JPH09160989A - 受発注業務支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 発注側にかかる負担を軽減させうる受発注業
務システムの提供。 【解決手段】 発注側端末は、所望する商品の取引条件
及びその商品の標準品に付与された第１商品コードが含
まれる発注情報の入力部と、通信データの送受信を行う
第１通信部と、入力された発注情報を受注側装置に送信
する第１制御部とを有する。受注側装置は、第１商品コ
ードと互換商品に付与された第２商品コードとを対応さ
せた対応テーブルと、商品に関連する商品情報が検索可
能な商品情報データベース部と、通信データの送受信を
行う第２通信部と、第２通信部で受信された発注情報か
ら取引条件及び第１商品コードを読み出すと共に、読み
出された第１商品コードに対して対応テーブルを検索し
て第２商品コードを読み出し、第１及び第２商品コード
を検索キーとして商品情報データベース部から商品情報
を検索し、発注側の要求する条件に合う商品を決定する
第２制御部とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、受発注業務支援シ
ステムに関し、特に、オンラインで行われる受発注業務
を支援する受発注業務支援システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】これまで電話やＦＡＸ等を利用して行わ
れていた従来の受発注業務が、コンピュータや通信技術
の進歩に伴い、企業間に設置されたコンピュータを利用
してオンラインで行われるようになりつつある。

【０００３】これは、コンピュータを利用した受発注業
務が、従来の受発注業務に比べ、下記のような点で優れ
ているためである。第１の点は、受注データを基にした
生産管理が自動化し易いことである。

【０００４】第２の点は、迅速かつ正確な見積もりを発
注側に提供できることである。第３の点は、受注データ
に付随する各種のサービス情報を発注側に迅速に提供で
きることである。サービス情報としては、代替品が存在
することや、その納入価格及び納入時期等があげられ
る。

【０００５】なお、コンピュータを利用した受発注業務
は、現状では、所望する商品の品番（コード）を発注側
が受注側に送信することで行われている。品番の例とし
て、「翼コード」（本件出願人の商標として商標出願
中）がある。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところで、従来型の受
発注業務を、コンピュータを利用した受発注業務に移行
させることは必ずしも容易なわけではない。

【０００７】例えば、自動車部品を扱う業界（整備業者
や部品商等）では、純正部品とその互換品である優良部
品とが流通しているが、整備業者が優良部品を発注する
場合に、その部品名あるいはその品番を特定して発注す
るとは限らない。むしろ部品が使用される車両に関する
情報や部品の一般的な名称等を部品商側に伝え、部品商
側が膨大なコード表を引いて整備業者の所望する品番を
特定させているのが実状である。これは、膨大な数にの
ぼる自動車部品の品番まで整備業者が把握するのは困難
であり、そのような把握を整備業者側に要求するのは部
品商側にとって利益にならないからである。

【０００８】このように、純正部品に対して多数の優良
部品が存在するような場合には、発注側の労力が増えや
すいことがネックとなって、コンピュータを利用した受
発注業務に移行することが困難になっている。

【０００９】本発明の課題は、コンピュータを利用した
受発注業務を行う場合に、発注側にかかる負担を軽減さ
せることが可能な受発注業務システムを提供することで
ある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明は、前述した課題
を解決するために以下の手段を採用する。 ＜基本構成＞本発明による基本構成の受発注業務システ
ムは、発注側に設置されると共に通信回線に接続された
発注側端末と、受注側に設置されると共に前記通信回線
に接続された受注側装置とを備える。

【００１１】そして、発注側端末及び受注側装置は、以
下に示す構成をとる（請求項１に対応）。 （発注側端末）前記発注側端末は、入力部、第１通信部
及び第１制御部を有する。

【００１２】前記入力部では、発注商品と同一種類の商
品グループに付与された第１商品コードが含まれる発注
情報を入力する。前記第１通信部では、前記通信回線と
の間で通信データの送受信を行う。

【００１３】前記第１制御部では、前記入力部に入力さ
れた前記発注情報を、前記第１通信部から前記受注側装
置に送信する。ここで、発注側端末は、一単位の受発注
業務支援システムに複数台設けられていてもよい。

【００１４】そして、前記入力部は、キーボード、マウ
ス、バーコードリーダ等を利用して実現される。 （受注側装置）受注側装置は、対応テーブル、商品情報
データベース部、第２通信部及び第２制御部を有する。

【００１５】前記対応テーブルでは、第１商品コードと
その第１商品コードが付与された商品の互換商品に付与
された第２商品コードとを対応させてある。前記商品情
報データベース部では、商品コードを検索キーとして、
純正商品及び互換商品に関する納入価格、納入時期を含
む商品情報が検索可能としてある。

【００１６】前記第２通信部では、前記通信回線との間
で通信データの送受信を行う。前記第２制御部では、前
記第２通信部で受信された前記発注情報から第１商品コ
ードを読み出すと共に、読み出された第１商品コードに
対して前記対応テーブルを検索して第２商品コードを読
み出し、読み出された第１商品コード及び第２商品コー
ドを検索キーとして商品情報データベース部から商品情
報を検索し、検索された商品情報を表示装置に表示す
る。

【００１７】ここで、対応テーブル及び商品情報データ
ベース部は、ＲＯＭ（Read Only Memory；読み出し専用
記憶装置）、半導体記憶装置、磁気ディスク記憶装置、
磁気テープ装置、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc ROM；光
学的記憶装置）、ＭＯ（Magnet Optical；光磁気ディス
ク装置）、ＩＣカード等を利用して実現される。

【００１８】そして、表示装置は、ＬＣＤディスプレ
イ、ＣＲＴディスプレイ、プラズマディスプレイ等を利
用して実現される。 ＜発注情報に取引条件を含む場合の構成＞前記発注側端
末の入力部が入力する発注情報には、発注商品の取引条
件として、純正商品又は互換商品の指定、納入価格優先
又は納入時期優先の指定が含まれていてもよい。

【００１９】そして、前記受注側装置の第２制御部は、
前記第２通信部で受信された前記発注情報から取引条件
を読み出すとともに、読み出された取引条件及び検索さ
れた商品情報に基づいて、取引条件を満足する商品を自
動的に決定するように構成してもよい（請求項２に対
応）。

【００２０】＜受注側装置＞前記受注側装置は、前記第
２通信部で受信された前記発注情報を保存しておく受信
ファイル部を有していてもよい（請求項３に対応）。

【００２１】そして、前記受注側装置の第２制御部は、
決定した商品の商品コード、納入価格及び納入時期が含
まれる納入情報を、前記第２通信部から前記発注側端末
に送信するようにしてもよい（請求項４に対応）。

【００２２】＜本発明の作用＞発注側では、発注側端末
の入力部に発注情報が入力されると、その発注情報が、
第１通信部から通信回線を経由して受注側装置に送信さ
れる。ここで、発注情報には、発注発注商品と同一種類
の商品グループに付与された第１商品コードが含まれて
いる。

【００２３】受注側では、受注側装置の第２通信部に発
注情報が受信されると、その発注情報から第１商品コー
ドが読み出されるとともに、その第１商品コードに対し
て対応テーブルが検索されて第２商品コードが読み出さ
れる。そして、読み出された第１商品コード及び第２商
品コードを検索キーとして商品情報データベース部から
商品情報が検索され、検索された商品情報が表示装置に
表示される。この表示結果を受注側が確認するととも
に、発注先が希望する納入価格や納入時期等を勘案する
ことにより受注が確定される（請求項１の作用）。

【００２４】このように、発注側が、発注商品と同一種
類の商品グループに付与された商品コードと取引条件を
入力さえすれば、その発注商品の互換商品まで含めた広
範囲の商品を受注側で確認することが可能である。即
ち、発注側は、発注商品の互換商品に関する商品コード
等を調べる手間を省くことでできるので、負担が少なく
なる。

【００２５】ここで、発注情報には、取引条件として、
純正商品又は互換商品の指定、納入価格優先又は納入時
期優先の指定が含まれているようにすれば、受注側装置
では、取引条件を満足する商品を自動的に決定できるよ
うになる（請求項２の作用）。即ち、受注側の負担も軽
減されるようになる。

【００２６】また、受注側装置に受信ファイル部を設け
ておけば、発注側の発注状況を統計的に管理することが
可能となり、生産や販売の管理に役立つようになる（請
求項３の作用）。

【００２７】そして、受注側装置から発注側端末に納入
情報を送信するようにしておけば、発注側が、発注に対
する確認をオンラインで行えるようになる（請求項４の
作用）。

【００２８】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。本実施形態は、複数の整備業者と
複数の部品商間に構築された受発注業務支援システムに
ついての例である。

【００２９】＜実施形態の構成＞図１は、実施形態のシ
ステム構成図である。このシステムは、複数の整備業者
Ａ〜Ｍにそれぞれ一台ずつ設置された第１から第Ｍの発
注側端末２０Ａ〜２０Ｍ、複数の部品商Ａ〜Ｎにそれぞ
れ一台ずつ設置された第１から第Ｎの受注側装置３０Ａ
〜３０Ｎ、及び第１から第Ｍの発注側端末２０Ａ〜２０
Ｍが接続されると共に第１から第Ｎの受注側装置３０Ａ
〜３０Ｎが接続された通信回線４０から構築されてい
る。

【００３０】なお、発注側端末２０は、複数台設けられ
ている必要はなく、一台のみ設けられていてもよい。同
様に、受注側装置３０は、複数台設けられている必要は
なく、一台のみ設けられていてもよい。

【００３１】（発注側端末２０）整備業者Ａ〜Ｍは、発
注側端末２０を使用して、発注業務、買掛管理等を行
う。図２に示すように、キーボード２５、バーコードリ
ーダ２４、補助記憶部２３、通信部２２、制御部２１及
び表示部２６が発注側端末２０を構成する。

【００３２】キーボード２５は、制御部２１に接続され
ており、図示していない数字キー、文字キー、ファンク
ションキー等を有し、発注商品に関する取引条件や発注
商品と同一種類の商品グループに付与された第１商品コ
ード等を入力するのに用いられる。入力された情報は、
制御部２１に出力される。なお、取引条件には、整備業
者の識別子となる取引先コード、納入希望価格、納入希
望時期、発注商品の類別、発注商品の型式、発注商品の
年式、色コード、トリム番号等があるが、これらが全て
含まれている必要はない。

【００３３】ここで、発注商品と第１商品コードとの関
係について説明する。これまでの電話やＦＡＸによる発
注では、発注商品の名称やメーカ等を発注先に伝えれば
良かったが、商品コードを用いて発注しなければならな
い場合、発注の度にその商品コードを調べる必要があ
る。しかもあらゆる商品について、日々新規な商品が供
給されているので、同一タイプの商品の商品コードは多
数にのぼり、商品コードを調べるのに要する負担は無視
できないものになっている。そこで、検索に要する負担
を軽減するため本出願人により考え出されたのが第１商
品コードである。第１商品コードは、これまでの商品コ
ードのように細かく分類されておらず、ある商品と同一
種類の商品グループには同一の商品コードが付与されて
いる点に特徴がある。例えば、発注商品がエンジンオイ
ルである場合に、品質が同じクラス（例えば、ＳＡＥ
（米国自動車技術者協会）規格が１５Ｗ−４０で、ＡＰ
Ｉ（米国石油協会）規格がＳＨグレード）であれば、Ｐ
社製であってもＱ社製であっても、第１商品コードは同
一となる。

【００３４】バーコードリーダ２４は、制御部２１に接
続されており、図示されていないバーコードを読み取る
ことにより、キーボード２５と同様、発注商品に関する
取引条件や発注商品と同一種類の商品グループに付与さ
れた第１商品コード等を入力するのに用いられる。入力
された情報は、制御部２１に出力される。

【００３５】補助記憶部２３は、制御部２１に接続され
ており、制御部２１で実行される各種のプログラムを記
憶すると共に、そのプログラムで使用されるデータを記
憶する。補助記憶部２３は、例えば、磁気ディスク、光
磁気ディスク等の記憶媒体とその読出・書込装置を利用
して実現される。

【００３６】通信部２２は、制御部２１に接続されてお
り、通信回線４０に接続し、この通信回線４０との間で
通信データの入出力を行う。制御部２１は、中央演算処
理装置、いわゆるＣＰＵであり、キーボード２５やバー
コードリーダ２４に入力された発注情報を、通信部２２
から受注側装置３０に送信する。また、通信部２２で受
信された通信データの内容を表示部２６に表示する。

【００３７】表示部２６は、制御部２１に接続されてお
り、キーボード２５やバーコードリーダ２４に入力され
た文字や数字等を表示したり、制御部２１の実行結果を
表示する。また、通信部２２で受信された通信データの
内容を表示する。表示部２６は、例えば、ＬＣＤディス
プレイ、ＣＲＴディスプレイ、プラズマディスプレイ等
を利用して実現される。

【００３８】（受注側装置３０）部品商Ａ〜Ｎは、受注
側装置３０を使用して、受注業務、売上業務、売掛管
理、見積業務、在庫管理等を行う。図３に示すように、
キーボード３５、補助記憶部３３、通信部３２、制御部
３２及び表示部３６が受注側装置３０を構成する。

【００３９】キーボード３５は、制御部３１に接続され
ており、図示していない数字キー、文字キー、ファンク
ションキー等を有し、商品コードや見積価格等を入力す
るのに用いられる。入力された情報は、制御部３１に出
力される。

【００４０】補助記憶部３３は、制御部３１に接続され
ており、制御部３１で実行される各種のプログラムを記
憶すると共に、そのプログラムで使用されるデータを記
憶する。記憶されるデータには、対応テーブル３３Ａや
商品情報データベース部３３Ｂがある。

【００４１】対応テーブル３３Ａは、第１商品コードと
その第１商品コードが付与された商品の互換商品に付与
された第２商品コードとを対応させている。図４は、対
応テーブル３３Ａの内容の一例を示している。

【００４２】商品情報データベース部３３Ｂは、商品コ
ードを検索キーとして、純正商品及び互換商品に関する
納入価格、納入時期を含む商品情報が検索可能となって
いる。なお、補助記憶部３３は、例えば、磁気ディス
ク、光磁気ディスク等の記憶媒体とその読出・書込装置
を利用して実現される。

【００４３】通信部３２は、制御部３１に接続されてお
り、通信回線４０に接続し、この通信回線４０との間で
通信データの入出力を行う。制御部３１は、中央演算処
理装置、いわゆるＣＰＵであり、以下の１）〜６）の処
理を行う。 １）通信部３２で受信された発注情報から取引条件及び
第１商品コードを読み出す。 ２）１）で読み出された第１商品コードに対して対応テ
ーブル３３Ａを検索して第２商品コードを読み出す。 ３）１）で読み出された第１商品コード及び２）で読み
出された第２商品コードを検索キーとして商品情報デー
タベース部３３Ｂから商品情報を検索する。 ４）１）で読み出された取引条件及び４）で検索された
商品情報に基づいて、取引条件を満足する商品を決定す
る。 ５）４）で決定された商品の商品コード、納入価格及び
納入時期が含まれる納入情報を、通信部３２から発注側
端末２０に送信する。 ６）通信部３２で受信された通信データの内容を表示部
３６に表示する。

【００４４】表示部３６は、制御部３１に接続されてお
り、キーボード３５に入力された文字や数字等を表示し
たり、制御部３１の実行結果を表示する。また、通信部
３２で受信された通信データの内容を表示する。表示部
３６は、例えば、ＬＣＤディスプレイ、ＣＲＴディスプ
レイ、プラズマディスプレイ等を利用して実現される。

【００４５】＜実施形態の動作＞次に、実施形態の動作
を説明する。図５は、実施形態の動作を表すシーケンス
図である。

【００４６】発注を行う場合に、整備業者は、発注側端
末２０を利用して発注情報を入力する（ステップＳ５０
１）。入力された発注情報は、発注側端末２０の通信部
２２から通信回線４０を経由して受注側装置３０に送信
される（ステップＳ５０２）。

【００４７】受注側装置３０は、発注情報を受信する
と、その発注情報から取引条件及び第１商品コードを読
み出す（ステップＳ５０３）。また、受注側装置３０
は、ステップＳ５０３で読み出された第１商品コードに
対して対応テーブル３３Ａを検索して第２商品コードを
読み出す（ステップＳ５０４）。

【００４８】そして、受注側装置３０は、ステップＳ５
０３で読み出された第１商品コード及びステップＳ５０
４で読み出された第２商品コードを検索キーとして、商
品情報データベース部３３Ｂから商品情報を検索する
（ステップＳ５０５）。

【００４９】さらに、受注側装置３０は、ステップＳ５
０３で読み出された取引条件及びステップＳ５０５で検
索された商品情報に基づいて、取引条件を満足する商品
を決定する（ステップＳ５０６）。

【００５０】次に、受注側装置３０は、ステップＳ５０
６で決定された商品の商品コード、納入価格及び納入時
期が含まれる納入情報を、通信部３２から発注側端末２
０に送信する。

【００５１】

【発明の効果】本発明によれば、発注側が、発注商品と
同一種類の商品グループに付与された商品コードと取引
条件を入力さえすれば、その発注したい商品の互換商品
まで含めた広範囲の商品のなかから、取引条件を満足す
るものが受注側で自動的に選択されるようになってい
る。即ち、発注したい商品の互換商品を調べる手間を省
くことで、発注側にかかる負担を軽減させることが可能
となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施形態の受発注業務支援システムの構成図で
ある。

【図２】実施形態の発注側端末の機能構成図である。

【図３】実施形態の受注側装置の機能構成図である。

【図４】実施形態の対応テーブルの内容を示す図であ
る。

【図５】実施形態の動作を表すシーケンス図である。

【符号の説明】

２０・・・・発注側端末 ２１・・・・制御部 ２２・・・・通信部 ２３・・・・補助記憶装置 ２４・・・・バーコードリーダ ２５・・・・キーボード ２６・・・・表示部 ３０・・・・受注側装置 ３１・・・・制御部 ３２・・・・通信部 ３３・・・・補助記憶装置 ３３Ａ・・・対応テーブル ３３Ｂ・・・商品情報データベース部 ３５・・・・キーボード ３６・・・・表示部 ４０・・・・通信回線

【手続補正書】

【提出日】平成８年９月１７日

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００３８

【補正方法】変更

【補正内容】

【００３８】（受注側装置３０）部品商Ａ〜Ｎは、受注
側装置３０を使用して、受注業務、売上業務、売掛管
理、見積業務、在庫管理等を行う。図３に示すように、
キーボード３５、補助記憶部３３、通信部３２、制御部
３１及び表示部３６が受注側装置３０を構成する。

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】発注側に設置されると共に通信回線に接続
   された発注側端末と、受注側に設置されると共に前記通
   信回線に接続された受注側装置とを備え、 前記発注側端末は、 発注商品と同一種類の商品グループに付与された第１商
   品コードが含まれる発注情報を入力する入力部と、 前記通信回線との間で通信データの送受信を行う第１通
   信部と、 前記入力部に入力された前記発注情報を、前記第１通信
   部から前記受注側装置に送信する第１制御部とを有し、 前記受注側装置は、 第１商品コードとその第１商品コードが付与された商品
   の互換商品に付与された第２商品コードとを対応させた
   対応テーブルと、 商品コードを検索キーとして、純正商品及び互換商品に
   関する納入価格、納入時期を含む商品情報が検索可能な
   商品情報データベース部と、 前記通信回線との間で通信データの送受信を行う第２通
   信部と、 前記第２通信部で受信された前記発注情報から第１商品
   コードを読み出すと共に、読み出された第１商品コード
   に対して前記対応テーブルを検索して第２商品コードを
   読み出し、読み出された第１商品コード及び第２商品コ
   ードを検索キーとして商品情報データベース部から商品
   情報を検索し、検索された商品情報を表示装置に表示す
   る第２制御部とを有することを特徴とする受発注業務支
   援システム。
2. 【請求項２】前記発注側端末の入力部が入力する発注情
   報には、発注商品の取引条件として、純正商品又は互換
   商品の指定、納入価格優先又は納入時期優先の指定が含
   まれており、 前記受注側装置の第２制御部は、前記第２通信部で受信
   された前記発注情報から取引条件を読み出すとともに、
   読み出された取引条件及び検索された商品情報に基づい
   て、取引条件を満足する商品を自動的に決定することを
   特徴とする請求項１に記載の受発注業務支援システム。
3. 【請求項３】前記受注側装置は、前記第２通信部で受信
   された前記発注情報を保存しておく受信ファイル部を有
   することを特徴とする請求項１に記載の受発注業務支援
   システム。
4. 【請求項４】前記受注側装置の第２制御部は、決定した
   商品の商品コード、納入価格及び納入時期が含まれる納
   入情報を、前記第２通信部から前記発注側端末に送信す
   ることを特徴とする請求項１に記載の受発注業務支援シ
   ステム。