JPH06224999A - 構内交換機ネットワーク - Google Patents
構内交換機ネットワークInfo
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- JPH06224999A JPH06224999A JP5243421A JP24342193A JPH06224999A JP H06224999 A JPH06224999 A JP H06224999A JP 5243421 A JP5243421 A JP 5243421A JP 24342193 A JP24342193 A JP 24342193A JP H06224999 A JPH06224999 A JP H06224999A
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- handling
- customer
- exchange
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- H04Q3/58—Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite
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- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Astronomy & Astrophysics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 顧客は多数のディジタル交換機によって取扱
かわれる電話機のグループを持つ。交換機はPBXとセ
ントレックスを含むことが多く、これらの電話機グルー
プがひとつの全体的なグループとして動作することを要
求する。 【構成】 本発明によれば専用設備あるいは公衆交換電
話網(長距離通信会社を含む)によって相互接続された
PBXとセントレックスを含む電話機グループが音声デ
ータ統合通信をサポートする単一の実体として動作す
る。有利なことにPBX2の間の通信と信号の伝達のた
めにはサービス総合ディジタル網の1次群速度インタフ
ェース(PRI)設備が用いられる。
かわれる電話機のグループを持つ。交換機はPBXとセ
ントレックスを含むことが多く、これらの電話機グルー
プがひとつの全体的なグループとして動作することを要
求する。 【構成】 本発明によれば専用設備あるいは公衆交換電
話網(長距離通信会社を含む)によって相互接続された
PBXとセントレックスを含む電話機グループが音声デ
ータ統合通信をサポートする単一の実体として動作す
る。有利なことにPBX2の間の通信と信号の伝達のた
めにはサービス総合ディジタル網の1次群速度インタフ
ェース(PRI)設備が用いられる。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は音声データ統合信号を使
って複数の構内交換機(PBX)とセントレックスから
の単一の顧客を取扱かう通信ネットワークに関する。
って複数の構内交換機(PBX)とセントレックスから
の単一の顧客を取扱かう通信ネットワークに関する。
【0002】
【従来の技術及び発明が解決しようとする課題】〔問
題〕電話会社のような通信コモンキャリヤ(通信事業
者)の最も重要な顧客の中には、その業務が多数の物理
的に離れた場所に分散しているが、その仕事を一体化す
ることが益々重要になっているような企業顧客がある。
典型的にはこのような顧客には大量の事業所内トラヒッ
クと大量の事業所間トラヒックがある。このような場合
の理想的な装置は事業所内呼のダイヤルを容易にして、
サービス総合ディジタル網(ISDN)電話機のような
高級電話機を少数あるいは多数扱うのはもちろん、通常
の(アナログ)電話機を扱うことができ、しかも事業所
間呼の課金を最小化するような構成である。従来技術の
問題は低コストの事業所内サービスとコスト効果の高い
事業所間の音声・データ統合サービスを事業所を多く持
つ顧客に提供することである。
題〕電話会社のような通信コモンキャリヤ(通信事業
者)の最も重要な顧客の中には、その業務が多数の物理
的に離れた場所に分散しているが、その仕事を一体化す
ることが益々重要になっているような企業顧客がある。
典型的にはこのような顧客には大量の事業所内トラヒッ
クと大量の事業所間トラヒックがある。このような場合
の理想的な装置は事業所内呼のダイヤルを容易にして、
サービス総合ディジタル網(ISDN)電話機のような
高級電話機を少数あるいは多数扱うのはもちろん、通常
の(アナログ)電話機を扱うことができ、しかも事業所
間呼の課金を最小化するような構成である。従来技術の
問題は低コストの事業所内サービスとコスト効果の高い
事業所間の音声・データ統合サービスを事業所を多く持
つ顧客に提供することである。
【0003】
【課題を解決するための手段】〔解決〕同一の場所に多
くの顧客のいる通信ユーザは構内交換機(PBX)によ
って接続され、PBXは音声・データ統合設備によって
市内交換機に対して公衆交換電話ネットワークとして接
続されるような本発明によって上述の問題が解決され従
来技術に対する進歩が得られる。有利なことに、このよ
うな構成で低コストの事業所内通信接続が提供され、音
声データ統合接続を通して、他の場所および公衆交換電
話ネットワークに接続することによって市内交換システ
ムから提供される広範なサービスにアクセスすることが
できる。
くの顧客のいる通信ユーザは構内交換機(PBX)によ
って接続され、PBXは音声・データ統合設備によって
市内交換機に対して公衆交換電話ネットワークとして接
続されるような本発明によって上述の問題が解決され従
来技術に対する進歩が得られる。有利なことに、このよ
うな構成で低コストの事業所内通信接続が提供され、音
声データ統合接続を通して、他の場所および公衆交換電
話ネットワークに接続することによって市内交換システ
ムから提供される広範なサービスにアクセスすることが
できる。
【0004】本発明の特徴に従えば、顧客の2つのPB
Xは、これらのPBX間のトラヒックがこのような接続
を妥当とするのであれば、ひとつあるいはそれ以上の専
用1次群インタフェース(PRI)によって接続され
る。また専用のPRI設備も、顧客のためのPBX間ト
ラヒックを運ぶために顧客の異るPBXに接続された交
換機を相互接続するために設置される。
Xは、これらのPBX間のトラヒックがこのような接続
を妥当とするのであれば、ひとつあるいはそれ以上の専
用1次群インタフェース(PRI)によって接続され
る。また専用のPRI設備も、顧客のためのPBX間ト
ラヒックを運ぶために顧客の異るPBXに接続された交
換機を相互接続するために設置される。
【0005】本発明のひとつの特徴に従えば、音声/デ
ータ統合インタフェースはISDNPRIである。有利
なことにPRIは端末で発生した音声あるいはデータお
よび端末あるいは交換機で発生した信号あるいは市内交
換機とPBXの間の制御データの伝送ができるようにな
っている。
ータ統合インタフェースはISDNPRIである。有利
なことにPRIは端末で発生した音声あるいはデータお
よび端末あるいは交換機で発生した信号あるいは市内交
換機とPBXの間の制御データの伝送ができるようにな
っている。
【0006】本発明のひとつの特徴に従えば、アナログ
電話機、ISDN電話機あるいはその混合体はPBXに
よってサポートされている。システムはさらにPBX
間、PBXからセントレックスISDN、ISDN接続
をサポートするようになっている。
電話機、ISDN電話機あるいはその混合体はPBXに
よってサポートされている。システムはさらにPBX
間、PBXからセントレックスISDN、ISDN接続
をサポートするようになっている。
【0007】本発明の他の特徴に従えば、顧客の専用網
を通して均一な番号計画が提供される。市内交換機では
呼をPBXによって識別できない番号に転送するための
情報が利用できる。
を通して均一な番号計画が提供される。市内交換機では
呼をPBXによって識別できない番号に転送するための
情報が利用できる。
【0008】本発明の他の特徴に従えば、事業所間呼の
発呼番号表示は発呼者の番号を発呼PBXからPRIを
通して市内交換機に送信することによって実装される。
この情報は次にNo. 7信号ネットワークあるいは発信お
よび着信PBXを取扱かう市内交換機を相互接続するP
RIを通して伝送され、次に着信PBXに接続されたP
RIを通して伝送され、顧客のISDNあるいはアナロ
グ電話機に表示される。
発呼番号表示は発呼者の番号を発呼PBXからPRIを
通して市内交換機に送信することによって実装される。
この情報は次にNo. 7信号ネットワークあるいは発信お
よび着信PBXを取扱かう市内交換機を相互接続するP
RIを通して伝送され、次に着信PBXに接続されたP
RIを通して伝送され、顧客のISDNあるいはアナロ
グ電話機に表示される。
【0009】さらに呼転送表示および発信PBXに接続
された市内交換機に記録された発呼者の名前の情報のよ
うな詳細な信号情報も同様に伝送される。
された市内交換機に記録された発呼者の名前の情報のよ
うな詳細な信号情報も同様に伝送される。
【0010】本発明の他の特徴に従えば、顧客ネットワ
ークのPBXの一部あるいはすべてで共通音声メッセー
ジシステムが使用される。上述した信号装置は被呼電話
機のメッセージ待ちランプあるいはその他の表示装置を
制御するのに用いられる。
ークのPBXの一部あるいはすべてで共通音声メッセー
ジシステムが使用される。上述した信号装置は被呼電話
機のメッセージ待ちランプあるいはその他の表示装置を
制御するのに用いられる。
【0011】本発明の他の特徴に従えば、専用の設備に
対するリモートアクセスは発信PBXから接続された市
内交換機にPRI接続を経由してこれらの専用設備にア
クセスし、市内交換機からスイッチあるいはPBXに接
続された専用設備への接続を利用することによって可能
になる。
対するリモートアクセスは発信PBXから接続された市
内交換機にPRI接続を経由してこれらの専用設備にア
クセスし、市内交換機からスイッチあるいはPBXに接
続された専用設備への接続を利用することによって可能
になる。
【0012】本発明の他の特徴に従えば、PBXに接続
された交換局で共通グループ制限を有利に実現すること
ができる。発呼者のグループはPRIを経路して市内交
換機に送信される発呼者番号から識別される。
された交換局で共通グループ制限を有利に実現すること
ができる。発呼者のグループはPRIを経路して市内交
換機に送信される発呼者番号から識別される。
【0013】
【実施例】〔詳細な説明〕図1は本発明のハードウェア
のブロック図である。PBX1、3および4はAT&T
社製のデフィニティ(商標)システムのようなプログラ
ム制御PBXである。例えば、PBX1はメモリ6と制
御プログラム7を含むプロセッサ5を持っている。PB
X1、3および4はすべて単一の企業その他の組織の電
話機を取扱かい、ここでは共通ビジネス顧客グループ2
0と呼んでいる。PBX1は1次群速度インタフェース
(PRI)設備21を経由して交換機30に接続されて
おり、PBX3は1次群速度インタフェース23、24
を経由して交換機31に接続されている。PBX1はI
SDN電話機11とアナログ電話機12、18を取扱か
う。アナログ電話機18はディスプレイを持っている。
ISDN電話機13はセントレックス回線で、基本速度
インタフェース(BRI)22を経由して直接交換機3
0に接続されている。交換機31はISDN電話機1
4、15とアナログ電話機16、17を取扱かう。PB
X4は顧客グループの一部であるが、公衆交換電話網
(PSTN)40を通してだけアクセスでき、PBX1
からは専用PRI設備25を通してアクセスできる。交
換機30、31はAT&T社製の5ESS(商標)交換
機のようなプログラム制御交換機である。交換機30の
中には交換機30を制御するためのメモリ33とプログ
ラム記憶34を含むプロセッサ32を図示している。交
換機30、31はPRI信号を伝送するPBX1、3、
4の顧客に専用の設備37を通しての直接接続によって
接続されており、また共にPSTN40と、No. 7信号
網45とに接続されている。PSTN網はまたアナログ
電話機46のような顧客グループ外の電話機にアクセス
するのに使用される。
のブロック図である。PBX1、3および4はAT&T
社製のデフィニティ(商標)システムのようなプログラ
ム制御PBXである。例えば、PBX1はメモリ6と制
御プログラム7を含むプロセッサ5を持っている。PB
X1、3および4はすべて単一の企業その他の組織の電
話機を取扱かい、ここでは共通ビジネス顧客グループ2
0と呼んでいる。PBX1は1次群速度インタフェース
(PRI)設備21を経由して交換機30に接続されて
おり、PBX3は1次群速度インタフェース23、24
を経由して交換機31に接続されている。PBX1はI
SDN電話機11とアナログ電話機12、18を取扱か
う。アナログ電話機18はディスプレイを持っている。
ISDN電話機13はセントレックス回線で、基本速度
インタフェース(BRI)22を経由して直接交換機3
0に接続されている。交換機31はISDN電話機1
4、15とアナログ電話機16、17を取扱かう。PB
X4は顧客グループの一部であるが、公衆交換電話網
(PSTN)40を通してだけアクセスでき、PBX1
からは専用PRI設備25を通してアクセスできる。交
換機30、31はAT&T社製の5ESS(商標)交換
機のようなプログラム制御交換機である。交換機30の
中には交換機30を制御するためのメモリ33とプログ
ラム記憶34を含むプロセッサ32を図示している。交
換機30、31はPRI信号を伝送するPBX1、3、
4の顧客に専用の設備37を通しての直接接続によって
接続されており、また共にPSTN40と、No. 7信号
網45とに接続されている。PSTN網はまたアナログ
電話機46のような顧客グループ外の電話機にアクセス
するのに使用される。
【0014】例えば電話機16と17の間のようなPB
X内呼はPBX3の内部で設定される。電話機12から
電話機16への呼はPRI21のDチャネルを通して交
換機30に呼制御および信号情報を伝送するPBX1を
経由して設定される。伝送される情報の一部は被呼電話
機(電話機16)の番号であり、他の部分は発呼電話機
(電話機12)の番号である。電話機16にアクセスす
るために、信号メッセージがPRI37を通して交換機
31に与えられ、アナログ電話機16に対してPRIの
チャネルのひとつを通して伝送される。発呼電話機の番
号もまた通常のISDN信号プロトコルを用いてPRI
を通して通知される。交換機31はこの信号メッセージ
を受信し、PRI37のBチャネルから、PRI23の
Bチャネルへの接続を設定する。交換機31はPBX3
に対してPRI23のDチャネルを通して信号を送り、
PRI23のチャネルからアナログ電話機16への接続
を設定し、被呼アナログ電話機16に(交換機30のプ
ロセッサによってメモリから得られた発呼者の名前を含
む)発呼者の識別情報を表示する。
X内呼はPBX3の内部で設定される。電話機12から
電話機16への呼はPRI21のDチャネルを通して交
換機30に呼制御および信号情報を伝送するPBX1を
経由して設定される。伝送される情報の一部は被呼電話
機(電話機16)の番号であり、他の部分は発呼電話機
(電話機12)の番号である。電話機16にアクセスす
るために、信号メッセージがPRI37を通して交換機
31に与えられ、アナログ電話機16に対してPRIの
チャネルのひとつを通して伝送される。発呼電話機の番
号もまた通常のISDN信号プロトコルを用いてPRI
を通して通知される。交換機31はこの信号メッセージ
を受信し、PRI37のBチャネルから、PRI23の
Bチャネルへの接続を設定する。交換機31はPBX3
に対してPRI23のDチャネルを通して信号を送り、
PRI23のチャネルからアナログ電話機16への接続
を設定し、被呼アナログ電話機16に(交換機30のプ
ロセッサによってメモリから得られた発呼者の名前を含
む)発呼者の識別情報を表示する。
【0015】アナログ電話機16、18は共に、例えば
呼が入来呼が顧客グループ内呼を識別する発呼番号を表
示するディスプレイを有する。このような電話機の例と
してはAT&T7404電話機がある。このような電話
機はPBXと直接接続して動作するように設計されてい
る。これは住宅用顧客サービスに使用される入来呼ライ
ン番号(ICLTD)装置以外を表示するために情報を
収集する異る装置を含んでいる。電話機12、17はデ
ィスプレイ機能を持たない単純なアナログ電話機であ
る。
呼が入来呼が顧客グループ内呼を識別する発呼番号を表
示するディスプレイを有する。このような電話機の例と
してはAT&T7404電話機がある。このような電話
機はPBXと直接接続して動作するように設計されてい
る。これは住宅用顧客サービスに使用される入来呼ライ
ン番号(ICLTD)装置以外を表示するために情報を
収集する異る装置を含んでいる。電話機12、17はデ
ィスプレイ機能を持たない単純なアナログ電話機であ
る。
【0016】この特定の実施例では、交換機31はまた
多数の特殊装置に接続されている。交換機31は市内交
換アクセスネットワークをバイパスするために直接長距
離通信事業者52に接続されている。交換機31はまた
交換付きあるいは交換なしの専用設備を経由して、例え
ば遠方の顧客の支店のような遠方の顧客設備54に接続
されている。交換機30にはブロック52、54、56
を接続することもできるが、単一の交換機から接続して
おけば、顧客グループからのすべてのトラヒックを1本
の伝送設備あるいはアクセス設備に集中することができ
るから、経済的であることが多い。
多数の特殊装置に接続されている。交換機31は市内交
換アクセスネットワークをバイパスするために直接長距
離通信事業者52に接続されている。交換機31はまた
交換付きあるいは交換なしの専用設備を経由して、例え
ば遠方の顧客の支店のような遠方の顧客設備54に接続
されている。交換機30にはブロック52、54、56
を接続することもできるが、単一の交換機から接続して
おけば、顧客グループからのすべてのトラヒックを1本
の伝送設備あるいはアクセス設備に集中することができ
るから、経済的であることが多い。
【0017】この特定の顧客グループの番号計画は典型
的である。顧客グループ内の呼には5桁の番号が使用さ
れ、公衆交換電話網に対する呼は、9をダイヤルしたあ
と、アナログ電話機46にアクセスするためには、23
4−5712のような公衆交換電話網の電話番号をダイ
ヤルする。顧客グループのPBXに接続された各々の電
話機に割当てられた5桁の電話番号は通常はPSTNを
経由して外からその電話機にアクセスする場合の電話番
号の終りの5桁である。ある種のPBXでは、電話機の
番号は番号のひとつあるいはそれ以上のブロックに入っ
ているが、このような構成では個人がその電話番号を変
えないで、同一の顧客グループのあるPBXから他に移
動する融通性を制約する。この特定の実施例においては
従って、PBXの顧客グループの5桁の番号の内の任意
のものを、顧客グループのPBXの任意のものの電話機
に割当てることができる。特定の実施例においては、従
って、電話機11、12、18、13、14、15、1
6、17は電話番号23456、23457、2340
5、23471、23400、23401、2340
2、23403を持っている。この特定の例では、電話
機18のユーザは最近PBX3からBX1に移動したば
かりであるが、電話番号を変更せずに移動することが可
能である。
的である。顧客グループ内の呼には5桁の番号が使用さ
れ、公衆交換電話網に対する呼は、9をダイヤルしたあ
と、アナログ電話機46にアクセスするためには、23
4−5712のような公衆交換電話網の電話番号をダイ
ヤルする。顧客グループのPBXに接続された各々の電
話機に割当てられた5桁の電話番号は通常はPSTNを
経由して外からその電話機にアクセスする場合の電話番
号の終りの5桁である。ある種のPBXでは、電話機の
番号は番号のひとつあるいはそれ以上のブロックに入っ
ているが、このような構成では個人がその電話番号を変
えないで、同一の顧客グループのあるPBXから他に移
動する融通性を制約する。この特定の実施例においては
従って、PBXの顧客グループの5桁の番号の内の任意
のものを、顧客グループのPBXの任意のものの電話機
に割当てることができる。特定の実施例においては、従
って、電話機11、12、18、13、14、15、1
6、17は電話番号23456、23457、2340
5、23471、23400、23401、2340
2、23403を持っている。この特定の例では、電話
機18のユーザは最近PBX3からBX1に移動したば
かりであるが、電話番号を変更せずに移動することが可
能である。
【0018】この特定の例においては、もし電話機11
が23457をダイヤルすれば、交換機30に無関係に
PBX1の中で接続が設定される。もし電話機11が電
話機18をダイヤルすれば、PBX1は番号23405
がPBX1につながっていることを認識する情報を持
ち、交換機30に無関係に呼を設定することができる。
もし電話機23456で電話機23471をダイヤルす
れば、PBX1はこれがPBX1によって取扱かわれて
いない顧客PBXグループ内の呼であることを認識し
て、従って、呼をPRI21を経由して交換機30に転
送する。交換機30はこの呼は交換機30のセントレッ
クス回線で直接取扱かわれている呼であることを認識し
て、BRI22を経由して電話機23471に対する呼
を設定する。もし電話機23456が23400をダイ
ヤルすれば、交換機30は電話機23400が交換機3
1に接続されているPBXによって取扱かわれているこ
とを認識して、呼をPRI37を経由してその交換機に
転送する。PRI37の信号チャネルは発呼および被呼
番号の両方を識別し、これがPBXグループ内呼である
ことを認識する。最後に、もし電話機23456が9
234−5712をダイヤルすれば、最初の9がPBX
1に対して、これはPBXグループの外の呼であること
を示し、PBX1はその呼を電話番号234−5712
への呼として交換機30に転送する。交換機30はこの
呼は自分の交換機で取扱かっている電話機への呼ではな
いと識別してその呼を公衆交換電話網40に転送して、
アナログ電話機46に接続する。
が23457をダイヤルすれば、交換機30に無関係に
PBX1の中で接続が設定される。もし電話機11が電
話機18をダイヤルすれば、PBX1は番号23405
がPBX1につながっていることを認識する情報を持
ち、交換機30に無関係に呼を設定することができる。
もし電話機23456で電話機23471をダイヤルす
れば、PBX1はこれがPBX1によって取扱かわれて
いない顧客PBXグループ内の呼であることを認識し
て、従って、呼をPRI21を経由して交換機30に転
送する。交換機30はこの呼は交換機30のセントレッ
クス回線で直接取扱かわれている呼であることを認識し
て、BRI22を経由して電話機23471に対する呼
を設定する。もし電話機23456が23400をダイ
ヤルすれば、交換機30は電話機23400が交換機3
1に接続されているPBXによって取扱かわれているこ
とを認識して、呼をPRI37を経由してその交換機に
転送する。PRI37の信号チャネルは発呼および被呼
番号の両方を識別し、これがPBXグループ内呼である
ことを認識する。最後に、もし電話機23456が9
234−5712をダイヤルすれば、最初の9がPBX
1に対して、これはPBXグループの外の呼であること
を示し、PBX1はその呼を電話番号234−5712
への呼として交換機30に転送する。交換機30はこの
呼は自分の交換機で取扱かっている電話機への呼ではな
いと識別してその呼を公衆交換電話網40に転送して、
アナログ電話機46に接続する。
【0019】PRI37はPBX間トラヒックのために
交換機30、31の間を接続するための極めて望ましい
設備である。PRI設備は音声のみならず、64キロビ
ット(もし多チャネルを使用するときにはそれ以上)ま
でのデータトラヒックを伝送するのに使用でき、交換機
30と31の間の呼に関する制御と信号情報を送信する
ための64キロビットのDチャネルを利用できるように
する。
交換機30、31の間を接続するための極めて望ましい
設備である。PRI設備は音声のみならず、64キロビ
ット(もし多チャネルを使用するときにはそれ以上)ま
でのデータトラヒックを伝送するのに使用でき、交換機
30と31の間の呼に関する制御と信号情報を送信する
ための64キロビットのDチャネルを利用できるように
する。
【0020】交換機30、31と公衆交換電話網40の
間の接続はまたPRI37の故障の場合あるいは同一の
顧客グループの2つのPBXの間の交換機30と31の
間の正常のトラヒックの場合でも、オーバフロートラヒ
ックを扱う能力を持つ。このような接続はPRI設備3
7を通した高率使用の接続より高価であるが、特にオー
バフロー接続の場合は能率の良い構成となる。もちろ
ん、システム30、31の間の顧客のトラヒックがわず
かであれば、PRI設備37は設置されない。
間の接続はまたPRI37の故障の場合あるいは同一の
顧客グループの2つのPBXの間の交換機30と31の
間の正常のトラヒックの場合でも、オーバフロートラヒ
ックを扱う能力を持つ。このような接続はPRI設備3
7を通した高率使用の接続より高価であるが、特にオー
バフロー接続の場合は能率の良い構成となる。もちろ
ん、システム30、31の間の顧客のトラヒックがわず
かであれば、PRI設備37は設置されない。
【0021】PBX1と4はまた専用PRI設備25に
よって相互接続される。2つのPBX間のオーバフロー
トラヒックはPSTN40と交換機31を経由して運ば
れる。
よって相互接続される。2つのPBX間のオーバフロー
トラヒックはPSTN40と交換機31を経由して運ば
れる。
【0022】図2−図5は本発明を実現するための交換
機30のような交換機あるいは図5の場合はPBX1の
ようなPBXで実行される動作の流れ図である。図2は
交換機30がPBX1のようなPBXから呼を受信した
ときの交換機30によって実行される動作である。呼が
受信され(ブロック201)、交換機は呼は共に受信さ
れた宛先番号を翻訳する(動作ブロック203)。翻訳
の結果はブロック211、221、231、241、2
51に関して記述された5つの出力の内のいずれかであ
り、それぞれのブロックが実行される。もし宛先番号が
この交換機によって扱かわれているPBXで扱かわれる
電話機であれば、ブロック211に入る。この場合に
は、この呼はそのPBXに向けて完成され(動作ブロッ
ク213)、適切な場合には、すなわち宛先電話機がデ
ィスプレイを持てば、発呼者の名前と番号は被呼電話機
上でディスプレイするようにPBXに転送される。この
代りに発呼者の名前と番号を宛先電話機のタイプに関係
なく交換機30から送信し、PBXはディスプレイを持
つ電話機の場合だけディスプレイを動作することにして
もよい。
機30のような交換機あるいは図5の場合はPBX1の
ようなPBXで実行される動作の流れ図である。図2は
交換機30がPBX1のようなPBXから呼を受信した
ときの交換機30によって実行される動作である。呼が
受信され(ブロック201)、交換機は呼は共に受信さ
れた宛先番号を翻訳する(動作ブロック203)。翻訳
の結果はブロック211、221、231、241、2
51に関して記述された5つの出力の内のいずれかであ
り、それぞれのブロックが実行される。もし宛先番号が
この交換機によって扱かわれているPBXで扱かわれる
電話機であれば、ブロック211に入る。この場合に
は、この呼はそのPBXに向けて完成され(動作ブロッ
ク213)、適切な場合には、すなわち宛先電話機がデ
ィスプレイを持てば、発呼者の名前と番号は被呼電話機
上でディスプレイするようにPBXに転送される。この
代りに発呼者の名前と番号を宛先電話機のタイプに関係
なく交換機30から送信し、PBXはディスプレイを持
つ電話機の場合だけディスプレイを動作することにして
もよい。
【0023】もし翻訳203の結果、宛先電話機が接続
された交換機によって扱かわれているPBXに接続され
ていることが分れば(動作ブロック221)、その場合
には接続された交換機への接続が認定される(動作ブロ
ック223)。発呼者の名前と番号および被呼者の番号
は接続された交換機に送信され、システムが着信接続を
設定するのを支援する。この過程を図3に述べる。
された交換機によって扱かわれているPBXに接続され
ていることが分れば(動作ブロック221)、その場合
には接続された交換機への接続が認定される(動作ブロ
ック223)。発呼者の名前と番号および被呼者の番号
は接続された交換機に送信され、システムが着信接続を
設定するのを支援する。この過程を図3に述べる。
【0024】もし接続された交換機への設備が塞ってい
たり、他の理由で利用できなければ、ブロック231で
開始される動作が実行される。
たり、他の理由で利用できなければ、ブロック231で
開始される動作が実行される。
【0025】もし翻訳の結果、被呼電話機がPBX4の
ような接続されていない交換機に接続されたPBX4の
ようなPBXで扱かわれていれば、(動作ブロック23
1)、この場合には、接続は公衆交換電話網に対して行
なわれる(動作ブロック233)。もしPSTNが使用
されていれば、単に5桁の番号でなく、全体の被呼番号
(すなわち7あるいは10桁)をPSTNに与えなけれ
ばならない。さらにNo. 7信号システムの機能を使って
発呼者名、番号および顧客グループインジケータを送信
することができる(動作ブロック235)。
ような接続されていない交換機に接続されたPBX4の
ようなPBXで扱かわれていれば、(動作ブロック23
1)、この場合には、接続は公衆交換電話網に対して行
なわれる(動作ブロック233)。もしPSTNが使用
されていれば、単に5桁の番号でなく、全体の被呼番号
(すなわち7あるいは10桁)をPSTNに与えなけれ
ばならない。さらにNo. 7信号システムの機能を使って
発呼者名、番号および顧客グループインジケータを送信
することができる(動作ブロック235)。
【0026】もし宛先番号の翻訳の結果、交換機30に
よって、呼は顧客グループの外の番号であると識別され
たときには(動作ブロック241)、その呼が交換機3
0によって直接扱かわれている他の電話機宛であり、直
接完成することができる場合以外は公衆交換電話網への
接続が設定される(動作ブロック243)。発呼者番号
が送信され(動作ブロック245)、着信電話機でIC
LID表示を受信できるようにする。
よって、呼は顧客グループの外の番号であると識別され
たときには(動作ブロック241)、その呼が交換機3
0によって直接扱かわれている他の電話機宛であり、直
接完成することができる場合以外は公衆交換電話網への
接続が設定される(動作ブロック243)。発呼者番号
が送信され(動作ブロック245)、着信電話機でIC
LID表示を受信できるようにする。
【0027】翻訳203の結果、呼は専用線アクセス設
備行きのものであることが識別されると(動作ブロック
251)、この設備はこの交換機からアクセスできるか
を判定するためのテスト253が実行される。もしそう
であれば、専用アクセス設備への接続が設定され(動作
ブロック255)、発呼者の名前と番号が必要な場合に
は送信される(動作ブロック257)。もし専用線でア
クセスされる設備が音声メッセージシステムであるとき
には被呼番号もまた送信される。もし専用線でアクセス
される設備がこの交換機からアクセスできないことがテ
スト253で分れば、この設備にアクセスできる交換機
に対して接続が設定され(動作ブロック261)、被呼
番号の他に発呼者名と番号が接続された交換機に伝送さ
れる(動作ブロック263)。設備に対する接続を設定
する前にブロック255の一部で発呼者がこの設備にア
クセスする資格を持つかどうかについて検査する。この
検査は発呼者の翻訳データ(サービスクラス)を検査す
ることによって行なわれる。通常顧客グループの電話機
はクラス分けされており、各々のクラスにアクセス資格
パターンが付けられている。同一のタイプのテストはブ
ロック355、455の一部でも行なわれる。
備行きのものであることが識別されると(動作ブロック
251)、この設備はこの交換機からアクセスできるか
を判定するためのテスト253が実行される。もしそう
であれば、専用アクセス設備への接続が設定され(動作
ブロック255)、発呼者の名前と番号が必要な場合に
は送信される(動作ブロック257)。もし専用線でア
クセスされる設備が音声メッセージシステムであるとき
には被呼番号もまた送信される。もし専用線でアクセス
される設備がこの交換機からアクセスできないことがテ
スト253で分れば、この設備にアクセスできる交換機
に対して接続が設定され(動作ブロック261)、被呼
番号の他に発呼者名と番号が接続された交換機に伝送さ
れる(動作ブロック263)。設備に対する接続を設定
する前にブロック255の一部で発呼者がこの設備にア
クセスする資格を持つかどうかについて検査する。この
検査は発呼者の翻訳データ(サービスクラス)を検査す
ることによって行なわれる。通常顧客グループの電話機
はクラス分けされており、各々のクラスにアクセス資格
パターンが付けられている。同一のタイプのテストはブ
ロック355、455の一部でも行なわれる。
【0028】図3は交換機30のような交換機が、交換
機31のような他の交換機からの呼を受信したときの動
作の流れ図である。同一の基本的流れ図は対応するブロ
ックの多くが2の代りに3ではじまる番号を持つ以外図
2と対応するブロックから成っている。さらにブロック
221、223、225、231、233、235、2
41、243、245、253、261、263に対応
するブロックは、呼がすでに他の交換機で受信されてい
るから、この流れ図では必要ない。
機31のような他の交換機からの呼を受信したときの動
作の流れ図である。同一の基本的流れ図は対応するブロ
ックの多くが2の代りに3ではじまる番号を持つ以外図
2と対応するブロックから成っている。さらにブロック
221、223、225、231、233、235、2
41、243、245、253、261、263に対応
するブロックは、呼がすでに他の交換機で受信されてい
るから、この流れ図では必要ない。
【0029】図4は公衆交換電話網から受信された呼に
応動して交換機30で実行される動作の流れ図である。
この場合も、図4のブロックの多くは図2の対応するブ
ロックと同じであり、一部は除かれている。除かれたブ
ロックはブロック241、243、245に等価なブロ
ックである。さらに、他のブロックの番号は変更されて
いるが、この変更については説明する。
応動して交換機30で実行される動作の流れ図である。
この場合も、図4のブロックの多くは図2の対応するブ
ロックと同じであり、一部は除かれている。除かれたブ
ロックはブロック241、243、245に等価なブロ
ックである。さらに、他のブロックの番号は変更されて
いるが、この変更については説明する。
【0030】ブロック415はブロック235でこのよ
うなインジケータを伝送した結果として顧客グループイ
ンジケータが受信されなかったときの発呼者番号と外部
呼インジケータの転送を含んでいる。
うなインジケータを伝送した結果として顧客グループイ
ンジケータが受信されなかったときの発呼者番号と外部
呼インジケータの転送を含んでいる。
【0031】ブロック425とブロック225は、呼が
ラインからでもちろんインジケータ信号が外部呼である
ことを示しているから、発呼者の名前を識別することが
できないのて、発呼者の識別の転送の点で異っている。
ラインからでもちろんインジケータ信号が外部呼である
ことを示しているから、発呼者の名前を識別することが
できないのて、発呼者の識別の転送の点で異っている。
【0032】同様に、動作ブロック435は動作ブロッ
ク235と異り、発呼者番号と外部呼インジケータだけ
が転送される点で異っている。
ク235と異り、発呼者番号と外部呼インジケータだけ
が転送される点で異っている。
【0033】公衆交換電話網からの専用アクセス設備に
アクセスするためのブロック451(ブロック251に
対応)する動作はひとつの点で異っている。発呼者が設
備にアクセスする前に発呼者のアクセス権を検査しなけ
ればならない(テスト452)。これは発呼者に個人識
別番号をダイヤルすることを要求するかあるいは発呼者
の番号情報を自動番号識別(ANI)によって確認する
かによって行なわれる。もし発呼者がアクセス権を持っ
ていなければ、発呼者は拒否を通知するアナウンス装置
に接続される(動作ブロック471)。さもなければ、
テスト453(テスト253に対応)からはじまる動作
は図2のブロック253、255、257、261、2
63に記述した動作と同じである。
アクセスするためのブロック451(ブロック251に
対応)する動作はひとつの点で異っている。発呼者が設
備にアクセスする前に発呼者のアクセス権を検査しなけ
ればならない(テスト452)。これは発呼者に個人識
別番号をダイヤルすることを要求するかあるいは発呼者
の番号情報を自動番号識別(ANI)によって確認する
かによって行なわれる。もし発呼者がアクセス権を持っ
ていなければ、発呼者は拒否を通知するアナウンス装置
に接続される(動作ブロック471)。さもなければ、
テスト453(テスト253に対応)からはじまる動作
は図2のブロック253、255、257、261、2
63に記述した動作と同じである。
【0034】図5はPBX1のようなPBXの内部で実
行される動作の流れ図である。もし交換機から呼が受信
されれば(動作ブロック501)、被呼電話機への接続
の設定の前に被呼番号が翻訳されて、PBX内の位置を
見付け、関係した電話機のタイプを見付ける(動作ブロ
ック503)。もし呼がPBX内の電話機から受信され
たのであれば(動作ブロック511)、被呼番号が翻訳
され、もし呼がPBX内であれば(動作ブロック51
5)、動作ブロック521ではじまるステップが実行さ
れる被呼電話機への接続を設定する。もし翻訳513の
結果、呼がPBX内でなければ、被呼番号はこのPBX
によって取扱かわれているものではないので、呼は交換
機に接続され、発呼および被呼番号はそのシステムに転
送される(動作ブロック517)。そのあとで、図2に
関連して記述された動作が交換機によって実行される。
行される動作の流れ図である。もし交換機から呼が受信
されれば(動作ブロック501)、被呼電話機への接続
の設定の前に被呼番号が翻訳されて、PBX内の位置を
見付け、関係した電話機のタイプを見付ける(動作ブロ
ック503)。もし呼がPBX内の電話機から受信され
たのであれば(動作ブロック511)、被呼番号が翻訳
され、もし呼がPBX内であれば(動作ブロック51
5)、動作ブロック521ではじまるステップが実行さ
れる被呼電話機への接続を設定する。もし翻訳513の
結果、呼がPBX内でなければ、被呼番号はこのPBX
によって取扱かわれているものではないので、呼は交換
機に接続され、発呼および被呼番号はそのシステムに転
送される(動作ブロック517)。そのあとで、図2に
関連して記述された動作が交換機によって実行される。
【0035】呼がPBX内の電話機に対するものである
ことが判明し、翻訳が実行されたときには、被呼電話機
に対して接続が設定される(動作ブロック521)。も
し被呼電話機がディスプレイを持っていれば、その被呼
電話機のディスプレイは交換機から受信された情報にも
とずいて制御されるか、あるいはもしPBX内呼であれ
ば、発呼者の番号にもとずいて制御される。もしPBX
グループが音声メッセージングの設備を持っており、被
呼電話機が塞りであるか、あるいは応答がなければ(動
作ブロック525)、接続された交換機に対してブロッ
ク56への接続のような接続を要求することによって呼
は音声メッセージシステムに転送される。被呼番号と発
呼番号はその交換機への接続が設定されたときに音声メ
ッセージシステムに転送される。
ことが判明し、翻訳が実行されたときには、被呼電話機
に対して接続が設定される(動作ブロック521)。も
し被呼電話機がディスプレイを持っていれば、その被呼
電話機のディスプレイは交換機から受信された情報にも
とずいて制御されるか、あるいはもしPBX内呼であれ
ば、発呼者の番号にもとずいて制御される。もしPBX
グループが音声メッセージングの設備を持っており、被
呼電話機が塞りであるか、あるいは応答がなければ(動
作ブロック525)、接続された交換機に対してブロッ
ク56への接続のような接続を要求することによって呼
は音声メッセージシステムに転送される。被呼番号と発
呼番号はその交換機への接続が設定されたときに音声メ
ッセージシステムに転送される。
【0036】上述の説明は本発明の有利な実施例にすぎ
ないことが理解されるであろう。本発明の範囲を逸脱す
ることなく、種々の他の構成を当業者は工夫することが
できる。本発明は添付の特許請求の範囲によってのみ制
限されるものである。
ないことが理解されるであろう。本発明の範囲を逸脱す
ることなく、種々の他の構成を当業者は工夫することが
できる。本発明は添付の特許請求の範囲によってのみ制
限されるものである。
【図1】本発明を図示する顧客通信ネットワークのブロ
ック図。
ック図。
【図2】本発明をサポートするための交換機とPBXに
よって行なわれる動作の流れ図。
よって行なわれる動作の流れ図。
【図3】本発明をサポートするための交換機とPBXに
よって行なわれる動作の流れ図。
よって行なわれる動作の流れ図。
【図4】本発明をサポートするための交換機とPBXに
よって行なわれる動作の流れ図。
よって行なわれる動作の流れ図。
【図5】本発明をサポートするための交換機とPBXに
よって行なわれる動作の流れ図。
よって行なわれる動作の流れ図。
1、3、4 構内交換機 30、31 取扱い交換機 21、23、24 1次群速度設備 11、18、14、15、16 ISDN電話機 13 セントレックス電話機 40 公衆交換電話網 37 PRI信号を伝送するための顧客に専用される設
備
備
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 トーマス マイケル クーニー アメリカ合衆国 60534 イリノイズ,リ オンズ,ウエスト フォーティフォース ブレイス 8558 (72)発明者 ケネス エドワード イングリッシュ アメリカ合衆国 60563 イリノイズ,ネ イパーヴィル,サムスタッグ コート 1104 (72)発明者 ジェームス リー ターナー アメリカ合衆国 60439 イリノイズ,レ モント,ディビー ロード ジェー709 アール.アール.ナンバー5 (72)発明者 ロバート ミドルトン ウェルシュ アメリカ合衆国 60559 イリノイズ,ウ エストモント,ホリー アヴェニュー 18 ダブリュ207 (72)発明者 キャサリーン クリスティナ ホイルディ ン アメリカ合衆国 60554 イリノイズ,シ ュガー グローヴ,ジュガン ロード 7 エス 353
Claims (15)
- 【請求項1】 多電話機顧客を取扱う装置において、 各々が該顧客の電話機のグループを取扱かう少くとも2
つの構内交換機(PBX)と、 該PBXを取扱かう複数個の取扱い交換機とを含み、 該PBXは各々少くともひとつのサービス総合ディジタ
ル網(ISDN)の1次群速度設備を通して該取扱い交
換機のひとつに接続されており、 該取扱い交換機はISDN信号を伝送する設備によって
相互接続されており、 該PBXのひとつのISDN電話機は該取扱い交換機の
ひとつを経由して該PBXの他のもののISDN電話機
とISDN信号を通して通信できるようになっているこ
とを特徴とする多電話機顧客を取扱う装置。 - 【請求項2】 請求項1に記載の装置において、さらに
該顧客のセントレックス電話機を取扱かう交換機を含
み、該セントレックス電話機を取扱かう交換機は該取扱
い交換機のひとつとISDN信号を伝送する設備によっ
て相互接続されていることを特徴とする多電話機顧客を
取扱かう装置。 - 【請求項3】 請求項1に記載の装置において、該取扱
い交換機はISDN信号を伝送するための公衆交換電話
網を通して相互に接続されていることを特徴とする多電
話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項4】 請求項1に記載の装置において、該取扱
い交換機はPRI信号を伝送するための該顧客に専用さ
れる設備によって相互接続されていることを特徴とする
多電話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項5】 請求項1に記載の装置において、該取扱
い交換機は任意の内部顧客電話番号を任意の顧客電話機
に関連付けるための翻訳データを含むことを特徴とする
多電話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項6】 請求項5に記載の装置において該電話機
のひとつの電話番号に対する呼は、初めには被呼電話機
に接続されておらず、また被呼電話機に接続されたPB
Xを取扱う交換機ではない取扱い交換機にハーティング
されることを特徴とする多電話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項7】 請求項1に記載の装置において、該取扱
かい交換機は該顧客の専用設備にアクセスでき、該顧客
の電話機で該取扱い交換機のひとつによって取扱かわれ
ていないものは該取扱い交換機のひとつを経由して該専
用設備にアクセスすることを特徴とする多電話機顧客を
取扱かう装置。 - 【請求項8】 請求項7に記載の装置において、該専用
設備は遠方のPBXあるいは中央局交換機にアクセスす
る伝送設備を含むことを特徴とする多電話機顧客を取扱
かう装置。 - 【請求項9】 請求項7に記載の装置において、該顧客
の電話機の内のあるものは該専用設備のあるものへのア
クセスを許されており、該顧客の電話機の他のものは該
専用設備の該あるものへのアクセスを許されていないこ
とを特徴とする多電話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項10】 請求項7に記載の装置において、該専
用設備の内のあるものは該取扱い交換機のひとつによっ
て承認されたあと、該顧客グループの外の電話機からア
クセスできるようになっていることを特徴とする多電話
機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項11】 請求項1に記載の装置において、該電
話機の一部はアナログ電話機であることを特徴とする多
電話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項12】 請求項1に記載の装置において、該取
扱かい交換機の一部は該取扱い交換機によって取扱かわ
れていない電話機によって使用するための音声メッセー
ジシステムを含むことを特徴とする多電話機顧客を取扱
かう装置。 - 【請求項13】 請求項1に記載の装置において、該取
扱い交換機の間の相互接続設備は入来発呼ライン識別デ
ータを伝送するのに使用されることを特徴とする多電話
機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項14】 請求項1に記載の装置において、該取
扱い交換機の間の相互接続設備は入来顧客呼の発呼者を
識別するデータを伝送するのに使用されることを特徴と
する多電話機顧客を取扱かう装置。 - 【請求項15】 請求項1に記載の装置において、該P
BXの内のあるものは1次群速度インタフェース信号を
伝送するために該顧客に専用になった設備で相互接続さ
れていることを特徴とする多電話機顧客を取扱かう装
置。
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US954189 | 1992-09-30 | ||
US07/954,189 US5422943A (en) | 1992-09-30 | 1992-09-30 | Private branch exchange networks |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH06224999A true JPH06224999A (ja) | 1994-08-12 |
Family
ID=25495063
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP5243421A Withdrawn JPH06224999A (ja) | 1992-09-30 | 1993-09-30 | 構内交換機ネットワーク |
Country Status (5)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US5422943A (ja) |
EP (1) | EP0590863A3 (ja) |
JP (1) | JPH06224999A (ja) |
CA (1) | CA2100138C (ja) |
MX (1) | MX9305903A (ja) |
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---|---|---|---|---|
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