JPH08249402A - 自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】電卓モードにおいて演算処理された結果を取引
金額として設定するとともに、手数料を必要とする取引
を処理する際には利用者が手数料がいくらであるかを調
べる必要のない自動取引装置を提供する。 【構成】ＡＴＭ１は、取引に関する金額の入力時に電卓
キー５４を操作することで電卓モードへ移行させ、この
電卓モードで演算した結果を金額として入力する。ま
た、ここで金額を入力する場合にはこの金額に手数料を
含んでいるかどうかを手数料込み振込キー６５、振込キ
ー６６の操作により行える。 【効果】利用者は、電卓とＡＴＭの両方を操作すること
なく取引を行うことができ、ＡＴＭの稼働率を向上させ
ることができる。また、利用に予め手数料を調べさせる
必要がないので、利用者に対するサービスを向上させる
ことができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、四則演算処理を行う
電卓モードを有する自動取引装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】最近、銀行等の金融機関では自動取引装
置（以下、ＡＴＭと言う。）の操作部近傍に電卓を設
け、利用者が取引金額を算出する時に利用できるように
している。例えば、電気、ガス、ローン等の複数の支払
いのための現金を口座から引き出す場合に、電卓で各支
払いに必要な金額をそれぞれ加算し、口座から引出す金
額を算出している。また、指定した口座に振込を行う場
合には振込金額に加えて振込手数料が必要であるので、
この振込手数料が振込先となる相手側の負担であると、
この口座への振込金額は振り込むように指定されている
金額から手数料を引いた金額となる。ここで、利用者は
電卓を使用して振り込むように指定されている金額から
手数料を引いた振込金額を算出し、ＡＴＭにこれを振込
金額として入力している。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、利用者
はＡＴＭの操作部近傍に設けられた電卓を用いて取引す
る金額を算出し、その後にこの算出した金額をＡＴＭの
操作部から入力して取引を行うことになる。このため、
利用者は電卓とＡＴＭの両方を操作しなければならなく
なり、取引処理に要する時間が長くＡＴＭの稼働率を低
下させる問題がある。

【０００４】また、手数料を必要とする取引を処理する
場合には、手数料がいくらであるかも調べる必要があ
り、利用者の手間が多く、利用者に対するサービスが良
くないという問題があった。

【０００５】この発明の目的は、電卓モードにおいて演
算処理された結果を取引金額として設定する自動取引装
置を提供することにある。

【０００６】また、この発明は手数料を必要とする取引
を処理する際に利用者が手数料がいくらであるかを調べ
る必要のない自動取引装置を提供することを目的とす
る。

【０００７】

【課題を解決するための手段】この発明は、少なくとも
取引金額を含む取引データを入力する取引データ入力手
段と、この取引データに基づいて取引を処理する手段
と、を備えた自動取引装置において、四則演算処理を行
う電卓モードを備え、前記取引データ入力手段は、取引
金額の入力時に前記電卓モードへ移行させる移行手段
と、前記電卓モードで演算された結果を取引金額として
入力する取引金額入力手段と、を含むことを特徴とす
る。

【０００８】まあ、取引を処理する際にかかる手数料が
入力された取引金額に含まれているかどうかを設定する
設定手段を備えたことを特徴とする。

【０００９】

【作用】この発明の自動取引装置においては、移行手段
によって四則演算処理を行う電卓モードに移行する。そ
して、電卓モードで演算された結果が取引金額として入
力される。

【００１０】すなわち、電卓モードで演算された結果が
取引金額として入力されることになり、従来のように利
用者は一旦電卓で計算し、その結果を取引金額として入
力する必要がないので、取引金額の入力を簡単に行え
る。このため、利用者に取引金額の入力操作をわずらわ
しく感じさせることがなく、利用者に対するサービスお
よび自動取引装置の稼働率を向上させることができる。

【００１１】また、設定手段が入力された取引金額に取
引を処理する際にかかる手数料を含んでいるかどうかを
設定する。このため、利用者は設定手段で取引金額に取
引を処理する際にかかる手数料を含んでいるかどうかを
設定すればよく、取引にかかる手数料を調べる等の手間
を無くすことができる。

【００１２】

【実施例】図１は、この発明の実施例であるＡＴＭの構
成を示すブロック図である。ＡＴＭ１は、ＣＰＵ２と、
ＲＯＭ３と、ＲＡＭ４と、取引伝票の発行やカードを受
け付ける伝票・カードユニット５と、通帳を受け付けて
取引内容を印字する通帳ユニット６と、入金または出金
する紙幣の搬送等を行う紙幣ユニット７と、入金または
出金する硬貨の搬送等を行う硬貨ユニット８と、取引内
容の入力等を行う操作画面を有する表示・操作部９と、
操作方法を音声で案内する音声案内部１０と、センタと
の通信を行う通信部１１と、を備えている。

【００１３】図２は、この実施例のＡＴＭの動作を示す
フローチャートである。ＡＴＭ１は、利用されていない
ときには引出し、振込等の取引種別を選択する取引選択
画面を表示・操作部９に表示している（ｎ１）。図３
は、取引選択画面の表示例を示す図である。取引選択画
面には、引出しキー２１、入金キー２２、振込キー２
３、残高照会キー２４が表示されており、これのキーの
上に利用者が指を乗せることで取引種別を選択すること
ができる。ＡＴＭ１は、引出しキー２１が操作されると
引出し処理を行い（ｎ２、ｎ５）、振込キー２３が操作
されると振込処理を行い（ｎ３、ｎ６）、その他の入金
キー２２または残高照会キー２４が操作されると、選択
された入金処理または残高照会処理を行う（ｎ４、ｎ
７）。以下、この実施例ではｎ５の引出し処理とｎ６の
振込処理を例にしてＡＴＭ１の処理を詳細に説明する。

【００１４】図４は、この実施例のＡＴＭでの引出し処
理を示すフローチャートである。ｎ２で引出し処理が選
択されると、ＡＴＭ１はキャッシュカード（以下、単に
カードと言う。）および通帳を受け付ける（ｎ１１）。
なお、引出し処理は公知のようにカードのみであっても
取引を行うことができる。そして、暗証番号の入力を受
け付け（ｎ１２）、引出し金額を入力する引出し金額入
力画面を表示する（ｎ１３）。図５（Ａ）にここで表示
される引出し金額入力画面を示す。引出し金額入力画面
には、金額を入力する数字キーを含む金額入力キー３
１、取引の中止を入力する取消キー３２、入力した金額
を訂正する訂正キー３３、電卓モードへ移行する電卓キ
ー３４を表示し、引出し金額の入力を受け付ける（ｎ１
４）。ここで、例えば引き出す金額が２万円の場合に
は、２、万、円、の順に（または２、０、０、０、０、
円の順に）金額入力キー３１を操作することで引出し金
額を入力することができる。ＡＴＭ１は、引出し金額が
入力されるとｎ２２に進む。なお、円キーを操作する前
に訂正キー３３を操作すると、引出し金額の入力をやり
なおすことができる。取消キー３１を操作すれば取引を
中止させることができる。この時には、ｎ１１で受け付
けたカードと通帳（通帳を受け付けていない場合にはカ
ードのみ）を排出した後に、処理を完了する。

【００１５】引出し金額が入力されずに、電卓キー３４
が操作されると、ＡＴＭ１は電卓モードへ移行する（ｎ
１５、ｎ１６）。この電卓キー３４がこの発明の移行手
段である。図５（Ｂ）は電卓モード時の表示画面を示す
図である。ここで表示された表示画面には、数字キー４
１と、演算キー４２と、入力を訂正する訂正キー４３、
上記した引出し金額入力画面に戻る戻りキー４４と、演
算の終了を入力する引出しキー４５と、演算結果を表示
する演算結果表示部４６とを有している。数字キー４１
と演算キー４２とが操作されると、ここでの入力に基づ
いて演算処理を行う（ｎ１７、ｎ１８）。この時の演算
結果は、演算結果表示部４６に表示される。戻りキー４
４が操作されると（ｎ１９）、上記したｎ１３以降の処
理を繰り返す。引出しキー４５が操作されると、ｎ１８
における演算処理の結果を引出し金額として入力する
（ｎ２１）。

【００１６】ｎ１４またはｎ２１で入力された引出し金
額を表示・操作部９に表示し（ｎ２２）、引出し金額の
確認を行う。この引出し金額の確認は、従来と同様に引
出し金額を表示するとともに確認キーおよび取消キーを
表示して行われる。ここで、確認キーが操作されると
（ｎ２３、ｎ２４）、通信部１１でセンタとの通信を行
い取引の可否を判定し（ｎ２５）、取消キーが操作され
ると（ｎ２３）カードと通帳を排出して処理を完了する
（ｎ２６）。また、ｎ２５で取引不可と判定した場合も
カードと通帳を排出して処理を完了する（ｎ２６）。な
お、ｎ１１で通帳を受け付けていない場合にはカードの
みを排出し、処理を完了する。ｎ２５で取引可と判定し
た場合には、カードおよび通帳または伝票を排出し（ｎ
２７、２８）、その後に現金を排出して引出し処理を完
了する（ｎ２９）。

【００１７】以上のように、電卓を操作して得られた金
額を再度ＡＴＭ１に引出し金額として入力するのではな
く、電卓モードで演算した結果が引出し金額として入力
されるので、引出し金額の入力を簡単に行うことができ
る。このため、利用者に取引データの入力をわずらわし
く感じさせることがなくなるとともに、取引データの入
力に要する時間が短縮されるのでＡＴＭ１の稼働率を向
上させることができる。

【００１８】図６は、振込処理を示すフローチャートで
ある。ｎ３で振込処理が選択されると、表示・操作部９
に振込金額を入力する振込金額入力画面が表示する（ｎ
３１）。図７（Ａ）は、振込金額入力画面を示す図であ
る。振込金額入力画面には、金額を入力する数字キーを
含む金額入力キー５１、取引の中止を入力する取消キー
５２、入力した金額を訂正する訂正キー５３、電卓モー
ドへ移行する電卓キー５４、手数料込みの振込を行う場
合に操作する手数料込振込キー５５、手数料込みでない
振込を行う場合に操作する振込キー５６を表示し、金額
の入力を受け付ける（ｎ３２）。ここで、例えば手数料
込みで２万円の金額を入力する場合には、２、万、円、
の順に金額入力キー３１を操作した後に、手数料込振込
キー５５を操作する。なお、手数料込振込キー５５の代
わりに振込キー５６を操作すると手数料込みでない金額
が入力される。すなわち、ここでは手数料込み振込キー
５５および振込キー５６の操作により手数料込み、また
は、手数料を含まない２通りの金額を入力することがで
きる。手数料込振込キー５５、振込キー５６を操作する
前に訂正キー５３を操作すると、金額の入力をやりなお
すことができる。取消キー５１が操作されると取引を中
止し、処理を完了する。

【００１９】ここで、上記した金額の入力が行われず
に、電卓キー５４が操作されるとＡＴＭ１は電卓モード
へ移行する（ｎ３３、ｎ３４）。図７（Ｂ）は電卓モー
ド時の表示画面を示す図である。ここで表示される画面
には、数字キー６１と、演算キー６２と、入力を訂正す
る訂正キー６３、上記した振込金額入力画面に戻る戻り
キー６４と、手数料込振込キー６５、振込キー６６と、
演算結果を表示する演算結果表示部６７とを有してい
る。上記した引出し処理の場合の表示と異なる点は引出
しキー４５の代わりに手数料込み振込キー６５と振込キ
ー６６とを表示している点である。ＡＴＭ１は、数字キ
ー６１と演算キー６２とが操作されると、入力に基づい
て演算処理を行う（ｎ３５、ｎ３６）。戻りキー６４が
操作されると（ｎ３７）、上記したｎ３１以降の処理を
繰り返す。手数料込振込キー６５または振込キー６６が
操作されると、ｎ３６での演算結果をここでの金額とし
て入力する（ｎ３８）。なお、ここでも上記した振込金
額入力画面と同様に手数料込み振込キー６５および振込
キー６６の操作により手数料込み、または、手数料を含
まない２通りの金額を入力できる。

【００２０】ｎ３２またはｎ３８で金額の入力が完了す
ると、振込先（相手の口座番号等）や振込方法（電信扱
い、文書扱い等）の入力を受け付ける（ｎ３９）。ｎ３
９で受け付けた情報とｎ３２またはｎ３８で入力された
金額から手数料を設定する（ｎ４０）。なお、振込先、
振込方法、振込金額によって手数料の金額は異なるが、
ＡＴＭ１は振込先、振込方法、振込金額を対応させて手
数料をＲＡＭ４に予め記憶している。ｎ４０では、入力
された振込先、振込方法、振込金額に対応させて記憶し
ている手数料を読みだす処理である。そして、入力され
ている金額が手数料込みの金額、または、手数料を含ま
ない金額のどちらであるかの判定を行う（ｎ４１）。こ
れは、ｎ３２またはｎ３８で手数料込み振込キー６５ま
たは振込キー６６のどちらが操作されたかで判定され
る。入力された金額が手数料込みの金額であると判定す
ると、この金額を入金金額とし、この入金金額からｎ４
０で設定した手数料を引いた金額を算出し、これを振込
金額とする（ｎ４２）。また、入力された金額が手数料
を含まない金額であると判定すると、この金額を振込金
額とし、この振込金額にｎ４０で設定した手数料を加え
た金額を算出し、これを入金金額とする（ｎ４３）。例
えば、ｎ３２またはｎ３８で２００００円が手数料込み
の金額として入力されており、ｎ４０で手数料が２０６
円と設定された場合には、 振込金額＝２００００−２０６＝１９７９４円 手数料 ２０６円 入金金額 ２００００円 とな
る。 また、ｎ３２またはｎ３８で２００００円が手数料を含
まない金額として入力されており、ｎ４０で手数料が２
０６円と設定された場合、 振込金額 ２００００円 手数料 ２０６円 入金金額＝２００００＋２０６＝２０２０６円 とな
る。

【００２１】そして、振込金額、振込手数料、入金金額
を表示・操作部９に表示するとともに確認キーおよび取
消キーを表示する（ｎ４４）。ここで、確認キーが操作
されると現金を受け付け（ｎ４５〜ｎ４７）、取消キー
が操作された場合には処理を完了する（ｎ４５）。ｎ４
７において現金の受け付けを完了すると、通信部１１で
センタとの通信を行い振込の手続を実行し（ｎ４８）、
取引内容を印字した伝票を発行して振込処理を完了する
（ｎ４９）。

【００２２】以上のように、手数料込みの金額または手
数料を含まない金額を選択して入力することができるの
で、利用者に取引を行うときに手数料を調べさせたり、
振込金額を算出させる必要がない。このため、利用者に
対するサービスを向上させることができる。

【００２３】なお、ＡＴＭ１において入金等の処理を行
う場合にも、取引金額を入力する際には、上記した電卓
モードへ移行することができる。この場合にも、電卓モ
ードで演算された結果を取引金額として入力することが
できる。

【００２４】

【発明の効果】以上のように、この発明によれば、電卓
モードで演算処理した結果を取引金額として入力する。
したがって、取引データを入力の操作を簡単にすること
ができ、利用者にわずらわしさを感じさせることがな
く、利用者に対するサービスを向上させることができる
とともに、取引データの入力にかかる時間が短縮される
ので自動取引装置の稼働率を向上させることができる。

【００２５】また、入力した金額に手数料を含んでいる
かどうかの設定が行えるので、利用者は予め手数料を調
べたり、この調べた手数料に基づいて演算処理を行う必
要がない。このため、利用者の操作をより簡単にするこ
とができ、利用者に対するサービスをさらに向上させる
ことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施例であるＡＴＭの構成を示すブ
ロック図である。

【図２】この実施例のＡＴＭの動作を示すフローチャー
トである。

【図３】取引選択画面を示す図である。

【図４】引出し処理を示すフローチャートである。

【図５】引出し金額入力画面および引出し処理時におけ
る電卓モード時の表示画面を示す図である。

【図６】振込処理を示すフローチャートである。

【図７】振込金額入力画面および振込処理時における電
卓モード時の表示画面を示す図である

【符号の説明】

１−ＡＴＭ ３４、５４−電卓キー ６５−手数料込み振込キー ６６−振込キー

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 少なくとも取引金額を含む取引データを
   入力する取引データ入力手段と、この取引データに基づ
   いて取引を処理する手段と、を備えた自動取引装置にお
   いて、 四則演算処理を行う電卓モードを備え、 前記取引データ入力手段は、取引金額の入力時に前記電
   卓モードへ移行させる移行手段と、前記電卓モードで演
   算された結果を取引金額として入力する取引金額入力手
   段と、を含むことを特徴とする自動取引装置。
2. 【請求項２】 取引を処理する際にかかる手数料が入力
   された取引金額に含まれているかどうかを設定する設定
   手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の自動取引
   装置。