JPH07295592A - ２系統の音声蓄積部を具備したメッセージ再生システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ２系統のディスクの、一方に障害が発生して
も他方でサービスを行ない、障害のあった系を自動的に
復旧させるメッセージ再生システム。 【構成】 第１系統，第２系統のディスク２１，２２に
接続された第１，第２のバッファメモリ３１，３２と、
第１または第２のバッファメモリに転送されたメッセー
ジデータを音声処理部１２に与える切替部１４と、主制
御部１０からメッセージデータを要求されると、正常時
には、第１系統のディスクの該当トラックからメッセー
ジデータを第１のバッファメモリに転送させ、音声処理
部に与え、転送障害時には、第１系統のディスクからの
転送を中止し、第２系統のディスクの該当トラックから
メッセージデータを第１のバッファメモリに転送させ、
音声処理部に出力させるとともに、前記障害のあったト
ラックを第１系統のディスクの他のトラックを用いて復
旧させる蓄積制御部とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はメッセージデータを蓄積
するデータ蓄積装置が２系統備えられているメッセージ
再生システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】図３はこの種の従来例を示すブロック図
である。第１系統のディスク６１は各種の音声に対応し
て、トラック単位にメッセージデータを蓄積しており、
第２系統のディスク６２は第１系統のディスク６１と同
じメッセージデータを同一形式で蓄積している。音声処
理部５２は、与えられるメッセージデータを音声信号に
変換し加入者回路５３に出力する。蓄積制御部５１は、
主制御部５０から要求されたメッセージデータを第１系
統のディスク６１または第２系統のディスク６２から読
み出し、音声処理部に渡す。主制御部５０は、蓄積制御
部５１に必要なメッセージデータを要求し、要求したメ
ッセージデータを音声処理部５２が受けたことを検出す
ると、音声処理部５２に指示して音声信号に変換させ加
入者回路５３に出力させる。

【０００３】上述の従来例の場合、ある回線へのメッセ
ージ再生のために蓄積制御部５１が、例えば第１系統の
ディスク６１のトラックｍから該当するメッセージデー
タを読み出している際にで障害が発生した場合、蓄積制
御部５１は主制御部５０へ障害発生を報告し、主制御部
５０は前記回線を切断する。その後、主制御部５０は実
際に稼働している系統のディスク（この場合、第１系統
のディスク６１）を他方のディスク（第２系統のディス
ク６２）へ切り替え、片系障害中の状態のままでサービ
スを継続する。

【０００４】第１系統のディスクの障害を発生させたト
ラックはオフラインのときに保守コマンドで代替え処理
を行い、すなわち障害が発生したトラックを物理的に別
エリアにあるトラックに割当てることにより復旧させた
後、第２系統のディスク６２の対応するトラックから、
障害が発生したディスクのトラックへコピーを行うこと
により二重化を再開する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】この従来のメッセージ
再生システムは、任意の回線のメッセージ再生中にディ
スクの当該トラックで障害が発生した場合、前記障害が
発生した回線のメッセージ再生サービスは中断され、回
線は強制切断されてしまう。 障害発生以降は片系運転
でサービスを行い、再び二重化運転にするためには一度
オフラインの状態にして保守コマンドで代替え処理、及
びトラックコピー処理を行う必要があり、その間オンラ
インサービスが停止してしまう。また、一度障害が発生
し稼働する系が切り替わった後、代替え処理、及びトラ
ックコピーを行う前に再度稼働している系に障害が発生
するとシステムダウンとなってしまう。

【０００６】本発明は上記問題に鑑み、一方の系に障害
が発生しても他方の系でサービスを行なうとともに、障
害を発生させた系を自動的に復旧させるメッセージ再生
システムを提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明のメッセージ再生
システムは、各種の音声に対応して、トラック単位にメ
ッセージデータを蓄積している第１系統のデータ蓄積装
置と、第１系統のデータ蓄積装置と同じメッセージデー
タを同一形式で蓄積している第２系統のデータ蓄積装置
と、与えられるメッセージデータを音声信号に変換し加
入者回路に出力する音声処理部と、要求されたメッセー
ジデータを第１系統のデータ蓄積装置または第２系統の
データ蓄積装置から出力させ、音声処理部を介して音声
信号を加入者回路に出力させる主制御部とを有するメッ
セージ再生システムであって、第１系統のデータ蓄積装
置と第２系統のデータ蓄積装置とに接続された第１のバ
ッファメモリと、第１系統のデータ蓄積装置と第２系統
のデータ蓄積装置とに接続された第２のバッファメモリ
と、指示に基づき第１のバッファメモリまたは第２のバ
ッファメモリに転送されたメッセージデータを前記音声
処理部に与える切替部と、前記主制御部からメッセージ
データを要求されると、正常時には、第１系統のデータ
蓄積装置の該当トラックからメッセージデータを第１の
バッファメモリに転送させ、切替部に指示して、転送さ
せたメッセージデータを前記音声処理部に与え、前記転
送時に障害が発生した異常時には、第１系統のデータ蓄
積装置からのメッセージデータの転送を中止し、第２系
統のデータ蓄積装置の該当トラックからメッセージデー
タを第１のバッファメモリに転送させ、切替部を介して
音声処理部に出力させるとともに、第１系統のデータ蓄
積装置の前記障害のあったトラックを第１系統のデータ
蓄積装置の他の部位のトラックに割り付け、割り付けた
トラックに第２系統のデータ蓄積装置から第１のバッフ
ァメモリに転送させたメッセージデータを蓄積させる蓄
積制御部とを有する。

【０００８】また、好ましくは、前記蓄積制御部は、前
記主制御部から要求されたメッセージデータが複数連続
している場合において、１つのメッセージデータを第１
系統のデータ蓄積装置の該当トラックから第１のバッフ
ァメモリに転送させている際に、障害が発生したとき
は、当該メッセージデータに関し、第１系統のデータ蓄
積装置からのメッセージデータの転送を中止し、第２系
統のデータ蓄積装置の該当トラックからメッセージデー
タを第１のバッファメモリに転送させ、切替部を介して
音声処理部に出力させ、第１系統のデータ蓄積装置の前
記障害が復旧されるまでは、当該メッセージデータに続
く次のメッセージデータは第２系統のデータ蓄積装置か
ら第２のバッファメモリに転送させ、切替部に指示して
第２のバッファメモリに転送させた前記次のメッセージ
データを音声処理部に出力させるとともに、第１系統の
データ蓄積装置の前記障害のあったトラックを第１系統
のデータ蓄積装置の他の部位のトラックに割り付け、割
り付けたトラックに先に第２系統のデータ蓄積装置から
第１のバッファメモリに転送させたメッセージデータを
蓄積させ、第１系統のデータ蓄積装置の前記障害を自動
的に復旧させる。

【０００９】

【作用】蓄積制御部は、第１のバッファメモリにメッセ
ージデータを読み出している第１系統のデータ蓄積装置
のトラックに障害が発生すると、当該トラックのメッセ
ージデータを第２系統のデータ蓄積装置から読み出し、
切替部を介して音声処理部に出力させ、以降のメッセー
ジデータは第２系統のデータ蓄積装置および第２のバッ
ファメモリにより、切替部を介して音声処理部に出力す
る。一方、障害のあった第１系統のデータ蓄積装置の該
当トラックは第１系統のデータ蓄積装置の他の部位にあ
るトラックに割り付け、割り付けたトラックに先に第１
のバッファメモリに読み出されたメッセージデータを書
き込み、第１系統のデータ蓄積装置の障害のあったトラ
ックを自動的に復旧する。

【００１０】

【実施例】次に本発明の実施例について図面を参照して
説明する。図１は本発明の２系統の音声蓄積部を具備し
たメッセージ再生システムの一実施例を示すブロック
図、図２は図１の実施例の動作を示すシーケンス図であ
る。

【００１１】第１系統のディスク２１および第２系統の
ディスク２２は、トラック単位でメッセージデータを記
憶している。ディスク２１，２２は正常時おいて同一の
メッセージを記憶している。第１のバッファメモリ３１
は、蓄積制御部１１の指示により、第１系統のディスク
２１または第２系統のディスク２２からのメッセージデ
ータを記憶する。第２のバッファメモリ３２も蓄積制御
部１１の指示により、第１系統のディスク２１または第
２系統のディスク２２からのメッセージデータを記憶す
る。

【００１２】切替部１４は、蓄積制御部１１の指示によ
り、第１のバッファメモリ３１または第２のバッファメ
モリ３２のメッセージデータを選択して音声処理部１２
に出力する。音声処理部１２は、主制御部１０の指示に
より、切替部１４を経由して受け取った第１のバッファ
メモリ３１または第２のバッファメモリ３２からのメッ
セージデータを音声に変えて加入者回路１３に出力す
る。

【００１３】蓄積制御部１１は、主制御部１０から所定
のメッセージを出力するように指示されると、指示され
たメッセージに対応するメッセージデータが記憶されて
いるディスク２１またはディスク２２のトラックを選出
し、選出したトラックからメッセージデータを出力さ
せ、バッファメモリ３１またはバッファメモリ３２を介
して切替部１４に出力させ、指示されたメッセージに対
応するメッセージデータが正常に切替部１４から出力可
能になったとき、その旨を主制御部１０に通知する。

【００１４】主制御部１０は、メッセージデータが出力
可能になったことを蓄積制御部１１より通知されると、
音声処理部１２に指示して切替部１２からのメッセージ
データを音声に変換させ加入者回路１３に出力させる。

【００１５】しかし上述したこととは異なり、主制御部
１０の所定のメッセージの音声再生要求により、蓄積制
御部１１が第１系統のディスク２１の該当トラックｍか
ら要求されたメッセージに対応するメッセージデータを
第１のバッファメモリ３１に転送しているとき、蓄積制
御部１１が指示したデータ転送に障害の発生したことを
検出すると、第１系統のディスク２１からのデータ転送
を中止させる。データ転送を中止した後、当該メッセー
ジデータを第２系統のディスク２２のトラックｍから第
１のバッファメモリ３１にデータ転送させ、さらに切替
部１４を介して音声処理部１２に転送させた後、主制御
部に正常終了の報告を行なう。主制御部１０は音声処理
部１２に再生要求を出し、音声処理部１２はメッセージ
データを音声信号に変換して加入者回路１３にデータ転
送する。

【００１６】したがって、蓄積制御部１１が第１系統の
ディスク２１からメッセージデータを第１のバッファメ
モリ３１に転送しているときに発生した転送障害を、主
制御部１０は検出することなく、あたかも転送障害が発
生しなかったようにメッセージ再生サービスを継続する
ことができる。

【００１７】トラックｍに対する音声再生要求に連続し
てトラックｎに対する音声再生要求が主制御装置１０か
らある場合には、先のトラックｍのメッセージデータの
転送が正常に行なうことができた第２系統のディスク２
２から、トラックｎのメッセージデータを第２のバッフ
ァメモリ３２に転送させ、切替部１４を第２のバッファ
メモリ３２側に切り替え、バッファメモリ３２に転送さ
せたメッセージデータを切替部１４を介して音声処理部
１２に出力させる。

【００１８】一方、先に転送障害を発生させた第１系統
のディスク２１については、トラックｍが割り付けられ
ていた部位とは異なる新しい部位にトラックｍを割り付
ける。新たに割り付けた第１系統のディスク２１のトラ
ックｍに対し、第２系統のディスク２２のトラックｍか
ら第１のバッファメモリ３１にデータ転送させたメッセ
ージデータを書き込み記憶二重化を再生する。音声再生
要求が連続していない場合には、記憶二重化の再生は次
の音声再生要求があるまでの適宜なタイミングで行なえ
ばよい。このように、メッセージデータは常時二重に記
憶され、障害があったとしても自動的に二重になるよう
に再生されるので、メッセージ再生システムは、常時二
重化で運転することができる。

【００１９】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、蓄積制御
部がメッセージを再生しようとする際に、２系統ある一
方の系統のディスクの任意のトラックからメッセージデ
ータを読み出す時に障害が発生した場合に、主制御部へ
障害報告を行わず、他方の系統のディスクのトラックか
ら当該メッセージデータを読み出すことにより、主制御
部にとっては、あたかも障害が発生しなかったようにメ
ッセージ再生処理を継続することができ、また障害があ
ったトラックについては、健全なディスクからの、トラ
ックコピーを行うことによりサービスを停止させること
なく障害トラックを復旧させることができ、常時二重化
運転が可能となる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】２系統の音声蓄積部を具備した本発明のメッセ
ージ再生システムの一実施例を示すブロック図である。

【図２】図１の実施例の動作を示すシーケンス図であ
る。

【図３】従来を示すブロック図である。

【符号の説明】

１０ 主制御部 １１ 蓄積制御部 １２ 音声処理部 １３ 加入者回路 １４ 切替部 ２１ 第１系統のディスク ２２ 第２系統のディスク ３１ 第１のバッファメモリ ３２ 第２のバッファメモリ

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 各種の音声に対応して、トラック単位に
   メッセージデータを蓄積している第１系統のデータ蓄積
   装置と、第１系統のデータ蓄積装置と同じメッセージデ
   ータを同一形式で蓄積している第２系統のデータ蓄積装
   置と、与えられるメッセージデータを音声信号に変換し
   加入者回路に出力する音声処理部と、要求されたメッセ
   ージデータを第１系統のデータ蓄積装置または第２系統
   のデータ蓄積装置から出力させ、音声処理部を介して音
   声信号を加入者回路に出力させる主制御部とを有するメ
   ッセージ再生システムにおいて、 第１系統のデータ蓄積装置と第２系統のデータ蓄積装置
   とに接続された第１のバッファメモリと、 第１系統のデータ蓄積装置と第２系統のデータ蓄積装置
   とに接続された第２のバッファメモリと、 指示に基づき第１のバッファメモリまたは第２のバッフ
   ァメモリに転送されたメッセージデータを前記音声処理
   部に与える切替部と、 前記主制御部からメッセージデータを要求されると、正
   常時には、第１系統のデータ蓄積装置の該当トラックか
   らメッセージデータを第１のバッファメモリに転送さ
   せ、切替部に指示して、転送させたメッセージデータを
   前記音声処理部に与え、前記転送時に障害が発生した異
   常時には、第１系統のデータ蓄積装置からのメッセージ
   データの転送を中止し、第２系統のデータ蓄積装置の該
   当トラックからメッセージデータを第１のバッファメモ
   リに転送させ、切替部を介して音声処理部に出力させる
   とともに、第１系統のデータ蓄積装置の前記障害のあっ
   たトラックを第１系統のデータ蓄積装置の他の部位のト
   ラックに割り付け、割り付けたトラックに第２系統のデ
   ータ蓄積装置から第１のバッファメモリに転送させたメ
   ッセージデータを蓄積させる蓄積制御部とを有すること
   を特徴とするメッセージ再生システム。
2. 【請求項２】 前記蓄積制御部は、前記主制御部から要
   求されたメッセージデータが複数連続している場合にお
   いて、１つのメッセージデータを第１系統のデータ蓄積
   装置の該当トラックから第１のバッファメモリに転送さ
   せている際に、障害が発生したときは、当該メッセージ
   データに関し、第１系統のデータ蓄積装置からのメッセ
   ージデータの転送を中止し、第２系統のデータ蓄積装置
   の該当トラックからメッセージデータを第１のバッファ
   メモリに転送させ、切替部を介して音声処理部に出力さ
   せ、第１系統のデータ蓄積装置の前記障害が復旧される
   までは、当該メッセージデータに続く次のメッセージデ
   ータは第２系統のデータ蓄積装置から第２のバッファメ
   モリに転送させ、切替部に指示して第２のバッファメモ
   リに転送させた前記次のメッセージデータを音声処理部
   に出力させるとともに、第１系統のデータ蓄積装置の前
   記障害のあったトラックを第１系統のデータ蓄積装置の
   他の部位のトラックに割り付け、割り付けたトラックに
   先に第２系統のデータ蓄積装置から第１のバッファメモ
   リに転送させたメッセージデータを蓄積させ、第１系統
   のデータ蓄積装置の前記障害を自動的に復旧させる請求
   項１記載のメッセージ再生システム。
3. 【請求項３】 前記第１，第２のバッファメモリは、同
   一のメモリの異なる部位に設けられた第１，第２のエリ
   アである請求項１または２記載のメッセージ再生システ
   ム。