JPH0898224A - Ｐｃｂｘ - Google Patents
ＰｃｂｘInfo
- Publication number
- JPH0898224A JPH0898224A JP22669594A JP22669594A JPH0898224A JP H0898224 A JPH0898224 A JP H0898224A JP 22669594 A JP22669594 A JP 22669594A JP 22669594 A JP22669594 A JP 22669594A JP H0898224 A JPH0898224 A JP H0898224A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- response
- pcbx
- incoming call
- command
- unit
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
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- Telephonic Communication Services (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 電話機能への着信があったときの最初の応答
を自動化させる。 【構成】 主装置３１から電話機能への着信コマンドの
入力があったとき、制御回路３１によって、画面ディス
プレイ７に表示させると共に、着信は外線であるか内線
であるか判断し、ＲＡＭ３６に記憶してある複数種類の
応答音声信号を選択して音声回路３８で処理しスピーカ
３から発生応答させる。
を自動化させる。 【構成】 主装置３１から電話機能への着信コマンドの
入力があったとき、制御回路３１によって、画面ディス
プレイ７に表示させると共に、着信は外線であるか内線
であるか判断し、ＲＡＭ３６に記憶してある複数種類の
応答音声信号を選択して音声回路３８で処理しスピーカ
３から発生応答させる。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明はＰＣＢＸに関するもので
ある。
ある。
【０００２】
【従来の技術】ＰＣＢＸとは、主装置と内線電話装置を
有する電話システムに於て、内線電話装置がパソコン内
に組み込まれたものである。
有する電話システムに於て、内線電話装置がパソコン内
に組み込まれたものである。
【０００３】従来、ＰＣＢＸで電話機能の着信に対する
応答はハンドセットを取る、または応答ボタンをクリッ
クする等の動作を行なってから、「はい・・会社です」
と応答していた。
応答はハンドセットを取る、または応答ボタンをクリッ
クする等の動作を行なってから、「はい・・会社です」
と応答していた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら上記従来
例では、応答時の一言目は、大抵同じ台詞を言うことに
なっているにもかかわらず、応答をおこなう度に、操作
者が言わねばならないという煩わしさがある。
例では、応答時の一言目は、大抵同じ台詞を言うことに
なっているにもかかわらず、応答をおこなう度に、操作
者が言わねばならないという煩わしさがある。
【０００５】本発明は、上記従来の問題点を解消するた
めになされたもので、ＰＣＢＸのパソコン機能を操作中
に主装置から電話機能への着信があった時の応答手数を
緩和させたＰＣＢＸの提供を目的とするものである。
めになされたもので、ＰＣＢＸのパソコン機能を操作中
に主装置から電話機能への着信があった時の応答手数を
緩和させたＰＣＢＸの提供を目的とするものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】このため、本発明に係る
ＰＣＢＸは、主装置から着信コマンド・途中放棄コマン
ドを受ける受信手段と、着信コマンドを受けたときに画
面に着信を知らせる表示を行う表示手段と、途中放棄コ
マンドを受けたときに着信を知らせる表示を消去する消
去手段と、主装置から送られてくる着信が内線からのも
のか外線からのものかを判断する判断手段と、マイク・
スピーカーによって応答する応答手段と、ハンドセット
が外れたかどうかを検出する検出手段と、内線からと外
線からの着信に対して異ならせた応答の音声信号を記憶
する記憶手段とを有しパソコン装置に形成し主装置に接
続したＰＣＢＸであって、前記応答手段は、前記判断手
段による判断結果により、予め記憶手段に記憶されてい
る応答音声信号を選択してスピーカから発声させること
を特徴とする構成によって、前記の目的を達成しようと
するものである。
ＰＣＢＸは、主装置から着信コマンド・途中放棄コマン
ドを受ける受信手段と、着信コマンドを受けたときに画
面に着信を知らせる表示を行う表示手段と、途中放棄コ
マンドを受けたときに着信を知らせる表示を消去する消
去手段と、主装置から送られてくる着信が内線からのも
のか外線からのものかを判断する判断手段と、マイク・
スピーカーによって応答する応答手段と、ハンドセット
が外れたかどうかを検出する検出手段と、内線からと外
線からの着信に対して異ならせた応答の音声信号を記憶
する記憶手段とを有しパソコン装置に形成し主装置に接
続したＰＣＢＸであって、前記応答手段は、前記判断手
段による判断結果により、予め記憶手段に記憶されてい
る応答音声信号を選択してスピーカから発声させること
を特徴とする構成によって、前記の目的を達成しようと
するものである。
【０００７】更に、前記応答手段は、マイク入力した複
数種類の応答音声を前記記憶手段に記憶するための音声
データに変換する変換手段を有することを特徴とする構
成、或は、前記応答手段は、前記記憶手段に記憶されて
いる複数の応答音声信号のうちから、利用したい音声信
号を選択する選択手段を有することを特徴とする構成に
よって、前記の目的を達成しようとするものである。
数種類の応答音声を前記記憶手段に記憶するための音声
データに変換する変換手段を有することを特徴とする構
成、或は、前記応答手段は、前記記憶手段に記憶されて
いる複数の応答音声信号のうちから、利用したい音声信
号を選択する選択手段を有することを特徴とする構成に
よって、前記の目的を達成しようとするものである。
【０００８】
【作用】以上の構成により、主装置から着信コマンド・
途中放棄コマンドを受信手段によって受け、着信コマン
ドを受けたときは表示手段によって画面に着信を知らせ
る表示を行う。途中放棄コマンドを受けたときは消去手
段によって着信を知らせる表示を消去する。主装置から
送られてくる着信が、内線か外線かを判断手段によって
判断し、応答手段によりマイク・スピーカによって応答
することができる。ハンドセットが外れたかどうかは検
出手段によって検出することができる。
途中放棄コマンドを受信手段によって受け、着信コマン
ドを受けたときは表示手段によって画面に着信を知らせ
る表示を行う。途中放棄コマンドを受けたときは消去手
段によって着信を知らせる表示を消去する。主装置から
送られてくる着信が、内線か外線かを判断手段によって
判断し、応答手段によりマイク・スピーカによって応答
することができる。ハンドセットが外れたかどうかは検
出手段によって検出することができる。
【０００９】そして、着信が内線が外線かにより、それ
ぞれ別々の音声を発生させるために、いくつかの音声信
号が記憶手段に記憶してあり、利用したい音声を選択し
て応答手段による自動的な応答ができるので電話機能へ
の着信に対する応答の時に毎回同じ台詞をわざわざ言う
煩わしさは不要となる。
ぞれ別々の音声を発生させるために、いくつかの音声信
号が記憶手段に記憶してあり、利用したい音声を選択し
て応答手段による自動的な応答ができるので電話機能へ
の着信に対する応答の時に毎回同じ台詞をわざわざ言う
煩わしさは不要となる。
【００１０】
【実施例】以下実施例によって本発明のＰＣＢＸを詳細
に説明する。
に説明する。
【００１１】図１は本発明の第１の実施例であるＰＣＢ
Ｘの正面図である。
Ｘの正面図である。
【００１２】同図に於て１はＰＣＢＸ本体、２はハンド
セットであり、３はスピーカ、４はマイク、５はマウ
ス、６はキーボード、７は画面（ディスプレイ）、８は
フロッピードライブである。
セットであり、３はスピーカ、４はマイク、５はマウ
ス、６はキーボード、７は画面（ディスプレイ）、８は
フロッピードライブである。
【００１３】図２はＰＣＢＸのブロック図である。３１
はＰＣＢＸ全体を制御する制御回路、３２は主装置３９
からのコマンドを受けるインターフェース、３３はマウ
ス５を接続するマウスインターフェース、３４はキーボ
ードを接続するキーボードインターフェース、３５はハ
ンドセットを接続するハンドセットインターフェース、
３６はＲＡＭ、３７はＲＯＭ、３８は主装置から送信さ
れた音声信号を音声に変換したり、主装置に送信する音
声を音声信号に変換する音声回路、３９は内線電話装置
であるＰＣＢＸに着信コマンドなどを送る主装置、４０
はタイマー、４１は音声をデータに変換するためのコー
デックである。
はＰＣＢＸ全体を制御する制御回路、３２は主装置３９
からのコマンドを受けるインターフェース、３３はマウ
ス５を接続するマウスインターフェース、３４はキーボ
ードを接続するキーボードインターフェース、３５はハ
ンドセットを接続するハンドセットインターフェース、
３６はＲＡＭ、３７はＲＯＭ、３８は主装置から送信さ
れた音声信号を音声に変換したり、主装置に送信する音
声を音声信号に変換する音声回路、３９は内線電話装置
であるＰＣＢＸに着信コマンドなどを送る主装置、４０
はタイマー、４１は音声をデータに変換するためのコー
デックである。
【００１４】図３はハンドセットの平面図である。１１
は電話番号を入力するためのダイヤルキー、１２は通話
を一時保留する保留キー、１３はフックするためのフッ
クキー、１４はハンドセットでの通話からスピーカに切
り替えるためのスピーカキー、１５−１から１５−３ま
では外線を指定して発信する場合、または保留された外
線を保留解除する場合に押下する外線キー、１６は応答
キーである。
は電話番号を入力するためのダイヤルキー、１２は通話
を一時保留する保留キー、１３はフックするためのフッ
クキー、１４はハンドセットでの通話からスピーカに切
り替えるためのスピーカキー、１５−１から１５−３ま
では外線を指定して発信する場合、または保留された外
線を保留解除する場合に押下する外線キー、１６は応答
キーである。
【００１５】図４は着信時に画面７に表示される着信ウ
ィンドウを示した図である。２１は着信ウィンドウ、２
２はダイヤルボタン、２３はフックボタン、２４は保留
ボタン、２５はメニューボタン、２６−１から２６−３
は外線ボタン、２７はマイク・スピーカーによる通話の
開始・終了を知らせる応答ボタン、２８は入力した電話
番号などを表示するフィールド、２９は自動応答を行う
ための自動応答ボタンである。
ィンドウを示した図である。２１は着信ウィンドウ、２
２はダイヤルボタン、２３はフックボタン、２４は保留
ボタン、２５はメニューボタン、２６−１から２６−３
は外線ボタン、２７はマイク・スピーカーによる通話の
開始・終了を知らせる応答ボタン、２８は入力した電話
番号などを表示するフィールド、２９は自動応答を行う
ための自動応答ボタンである。
【００１６】図５は本発明に関する制御部分のみを示し
た実施例のフローチャートであり、同図を参照して本実
施例を詳細に説明する。
た実施例のフローチャートであり、同図を参照して本実
施例を詳細に説明する。
【００１７】予めハンドセット２から取り込まれた数種
類の音声を、コーデック４１によってデータに変換して
ＲＡＭ３６に格納しておく。
類の音声を、コーデック４１によってデータに変換して
ＲＡＭ３６に格納しておく。
【００１８】ＰＣＢＸ本体が起動後で、主装置インター
フェース３２が主装置３９から着信コマンドを受信した
ことを制御回路３１に通知したとき（ＳＴＥＰ１）、制
御回路３１は画面７に着信ウィンドウ２１を表示させる
命令を送る（ＳＴＥＰ２）。画面が着信ウィンドウを表
示中で且つ、ＰＣＢＸ利用者による応答が、行われてい
ないときに、主装置３９から途中放棄コマンドが送られ
たことを制御回路３１が検出した場合（ＳＴＥＰ３）、
制御回路は画面７に対して着信ウィンドウ２１を消去さ
せるように命令を送る（ＳＴＥＰ１３）。
フェース３２が主装置３９から着信コマンドを受信した
ことを制御回路３１に通知したとき（ＳＴＥＰ１）、制
御回路３１は画面７に着信ウィンドウ２１を表示させる
命令を送る（ＳＴＥＰ２）。画面が着信ウィンドウを表
示中で且つ、ＰＣＢＸ利用者による応答が、行われてい
ないときに、主装置３９から途中放棄コマンドが送られ
たことを制御回路３１が検出した場合（ＳＴＥＰ３）、
制御回路は画面７に対して着信ウィンドウ２１を消去さ
せるように命令を送る（ＳＴＥＰ１３）。
【００１９】ＳＴＥＰ３において、途中放棄コマンドが
送られる前に、着信ウィンドウ内の自動応答ボタン２９
がクリックされたことを制御回路が検出し（ＳＴＥＰ
４）、ＰＣＢＸ自身がその着信が外線であることを検出
したときには（ＳＴＥＰ６）、音声回路に例えば「は
い、○×株式会社です」というＲＡＭ３６に予め格納さ
れている音声信号による応答を発声させる命令を送る
（ＳＴＥＰ７）。またＳＴＥＰ６において、外線でない
場合には音声回路に例えば「はい、開発１課です」とい
う予めＲＡＭ３６に格納されている別の音声を発生させ
る命令を送る（ＳＴＥＰ８）。
送られる前に、着信ウィンドウ内の自動応答ボタン２９
がクリックされたことを制御回路が検出し（ＳＴＥＰ
４）、ＰＣＢＸ自身がその着信が外線であることを検出
したときには（ＳＴＥＰ６）、音声回路に例えば「は
い、○×株式会社です」というＲＡＭ３６に予め格納さ
れている音声信号による応答を発声させる命令を送る
（ＳＴＥＰ７）。またＳＴＥＰ６において、外線でない
場合には音声回路に例えば「はい、開発１課です」とい
う予めＲＡＭ３６に格納されている別の音声を発生させ
る命令を送る（ＳＴＥＰ８）。
【００２０】制御回路は、音声回路３８によって、主装
置から送られる音声信号を音声に変換したものをＰＣＢ
Ｘに付いているスピーカー３から出力し、かつマイク４
で感知する音声を入力し、音声回路３８で音声信号に変
換し主装置に送信する制御を行うことにより、マイク・
スピーカーを利用したハンドフリー通話の状態となる
（ＳＴＥＰ９）。
置から送られる音声信号を音声に変換したものをＰＣＢ
Ｘに付いているスピーカー３から出力し、かつマイク４
で感知する音声を入力し、音声回路３８で音声信号に変
換し主装置に送信する制御を行うことにより、マイク・
スピーカーを利用したハンドフリー通話の状態となる
（ＳＴＥＰ９）。
【００２１】ハンドセットが外れたことをハンドセット
インターフェースによって制御回路３１に通知されたと
き（ＳＴＥＰ１０）、制御回路３１がマイク・スピーカ
ーによる通話からハンドセット通話に切り替えるように
命令を送る（ＳＴＥＰ１１）。ハンドセットを元に戻す
と（ＳＴＥＰ１２）、画面７内の着信ウィンドゥ２１を
消す命令が出され（ＳＴＥＰ１３）通話終了とする。
インターフェースによって制御回路３１に通知されたと
き（ＳＴＥＰ１０）、制御回路３１がマイク・スピーカ
ーによる通話からハンドセット通話に切り替えるように
命令を送る（ＳＴＥＰ１１）。ハンドセットを元に戻す
と（ＳＴＥＰ１２）、画面７内の着信ウィンドゥ２１を
消す命令が出され（ＳＴＥＰ１３）通話終了とする。
【００２２】上記説明のように、実施例では、主装置３
９から電話機能への着信コマンドを入力したときは、制
御回路の上記フローチャートに基づく制御によりパソコ
ン機能を使用中の者は着信時の応答の手数を省くことが
できる。
９から電話機能への着信コマンドを入力したときは、制
御回路の上記フローチャートに基づく制御によりパソコ
ン機能を使用中の者は着信時の応答の手数を省くことが
できる。
【００２３】（第２の実施例）本発明の第２の実施例
は、前記説明の第１の実施例に於て、格納されている音
声を、外線なのか内線なのか区別してから出力していた
ところを、着信ウィンドウ内に、台詞毎にボタンを設定
し、そのボタンを選択することによって、必要な音声を
出力できるように構成してあり、第１の実施例の効果を
より発揮できる。
は、前記説明の第１の実施例に於て、格納されている音
声を、外線なのか内線なのか区別してから出力していた
ところを、着信ウィンドウ内に、台詞毎にボタンを設定
し、そのボタンを選択することによって、必要な音声を
出力できるように構成してあり、第１の実施例の効果を
より発揮できる。
【００２４】（第３の実施例）本発明の第３の実施例
は、第１の実施例に於て、音声の格納にＲＡＭを利用し
ていたが、台詞毎にファイル化して、ハードディスク、
フロッピーディスク、光磁気ディスク等を利用する構成
となっており、第１の実施例の効果をより発揮させるこ
とができる。
は、第１の実施例に於て、音声の格納にＲＡＭを利用し
ていたが、台詞毎にファイル化して、ハードディスク、
フロッピーディスク、光磁気ディスク等を利用する構成
となっており、第１の実施例の効果をより発揮させるこ
とができる。
【００２５】
【発明の効果】以上説明したように、本発明は着信が内
線か外線かによりそれぞれ別々の音声信号を記憶手段に
記憶し、利用したい音声信号を選択して応答する判断手
段と応答手段を備えたことにより、電話機能への着信へ
の応答時の一言目は自動的に、音声応答を行うことがで
き、応答の度に、同じ台詞を言わなければならないとい
う煩わしさが解消される。
線か外線かによりそれぞれ別々の音声信号を記憶手段に
記憶し、利用したい音声信号を選択して応答する判断手
段と応答手段を備えたことにより、電話機能への着信へ
の応答時の一言目は自動的に、音声応答を行うことがで
き、応答の度に、同じ台詞を言わなければならないとい
う煩わしさが解消される。
【図１】 本発明の第１の実施例であるＰＣＢＸの正面
図である。
図である。
【図２】 実施例ＰＣＢＸのブロック図である。
【図３】 実施例のＰＣＢＸに付属しているハンドセッ
トの平面図である。
トの平面図である。
【図４】 ＰＣＢＸの画面に表示される着信ウィンドウ
の図である。
の図である。
【図５】 実施例の制御を示したフローチャートであ
る。
る。
１ ＰＣＢＸ本体 ２ ハンドセット ３ スピーカ ４ マイク ５ マウス ６ キーボード ７ 画面（ディスプレイ） １４ スピーカーキー １６ 応答キー ２１ 着信ウィンドウ ２７ 応答ボタン ２９ 自動応答ボタン ３１ 制御回路 ３２ 主装置インターフェース ３６ ＲＡＭ ３８ 音声回路 ３９ 主装置 ４１ コーデック
Claims (3)
- 【請求項１】 主装置から着信コマンド・途中放棄コマ
ンドを受ける受信手段と、着信コマンドを受けたときに
画面に着信を知らせる表示を行う表示手段と、途中放棄
コマンドを受けたときに着信を知らせる表示を消去する
消去手段と、主装置から送られてくる着信が内線からの
ものか外線からのものかを判断する判断手段と、マイク
・スピーカーによって応答する応答手段と、ハンドセッ
トが外れたかどうかを検出する検出手段と、内線からと
外線からの着信に対して異ならせた応答の音声信号を記
憶する記憶手段とを有しパソコン装置に形成し主装置に
接続したＰＣＢＸであって、前記応答手段は、前記判断
手段による判断結果により、予め記憶手段に記憶されて
いる応答音声信号を選択してスピーカから発声させるこ
とを特徴とするＰＣＢＸ。 - 【請求項２】 前記応答手段は、マイク入力した複数種
類の応答音声を前記記憶手段に記憶するための音声デー
タに変換する変換手段を有することを特徴とする請求項
１記載のＰＣＢＸ。 - 【請求項３】 前記応答手段は、前記記憶手段に記憶さ
れている複数の応答音声信号のうちから、利用したい音
声信号を選択する選択手段を有することを特徴とする請
求項１または２に記載のＰＣＢＸ。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22669594A JPH0898224A (ja) | 1994-09-21 | 1994-09-21 | Ｐｃｂｘ |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22669594A JPH0898224A (ja) | 1994-09-21 | 1994-09-21 | Ｐｃｂｘ |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0898224A true JPH0898224A (ja) | 1996-04-12 |
Family
ID=16849211
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP22669594A Withdrawn JPH0898224A (ja) | 1994-09-21 | 1994-09-21 | Ｐｃｂｘ |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0898224A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2011507386A (ja) * | 2007-12-21 | 2011-03-03 | タンドベルク・テレコム・エイ・エス | マイクロフォン装置 |
-
1994
- 1994-09-21 JP JP22669594A patent/JPH0898224A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2011507386A (ja) * | 2007-12-21 | 2011-03-03 | タンドベルク・テレコム・エイ・エス | マイクロフォン装置 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Withdrawal of application because of no request for examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20020115 |