JPH0614117A

JPH0614117A - 呼情報システム

Info

Publication number: JPH0614117A
Application number: JP17132392A
Authority: JP
Inventors: Yoshimasa Tokui; 慶昌得井; Hironobu Yamamoto; 博伸山本; Masato Minamizawa; 正人南澤; Natsuo Tai; 夏生田居; Masahiko Tsujimoto; 雅彦辻本; Ryoji Takaichi; 良治高市; Masaki Takahashi; 政樹高橋; Makoto Iio; 誠飯尾; Masato Ihara; 正人井原
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 1992-06-29
Filing date: 1992-06-29
Publication date: 1994-01-21
Anticipated expiration: 2014-04-12
Also published as: JP2882504B2

Abstract

(57)【要約】【目的】通信網において発生する呼情報を収集し、多
様なサービスを効率的に実施する。【構成】通信網（１）内の交換機（Ａ₁〜Ａ_N）から呼
情報を取り出し、適用されるアプリケーションの種類に
応じて振分ける情報振分け装置（Ｘ）を設け、この情報
振分け装置によって振分けられた各呼情報をそれらを必
要とする各オペレーションシステムに供給するようにし
た。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は電気通信網において通
信に伴って発生する呼情報を処理する呼情報システムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】図１２は従来の電気通信網における呼情
報を利用したシステムの１つである課金システムの構成
を示すブロック図である。図１２において、１は加入者
によって通信経路として使用される通信網であり、加入
者間の回線接続を行う市内交換機Ａ₁〜Ａ_Nを有する。２
は、市内交換機Ａ₁〜Ａ_Nから出力される明細ビル等の情
報を伝達する共通線網であり、情報伝達経路を切り換え
るための信号中継交換機２ａ、２ａ、…を有する。ここ
に、明細ビルは、加入者の利用に対応して発生する課金
のための一定情報をフォーマット化したものである。３
は網サービス制御局、４は網サービス制御局を統括する
網サービス統括局である。これらは通信網１内の各部を
監視し加入者の発呼に応答して通信網１に通信経路を形
成するための制御を行う他、一般呼以外の呼についての
明細ビルの作成およびその伝送を行う。６、６、…は明
細センタ、５はこれらの各明細センタを統括するマスタ
明細センタである。７は料金業務総合システムであり、
各明細センタから明細ビルを収集し、料金請求書の発行
等の料金業務を行う。

【０００３】以下、上記システムの動作を説明する。市
内交換機Ａ₂の管轄下にある加入者ｂが発信者となって
市内交換機Ａ₁の管轄下にある加入者ａを着信者とする
通話を行ったとすると、発信側交換機である市内交換機
Ａ₂は、図１３に示す課金のための処理を実行する。な
お、発・着信における接続処理等の通信に必要な各種処
理については、周知のためここでは省略する。まず、市
内交換機Ａ₂は、通話の終了を検知すると（ステップＳ
１）、発信者と着信者との距離に基づいて１度数（１０
円）で通話可能な単位時間（ＭＢＩ：Ｍｅｓｓａｇｅ
ＢｉｌｌｉｎｇＩｎｄｅｘ）を決定し、通話時間を単位
時間で割り算し、度数を求める（ステップＳ２）。次い
で市内交換機Ａ₂は、着信者番号、発信者の加入者番
号、日付、ＭＢＩ、加入者クラス（優先、一般）、通話
開始時刻、度数、通話時間の各データを圧縮して明細ビ
ルを作成し共通線網２を介して明細センタ６へと送信す
る（ステップＳ３）。この明細ビルは、図１４に示すよ
うに例えば４Ｂｙｔｅ（バイト）×４Ｗ（ワード）から
なる固定長データで構成されている。なお、図１４では
矢印を始点に「加入番号」「着信番号」「ＭＢＩ」「通
信開始時間」……の順に各データが構成される。市内交
換機Ａ₂から送信された明細ビルは、共通線網２内の信
号中継交換機２ａを介し、明細センタ６、６、…のうち
市内交換機Ａ2に対応した明細センタ６へ供給される。
そして、明細センタ６により、明細ビルが収集されると
加入者毎に蓄積される。そして、各明細センタ６では、
定期的に（例えば月に１回）、各加入者毎に、その時点
までに蓄積された明細ビルが集計されて使用度数が算出
される。これら各加入者に対応した集計度数および明細
ビルは、各明細センタ６、６、…から料金業務総合シス
テム７へ転送される。料金業務総合システム７では、各
加入者毎に、月額基本料金、上記集計度数に基づく通話
料金およびその他の付加サービスの利用料金の総和が算
出され、この算出結果に基づいて料金請求書の発行等の
料金業務が行われる。

【０００４】一方、上記加入者ａが料金着信人払いサー
ビス（フリーダイヤル）等のサービスを利用した場合に
は、網サービス制御局３が論理番号／着物理番号（着信
側加入者番号に相当）の変換を行うと共に発信者および
着信者間の距離に基づいて単位時間を決定し、度数計算
および明細ビルの生成を行う。この明細ビルは網サービ
ス制御局３から網サービス統括局４へと転送され、次い
でマスタ明細センタ５を介し、明細センタ６、６、…の
うち上記着物理番号に対応した明細センタ６に送られ
る。そして、他の明細ビルと共に課金処理の対象とな
る。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところで、上述した従
来の呼情報に基づく課金システムは、各交換機と各明細
センタとが１対１に対応しており、その対応関係が固定
であり、発信側交換機が出力する明細ビルは常にこれと
対応した明細センタに送られていた。このため、着信側
に課金をするような場合には、上述したように網サービ
ス制御局、網サービス統合局等による複雑な処理が必要
となり、課金処理を迅速に行うことができなかった。

【０００６】また、発信者でもなく着信者でもない第３
者に通話料金を請求する第３者課金等、多様な課金方式
に関する要求がある。しかし、このような要望に応える
ためには、課金方式によらず、課金を行うべき加入者に
対応した明細センタに常に明細ビルが送信されるように
伝送経路を制御する必要があり、このような制御を行う
ように従来よりのシステムを変更しようとすると、シス
テムが極めて複雑なものとなってしまうという問題があ
った。さらに、多様な課金処理を行うためには、それら
の課金処理に必要な多くの情報を共通線網２を介して明
細センタへ伝送する必要がある。しかしながら、共通線
網２の伝送能力の限界があるため、こういった要望に応
えることができなかった。

【０００７】また、通信網１においては通話あるいは通
信サービスの利用に伴って課金処理以外の用途に使用可
能な多くの情報（呼情報）が発生するが、それらは充分
に利用されていなかった。例えば、通信網１により各加
入者間の接続が行われる場合、信号中継交換機２ａによ
り、各加入者間を接続する交換機および通話路の監視が
行われ、通話路を表す情報が発信側市内交換機に送られ
る。また、通話路が使用中であったり、交換機が故障し
ていたり、あるいはまた通話相手である加入者が通話中
であったりした場合、その旨が発信側市内交換機に報告
される。これらの情報（呼情報）を有効に利用すれば、
各加入者間の接続不良の調査等を含むトラヒック管理を
行うことができる。しかしながら、従来、これらの情報
は有効に利用されておらず、ユーザからの依頼により接
続不良の調査等を行う場合に多大なる労力を要してい
た。

【０００８】この発明は上述した事情に鑑みてなされた
ものであり、通信網において発生する情報（呼情報）を
有効に利用し、高度なあるいはまた多様な電気通信サー
ビスを実現することができる呼情報システムを提供する
ことを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】請求項１に係る呼情報シ
ステムは、電気通信網を利用して発生する呼情報をその
呼情報を用いて行う応用システムに対応させて振り分け
ることを特徴としている。また、請求項２に係る呼情報
システムは、電気通信網を利用した通信に伴って発生す
る呼情報を収集する収集手段と、前記呼情報を処理する
各応用システムについて、前記収集手段によって収集さ
れた呼情報のうち当該応用システムの処理対象となる呼
情報を選択し当該応用システムへ送信する振分け手段と
を具備することを特徴としている。また、請求項３に係
る呼情報システムは、電気通信網内に介在する各交換機
に設けられ、各交換機に収容される加入者の発呼に伴っ
て発生する呼情報を収集して送信する送信手段と、呼情
報を利用した処理を行う各応用システムへ前記送信手段
が送信する呼情報を振分ける装置であって、（ａ）前記
各送信手段から前記呼情報を受信する受信手段、（ｂ）
前記受信手段によって受信された呼情報を蓄積する蓄積
手段、（ｃ）前記各応用システムに対応した記憶手段、
（ｄ）前記蓄積手段に蓄積された呼情報を処理対象とす
る応用システムを判断し、該応用システムに対応した記
憶手段に該呼情報を書き込む振分け手段、および（ｅ）
前記各応用システムからの要請により、当該応用システ
ムに対応した記憶手段に記憶された呼情報を当該応用シ
ステムに送信する配信手段からなる情報振分け装置とを
具備することを特徴としている。また、請求項４に係る
呼情報システムは、上記請求項２に係るシステムにおい
て、前記振分け手段が、前記各応用システムの処理対象
となる呼情報を規定した振分け判定用テーブルを有し、
この振分け判定テーブルに従って前記呼情報の書き込み
先である記憶手段を決定することを特徴している。ま
た、請求項５に係る呼情報システムは、上記請求項１乃
至３記載のいずれかのシステムであって、前記呼情報が
可変長データであることを特徴としている。

【００１０】

【作用】上記請求項１乃至３に係る呼情報システムによ
れば、電気通信網によって発生する呼情報がそれを必要
とする応用システムに適確に伝送され、応用システムに
よるサービスが効率的かつ多様に実現可能となる。上記
請求項４に係る呼情報システムによれば、振分け判定テ
ーブルの内容を書き換えるのみの操作により取り扱う応
用システムの変更に適確かつ容易に対処することができ
る。上記請求項５に係る呼情報システムによれば、応用
システムが必要とする呼情報に合わせてデータの増減が
可能となり、効率的に呼情報を伝送することができる。

【００１１】

【実施例】以下、図面を参照し本発明の一実施例につい
て説明する。図１はこの発明の一実施例による呼情報シ
ステムの構成を示すブロック図である。情報振分け装置
Ｘ（Ｘ₁、Ｘ₂、…）は、通信網１内の市内交換機Ａ₁〜
Ａ_Nのうち各々の管轄下にある市内交換機と情報伝達網
２０を介して接続される。例えば、Ｘ₁はＡ₁〜Ａ_Nを、
Ｘ₂はＡ_n+1〜Ａ_mを、…というように管轄する。各情報
振分け装置Ｘ_iは、管轄下の市内交換機が発信側交換機
となった場合に発生する呼情報を情報伝達網２０を介し
て受信する。この呼情報は、発信者および着信者の識別
番号、通話時間、利用したサービス等、当該市内交換機
を介して行われた通信毎の内容を表す一連の可変長デー
タである。オペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mは、各
種課金処理、トラヒック管理等、呼情報を利用した各種
情報処理を行うものであり、情報伝達網３０を介して情
報振分け装置Ｘに接続される。各情報振分け装置Ｘ
_iは、情報伝達網２０を介して受信した呼情報を蓄積
し、また情報伝達網３０を介して各々に対応するオペレ
ーションシステムに振分ける。

【００１２】次に図２を参照し、情報振分け装置Ｘの具
体的な内部構成について説明する。１０１は情報振分け
装置Ｘ内の各部の動作を制御するシステム制御部、１０
２はシステム制御部１０１によって使用される制御情報
を記憶するシステム記憶部である。１０３はポーリング
送信部であり、呼情報の転送を要求するポーリング信号
を管轄下にある所定の市内交換機Ａ_i（例えば、_i＝
₁〜_n）へ逐次送信する。１０４はポーリング制御部であ
り、システム制御部１０１からの指令に従ってポーリン
グ送信部１０３を制御する。１０５は一括受信部であ
り、上記ポーリング信号に応答して各交換機Ａ₁〜Ａ_Nか
ら送られてくる信号を受信し、蓄積部１０６へ順次書き
込む。電文取出部１０７は蓄積部１０６に蓄積された各
呼情報（前述した通信毎の一連の可変長データ）をシス
テム制御部１０１からの指令に従って順次取り出す。

【００１３】情報振分け部１０８は、比較部１０８ａ、
判定条件テーブル１０８ｂ、分配蓄積部１０８ｃおよび
ファイルｄ₁〜ｄ_mからなる。ファイルｄ₁〜ｄ_mは、各オ
ペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mの処理対象となる呼
情報を記憶するために各オペレーションシステムに対応
して設けられた記憶手段である。判定条件テーブル１０
８ｂは、各オペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mの処理
対象となり得る呼情報の選定条件を記憶している。図５
に判定用条件テーブル１０８ｂの内容を例示する。図５
において、項番号１の条件は、ファイルｄ₁に書き込ま
れるべき呼情報を規定するものであり、呼情報における
切断理由の項目（データ）の内容が「なし」となってい
るべき旨を規定している。この条件に合致する呼情報は
完了呼に対応した課金処理あるいはトラヒック解析など
のアプリケーションに利用可能である。項番号２の条件
は、ファイルｄ₂に書き込まれるべき呼情報を規定する
ものであり、呼情報における切断理由の項目（データ）
の内容が「あり」となっているべき旨を規定している。
この条件に合致する呼情報は不完了呼の原因の解析等の
トラヒック解析に利用可能である。また、項番号３の条
件は、ファイルｄ₃に書き込まれるべき呼情報を規定す
るものであり、呼情報における切断理由の項目（デー
タ）の内容が「なし」となっており、かつ、発顧客デー
タの内容が甲又は丙となっているべき旨を規定してい
る。この条件に合致する呼情報は特定条件に合致した顧
客についての課金処理等に利用可能である。比較部１０
８ａは、電文取出部１０７によって取り出される呼情報
の内容を判定条件テーブル１０８ｂに記憶された上記各
条件と照合し、その呼情報を処理対象とするオペレーシ
ョンシステムを判定する。判定後の呼情報には、その呼
情報を処理対象とするオペレーションシステムに対応し
た識別子が付加され、分配蓄積部１０８ｃに与えられ
る。分配蓄積部１０８ｃは呼情報に付加された識別子を
判断し、ファイルｄ₁〜ｄ_mのうち識別子によって指定さ
れたファイルに呼情報を書き込む。

【００１４】さらに、１０９は送信部、１１０はポーリ
ング受信部である。ポーリング受信部１１０は、オペレ
ーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mからのポーリング信号を
受信し、それに応答して送信部１０９にデータ転送指示
を与える。送信部１０９は、データ転送指示に応答し、
ポーリング信号を送信してきたオペレーションシステム
が必要とする呼情報をファイルｄ１〜ｄｍのうち該当す
る１つから読み出し、それらの呼情報を利用状況データ
として当該オペレーションシステムへ送信する。

【００１５】次に図３を参照し、各交換機Ａ_i（ｉ＝１
〜ｎ）の構成について説明する。同図において、２００
は通常の交換機としての処理を行う交換処理部である。
また、３００は市内交換機と情報振分け装置Ｘとの間の
通信を制御するために設けられた通信制御部である。通
信制御部３００において、３０１は交換処理部２００か
ら通信に伴って発生する呼情報を受信する呼情報受信部
である。ここで、呼情報について例を列挙し説明する。

【００１６】まず、通信が正常に終了した場合には図６
に例示するような一般呼の呼情報が交換処理部２００か
ら出力される。この呼情報は以下列挙する一連の情報
（データ）により構成される。（１）発交換機ＩＤ：加入者からの発呼を受け付けた市
内交換機の識別番号である。（２）発ＩＤ：発呼を行った加入者の識別番号である。（３）着ＩＤ：着信者の識別番号である。（４）発顧客データ：特定のサービスが適用される顧客
であることを表すデータである。（５）利用データ：発信者が利用するサービスを表すデ
ータである。（６）通信開始時刻（７）通信終了時刻（８）課金方式：通常の発信者課金、着信者課金、第３
者課金等、利用する課金方式を指定するデータである。（９）ネットワークデータ：通話が如何なる経路で行わ
れたかを表すデータである。また、回線接続が正常に行われなかった場合には、図７
に例示するような不完全呼の呼情報が出力される。この
呼情報は、上記一般呼の呼情報の内容に加え、下記の情
報（データ）を付加して構成される。（１０）切断理由（１１）切断場所また、加入者が利用したサービス等により様々な内容の
情報（データ）を含んだ各種呼情報が発生される。

【００１７】このように、呼情報の内容は、例えば上述
した通信が正常終了したか異常終了したかによって情報
（データ）量が異なったものとなり、それによって可変
長のデータ構造となる。また、加入者が特殊なサービス
を利用した場合にはそれに対応した情報を含んだ呼情報
が出力される。

【００１８】３０２は呼情報受信部３０１によって受信
された呼情報を順次記憶する蓄積部である。また、３０
３はポーリング受信部であり、情報振分け装置Ｘのポー
リング送信部１０３からポーリング信号を受信し、ポー
リングによる呼情報の転送の指示を発生する。３０４は
取出制御部であり、ポーリング送信部が出力する指示に
従って蓄積部３０２から呼情報を順次取り出す。図８に
例示するように、ポーリングに伴って蓄積部３０２から
取り出された一連の呼情報の前後にはスタート符号ＳＴ
およびエンド符号ＥＮが付加されると共に各呼情報間に
区切り符号Ｐが挿入される。そして、このように編成さ
れた呼情報がプロトコル変換部３０５によって所定のプ
ロトコルに対応した信号形式に変換され、送信部３０６
からポーリングの要求を行った情報振分け装置Ｘへ送信
される。

【００１９】次に図４を参照しオペレーションシステム
ＯＰ_k（ｋ＝１〜ｍ）の構成について説明する。図４に
示すようにオペレーションシステムＯＰ_kは、情報振分
け装置Ｘとの間の通信を制御する通信制御部４００と、
通信制御部４００を介して受信した情報を処理するシス
テム処理部５００とからなる。通信制御部４００は、制
御部４０１、ポーリング送信部４０２および呼情報受信
部４０３とからなる。制御部４０１は、システム処理部
５００からの指令に従い、ポーリング送信部４０２およ
び呼情報受信部４０３によるポーリング受信動作を制御
する。ポーリング送信部４０２は、制御部４０１の制御
の下、呼情報の転送を要求するポーリング信号を情報振
分け装置Ｘ₁、Ｘ₂、…に順次送信する。呼情報受信部４
０３は、このポーリング信号に応答して情報振分け装置
Ｘから転送されてくる呼情報を順次受信し、システム処
理部５００に送る。なお、呼情報受信部４０３が受信し
た呼情報を蓄積部４０４に一旦蓄積してからシステム処
理部５００に送るようにしてもよい。また、情報振分け
装置Ｘから送信されてくる呼情報についても、図８と同
様な編集が行われる。

【００２０】以下、本実施例の動作を説明する。通信網
１内の加入者が他の加入者との通信を行うと、発信側で
ある加入者を管轄する市内交換機Ａ_iの交換処理部２０
０により、呼情報が出力される。この呼情報は、当該市
内交換機Ａ_iの呼情報受信部３０１によって受信されて
蓄積部３０２に蓄積される。

【００２１】市内交換機Ａ₁〜Ａ_nを管轄する情報振分け
装置Ｘ₁においては、定期的に図９にフローを示す呼情
報収集ルーチンが実行される。まず、制御変数ｉが１に
初期設定される（ステップＳ１０１）。次に、ポーリン
グ送信部１０３から交換機Ａ1へポーリング信号が送信
される（ステップＳ１０２）。このポーリング信号が交
換機Ａ₁のポーリング受信部３０３によって受信され、
ポーリング受信部３０３から取出制御部３０４へ呼情報
の取り出しの指示が与えられる。この結果、蓄積部３０
２に蓄積された一連の呼情報が取出制御部３０４によっ
て取り出され、プロトコル変換部３０５および送信部３
０６を介し情報振分け装置Ｘ₁へ転送される。これらの
呼情報は、情報振分け装置Ｘ₁の一括受信部１０５によ
って受信され（ステップＳ１０３）、蓄積部１０６に蓄
積される（ステップＳ１０４）。そして、制御変数ｉが
ｎに到達したか、すなわち、この情報振分け装置Ｘ1の
管轄下にあるｎ個の市内交換機Ａ₁〜Ａ_nのすべてから呼
情報を収集したか否かが判断される。この判断結果が
「Ｎｏ」の場合は制御変数ｉがインクリメントされ（ス
テップＳ１０６）、次の交換機についてステップＳ１０
２〜Ｓ１０４が実行される。そして、ステップＳ１０５
の判断結果が「Ｙｅｓ」となることを以てこのルーチン
が終了する。他の情報振分け装置Ｘ₂、Ｘ₃…において
も、それぞれ管轄する市内交換機に対して同様な動作を
行う。

【００２２】また、情報振分け装置Ｘにおいては、定期
的に図１０にフローを示す呼情報振分けルーチンが実行
され、上述のようにして収集蓄積した呼情報の振分けが
行われる。まず、電文取出部１０７により蓄積部１０６
から１個の呼情報が取り出される（ステップＳ２０
１）。次に比較部１０８ａにより、オペレーションシス
テムＯＰ₁の処理対象となり得る呼情報の条件が判定用
条件テーブル１０８ｂから読み出され、ステップＳ２０
１において取り出された呼情報がこの条件に合致してい
るか否かが判断される（ステップＳ２１１ａ）。そし
て、この判断結果が「Ｙｅｓ」である場合には書込先と
してファイルｄ₁を指定する識別子が呼情報に付加され
る。以下、同様の処理がオペレーションシステムＯＰ₂
〜ＯＰ_mに関して行われ、呼情報を処理対象とするオペ
レーションシステムがある場合にはそれらに対応した識
別子が呼情報に付加される（ステップＳ２１２ａ，Ｓ２
１２ｂ〜Ｓ２１ｍａ，Ｓ２１ｍｂ）。例えば、図６の呼
情報では、「切断理由」の項目（データ）がないので図
５の判定テーブルの項番１に該当し、振分け先はｄ₁と
なる。さらに、「発顧客データ」が甲または丙であれ
ば、判定テーブルの項番３にも該当するので、振分け先
としてｄ₃も指定される。一方、図７の呼情報では、
「切断理由」の項目（データ）が存在するので、図５の
判定テーブルの項番２に該当し、振分け先としてｄ₂が
指定される。次に分配蓄積部１０８ｃにより呼情報に付
加された識別子が判断され、ファイルｄ₁〜ｄ_mのうち識
別子によって指定されたファイルにその呼情報が書き込
まれる（ステップＳ２２０）。ここで、呼情報に対し、
複数の識別子が付加されている場合には、それらのすべ
てに対応したファイルに同一内容の呼情報が書き込まれ
る。次に蓄積部１０６からすべての呼情報が取り出され
たか否かが判断される（ステップＳ２２１）。そして、
この判断結果が「Ｙｅｓ」となるまでステップＳ２０１
〜Ｓ２２０が繰り返される。

【００２３】各オペレーションシステムＯＰ₁〜ＯＰ_mに
おいては、定期的に若しくは利用者からの要請に応答
し、システム処理部５００から制御部４０１に対し呼情
報の収集の指令が与えられる。この結果、ポーリング送
信部４０２から各情報振分け装置Ｘ₁、Ｘ₂、…へ向けて
ポーリング信号が送信される。

【００２４】一方、各情報振分けシステムＸ₁、Ｘ₂、…
では、図１１にフローを示すルーチンが実行される。ポ
ーリング受信部１１０はポーリング信号が到来するか否
かを常時判断しており（ステップＳ３０１）、ポーリン
グ信号を受信した場合にはステップＳ３０１の判断結果
が「Ｙｅｓ」となってステップＳ３０２へ進む。そし
て、受信したポーリング信号がどのオペレーションシス
テムから送信されたものであるかが判断される（ステッ
プＳ３０２）。そして、この判断結果に基づいて、オペ
レーションシステムＯＰ₁からのポーリング信号を受信
した場合にはファイルｄ₁、オペレーションシステムＯ
Ｐ₂からのポーリング信号を受信した場合にはファイル
ｄ₂、…という具合にポーリング信号の送り主であるオ
ペレーションシステムに対応したファイル内の呼情報が
読み出され、送信部１０９により、当該オペレーション
システムに向けて送信される。ポーリング信号を送った
オペレーションシステムでは、このようにして各情報振
分け装置Ｘ₁、Ｘ₂、…から送信されてくる呼情報が呼情
報受信部４０３によって受信され、システム処理部５０
０により、それらの呼情報を利用した各種アプリケーシ
ョンが実行される。

【００２５】本実施例によれば、呼情報を有効に利用す
ることにより以下列挙するような多様なサービスが可能
となる。（１）多彩な課金処理各市内交換機から可変長データによる呼情報を取り出し
てオペレーションシステムに振分ける方式であるため、
共通線網２の伝送能力の限界に制約されることなく、課
金処理に必要な情報を課金処理を行うオペレーションシ
ステムに送ることができる。従って、多量なパラメータ
を考慮した複雑な課金処理が可能となる。例えば使用料
金が一定額以上に達すると割引を行ったり、異なる論理
番号△△△△−ＸＸＸＸＸＸに対応した各使用料金を合
計し、合計額が一定額以上になったら割引を行う割引系
新サービスのための課金処理が可能となる。また、本実
施例は、従来の発信側交換機と対応した固定の明細セン
タではなく、例えば全国を統合したオペレーションシス
テムで課金処理を行うことが可能であるから、発信側交
換機と課金先である加入者との関係に拘わらず、着信課
金、第三者課金といった特殊な課金処理を容易に行うこ
とができる。

【００２６】（２）トラヒック管理話中のため不完了呼となる頻度の高い加入者端末や回線
区間を求め、効率的な回線の増設計画等のための資料に
する。さらに、回線区間等の障害管理、故障対応の向上
が図れる。

【００２７】（３）サービスの効率的運用本実施例によれば、各情報振分け装置Ｘの判定条件用テ
ーブル１０８ｂの内容を書き換えるのみの操作により、
利用者からの要望等による新たなオペレーションシステ
ムの増設、あるいは不要となったオペレーションシステ
ムの削除を容易に実施することができる。

【００２８】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、電気通信網において発生する呼情報がそれらを必要
とする応用システムに効率的に、しかも適正に振分けら
れるので、呼情報を有効に利用した多彩なサービスを効
率的に行うことができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例による呼情報システムの
構成を示すブロック図である。

【図２】同実施例における情報振分け装置の構成を示
すブロック図である。

【図３】同実施例における市内交換機の構成を示すブ
ロック図である。

【図４】同実施例におけるオペレーションシステムの
構成を示すブロック図である。

【図５】同実施例における判定用条件テーブルの内容
を例示する図である。

【図６】同実施例における呼情報を例示する図であ
る。

【図７】同実施例における呼情報を例示する図であ
る。

【図８】同実施例における呼情報の伝送フォーマット
を例示する図である。

【図９】同実施例の動作を示すフローチャートであ
る。

【図１０】同実施例の動作を示すフローチャートであ
る。

【図１１】同実施例の動作を示すフローチャートであ
る。

【図１２】従来の課金システムを示すブロック図であ
る。

【図１３】同システムの動作を示すフローチャートで
ある。

【図１４】同システムにおいて伝送される明細ビルを
示す図である。

【符号の説明】

１……通信網、Ａ₁〜Ａ_N……市内交換機、Ｘ……情報振
分け装置、ＯＰ₁〜ＯＰ_m……オペレーションシステム。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者田居夏生東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者辻本雅彦東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者高市良治東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者高橋政樹東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者飯尾誠東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内 (72)発明者井原正人東京都千代田区内幸町一丁目１番６号日本電信電話株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】電気通信網の利用に伴って発生する各個
別呼の利用状況データを呼情報とし、該呼情報を利用する応用システムに応じた所定の前記利
用状況データにより前記呼情報を分配し、該分配した呼
情報を対応する前記応用システムに送信することを特徴
とする呼情報システム。
【請求項２】電気通信網を利用した通信に伴って発生
する呼情報を収集する収集手段と、前記呼情報を処理する各応用システムについて、前記収
集手段によって収集された呼情報のうち当該応用システ
ムの処理対象となる呼情報を選択し当該応用システムへ
送信する振分け手段とを具備することを特徴とする呼情
報システム。
【請求項３】電気通信網内に介在する各交換機に設け
られ、各交換機に収容される加入者の発呼に伴って発生
する呼情報を収集して送信する送信手段と、呼情報を利用した処理を行う各応用システムへ前記送信
手段が送信する呼情報を振分ける装置であって、（ａ）前記各送信手段から前記呼情報を受信する受信手
段、（ｂ）前記受信手段によって受信された呼情報を蓄積す
る蓄積手段、（ｃ）前記各応用システムに対応した記憶手段、（ｄ）前記蓄積手段に蓄積された呼情報を処理対象とす
る応用システムを判断し、該応用システムに対応した記
憶手段に該呼情報を書き込む振分け手段、および（ｅ）前記各応用システムからの要請により、当該応用
システムに対応した記憶手段に記憶された呼情報を当該
応用システムに送信する配信手段からなる情報振分け装
置とを具備することを特徴とする呼情報システム。
【請求項４】前記振分け手段が、前記各応用システム
の処理対象となる呼情報を規定した振分け判定用テーブ
ルを有し、この振分け判定テーブルに従って前記呼情報
の書き込み先である記憶手段を決定することを特徴とす
る請求項３記載の呼情報システム。
【請求項５】前記呼情報が可変長データであることを
特徴とする請求項２乃至４記載の呼情報システム。