JPH06274764A

JPH06274764A - 情報報知装置

Info

Publication number: JPH06274764A
Application number: JP5861493A
Authority: JP
Inventors: Takeshi Saito; 健斉藤; Yukio Akimoto; 幸雄秋元
Original assignee: Hitachi Ltd; Hitachi Computer Engineering Co Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd; Hitachi Computer Engineering Co Ltd
Priority date: 1993-03-18
Filing date: 1993-03-18
Publication date: 1994-09-30

Abstract

(57)【要約】【目的】買物客が買おうとした商品と同種類の商品が
特売品、販売促進商品等であること等の情報を報知し、
買物客に対する便宜を図る。【構成】特売をする手段を備えるＰＯＳ端末装置は、
報知手段が設けられ、ある商品Ａが特売対象商品である
とき、前記特売商品Ａと同種類の商品の集合を登録して
管理している。前記集合の中の特売商品でない商品Ｂが
登録されたとき、前記商品Ａが特売である旨を報知す
る。【効果】買物客は、買おうとした商品と同種類の商品
が特売の商品としてあることをしり、適切な買物を行う
ことができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、情報報知装置に係り、
特に、販売店において、買物客に商品情報を知らせるた
めに使用して好適な情報報知装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、販売店における特売情報、販売促
進情報等の商品情報の報知は、特売商品等が販売された
とき、ＰＯＳ端末装置で、その特売商品の特売情報をレ
シートに印字する、あるいは、ディスプレイに対する表
示のみを行うという方法により行われていた。

【０００３】なお、この種の情報報知を行うことのでき
るＰＯＳ端末装置に関する従来技術として、例えば、特
開昭６３−１２０６９号公報、特開平２−７９１９５号
公報等に記載された技術が知られている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】前述した従来技術は、
買物客が特売商品を買い、ＰＯＳ端末装置において料金
の精算をおこなったときに、始めてその買った商品が特
売であることがわかるというものであり、買物客が買お
うとしている商品ではない同種の他の商品の特売情報を
知らせることができないという問題点を有している。

【０００５】すなわち、例えば、買物客が卵を買おうと
しているとき、店舗でＬサイズの卵の特売をしているの
に、Ｌサイズの卵が特売であるということに気がつかな
いまま、買物客がＭサイズの卵を買ってしまうというこ
とがあるが、前述の従来技術は、このようなとき、親切
なキャッシャー（店員）がいれば、その旨教えてくれ
て、レジでの登録時にも商品の取替えを行うことができ
るが、前述したような買物客が買おうとしている商品で
はない同種の他の商品の特売情報を知らせる手段がない
ものであった。

【０００６】また、このように買おうとした商品と同種
類の商品が特売であることを報知するによいタイミング
としては、レジで商品を登録しているときもあるが、商
品陳列棚から商品を選びだそうとしているとき、商品陳
列棚に近づいたときもある。しかし、前述した従来技術
は、これらの点に対して配慮されていないという問題点
を有している。

【０００７】なお、後述する本発明の説明において、特
売あるいは販売促進の商品は、安売り、セット売り、新
製品、リニューアル、おまけ付き、あるいは、ポイント
を付与するサービスでポイントを普段より余分に与える
等の商品をも含んでよい。

【０００８】本発明の目的は、前記従来技術の問題点を
解決し、ＳＡ(Ｓtore Ａutomation)システムとして、特
売でない商品が買物客によって買われようとしていると
き、その商品と同種類の商品の中に特売あるいは販売促
進の商品がある場合、その商品が特売あるいは販売促進
商品である等の情報を報知するようにした情報報知装置
を提供することにある。

【０００９】本発明の目的は、買物客に、自分が買おう
とした商品と同種類の商品に、特売あるいは販売促進商
品があることを気づかせ、それによって買物客に商品を
選択する情報を提供し、買物客に適切な買物を行わせる
ように援助することができる情報報知装置を提供するこ
とにある。

【００１０】本発明の目的は、買物客に有益な情報を提
供しようとしている姿勢を見てもらうことによって、店
舗のイメージの向上を図り、ひいては、店舗の売上げ増
加を図ることのできる情報報知装置を提供することにあ
る。

【００１１】本発明の目的は、買物客に誤った情報を伝
えて不要な混乱を生じさせることのない情報報知装置を
提供することにある。

【００１２】本発明の目的は、特売あるいは販売促進商
品の報知を、商品の内容を替えて容易に行うことができ
るようにした情報報知装置を提供することにある。

【００１３】

【課題を解決するための手段】本発明によれば前記目的
は、ある商品Ａが特売対象商品、販売促進商品であると
き、その商品Ａと同種類の商品の集合を登録して管理
し、前記集合の中の特売でない商品Ｂが買物客によって
買われようとしているとき、これを感知して前記商品Ａ
が特売あるいは販売促進商品である等の情報を報知する
ようにすることにより達成される。

【００１４】また、前記本発明の目的は、商品Ａが特売
あるいは販売促進商品である旨を報知していて、前記商
品Ａが売れてなくなったら、あるいは、今レジでの登録
のために並んでいる人の買いものかごの中にあって既に
商品陳列棚の方にはなくなっている、あるいは、なくな
るとみなせるような個数になったら、前記商品Ａが特売
あるいは販売促進商品である旨の報知を行わないように
することにより達成される。

【００１５】また、前記本発明の目的は、商品Ａが特売
あるいは販売促進商品である旨を報知していて、前記商
品Ａが売れてなくなったら、あるいは、なくなったとみ
なせるような個数になったら、前記商品Ａと同種類の別
の商品Ｃがあれば、今までのＡの特売情報あるいは販売
促進情報に替えて商品Ｃが特売あるいは販売促進商品で
ある旨を報知するようにすることにより達成される。

【００１６】前記本発明の目的を達成するため、本発明
は、ＰＯＳ端末装置または商品陳列棚に、特売または販
売促進対象商品である１または複数の商品と同種類の商
品の集合を登録して管理する手段と、商品が買われたあ
るいは商品が棚から取り出されたことを感知する手段
と、情報報知手段とを備え、商品が買われたあるいは商
品が棚から取り出されたとき、その商品が前記集合の中
の商品である場合、その集合の中の特売または販売促進
対象商品である１または複数の商品の情報を報知するよ
うにしている。

【００１７】本発明は、本発明が商品陳列棚に適用され
た場合、特売または販売促進対象商品である商品が入れ
られている区画と同一の区画にある商品が取り出された
とき、前述と同様な報知を行うようにしている。

【００１８】また、本発明は、特売または販売促進対象
商品である１または複数の商品の売上個数、在庫数を管
理する手段を備え、各商品の数値を検知し、あるいは、
計算により予測し、これらの値が所定数より多く、また
は、所定数より少なくなったとき、その商品に関する情
報の報知を行わないようにしている。

【００１９】また、本発明は、特売または販売促進対象
商品である１または複数の商品の売上個数、在庫数を管
理する手段を備え、各商品の数値を検知し、あるいは、
計算により予測し、これらの値が所定数より多く、また
は、所定数より少なくなったとき、前記集合である同一
種類の商品の中の他の１または複数の商品を特売または
販売促進対象商品であるとして、その情報を報知するよ
うにしている。

【００２０】また、本発明は、本発明が商品陳列棚に適
用された場合、時間を監視する手段を備え、１度情報の
報知を行った後、所定時間の間、次の報知を行わないよ
うにしている。

【００２１】また、本発明は、本発明が商品陳列棚に適
用された場合、商品が陳列棚戻されたことを検知する手
段を備え、商品が陳列棚に戻された場合、情報の報知を
行わないようにしている。

【００２２】また、本発明は、本発明が商品陳列棚に適
用された場合、陳列棚に商品が補充されているいること
を検知する手段を備え、商品が陳列棚に補充されている
場合、情報の報知を行わないようにしている。

【００２３】

【作用】本発明は、前述した手段を備えることにより、
ＳＡ（Ｓtore Ａutomation）システムとして、特売でな
い商品が買物客によって買われようとしているとき、そ
の商品と同種類の商品の中に特売あるいは販売促進の商
品がある場合、その商品が特売あるいは販売促進商品で
ある等の商品情報を報知しているので、買物客に、自分
が買おうとした商品と同種類の商品に、特売あるいは販
売促進商品があることを気づかせ、それによって買物客
に商品を選択する情報を提供することができ、適切な買
物をするための援助を行うことができる。

【００２４】また、本発明は、買物客に有益な情報を提
供しようとしている姿勢を見てもらうことができ、店舗
のイメージの向上を図り、ひいては、店舗の売上げの増
加を図ることができると共に、買物客に誤った情報を伝
えて不要な混乱を生じさせることもなく、特売あるいは
販売促進商品の報知を、商品の内容を替えて容易に行う
ことができる。

【００２５】

【実施例】以下、本発明による情報報知装置の一実施例
を図面により詳細に説明する。

【００２６】図１は本発明をＰＯＳ端末装置に適用した
本発明の第１の実施例による情報報知装置の構成を示す
ブロック図、図２はＰＬＵファイルと小分類ファイルと
特売データとの関係を説明する図、図３は商品の登録時
の制御部における処理動作を説明するフローチャート、
図４は取引終了時の制御部における処理動作を説明する
フローチャートである。図１、図２において、１は入力
部、２は表示部、３はブザー部、４は制御部、５は印字
部、６は記憶部、６１はＰＬＵ(Price look up）ファイ
ル、６２は小分類ファイル、６３は特売データ、６４は
特売データアドレスである。

【００２７】本発明の第１の実施例によるＰＯＳ端末装
置は、図１に示すように、商品データ等を入力する入力
部１と、入力された商品データ、売上げ金額、本発明に
よる報知情報等を表示する表示部２と、本発明による情
報報知を行うブザー部３と、端末装置全体を制御する制
御部４と、レシート等の印字を行う印字部５と、記憶部
６とを備えて構成されている。そして、記憶部６内に
は、端末の制御に必要なプログラム、データ等が格納さ
れると共に、各商品対応の価格等を各商品毎に格納して
いるＰＬＵファイル６１、同一種類の商品を細かく分類
した小分類ファイル６２、特売データ６３、特売データ
アドレス６４が格納されている。

【００２８】ＰＬＵファイル６１は、商品コード６１
１、商品名６１２、価格６１３、小分類コード６１４等
を含むレコードを、商品コード６１１対応に多数登録さ
れて構成されている。そして、小分類コード６１４で、
小分類ファイル６２のファイルへリンクしている。

【００２９】小分類ファイル６２は、小分類コード６２
１、特売データレコード数６２２、特売データポインタ
６２３等を含むと共に、その他小分類の管理データ、例
えば、さらに上位階層へのリンクコード、小分類コード
での売上データ等を有する多数のレコードが登録されて
構成されている。そして、特売データポインタ６２３で
特売データ６３へリンクされ、小分類ファイル毎に別の
特売データ６３を指している。また、特売データ６３
は、商品コード６３１、特売メッセージ６３２、在庫数
６３３等からなるレコードを１個または複数個登録して
構成されている。

【００３０】そして、前述の小分類コード６２と、特売
データ６３とは、本発明による商品の集合を登録管理す
る手段を構成している。

【００３１】図２に示す例は、商品Ａ、Ｂ、Ｃが同一の
小分類２に属しており、商品Ａと商品Ｃとが特売品とな
っており、商品Ｂが特売品ではないというデータが設定
されている例である。

【００３２】次に、図３に示すフローを参照して、図２
に示すようなデータがメモリ６内に設定されている場合
の本発明の第１の実施例における商品売上げ時の登録処
理の動作を説明する。

【００３３】（１）いま、入力部１から商品コードが入
力されると、制御部４は、入力データを取り込み、続い
て、取り込んだ入力データに基づいてＰＬＵファイル６
１をサーチする（ステップＳ１、Ｓ２）。

【００３４】（２）ステップＳ２でサーチして得た商品
コード６１１、商品名６１２、価格６１３、小分類コー
ド６１４等からなる商品データ中に小分類コード６１４
が登録されているか否かを判定する（ステップＳ３）。

【００３５】（３）ステップＳ３で、小分類コード６１
４に値が登録されていれば、この小分類コード６１４に
より、小分類ファイル６２内の小分類コード６２１に一
致するレコードを求め、その特売データポインタ６２３
に値が登録されているか否かをチェックする（ステップ
Ｓ４）。

【００３６】（４）ステップＳ３で小分類コード６１４
が登録されていない場合、及び、ステップＳ４で特売デ
ータポインタ６２３に値が登録されていない場合、ＰＬ
Ｕファイル６１のサーチによって得られた商品名、価格
等のデータの表示、印字を行って、登録処理を終了する
（ステップＳ９）。

【００３７】（５）ステップＳ４で特売データポインタ
６２３に値が登録されていた場合、特売データポインタ
６２３を特売データアドレス６４にセットし、現在見て
いるレコードが何レコードめかを示している図示してな
い参照レコード番号を１として、特売データアドレス６
４の特売データレコードに記録されている商品の在庫数
６３３があるか否かをチェックする（ステップＳ５、Ｓ
６）。

【００３８】（６）ステップＳ６で、特売商品の在庫が
ある場合、ステップＳ２の処理によるＰＬＵファイル６
１のサーチによって得た、商品コード６１１、商品名６
１２、価格６１３等の商品データと共に、得られた特売
データアドレス６４の特売データレコードの特売メッセ
ージ６３２、例えば、Ａが特売であるといった表示を表
示部２に表示し、かつ、ブザー部３からのブザー音によ
ってキャッシャーに知らせ、さらに、印字部５からＰＬ
Ｕファイル６１のサーチによって得た、商品コード６１
１、商品名６１２、価格６１３等の商品データの印字を
行って処理を終了する（ステップＳ７）。

【００３９】（７）ステップＳ６のチェックで、特売商
品の在庫数がない場合、特売データアドレス６４の特売
データレコードの次のレコードがあるか否かを、現在見
ているレコードが何レコードめかを示している図示して
ない参照レコード番号と、小分類ファイル６２の該当レ
コードの特売データレコード数６２２によってチェック
する（ステップＳ８）。

【００４０】（８）ステップＳ８のチェックで、次のレ
コードがなければ、ＰＬＵファイルサーチによって得ら
れた、商品コード６１１、商品名６１２、価格６１３等
の商品データを表示部２に表示し、かつ、印字部５で商
品データの印字を行って処理を終了する（ステップＳ
９）。

【００４１】（９）ステップＳ８のチェックで、次のレ
コードがあば、次のレコードのアドレスを特売データア
ドレス６４にセットし、図示してない参照レコード番号
を＋１して、ステップＳ６からの処理に戻り、次のレコ
ードに対する処理を実行する（ステップＳ１０）。

【００４２】前述したように、本発明の第１の実施例
は、ステップＳ６、Ｓ８、Ｓ１０に示す処理を含むた
め、同一小分類に属する商品、この例では、小分類２に
属する商品Ａ〜Ｃの商品が購入されようとしていると
き、ステップＳ７の処理で、購入される商品が特売品で
あること、同一小分類内に他の特売品があることのメッ
セージを出力することができ、例えば、特売でない商品
Ｂを購入しようとしている顧客に対して、キャッシャー
は、同類の商品で特売品、例えば、商品Ｃがあること
を、在庫がある場合に知らせることができる。

【００４３】次に、特売品が買い上げられたときの取引
終了時の制御部４での処理動作を、図４に示すフローを
参照して本発明による特別な処理の部分を中心にして説
明する。

【００４４】図４に示す取引終了時の処理は、登録した
商品による小計額を求め、キャッシャーはそれによって
買物客にお金を請求し、買物客がお金を支払い、キャッ
シャーはその支払金額を入力する等の処理を行うもので
あり、本発明の第１の実施例によるＰＯＳ端末装置で
は、支払金額と釣銭の表示を表示部２に対して行い、印
字を印字部５により行うものである。

【００４５】また、本発明の第１の実施例によるＰＯＳ
端末装置は、ＰＬＵファイル６１、小分類ファイル６２
上に設けた売上集計データエリアに売上を集計し、各商
品に対応する売上の管理を行っている。なお、以下に説
明する図４の処理は、売り上げた商品の個々に対して行
われる処理である。

【００４６】（１）取引終了時に、売り上げた商品の小
分類コード６１４を判定し、小分類コードが存在したか
否かをチェックし、小分類コード６１４に値が登録され
ていなければそのまま処理を終了する（ステップＳ２
１）。

【００４７】（２）ステップＳ２１のチェックで、小分
類コード６１４に値が登録されていた場合、小分類コー
ド６１４により、小分類ファイル６２の小分類コード６
２１と一致するレコードを求め、その特売データポイン
タ６２３に値が登録されているか否かをチェックし、な
ければそのまま処理を終了する（ステップＳ２２）。

【００４８】（３）ステップＳ２２のチェックで、特売
データポインタ６２３に値が登録されていた場合、特売
データポインタ６２３を特売データアドレス６４にセッ
トし、現在見ているレコードが何レコード目かを示す図
示してない参照レコード番号を１とし、特売データアド
レス６４の特売データレコードの商品コードが売り上げ
た商品の図示しない商品コードと一致しているか否かを
チェックする（ステップＳ２３、Ｓ２４）。

【００４９】（４）ステップＳ２４のチェックで一致し
ていれば、特売データアドレス６４の特売データレコー
ドの在庫数６３３から、売上個数分を引いて処理を終了
する（ステップＳ２５）。

【００５０】（５）ステップＳ２４のチェックで不一致
であった場合、すなわち、特売データアドレス６４の特
売データレコードの商品コードが売り上げた商品の図示
しない商品コードと一致しない場合、特売データアドレ
ス６４の特売データレコードの次のレコードがあるか
を、現在見ているレコードが何レコードめかを示してい
る図示しない参照レコード番号と、小分類ファイル６２
の該当レコードの特売データレコード数６２２によって
チェックし、次のレコードがなければ処理を終了する
（ステップＳ２６）。

【００５１】（６）ステップＳ２６のチェックで、次の
レコードがあれば、次のレコードのアドレスを特売デー
タアドレス６４にセットし、図示してない参照レコード
番号を＋１して、ステップＳ２４へ戻り、次のレコード
に対するの処理の実行に移る（ステップＳ２７）。

【００５２】前述したように本発明の第１の実施例は、
商品Ａ、Ｂ、Ｃが同一の小分類に属していて、Ａ、Ｃが
特売の商品である場合、売上げ商品として商品Ａ、Ｂ、
Ｃのどれが登録されても、まず、商品Ａが特売であるこ
とを示す特売情報を出力し、商品Ａが売り切れたら、商
品Ｃが特売の商品であることを示す特売情報を出力し
て、キャッシャーに特売品の販売促進を図らせようとす
るものである。

【００５３】すなわち、キャッシャーは、報知された特
売情報に基づいて、そのことを買物客に伝え、あるい
は、買物客がその情報にその登録の時点で気がついて、
買物客は、その登録した商品を取り消して、その特売商
品を買うようにすることができる。このようなとき、こ
の買物客の取引を終了しないままで次の買物客の商品の
登録をする機能が付いているＰＯＳ端末装置を使用する
とよく、この場合、買物客がその特売商品をとってくる
間に、次の買物客の登録を行うことができ、レジでの待
ち時間を増加させることを防ぐことができる。

【００５４】また、前述したような特売商品の種類があ
まりないような場合、特売商品の中から選んだ一部の特
売商品を、キャッシャーの近くに置いて、商品を替えて
欲しいという買物客の要求に応じて、前の商品を取消
し、この特売の商品を登録するようにすることもでき
る。

【００５５】前述した本発明の第１の実施例によらず
に、商品Ａ、Ｃの特売を解除して商品Ｂを次の日の特売
商品にしようとするために、ＰＬＵファイルに特売デー
タを持たせる等の構成にすると、商品Ａ、Ｂ、Ｃの属す
る小分類ファイル６２の小分類コード２のレコードにあ
るＰＬＵファイルに登録された商品の全てについての変
更を行わなければならず、特売の商品がある程度の多量
にあると、その処理が多くなって大変である。

【００５６】このようなとき、前述した本発明の第１の
実施例は、同じ小分類に属する商品の特売情報を出力す
るようにしているが、この小分類コードによる分類その
ものが、次回に特売を行うときにもそのまま変更なしに
使えるもの（同一種類の商品か否かを登録したものであ
り、特売にするか否かを登録したものではないため）で
あるため、小分類ファイル６２の中の特売データレコー
ド数６２２と、特売データ６３のデータとを希望データ
に変更すれば、特売商品の変更を容易に行うことができ
る。

【００５７】例えば、前述した例における商品Ａ、Ｃの
特売を解除して商品Ｂを次の日の特売商品にする場合、
小分類ファイル６２の小分類コード２のレコードの特売
データレコード数６２２と特売データ６３のデータとを
変更すればよく、元のＰＬＵファイルの変更を行う必要
がなく、処理量も少なくて済む。

【００５８】前述した本発明の第１の実施例は、図３の
フローにより説明したように、特売の商品Ｃが買われた
とき、商品Ａが特売である旨のメッセージを出力するよ
うにしているが、本発明は、商品Ｃが買われたとき商品
Ｃが特売である旨のメッセージを出力するようにするこ
ともできる。

【００５９】図５はこの場合の商品の登録時の制御部に
おける他の処理動作を説明するフローチャートである。

【００６０】図５に示すフローチャートは、図３に示し
たフローのステップＳ５とステップＳ６との間に、ステ
ップＳ５１〜ステップＳ５３の処理を追加して変更した
ものであり、以下、この変更部分の処理を中心に説明す
る。

【００６１】（１）ステップＳ５で特売データポインタ
を特売データアドレスにセットした後、入力した商品の
図示していない商品コードが、特売データアドレスによ
り示される特売データの複数のレコードの中にあるか否
かをチェックし、あれば図示しない特売レコード存在フ
ラグを“１”にセットし、なければ図示しない特売レコ
ード存在フラグを“０”にセットする（ステップＳ５
１）。

【００６２】（２）次に、入力した商品の商品コードと
特売データアドレスにより示される特売データレコード
の商品コードとが一致しているか否かを判定し、一致し
ている場合、前述で説明したステップＳ６の処理に進む
（ステップＳ５２）。

【００６３】（３）ステップＳ５２で入力した商品の商
品コードと特売データレコードの商品コードとが一致し
ていなかった場合、ステップ５１で設定した特売レコー
ド存在フラグの値を判定し、その値が“０”であれば、
すなわち、商品コードが特売データ中になければ、前述
したステップＳ６の処理に進み、その値が“１”であれ
ば、すなわち、商品コードが特売データ中にあれば、前
述したステップＳ８の処理に進む（ステップＳ５３）。

【００６４】なお、図３により説明したフローでは、ス
テップＳ１０の処理後、ステップＳ６の処理に戻ってい
たが、前述した図５の処理フローでは、ステップＳ１０
の処理後、ステップＳ５２の処理に戻ることになる。

【００６５】前述したような処理を行うことにより、本
発明の実施例は、特売の商品Ａがある間商品Ａを買え
ば、商品Ａが特売の商品であることを売上げ時のメッセ
ージとして出力することになる。また、特売の商品Ｃが
ある間商品Ｃを買えば、商品Ａの在庫の有無にかかわら
ず、商品Ｃが特売の商品であることを売上げ時のメッセ
ージとして出力する。

【００６６】また、商品Ｂを買った場合、特売の商品Ａ
の在庫があれば、商品Ａが特売の商品であることを売上
げ時のメッセージとして出力することになり、商品Ａの
在庫がなく、商品Ｃの在庫があれば、商品Ｃが特売の商
品であることを売上げ時のメッセージとして出力する。

【００６７】そして、商品Ａ、Ｃのいずれにも在庫がな
い場合、特売のメッセージば出力されないことになる。

【００６８】前述した図３、図５に示すフローによる処
理を行う本発明の実施例は、いずれの場合も、売上げ商
品として商品Ａ、Ｂ、Ｃが登録されたとき、商品Ａまた
はＣのどちらか在庫のある方の特売商品に対する特売メ
ッセージを出力するものであるが、前述の本発明の実施
例は、商品Ａ、Ｃのどちらも在庫がある場合、両方の商
品を特売商品であるとして特売メッセージを出力するよ
うにすることもできる。

【００６９】図６はこの場合の商品の登録時の制御部４
における他の処理動作を説明するフローチャートであ
る。

【００７０】図６に示すフローチャートは、図３に示し
たフローのステップＳ７の処理をステップＳ７１に示す
ように変形し、この処理の後ステップＳ８に移行するよ
うにしたものであり、以下、この変更部分の処理を中心
に説明する。

【００７１】すなわち、ステップＳ７１は、前述で説明
したステップＳ６における判定で、特売商品の在庫があ
る場合、得られた特売データのアドレス６４の特売デー
タに対応する特売メッセージを表示部２に表示し、ブザ
ー部３からブザー音を発生させて報知する処理であり、
この処理の終了後、前述で説明したステップＳ８に進
む。

【００７２】これにより、図６に示すフローチャートを
使用する場合、次の特売データがあれば、再度ステップ
Ｓ７１が実行されることになり、次の特売商品に対する
報知を行うことができる。

【００７３】前述した本発明の実施例は、特売商品に対
する情報の報知を、その商品の在庫数がなくなるなるま
で行うとして説明したが、本発明は、指定数量の売上げ
があるまで報知を行うようにしてもよい。すなわち、図
４により説明したフローで特売データレコードを減算す
るのではなく、加算していきその加算値が所定値になる
まで、特売商品に対する情報の報知を行うようにしても
よい。

【００７４】また、前述した本発明の第１の実施例は、
特売商品が売れてなくなったか否かにより特売品の情報
の報知を行っているが、この特売品の有無は、今レジで
の登録のために並んでいる人の買いものかごの中にあっ
て、既に商品陳列棚のにはなくなっている、あるいは、
なくなるとみなせるような個数を予測して、特売品の情
報の報知を行うようにしてもよい。また、このとき、な
いものと判断する値、すなわち、商品の個数は、商品毎
に、あるいは、分類ごとに違っていてもよい。

【００７５】また、前述した本発明の実施例は、特売情
報の報知を表示器に対して行い、また、ブザーによって
知らせるとして説明したが、本発明は、特売情報を音声
で知らせるようにしてもよい。

【００７６】また、前述の本発明の実施例は、ＰＯＳ端
末装置において、特売情報の報知を行うとして説明した
が、一般に、買おうとした商品と同種類の商品が特売で
あることを買物客に報知するによいタイミングとして
は、レジで商品を登録しているときもあるが、客が商品
陳列棚から商品を選び出そうとしているときもある。

【００７７】従って、特売情報の報知は、商品陳列棚の
近くで行うようにしてもよく、例えば、ある商品Ａが特
売対象商品であるとき、前記特売商品Ａと同種類の商品
であることを登録した商品の集合を登録しておき、商品
陳列棚で商品Ｂに人がアクセスしたことが感知されたと
き、店舗レベルで前記集合の管理をしているコンピュー
タが、前記集合の中の商品Ｂを識別して、前記商品Ａが
特売である旨を報知するようにすることができる。

【００７８】次に、前述したような商品陳列棚の近く
で、特売情報の報知を行うことのできる本発明の第２の
実施例を図面により詳細に説明する。

【００７９】図７は本発明の第２の実施例に使用する商
品陳列棚の一例を示す斜視図、図８は本発明を商品陳列
棚に適用した本発明の第２の実施例による情報報知装置
の構成を示すブロック図、図９は感知部ファイルの詳細
を説明する図、図１０は買物客が商品を商品陳列棚から
選び出そうとしたことを感知したときの制御部の処理を
説明するフローチャートである。図７〜図９において、
７は商品陳列棚、８は感知部、９は報知部、６５は感知
部ファイルであり、他の符号は図１の場合と同一であ
る。

【００８０】本発明の第２の実施例に使用する商品陳列
棚７は、図７に示すように、陳列される商品Ａ、Ｂ、Ｃ
を買物客が商品を商品陳列棚から選び出そうとすること
を検知する感知部８と、特売商品等の報知を行う報知部
９とを備えて構成される。

【００８１】また、特売商品の報知を行うための装置
は、図８に示すように、制御部４、記憶部６、感知部
８、報知部９により構成される。感知部８は商品毎に設
けられ、報知部９は商品陳列棚７毎に設けられているも
のとする。

【００８２】制御部４、記憶部６は、図１と同一の機能
を有し、また、記憶部６上のＰＬＵファイル６１、小分
類ファイル６２、特売データ６３、特売データアドレス
６４も図１の場合と同一であり、感知部ファイル６５
が、本発明の第２の実施例のために設けられている。

【００８３】小分類ファイル６２は、特売商品等と同一
種類の商品を登録管理するものでなくてもよく、この例
の場合、特売商品等が置かれている商品陳列棚の区画と
同一の区画に置かれている商品の集合を登録管理してい
るものとする。

【００８４】感知部ファイル６５は、図９にその詳細を
示すように、感知部８のそれぞれに対応して商品コード
を備えたものであり、感知部番号６５１と商品コード６
５２とにより構成されるレコードが複数個登録されてい
る。

【００８５】次に、前述したように構成される本発明の
第２の実施例において、買物客が商品を商品陳列棚から
選び出そうとしたことを感知部８で感知したときの制御
部４での処理動作を図１０に示すフローを参照して説明
する。なお、図示フローにおいて、図３と同一の番号を
付与したステップの処理は、図３の場合と同一の処理を
実行する。

【００８６】（１）いま、買物客が商品を商品陳列棚７
から選び出そうとしたことを感知部８が感知すると、制
御部４は、感知部８の感知部番号６５１から商品コード
６５２を取得し、続いて、取得した商品コード６５２に
より、ＰＬＵファイル６１をサーチする（ステップＳ３
１、Ｓ２）。

【００８７】（２）ステップＳ２でサーチして得た商品
コード６１１、商品名６１２、価格６１３、小分類コー
ド６１４などからなる商品データ中に小分類コード６１
４が登録されているか否かを判定し、小分類コード６１
４に値が登録されていなければ処理を終了する（ステッ
プＳ３）。

【００８８】（３）ステップＳ３で、小分類コード６１
４に値が登録されていれば、この小分類コード６１４に
より、小分類ファイル６２内の小分類コード６２１に一
致するレコードを求め、その特売データポインタ６２３
に値が登録されているか否かをチェックし、値が登録さ
れていなければ処理を終了する（ステップＳ４）。

【００８９】（４）ステップＳ４で特売データポインタ
６２３に値が登録されていた場合、特売データポインタ
６２３を特売データアドレス６４にセットし、現在見て
いるレコードが何レコード目かを示している図示してな
い参照レコード番号を１として、特売データアドレス６
４の特売データレコードに記録されている商品の在庫数
６３３があるか否かをチェックする（ステップＳ５、Ｓ
６）。

【００９０】（５）ステップＳ６で、特売商品の在庫が
ある場合、得られた特売データアドレス６４の特売デー
タレコードの特売メッセージ６３２、例えば、Ａが特売
であるといった特売メッセージを報知部９より報知して
処理を終了する（ステップＳ３２）。

【００９１】（６）ステップＳ６のチェックで、特売商
品の在庫数がない場合、特売データアドレス６４の特売
データレコードの次のレコードがあるか否かを、現在見
ているレコードが何レコードめかを示している図示して
ない参照レコード番号と、小分類ファイル６２の該当レ
コードの特売データレコード数６２２によってチェック
する（ステップＳ８）。

【００９２】（７）ステップＳ８のチェックで、次のレ
コードがなければ処理を終了し、次のレコードがあれ
ば、次のレコードのアドレスを特売データアドレス６４
にセットし、図示してない参照レコード番号を＋１し
て、ステップＳ６からの処理に戻り、次のレコードに対
する処理を実行する（ステップＳ１０）。

【００９３】本発明の第２の実施例は、前述したような
ステップＳ６、Ｓ８、Ｓ１０の処理を行っているため、
もし商品コードＡの商品の在庫がなかったときには、商
品コードＣの商品の特売メッセージを出力することがで
きる。また、前述の実施例は、買物客が商品陳列棚から
商品を選び出そうとするときの制御部４の処理であり、
その商品が買い上げられて、商品が商品陳列棚から取り
出された後については、前述した本発明の第１の実施例
により説明した図４の取引終了時の処理と同様な処理が
実行される。

【００９４】本発明の第２の実施例は、これにより、前
述した本発明の第１の実施例と同様な効果を得ることが
できると共に、買物客に、レジまで行かないうちに特売
商品があることを報知することができ、買物客は、特売
商品の選択を商品陳列棚の場所にいるうちに行うことが
できる。

【００９５】また、本発明の第２の実施例は、レジでの
商品の取消しにより、買物客が自らあるいはキャッシャ
ーが商品を取り替えてくる等により、買物客をレジで待
たせることを防止することができ、他の買物客がレジ待
ちとなる時間を少なくすることができる。

【００９６】なお、前述した本発明の第２の実施例にお
いても、図１０により説明した処理フローを、図５、図
６により説明したと同様に変更することができ、これに
より、前述で説明したと同様な効果を得ることができ
る。

【００９７】前述した本発明の第１及び第２の実施例
は、買物客が買おうとした商品と同種類の商品が特売で
あるとという情報を報知するとして説明したが、本発明
は、本発明は、商品を安く売るといった内容の特売でな
くとも、新商品である等の販売促進商品についての情報
を報知するものであってもよい。

【００９８】また、前述した本発明の第２の実施例は、
商品毎に感知部を備えるとして説明したが、感知部は、
１つの商品陳列棚の中の商品の全てに共用のものであっ
てもよい。この場合、商品陳列棚の中の商品を登録した
ミニＰＬＵファイルを設け、その中で特売の商品があれ
ば、その情報を報知部から報知を行うようにすればよ
い。また、このときには、感知部の解像度によっては、
買物客がどの商品を買おうとしているのかまではわから
ないまま、商品陳列棚の中の商品にアクセスしたという
ことだけで、報知を行うようにすればよい。

【００９９】本発明の第２の実施例は、１度メッセージ
の出力を行った後、ある一定時間次のメッセージを出力
しないように制御することもできる。このための構成と
しては、例えば、特売のメッセージを出力している間
に、その特売メッセージあるいは別の特売メッセージを
出力するようなアクセスが行われた場合に、そのアクセ
スに対する応答を行わないように、あるいは、そのアク
セスを感知しないようにする等の構成とすればよい。ま
た、１度特売メッセージを出力した後、例えば、１０秒
間は、特売メッセージを出力する処理の起動を行わな
い、あるいは、その間、感知部８からの信号を受け付け
ないようにしてもよい。

【０１００】一般に、買物客は、陳列棚の商品を買おう
と思って手にとり、その後に取りやめることがあり、商
品を棚へ戻すことがある。本発明の第２の実施例は、こ
のような場合に、特売メッセージを出力しないようにす
ることができる。この場合、商品を棚から取り出した
か、棚の元の場所に戻したかを検出する必要がある。

【０１０１】この検出のためには、棚の入り口と奥とに
２つの感知部を設け、２つの検知部からの２つの信号の
時間差により、商品が棚の奥の方から手前の入り口の方
へ移動したか、入り口の方から奥の方へ移動したかを検
出する手段を設ければよい。

【０１０２】また、店員が商品を陳列棚に補充ことがあ
る。本発明の第２の実施例は、このような場合に、特売
メッセージを出力しないようにすることができる。この
場合、店員が商品を棚に補充しているのか、買物客が手
に取った商品を元に戻しているのかを判別する必要があ
る。

【０１０３】この判別は、商品の補充の場合、基本的に
ある程度の個数、量のの商品が棚に入れられるのに対し
て、買物客が手に取った商品を元に戻すというのは普通
１個であるということにより行うことができる。すなわ
ち、１個目の商品が棚に入れられたとき、買物客が商品
を戻しているとみなし、この場合、特売等のメッセージ
は、出力してもしなくてもよい。続いて次の商品が棚に
入れられたら、店員による商品の補充とみなし、このよ
うな商品の補充のときにはメッセージの出力を行わない
ようにする。

【０１０４】前述で、１個目を棚に入れるときのメッセ
ージは、出力してもしなくてもよいとしたのは、商品を
戻しているときでも、特売メッセージを出力すれば、買
物客は、横にある特売商品に注意がいきその商品を買お
うとすることもあり得るからである。

【０１０５】また、前述した本発明の第２の実施例は、
商品Ａが特売で、商品Ａを棚から取り出したときにも、
特売メッセージを出力するものとしたが、商品Ａを棚に
戻そうとしているとき、特売メッセージを出力するよう
にしてもよい。しかし、商品Ａを棚に戻そうとしている
とき、商品Ａが特売であると出力すると、買物客にうる
さいというイメージを与えるようであれば、戻される商
品が特売のものであるか否かにかかわらず、商品を棚に
戻そうとしているときには、メッセージを出力しないと
いうようにすることもできる。

【０１０６】また、前述において、特売の商品Ａを棚に
戻すときには、特売メッセージの出力をやめ、特売デー
タ６３にはない商品Ｂを棚に戻そうとしているときに
は、商品Ａが特売であるというメッセージを出力するよ
うにしてもよい。この場合、買物客は、商品Ｂをやめて
特売商品に代えるかも知れない。

【０１０７】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、Ｓ
Ａ（Ｓtore Ａutomation）システムとして、ある商品Ａ
が特売対象商品、販売促進商品であるとき、前記商品Ａ
と同種類の商品であることを登録した商品との集合を登
録しておくことにより、前記集合の中の商品Ｂを感知し
たとき、前記商品Ａが特売あるいは販売促進商品である
等の情報を報知することができる。

【０１０８】また、本発明によれば、前述のような場合
に、前記商品Ａが特売である旨報知することによって、
買物客が買おうとした商品と同種類の商品が、特売ある
いは販売促進商品としてあることを買物客が気づかせる
ことができ、これによって買物客に商品を選択する情報
を提供し、適切な買物をすることを援助することができ
る。

【０１０９】また、本発明によれば、前述のような情報
の報知を行うことによって、お客に有益な情報を提供し
ようとしている店の姿勢を見てもらうことができ、店舗
のイメージの向上を図ることができ、ひいては、店舗の
売上げの増加を図ることができる。

【０１１０】また、本発明によれば、前述の実施例で説
明したように、商品Ａが特売あるいは販売促進商品であ
る旨を報知していて、前記商品Ａが売れてなくなった
ら、あるいは、今レジでの登録のために並んでいる人の
買いものかごの中にあって既に商品陳列棚の方にはなく
なっている、あるいは、なくなるとみなせるような個数
になったとき、前記商品Ａが特売あるいは販売促進商品
である旨の報知をしないようにすることができ、これに
より、買物客に誤った情報を伝えて不要な混乱を生じさ
せることのないようにすることができる。

【０１１１】また、本発明によれば、商品Ａが特売ある
いは販売促進商品である旨を報知していて、前記商品Ａ
が売れてなくなったら、あるいは、なくなったとみなせ
るような個数になったら、前記商品Ａと同種類の別の商
品Ｃがあれば、今までの商品Ａの特売情報あるいは販売
促進情報に代えて商品Ｃが特売あるいは販売促進商品で
ある旨を報知するようにすることができ、特売あるいは
販売促進商品の報知を、別の商品に対する情報の報知に
容易に変更することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施例による情報報知装置の構
成を示すブロック図である。

【図２】ＰＬＵファイルと小分類ファイルと特売データ
との関係を説明する図である。

【図３】商品登録時の制御部における処理動作を説明す
るフローチャートである。

【図４】取引終了時の制御部における処理動作を説明す
るフローチャートである。

【図５】商品登録時の制御部における他の処理動作を説
明するフローチャートである。

【図６】商品登録時の制御部における他の処理動作を説
明するフローチャートである。

【図７】本発明第２の実施例に使用する商品陳列棚の一
例を示す斜視図である。

【図８】本発明第２の実施例による情報報知装置の構成
を示すブロック図である。

【図９】感知部ファイルの詳細を説明する図である。

【図１０】買物客が商品を商品陳列棚から選び出そうと
したことを感知したときの制御部の処理を説明するフロ
ーチャートである。

【符号の説明】

１入力部２表示部３ブザー部４制御部５印字部６記憶部７商品陳列棚８感知部９報知部６１ＰＬＵ(Price look up）ファイル６２小分類ファイル６３特売データ６４特売データアドレス６５感知部ファイル

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】販売店における商品情報報知用の情報報
知装置において、売上げ商品を感知する手段と、報知手
段と、特売あるいは販売促進商品と同種類の商品の集合
を登録管理する手段とを備え、前記集合の中のある商品
が売上げ商品として感知されたとき、前記集合の中の特
売あるいは販売促進商品に関する情報を報知することを
特徴とする情報報知装置。
【請求項２】前記売上げ商品を感知する手段が、ＰＯ
Ｓ端末装置における売上げ商品の入力手段であることを
特徴とする請求項１記載の情報報知装置。
【請求項３】販売店における商品情報報知用の情報報
知装置において、売上げ商品を感知する手段と、報知手
段と、特売あるいは販売促進商品が置かれている陳列棚
の区画と同一区画に置かれている商品の集合を登録管理
する手段とを備え、前記集合の中のある商品が売上げ商
品として感知されたとき、前記集合の中の特売あるいは
販売促進商品に関する情報を報知することを特徴とする
情報報知装置。
【請求項４】前記売上げ商品を感知する手段が、商品
陳列棚に設けられた、商品に対するアクセスを感知する
手段であることを特徴とする請求項３記載の情報報知装
置。
【請求項５】前記特売あるいは販売促進商品の売上個
数または在庫数の管理を行う手段を備え、前記商品の数
値を検知し、あるいは、計算により予測し、これらの値
が所定数より多くなったとき、または、所定数より少な
くなったとき、その商品に関する情報の報知を行わない
ようにしたことを特徴とする請求項１ないし４のうち１
記載の情報報知装置。
【請求項６】前記商品の集合に、特売あるいは販売促
進商品の数が複数個登録されることを特徴とする請求項
１ないし５のうち１記載の情報報知装置。
【請求項７】前記特売あるいは販売促進商品の売上個
数または在庫数の管理を行う手段を備え、前記商品の数
値を検知し、あるいは、計算により予測し、これらの値
が所定数より多くなったとき、または、所定数より少な
くなったとき、販売可能な他の特売あるいは販売促進商
品に関する情報の報知を行うようにしたことを特徴とす
る請求項６記載の情報報知装置。
【請求項８】前記報知手段と、売上げ商品を感知する
手段とが、商品陳列棚に設けられ、前記感知手段により
商品へのアクセスが検知され、特売あるいは販売促進商
品に関する情報の報知が行われた後所定時間の間に、あ
るいは、情報の報知中に、再度商品へのアクセスが検知
された場合、特売あるいは販売促進商品に関する情報の
報知を行わないことを特徴とする請求項３ないし７のう
ち１記載の情報報知方式。
【請求項９】前記報知手段と、売上げ商品を感知する
手段とが、商品陳列棚に設けられ、前記感知手段により
商品が陳列棚に入れられたことが検知された場合、特売
あるいは販売促進商品に関する情報の報知を行わないこ
とを特徴とする請求項３ないし８のうち１記載の情報報
知方式。
【請求項１０】前記報知手段と、売上げ商品を感知す
る手段とが、商品陳列棚に設けられ、前記感知手段によ
り商品が連続して陳列棚に入れられたことが検知された
場合、商品の補充であるとして、特売あるいは販売促進
商品に関する情報の報知を行わないことを特徴とする請
求項３ないし８のうち１記載の情報報知方式。