JPH0729072A - 電子式キャッシュレジスタ - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 チェックアウト処理効率を低下することなく
会員の客層に応じたコマーシャルメッセージをレシート
に印字して、販売促進効果を向上し得る電子式キャッシ
ュレジスタを提供する。 【構成】 入力した会員コードに対応した客層データを
記憶する会員テーブル４６と、前記客層データに対応し
たコマーシャルメッセージを記憶するメッセージテーブ
ル４７と、入力した前記会員コードに対応した客層デー
タを前記会員テーブル４６から抽出する客層抽出手段Ｓ
Ｔ４と、前記客層抽出手段ＳＴ４の抽出した客層データ
に対応した前記メッセージテーブルのコマーシャルメッ
セージをプリンタによりレシートに印字するメッセージ
印字制御手段ＳＴ１０とを備えチェックアウトする会員
に応じたコマーシャルメッセージを自動的に作成する電
子式キャッシュレジスタ。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、単体として使用でき、
また、ＰＯＳ(Point Of Sales)システムの機器構成とし
て使用できる電子式キャッシュレジスタに関し、より詳
細には、客層データの入力なしに客層に応じたコマーシ
ャルメッセージを自動的に印字することを可能とした電
子式キャッシュレジスタに関する。

【０００２】

【従来の技術】スーパーマーケットや専門店などの小売
業においては、近年会員カードシステムによる、客の定
着化を狙った店舗運営が隆盛となっている。かかる店舗
で使用される電子式キャッシュレジスタ（以後ＥＣＲと
も言う）は一般に会員カードを読み取るための磁気カー
ドリーダを装備しており、これにより会員カードの正当
性を判断し、各会員の販売情報に応じた各種の特典を付
与している。また、別途会員の個人情報に基づいて各種
イベント等の販売促進情報を作成し、ダイレクトメール
で各会員に通知しているが、来店した会員に対してその
場で有効な情報を提供する手段としてはコマーシャルメ
ッセージが使われている。このコマーシャルメッセージ
はＥＣＲで発行するレシートにコマーシャルメッセージ
を印字させるものであるが、その印字内容を客層に応じ
て適宜変えるように形成した場合は、一層の販売促進効
果が期待できる。しかしながら、そのためにはキャッシ
ャーが会員の客層を細かく層別して、それに対応する客
層データを選択して入力する必要があった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上述のように、従来の
ＥＣＲではコマーシャルメッセージを細分化して販売促
進効果の向上を狙うと、それに付随してキャッシャーの
処理効率を低下させるので客へのサービス上問題とな
る。そこで本発明は、顧客管理により会員の個人情報は
販売情報とともに豊富に店舗に蓄積されていることに着
目し、客層データの入力なしに自動的にコマーシャルメ
ッセージの印字内容を変えることを可能としたＥＣＲを
提供することを目的とした。

【０００４】

【課題を解決するための手段】本発明は、少なくとも会
員コードおよび商品データを入力し、この入力したデー
タを処理して、プリンタによりレシートを発行する電子
式キャッシュレジスタにおいて、前記会員コードに対応
した客層データを記憶する会員テーブルと、前記客層デ
ータに対応したコマーシャルメッセージを記憶するメッ
セージテーブルと、入力した前記会員コードに対応した
客層データを前記会員テーブルから抽出する客層抽出手
段と、前記客層抽出手段の抽出した客層データに対応し
た前記メッセージテーブルのコマーシャルメッセージを
前記プリンタによりレシートに印字するメッセージ印字
制御手段とを備えたことを特徴とする電子式キャッシュ
レジスタである。

【０００５】

【作用】このように構成された本発明の電子式キャッシ
ュレジスタであれば、会員コードの入力に応じて、入力
された会員コードに対応した客層データが会員テーブル
より抽出され、引き続きその客層データに対応したメッ
セージテーブルのコマーシャルメッセージが抽出されて
プリンタによりレシートに印字される。したがって、会
員カードシステム等で使用される会員コードを入力しさ
えすれば、自動的に対応したコマーシャルメッセージが
抽出されてプリンタによりレシート上に印字されるの
で、処理効率を低下させないで販売促進効果の向上が図
れる。

【０００６】

【実施例】本発明の一実施例を図面に基づいて説明す
る。まず、図１は本発明に係る電子式キャッシュレジス
タのブロック図であり、ＣＰＵ(Central Processing Un
it）２には演算回路やメモリ制御回路等が内臓されてお
り、入力データに基づいて各種の演算処理を行なうと共
に、バスライン３を介して接続されたＲＯＭ(Read Only
Memory)４、ＲＡＭ(Random Access Memoly)５、キーボ
ード回路６、表示制御回路７、カードリード・ライタ制
御回路９、およびＩ／Ｏ(Input/Output)ポート８、２
０、時計回路２２を制御する。前記キーボード回路６に
は入力手段であるキーボード１２が、表示制御回路７に
は表示器１３が、Ｉ／Ｏポート８にはプリンタ駆動回路
１４を介してプリンタ１５およびドロワー開放装置１６
が、Ｉ／Ｏポート２０にはモードスイッチ２１が、カー
ドリード・ライト制御回路９にはカードリードライタ１
８がそれぞれ接続されている。

【０００７】つぎに、前記キーボード回路６はキーボー
ド１２からの各種キーデータを入力する。前記表示制御
回路７は販売した商品の商品名、販売金額、合計金額等
を表示するための表示器１３を駆動制御する。前記Ｉ／
Ｏポート８からは、レシート用紙等に印字を行なうプリ
ンタ１５のプリンタ駆動回路１４と、ドロワ１７を開放
させるドロワ開放装置１６とに前記ＣＰＵ２からの駆動
信号がそれぞれ出力される。前記Ｉ／Ｏポート２０には
「登録」「設定」等の各種業務を選択指定するためのモ
ードスイッチ２１からの選択指定信号が入力される。前
記カードリード・ライタ制御回路９は、顧客に発行した
会員カードである磁気カード（図示せず）にデータを読
み書きするカードリードライタ１８に対してデータの授
受を行なうものである。また、時計回路２２は日付、時
刻を出力するものである。

【０００８】ここで、前記ＲＯＭ４には、前記ＣＰＵ２
が各部を制御する上で必要なプログラムデータ等が記憶
されている。また、前記ＲＡＭ５には、図２にその一部
を明示するが、前記ＣＰＵ２がデータ処理を行なう上で
必要な各種メモリが形成されている。同図において、カ
ードデータメモリ４５はカードリード・ライタ１８が読
み込んだ会員カードデータおよびその会員カードデータ
に対応した客層データを記憶する。会員テーブル４６は
会員コードごとにその会員の個人情報に応じて予め設定
された客層データを記憶する。更に、メッセージテーブ
ル４７は客層データごとに予め設定されたコマーシャル
メッセージを記憶している。

【０００９】このような構成において、前記ＣＰＵ２は
電源が投入されると、Ｉ／Ｏポート２０を介してモード
スイッチ２１の状態をチェックする。そして、モードス
イッチ２１により「登録」業務モードが選択指定されて
いることを判断すると、図３のフローチャーートに示す
ような処理を実行するようにプログラム制御されてい
る。以下、図３のフローチャートに従って、レシートを
発行する処理動作を主に説明する。先ずオペレータは客
に発行した会員カードである磁気カードを受け取り、カ
ードリード・ライタ１８に装着する。するとＳＴ１では
カードリード・ライタ１８がこの会員カードデータを読
み込む。その結果、ＳＴ２ではこの会員カードデータに
含まれる有効期限その他を参照して、この会員カードの
正当性をチェックする。その結果、正当な会員カードで
ある場合は、ＳＴ３でこの会員カードデータを前記カー
ドデータメモリ４５に記憶するとともに前記会員カード
データに含まれる会員コードをプリンタ１５に出力して
レシートに印字させる。更に、客層抽出手段であるＳＴ
４では前記会員コードに該当する客層データを抽出して
それも前記カードデータメモリ４５の内容に付加して記
憶する。それに反して不正な会員カードである場合は、
ＳＴ５でエラー処理としてキャッシャーはこの会員カー
ドの使用を拒否する。したがって、ＳＴ１で会員カード
データの読み込みが無い場合と同様に、ＳＴ３およびＳ
Ｔ４の処理は省略される。その後、キャッシャはキーボ
ード１２の各種キーを操作して、販売した商品データを
入力する。その結果、ＳＴ６の商品データ登録処理にお
いて、入力した商品データに基づいて表示データおよび
印字データを作成して表示器１３およびプリンタ１５に
出力する。また、このとき販売商品ごとの金額を算出し
てその合計金額が別途累算される。

【００１０】キャッシャーが販売した商品データの入力
を完了すると、合計金額を表示器１３に表示させて、そ
れに相当した金額の支払いを客に請求する。その結果、
ＳＴ７の締め登録において、小計金額、税額、合計金
額、預り金額および釣金額などを算出して表示器１３お
よびプリンタ１５に出力する。次にＳＴ８では前記カー
ドデータメモリ４５の記憶内容を参照して会員取引であ
るか否かを判別する。その結果、会員取引でない場合は
ＳＴ１１に移行し、会員取引である場合は公知のように
ＳＴ９でこの会員カードの特典ポイントを更新する。す
なわち、買い上げ商品に応じて特典ポイントを算出し、
それと前回までの特典ポイントの合計値をカードリード
ライタ１８に出力して、再度この会員カードに書き込
む。この特典ポイントにより別途景品やサービスの付与
が可能となる。次に、メッセージ印字制御手段であるＳ
Ｔ１０では前記カードデータメモリ４５に一時記憶した
客層データに対応した前記メッセージテーブル４７のコ
マーシャルメッセージを抽出して、プリンタ１５に出力
してレシートに印字する。最後にＳＴ１１でプリンタ１
５にレシート切断をさせる。図４にこの時発行したレシ
ートの印字例を示す。同図において、ａ部はＳＴ４で印
字された会員コード、ｂ部はメッセージ印字制御手段で
あるＳＴ１０で印字されたコマーシャルメッセージをそ
れぞれ示している。

【００１１】このように構成された本実施例のＥＣＲを
採用する店舗においては、予め会員の個人情報に基づい
て客層データを作成しておく。例えば誕生日や子弟の入
学日が間近な会員等きめ細かに客層を層別するのであ
る。そして、ＥＣＲのモードスイッチ２１を「設定」モ
ードとして、キーボード１２を操作して前記会員テーブ
ル４６の当該客層データを更新するとともに前記メッセ
ージテーブル４７のそれぞれの客層データに適合したコ
マーシャルメッセージ、例えば商品情報や祝辞なども適
宜更新する。そして会員が来店した場合は、会員カード
をカードリードライタ１８に読み込み操作する。すると
自動的にその会員コードから客層データ、その客層デー
タからコマーシャルメッセージが取得される。その結
果、プリンタ１５により来店した会員１人１人に適合し
たきめ細かなコマーシャルメッセージをレシート上に印
字し得て、店舗と会員の更に緊密な関係が成立する。し
たがって、フィットしたコマーシャルメッセージを印字
することにより販売促進も図れる。しかも、キャッシャ
の負担は今までと変わらず、処理効率も低下することが
ない。

【００１２】なお、前期実施例では会員カードとして磁
気カードを使用していたが、カードリード・ライタ制御
回路９に代えてＩＣカード用インタフェース等を用いる
ことによりＩＣカードが使用できることはいうまでもな
い。また、磁気カードでなく、キーボード１２から会員
コードを入力しても良い。その他、本発明の要旨を逸脱
しない範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。

【００１３】

【発明の効果】本発明は、キャッシャのチェックアウト
処理効率を低下することなく会員の客層に応じてコマー
シャルメッセージの印字内容をきめ細かく変えることを
可能として、販売促進効果を向上し得る電子式キャッシ
ュレジスタを提供できる。

【００１４】

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係わる電子式キャッシュレジスタの構
成を示したブロック図。

【図２】本発明の電子式キャッシュレジスタのＲＡＭの
主要なメモリ構成を示す図。

【図３】本発明の電子式キャッシュレジスタのレシート
を発行する処理を示したフローチャート。

【図４】本発明の電子式キャッシュレジスタのレシート
の印字例を示す図。

【符号の説明】

２ ＣＰＵ ４ ＲＯＭ ５ ＲＡＭ １２ キーボード １５ プリンタ １８ カードリードライタ ４６ 会員テーブル ４７ メッセージテーブル ＳＴ４ 客層抽出手段 ＳＴ１０ メッセージ印字制御手段

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 少なくとも会員コードおよび商品データ
   を入力し、この入力したデータを処理して、プリンタに
   よりシートを作成する電子式キャッシュレジスタにおい
   て、 前記会員コードに対応した客層データを記憶する会員テ
   ーブルと、 前記客層データに対応したコマーシャルメッセージを記
   憶するメッセージテーブルと、 入力した前記会員コードに対応した客層データを前記会
   員テーブルから抽出する客層抽出手段と、 前記客層抽出手段の抽出した客層データに対応した前記
   メッセージテーブルのコマーシャルメッセージを前記プ
   リンタによりレシートに印字するメッセージ印字制御手
   段とを備えたことを特徴とする電子式キャッシュレジス
   タ。