０１はプロセス管理テーブル
を参照し，存在フラグ１１０６を”１”から”０”に更
新し，次のノードの存在フラグ１１０６を”０”から”
１”に更新し，また，案件管理テーブル１０００の存在
フラグ１００６が”１”であるノードＩＤ１００５とノ
ード名１００７，ユーザＩＤ１００８，ユーザ名１００
９を案件回覧履歴テーブル１１００のノードＩＤ１１０
５，ノード名１１０７，ユーザＩＤ１１０８，ユーザ名
１１０９に格納する。（ステップ１２２），処理の選択
（ステップ１０２）に戻る。

【００３７】最後に，ワークフローサーバ２０１は案件
の一覧を更新し（ステップ１２３），処理の選択（ステ
ップ１０２）に戻る。

【００３８】

【発明の効果】以上述べたように，本発明によれば，案
件投入時に，送付した案件の情報を用いて新規案件の回
覧ルートを自動設定することが可能となる。その結果、
回覧途中で回覧ルートが設定されていく業務をワークフ
ローシステムで実現するときにおいても，送付案件に関
連した訂正等の案件を容易に同一ルートへ回覧させるこ
とが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の処理手順の実施の形態を示すフローチ
ャートである。

【図２】本発明に係るワークフローシステムのサーバと
クライアント，データベースの関係をあらわすブロック
図である。

【図３】操作者が案件を処理する際にクライアントが表
示する案件処理画面の一例である。

【図４】操作者が案件をプロセスに投入する際にクライ
アントが表示する案件投入画面の一例である。

【図５】操作者が送付案件を利用して回覧ノード，回覧
者を設定する際にクライアントが表示する回覧ルート設
定画面の一例である。

【図６】操作者が回覧者を指定する際にクライアントが
表示する回覧者登録画面の一例である。

【図７】プロセス毎にプロセスの情報を管理するプロセ
ス管理テーブルである。

【図８】グループの情報を管理するグループ管理テーブ
ルである。

【図９】ユーザの情報を管理するユーザ管理テーブルで
ある。

【図１０】案件毎に案件の情報を管理する案件管理テー
ブルである。

【図１１】案件毎の回覧ノードと回覧者の履歴を管理す
る案件回覧履歴テーブルである。

【図１２】案件毎に案件に登録された文書の情報を管理
する文書管理テーブルである。

【符号の説明】

２０１…ワークフローサーバ、２０２…ワークフローク
ライアント、７００…プロセス管理テーブル、８００…
グループ管理テーブル、９００…ユーザ管理テーブル、
１０００…案件管理テーブル、１１００…案件回覧履歴
テーブル、１２００…文書管理テーブル

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】業務や，文書回覧の流れを予め定義してお
   き，それに従って処理が進むシステムにおいて，回覧文
   書を指定することで同一の回覧ルートへの文書回覧を自
   動的に行うことを特徴とするワークフローシステム文書
   回覧制御方法。
2. 【請求項２】請求項１のシステムにおいて，回覧文書を
   指定することで同一の回覧者への文書回覧を自動的に行
   うことを特徴とするワークフローシステム文書回覧制御
   方法。