JPH05325026A

JPH05325026A - 電子式キャッシュレジスタ

Info

Publication number: JPH05325026A
Application number: JP12745192A
Authority: JP
Inventors: Toshimitsu Suzuki; 敏充鈴木
Original assignee: Tokyo Electric Co Ltd
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 1992-05-20
Filing date: 1992-05-20
Publication date: 1993-12-10

Abstract

(57)【要約】【目的】プリンタ側に障害が発生して印字不能となっ
た場合には該プリンタを無効化して商品登録を継続可能
にし、かつ該プリンタが回復した場合には障害期間内に
発生した商品販売データを失うことなく自動復旧を図れ
るようにする。【構成】プリンタに発生した障害を検出した場合に
は、当該プリンタを無効化し、その後に入力される商品
の販売データをバッファに順次格納する。プリンタに発
生した障害の回復を検出した場合には、プリンタを有効
化するとともに、バッファに蓄積されたデータをジャー
ナル用紙に印字する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、レシート用紙及びジャ
ーナル用紙に商品販売データを印字してレシートを発行
するプリンタを備えた電子式キャッシュレジスタに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】単体で若しくはＰＯＳ（販売時点情報管
理）ターミナルとして用いられる電子式キャッシュレジ
スタは、一般に、販売登録された商品の販売データをレ
シート用紙及びジャーナル用紙に印字し、かつ締めキー
のキー入力により登録の締めが指示されると上記レシー
ト用紙をカッタにより切断してレシート発行するレシー
ト／ジャーナルプリンタを備えている。

【０００３】このような電子式キャッシュレジスタにお
いて、従来、販売登録中にジャーナル用紙が無くなった
場合にはその後登録される商品販売データをレシート用
紙のみに印字するとともにメモリに格納し、当該客の登
録締め後、ジャーナル用紙が補給されたならば自動的に
メモリ内の商品販売データをジャーナル用紙に印字する
ようにしたものは知られている。（特開平０１−１９５
５９１号公報参照）

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このジ
ャーナル用紙に対する印字データのバックアップ機能を
有する電子式キャッシュレジスタにおいても、依然とし
てレシート用紙が無くなったり用紙ジャムが発生して印
字不能となった場合にはその機能を停止しており、この
種の障害が除去できるまで商品登録を処理できないとい
う不具合があった。

【０００５】そこで本発明は、プリンタ側に障害が発生
して印字不能となった場合には該プリンタを無効化して
商品登録を継続でき、かつ該プリンタが回復した場合に
は障害期間内に発生した商品販売データを失うことなく
自動復旧を図ることができる電子式キャッシュレジスタ
を提供しようとするものである。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、販売登録され
た商品の販売データを記憶部に累計処理するとともにプ
リンタによりレシート用紙及びジャーナル用紙にそれぞ
れ印字し、かつ登録の締めが指示されるとレシートを発
行する電子式キャッシュレジスタにおいて、プリンタに
発生した障害を検出する障害検出手段と、この検出手段
によりプリンタの障害が検出されると当該プリンタを無
効化するプリンタ無効化手段と、この無効化手段により
プリンタが無効化されたならば、その後に入力される商
品の販売データを順次格納する印字データ蓄積手段と、
プリンタに発生した障害の回復を検出する回復検出手段
と、この回復検出手段によりプリンタに発生した障害の
回復が検出されるとプリンタを有効化するとともに印字
データ蓄積手段により蓄積されたデータをジャーナル用
紙に印字する回復処理手段とを備えたものである。

【０００７】

【作用】このような構成の本発明であれば、プリンタに
障害が発生していないときには販売登録された商品の販
売データは記憶部に累計処理されるとともにプリンタに
よりレシート用紙及びジャーナル用紙にそれぞれ印字さ
れる。また登録の締めが指示されるとレシートが発行さ
れる。

【０００８】一方、プリンタに障害が発生し、障害検出
手段によりこのプリンタの障害が検出されると、プリン
タが無効化される。ただし、このときも商品登録機能は
失われず、販売商品の登録業務が可能であり、販売登録
された商品販売データは印字データ蓄積手段により順次
格納される。

【０００９】その後、回復検出手段によりプリンタに発
生した障害の回復が検出されると、上記プリンタが有効
化されて印字データ蓄積手段により蓄積されたデータが
ジャーナル用紙に印字される。

【００１０】従って、プリンタが回復するまでは顧客に
レシートを発行できないが、コンビニエンスストアやレ
ストラン等ではレシートを顧客に渡していない店が多
く、プリンタに障害が発生して無効化された期間中でも
商品の販売登録を処理できるので、大変有効である。ま
た、プリンタの障害期間中に登録された商品販売データ
は、回復後に自動的にジャーナル印字されるので、税務
上も問題はない。

【００１１】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面を参照しなが
ら説明する。なお、この実施例では、ホストコンピュー
タに通信回線を介して接続されるＰＯＳ（販売時点情報
管理）ターミナルに本発明を適用した場合について述べ
る。

【００１２】図１はＰＯＳターミナルの構成を示すブロ
ック図である。このＰＯＳターミナルは、販売商品の登
録業務等に用いられる各種キーが配設されたキーボード
１１、販売登録された商品の値段や客の合計金額等を表
示するための表示器１２、レシート用紙及びジャーナル
用紙に商品販売データ等を印字し、かつレシートを発行
するプリンタ１３、各商品に付されるバーコードを光学
的に読取るバーコードスキャナ１４、現金等を収納する
ためのドロワを開放させるドロワ開放装置１５、電源の
オン、オフを制御するとともに、「登録」「点検」「精
算」「設定」等の各種業務モードを選択するモードスイ
ッチ１６を備えている。

【００１３】因みに上記キーボード１１には、図２に示
すように、置数キーＫ１、小計キーＫ２、預／現計キー
Ｋ３、金額キーＫ４、部門キーＫ５、ＰＬＵ（プライス
・ルック・アップ）キーＫ６、乗算キーＫ７、取消キー
Ｋ８、クリアキーＫ９等の各種キーが配設されている。
ここで、預／現計キーＫ３は登録の締めを指示する締め
キーとして機能する。

【００１４】また、このＰＯＳターミナルは、ＣＰＵ
（中央処理装置）１７、ＲＯＭ（リード・オンリ・メモ
リ）１８及びＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）１
９からなるマイクロコンピュータを内蔵するとともに、
現在の日付及び時刻を計時する時計回路２０、前記モー
ドスイッチ１６とドロワ開放装置１５とが接続されるＩ
／Ｏポート２１、ホストコンピュータとの間で通信回線
を介して行われるデータの送受信を制御する通信インタ
フェース２２、前記キーボード１１を制御するキーボー
ドコントローラ２３、前記表示器１２を制御する表示コ
ントローラ２４、前記プリンタを制御するプリンタコン
トローラ２５、前記バーコードスキャナ１４で読取られ
たバーコード信号を取り込むスキャナインタフェース２
６等を内蔵し、これらをバスライン２７で接続してい
る。

【００１５】前記ＣＰＵ１７は、ＲＯＭ１８に予め格納
されたプログラムデータに基づいて各種の処理を実行す
る。また、ＣＰＵ１７は、各種の処理を実行する上で必
要なデータを格納するための各種メモリエリアをＲＡＭ
１９に形成している。

【００１６】図３は上記ＲＡＭ１９に形成されるメモリ
エリアの要部を示している。障害情報管理テーブル３１
は、プリンタ１３に関する各種の障害項目別に正常か異
常かを区別するデータ（０：正常、１：異常）を記憶す
るエリアである。

【００１７】因みに、障害項目としては、レシート紙切
れ、レシートジャム、ジャーナル紙切れ、ジャーナルジ
ャム、カッターエラー等があり、ＣＰＵ１７は、これら
項目に該当する障害を検知するセンサからの出力信号に
より随時当該テーブル３１の項目別データを“０”また
は“１”に書き換えるように構成されている。

【００１８】この他、ＲＡＭ１９には、商品販売データ
や登録締めデータ等の取引情報を順次格納するための取
引情報蓄積バッファ３２、プリンタ１３に出力する印字
データを一時格納するための印字バッファ３３、表示器
１２に出力する表示データを一時格納するための表示バ
ッファ３４、プリンタ無効フラグＦ１のエリア３５、レ
シート異常フラグＦ２のエリア３６、ジャーナル異常フ
ラグＦ３のエリア３７等が形成されている。

【００１９】しかして、特に前記ＣＰＵ１７は所定時間
間隔の割込みによって図４に示すプリンタ１３の障害監
視処理を実行するようにプログラム制御されている。

【００２０】すなわち、この処理を開始すると、先ずス
テップＳＴ１で前記障害情報管理テーブル３１の各障害
項目別データを読出す。次いで、ＳＴ２で今回の割込タ
イミングで読出した各障害項目別データと前回の割込タ
イミングで読出した各障害項目別データとを比較する。
そして今回のデータと前回のデータとに変化がない場合
には、この処理を終了する。

【００２１】ＳＴ２で今回のデータと前回のデータとに
変化がある場合には、その変化があった障害項目を判別
する。そして、障害項目がジャーナル印字に関する項目
（ジャーナル紙切れ，ジャーナルジャム等）であり、か
つデータが“０”から“１”に変化している場合には、
ジャーナル印字が不能となる障害が発生したので、図５
（ａ）に示すようにフラグエリア３７のジャーナル異常
フラグＦ３を“１”にセットして、この処理を終了す
る。

【００２２】障害項目がレシート印字に関する項目（レ
シート紙切れ，レシートジャム，カッターエラー等）で
あり、かつデータが“０”から“１”に変化している場
合には、レシート印字が不能となる障害が発生したの
で、図５（ｂ）に示すようにフラグエリア３６のレシー
ト異常フラグＦ２を“１”にセットするとともに、表示
器１２にレシート印字の障害発生を告知するメッセージ
（図８（ａ）参照）を表示させて、この処理を終了す
る。

【００２３】障害項目がジャーナル印字に関する項目で
あり、かつデータが“１”から“０”に変化している場
合には、ジャーナル印字に発生した障害が回復したの
で、図５（ｃ）に示すように取引情報蓄積バッファ３２
に蓄積された取引情報のジャーナル印字を制御し、印字
後、フラグエリア３７のジャーナル異常フラグＦ３を
“０”にリセットして、この処理を終了する。

【００２４】障害項目がレシート印字に関する項目であ
り、かつデータが“１”から“０”に変化している場合
には、レシート印字に発生した障害が回復したので、図
５（ｄ）に示すようにフラグエリア３５のプリンタ無効
フラグＦ１の状態を調べる。そして、上記プリンタ無効
フラグＦ１が“１”にセットされている場合には、プリ
ンタ３５が無効化されていたので、取引情報蓄積バッフ
ァ３２に蓄積された取引情報のジャーナル印字を制御す
るとともに、フラグエリア３５のプリンタ無効フラグＦ
１を“０”にリセットしプリンタ３５を有効化する。し
かる後、表示器１２にレシート印字の障害回復を告知す
るメッセージ（図８（ｃ）参照）を表示させて、この処
理を終了する。

【００２５】これに対し、上記プリンタ無効フラグＦ１
が“０”にセットされている場合には、単に表示器１２
にレシート印字の障害回復を告知するメッセージ（図８
（ｃ）参照）を表示させて、この処理を終了する。

【００２６】ここに、ＣＰＵ１７が実行する上記異常監
視割込処理は、プリンタ３５に発生した障害を検出する
障害検出手段、プリンタ３５に発生した障害の回復を検
出する回復検出手段及びプリンタ３５に発生した障害の
回復が検出されるとプリンタ３５を有効化するとともに
後述する印字データ蓄積手段により蓄積されたデータを
ジャーナル用紙に印字する回復処理手段を構成する。

【００２７】また、ＣＰＵ１７は、特にキーボード１１
の取消キーＫ８のキー入力を検知すると、図６（ａ）に
示す取消キー入力処理を実行する。すなわち、この処理
が開始されると、先ずフラグエリア３６のレシート異常
フラグＦ２を調べる。そして、同フラグＦ２が“１”に
セットされている場合には、表示器１２にプリンタ３５
の無効化を告知するメッセージ（図８（ｂ）参照）を表
示させるとともに、フラグエリア３５のプリンタ無効フ
ラグＦ１を“１”にセットしプリンタ３５を無効化し
て、この処理を終了する。なお、レシート異常フラグＦ
２が“０”にリセットされている場合には他の処理を実
行する。

【００２８】ここに、ＣＰＵ１７が実行する上記取消キ
ー入力処理は、障害検出手段によりプリンタ３５の障害
が検出されると当該プリンタ３５を無効化するプリンタ
無効化手段を構成する。

【００２９】また、ＣＰＵ１７は特にキーボード１１の
クリアキーＫ９のキー入力を検知すると、図６（ｂ）に
示すクリアキー入力処理を実行する。すなわち、この処
理が開始されると、先ずフラグエリア３６のレシート異
常フラグＦ２を調べる。そして、同フラグＦ２が“１”
にセットされている場合には、前記障害監視割込処理に
よって検出されたレシート印字に関する障害が回復して
いるか否かを障害情報管理テーブル３１の項目別データ
から判定する。

【００３０】そして、回復している場合には表示器１２
にレシート印字の障害回復を告知するメッセージ（図８
（ｃ）参照）を表示させるとともに、上記レシート異常
フラグＦ２を“０”にリセットして、この処理を終了す
る。

【００３１】これに対し、レシート障害が回復していな
い場合には、直ちにこの処理を終了する。なお、レシー
ト異常フラグＦ２がリセットされている場合には他の処
理を実行する。

【００３２】また、ＣＰＵ１７はレシート用紙及びジャ
ーナル用紙へのデータ印字業務が発生すると、図７に示
す処理を実行するようにプログラム制御されている。す
なわち、この処理が開始されると、ステップＳＴ１でフ
ラグエリア３５のプリンタ無効フラグＦ１を調べる。そ
して、同フラグＦ１が“０“にリセットされている場合
には、ＳＴ２でフラグエリア３７のジャーナル異常フラ
グＦ３を調べる。そして、同フラグＦ３も“０”にリセ
ットされている場合には、ＳＴ３でフラグエリア３６の
レシート異常フラグＦ２を調べる。そして、同フラグＦ
２も“０”にリセットされている場合には、印字データ
のレシート印字及びジャーナル印字を制御して、この処
理を終了する。

【００３３】ＳＴ１でプリンタ無効フラグＦ１が“１”
にセットされている場合には、プリンタ３５が無効化さ
れているので、ＳＴ４で取引情報蓄積バッファ３２が満
杯か否かを判断する。そして満杯でない場合には、該取
引情報蓄積バッファ３２に印字データを格納する。

【００３４】ＳＴ２で、ジャーナル異常フラグＦ３が
“１”にセットされている場合にもＳＴ５で取引情報蓄
積バッファ３２が満杯か否かを判断する。そして満杯で
ない場合には、ＳＴ６でフラグエリア３６のレシート異
常フラグＦ２を調べ、同フラグＦ２が“０”にリセット
されている場合にはレシート印字のみ可能なので、印字
データのレシート印字を制御した後、取引情報蓄積バッ
ファ３２に当該印字データを格納して、この処理を終了
する。

【００３５】なお、ＳＴ１でプリンタ無効フラグＦ１が
“０”にリセットされているがＳＴ２でレシート異常フ
ラグＦ２が“１”にセットされている場合、及びＳＴ
４，５で取引情報蓄積バッファ３２が満杯の場合には印
字不可のエラーとなってその機能を停止する。

【００３６】ここに、ＣＰＵ１７が実行する印字業務処
理は、プリンタ無効化手段によりプリンタ３５が無効化
されたならば、その後に入力される商品の販売データを
順次格納する印字データ蓄積手段を構成する。

【００３７】このように構成された本実施例において
は、例えば顧客が買い上げる商品の販売登録中にレシー
ト用紙が無くなると、障害情報管理テーブル３１の障害
項目［レシート紙切れ］に対応するデータが“０”から
“１”に変化する。これによりレシート印字の障害発生
が検出され、レシート異常フラグＦ２が“１”にセット
されるとともに、表示器１２に図８（ａ）で示すように
レシート印字の障害発生を告知するメッセージが表示さ
れる。

【００３８】そこでオペレータは、通常はメッセージに
従いレシート用紙を即時補充するが、このレシート用紙
の補充が困難な場合には、取消キーＫ８をキー入力す
る。そうすると、プリンタ無効フラグＦ１が“１”にセ
ットされてプリンタ３５が無効化されるとともに、表示
器１２に図８（ｂ）で示すようにプリンタ３５の無効化
を示すメッセージが表示される。

【００３９】この状態で商品の販売登録が可能となり、
販売登録された商品の販売データは取引情報蓄積バッフ
ァ３２に順次格納される。ただし、レシート印字は行な
われず、預／現計キーＫ３がキー入力されてもレシート
は発行されない。

【００４０】そして、この状態では取引情報蓄積バッフ
ァ３２が満杯（例えば約５００人分の商品販売データを
蓄積できる容量を備える）になるまで商品の販売登録を
継続でき、上述したように販売登録された商品の販売デ
ータは取引情報蓄積バッファ３２に順次格納される。

【００４１】その後、レシート用紙が補充されると、障
害情報管理テーブル３１の障害項目の［レシート紙切
れ］に対応するデータが“０”から“１”に変化する。
これによりレシート印字の障害回復が検出され、プリン
タ無効フラグＦ１が“０”にリセットされてプリンタ３
５が有効化されるとともに、表示器１２に図８（ｃ）で
示すようにレシート印字の障害回復を示すメッセージが
表示される。

【００４２】このとき、取引情報蓄積バッファ３２に蓄
積された商品販売データが自動的にジャーナル用紙に印
字される。従って、レシート印字の不能期間中に販売登
録された商品販売データも損失してしまうことはない。

【００４３】そこでオペレータは、メッセージに従いク
リアキーＫ９をキー入力する。そうすると、上記レシー
ト印字の障害回復を示すメッセージが消去されるととも
に、レシート異常フラグＦ２が“０”にリセットされ
る。

【００４４】このように本実施例によれば、プリンタ３
５のレシート印字に障害が発生して取消キーＫ８がキー
入力された場合には当該プリンタ３５が無効化されて商
品登録の継続が可能となり、販売登録された商品販売デ
ータは取引情報蓄積バッファ３２が満杯になるまで順次
格納される。

【００４５】その後、プリンタ３５の障害が回復する
と、上記取引情報蓄積バッファ３２に蓄積された商品販
売データが自動的にジャーナル印字される。従って、プ
リンタ３５の障害期間中に登録された商品販売データが
消失してしまうことがないので、税務上問題はない。

【００４６】なお、レシート印字の障害発生期間中はレ
シートを発行できないが、コンビニエンスストアやレス
トラン等ではレシートを顧客に渡していない店が多く、
プリンタに障害が発生して無効化された期間中でも商品
の販売登録を処理できるので、店の混雑時で短時間の障
害回復が困難な場合も多くの客を捌けるようになり、大
変有効である。

【００４７】なお、本発明を単体の電子式キャッシュレ
ジスタに適用する等、本発明の要旨を逸脱しない範囲で
種々変形実施可能であるのは勿論である。

【００４８】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、プ
リンタ側に障害が発生して印字不能となった場合には該
プリンタを無効化して商品登録を継続でき、客を待たせ
ることがない上、該プリンタが回復した場合には障害期
間内に発生した商品販売データを失うことなく自動復旧
を図ることができ、税務上の問題もない電子式キャッシ
ュレジスタを提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例であるＰＯＳターミナルの
ブロック図。

【図２】図１に示すキーボードの主要キー配置を示す
平面図。

【図３】図１に示すＲＡＭに形成される主要なメモリ
エリアを示す図。

【図４】図１に示すＣＰＵが実行する障害監視割込処
理を示す流れ図。

【図５】図４に示す処理の要部を具体的に示す流れ
図。

【図６】図１に示すＣＰＵが実行する主要なキー入力
処理を示す流れ図。

【図７】図１に示すＣＰＵが実行する印字業務処理を
示す流れ図。

【図８】本発明の一実施例におけるレシート障害発生
時の表示内容の変化を示す図。

【符号の説明】

１１…キーボード、１２…表示器、１３…プリンタ、１
７…ＣＰＵ、１８…ＲＯＭ、１９…ＲＡＭ、３１…障害
情報管理テーブル、３２…取引情報蓄積バッファ。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】販売登録された商品の販売データを記憶
部に累計処理するとともにプリンタによりレシート用紙
及びジャーナル用紙にそれぞれ印字し、かつ登録の締め
が指示されるとレシートを発行する電子式キャッシュレ
ジスタにおいて、前記プリンタに発生した障害を検出する障害検出手段
と、この検出手段により前記プリンタの障害が検出され
ると当該プリンタを無効化するプリンタ無効化手段と、
この無効化手段によりプリンタが無効化されたならば、
その後に入力される商品の販売データを順次格納する印
字データ蓄積手段と、前記プリンタに発生した障害の回
復を検出する回復検出手段と、この回復検出手段により
前記プリンタに発生した障害の回復が検出されると前記
プリンタを有効化するとともに前記印字データ蓄積手段
により蓄積されたデータを前記ジャーナル用紙に印字す
る回復処理手段とを具備したことを特徴とする電子式キ
ャッシュレジスタ。