JPH07245772A - 可変保留音付きボタン電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 相手の好みに合った保留音（メロディ）を送
信することが出来る可変保留音付きボタン電話装置を提
供すること。 【構成】 ＩＳＤＮに接続され、保留機能を有し、メモ
リ１−１−２、ＣＰＵ１−１−１及び各種保留音源部１
−２を具備したボタン電話装置において、メモリ１−１
−２に各顧客の電話番号に対応するメロディ番号を予め
登録しておき、保留音源部１−２−１にメロディ番号に
対応する保留音を発生するメロディＩＣ１−２−１２〜
ＩＣ１−２−１ｎ及びメロディ番号に対応するメロディ
ＩＣ（メロディＩＣ１−２−１２〜ＩＣ１−２−１ｎの
いずれか一つ）に切替て該保留音を出力する切替器１−
２−１１を設け、保留状態時、制御部１−１−１は局か
ら通知された発信者の電話番号から保留音識別符号を検
索し、切替器１−２−１１を介して当該メロディ番号に
対応するメロディＩＣに切替て保留音を相手に送信す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ＩＳＮネット又はＩＳ
ＤＮに接続されたボタン電話装置の保留音に関するもの
で、特に、相手により保留音を選択出来る可変保留音付
きボタン電話装置に関するものである。

【０００２】

【従来技術】従来、保留機能を有する電話装置で通話を
行う場合、発信者（又は受信者）は必要に応じて保留ボ
タンを押下することにより通話を保留することが出来
る。その間、一般的に上記電話装置は待たせている間、
相手に対して適切なメロディ等を送信している。最近の
電話装置では画一性を避けるために数種類のメロディを
用意し、通話時刻や着信した局線の回線番号に似合った
メロディを切替て流すものもある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
従来技術の保留機能では局線を介した通話を保留した場
合に、着信した局線の回線番号又は時刻により保留音
（メロディ）が決まってしまう。従って、顧客によって
は必ずしも自分の好みの保留音（メロディ）を聞くこと
は出来ず、待ち時間中、不愉快な状態を強いられること
があると云う問題があった。

【０００４】本発明は上述の点に鑑みてなされたもの
で、上記問題点を除去し、相手の好みに合った保留音
（メロディ又は、コマ−シャル）を送信することが出来
る可変保留音付きボタン電話装置を提供することを目的
とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
本発明は、ＩＳＤＮに接続され、保留機能を有し、記憶
部、制御部及び保留音源部を具備したボタン電話装置に
おいて、図１に示すように記憶部（メモリ１−１−２）
に各顧客の電話番号に対応する保留音識別符号（メロデ
ィ番号）を予め登録しておき、保留音源部１−２−１に
保留音識別符号に対応する保留音を発生する保留音発生
手段（メロディＩＣ１−２−１２〜ＩＣ１−２−１ｎ）
及び保留音識別符号に対応する保留音発生手段に切替て
該保留音を出力する切替手段（切替器１−２−１１）を
設け、保留状態時、制御部１−１−１は局から通知され
た発信者の電話番号から保留音識別符号を検索し、切替
手段を介して当該保留音識別符号に対応する保留音発生
手段に切替て保留音を相手に送信することを特徴とす
る。

【０００６】

【作用】本発明のボタン電話装置は、記憶部に各顧客の
電話番号に対応する保留音識別符号（メロディ番号）を
予め登録しておき、ＩＳＤＮにおいて着信時に局からの
発番号（発信者の電話番号）から、保留音識別符号を検
索し、切替手段を介して当該保留音識別符号に対応する
保留音発生手段に切替て保留音を相手に送信するから、
予め各顧客の電話番号と好みのメロディを登録しておけ
ば、保留状態時に相手の好みのメロディを切替て送信す
ることが出来る。

【０００７】

【実施例】以下本発明の一実施例を図面に基づいて詳細
に説明する。図１は本発明の可変保留音付きボタン電話
装置の構成例を示すブロック図である。図示するよう
に、本発明の可変保留音付きボタン電話装置はＩＮＳネ
ットまたはＩＳＤＮに接続された複数回線の局線３を収
容した主装置１と複数台の電話機２からなる。主装置１
は中央制御部１−１、各種音源部１−２、局線系制御部
１−３、通話路制御部１−４、インタフェ−ス部１−５
等で構成される。

【０００８】一般に電話機２は複数台設置され、各電話
機２は通話の為の送受話器２−１、ダイヤル操作をする
キ−及び、保留の操作を行う保留ボタン２−２１等が設
けられたキ−ボ−ド２−２が具備されている。

【０００９】主装置１の局線系制御部１−３は主として
対応する局線３にダイヤル信号を送出したり、保留音を
送出したり、着信検知をする制御部分である。通話路制
御部１−４は複数の電話機２と局線３の通話路、また
は、各電話機２間の通話路を制御し、更に、各種音源部
１−２からの信号を挿入するための交換機能をもつ部分
である。インタフェ−ス部１−５は電話機２と通話路制
御部１−４を接続するために設けられたものである。

【００１０】中央制御部１−１はＣＰＵ１−１−１、メ
モリ１−１−２、インタフェ−ス１−１−３で構成され
電話装置全体を制御する。各種音源部１−２は保留音源
部１−２−１及び呼出音源部１−２−２等から構成さ
れ、保留音源部１−２−１は切替器１−２−１１、メロ
ディＩＣ（１−２−１２〜１−２−１ｎ）からなり各種
メロディを切替て出力することができる。呼出音源部１
−２−２は局線３から着信の際に呼出音信号を発生する
音源部である。

【００１１】メモリ１−１−２には電話番号とメロディ
番号の対照表が用意されており、使用者は予め各顧客の
好みに合わせて前記メロディＩＣ（１−２−１２〜１−
２−１ｎ）の番号、即ちメロディ番号を該対照表に登録
しておく。

【００１２】局線３に着信があると中央制御部１−１は
局線系制御部１−３を通して信号を受信し、呼出音源部
１−２−２に指令を出し通話路制御部１−４、インタフ
ェ−ス部１−５を通して所定の電話機２に呼出音を送出
する。更に、中央制御部１−１は局（図示せず）より通
知される発番号（発信者の電話番号）を受け取る。

【００１３】受信者は送受話器２−１を取り上げ送信者
と通話をし、必要があれば保留ボタン２−２１を押下す
ることにより相手を待たせることが出来る。保留ボタン
２−２１が押下されるとその信号はインタフェ−ス部１
−５を介して中央制御部１−１に伝えられ、ＣＰＵ１−
１−１はメモリ１−１−２に登録された電話番号とメロ
ディ番号の対照表から前記発番号（発信者の電話番号）
に該当するメロディ番号を選びだす。更に、切替器１−
２−１１に指令を出し該メロディ番号のメロディＩＣ
（１−２−１２〜１−２−１ｎ）を選択し、その出力信
号を局線系制御部１−３を通して発信者に送信する。

【００１４】なお、発信者の方が保留ボタン２−２１を
押下し相手を待たせる場合は相手の電話番号が分かって
いるので上記と同様にして相手の好みのメロディを送信
することが出来る。

【００１５】上記説明では保留音源部１−２−１にメロ
ディＩＣ（１−２−１２〜１−２−１ｎ）を使用してメ
ロディを流しているがコマ−シャルを流してもよい。

【００１６】

【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によ
れば、記憶部に各顧客の電話番号に対応する保留音識別
符号を予め登録しておき、ＩＳＤＮにおいて着信時に局
から発番号（発信者の電話番号）から、保留音識別符号
を検索し、切替手段を介して当該保留音識別符号に対応
する保留音発生手段に切替て保留音を相手に送信するか
ら、予め各顧客の電話番号と好みのメロディを登録して
おけば、保留状態時に相手の好みのメロディを切替て送
信することが出来る。従って、従来の画一的な保留音に
対し、本発明は相手の好みに合わせたメロディを流すこ
とが出来るので待ち時間のイライラ状態を和らげ、相手
に対し心理的な安らぎを与えることが出来るという優れ
た効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の可変保留音付きボタン電話装置の構成
例を示すブロック図である。

【符号の説明】

１ 主装置 １−１ 中央制御部 １−１−１ ＣＰＵ １−１−２ メモリ １−１−３ インタフェ−ス １−２ 各種音源部 １−２−１ 保留音源部 １−２−１１ 切替器 １−２−１２ メロディＩＣ １−２−１３ メロディＩＣ １−２−１ｎ メロディＩＣ １−２−２ 呼出音源部 １−３ 局線系制御部 １−４ 通話路制御部 １−５ インタフェ−ス部 ２ 電話機 ２−１ 送受話器 ２−２ キ−ボ−ド ２−２１ 保留ボタン ３ 局線

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ＩＳＤＮに接続され、保留機能を有し、
   記憶部、制御部及び保留音源部を具備したボタン電話装
   置において、 前記記憶部に各顧客の電話番号に対応する保留音識別符
   号を予め登録しておき、 前記保留音源部に前記保留音識別符号に対応する保留音
   を発生する保留音発生手段及び前記保留音識別符号に対
   応する保留音発生手段に切替て該保留音を出力する切替
   手段を設け、 保留状態時、前記制御部は局から通知された発信者の電
   話番号から保留音識別符号を検索し、前記切替手段を介
   して当該保留音識別符号に対応する保留音発生手段に切
   替て保留音を相手に送信することを特徴とする可変保留
   音付きボタン電話装置。