JPH10149487A

JPH10149487A - Ｐｏｓ端末装置

Info

Publication number: JPH10149487A
Application number: JP8309594A
Authority: JP
Inventors: Masanori Taketomi; 正規武富
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1996-11-20
Filing date: 1996-11-20
Publication date: 1998-06-02

Abstract

(57)【要約】【課題】センター装置の判断によりオンラインにて顧客
毎の割引計算（割引サービス）、ポイント計算（ポイン
トサービス）の方法、その他の条件による割引計算（割
引計算）、ポイント計算（ポイントサービス）の優待条
件を変更する等のきめ細かな指定を可能とする。【解決手段】オンラインで運用するＰＯＳシステムで、
優待取引（割引取引）時、顧客毎に割引サービスを選択
するかポイントサービスを選択するかの指定、累計ポイ
ント点数等の顧客情報、商品情報等をセンター装置に蓄
積し、ＰＯＳよりを問い合わせを行い、これに対するセ
ンター装置の回答の指定により割引計算或いはポイント
計算を任意に指定できるＰＯＳシステムを実現する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ＰＯＳシステムに
係わり、特にオンラインで運用する、例えば百貨店ＰＯ
Ｓシステムで、優待取引（割引取引）時、顧客毎に割引
サービスを選択するかポイントサービスを選択するかの
指定、累計ポイント点数等の顧客情報、商品情報等をセ
ンター装置に蓄積し、ＰＯＳよりを問い合わせを行い、
これに対するセンター装置の回答の指定により割引計算
或いはポイント計算を行うＰＯＳシステムで、問い合わ
せが出来ないオフライン運用等の場合も割引サービスや
ホ゜イントサービスをシステム的にカバー可能とするＰＯＳ
システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来の技術としては例えば「特開７ー
１９２１７０ＰＯＳシステム坂本他」が有るが、従
来例は量販店ＰＯＳに関し、チェッカー操作型ＰＯＳ或
いはセルフチェックアウト型ＰＯＳ等の種類別、繁忙時
間或いは閑散時間、商品登録数等の条件を判定し、ホ゜イン
ト倍率、サービスホ゜イント点数等を切り替える機能を持つ
が、あくまでＰＯＳ端末側の判断でポイント計算、割引
計算を行うものであり、これらの処理の主導権はＰＯＳ
端末側に存在した。

【０００３】又、従来の方法では前記サービスの種類は
フ゜リセットの指定などによりある程度の柔軟性はあったが、
ＰＯＳの処理能力、ディスク容量では設定できる情報量
には限界があり、基本的にはＰＯＳ端末装置に予め組み
込まれた判断機能の範囲内に限定されていた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】センター装置の判断に
よりオンラインにて顧客毎の割引計算（割引サービ
ス）、ポイント計算（ポイントサービス）の方法、その
他の条件による割引計算（割引計算）、ポイント計算
（ポイントサービス）の優待条件を変更する等のきめ細
かな指定を可能とする。

【０００５】このため、センター装置より顧客別、季節
別、販売促進コード別等、各種条件判断により割引率、
ポイント倍率を変更可能とし、きめ細かな対応が、ダイ
ナミックにＰＯＳアプリケーションフ゜ロク゛ラムの変更なし
に出来るようにする。

【０００６】つまり、その時々の売場からの要求、世の
中の動向等によるポイントサービス、割引サービスのサ
ービス内容の変更をＰＯＳアプリケーションプログラム
を変更することなく、センタ装置の指定により柔軟に対
応可能とする。

【０００７】具体的にはＰＯＳ端末装置からの問い合わ
せを行い、これに対する、センター装置よりの回答デー
タでＰＯＳ端末の処理内容を指定する方式とするが、こ
の時、何らかの理由でセンター装置との通信が出来ない
オフライン運用の場合も考慮し、そのシステム的対応策
も行う必要がある。

【０００８】尚、ポイントサービス、割引サービスの種
類は、例えば次ぎのようなものが考えられるが、今後更
に各種条件が追加される可能性がある。

【０００９】・顧客の希望により割引サービスを行う
か、ポイントサービスを選択するかの指定。

【００１０】・顧客毎のポイント還元方法の指定。

【００１１】（ポイントを還元するサービスポイント点
数とポイントサービス種別の選択）・顧客属性項目により割引率／ポイント倍率を高くす
る。

【００１２】（累計買い物金額額が多いお得意様には割
引率／ポイント計算率を高くする等）。

【００１３】・拡販期間中には、拡販対象年齢層の女性
に対し割引率／ポイント倍率を高くする。

【００１４】・誕生日に来店し買い物をしたら割引率／
ポイント倍率を高くする。

【００１５】・未決取引で結末予定日を基準とし、一定
日数内で結末（受け取り）のために来店したら、割引率
／ポイント倍率を高くする・友の会入金を所定の期間内
に行えば割引率／ポイント倍率を高くする。

【００１６】・対象顧客層が特定の対象商品の買い物を
したら割引率／ポイント倍率を高くする等の顧客と商品
の組合せによる割引率／ポイント倍率の変更。

【００１７】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記問題を解
決するために、基本的にはセンター装置の条件判定によ
るサービス種別の指定でＰＯＳの割引計算、ポイント計
算が出来るようにする為、顧客番号登録、商品登録の他
に販売促進データ（販売促進コード、催事コード等）等
の登録を可能とし、ＰＯＳ端末より、これらのデータを
問い合わせデータとしセンター装置に問い合わせを行
い、これに対する回答データとしてセンター装置により
割引率、割引額或いはポイント倍率、計算済みポイント
点数等を受信しＰＯＳ端末で処理する。

【００１８】つまり、ＰＯＳ端末よりの問い合わせ時、
センター装置で必要充分な条件判定を行いその条件にあ
った割引率、ポイント計算率などをＰＯＳ端末に送り返
し、その回答データによりＰＯＳの割引処理、ポイント
処理を指定可能とする手段を設定する。

【００１９】又、この時のサービスの内容をレシートに
印字、或いは表示器に表示する事により、買い物客にサ
ービスの内容をアピールする手段を提供する。

【００２０】（センター装置での条件判定結果をアピー
ルする手段を提供する）尚、一般に割引額或いは計算済みホ゜イント点数等は割引率
或いはホ゜イント倍率で、一律に計算できない場合などに使
用する。

【００２１】又、店外催事の時や回線障害等でオンライ
ン運用が出来ない時等、オフライン運用でのサービス低
下の防止、オフライン運用での買い物客よりの苦情を防
止等の為、問い合わせが出来ない場合は必要情報をキー
入力により或いはプリセットデータにより得て処理する
などのその店舗の運用に合った代替手段を設定出来る様
にする。

【００２２】この時、割引き処理、ホ゜イント処理の処理過
程を取引データにセットしセンター装置に送信する手段
を設定し、更に、オフライン時もシステム的に統一され
た対策を可能とする為にオフライン等で送信が出来なか
った取引データ（未送信データ）の再送信機能を用い
る。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施例を詳細に
説明する。

【００２４】図１は本発明によるＰＯＳ端末装置の一実
施例の構成を示す図、図２は本発明によるＰＯＳ端末装
置が用いられるＰＯＳシステムの構成例を示す図、図３
〜図５は従来技術の動作を説明するための流れ図、図６
〜図１０は本発明の動作を説明するための流れ図、図１
１〜図１５は本発明の動作を説明するためのデータの内
容を示す表である。

【００２５】第１図、第２図におて、１はＰＯＳ端末装
置、２はキーボード、３は磁気カート゛リーダ・ライタ、４
は表示器、５はＲＯＭ、６はプロセッサ、７はＲＡＭ、
８はプリンタ、９は回線制御部、１０はハードディス
ク、１１はセンター装置、１２は伝送回路である。

【００２６】本発明によるＰＯＳ端末装置１は、第１図
に示されるように、ＰＯＳフ゜ロク゛ラム、フ゜リセットデータ、取
引データ、各種フラグ等を格納するハードディスク１
０、ハードディスク１０よりＲＡＭ７にフ゜ロク゛ラムをロー
ドする為のフ゜ロク゛ラムが格納されているＲＯＭ５、ＰＯＳフ
゜ロク゛ラム、フ゜リセットデータ、各種フラグ、データがロードさ
れるＲＡＭ７、各種ＰＯＳデータの登録に用いるキーボ
ード２、顧客番号等の入力に用いる磁気カート゛リーダ・ラ
イタ３、ＰＯＳ登録データ等の表示を行う表示器４、レ
シートシ゛ャーナル等の印字を行うプリンタ８、センター装置
への問い合わせ及び取引データの送信を行う回線制御部
９等がプロセッサ６に接続されている。

【００２７】この様に構成されたＰＯＳ端末装置１はそ
の複数個が伝送回路１２を介してセンター装置１１接続
されて、第２図に示すようなＰＯＳシステムを構成す
る。

【００２８】次ぎに、従来技術の動作を説明する。

【００２９】第３図は、従来技術のによるＰＯＳ端末装
置１の処理を示すものである。

【００３０】ＰＯＳ端末装置１に於いて、キーボード２
により取引種別の指定を行い（ステップ３０１）、磁気
カート゛リーダ・ライタ３より顧客番号を入力し（ステップ
３０２）、キーボード２により販売促進コート゛等の任意入
力（ステップ３０３）を行い更に商品登録（ステップ３
０４）を行う、必要な商品の登録が終了するとプロセッ
サー６は磁気カート゛リーダ・ライタ３より旧ホ゜イント点数を
読み出す（ステップ３０５）。

【００３１】次ぎにＲＡＭ７よりフ゜リセットデータを読み出
す（ステップ３０６）。

【００３２】このフ゜リセットデータにより割引計算、或いは
ポイント計算を行う。

【００３３】割引計算かの判断を行い（ステップ３０
７）、割引計算が指定されていれば、全体割引か個別割
引かの判断を行い（ステップ３０８）、各々対応した処
理を行う（ステップ３０９、３１０）。

【００３４】同様に、ポイント計算が指定されていれ
ば、全体ポイント計算か個別ポイント計算かの判断を行
い（ステップ３１１）、各々対応した処理を行う（ステ
ップ３１２、３１３）。

【００３５】次ぎに第４図は従来技術の送信処理の実施
例を示すものである。

【００３６】ホ゜イント更新かの判断を行い（ステップ３１
５）、ホ゜イント処理で有れば、新ホ゜イント点数を磁気カート゛リー
ダ・ライタ３に書き込み（ステップ３１６）、次ぎに、
プロセッサ６はハードディスク１０に取引データを格納
する（ステップ３１８）と共に、回線制御部９、伝送回
路１２を通し、センタ装置１１に取引データを送信する
（ステップ３１７）。

【００３７】この送信が正常終了すると送信状態フラグ
を送信状態とし（ステップ３２１）、正常終了しない場
合、送信状態フラグを未送信状態とし（ステップ３２
２）取引処理を終了する。

【００３８】又上記処理の時取引の内容をレシート、伝
票に印字する（ステップ３１９）。

【００３９】第５図は従来技術の再送信処理の実施例を
示す。

【００４０】ハードディスク１０の取引データを読み出
し（ステップ４０１）、送信状態フラグが未送信状態で
有れば（ステップ４０２）、プロセッサ６はハードディ
スク１０に格納されている取引データを回線制御部９、
伝送回路１２を通し、センタ装置１１に送信する（ステ
ップ４０３）。

【００４１】この送信が正常終了すると（ステップ４０
４）、送信状態フラグを送信状態とし（ステップ４０
５）、正常終了しない場合、送信状態フラグを未送信状
態のままとし再送信処理を終了する。

【００４２】次ぎに、本発明によるＰＯＳ端末装置１の
一実施例の動作を説明する。

【００４３】第６〜８図は、本発明によるＰＯＳ端末装
置１の処理を示すものである。

【００４４】まず第６図で、ＰＯＳ端末装置１に於い
て、キーボード２により取引種別の指定を行い（ステッ
プ５０１）、磁気カート゛リーダ・ライタ３より顧客番号を
入力し（ステップ５０２）、キーボード２により販売促
進コート゛等の任意入力を行い（ステップ５０３）更に商品
登録を行う（ステップ５０４）、必要な商品の登録が終
了するとプロセッサー６は取引種別、顧客番号、販売促
進コート゛等の任意入力、商品データ等の必要データを問い
合わせデータとして編集し、回線制御部９、伝送回路１
２を通してセンタ装置１１に問い合わせを行う（ステッ
プ５０５）、センター装置１１は該当顧客の顧客情報等
の条件を判断し、問い合わせ回答データを編集し伝送回
路１２を通じてＰＯＳ端末装置１に問い合わせ回答を送
信し、ＰＯＳ端末装置１はこの回答を受信する（ステッ
プ５０６）。

【００４５】ＰＯＳ端末装置１は問い合わせが正常に終
了すると（ステップ５０７）この問い合わせ回答データ
により割引計算、ポイント計算を行う。

【００４６】しかし、問い合わせが正常終了しないとき
はオフライン処理を行う（ステップ５０８〜５１４）。

【００４７】ここで、オフライン時の処理の詳細を第６
図に示す。

【００４８】このオフライン処理はプロセッサー６がＲ
ＡＭ７に格納されているフ゜リセットデータを読み出し、フ゜リセ
ットデータのオフライン時処理指定により‘処理抑止’、
‘手入力’‘フ゜リセット’のいずれかが指定され、この指定
により行われる（ステップ６０１）。

【００４９】処理抑止の場合（ステップ６０２）は割引
・ポイント処理フラグに未計算をセットし（ステップ６０
８）、処理抑止時の割引・ポイント処理メッセージをフ゜
リセットデータより読み出し（ステップ６１６）、次ぎの処
理に進む。

【００５０】手入力が指定されている場合は（ステップ
６０３）、割引・ポイント処理フラグに手入力をセットし
（ステップ６０６）、該当処理に必要なデータをキーボ
ード２より入力し（ステップ６１７〜６３３）、手入力
時の割引・ポイント処理メッセージをフ゜リセットデータより
読み出し（ステップ６３４）、次ぎの計算処理に進む。

【００５１】フ゜リセット処理が指定されている場合は（ステ
ップ６０３）、割引・ポイント処理フラグにフ゜リセットをセッ
トし（ステップ６０４）、サービスの種類をキーボード
２より入力し（ステップ６０５）、これに該当するデー
タをフ゜リセットデータより読み出し（ステップ６０９〜６１
５）、フ゜リセット処理時の割引・ポイント処理メッセージを
フ゜リセットデータより読み出し（ステップ６１６）、次ぎの
計算処理に進む。

【００５２】第７図は本発明による計算処理の実施例を
示すものである。

【００５３】割引計算が指定されていれば（ステップ５
１６）、全体割引か個別割引かの判断を行い（ステップ
５１７）更に、割引率が指定されているか、割引額が指定されて
いるかを判断し（ステップ５１８、５２１）各々対応した処理を行う。（ステップ５１９、５２０、
５２２、５２３）同様に、ポイント計算が指定されていれば（ステップ５
２４）、全体ポイント計算か個別ポイント計算かの判断
を行い（ステップ５２５）更に、ポイント倍率が指定されているか、ポイント点数
が指定されているかを判断し（ステップ５２６、５２
９）、各々対応した処理を行う（ステップ５２７、５２
８、５３０、５３１）。

【００５４】この時、ホ゜イント還元額がセットされていれ
ば、ホ゜イント対象額よりホ゜イント還元額を引いてホ゜イント倍率計
算を行う（ステップ５２７、５３０）。

【００５５】次ぎに第８図は本発明による送信処理の実
施例を示すものである。

【００５６】メッセージの表示が指定されていれば（ス
テップ５３３）、プロセッサー６は表示器４にメッセー
ジを表示する（ステップ５３４）。

【００５７】メッセージの印字が指定されていれば（ス
テップ５３５）、プロセッサー６はプリンタ８に起動を
掛けレシート或いは伝票などにメッセージを印字する
（ステップ５３６）。

【００５８】次ぎに、プロセッサ６はハードディスク１
０に取引データを格納する（ステップ５３７）と共に、
回線制御部９、伝送回路１２を通し、センタ装置１１に
取引データを送信する（ステップ５３８）。

【００５９】又同時に取引の内容をレシート、伝票に印
字する（ステップ５３９）。

【００６０】前記送信が正常終了する（ステップ５４
０）と送信状態フラグを送信状態とし（ステップ５４
１）、正常終了しない場合、送信状態フラグを未送信状
態とし（ステップ５４２）取引処理を終了する。

【００６１】再送信処理は図５の従来技術の処理と同じ
である。

【００６２】尚、図１で磁気カート゛リータ゛・ライタを実施例
として挙げているが、本発明の場合、書き込みは行わな
い為磁気カート゛リータ゛でよい。

【００６３】ステップ５２７、５３０ではホ゜イント還元額
をホ゜イント対象額に含めない例を記述したが、店の運用に
よりホ゜イント還元額をホ゜イント対象額に含める場合もあり、こ
のホ゜イント還元額をホ゜イント対象額に含めるか否かのプリセッ
トを定義し、これに従う処理としても良い。

【００６４】

【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、オ
ンラインで運用する、例えば百貨店ＰＯＳシステムで、
優待取引（割引取引）時、顧客毎に割引サービスを選択
するかポイントサービスを選択するかの指定、累計ポイ
ント点数等の顧客情報、商品情報等をセンター装置に蓄
積し、ＰＯＳよりを問い合わせを行い、これに対するセ
ンター装置の回答の指定により割引計算或いはポイント
計算任意に指定できるＰＯＳシステムを実現できる。

【００６５】更に、問い合わせが出来ないオフライン運
用等の場合も、該当店舗の割引サービスやホ゜イントサービ
スの運用条件に合致したシステム的カバーを可能とする
ＰＯＳシステムを実現できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のブロック図である。

【図２】本発明のブロック図である。

【図３】本発明の流れ図である。

【図４】本発明の流れ図である。

【図５】本発明の流れ図である。

【図６】本発明の流れ図である。

【図７】本発明の流れ図である。

【図８】本発明の流れ図である。

【図９】本発明の流れ図である。

【図１０】本発明の流れ図である。

【図１１】本発明のデータ項目関連図である。

【図１２】本発明のデータ項目関連図である。

【図１３】本発明のデータ項目関連図である。

【図１４】本発明のデータ項目関連図である。

【図１５】本発明のデータ項目関連図である。

【符号の説明】

１‥‥‥ＰＯＳ端末２‥‥‥キーボード３‥‥‥磁気カート゛リーダ・ライタ４‥‥‥表示器５‥‥‥ＲＯＭ（リード・オンリー・メモリ）６‥‥‥プロセッサー７‥‥‥ＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）８‥‥‥フ゜リンタ９‥‥‥回線制御部１０‥‥‥ハードディスク１１‥‥‥センター装置１２‥‥‥伝送回路

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】回線を介してセンタ装置に接続され、取引
処理を行うＰＯＳ端末装置において、顧客番号入力手段
と、販売促進コード等の任意入力手段と、商品登録手段
と、問い合わせ手段と、計算手段を持ち、前記商品登録
手段で商品登録後、前記問い合わせ手段により、前記顧
客番号入力手段で入力された顧客番号と、前記任意入力
手段により入力された販売促進コード等と、前記商品登
録手段で登録された商品データで問い合わせを行い、こ
の問い合わせ回答で顧客番号に対応した該当顧客が、予
め買い物時の割引サービスを選択している時、センタ装
置より該当顧客の割引率、計算方法指定等を回答し、Ｐ
ＯＳ端末装置の前記計算手段で割引計算を行い割引額を
求め、ポイントサービスを選択している時、センタ装置
より該当顧客のポイント倍率、旧累計ポイント点数、計
算方法指定等を回答し、ＰＯＳ端末装置の前記計算手段
で当日ポイント計算、累計ポイント計算を行い、当日ポ
イント点数、新累計ポイント点数を求めることを特徴と
するＰＯＳ端末装置。
【請求項２】請求項１において、顧客番号に対応した該
当顧客が、予め買い物時の割引サービスを選択している
時、センタ装置よりの回答データが、該当顧客の計算後
の割引額でも良く、ポイントサービスを選択している
時、センタ装置よりの回答データが、該当顧客の計算後
の当日ポイント点数、計算後の新累計ポイント点数等で
も良いことを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項３】請求項１において顧客番号に対応した該当
顧客が、予め買い物時の割引サービスを選択している時
で、センタ装置よりの回答データが、該当顧客の商品毎
の割引率の場合、この指定により前記計算手段により商
品毎の割引計算を行い割引額を求め、ポイントサービス
を選択している時で、センタ装置よりの回答データが、
該当顧客の商品毎のポイント倍率等の場合、商品毎のポ
イント計算を行い当日ポイント点数、新累計ポイント点
数等を求めることを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項４】請求項１において、顧客番号に対応した該
当顧客が、予め買い物時の割引サービスを選択している
時で、センター装置よりの回答データが計算後の商品毎
割引額の場合、前記計算手段により割引額を求め、ポイ
ントサービスを選択している時で、センター装置よりの
回答データが商品毎ポイント点数の場合、前記計算手段
により当日ポイント点数、新累計ポイント点数等を求め
ることを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項５】請求項１において、顧客番号に対応した該
当顧客が、予め買い物時のポイントサービスを選択して
いる時、回答データが計算後のポイント還元額とポイン
ト倍率旧累計ポイント点数の場合、この回答データより
前記計算手段で商品合計額よりポイント還元額を除いた
金額に対し当日ポイント点数、新累計ポイント点数等を
求めることを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項６】請求項１において、問い合わせ失敗時の割
引・ポイント処理を指定するフ゜リセットデータと問い合わせ
回答と同一の情報をキー入力する手段を持ち、前記問い
合わせ手段が正常に機能しない時、前記問い合わせ失敗
時の割引・ポイント処理を指定するフ゜リセットデータによ
り、手入力が指定されている場合、問い合わせ回答と同
一の情報をキー入力する手段により、所定の情報をキー
入力しこのキー入力情報を用い、前記計算手段により割
引計算を行い割引額を求める、或いは前記計算手段によ
り、ポイント計算を行い、当日ポイント点数、新累計ポ
イント点数等を求めることを特徴とするＰＯＳ端末装
置。
【請求項７】請求項１において、問い合わせ回答と同等
の情報のプリセットデータを持ち、前記問い合わせ手段
が正常に機能しない時、前記問い合わせ失敗時の割引・
ポイント処理を指定するフ゜リセットデータにより、フ゜リセット入
力が指定されている場合、前記プリセットデータを読み
出し、この情報により割引計算或いはポイント計算を行
うことを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項８】請求項１において、前記問い合わせ手段が
正常に機能しない時、前記問い合わせ失敗時の割引・ポ
イント処理を指定するフ゜リセットデータにより、処理抑止が
指定されている場合、割引計算或いはポイント計算を抑
止することを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項９】請求項１において、前記問い合わせ手段が
正常に機能しない時、前記問い合わせ失敗時の割引・ポ
イント処理の種類をキー入力により指定することを特徴
とするＰＯＳ端末装置。
【請求項１０】請求項１において割引・ポイント処理の
状態を示す、割引・ポイント処理フラグと取引データの
送信手段と、取引データの格納手段と、取引データの送
信結果を格納する送信ステータスを持ち、前記問い合わ
せが正常に行われた場合、割引・ポイント処理フラグを
オンライン入力とし、前記問い合わせが正常に行われ
ず、手入力を行った場合、割引・ポイント処理フラグを
手入力とし、前記問い合わせが正常に行われず、フ゜リセット
入力を行った場合、割引・ポイント処理フラグをフ゜リセット
入力とし、前記問い合わせが正常に行われず、未計算の
場合、割引・ポイント処理フラグを未計算とし、この割
引・ポイント処理フラグを取引データにセットし、取引
終了時常に取引データを格納すると共に前記取引データ
の送信手段にて取引データを送信し、前記取引データの
送信手段が正常に機能しない時、送信ステータスを未送
信とし、前記取引データの送信手段が回復後、格納され
た取引データを読み出し、送信ステータスが未送信の取
引データを前記取引データの送信手段により送信する事
により、ＰＯＳ端末装置に於ける割引計算、或いはホ゜イン
ト計算の処理過程の確認をセンター装置で可能にし、セ
ンター装置での累計ポイントを更新等の回復処理を可能
とするとすることを特徴とするＰＯＳ端末装置。
【請求項１１】請求項１において、割引・ポイント処理
フラグに設定された処理内容に対応したポイントサービ
ス関係のメッセージのフ゜リセットデータと、上記メッセージ
の印字手段、表示手段を持ち、問い合わせが正常に終了
した場合、回答データに印字或いは表示の指定を指定さ
れたポイントサービス関係のメッセージを含み、問い合
わせが正常に終了しない場合、前記割引・ポイント処理
の状態を示す、割引・ポイント処理フラグに対応したプ
リセットデータのポイントサービス関係のメッセージを
読み出し、前記回答データの印字手段、表示手段により
ポイント関係のメッセージを印字或いは表示することに
より、ポイントサービスのサービス内容を買い物客にア
ピールすることを特徴とするＰＯＳ端末装置。