JPH07162513A - ネットワーク監視システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 通信システムの各信号回線上の各インタフェ
ース点の異常発生時点における通信状態を遠隔制御装置
で確実に収集できる。 【構成】 監視装置は、検出される最新の所定数のモニ
タ情報を記憶保持するモニタ情報メモリと検出されるロ
グ情報の発生回数を累積記憶するログ情報メモリとを有
し、ログ情報メモリの発生回数が所定の閥値を越えたと
き遠隔制御装置へトリガ情報を送信し、かつ操作部にお
ける異常検出操作に応動して遠隔制御装置へトリガ情報
を送信する。さらに、遠隔制御装置からのモニタ停止指
令に応動してモニタ情報の検出動作を停止し、送信指令
に応動して各メモリに記憶されたモニタ情報及びログ情
報を遠隔制御装置へ送信する。遠隔制御装置は、トリガ
情報を受信すると、監視装置へモニタ停止指令及び情報
送信指令を送信し。監視装置から受信したモニタ情報及
びログ情報を表示出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はＩＳＤＮやパケット通信
網等の通信ネットワークの各信号回線の通信状態を監視
するネットワーク監視システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】ＩＳＤＮ（サービス総合デジタル網）や
パケット通信網等は多数かつ多重のデータを高速でかつ
能率よく伝送する通信システムである。このような通信
システムにおいては、通信ネッワーク内に組込まれたＩ
ＳＤＮ交換機がＩＳＤＮ信号回線を介してユーザ宅内に
配設されたＤＳＵ（回線終端装置）に接続され、このＤ
ＳＵ（回線終端装置）に例えば電話機，テレックス，パ
ーソナルコンピュータ，ファクシミリ等の多数の端末が
接続される。

【０００３】また、通信ネットワーク内のＩＳＤＮ交換
機はパケット信号回線及びＤＣＥ（データ回線終端装
置）を介してＤＴＥ（パケット端末）に接続されていて
る。また、場合によっては、ＩＳＤＮ交換機にアナログ
の電話回線を介して通常の電話端末が接続されている。

【０００４】そして、このような構成の通信システムを
新規に構築した場合や定期的な点検保守時に、各ＩＳＤ
Ｎ信号回線やパケット信号回線において、ケーブルの切
断故障や，コネクタの接触不良，また、交換機とＤＳＵ
やＤＣＥとの間の接続異常等のハード的障害の有無を確
認する必要がある。さらに、伝送エラー等の回線品質は
長期間に亘って測定を行って統計的に評価する必要があ
る。

【０００５】従来、このような試験を実施する場合には
各信号回線における各装置相互間の接続点、すなわちＳ
／Ｔ点，Ｒ点等の各インタフェース点に信号測定装置を
接続して、各点の通信状態をブラウン管等によってモニ
タ表示して、その信号波形又はデジタル値を分析して異
常発生位置を推定していた。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、ユーザ宅内に
おける各インタフェース点に上述した各信号測定装置を
設置して、技術者が常駐して信号波形又は測定されたデ
ジタル値を観察する手法においてはまだ次に示すような
課題があった。

【０００７】すなわち、常時発生している異常現象に対
しては、その異常現象を信号波形等で簡単に特定でき、
異常原因の究明も比較的短時間で実施できる。しかし、
単発的に発生する異常現象は、たとえこの通信システム
を熟知した技術者であったとしても簡単に再現できな
く、異常現象の特定及び異常原因究明に多大の時間と労
力が必要であった。

【０００８】さらに、異常が発生したことを発生後一定
時間経過後に発見したとしても、その発生時点における
各インタフェース点における通信状態が記憶保持されて
いないので、異常現象の原因究明に多大の時間を必要と
した。

【０００９】本発明はこのような事情に鑑みてなされた
もので、信号回線上のインタフェース点で検出されたロ
グ情報が所定の閥値を越えたときに自動的にトリガを発
生することによって、監視装置で検出されているトリガ
発生時点におけるモニタ情報を遠隔制御装置で収集可能
となり、たとえ単発的に発生する異常であっても、確実
にこの異常発生に至る直前のインタフェース点のモニタ
情報を確保でき、各信号回線の異常発生時の原因究明を
短時間で実施できるネットワーク監視システムを提供す
ることを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記課題を解消するため
に本発明のネットワーク監視システムは、通信ネットワ
ークの信号回線上のインタフェース点におけるモニタ情
報及びログ情報を検出する監視装置と、この監視装置に
て検出されたモニタ情報及びログ情報を収集する遠隔制
御装置とで構成されている。

【００１１】そして、監視装置に対して、順次検出され
るモニタ情報のうち常に最新の所定数のモニタ情報を記
憶保持するモニタ情報メモリと、順次検出されるログ情
報の発生回数を累積記憶するログ情報メモリと、ログ情
報メモリの発生回数が所定の閥値を越えたとき遠隔制御
装置へトリガ情報を送信する自動トリガ手段と、操作部
における異常検出操作に応動して遠隔制御装置へトリガ
情報を送信する手動トリガ手段と、遠隔制御装置からの
モニタ停止指令に応動してモニタ情報の検出動作を停止
するモニタ停止手段と、遠隔制御装置からの情報送信指
令に応動して各メモリに記憶されたモニタ情報及びログ
情報を遠隔制御装置へ送信する情報送信手段とを付加し
ている。

【００１２】さらに、遠隔制御装置に対して、監視装置
からのトリガ情報に応動して、監視装置へモニタ停止指
令及び情報送信指令を送信する指令送信手段と、監視装
置から受信したモニタ情報及びログ情報を表示出力する
表示出力手段とを備えている。

【００１３】

【作用】このように構成されたネットワーク監視システ
ムにおいては、通信ネットワークの信号回線上の例えば
Ｓ／Ｔ点，Ｒ点等の各インタフェース点に、このインタ
フェース点のモニタ情報及びログ情報を検出する監視装
置が接続され、また、監視装置で検出されたモニタ情報
及びログ情報を収集する遠隔制御装置が設けられてい
る。

【００１４】そして、上述したインタフェース点におけ
る例えばプロトコル情報等で示されるモニタ情報はモニ
タ情報メモリに時系列的に書込まれる。当然モニタ情報
メモリの記憶容量にも一定の限界が存在するので、古い
モニタ情報は順次破棄されてる。その結果、このモニタ
情報メモリには常に最新の所定数のモニタ情報が記憶さ
れている。また、ログ情報メモリにはログ情報（事象発
生）の発生回数が累積記憶される。

【００１５】例えば異常発生を示すログ情報の発生回数
が所定の閥値を越えると、自動的に遠隔制御装置へトリ
ガ情報が送信される。また、操作者が重大異常を発見し
た場合に異常検出操作を実施すると、同じく遠隔制御装
置へトリガ情報が送信される。

【００１６】遠隔制御装置はトリガ情報を受信すると、
信号回線に何等かの異常が発生したと判断して、監視装
置へモニタ停止指令と情報送信指令を送出する。遠隔制
御装置からモニタ停止指令及び情報送信指令を受信した
監視装置は、モニタ動作を直ちに停止して、モニタ情報
メモリ及びログ情報メモリに記憶されているモニタ情報
及びログ情報を遠隔制御装置へ送出する。

【００１７】よって、遠隔制御装置はトリガ発生（異常
発生）時刻より所定時間遡った時刻からトリカ発生時刻
までのモニタ情報（プロトコル情報）を把握できる。さ
らに、そのトリガ発生時刻までのログ情報（異常発生回
数）を把握できる。

【００１８】

【実施例】以下本発明の一実施例を図面を用いて説明す
る。図１は実施例のネットワーク監視システムが組込ま
れた通信システムを示すブロック図である。

【００１９】多数のＩＳＤＮ交換機やこれら相互間を接
続する多数の信号回線等で構成された通信ネットワーク
１内の一つのＩＳＤＮ交換機に接続されたＩＳＤＮ信号
回線２ａはユーザ宅内に配設されたＤＳＵ（回線終端装
置）３ａに接続されている。このＤＳＵ３ａに対してＴ
Ａ（端末アダプタ装置）４を介してパ一ソナルコンピュ
ータ等のＴＥ2 （ＩＳＤＮ非標準端末）５に接続されて
いる。

【００２０】さらに、通信ネットワーク１内のＩＳＤＮ
交換機に接続されたパケット信号回線６はＤＣＥ（デー
タ回線終端装置）７を介してＤＴＥ（パケット端末）８
に接続されていてる。

【００２１】このような通信システムにおいて、ＩＳＤ
Ｎ交換機とＤＳＵ３ａとの間のインタフェースは［２Ｂ
＋Ｄ］の基本インタフェース、又は、例えば［２３Ｂ＋
Ｄ］や［２４Ｂ］等の一次群速度インタフェースで構成
されている。

【００２２】また、ＤＳＵ３ａとＴＡ４との間のインタ
フェース、すなわち、Ｓ／Ｔ点のインタフェースは基本
インタフェース又は一次群速度インタフェースで構成さ
れている。

【００２３】さらにＴＡ４とＴＥ2 ５との間のインタフ
ェース、すなわちＲ点のインタフェースは例えばＲＳ−
２３２Ｃ等のシリアルインタフェースである。また、Ｄ
ＣＥ７とＤＴＥ８との間のインタフェース、すなわち、
ＤＤＸ−Ｐ点のインタフェースもＲ点のインタフェース
に準じる。

【００２４】このような基本構成を有する通信システム
内のＳ／Ｔ点，Ｒ点，ＤＤＸ−Ｐ点及びＶ点の合計４つ
のインタフェース点の各通信状態を監視する３個の監視
装置９，１０，１１が配設されている。また、これらの
各監視装置９，１０，１１を遠隔制御する遠隔制御装置
１２が組込まれている。

【００２５】すなわち、ＩＳＤＮ信号回線２ａ上のＤＳ
Ｕ（回線終端装置）３ａとＴＡ（端末アダプタ装置）４
との間のＳ／Ｔ点と、ＴＡ４とＴＥ2 （ＩＳＤＮ非標準
端末）５との間のＲ点とに監視装置９が接続されてい
る。

【００２６】また、パケット信号回線６上におけるＤＣ
Ｅ（データ回線終端装置）７とＤＴＥ（パケット端末）
８との間のＤＤＸ−Ｐ点に監視装置１０が接続されてい
る。この監視装置１０はＤＳＵ３ｂ及びＩＳＤＮ信号回
線２ｂを介して通信ネットワーク１内のＩＳＤＮ交換機
に接続されている。さらに、監視装置１０はモデム１３
ａ及び電話回線１４ａを介して通信ネットワーク１内の
ＩＳＤＮ交換機に接続されている。

【００２７】また、通信ネットワーク１内のＩＳＤＮ交
換機内のＶ点に監視装置１１が接続されている。この監
視装置１１はＤＳＵ３ｃ及びＩＳＤＮ信号回線２ｃを介
して通信ネットワーク１内のＩＳＤＮ交換機に接続され
ている。さらに、監視装置１１はモデム１３ｂ及び電話
回線１４ｂを介して通信ネットワーク１内のＩＳＤＮ交
換機に接続されている。

【００２８】なお、通信ネットワーク１の交換機内のＶ
点とは、交換機内のインタフェース用信号装置と加入者
線端局装置との間のインタフェース点を示し、ユーザ宅
内に導入された信号回線２ａを流れる交換機内の出力点
と見做すことが可能である。

【００２９】さらに、通信ネットワーク１のＩＳＤＮ交
換機に接続された他のＩＳＤＮ信号回線２ｄにはＤＳＵ
３ｄを介して遠隔制御装置１２が接続されている。ま
た、この遠隔制御装置１２はモデム１３ｃ及び電話回線
１４ｃを介して通信ネットワーク１内のＩＳＤＮ交換機
に接続されている。なお、この遠隔制御装置１２は例え
ば電話会社の管理センター内に配設されている。

【００３０】図２はＳ／Ｔ点，Ｒ点，ＤＤＸ−Ｐ点，Ｖ
点の各インタフェース点の信号状態を検出する各監視装
置９，１０，１１の概略構成を示すブロック図である。
各監視装置９〜１１は、図示するように、全部の監視装
置９〜１１に亘って同一構成のＳ／Ｔ点の通信状態を検
出する監視装置本体２４と、監視対象の各インタフェー
ス点（Ｒ点，ＤＤＸ−Ｐ点，Ｖ点）によってそれぞれ異
なる仕様を有するアダブタ装置１６とで構成されてい
る。なお、各アダプタ装置１６は監視装置本体１５のア
タプタ端子１５ａに対して着脱自在に設けられている。

【００３１】したがって、Ｓ／Ｔ点の通信状態を検出す
る場合は監視装置本体１５のみを用いて監視装置を構成
し、Ｓ／Ｔ点及びＲ点の各通信状態を検出する場合は監
視装置本体１５とＲ点用のアダプタ装置１６を用いて監
視装置９を構成する。

【００３２】さらに、ＤＤＸ−Ｐ点の通信状態を検出す
る場合は監視装置本体１５とＤＤＸ−Ｐ点用のアダプタ
装置１６を用いて監視装置１０を構成する。Ｖ点の通信
状態を検出する場合は監視装置本体１５とＶ点用のアダ
プタ装置１６を用いて監視装置１１を構成する。

【００３３】ＤＤＸ−Ｐ点用のアダプタ装置１６はＤＤ
Ｘ−Ｐ点の通信状態をＲ点の通信状態と同等な情報とし
て監視装置本体１５へ送出する。同様に、Ｖ点用のアダ
プタ装置１６はＶ点の通信状態をＴ点の通信状態と同等
な情報に変換して監視装置本体１５へ送出する。

【００３４】監視装置本体１５はマイクロコンピュータ
等の一種の情報処理装置で構成されている。そして、監
視装置本体１５は、図２に示すように、大きく分けて、
制御部１７，モニタ部１８，ログ情報検出部１９，トリ
ガ発生部２０，通信部２１等で構成されている。そし
て、モニタ部１８にはモニタ情報メモリ２２が接続さ
れ、ログ情報検出部１９にはログ情報メモリ２３が接続
されている。トリガ発生回路２０には操作部２４ａ及び
外部トリガ端子２４ｂが接続されている。

【００３５】また、通信部２１は切換部２５を介して監
視対象のＩＳＤＮ信号回線のＳ／Ｔ点に接続される接続
端子２６ａ，２６ｂ及び専用のＩＳＤＮ信号回線２ｂ，
２ｃに接続された接続端子２７に接続されている。さら
に、通信部２１は電話回線１４ａ，１４ｂに接続される
接続端子２８及び予備接続端子２９に接続されている。
モニタ部１８は前記Ｓ／Ｔ点に接続される接続端子２６
ａ，２６ｂ及びアダプタ端子１５ａに接続される。

【００３６】前記モニタ情報メモリ２２内には、図３に
示すように、Ｓ／Ｔ点のモニタ情報を時系列的に発生時
刻と共に記憶するＳ／Ｔ点モニタ情報メモリ２２ａと、
Ｒ点のモニタ情報を時系列的に発生時刻と共に記憶する
Ｒ点モニタ情報メモリ２２ｂとが形成されている。

【００３７】また、ログ情報メモリ２３内には、図４に
示すように、Ｓ／Ｔ点のログ情報の発生回数を記憶する
Ｓ／Ｔ点ログ情報メモリ２３ａと、Ｒ点のログ情報の発
生回数を記憶するＲ点ログ情報メモリ２３ｂとが形成さ
れている。

【００３８】次に各部の動作を順番に説明する。モニタ
部１８は、ＩＳＤＮ信号回線２ａのＳ／Ｔ点に接続され
る接続端子２６ａ，２６ｂから入力されるＳ／Ｔ点の通
信状態およびアダプタ端子１５ａに接続されたアダプタ
装置１６から送信された各インタフェース点における通
信状態を監視する。具体的には、 (a) ＩＳＤＮ信号のレイヤ１のプロトコル情報 (b) Ｄチャンネル上のレイヤ２，３のプロトコル情報 (c) Ｂチャンネル上のレイヤ２，３のプロトコル情報 (d) Ｒ点又はＤＤＸ−Ｐ点上のレイヤ２，３のプロト
コル情報 を監視する。

【００３９】そして、通信状態が変化すると、その変化
時刻と共にモニタ情報メモリ２２内のＳ／Ｔ点モニタ情
報メモリ２２ａの各アドレスにＳ／Ｔ点モニタ情報とし
て時系列的に書込む。なお、Ｓ／Ｔ点モニタ情報メモリ
２２ａの最終アドレスまでモニタ情報が書込まれると、
書込アドレスが先頭アドレスに戻る。すなわち、このＳ
／Ｔ点モニタ情報メモリ２２ａ内には常時最新の所定個
数Ｎのモニタ情報が発生時刻と共に記憶保持されてい
る。

【００４０】また、このモニタ部１８は、アダプタ端子
１５に接続されたアダプタ装置１６から入力された、該
当アダプタ装置１６が接続された各インタフェース点の
通信状態のモニタ情報をモニタ情報メモリ２２に時系列
的に書込んでいく。

【００４１】例えば、アダプタ装置１６がＲ点用アダプ
タ装置の場合、すなわち、図１の監視装置９である場
合、入力されたＲ点のモニタ情報をモニタ情報メモリ２
２内のＲ点モニタ情報メモリ２２ｂに上述した手順と同
様の手順で書込んでいく。

【００４２】アダプタ装置１６がＤＤＸ−Ｐ点用アダプ
タ装置の場合、すなわち、図１の監視装置１０である場
合、入力されたＤＤＸ−Ｐ点のモニタ情報をモニタ情報
メモリ２２内のＲ点モニタ情報メモリ２２ｂに上述した
手順と同様の手順で書込んでいく。この場合、信号接続
端子２６ａ，２６ｂは開放されているので、モニタ部１
８はＳ／Ｔ点の通信状態を監視しない。

【００４３】アダプタ装置１６がＶ点用アダプタ装置の
場合、すなわち、図１の監視装置１１である場合、入力
されたＶ点のモニタ情報をモニタ情報メモリ２２内のＳ
／Ｔ点モニタ情報メモリ２２ａに上述した手順と同様の
手順で書込んでいく。この場合、信号接続端子２６ａ，
２６ｂは開放されているので、モニタ部１８はＳ／Ｔ点
の通信状態を監視しない。

【００４４】ログ情報検出部１９は、モニタ部１８で検
出されたレイヤ１，２，３のモニタ情報のうちの予め定
められたログ情報（事象発生情報）を検出してログ情報
メモリ２３のＳ／Ｔ点ログ情報メモリ２３ａ及びＲ点ロ
グ情報メモリ２３ｂに記憶されたその事象の発生回数を
増額更新する。

【００４５】例えばＳ／Ｔ点のログ情報として、図４
（ａ）のＳ／Ｔ点ログ情報メモリ２３ａに示すように、
「ノーマル雑音検出」，「ＩＮＦＯ同期はずれ」等の項
目が設定されている。さらに、発生許容限界値を示す閥
値が設定されている。なお、この閥値は全ての項目に対
して設定されているのではなくて、重要な項目に対して
のみ設定さている。この各項目の各閥値は予め遠隔制御
装置１２から設定される。

【００４６】同様に、Ｒ点のログ情報として、図４
（ｂ）のＲ点ログ情報メモリ２３ｂに示すように、受信
不可を示す「ＲＮＲフレーム発生」、Ｉフレームの再送
を示す「ＲＥＪフレーム発生」等の項目及び各項目に対
応する閥値が設定されている。

【００４７】なお、ＤＤＸ−Ｐ点のログ情報はＲ点のロ
グ情報に準じ、Ｖ点のログ情報はＴ点、すなわちＳ／Ｔ
点のログ情報に準ずる。次に、トリガ発生部２０につい
て説明する。この「トリガ」とは各監視装置９，１０，
１１から遠隔制御装置１２に対して、モニタ情報メモリ
２２及びログ情報メモリ２３に記録されたモニタ情報及
びログ情報の送信要求を促すために送出する信号であ
る。

【００４８】そして、トリガ発生部２０は、(a) 操作員
が重要な異常を発見して操作部２４ａにてトリガ出力操
作を行ったとき、(b) 図示しない外部装置からトリガ端
子２４ｂを介してトリガ指令が入力されたとき、(c) ロ
グ情報メモリ２３のＳ／Ｔ点ログ情報メモリ２３ａ及び
Ｒ点ログ情報メモリ２３ｂ内のログ情報の発生回数が閥
値を越えたとき、に通信部２１を介して遠隔制御装置１
２へトリガ信号を送出する。

【００４９】通信部２１は、監視対象のＩＳＤＮ信号回
線２ａ、又は専用のＩＳＤＮ信号回線２ｂ，２ｃ，２
ｄ、又は電話回線１４ａ，１４ｂ，１４ｃを介して遠隔
制御装置１２との間で各種の情報交換及びデータ転送を
実行する。いずれの伝送経路を使用するかは操作者が予
め選択設定しておく。

【００５０】前記制御部１７は、接続されたアダプタ装
置１６の種類を判定して、モニタ部１８へ指示すると共
に、通信部２１を介して受信した遠隔制御装置１２から
の送信要求に応じて、モニタ情報メモリ２２及びログ情
報メモリ２３に記憶されたモニタ情報及びログ情報を遠
隔制御装置１２へ送信する機能を有する。さらに、制御
部１７は、遠隔制御装置１２からモニタ停止指令が入力
すると、モニタ部１８にモニタ停止指令を指示する。

【００５１】図５は遠隔制御装置１２の概略構成図であ
る。この遠隔制御装置１２もパーソナルコンピュータ等
の一種の情報処理装置で構成されている。すなわち、こ
の遠隔制御装置１２は、大きく分けて、制御部３０，通
信部３２，通信部３２で受信したデータをデータファイ
ル３３に書込むデータ収集部３４，収集条件設定部３
５，ＣＲＴ表示装置３６ａやキーボード３６ｂで構成さ
れたマンマシン機能を備えた操作部３６，及びプリンタ
３７とで構成されている。

【００５２】通信部３２は接続端子３２ａを介してＩＳ
ＤＮ信号回線２ｄに接続され、かつ接続端子３２ｂを介
して電話回線１４ｃに接続されている。さらに、外部の
ホストコンピュータ等と接続可能なＲＳ−２３２Ｃイン
タフェース規格を有した接続端子３２ｃに接続されてい
る。

【００５３】前記データファイル３３内には、各監視装
置９，１０，１１から送信されたモニタ情報を記憶する
モニタ情報収集メモリと、同じく各監視装置９，１０，
１１から送信されたログ情報を記憶するログ情報収集メ
モリとが形成されている。

【００５４】前記収集条件設定部３５は、例えば操作部
３６にて操作者によって指示された各監視装置９〜１１
に対するモニタ情報及びログ情報の送信要求を送出する
タイミングや，各監視装置９〜１１の各モニタ情報メモ
リ２２ａ，２２ｂに蓄積された情報のうちのどの程度の
量の情報を送信するのか、また各ログ情報メモリ２３
ａ，２３ｂのうちのどのログ情報を送信するのか等の送
信条件を設定して記憶保持する。

【００５５】なお、具体的な送信要求の送信タイミング
として、例えば夜中２４時等の１日の予め定められた時
刻が設定されている。また、各監視装置９〜１１毎に、
該当監視装置９〜１１からトリガ信号を受信した場合に
は、送信元以外にどの監視装置に対してモニタ停止指令
及び情報送信指令を送出するかの情報もこの収集条件設
定部３５にて設定される。

【００５６】制御部３０は、収集条件設定部３５に記憶
保持された例えば真夜中等の規定時刻になると、各監視
装置９〜１１に対して送信要求を送出する。また、制御
部３０は、図６の流れ図に示すように、通信部３２を介
して例えば一つの監視装置９〜１１からトリガ信号を受
領すると、操作部３６のＣＲＴ表示装置３６ａに、図７
に示すような、トリガ発生メッセージ３８を表示する。

【００５７】次に、トリガ信号の送信元の監視装置９〜
１１及び収集条件設定部３５に設定された監視装置９〜
１１に対してインタフェース点の通信状態のモニタ停止
指令を送出し、同時に、モニタ情報及びログ情報の送信
指令を送出する。

【００５８】そして、データ収集部３４は指定された監
視装置９〜１１からＩＳＤＮ信号回線２ａ，２ｂ，２
ｃ，２ｄを介してモニタ情報及びログ情報を受信する
と、この受信したモニタ情報及びログ情報をデータファ
イル３３へ書込む。また、必要に応じて、操作部３６の
ＣＲＴ表示装置３６ａに受信したモニタ情報及びログ情
報を表示する。

【００５９】図８は、ＣＲＴ表示装置３６ａに表示され
たログ情報３９を示す図である。この図においては、Ｓ
／Ｔ点におけるログ情報の各項目の発生回数が表示され
ている。そして、この場合、「ＩＮＦＯ同期停止」の項
目の発生回数が閥値を越えてトリガ信号が送出されたこ
とを示す。

【００６０】また、図９は、ＣＲＴ表示装置３６ａに表
示されたモニタ情報４０を示す図である。このモニタ情
報４０においては、プロトコル情報で表記されたモニタ
情報の最終時刻は１６時２５分４２秒５３８であること
を示す。すなわち、この最終のモニタ情報でもって「Ｉ
ＮＦＯ同期停止」の発生回数が３００の閥値に達したこ
とを示す。

【００６１】なお、データ収集部３４で収集された図８
及び図９以外の他のインタフェース点におけるモニタ情
報，ログ情報，及び他の監視装置から収集された他のモ
ニタ情報，ログ情報は既にデータファイル３３に収集さ
れているので、操作者が操作部３６のキーボード３６ｂ
を用いてＣＲＴ表示装置３６ａの表示画面に表示させる
ことが可能である。

【００６２】このように構成されたネットワーク監視シ
ステムであれば、例えば監視対象の通信回線２ａ，２ｂ
に何等かの異常が発生すると、異常発生地点に隣接する
各インタフェース点における通信状態（プロトコル情
報）が異常となる。したがって、その異常に対応するロ
グ情報（事象発生）の発生回数が急激に増加して、閥値
を越える。

【００６３】よって、その時点でトリガ信号が遠隔監視
装置１２へ送信される。そして、遠隔監視装置１２から
モニタ停止指令及び情報送信指令が入力される。したが
って、トリガ発生した時点でモニタ情報の検出が停止す
るので、異常発生に至る直前の所定個数Ｎのモニタ情報
（プロトコル情報）がモニタ情報メモリ２３に記憶保持
される。そして、記憶保持されたモニタ情報は遠隔制御
装置１２へ送信される。

【００６４】したがって、たとえ単発的に発生した異常
であったとしても、操作者は各インタフェース点におけ
る異常発生直前における通信状態（プロトコル情報）を
ＣＲＴ表示装置３６ａによって確実に確認できる。しか
も、この場合、操作者はユーザ宅に据付られた各監視装
置９〜１１を監視している必要がない。すなわち、各監
視装置９〜１１は無人であってもよい。

【００６５】また、遠隔制御装置１２において、トリガ
発生時刻における他のインタフェース点におけるモニタ
情報もＣＲＴ表示装置２６ａに表示させることが可能で
ある。例えば、一つの端末から発せられた通信呼は通信
ネットワーク１のＩＳＤＮ交換機及びＩＳＤＮ信号回線
２ａを経由して通信先のＴＥ2 （端末）５へ伝送される
が、その伝送経路に存在するＶ点，Ｓ／Ｔ点のプロトコ
ル情報等の通信状態を示すモニタ情報を比較対照するこ
とによって、異常発生位置を比較的容易に特定できる。

【００６６】また、ユーザ宅に監視者が駐在して例えば
重大異常を発見した場合には、該当異常のログ情報の発
生回数が閥値に達する前に、手動操作でトリガを発生さ
せることが可能である。すなわち、重大事態に達する前
に原因究明及び対策が実施可能である。

【００６７】

【発明の効果】以上説明したように本発明のネットワー
ク監視システムにおいては、監視装置に対して信号回線
上のインタフェース点で検出されログ情報が所定の閥値
を越えたときに自動的に遠隔制御装置に対してトリガを
送信している。したがって、監視装置で検出されている
トリガ発生時点におけるモニタ情報を遠隔制御装置で自
動的に収集可能となり、たとえ単発的に発生する異常で
あっても、確実にこの異常発生に至る直前のインタフェ
ース点のモニタ情報を把握できる。その結果、各信号回
線の異常発生時の原因究明を短時間で実施できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施例に係わるネットワーク監視
システムが組込まれた通信システムを示すブロック図。

【図２】 実施例監視システムの監視装置の概略構成を
示すブロック図。

【図３】 同監視装置のモニタ情報メモリを示す図。

【図４】 同監視装置のログ情報メモリを示す図。

【図５】 同実施例監視システムの遠隔制御装置の概略
構成を示すブロック図。

【図６】 同遠隔制御装置の動作を示す流れ図。

【図７】 同遠隔制御装置に表示されたトリガメッセー
ジを示す図。

【図８】 同遠隔制御装置に表示されたログ情報を示す
図。

【図９】 同遠隔制御装置に表示されたモニタ情報を示
す図。

【符号の説明】

１…通信ネットワーク、２ａ〜２ｄ…ＩＳＤＮ信号回
線、３ａ，３ｂ，３ｃ…ＤＳＵ、４…ＴＡ、５…ＴＥ2
、６…パケット通信回線、７…ＤＣＥ、９，１０，１
１…監視装置、１２…遠隔制御装置、１５…監視装置本
体、１６…アダプタ装置、１８…モニタ部、１９…ログ
情報検出部、２０…トリガ発生部、２１…通信部、２２
…モニタ情報メモリ、２３…ログ情報メモリ、２４ａ…
操作部、３４…データ収集部、３３…データファイル、
３５…収集条件設定部、３６…操作部。

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｈ０４Ｌ 12/26 29/14 Ｈ０４Ｍ 3/00 Ｂ 7406−5Ｋ Ｈ０４Ｑ 11/04 9076−5Ｋ Ｈ０４Ｑ 11/04 Ｌ (72)発明者 関根 裕司 東京都港区南麻布五丁目10番27号 アンリ ツ株式会社内 (72)発明者 大島 郷司 東京都千代田区内幸町一丁目１番６号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 竹内 浩 東京都千代田区内幸町一丁目１番６号 日 本電信電話株式会社内

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信ネットワークの信号回線上のインタ
   フェース点におけるモニタ情報及びログ情報を検出する
   監視装置(9〜11) と、この監視装置にて検出されたモニ
   タ情報及びログ情報を収集する遠隔制御装置(12)とを有
   するネットワーク監視システムであって、 前記監視装置は、前記順次検出されるモニタ情報のうち
   常に最新の所定数のモニタ情報を記憶保持するモニタ情
   報メモリ(22)と、前記順次検出されるログ情報の発生回
   数を累積記憶するログ情報メモリ(23)と、このログ情報
   メモリの発生回数が所定の閥値を越えたとき前記遠隔制
   御装置へトリガ情報を送信する自動トリガ手段(20)と、
   操作部における異常検出操作に応動して前記遠隔制御装
   置へトリガ情報を送信する手動トリガ手段(24a.20)と、
   前記遠隔制御装置からのモニタ停止指令に応動して前記
   モニタ情報の検出動作を停止するモニタ停止手段(17,1
   8)と、前記遠隔制御装置からの情報送信指令に応動して
   前記各メモリに記憶されたモニタ情報及びログ情報を前
   記遠隔制御装置へ送信する情報送信手段(21)とを備え、 前記遠隔制御装置は、前記監視装置からのトリガ情報に
   応動して、前記監視装置へモニタ停止指令及び情報送信
   指令を送信する指令送信手段(32)と、前記監視装置から
   受信したモニタ情報及びログ情報を表示出力する表示出
   力手段(36a) とを備えたことを特徴とするネットワーク
   監視システム。