JPH07297929A - 電子交換機の通話録音装置 - Google Patents
電子交換機の通話録音装置Info
- Publication number
- JPH07297929A JPH07297929A JP8953394A JP8953394A JPH07297929A JP H07297929 A JPH07297929 A JP H07297929A JP 8953394 A JP8953394 A JP 8953394A JP 8953394 A JP8953394 A JP 8953394A JP H07297929 A JPH07297929 A JP H07297929A
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- JP
- Japan
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- call
- voice mail
- processor
- recording
- telephone
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- Pending
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 通話の最初から録音できるようにする。
【構成】 電子交換機１０に通信回路１５を介して接続
された通話を録音するための音声メールプロセッサ１６
と、発信元電話機およびまたは発信先電話機を特定する
番号に基づいて発信時または着信時に音声メールプロセ
ッサ１６に録音させるか否かを判断する通話録音管理手
段１９と、音声メールプロセッサ１６の録音するボック
ス番号を指定するボックス番号選択手段２０、または複
数の音声メールプロセッサのいずれかを選択する音声メ
ールプロセッサ選択手段とを備えている。発信または着
信と同時に、同一の音声メールプロセッサの指定された
ボックス番号、または複数の音声メールプロセッサのう
ちの選択された音声プロセッサに通話内容を録音する。
された通話を録音するための音声メールプロセッサ１６
と、発信元電話機およびまたは発信先電話機を特定する
番号に基づいて発信時または着信時に音声メールプロセ
ッサ１６に録音させるか否かを判断する通話録音管理手
段１９と、音声メールプロセッサ１６の録音するボック
ス番号を指定するボックス番号選択手段２０、または複
数の音声メールプロセッサのいずれかを選択する音声メ
ールプロセッサ選択手段とを備えている。発信または着
信と同時に、同一の音声メールプロセッサの指定された
ボックス番号、または複数の音声メールプロセッサのう
ちの選択された音声プロセッサに通話内容を録音する。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、電子交換機に付属して
内線電話機で発生した通話を録音するための通話録音装
置に関する。
内線電話機で発生した通話を録音するための通話録音装
置に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種の通話録音装置として、特
開平３−８８４６７号公報に記載された装置が知られて
いる。これは、複数の電話機と複数の局線を収容する構
内交換機に音声記憶部を備えたものであり、内線電話機
が通話状態のときに、その内線電話機をフッキングして
特殊番号をダイヤルすることにより、構内交換機の制御
部がこれを検知して音声記憶部に録音を準備させ、その
内線電話機が再度フッキングすることにより録音が行な
われるようにしたものである。このように、構内交換機
に音声記憶機能を持たせることにより、個々の電話機に
録音機能を持たせる必要がなくなり、経済的効果があ
る。
開平３−８８４６７号公報に記載された装置が知られて
いる。これは、複数の電話機と複数の局線を収容する構
内交換機に音声記憶部を備えたものであり、内線電話機
が通話状態のときに、その内線電話機をフッキングして
特殊番号をダイヤルすることにより、構内交換機の制御
部がこれを検知して音声記憶部に録音を準備させ、その
内線電話機が再度フッキングすることにより録音が行な
われるようにしたものである。このように、構内交換機
に音声記憶機能を持たせることにより、個々の電話機に
録音機能を持たせる必要がなくなり、経済的効果があ
る。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の装置では、通話内容を録音するためには内線電話機
が通話状態であることが前提となっているため、通話の
最初から録音することができないという問題があった。
来の装置では、通話内容を録音するためには内線電話機
が通話状態であることが前提となっているため、通話の
最初から録音することができないという問題があった。
【０００４】本発明は、このような従来の問題を解決す
るものであり、通話の最初から録音することのできる電
子交換機の通話録音装置を提供することを目的とする。
るものであり、通話の最初から録音することのできる電
子交換機の通話録音装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するために、電子交換機に通信回路を介して接続され
た通話を録音するための音声メールプロセッサと、発信
元電話機およびまたは発信先電話機を特定する番号に基
づいて発信時または着信時に音声メールプロセッサに録
音させるか否かを判断する通話録音管理手段と、音声メ
ールプロセッサの録音するボックス番号を指定するボッ
クス番号選択手段とを備えたものである。
成するために、電子交換機に通信回路を介して接続され
た通話を録音するための音声メールプロセッサと、発信
元電話機およびまたは発信先電話機を特定する番号に基
づいて発信時または着信時に音声メールプロセッサに録
音させるか否かを判断する通話録音管理手段と、音声メ
ールプロセッサの録音するボックス番号を指定するボッ
クス番号選択手段とを備えたものである。
【０００６】本発明はまた、電子交換機に通信回路を介
して接続された通話を録音するための複数の音声メール
プロセッサと、発信元電話機およびまたは発信先電話機
を特定する番号に基づいて発信時または着信時に音声メ
ールプロセッサに録音させるか否かを判断する通話録音
管理手段と、複数の音声メールプロセッサのいずれかを
選択する音声メールプロセッサ選択手段とを備えたもの
である。
して接続された通話を録音するための複数の音声メール
プロセッサと、発信元電話機およびまたは発信先電話機
を特定する番号に基づいて発信時または着信時に音声メ
ールプロセッサに録音させるか否かを判断する通話録音
管理手段と、複数の音声メールプロセッサのいずれかを
選択する音声メールプロセッサ選択手段とを備えたもの
である。
【０００７】
【作用】本発明は、上記構成により、発信または着信と
同時に、同一の音声メールプロセッサの指定されたボッ
クス番号、または複数の音声メールプロセッサのうちの
選択された音声プロセッサに通話内容を録音することが
できる。
同時に、同一の音声メールプロセッサの指定されたボッ
クス番号、または複数の音声メールプロセッサのうちの
選択された音声プロセッサに通話内容を録音することが
できる。
【０００８】
（実施例１）図１は本発明の第１の実施例の構成を示す
ものである。図１において、１０は各種交換サービスを
実行する電子交換機である。１１は内線電話機、１２は
局線と内線電話機１１との間の交換接続を行なう通話路
スイッチ、１３は局線を収容する局線回路、１４は内線
電話機１１を収容する内線回路、１５は音声メールプロ
セッサ１６を収容する通信回路である。音声メールプロ
セッサ１６は通話録音手段１７を備えている。１８は通
話路スイッチ１２に接続された中央制御装置であり、通
話録音管理手段１９およびボックス番号選択手段２０を
備えている。２１は中央制御装置１８に接続されたメモ
リである。通話録音管理手段１９は、発信元電話機およ
びまたは発信先電話機を特定する番号に基づいて発信時
または着信時に音声メールプロセッサに録音させるか否
かを判断する機能を有し、これはユーザが設定する。ボ
ックス番号選択手段２０は、音声メールプロセッサの中
の録音するボックス番号を指定する機能を有し、ユーザ
が指定する。
ものである。図１において、１０は各種交換サービスを
実行する電子交換機である。１１は内線電話機、１２は
局線と内線電話機１１との間の交換接続を行なう通話路
スイッチ、１３は局線を収容する局線回路、１４は内線
電話機１１を収容する内線回路、１５は音声メールプロ
セッサ１６を収容する通信回路である。音声メールプロ
セッサ１６は通話録音手段１７を備えている。１８は通
話路スイッチ１２に接続された中央制御装置であり、通
話録音管理手段１９およびボックス番号選択手段２０を
備えている。２１は中央制御装置１８に接続されたメモ
リである。通話録音管理手段１９は、発信元電話機およ
びまたは発信先電話機を特定する番号に基づいて発信時
または着信時に音声メールプロセッサに録音させるか否
かを判断する機能を有し、これはユーザが設定する。ボ
ックス番号選択手段２０は、音声メールプロセッサの中
の録音するボックス番号を指定する機能を有し、ユーザ
が指定する。
【０００９】次に上記実施例の動作について説明する。
電子交換機１０に収容された内線電話機１１に着信また
は発信があると、中央制御装置１８は、通話録音管理手
段１９を用いて、着信先または発信元の内線電話機１１
の内線番号に基づいて設定された録音「要」または「不
要」の情報をメモリ２１から取り出して判断する。録音
「要」が設定されていれば、中央制御装置１８は、通話
路スイッチ１２を制御して、局線をその内線電話機１１
および通信回路１５を介して音声メールプロセッサ１６
に接続するとともに、着信または発信した内線電話機１
１からの操作により、ボックス番号選択手段２０が音声
メールプロセッサ１６の通話内容を格納するボックス番
号を選択する。音声メールプロセッサ１６は、内線電話
機１１における通話アナログ音声をデジタル信号に変換
して内部メモリに蓄積する。録音された内容は、その内
線電話機１１の再生操作により再生することができる。
電子交換機１０に収容された内線電話機１１に着信また
は発信があると、中央制御装置１８は、通話録音管理手
段１９を用いて、着信先または発信元の内線電話機１１
の内線番号に基づいて設定された録音「要」または「不
要」の情報をメモリ２１から取り出して判断する。録音
「要」が設定されていれば、中央制御装置１８は、通話
路スイッチ１２を制御して、局線をその内線電話機１１
および通信回路１５を介して音声メールプロセッサ１６
に接続するとともに、着信または発信した内線電話機１
１からの操作により、ボックス番号選択手段２０が音声
メールプロセッサ１６の通話内容を格納するボックス番
号を選択する。音声メールプロセッサ１６は、内線電話
機１１における通話アナログ音声をデジタル信号に変換
して内部メモリに蓄積する。録音された内容は、その内
線電話機１１の再生操作により再生することができる。
【００１０】上記実施例では、着信先または発信元の内
線電話機１１の内線番号に基づいて録音「要」または
「不要」の情報が設定されているが、相手側の電話機の
電話番号を基に相手先を指定して、そこからかかってき
た電話は必ず録音するように設定することもできる。ま
た、発信元と発信先の両方が一致した場合のみ録音する
ように設定することもできる。
線電話機１１の内線番号に基づいて録音「要」または
「不要」の情報が設定されているが、相手側の電話機の
電話番号を基に相手先を指定して、そこからかかってき
た電話は必ず録音するように設定することもできる。ま
た、発信元と発信先の両方が一致した場合のみ録音する
ように設定することもできる。
【００１１】また上記実施例では、音声メールプロセッ
サ１６に通話内容を格納するボックス番号を、着信時ま
たは発信時に内線電話機１１からの指定により行なうよ
うにしているが、ボックス番号の指定を、発信元電話機
およびまたは発信先電話機を特定する番号に関連付けて
予めメモリ２１に記憶させておき、着信時または発信時
にそこから取り出せるように、ボックス番号選択手段２
０を構成することもできる。
サ１６に通話内容を格納するボックス番号を、着信時ま
たは発信時に内線電話機１１からの指定により行なうよ
うにしているが、ボックス番号の指定を、発信元電話機
およびまたは発信先電話機を特定する番号に関連付けて
予めメモリ２１に記憶させておき、着信時または発信時
にそこから取り出せるように、ボックス番号選択手段２
０を構成することもできる。
【００１２】（実施例２）図２は本発明の第２の実施例
の構成を示すものであり、上記第１の実施例とほぼ同様
な構成を有するので、同様な要素には同様な符号を付し
てある。図２において、１０は各種交換サービスを実行
する電子交換機である。１１は内線電話機、１２は局線
と内線電話機１１との間の交換接続を行なう通話路スイ
ッチ、１３は複数の局線を収容する複数の局線回路、１
４は複数の内線電話機１１を収容する複数の内線回路、
１５Ａ〜１５Ｎは複数の音声メールプロセッサ１６Ａ〜
１６Ｎを収容する複数の通信回路である。複数の音声メ
ールプロセッサ１６Ａ〜１６Ｎは、それぞれ通話録音手
段１７Ａ〜１７Ｎを備えている。１８は通話路スイッチ
１２に接続された中央制御装置であり、通話録音管理手
段１９および音声メールプロセッサ選択手段２２を備え
ている。２１は中央制御装置１８に接続されたメモリで
ある。通話録音管理手段１９は、発信元電話機またはま
たは発信先電話機を特定する番号に基づいて発信時また
は着信時に音声メールプロセッサに録音させるか否かを
判断する機能を有し、これはユーザが予め設定してお
く。音声メールプロセッサ選択手段２２は、複数の音声
メールプロセッサ１６Ａ〜１６Ｎの中いずれの音声メー
ルプロセッサを使用するかを指定する機能を有し、ユー
ザが指定しておく。
の構成を示すものであり、上記第１の実施例とほぼ同様
な構成を有するので、同様な要素には同様な符号を付し
てある。図２において、１０は各種交換サービスを実行
する電子交換機である。１１は内線電話機、１２は局線
と内線電話機１１との間の交換接続を行なう通話路スイ
ッチ、１３は複数の局線を収容する複数の局線回路、１
４は複数の内線電話機１１を収容する複数の内線回路、
１５Ａ〜１５Ｎは複数の音声メールプロセッサ１６Ａ〜
１６Ｎを収容する複数の通信回路である。複数の音声メ
ールプロセッサ１６Ａ〜１６Ｎは、それぞれ通話録音手
段１７Ａ〜１７Ｎを備えている。１８は通話路スイッチ
１２に接続された中央制御装置であり、通話録音管理手
段１９および音声メールプロセッサ選択手段２２を備え
ている。２１は中央制御装置１８に接続されたメモリで
ある。通話録音管理手段１９は、発信元電話機またはま
たは発信先電話機を特定する番号に基づいて発信時また
は着信時に音声メールプロセッサに録音させるか否かを
判断する機能を有し、これはユーザが予め設定してお
く。音声メールプロセッサ選択手段２２は、複数の音声
メールプロセッサ１６Ａ〜１６Ｎの中いずれの音声メー
ルプロセッサを使用するかを指定する機能を有し、ユー
ザが指定しておく。
【００１３】次に上記実施例の動作について説明する。
電子交換機１０に収容された内線電話機１１に着信また
は発信があると、中央制御装置１８は、通話録音管理手
段１９を用いて、着信先または発信元の内線電話機１１
の内線番号に基づいて設定された録音「要」または「不
要」の情報をメモリ２１から取り出して判断する。録音
「要」が設定されていれば、中央制御装置１８は、通話
路スイッチ１２を制御して、局線をその内線電話機１１
および通信回路１５を介して音声メールプロセッサ１６
Ａ〜１６Ｎの中の予め指定してある音声メールプロセッ
サに接続する。音声メールプロセッサの指定は、着信時
または発信時に内線電話機１１からの操作により、音声
メールプロセッサ選択手段２２が行なう。指定された音
声メールプロセッサは、内線電話機１１における通話ア
ナログ音声をデジタル信号に変換してメモリに蓄積す
る。録音された内容は、その内線電話機１１の再生操作
により再生することができる。
電子交換機１０に収容された内線電話機１１に着信また
は発信があると、中央制御装置１８は、通話録音管理手
段１９を用いて、着信先または発信元の内線電話機１１
の内線番号に基づいて設定された録音「要」または「不
要」の情報をメモリ２１から取り出して判断する。録音
「要」が設定されていれば、中央制御装置１８は、通話
路スイッチ１２を制御して、局線をその内線電話機１１
および通信回路１５を介して音声メールプロセッサ１６
Ａ〜１６Ｎの中の予め指定してある音声メールプロセッ
サに接続する。音声メールプロセッサの指定は、着信時
または発信時に内線電話機１１からの操作により、音声
メールプロセッサ選択手段２２が行なう。指定された音
声メールプロセッサは、内線電話機１１における通話ア
ナログ音声をデジタル信号に変換してメモリに蓄積す
る。録音された内容は、その内線電話機１１の再生操作
により再生することができる。
【００１４】本実施例においてもまた、着信先または発
信元の内線電話機１１の内線番号に基づいて録音「要」
または「不要」の情報が設定されているが、相手側の電
話機の電話番号を基に相手先を指定して、そこからかか
ってきた電話は必ず録音するように設定することもで
き、発信元と発信先の両方が一致した場合のみ録音する
ように設定することもできる。
信元の内線電話機１１の内線番号に基づいて録音「要」
または「不要」の情報が設定されているが、相手側の電
話機の電話番号を基に相手先を指定して、そこからかか
ってきた電話は必ず録音するように設定することもで
き、発信元と発信先の両方が一致した場合のみ録音する
ように設定することもできる。
【００１５】また本実施例では、音声メールプロセッサ
の選択を、着信時または発信時に内線電話機１１からの
指定により行なうようにしているが、これを、発信元電
話機およびまたは発信先電話機を特定する番号に関連付
けて予めメモリ２１に記憶させておき、着信時または発
信時にそこから取り出せるように、音声メールプロセッ
サ選択手段２２を構成することもできる。
の選択を、着信時または発信時に内線電話機１１からの
指定により行なうようにしているが、これを、発信元電
話機およびまたは発信先電話機を特定する番号に関連付
けて予めメモリ２１に記憶させておき、着信時または発
信時にそこから取り出せるように、音声メールプロセッ
サ選択手段２２を構成することもできる。
【００１６】
【発明の効果】本発明は、上記実施例から明らかなよう
に、電子交換機に通信回路を介して接続された通話を録
音するための音声メールプロセッサと、発信元電話機お
よびまたは発信先電話機を特定する番号に基づいて発信
時または着信時に音声メールプロセッサに録音させるか
否かを判断する通話録音管理手段と、音声メールプロセ
ッサの録音するボックス番号を指定するボックス番号選
択手段、または複数の音声メールプロセッサのいずれか
を選択する音声メールプロセッサ選択手段とを備えてい
るので、発信または着信と同時に、同一の音声メールプ
ロセッサの指定されたボックス番号、または複数の音声
メールプロセッサのうちの選択された音声プロセッサに
通話内容を録音することができる。
に、電子交換機に通信回路を介して接続された通話を録
音するための音声メールプロセッサと、発信元電話機お
よびまたは発信先電話機を特定する番号に基づいて発信
時または着信時に音声メールプロセッサに録音させるか
否かを判断する通話録音管理手段と、音声メールプロセ
ッサの録音するボックス番号を指定するボックス番号選
択手段、または複数の音声メールプロセッサのいずれか
を選択する音声メールプロセッサ選択手段とを備えてい
るので、発信または着信と同時に、同一の音声メールプ
ロセッサの指定されたボックス番号、または複数の音声
メールプロセッサのうちの選択された音声プロセッサに
通話内容を録音することができる。
【図１】本発明の第１の実施例における電子交換機の通
話録音装置の構成を示すブロック図
話録音装置の構成を示すブロック図
【図２】本発明の第２の実施例における電子交換機の通
話録音装置の構成を示すブロック図
話録音装置の構成を示すブロック図
１０ 電子交換機 １１ 内線電話機 １２ 通話路スイッチ １３ 局線回路 １４ 内線回路 １５ 通信回路 １６ 音声メールプロセッサ １７ 通話録音手段 １８ 中央制御装置 １９ 通話録音管理手段 ２０ ボックス番号選択手段 ２１ メモリ ２２ 音声メールプロセッサ選択手段
Claims (4)
- 【請求項１】 電子交換機に通信回路を介して接続され
た通話を録音するための音声メールプロセッサと、発信
元電話機およびまたは発信先電話機を特定する番号に基
づいて発信時または着信時に前記音声メールプロセッサ
に録音させるか否かを判断する通話録音管理手段と、前
記音声メールプロセッサの録音するボックス番号を指定
するボックス番号選択手段とを備えた電子交換機の通話
録音装置。 - 【請求項２】 ボックス番号の指定を、発信元電話機お
よびまたは発信先電話機を特定する番号に関連付けて予
め記憶させておく請求項１記載の電子交換機の通話録音
装置。 - 【請求項３】 電子交換機に通信回路を介して接続され
た通話を録音するための複数の音声メールプロセッサ
と、発信元電話機およびまたは発信先電話機を特定する
番号に基づいて発信時または着信時に前記音声メールプ
ロセッサに録音させるか否かを判断する通話録音管理手
段と、前記複数の音声メールプロセッサのいずれかを選
択する音声メールプロセッサ選択手段とを備えた電子交
換機の通話録音装置。 - 【請求項４】 音声メールプロセッサの選択を、発信元
電話機およびまたは発信先電話機を特定する番号に関連
付けて予め記憶させておく請求項３記載の電子交換機の
通話録音装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8953394A JPH07297929A (ja) | 1994-04-27 | 1994-04-27 | 電子交換機の通話録音装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8953394A JPH07297929A (ja) | 1994-04-27 | 1994-04-27 | 電子交換機の通話録音装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH07297929A true JPH07297929A (ja) | 1995-11-10 |
Family
ID=13973458
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8953394A Pending JPH07297929A (ja) | 1994-04-27 | 1994-04-27 | 電子交換機の通話録音装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH07297929A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007110186A (ja) * | 2005-10-11 | 2007-04-26 | Yamaha Corp | 電話端末 |
| JP2012186597A (ja) * | 2011-03-04 | 2012-09-27 | Nakayo Telecommun Inc | 代理応答自動通話録音機能を有する電話制御装置 |
-
1994
- 1994-04-27 JP JP8953394A patent/JPH07297929A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007110186A (ja) * | 2005-10-11 | 2007-04-26 | Yamaha Corp | 電話端末 |
| JP2012186597A (ja) * | 2011-03-04 | 2012-09-27 | Nakayo Telecommun Inc | 代理応答自動通話録音機能を有する電話制御装置 |
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