JPH0950386A

JPH0950386A - コンピュータ管理システム

Info

Publication number: JPH0950386A
Application number: JP8138017A
Authority: JP
Inventors: Ichiro Ote; 一郎大手; Hiroshi Furukawa; 博古川; Hiroaki Washimi; 浩明鷲見; Yuichi Kobayashi; 祐一小林; Shigeru Sakurai; 茂桜井; Masami Murai; 正美村井; Sadaji Karasaki; 貞二唐崎; Yuji Miyagawa; 祐史宮川; Yasuhiro Hida; 庸博飛田
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1995-05-31
Filing date: 1996-05-31
Publication date: 1997-02-18
Anticipated expiration: 2016-05-31
Also published as: JP3653335B2

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】ＬＡＮだけでなく公衆回線により接続されたコ
ンピュータの障害監視、電源制御などのシステム管理と
を一つの回線で実現する。【解決手段】管理対象コンピュータ１０にはそこで命令
を実行するエージェント１７と、それとは独立して障害
監視や電源制御を行うサービス・プロセッサ・ボード１
２とを持ち、１１モート管理コンピュータ２７には管理
コンピュータ２２上で実行し、公衆回線２５を含むネッ
トワーク経由でエージェント１７を介して、障害監視や
電源制御を行うマネージャ２４２と、サービス・プロセ
ッサ・ボード１２に直接、接続して、リモート電源ＯＮ
や致命的障害受信・診断を行うサービス・プロセッサ・
マネージャを含む。特に、サービス・プロセッサとサー
ビス・プロセッサ・マネージャには、リモートから管理
対象コンピュータ本体に接続する非同期インターフェイ
スとサービス・プロセッサのローカルプロセッサに直
接、接続する非同期インターフェイスとの切換え回路を
備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、コンピュータ・シ
ステムの管理装置（以下、マネージャと称す）に関し、
特に、ローカル・エリア・ネットワーク（以下、ＬＡＮ
と称す）や公衆回線等のネットワークによって複数のコ
ンピュータが接続されたクライアント・サーバ・システ
ム（以下、ＣＳＳと称す）において、ネットワークを介
して、ネットワーク上の複数のコンピュータの障害や性
能の監視や制御を行う管理システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】パーソナルコンピュータやワークステー
ションの高性能化により、複数台のコンピュータをＬＡ
Ｎで接続してシステムを構築するＣＳＳが普及してき
た。ＣＳＳでは、クライアントやサーバとなるコンピュ
ータに、様々なタイプのネットワーク・オペレーティン
グ・システム（以下、ネットワークＯＳと称する）を搭
載して、それぞれのコンピュータをネットワークで接続
し、連携させて運用する。

【０００３】こうしたＣＳＳシステムでは、規模が大き
くなるにつれ、クライアントやサーバとなるコンピュー
タの台数が、数百から数千台にも及ぶため、システム管
理者の人手でネットワークやそれぞれのコンピュータを
管理運用した場合、システム管理者の負担とそのコスト
が増大し、問題となってきている。こうした問題を解決
するために、ＬＡＮ上の少なくとも一つのコンピュータ
に管理装置（以下、マネージャと称する）とＬＡＮに接
続されている管理対象の各サーバやクライアントに、前
記マネージャの指示にしたがって各コンピュータの管理
を行う管理装置（以下、エージェントと称す）を搭載
し、ネットワークを介してマネージャから一括して管理
を行う管理システムが提供されている。特に、企業の基
幹業務向けのＣＳＳシステムを構築する場合には、サー
バに対して高い信頼性が要求されることから、主にサー
バの障害管理に焦点を置いた管理システムが提供されて
いる。

【０００４】このような障害管理に焦点を置いたシステ
ムでは、特開平５−２５７９１４に示されるように、コ
ンピュータ本体の拡張インターフェイス等に、本体とは
独立したプロセッサを搭載した障害監視を行うための専
用の拡張ボードを接続して、拡張ボードで収集した障害
情報をエージェントが受け取り、障害警告等として、ネ
ットワークＯＳを介して、ＬＡＮで接続された他の管理
コンピュータのマネージャに送付し、障害管理を行って
いる。さらには、モデムと公衆回線で接続されたリモー
トのコンピュータからもこうした収集情報が取得できる
ように、前記拡張ボードに非同期インターフェイスを搭
載し、モデムと公衆回線経由で、リモートの管理コンピ
ュータからも前記拡張ボードに接続し、専用のマネージ
ャで障害監視ができるようにしている。このようなリモ
ートからの監視は、ネットワークＯＳが正常に動作でき
なないような致命的障害が管理対象のコンピュータで発
生した場合でも、前記拡張ボード上の本体とは独立した
プロセッサで障害監視や警告を行うため、障害監視を継
続して行えるメリットがある。図２の従来例を参照。

【０００５】一方、ＣＳＳのネットワーク環境を提供す
るネットワークＯＳの最近の動きとして、ＬＡＮで接続
された複数のコンピュータに対してネットワーク機能を
提供するだけでなく、モーバイル・コンピュータとオフ
ィスのコンピュータを接続する等、ネットワーク接続の
範囲やシステムの応用範囲を広げるために、図３に示す
ように、モデムと公衆回線を接続された遠隔地のコンピ
ュータ間にもＬＡＮで接続したコンピュータとまったく
等価なリモート・アクセス機能を実現し、公衆回線接続
も含めて、透過的なネットワーク環境を提供するものが
出てきた。ネットワークＯＳ上で動作するアプリケーシ
ョン（ＡＰ）からは、通信速度を除けば、下位のネット
ワークが、ＬＡＮで接続されているか、回線で接続され
ているかを意識する必要がない。このようなネットワー
クＯＳの例としては、Windows NT（米国マイクロソフト
社の登録商標）のリモート・アクセス・サービス（ＲＡ
Ｓ）等があり、今後のネットワークＯＳの標準的な機能
となりつつある。したがって、回線接続されたリモート
のコンピュータに対してもＬＡＮ用の管理システムを導
入でき、統一的な管理が可能となる。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】上記従来技術による障
害監視に重点を置いたシステムでは、前記のネットワー
クＯＳのリモート・アクセス機能について配慮していな
いため、前記リモート・アクセス機能を利用して、公衆
回線によって接続されたリモートのコンピュータからも
ＬＡＮ接続されたコンピュータと同様のシステム管理を
行おうとすると、図４のように、前記リモート・アクセ
ス機能を利用して、エージェントを介してシステム管理
を行うためのリモート管理コンピュータとそれを接続す
るための回線及びモデム、そして、前記障害監視拡張ボ
ードに直接接続して管理するためのリモート管理コンピ
ュータと、やはり、それを接続するための回線及びモデ
ムが必要となる。２台の管理コンピュータと２回線及び
２つのモデムが、管理コンピュータ側に、管理対象コン
ピュータ側にも２回線及び２つのモデムが必要となり、
運用上の障害となる可能性があった。

【０００７】本発明は、前記リモート・アクセス機能を
利用して、ＬＡＮ接続されている場合と同じように、リ
モート管理コンピュータのマネージャから管理対象コン
ピュータのエージェントを介して行うシステム管理は、
管理対象コンピュータが正常動作している場合の定常的
なシステム管理に好適であり、一方、前記障害監視拡張
ボードに直接モデムと回線を接続してシステム管理を実
現した場合には、管理対象コンピュータで致命的障害が
発生しエージェントが動作できない場合のシステム管理
に好適であるという、それぞれ異なった排他的な場面で
有効なシステム管理方法であることに着目して、１台の
リモート管理コンピュータと１回線と１つのモデムで、
上記二つの方法によるリモートからのシステム管理を実
現するための手段を提供することを目的とする。これに
より、運用上の障害となる冗長なリモート管理コンピュ
ータと回線及びモデムを削減する。

【０００８】本発明の他の目的は、従来、ＬＡＮや公衆
回線で接続されたマネージャからは実現できなかった管
理対象コンピュータのリモートからの電源制御も合わせ
て実現し、複数のコンピュータの細かな障害からシステ
ム・ダウンに至る重大な障害までの障害管理と管理対象
コンピュータの起動・停止等の運用支援をＬＡＮや公衆
回線で接続されたマネージャから一括に行う環境を提供
し、システム管理者の負担と管理コストを低減するコン
ピュータの管理方法と装置を提供することである。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、本発明の１つの実施態様に従えば、管理対象コン
ピュータ上で障害監視や電源制御を行うエージェントと
管理対象コンピュータ本体とは独立したプロセッサによ
り制御され、エージェントと連携して障害の監視や電源
制御を行う拡張ボードであるサービス・プロセッサ・ボ
ード（以下、ＳＶＰボードと称す）と、公衆回線、また
は、ＬＡＮで接続された管理コンピュータ上で動作し、
リモート・アクセス機能を含むネットワークＯＳを介し
てエージェントに接続し、システム管理を行うマネージ
ャと、公衆回線で直接ＳＶＰボードに接続し、ＳＶＰボ
ードの制御を行うＳＶＰマネージャを有するコンピュー
タ管理システムが提供される。

【００１０】さらに、ＳＶＰボード上には、ＳＶＰボー
ドのプロセッサに接続された非同期インターフェイスと
管理対象コンピュータからアクセス可能な非同期インタ
ーフェイスのうち何れか一方を選択的に回線に接続した
モデムに接続するためのスイッチ回路と、その切換制御
手段が設けられている。また、ＳＶＰボードには、管理
対象コンピュータからアクセス可能な非同期インターフ
ェイスを介して回線接続後、回線の接続状況を監視し、
回線切断を契機にＳＶＰボードのプロセッサ側に前記の
非同期インターフェイスのスイッチ回路を切換える回線
接続監視手段を有する。

【００１１】さらに、ＳＶＰボードには、電源ユニット
の電源ＯＮ／ＯＦＦを制御するための電源制御回路とそ
の制御手段を有する。

【００１２】また、ＳＶＰマネージャは、前記の非同期
インターフェイスのスイッチ回路の切換え要求をユーザ
操作に合わせて送付する回線切換え手段を有する。

【００１３】管理対象コンピュータが電源ＯＦＦの状態
では、前記ＳＶＰボードの非同期インターフェイスのス
イッチ回路は、ＳＶＰボードのプロセッサ側に選択して
おく。また、ＳＶＰボードは、前記サブ電源により本体
電源ＯＦＦ時でも常時稼動状態にする。したがって、Ｓ
ＶＰマネージャがＳＶＰボードに常時、直接接続するこ
とが可能となり、前記ＳＶＰボードの電源制御回路に電
源ＯＮ要求を送付してリモートから本体電源をＯＮする
ことが可能となる。

【００１４】また、管理対象コンピュータが電源ＯＮさ
れた後、正常に動作している状態では、前記非同期イン
ターフェイスのスイッチ回路を前記ＳＶＰマネージャの
回線切換え手段により管理対象コンピュータからアクセ
ス可能な非同期インターフェイス側を選択する。これに
より、管理コンピュータのリモート・アクセス機能と管
理対象コンピュータのリモート・アクセス機能によりそ
れぞれネットワークＯＳが接続できるので、リモートか
らマネージャによりエージェント経由で障害監視や電源
制御を行うことができる。

【００１５】さらに、前記の回線接続監視手段により、
リモート・アクセス機能による接続を終了させたり、障
害により接続が切断された場合には、常に、前記非同期
インターフェイスのスイッチ回路をＳＶＰボードのプロ
セッサ側を選択しておくことになる。したがって、管理
対象コンピュータで、致命的障害が発生してネットワー
クＯＳやエージェントが動作できなくなった場合には、
ＳＶＰマネージャがリモートから、直接、ＳＶＰボード
に接続して、障害診断やリモート・リセット等を行うこ
とが可能となる。

【００１６】

【発明の実施の形態】図１に本発明を実現する一実施例
のブロック図を示し、構成について説明する。１０は、
管理対象コンピュータ、１１は、管理対象コンピュータ
のハードウェア、１２は、ＳＶＰボード、１２１は、Ｓ
ＶＰのプロセッサによって制御するファームウェアであ
るＳＶＰ制御部、１２２は、非同期インターフェイスの
スイッチ回路、１２３は、ＳＶＰボードのプロセッサに
接続された非同期インターフェイス（以下、非同期Ｉ／
Ｆと称す）、１２４は、管理対象コンピュータ１０から
アクセス可能な非同期Ｉ／Ｆ、１３は、電源ユニット、
１３１は、ＳＶＰボードに、常時電源供給するサブ電
源、１４１、１４２は、ＬＡＮアダプタ、１５は、ディ
スク装置、１６１、１６２、１６３は、コンピュータで
通信を行うためのネットワークＯＳ、１６１１、１６３
１は、公衆回線経由でネットワークＯＳを接続するため
のリモート・アクセス機能、１７は、ネットワークＯＳ
上で動作し、管理対象コンピュータ１０の障害監視や電
源制御を管理するエージェント、１８１、１８２は、そ
れぞれリモート・アクセス機能１６１１、１６３１が公
衆回線にアクセスするための回線ドライバ、１９は、本
体バスを介して、エージェント１７とＳＶＰボード１２
間でのデータ交換を行う行うＳＶＰドライバ、２０１、
２０２は、それぞれネットワーク・アダプタ１４１、１
４２を制御するネットワーク・ドライバ、２１は、ディ
スク１５を制御するディスク・ドライバ、２２は、管理
コンピュータと管理対象コンピュータを接続するＬＡＮ
（ローカル・エリア・ネットワーク）、２３は、管理対
象コンピュータにＬＡＮで接続された管理コンピュー
タ、２４１、２４２は、ネットワークＯＳ１６１、１６
２、１６３により、エージェント１７と接続して管理対
象コンピュータ１０の管理を行うマネージャ、２５は、
管理対象コンピュータ１０あるいはＳＶＰボード１２と
リモート管理コンピュータである２７を接続するための
公衆回線、２６１、２６２は、回線接続を行うためのモ
デム、２８は、リモート管理コンピュータ２７がモデム
に接続するための非同期Ｉ／Ｆ、２９は、ＳＶＰボード
に直接接続して、電源ＯＮ／ＯＦＦや致命的障害監視を
行うＳＶＰマネージャを表す。

【００１７】リモート管理コンピュータ２７と管理対象
コンピュータ１０とは、回線２５により接続されるが、
リモート・アクセス機能１６１１、１６３１により、低
速であるが、ＬＡＮ２２で接続された管理コンピュータ
とまったく等価であり、透過的なネットワーク環境が実
現される。マネージャ２４２は、このリモート・アクセ
ス機能により、管理対象コンピュータ１０と接続されて
いる場合に利用する管理装置であり、マネージャ２４１
とまったく同一のものであってよい。リモート・アクセ
ス機能により公衆回線での接続を含めて透過的なシステ
ム管理を実現できる。

【００１８】マネージャ２４２の障害管理部２４２１
は、リモート・アクセス機能により接続時において、致
命的な障害至らない場合の定常的な障害管理を行う。障
害管理２４２１は、リモート・アクセス機能１６３１か
ら回線２５を経由して、リモート・アクセス機能１６１
１によって、エージェント１７に接続され、エージェン
ト１７を介して管理対象コンピュータ１０の障害管理を
行う。また、電源管理部２４２２も同様にエージェント
１７を介して管理対象コンピュータ１０の電源管理を行
う。

【００１９】エージェント１７は、ＳＶＰドライバ１９
によって、ＳＶＰボード１２の障害監視部１２１１から
の障害情報を受け取ったり、電源制御部１２１２に電源
ＯＮ／ＯＦＦ要求を送付する。

【００２０】一方、管理対象コンピュータ１０が、電源
ＯＦＦ時や致命的傷害を発生した後では、既に、ネット
ワークＯＳ１６１が動作できない状況にあり、リモート
・アクセス機能を介してのマネージャ２４２からエージ
ェント１７への接続は行えない。管理対象コンピュータ
に致命的障害が発生した場合でも、ＳＶＰボードは、独
立したプロセッサで制御するため、正常に動作し続け
る。また、本体が電源ＯＦＦ状態でも、ＳＶＰボード１
２には、サブ電源１３１により常時電源供給するので動
作している。

【００２１】そこで、致命的障害発生時や電源ＯＦＦ時
に、ＳＶＰボードに直接接続して、管理対象コンピュー
タ１０の障害管理や電源制御を行うのが、ＳＶＰマネー
ジャ２９である。回線制御部１２１３は、本体電源ＯＦ
Ｆ時には、非同期Ｉ／Ｆスイッチ回路１２２を非同期Ｉ
／Ｆ１２３側に選択しておく。これにより、ＳＶＰマネ
ージャ２９は、回線管理部２９１によって、回線２５経
由で、ＳＶＰボード１２の回線制御部１２１３と接続す
ることが可能となる。接続後、ＳＶＰマネージャ２９
は、電源管理部２９２によって、ＳＶＰボード１２の電
源制御部１２１２に電源ＯＮ要求を送付し、管理対象コ
ンピュータ１０の電源をＯＮすることができる。

【００２２】また、管理対象コンピュータ１０で、致命
的障害が発生した場合、致命的障害監視部１２１４は、
回線制御部１２１３によって、自動的にダイアルし、回
線２５を介してＳＶＰマネージャ２９の致命的傷害管理
部２９３に障害発生を通知する。

【００２３】図５は、ＳＶＰボード、ＳＶＰマネージ
ャ、マネージャの構成と関係を示す詳細ブロック図であ
る。図６から図２１までは各制御手段の動作を示すフロ
ーチャートである。図１、図５、および図６から図２１
のフローチャートにより実施例の詳細制御を説明する。

【００２４】図６のフローチャートが示すように、ま
ず、ユーザは、回線制御手段２９１２に管理対象コンピ
ュータ１０の電話番号を入力し、ＳＶＰマネージャ２９
からＳＶＰボード１２への回線接続要求を出す（ステッ
プ５００１）。回線接続手段２９１２は、非同期Ｉ／Ｆ
２８を介して、モデム２６２を制御し、回線２５経由
で、モデム２６１と回線接続する（ステップ５００
２）。これにより、ＳＶＰマネージャ２９から非同期通
信制御部１２１３１を介して、ＳＶＰボードと通信が可
能になる。以後、ＳＶＰマネージャからＳＶＰボードへ
の全てのアクセスでは、この回線接続を既に行っている
ことを前提に説明する。

【００２５】次に、リモート電源ＯＮ／ＯＦＦについて
説明する。図７のフローチャートが示すように、ユーザ
は、リモート電源ＯＮ／ＯＦＦ手段２９２に電源ＯＮま
たはＯＦＦ要求を出す（ステップ５０１１）。リモート
電源ＯＮ／ＯＦＦ手段２９２は、非同期Ｉ／Ｆ２８、回
線２５、非同期Ｉ／Ｆ１２３、非同期通信制御部１２１
３１を介して（以下、同じ経路では、回線２５を介して
と省略する）、電源制御部１２１２２に電源ＯＮまたは
ＯＦＦ要求を送付（ステップ５９１２）。電源ＯＮ要求
の場合、電源制御部１２１２２は、電源ユニット１３を
制御して、直ちに電源ＯＮする（ステップ５０１３）。
一方、電源ＯＦＦ要求の場合には、電源制御部１２１２
２は、ＳＶＰドライバ１９を介してエージェント１７
に、一旦、電源ＯＦＦ要求を送付する（ステップ５０１
４）。エージェント１７は、ネットワークＯＳ１６１に
システム終了要求を出し、システム終了処理完了後、Ｓ
ＶＰドライバ１９介して、ＳＶＰボード１２の電源制御
部１２１２２に電源ＯＦＦ要求を送付する。電源制御部
１２１２２は、電源ＯＦＦ要求を受け、今度は、直ち
に、電源ユニット１３を制御し電源ＯＦＦする（ステッ
プ５０１５〜５０１８）。

【００２６】次に、回線切換えについては、図８が示す
ように、ＳＶＰ側に選択されている非同期インターフェ
イス・スイッチ回路２２の本体側への回線切換えを行
う。ユーザは、回線切換手段２９１１に回線切換え要求
を出す（ステップ５０２１）。回線切換手段２９１１
は、回線２５を介して、回線切換制御部１２１３２に回
線切換え要求を送付（ステップ５０２２）。回線切換制
御部１２１３２は、非同期インターフェイスのスイッチ
回路２２を制御して、非同期Ｉ／Ｆ１２４側に切換える
（ステップ５０２３）。回線ドライバ１８１が、モデム
２６１の接続を検出し、リモート・アクセス機能１６６
１に通知する（ステップ５０２４）。リモート・アクセ
ス機能１６６１は、回線ドライバ１８１により、モデム
２６１を初期化し、接続待ち状態となる（ステップ５０
２５）。

【００２７】回線切換えで、リモート・アクセスによる
接続（リモート・アクセス接続）の準備ができたので、
次に、図９のように、リモート・アクセス機能接続を行
う。ユーザは、リモート・アクセス機能１６３１に管理
対象コンピュータ１０側の電話番号（回線、モデムが同
一なので、同一番号）を入力し、回線接続要求を出す
（ステップ５０３１）。リモート・アクセス機能１６３
１は、回線ドライバ１８２により、非同期Ｉ／Ｆ２８、
モデム２６２を制御して、回線２５経由で、モデム２６
１に回線接続する（ステップ５０３２）。回線ドライバ
１８２、非同期Ｉ／Ｆ２８、回線２５、非同期Ｉ／Ｆ１
２４、回線ドライバ１８１を介して、リモート・アクセ
ス機能１６３１とリモート・アクセス機能１６１１との
間でリモート・アクセス接続を相互に確立する（ステッ
プ５０３３）。

【００２８】リモート・アクセス接続の切断は、図１０
のフローチャートが示すように、ユーザは、リモート・
アクセス機能１６３１に回線切断要求を出し、リモート
・アクセス機能１６３１との間で、相互に接続解除し、
回線を切断する（ステップ５０４１〜５０４３）。回線
接続監視部１２１３３は、リモート・アクセス接続の確
立を契機に、非同期Ｉ／Ｆと外部モデムを接続するため
の非同期Ｉ／Ｆドライバ回路１２５を介して、モデム２
６１のキャリア信号により回線切断を監視する。これよ
り、前記の回線切断を検出し、回線切換制御部１２１３
２に回線切換要求を送付し、非同期Ｉ／Ｆ切換スイッチ
１２２を非同期Ｉ／Ｆ１２３側に切り換える（ステップ
５０４４〜５０４５）。これにより、リモート・アクセ
ス接続されている場合を除き、ＳＶＰマネージャ２９が
常に、ＳＶＰボード１２に回線接続できるようになる。

【００２９】次に、管理対象コンピュータが正常に動作
している定常状態での障害監視機能である障害警告とエ
ージェント１７での障害ロギングについて説明する。筐
体温度異常、ＦＡＮの停止、電源ユニットの異常等が障
害信号として、管理対象コンピュータ１０からＳＶＰボ
ードに通知するケーブル等を有する。障害警告は、図１
１のように、障害監視１２１１１が常に、前記の本体の
筐体温度センサ等から来る障害信号をモニタし、障害発
生を障害イベント生成部１２１１２に通知する（ステッ
プ５０５１）。障害イベント生成部１２１１２で生成し
た障害イベントは、障害ログ記録部１２１１３でロギン
グする一方、本体バス、ＳＶＰドライバ１９経由で、エ
ージェント１７に送付する。（ステップ５０５２〜５０
５４）。ＳＶＰ内のログ領域は容量にある程度制限があ
るため、エージェント１７は、障害イベントをファイル
にロギングした後、障害警告として、リモート・アクセ
ス接続されている場合は、マネージャ２４２に送付する
（ステップ５０５５）。ＳＶＰ内部の障害ログは、ファ
イルに保存された障害ログがディスクの障害等で失われ
た場合の予備としてロギングするものと考えられる。リ
モート管理コンピュータでの管理中心に説明しているが
障害イベントは、もちろん、ＬＡＮで接続されたマネー
ジャ２４１にも送付する。障害警告送付されるとマネー
ジャ２４２の障害警告表示手段２４２１１が画面に障害
警告ウィンドウなど、グラフィック・ユーザ・インター
フェイス等で表示し、障害発生を即ユーザに知らせるこ
とが可能となる。これにより、重大な障害の予防や障害
対策時間の短縮化を図ることができる（ステップ５０５
６）。

【００３０】図１２のフローチャートが示すように、障
害イベントは、ＳＶＰボード内部でのみ検出されるもの
でなく、ディスク１５やネットワークアダプタ１４１で
発生した障害イベントは、それぞれディスクドライバ２
１やネットワークドライバ２０１からＳＶＰドライバ１
９と同様に送付し、エージェント１７は、同じくファイ
ルにロギングし、マネージャ２４２に送付する（ステッ
プ５０６１〜５０６２）。これらのＳＶＰボード１２以
外で発生した障害イベントの場合、ＳＶＰ内部のログと
しても残すために、エージェント１７はＳＶＰドライバ
１９介して、ＳＶＰボード１２の障害ログ記録部１２１
１３に送付する（ステップ５０６３〜５０６５）。

【００３１】これらの障害ログは、警告としてマネージ
ャ２４２に送付されるだけでなく、必要に応じて、マネ
ージャ２４１、２４２から全ての障害ログを参照できる
ようにする。図１３のフローチャートに示すように、ユ
ーザは、リモート・アクセス機能１６３１でリモート・
アクセス接続されている状態で、マネージャ２４２の障
害ログ表示手段２４２１２により障害ログ要求をリモー
ト・アクセス機能１６３１を介してエージェント１７に
送付する（ステップ５０７１〜５０７２）。エージェン
ト１７は、ファイルにロギングされた前障害ログをマネ
ージャ２４２に送り返し、それを障害ログ表示手段２４
２１２により、画面に表示する（ステップ５０７３〜５
０７４）。これにより、ユーザは、過去の障害履歴から
コンピュータの状態を解析し重大な障害の予防を行った
り、障害原因の解析のデータを得ることができる。

【００３２】次に、マネージャ２４２の管理対象コンピ
ュータ１０の電源管理について説明する。マネージャ２
４２の電源管理部２４２２には、電源ＯＦＦ手段２４２
２２と定時刻電源ＯＮ／ＯＦＦ手段２４２２１がある。
電源ＯＦＦ手段２４２２２では、図１４のフローチャー
トのように、ユーザは、電源ＯＦＦ手段２４２２２によ
り電源ＯＦＦ要求をリモート・アクセス機能１６３１に
よりエージェント１７に送付する（ステップ５０８１〜
５０８２）。エージェント１７は、ネットワークＯＳ１
６１にシステム終了要求を出し、システム終了処理完了
後、ＳＶＰドライバ１９介して、ＳＶＰボード１２の電
源制御部１２１２２に電源ＯＦＦ要求を送付する。電源
制御部１２１２２は、電源ＯＦＦ要求を受け、直ちに、
電源ユニット１３を制御し電源ＯＦＦする（ステップ５
０８３〜５０８６）。

【００３３】定時刻電源ＯＮ／ＯＦＦ設定では、図１５
のフローチャートのように、定時刻電源制御手段２４２
２１によりユーザが設定した電源ＯＮ／ＯＦＦ要求時刻
をリモート・アクセス機能１６３１によりエージェント
１７に送付する（ステップ５０９１〜５０９２）。エー
ジェント１７は、ＳＶＰドライバ１９介して、ＳＶＰボ
ード１２の定時刻電源制御部１２１２１に電源ＯＮ／Ｏ
ＦＦ要求時刻を送付する。定時刻電源制御部１２１２１
は、ＲＴＣ（リアルタイムクロック）１２７に電源ＯＮ
／ＯＦＦ要求時刻を設定する（ステップ５０９３〜５０
９５）。

【００３４】定時刻電源ＯＦＦでは、図１６のフローチ
ャートのように、設定された電源ＯＦＦ要求時刻が来る
と、ＲＴＣ１２７が定時刻電源制御部１２１２１に電源
ＯＦＦ要求時刻が来たことを通知する（ステップ５１０
１）。定時刻電源制御部１２１２１は、ＳＶＰドライバ
を介して、一旦、電源ＯＦＦ要求をエージェント１７に
送付する（ステップ５１０２）。エージェント１７は、
ネットワークＯＳ１６１にシステム終了要求を出し、シ
ステム終了処理完了後、ＳＶＰドライバ１９介して、Ｓ
ＶＰボード１２の電源制御部１２１２２に電源ＯＦＦ要
求を送付する。電源制御部１２１２２は、電源ＯＦＦ要
求を受け、直ちに、電源ユニット１３を制御し電源ＯＦ
Ｆする（ステップ５１０３〜５１０６）。

【００３５】定時刻電源ＯＮでは、図１７のフローチャ
ートのように、設定された電源ＯＮ要求時刻が来ると、
ＲＴＣ１２７が定時刻電源制御部１２１２１に電源ＯＮ
要求時刻が来たことを通知する（ステップ５１１１）。
定時刻電源制御部１２１２１は、電源制御部１２１２２
を介して、電源ユニット１３を制御し電源ＯＮする（ス
テップ５１１２）。

【００３６】次に、ＳＶＰマネージャ２９の致命的障害
管理部２９３について説明する。致命的障害管理部２９
３は、障害自動通報受信手段２９３１、障害診断手段２
９３２、リモート・リセット手段２９３３、システム動
作確認手段２９４４を含み、それぞれ管理対象コンピュ
ータ１０で、致命的障害が発生した場合の、通報から診
断、リセットとリモート管理コンピュータ２７から初期
対策を行うための機能を提供する。

【００３７】図１８のフローチャートに示すように、障
害自動通報は、管理対象コンピュータ１０で致命的障害
が発生すると、まず、リモート・アクセス機能１６３１
とリモート・アクセス機能１６１１との間で、リモート
・アクセス接続されていた場合、リモート・アクセス機
能１６１１の応答が無い事で、リモート・アクセス機能
１６３１によって回線が切断される（ステップ５１２１
〜５１２２）。回線接続監視部１２１３３は、リモート
・アクセス接続中は、非同期Ｉ／Ｆドライバ回路１２５
のモデム２６１からのキャリア信号により、回線切断を
監視しており、ここで回線切断を検出し、回線切換制御
部１２１３２に回線切換要求を送付し、非同期Ｉ／Ｆ切
換スイッチ１２２を非同期Ｉ／Ｆ１２３側に切り換える
（ステップ５１２３〜５１２４）。リモート・アクセス
接続中でない場合は、ステップ５１２２〜５１２４）
は、スキップする。本体ＯＳ状態監視部１２１４１は、
定期的にＳＶＰドライバ１９と連絡しあい、管理対象コ
ンピュータ１０の正常動作を随時確認する。致命的障害
時にはＳＶＰドライバ１９からの応答が無いことで、管
理対象コンピュータ１０のシステム・ダウンを検出し、
障害自動通報制御１２１４２に通報する（ステップ５１
２５〜５１２６）。あらかじめ登録されている電話番号
で、非同期通信制御部１２１３１により、障害自動通報
制御１２１４２は、リモート管理コンピュータ２７と回
線接続し、ＳＶＰマネージャ２９の障害自動通報受信手
段２９３１にシステム・ダウンを通知する（ステップ５
１２７〜５１２８）。障害自動通報受信手段２９３１
は、管理対象コンピュータ１０のシステム・ダウン・メ
ッセージを表示して、ユーザに伝える（ステップ５１２
９）。

【００３８】図１９のフローチャートが示すように、障
害診断では、致命的障害の通報を受けたユーザが、障害
診断手段２９３２に障害情報取得要求を出す（ステップ
５１３１）。障害診断手段２９３２は、回線２５を介し
て、ＳＶＰ１２の障害監視部１２１１１に障害信号情報
を、障害ログ記録部１２１１３に全障害ログ情報を、そ
れぞれ要求し、回線２５経由で、取得し、画面に表示す
る（ステップ５１３２〜５１３６）。ユーザは、これら
を見て、管理対象コンピュータ１０の現在の状態を確認
し、また、過去の障害ログの履歴から致命的障害に至る
までの経過を確認できる。

【００３９】リモート・リセットについては、図２０の
フローチャートが示すように、リモート・リセット手段
２９３３では、回線２５を経由して、電源制御部１２１
２２に電源ＯＦＦ要求と電源ＯＮ要求とを連続に送付
し、電源ＯＦＦ後、直ちに、電源ＯＮすることで、管理
対象コンピュータ１０にリセットをかける（ステップ５
１４１〜５１４５）。前記の障害診断手段２９３２で、
特に、問題がないと判断された場合、このリセットをか
けることで、管理手段コンピュータ１０に再スタートが
かけられる。システム・ダウンの多く原因は、ネットワ
ークＯＳの不具合等で、たまたま、障害が発生した場合
もあり、再スタートにより、正常に動作させられるケー
スも多い。ユーザの判断で、再スタートさせることも初
期対策として、有効な手段である。

【００４０】リモート・リセット後のシステム動作確認
は、図２１のフローチャートが示すように、システム動
作確認手段２９４４が、回線２５を経由して、本体ＯＳ
状態監視部１２１４１にシステム動作確認要求を送付す
る（ステップ５１５１〜５１５２）。本体ＯＳ状態監視
部１２１４１は、ＳＶＰドライバ１９に応答を要求し、
その応答の有無でシステム動作中か否かを判断し、回線
２５経由で結果をシステム動作確認手段２９４４に返す
（ステップ５１５３〜５１５５）。システム動作確認手
段２９４４は、システム動作状態のメッセージを画面表
示し、ユーザに知らせる（ステップ５１５６）。

【００４１】次に、ＳＶＰボード１２のハードウェアの
実施例について、図２２のブロック図を用いて説明す
る。

【００４２】１２０１は、ＳＶＰボード１２のローカル
プロセッサを表し、管理対象コンピュータ本体のＣＰＵ
５２とは、独立したプロセッサである。１２０２は、管
理対象コンピュータ１０の障害を監視する複数のセンサ
から障害に関する情報を信号として送付する信号線群か
らローカル・プロセッサ１２０１が信号の状態を入力す
るためのＳＶＰインターフェイス制御回路を表す。セン
サとしては、筐体温度異常を監視するセンサ、ＦＡＮ停
止を監視するセンサ、電源ユニット異常を監視するセン
サ、前記Ｉ／Ｏバスに接続する周辺機器ボードの障害を
監視するセンサ、ディスク装置、特に、ディスクアレイ
装置を構成するハードディスクドライブの障害を監視す
るセンサ等が含まれる。

【００４３】１２０３は、回線２５に接続されたモデム
２６１を制御して通信を行うための回線制御回路を表
す。１２０４は、電源ユニット１３を制御して管理対象
コンピュータ１０本体の電源ＯＮ／ＯＦＦを制御する電
源制御回路を表す。また、ＳＶＰボード１２は、サブ電
源１３１から常時電源供給を受ける。１２０５は、ＳＶ
Ｐボードのスタート・プログラム等を格納するＰＲＯ
Ｍ、１２０６は、ＳＶＰ制御部１２１のプログラムや障
害ログ情報を格納するための書き換え可能なＥＥＰＲＯ
Ｍを表す。１２０７は、ＳＶＰ制御の制御プログラムを
実行するためのワーク領域となるＳＲＡＭを表す。ＳＶ
Ｐ制御部１２１は、ＥＥＰＲＯＭ１２０６およびＳＲＡ
Ｍ１２０７上の制御プログラムとしてローカル・プロセ
ッサ１２０１により制御する。１２０８は、ローカル・
プロセッサ１２０１にメモリ、周辺回路を接続するため
のローカル・バスを表す。５２は、管理対象コンピュー
タ１０本体のＣＰＵ、５１はＳＶＰボード１２と本体を
接続するための本体側のＥＩＳＡバスを表す。１２４１
は、本体ＣＰＵ５２からアクセス可能なシリアルポート
制御回路であって、本体ＣＰＵ５２が、ＥＩＳＡバス５
１を介して、モデム２６１に接続するための非同期Ｉ／
Ｆとして動作する。１２５１は、モデム２６１とＳＶＰ
ボードを接続するためのＲＳ２３２Ｃドライバ回路を表
す。ローカルプロセッサ１２０１は、ＲＳ２３２Ｃドラ
イバ回路１２５１からモデム２６１のキャリア信号をモ
ニタし、回線の接続状態を監視する。１２６１は、ロー
カル・プロセッサ１２０１が、ＥＩＳＡバス５１を介し
て、管理対象コンピュータ１０本体のＩ／Ｏやメモリに
アクセスするためのＥＩＳＡバス・マスター制御回路を
表す。

【００４４】次に、図５の実施例と図２２のブロック図
の関係について説明する。バス制御部１２１５は、バス
制御回路１２６にあたるＥＩＳＡバス・マスター制御回
路１２６１を制御し、ＳＶＰドライバ１９と、ひいて
は、エージェント１７と障害イベントの送付などのデー
タ交換を行う。障害監視部１２１１１は、ＳＶＰインタ
ーフェイス制御回路１２０２を介して、筐体温度異常、
電源ユニット異常、ＦＡＮ停止などのアラーム信号を受
信し、障害イベント生成部１２１１２に障害発生を通知
する。回線接続監視部１２１３３は、ＲＳ２３２Ｃドラ
イバ回路１２５１からモデム２６１のキャリア信号をモ
ニタし、回線の接続状態を監視する。回線切換制御部１
２１３２は、ＳＶＰマネージャ２９の回線切換手段２９
１１からの切換え要求や回線接続監視部１２１３３かの
切換え要求によって、非同期Ｉ／Ｆスイッチ回路１２２
を制御し、回線制御回路１２０３、あるいは、シリアル
ポート制御回路１２４１の何れかを選択する。回線制御
回路１２０３側が選択されている場合、非同期通信制御
部１２１３１は、回線制御回路１２０３を制御し、回線
２５を介して、ＳＶＰマネージャ２９とデータ交換す
る。一方、シリアルポート制御回路１２４１が選択され
ている場合は、管理コンピュータ１０の回線ドライバ１
８１がシリアルポート制御回路１２４１を制御し、回線
２５を介して、リモート・アクセス機能１６１１と１６
３１とを接続する。電源制御部１２１２２は、エージェ
ント１７や定時刻電源制御部１２１２１、リモート電源
ＯＮ／ＯＦＦ手段２９２１の電源ＯＮ／ＯＦＦ要求によ
って、電源制御回路１２０４を制御し、電源ユニット１
３のＯＮ／ＯＦＦを制御する。

【００４５】上記図６から図２０の各種フローチャート
は、当該機能を実現するプログラムをストアする媒体部
分に相当すると解すべきである。

【００４６】図２３、２４は図１の実施例の修正実施例
を示す。図２３の修正例は、図１と比較すると、管理対
象コンピュータ１０において、エージェント１７は障害
管理部１７１、自動運転管理部及び構成管理部１７３を
有し、その詳細は図２４に示されている。さらに状態監
視回路３０と状態監視ドライバ３１が設けられている。
管理コンピュータ２３のマネージャ２４１とリモート管
理コンピュータ２７のマネージャ２４２とはそれぞれ構
成管理部２４１３、２４２３と自動運転管理部２４１
２、２４２２を有する。

【００４７】次に，エージェント１７を中心とした障害
管理、自動運転管理、および、構成管理の実施例につい
て，図２３、２４により説明する。図２３で、３０は筐
体温度、ＦＡＮ稼動状況、電源ユニット稼動状況等、管
理対象コンピュータ１０のデバイスの状態や異常を監視
するため状態監視回路、３１は状態監視回路３０にアク
セスしてデバイスの状態に関する情報を取得するための
状態監視ドライバ、３２は電源ユニット１３を制御して
管理対象コンピュータ１０を電源ＯＦＦするための電源
ＯＦＦドライバである。１７１はエージェント１７内で
管理対象コンピュータ１０の各デバイスの障害管理を行
う障害管理部、１７１１は状態監視ドライバ３１やネッ
トワークドライバ２０１、ディスクドライバ２１をアク
セスして各デバイスの状態を監視し、異常な状態を判定
して障害イベントを生成する障害監視手段、１７１２は
前記の障害イベントの障害ログをディスク等に記録する
障害ログ記録手段、１７１３は前記イベントを障害警告
としてマネージャ２４１に送付する障害警告生成手段で
ある。また、１７２はエージェント１７内で管理対象コ
ンピュータ１０の自動運転管理を行う自動運転管理部、
１７２１は自動運転のための例えば一年分のスケジュー
ル情報をディスク等に格納してそれに合わせて管理対象
コンピュータ１０の自動運転を制御する自動運転スケジ
ュール管理手段、１７２２は電源ＯＦＦ要求を受けてネ
ットワークＯＳ１６１にシャットダウン要求を出すシャ
ットダウン手段である。１７３は、構成情報管理手段１
７３１により、ネットワークＯＳ１６１やネットワーク
ドライバ２０１、ディスクドライバ２１、あるいは、障
害監視ドライバ３１、ＳＶＰドライバ１９等から各デバ
イスやネットワークＯＳ１６１の構成や状態の取得／設
定を行う構成情報管理部である。２４１１は障害管理の
ユーザインターフェイスを提供するマネージャの障害管
理部、２４１１１は障害警告生成手段１７１３からの障
害警告を管理コンピュータの画面に表示するための障害
警告表示手段、２４１１２は障害ログ記録手段１７１２
で記録した障害ログを同じく画面に表示するための障害
ログ表示手段、２４１２は自動運転のユーザインターフ
ェイスを提供するマネージャの運転管理部、２４１２１
は自動スケジュール管理手段１７２１にスケジュールを
設定するための自動運転スケジュール設定手段、２４１
２２は１７２２により管理対象コンピュータ１０を電源
ＯＦＦするための電源ＯＦＦ手段、２４１３は構成情報
管理のユーザインターフェイスを提供するマネージャの
構成情報管理部で、２４１３１は構成情報管理手段１７
３１を介して画面に構成情報表示したり設定を行うため
の構成情報表示設定手段である。その他の構成は第１図
の実施例と共通である。

【００４８】本実施例では、ＳＶＰ１２を経由すること
なく、エージェント１７が、状態監視ドライバ３１によ
り、直接、状態監視回路３０にアクセスして、ハードウ
ェアの状態を監視し、筐体温度異常や、ＦＡＮの停止、
電源ユニットの異常等のハードウェア障害の判定を可能
とした。エージェント１７の障害監視手段１７１１は、
状態監視ドライバ３１介して、状態検出回路３０にアク
セスして、筐体温度、ＦＡＮ稼動状況、電源ユニット稼
動状況等、管理対象コンピュータ１０のハードウェアの
状態を監視し、ハードウェアの異常な状態を判定して、
障害イベントを生成する。障害イベントには、イベント
名、障害発生日時、障害発生源等の情報を設定する。ま
た、障害監視手段１７１１はネットワークドライバ２０
１、ディスクドライバ２１、ＳＶＰドライバ１９を介し
て、各デバイスの状態を監視し、各デバイスの異常な状
態を判定して、同様に障害イベントを生成する。障害イ
ベントを生成後、障害監視手段１７１１は、生成した障
害イベントを障害ログ記録手段１７１２と障害警告生成
手段１７１３に送付する。障害ログ記録手段１７１２で
は、ディスク等に障害イベントを障害ログと記録する。
記録された障害ログは、マネージャ２４１の障害ログ表
示手段２４１１２を介して、ユーザが参照可能となる。
一方、障害警告手段１７１３は、障害を発生した管理対
象コンピュータ１０の名前等を障害イベント追加して障
害警告を生成し、ただちに、マネージャ２４１の障害警
告表示手段２４１１１に送付し、障害警告メッセージ等
を表示し、ユーザに障害発生を通知する。

【００４９】次に、管理対象コンピュータ１０の電源Ｏ
ＦＦに関して説明する。ユーザの電源ＯＦＦ操作によ
り、マネージャ２４１の電源ＯＦＦ手段２４１２２はＬ
ＡＮ２２を介してエージェント１７のシャットダウン手
段１７２２に電源ＯＦＦ要求を送付する。その後シャッ
トダウン手段１７２２はネットワークＯＳ１６１にシャ
ットダウン要求を出す。シャットダウン処理が終了し
て、ネットワークＯＳ１６１から電源ＯＦＦドライバ３
３にシャットダウン終了通知が来ると電源ＯＦＦドライ
バ３３は電源ユニット１３に対して電源ＯＦＦの設定を
行い管理対象コンピュータ１０を電源ＯＦＦする。

【００５０】次に、自動運転管理について説明する。マ
ネージャの自動運転スケジュール設定手段２４１２１
は、例えば、カレンダー形式などのグラフィックユーザ
インターフェイス等により、管理対象コンピュータ１０
の自動運転スケジュールをユーザに設定させ、その自動
運転スケジュール情報をエージェント１７の自動運転ス
ケジュール管理手段１７２１に送付する。自動運転スケ
ジュール管理手段１７２１は、スケジュール情報を受け
取るとディスクに格納し、以後、このスケジュール情報
に合わせて管理対象コンピュータ１０を自動運転する。
スケジュール情報に設定された定時刻の電源ＯＦＦを実
現するために、自動運転スケジュール管理手段１７２１
は、まず、管理対象コンピュータ１０が電源ＯＮしてエ
ージェント１７が実行された際に、ディスクに格納した
スケジュール情報から最も近い未来の電源ＯＦＦ時刻を
検索し、定時刻電源ＯＦＦ要求として、ＳＶＰドライバ
１９を介して、ＳＶＰボード１２に送付する。管理対象
コンピュータ１０が稼動中に、設定された電源ＯＦＦ要
求時刻が来ると、ＳＶＰボード１２は、ＳＶＰドライバ
１９を介して、電源ＯＦＦ要求をエージェント１７のシ
ャットダウン処理１７２２に送付する。シャットダウン
処理１７２２は、マネージャ２４１からの電源ＯＦＦの
場合と同様にネットワークＯＳ１６１のシャットダウン
処理後、管理対象コンピュータ１０の電源をＯＦＦす
る。一方、スケジュール情報に設定された定時刻の電源
ＯＮを実現するために、自動運転スケジュール管理手段
１７２１は、シャットダウン処理の際に、ディスクに格
納したスケジュール情報から最も近い未来の電源ＯＮ時
刻を検索し、定時刻電源ＯＮ要求として、ＳＶＰドライ
バ１９を介して、ＳＶＰボード１２に送付する。管理対
象コンピュータ１０が電源ＯＦＦ中に、電源ＯＮ要求時
刻が来ると、ＳＶＰボード１２は、電源ユニット１３を
制御して、直ちに、電源ＯＮする。

【００５１】次に、構成情報管理について説明する。構
成情報管理は、管理対象コンピュータ１０のデバイスや
ネットワークＯＳ１６１の構成や状態に関する情報を管
理し、ユーザに対して、参照／設定機能を提供するもの
である。ユーザの参照／設定要求により、マネージャ２
４１の構成情報表示設定手段２４１３１はＬＡＮ２２を
介して、エージェント１７の構成情報管理手段１７３１
に構成情報の取得／設定要求を送付する。取得要求を受
け取った場合、構成情報管理手段１７３１は、ネットワ
ークＯＳ１６１やネットワークドライバ２０１、ディス
クドライバ２１、障害監視ドライバ３１、ＳＶＰドライ
バ１９からＣＰＵ数、メモリやディスクの容量等、ネッ
トワークＯＳ１６１や各デバイスの構成や状態に関する
情報を収集し、構成情報表示設定手段２４１３１に返送
する。そして、構成情報表示設定手段２４１３１は返送
された情報を画面に表示する。一方、設定要求を受けと
った場合、構成情報管理手段１７３１は、ネットワーク
ＯＳ１６１や各ドライバに設定要求を送付し設定の変更
を行う。

【００５２】

【発明の効果】本発明によれば、ＬＡＮだけでなく公衆
回線で接続された複数のコンピュータの障害監視や電源
制御をネットワークＯＳのリモート・アクセス機能によ
って、通常のＬＡＮ接続した場合と同様に、エージェン
トを介した統一的手法で、一括集中的に行うことが可能
であり、特に、広域なネットワークでのシステム管理者
のコンピュータ管理の負担を大幅に低減することが可能
となる。また、筐体温度異常、電源ユニット異常、ＦＡ
Ｎ停止、ディスクエラーといった重大な障害につながる
障害を障害警告として、早期にかつ網羅的に監視可能で
あり、事前対策により、システム障害予防を行うことが
可能である。また、一旦、致命的障害が発生し、コンピ
ュータがシステムダウン状態に陥った場合にも、公衆回
線などネットワークを介して、システム管理者が即座に
通知が受けられ、また、障害に関連した情報の取得やリ
モートからの電源ＯＦＦ、リモート・リセット、リセッ
ト後のシステム動作確認が可能であり、即座に致命的障
害に対する初期対応を展開できる。ひいては、システム
ダウン時間の低減を実現し、障害による損害を最少に押
さえることができる。また、ＬＡＮや公衆回線などネッ
トワークを介して、常時、自動で、定時刻電源ＯＮ／Ｏ
ＦＦやリモートからの電源ＯＮ／ＯＦＦ制御が可能であ
り、ネットワークで接続されたコンピュータの一括運用
管理を実現し、システム管理者の負担低減を図り、遠隔
運用保守を支援する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示すブロック図である。

【図２】従来技術のシステム構成を示すブロック図であ
る。

【図３】リモート・アクセス機能を示すブロック図であ
る。

【図４】従来技術での問題点を示すブロック図である。

【図５】実施例の詳細を示すブロック図である。

【図６】回線接続手順を示すフローチャートである。

【図７】リモート電源ＯＮ／ＯＦＦ手順を示すフローチ
ャートである。

【図８】回線切換手順を示すフローチャートである。

【図９】リモート・アクセス手順を示すフローチャート
である。

【図１０】リモート・アクセス切断手順を示すフローチ
ャートである。

【図１１】障害警告／障害ロギング手順を示すフローチ
ャートである。

【図１２】障害ロギング手順を示すフローチャートであ
る。

【図１３】障害ログ表示手順を示すフローチャートであ
る。

【図１４】電源ＯＦＦ手順を示すフローチャートであ
る。

【図１５】定時刻電源ＯＮ／ＯＦＦ時刻設定手順を示す
フローチャートである。

【図１６】定時刻手順電源ＯＦＦ手順を示すフローチャ
ートである。

【図１７】定時刻電源ＯＮ手順を示すフローチャートで
ある。

【図１８】障害自動通報手順を示すフローチャートであ
る。

【図１９】障害診断手順を示すフローチャートである。

【図２０】リモート・リセット手順を示すフローチャー
トである。

【図２１】システム動作確認手順を示すフローチャート
である。

【図２２】ＳＶＰボードのハードウェアの実施例を示す
ブロック図である。

【図２３】図１の実施例を修正した他の実施例を示すブ
ロック図である。

【図２４】図２３の実施例の詳細を示すブロック図であ
る。

【符号の説明】

１０…管理対象コンピュータ、１１…管理対象コンピュ
ータのハードウェア、１２…ＳＶＰボード、１２１…Ｓ
ＶＰ制御部、１２２…非同期インターフェイスのスイッ
チ回路、１２３、１２４…非同期インターフェイス、１
３…電源ユニット、１３１…サブ電源、１４１、１４２
…ＬＡＮアダプタ、１５…ディスク装置、１６１、１６
２、１６３…ネットワークＯＳ、１６１１、１６３１…
リモート・アクセス機能、１７…エージェント、１８
１、１８２…回線ドライバ、１９…ＳＶＰドライバ、２
０１、２０２…ネットワークドライバ、２１…ディスク
ドライバ、２２…ローカルエリアネットワーク、２３…
管理コンピュータ、２４１、２４２…マネージャ、２５
…公衆回線、２６１、２６２…モデム、２７…リモート
管理コンピュータ、２８…非同期Ｉ／Ｆ、２９…ＳＶＰ
マネージャ、３０…状態監視回路、３１…状態監視ドラ
イバ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号庁内整理番号ＦＩ技術表示箇所Ｇ０６Ｆ 13/00 ３５５Ｇ０６Ｆ 1/00 ３３３Ｚ (72)発明者小林祐一神奈川県海老名市下今泉810番地株式会社日立製作所オフィスシステム事業部内 (72)発明者桜井茂神奈川県海老名市下今泉810番地株式会社日立製作所オフィスシステム事業部内 (72)発明者村井正美神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地株式会社日立製作所ソフトウェア開発本部内 (72)発明者唐崎貞二神奈川県海老名市下今泉810番地株式会社日立製作所オフィスシステム事業部内 (72)発明者宮川祐史神奈川県海老名市下今泉810番地株式会社日立製作所オフィスシステム事業部内 (72)発明者飛田庸博神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地株式会社日立製作所情報・通信開発本部内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ネットワークで接続する少なくとも２台の
コンピュータと、各コンピュータ上で実行され、ネット
ワークに接続したコンピュータ間でのデータ転送やネッ
トワーク上のファイル・システム・サービスを制御する
ネットワーク・オペレーティング・システム（ネットワ
ークＯＳ）と、前記ネットワークにより接続した管理コ
ンピュータとしての少なくとも１つのコンピュータ上で
動作し、ネットワークで接続した管理対象コンピュータ
としての他のコンピュータの少なくとも構成管理や障害
管理を行うマネージャと、前記ネットワークを経由して
送付される前記マネージャからの指示に従って、各自コ
ンピュータに関する各種情報の監視やコンピュータの制
御を行うエージェントと、管理対象コンピュータのＩ／
Ｏバスに接続された拡張ボードであって、管理対象コンピュータとは、独立したプロセッサを含
み、前記管理対象コンピュータの障害発生の監視を行
い、障害情報を前記Ｉ／Ｏバスを介して前記エージェン
トに送付し、また、当該エージェントからの指示により
管理対象コンピュータの電源制御を含む制御を行うサー
ビス・プロセッサ（ＳＶＰ）を備えるコンピュータ管理
システム。
【請求項２】前記管理コンピュータと前記管理対象コン
ピュータは、前記ネットワークＯＳの付加機能として、
互いに、非同期インターフェイスに接続されたモデムに
より、公衆回線で接続され、一方の管理コンピュータで
実行する前記マネージャから他方の前記ＳＶＰを接続し
た管理対象コンピュータで実行する前記エージェントと
前記ＳＶＰとを制御して、コンピュータの管理を行う請
求項１記載のコンピュータ管理システム。
【請求項３】遠隔地の前記管理コンピュータ上で実行さ
れ、前記マネージャとは、独立して動作し、非同期イン
ターフェイスに接続されたモデムにより、公衆回線を介
して、前記ＳＶＰと直接接続し、管理対象コンピュータ
における電源ＯＦＦや致命的障害発生に応答してＳＶＰ
を制御するＳＶＰマネージャを含む請求項１記載のコン
ピュータ管理システム。
【請求項４】前記管理対象コンピュータの障害を監視す
る複数のセンサは、ＦＡＮ停止を監視するセンサ、筐体
温度異常を監視するセンサ、電源ユニット異常を監視す
るセンサ、前記Ｉ／Ｏバスに接続する周辺機器ボードの
障害を監視するセンサ、ディスクアレイ装置を構成する
ハードディスクドライブの障害を監視するセンサを含
み、かつ前記センサから前記ＳＶＰボードに障害に関す
る情報を信号として送付するための信号線群とを備える
請求項１記載ののコンピュータ管理システム。
【請求項５】前記ＳＶＰは、前記センサからの信号線に
より管理対象コンピュータの様々な障害の監視を行う障
害監視手段と、障害発生に応答して前記Ｉ／Ｏバスを介
して、前記エージェントに障害の通知を行うために障害
イベントを生成し、当該イベントを前記エージェントと
障害ロギング用の手段に送付する障害イベント生成手段
と、前記障害イベントを障害ログとして記録する障害ロ
ギング手段とを含み、障害監視部を構成する請求項４記
載のコンピュータ管理システム。
【請求項６】前記管理対象コンピュータは、ディスク装
置やネットワーク・アダプタを含む周辺装置で発生した
障害を障害イベントとして前記エージェントに送付する
デバイスドライバと、前記デバイスドライバや前記ＳＶ
Ｐからの障害イベントを収集し、ディスク等に障害履歴
として記録し、さらに、ＳＶＰの前記障害ロギング手段
にも障害イベントを送付し、ＳＶＰにも障害履歴として
記録し、障害イベントを障害警告としてネットワークを
介して、前記マネージャに送付する前記エージェントと
を備える請求項５記載のコンピュータ管理システム。
【請求項７】前記管理コンピュータの前記マネージャ
は、前記エージェントから送付された障害イベントを障
害警告として画面に表示し、ユーザに警告を与える障害
警告表示手段と、ユーザからの指示で、前記エージェン
トに対して、前記エージェントが記録装置に記録した障
害履歴取得要求を送付し、それによって、前記エージェ
ントから送付された障害履歴を画面に表示する障害ログ
表示手段とを含み、障害管理部を構成する請求項１記載
のコンピュータ管理システム。
【請求項８】管理対象コンピュータの電源ユニットを制
御する電源制御回路と、前記ＳＶＰマネージャや前記エ
ージェントからの要求に応答して、前記電源制御回路を
制御し、管理対象コンピュータの電源ＯＮ／ＯＦＦを制
御する電源制御手段と、前記エージェントからの定時刻
電源ＯＮ／ＯＦＦ要求に応じて、リアルタイムクロック
回路に電源ＯＮ／ＯＦＦ時間を設定し、前記リアルタイ
ムクロック回路から電源ＯＮ／ＯＦＦ時刻の通知を受け
て、電源ＯＮ時刻に前記電源制御手段により前記電源制
御回路を制御して管理対象コンピュータの電源をＯＮ
し、電源ＯＦＦ時には、一旦、前記エージェントを介し
てネットワークＯＳにシステム終了要求を送付し、シス
テム動作終了後、前記電源制御手段により、電源をＯＦ
Ｆする定時刻電源制御手段とを含む請求項５記載のコン
ピュータ管理システム。
【請求項９】前記ＳＶＰマネージャは、前記管理対象コ
ンピュータに対して、公衆回線を介して直接ＳＶＰに接
続し、ユーザの指示にしたがって、電源ＯＮ／ＯＦＦ要
求を前記ＳＶＰの電源制御手段に送付するリモート電源
ＯＮ／ＯＦＦ手段を備える請求項１記載のコンピュータ
管理システム。
【請求項１０】前記管理コンピュータは、ユーザの指示
にしたがって、ネットワーク接続した前記エージェント
経由で、電源ＯＦＦ要求を前記ＳＶＰの前記電源制御手
段に送付する電源ＯＦＦ手段と、同じくユーザの指示に
より前記エージェント経由で定時刻電源ＯＮ／ＯＦＦ要
求を前記ＳＶＰの前記定時刻電源制御部に送付する定時
刻電源ＯＮ／ＯＦＦ手段とを含む請求項７記載のコンピ
ュータ管理システム。
【請求項１１】管理対象コンピュータへの電源と独立に
前記ＳＶＰに常時電源供給するためのサブ電源を備える
請求項１記載のコンピュータ管理システム。
【請求項１２】モデムに接続する非同期インターフェイ
スを、ＳＶＰのローカルプロセッサに接続した非同期イ
ンターフェイス、または、管理対象コンピュータのＣＰ
Ｕがアクセス可能な非同期インターフェイスの何れかに
選択するための非同期インターフェイス・スイッチ回路
と、前記非同期インターフェイス・スイッチ回路の切換
え制御を行う回線切換制御手段と、前記回線切換手段に
より、ＳＶＰのローカルプロセッサに接続した非同期イ
ンターフェイスの選択に応答して、前記管理コンピュー
タのＳＶＰマネージャが公衆回線を介してＳＶＰと接続
するための非同期インターフェイスの制御とモデム制御
を行う非同期通信制御手段と、公衆回線接続の切断に応
答して、前記回線切換制御部を制御して、前記非同期イ
ンターフェイス・スイッチを前記ＳＶＰのローカルプロ
セッサ側に切換える回線接続監視手段とを備える請求項
５記載のコンピュータ管理システム。
【請求項１３】前記ＳＶＰマネージャが管理対象コンピ
ュータに対して、前記ＳＶＰマネージャから公衆回線を
介して直接ＳＶＰに接続するための回線接続手段と、非
同期インターフェイス切換え要求を前記ＳＶＰの回線切
換制御手段に送付する回線切換手段とを備える請求項９
記載のコンピュータ管理システム。
【請求項１４】初期状態として前記ＳＶＰの前記非同期
インターフェイス・スイッチ回路を前記ＳＶＰのローカ
ルプロセッサに接続された非同期インターフェイス側に
選択しておき、その後、ユーザの指示で、前記ＳＶＰマ
ネージャの回線切換手段により、管理対象コンピュータ
のプロセッサからアクセス可能な非同期インターフェイ
ス側に切換えることで、前記ＳＶＰマネージャとＳＶＰ
が公衆回線を介して接続可能な状態から、前記ネットワ
ークＯＳや前記リモートアクセス機能を介して、管理コ
ンピュータの前記マネージャと管理対象コンピュータの
前記エージェントが公衆回線を介して、ネットワーク接
続し、前記マネージャにより、ユーザが管理対象コンピ
ュータの管理を可能とする請求項１記載のコンピュータ
管理システム。
【請求項１５】前記リモート・アクセス起動後、公衆回
線接続の切断を監視する回線接続監視手段を備え、ユー
ザが、前記マネージャによる管理対象コンピュータの管
理を終了し、前記リモート・アクセス機能の回線を切断
・終了した場合、回線切断を契機に前記回線接続監視手
段が、前記前記回線切換制御部を制御して、前記非同期
インターフェイス・スイッチ回路を前記ＳＶＰのローカ
ルプロセッサ側に切換え、再び、前記ＳＶＰマネージャ
が前記ＳＶＰに接続可能な初期状態に戻す請求項１記載
のコンピュータ管理システム。
【請求項１６】定期的に、管理対象コンピュータで実行
する前記エージェントと通信し、管理対象コンピュータ
の応答の有無で、管理対象コンピュータの正常動作とシ
ステム・ダウンとを識別し、致命的障害を検出したり、
また、前記ＳＶＰマネージャのシステム動作確認要求に
対応して、前記エージェント等に応答を要求し、管理対
象コンピュータの応答の有無でシステムの動作状態を判
断し、前記ＳＶＰＳＶＰマネージャに通知する本体ＯＳ
状態監視手段と、致命的障害発生時に、前記本体ＯＳ状
態監視手段からの通知に応答して、前記非同期通信制御
手段により、管理コンピュータの前記ＳＶＰマネージャ
に接続し、致命的障害発生を通知する障害自動通報制御
手段とを備える請求項５記載のコンピュータ管理システ
ム。
【請求項１７】管理対象コンピュータでの致命的障害発
生時に、前記ＳＶＰの前記障害自動通報制御手段からの
通知に応答してシステムダウンのメッセージを画面に表
示する障害自動通報受信手段と、ユーザの指示にしたが
って、前記ＳＶＰの障害監視手段に管理対象コンピュー
タのセンサからの前記障害信号線情報取得要求を送付し
たり、前記ＳＶＰの前記障害ロギング手段に障害履歴取
得要求を送付し、取得した障害情報を画面表示し、ユー
ザの障害診断支援する障害診断手段と、ユーザの指示に
したがって、前記ＳＶＰの前記電源制御手段に電源ＯＦ
Ｆ要求と電源ＯＮ要求を続けて送付することにより、リ
モート・リセット行うリモート・リセット手段と、前記
ＳＶＰの前記ＯＳ状態監視手段にシステム動作確認要求
を送付し、システムの動作状態に関する情報を取得し、
画面に表示するシステム動作確認手段とを備え、致命的
障害管理を実行する請求項９記載のコンピュータ管理シ
ステム。
【請求項１８】前記管理対象コンピュータ内部に前記管
理対象コンピュータのハードウェアの状態や異常を監視
するため状態監視回路、前記エージェントが前記状態監
視回路からハードウェアの状態に関する情報を取得する
ためのインターフェイスを備え、さらに、前記エージェ
ント内部に、前記ＳＶＰ、または、前記インターフェイ
スを介して前記状態監視回路から前記管理対象コンピュ
ータのハードウェアの状態に関する情報を取得し、異常
な状態を判定して障害イベントを生成する障害監視手
段、前記障害イベントを障害ログとして記録する障害ロ
グ記録手段、前記イベントを障害警告として前記マネー
ジャに送付する障害警告生成手段を備えることを特徴と
する請求項１記載のコンピュータ管理システム。
【請求項１９】前記管理対象コンピュータを自動運転す
るためのスケジュール情報を保持し、前記スケジュール
情報に合わせて前記ＳＶＰを制御して、前記管理対象コ
ンピュータを自動的に電源ＯＮあるいは電源ＯＦＦする
自動運転スケジュール管理手段を前記エージェント内部
に備えることを特徴とする請求項１記載のコンピュータ
管理システム。
【請求項２０】前記ネットワークＯＳや前記管理対象コ
ンピュータ内部の各デバイスと前記エージェントとのイ
ンターフェイスを備え、前記ネットワークＯＳや前記各
デバイスの構成や状態に関する情報の取得や設定を管理
する構成情報管理手段を前記エージェント内部に備える
ことを特徴とする請求項１記載のコンピュータ管理シス
テム。
【請求項２１】前記管理対象コンピュータの電源ユニッ
トを制御する電源制御回路と、前記ＳＶＰマネージャか
らの要求により、前記電源制御回路を制御し、管理対象
コンピュータの電源ＯＮ／ＯＦＦを制御する電源制御手
段とを前記ＳＶＰに備え、非同期インターフェイスによ
り前記ＳＶＰにより公衆回線を介して前記ＳＶＰに接続
して、前記電源制御手段に電源ＯＦＦ要求と電源ＯＦＦ
完了後の電源ＯＮ要求を続けて送付することにより遠隔
地から前記管理対象コンピュータのリセット処理を行う
リモート・リセット手段を前記ＳＶＰマネージャに備え
ることを特徴とする請求項３記載のコンピュータ管理シ
ステム。