JPH05268359A - 遠隔録音レベル調整方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】本発明は交換機に接続されたアナウンスメント
マシンに対する遠隔録音レベル調整方式に関し，電話交
換網を介して遠隔から音声メッセージを録音する場合に
アナウンスメントマシンに対して適正レベルでの録音を
可能とすることを目的とする。 【構成】アナウンスメントマシンに，交換機を介して遠
隔の端末から入力する音声レベルが適正レベルを越える
か否かを判定する受信レベル判定手段と，可聴信号源
と，可聴信号源から発生する信号音を前記受信レベル判
定手段の判定出力により出力するか否か制御する送出制
御手段とを設ける。交換機を介して接続された遠隔装置
から送出する音声が適正レベルを越えると前記可聴信号
音が送出制御回路を通って遠隔装置へ送出され，遠隔装
置へ適正レベルか否かが通知されるよう構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は交換機に設けられたアナ
ウンスメントマシンに対する遠隔録音レベル調整方式に
関する。

【０００２】交換機には，誤ったダイヤルに対して間違
いである旨のアナウンスや，音声による案内や，情報提
供等を行うアナウンスメントマシンが設けられ，ダイヤ
ルを間違えた場合や，ダイヤルによる呼び出しがあった
場合に対応する内容のアナウンスが再生されて発信電話
機に向けて送出される。

【０００３】このアナウンスメントマシンに対してメッ
セージを録音する場合，アナウンスメントマシンが設け
られた各交換機に出向いて行うと時間と手間がかかるた
め，電話線を介して遠隔から録音できるようになった。
このアナウンスメントマシンに録音を行う時，適切な音
量で録音できることが望まれている。

【０００４】

【従来の技術】図７は従来例の説明図である。図７にお
いて，アナウンスメントマシン（ＡＮＭで表示）７８は
交換機（ＮＷで表示）７７に接続されている。このアナ
ウンスメントマシン７８にはメッセージを録音する装置
が設けられ，デジタル録音の場合音声メモリ７９が用い
られる。

【０００５】このアナウンスメントマシン７８のメッセ
ージの内容を遠隔から録音する場合の動作を説明する
と，遠隔の電話機７０から発信して特番をダイヤルする
と，加入者回路（ＳＬＣ）７２，集線装置（ＬＣ）７
３，交換機７４，トランク（ＴＲＫ）７５，７６，交換
機（ＮＷ）７７を経由してアナウンスメントマシン７８
と接続される。接続された後，アナウンスメントマシン
７８から応答信号が送出されて発信側の電話機７０でこ
れを聞くことができると，テープレコーダ７１に予め録
音されたメッセージ（アナログの音声信号）を再生して
電話線へ送出する。

【０００６】このメッセージ信号は，電話機７０と加入
者回路（ＳＬＣ）７２の間はアナログ信号で，加入者回
路（ＳＬＣ）７２においてＡ・Ｄ変換されると共に２線
・４線変換が行われ，デジタルの音声信号は集線装置
（ＬＣ）７３を介して交換機７４に送られる。交換機７
４における交換接続で捕捉したトランク（ＴＲＫ）７５
がアナログ信号の中継用である場合，このトランク（Ｔ
ＲＫ）７５内でＤ・Ａ変換されてアナログ信号形式で相
手トランク（ＴＲＫ）７６に送られる。相手トランク
（ＴＲＫ）７６では，Ａ・Ｄ変換を行ってデジタル信号
に変えて交換機（ＮＷ）７７を通ってアナウンスメント
マシン７８へ入力し，音声メモリ７９へ記録される。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上記従来の遠隔録音の
方法では，電話機７０側のオペレータがアナウンスメン
トマシン７８に接続し，応答が返って来るとテープレコ
ーダ７１等のメッセージソースから電話線へ送出する信
号レベルを感覚（距離等を考慮）で調整して適正なもの
と判断していた。ところが，オペレータが感覚で判断す
る方法では，調整レベルが適正でなくなることが多い。
すなわち， アナウンスメントマシン７８に到着するまでに，図７
に示すように加入者回路７２の損失（Ａ・Ｄ変換時の損
失を含む），トランク７５，７６の損失（Ｄ・Ａ変換時
損失を含む），中継線等の伝送路の損失があり，アナウ
ンスメントマシン７８においては適正なレベルとはなら
ない。

【０００８】上記のの損失は録音操作地点（電話機
７０，テープレコーダ７１の場所）に応じて変化するた
め，録音操作地点に対してレベルを規定しても意味がな
い（他の場所からメッセージを送る場合には別のレベル
となる）。

【０００９】アナウンスメントマシン７８に適正でない
レベル（過大なレベル及び低すぎるレベル）の音声を録
音すると，再生時に，音声が歪んだり不明瞭になるとい
う問題があった。

【００１０】本発明は電話交換網を介して遠隔から音声
メッセージを録音する場合にアナウンスメントマシンに
対して適正レベルでの録音を可能とする遠隔録音レベル
調整方式を提供することを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理構成
図である。図１において，１はアナウンスメントマシ
ン，２は受信レベル判定手段，３は可聴信号源，４は送
出制御手段，５は交換機を介して接続する電話機，テー
プレコーダを含む遠隔装置である。

【００１２】本発明は遠隔の装置が交換機を介して録音
音声を送出した時，アナウンスメントマシンにおいてレ
ベルを判定し，その音声のレベルが適正値を越えると可
聴信号音を送出し，越えない時は停止させ，これを遠隔
装置側で聴取することにより適正レベルを識別して送出
レベルを調整するものである。

【００１３】

【作用】遠隔装置５からダイヤルにより交換機を介して
アナウンスメントマシン１と接続すると，遠隔装置５の
テープレコーダからメッセージが再生され再生音声がア
ナウンスメントマシン１へ入力する。入力した音声は受
信レベル判定手段２において予め設定された適正レベル
と比較して適正レベルを越えているか否かを判定する。
判定の結果，適正レベルを越えていると送出制御手段４
を駆動する出力を発生し，越えていない場合は出力を発
生しない。送出制御手段４には可聴信号源３から信号が
入力されており，受信レベル判定手段２から出力が発生
すると可聴信号を出力してこのアナウンスメントマシン
１に接続する遠隔装置５へ送出する。遠隔装置５のオペ
レータはその可聴信号音が聞こえると，再生音の送出レ
ベルを小さくし，聞こえなくなるレベルになるよう調整
する。この調整を行ってからメッセージの録音を開始す
れば，最適なレベルでアナウンスメントマシン１に録音
することができる。

【００１４】

【実施例】図２は実施例１の構成図である。図２におい
て，２０は電話機，２１はテープレコーダ，２２は加入
者回路（ＳＬＣ），２３はアナウンスメントマシン，２
４はＤ・Ａ変換回路（Ｄ・Ａで表示），２５はレベル判
定回路，２６はアラーム用の可聴信号音（デジタル信
号）を発生する４００Ｈｚ音源，２７は送出制御回路で
ある。なお，図２の加入者回路２２とアナウンスメント
マシン２３の間に従来と同様（図７参照）に交換機やト
ランクが配置されているが図示省略されている。

【００１５】電話機２０から特番（アナウンスメントマ
シン２３への遠隔録音用の特番）をダイヤルすることに
よりアナウンスメントマシン２３に接続され，アナウン
スメントマシン２３から応答が返ると，電話機２０のオ
ペレータがテープレコーダ２１を操作して録音された音
声メッセージ（遠隔録音したいメッセージまたはレベル
調整用のメッセージ）を再生する。この時，再生出力さ
れる音量のレベルは最大（または最小）にする。再生音
声は加入者回路２２でデジタル信号に変換されると共
に，２線４線変換された上り方向の線路を通って，途中
の交換機やトランクを介してアナウンスメントマシン２
３へ入力する。この入力はデジタル信号の形態でありＤ
・Ａ変換回路２４においてアナログ信号に変換されてレ
ベル判定回路２５へ供給される。

【００１６】レベル判定回路２５は予め設定されている
基準レベルであるスレッショルド値（−１０ｄＢ程度）
と入力信号を比較する。入力信号がスレッショルド値を
越えると，ハイレベル信号を出力し，越えないとロウレ
ベル信号を出力する。送出制御回路２７はこのレベル判
定回路２５からハイレベル信号が入力すると４００Ｈｚ
音源２６から発生する信号音を通過させてアナウンスメ
ントマシン２３から発信側へ送出する。この４００Ｈｚ
の信号音は，途中の交換機を介して加入者回路２２に到
達し，ここでアナログ信号に変換されて電話機２０に出
力され，オペレータに伝えられる。オペレータは４００
Ｈｚ信号音によるアラームが聞こえている間はレベルが
高過ぎるので再生出力のレベルを少しずつ下げるよう調
整して，聞こえなくなった直後のレベルを識別する。こ
の後，遠隔録音の動作が行われ，その際前記の動作によ
り識別した最適レベルに調整された録音用のメッセージ
がアナウンスメントマシン２３で受け取られ，アナウン
スメントマシン２３内の音声蓄積メモリへ格納される。

【００１７】上記実施例１の方式では，次のような問題
がある。 (1) テープレコーダ２１からレベル調整時に送出される
音声レベルが大きいと，アナウンスメントマシン２３か
ら送出される４００Ｈｚのアラーム音そのもののレベル
が小さい場合オペレータに聞き取れなくなるという問題
がある。

【００１８】(2) 逆にアラーム音を大レベルにすると，
アラーム音が加入者回路２２内に設けられた４線２線変
換回路においてまわり込み（エコー），アナウンスメン
トマシン２３のレベル判定回路２５を作動させて最終的
に４００Ｈｚの無限ループが発生してしまうという問題
がある。

【００１９】上記の(1),(2) の問題は以下に述べる実施
例２により解決することができる。図３は実施例２の構
成図である。図３において，３０はアナウンスメントマ
シン，３１はＤ・Ａ変換回路，３２は電話機側のプッシ
ュボタン信号（ＰＢ信号）を識別するＰＢレシーバ，３
３はレベル判定回路，３４はアラーム音を発生する４０
０Ｈｚ音源，３５は入力するアラーム音のレベルを制御
入力に応じて減衰させるデジタルパッド，３６はデジタ
ルパッド３５から出力するアラーム音をレベル判定回路
３３の出力により送出するか否か制御される送出制御回
路，３７は各部の制御を行うマイクロプロセッサ（μ
Ｐ）である。

【００２０】この実施例２では，遠隔の電話機のオペレ
ータが４００Ｈｚのアラーム音が聞き取れ無い場合や大
きすぎる場合は，電話機のキーを操作してアラーム音の
レベルを上げるか下げるかを指示すると，それぞれのキ
ーに対応するＰＢ信号がアナウンスメントマシン３０の
ＰＢレシーバ３２で受信して識別される。識別結果はマ
イクロプロセッサ３７で解読されると，解読内容（例え
ば，レベルを１０ｄＢ上げるまたは下げる）に対応して
デジタルパッド３５に制御信号ｆを供給することによ
り，４００Ｈｚ音源３４のレベルの減衰量が制御され
る。これにより上記(1) の問題を解決することができ
る。

【００２１】また，実施例２により，レベル判定回路３
３と４００Ｈｚ音源３４はマイクロプロセッサ３７によ
り断続的にオン・オフ制御されて連続的に４００Ｈｚが
加入者回路（２線４線変換回路）へ送出されないように
して上記(2) の問題を解決した。

【００２２】図４は実施例２の各部の動作状態を示す図
である。図３のレベル判定回路３３と４００Ｈｚ音源３
４は，制御信号ａ，ｂにより図４に示すようにオン・オ
フ動作し，レベル判定回路３３はオンの時だけ判定出力
ｅを発生し，オンの期間に入力信号ｄがスレッショルド
値ｃを越えた時だけ送出制御回路３６に対しオンに駆動
する信号ｅを発生する。従って，信号ａがオフの時は，
入力信号ｄがスレッショルド値ｃを越えても送出制御回
路３６からアラーム信号は発生しない。従って，入力信
号ｄのレベルが図４の時間Ｔ１，Ｔ３のようにスレッシ
ョルド値ｃを越えた時は，その間だけアラーム音が送出
されるが，時間Ｔ２には停止する（無音になる）。また
入力信号ｄのレベルが図４の時間Ｔ５，Ｔ６のようにス
レッショルド値ｃより低くなると連続して無音になる。
遠隔のオペレータは，上記の時間Ｔ１，Ｔ３のように送
信レベルが高い時はアラーム音を断続的に聞き取ること
ができ，Ｔ５〜Ｔ６ではアラーム音が無くなることを識
別できる。

【００２３】図５，図６を用いて実施例２における電話
機側（オペレータ）とアナウンスメントマシンの相互の
動作シーケンスを説明する。図５は上記の実施例２にお
ける応答トーン（４００Ｈｚ信号音）のレベル調整の動
作シーケンスである。最初にオペレータが特番ダイヤル
をすると，交換機を経由してアナウンスメントマシン
（ＡＮＭで表示）に着信し，アナウンスメントマシンか
ら応答信号（４００Ｈｚ信号音）が返されると，オペレ
ータ側では約５秒間応答信号を聞き取る。この応答信号
を聞いてレベルが大きいか小さいかの判断をして，レベ
ルが小さい時は，オペレータが“８５＃”というＰＢ信
号を送出する。このＰＢ信号は，レベルを１０ｄＢ上げ
ることを指示する場合のコマンドである。このＰＢ信号
がアナウンスメントマシンで受け取られると，図３のマ
イクロプロセッサ３７によりデジタルパッド３５が制御
される。この後，レベルが調整された応答信号（４００
Ｈｚ信号音）がアナウンスメントマシンから送出される
と，＋１０ｄＢの応答信号をオペレータが聞くことがで
きて確認することができる。

【００２４】図６はテープレコーダの送出ボリューム調
整の動作シーケンスである。遠隔の電話機から特番ダイ
ヤルによりアナウンスメントマシン（ＡＮＭ）に着信す
ると，アナウンスメントマシンから応答信号（４００Ｈ
ｚ信号音の断続）が約５秒間送られてくる。これを聞い
たオペレータが電話機のキーによりボリューム調整を行
うことを表示するＰＢ信号“１０＃”を送信すると，ア
ナウンスメントマシンのＰＢレシーバ（図３の３２）で
受信し，受信した符号をマイクロプロセッサ３７に伝え
ると，マイクロプロセッサ３７で識別し，了解したこと
を表すＯＫ信号（４００Ｈｚ断続音）を約５秒間電話機
へ送出する。電話機のオペレータは次に基準トーンまた
はメッセージ（テスト用）を送出する。

【００２５】このメッセージについて図３の構成により
アナウンスメントマシンでレベル判別が行われ，メッセ
ージの送信ボリュームの調整に対応して上記図４に示す
ような動作が行われる。この調整により最適なボリュー
ムに調整されたことが分かると，オペレータは調整終了
を意味する“ｎ”（ｎは任意のＰＢ信号）を送出する。
これをアナウンスメントマシンで受信すると，アナウン
スメントマシンは応答信号を返して，４００Ｈｚ音源
（図３の３４）の出力を停止させる（図３の制御信号ｂ
をオフにする）。この後，メッセージの録音の動作が従
来と同様の方法で開始される。なお，この図６のシーケ
ンスは，上記図５による応答トーンのレベル調整に続い
て行うことができる。

【００２６】

【発明の効果】本発明によれば遠隔地の電話機から交換
機に接続するアナウンスメントマシンの録音メッセージ
を，アナウンスメントマシンにおける適正な録音レベル
になるように調整できる。また，アナウンスメントマシ
ンの可聴信号音の出力レベルを調整可能とすることによ
り遠隔の電話機のオペレータに適正なレベルを知らせる
ことができる。さらに，アナウンスメントマシンのレベ
ル判別回路と可聴信号音（４００Ｈｚ）をオン・オフ制
御することにより可聴信号音のまわり込みによる影響を
無くすことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の原理構成図である。

【図２】実施例１の構成図である。

【図３】実施例２の構成図である。

【図４】実施例２の各部の動作状態を示す図である。

【図５】実施例２における応答トーンのレベル調整の動
作シーケンスである。

【図６】テープレコーダの送出ボリューム調整の動作シ
ーケンスである。

【図７】従来例の説明図である。

【符号の説明】 １ アナウンスメントマシン ２ 受信レベル判定手段 ３ 可聴信号源 ４ 送出制御手段 ５ 遠隔装置

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 交換機に接続されたアナウンスメントマ
   シンに対する遠隔録音レベル調整方式において， アナウンスメントマシンに，交換機を介して遠隔の端末
   から入力する音声レベルが適正レベルを越えるか否かを
   判定する受信レベル判定手段と，可聴信号源と，前記可
   聴信号源から発生する可聴信号音を前記受信レベル判定
   手段の判定出力により出力するか否か制御する送出制御
   手段とを設け， 交換機を介して接続された遠隔装置から送出する音声が
   適正レベルを越えると前記可聴信号音が送出制御回路を
   通って遠隔装置へ送出され，遠隔装置へ適正レベルか否
   かが通知されることを特徴とする遠隔録音レベル調整方
   式。
2. 【請求項２】 請求項１において， アナウンスメントマシンにＰＢ信号レシーバを及び該Ｐ
   Ｂ信号による指示を解読して，可聴信号源の送出レベル
   を調整する手段を備え， 遠隔装置からＰＢ信号により指示された出力レベルを調
   整する指示に応じてアナウンスメントマシンから出力す
   る可聴信号音の送出レベルを調整することを特徴とする
   遠隔録音レベル調整方式。
3. 【請求項３】 請求項１または２において， 前記受信レベル判定手段の動作及び可聴信号源の出力動
   作を一定周期でオン・オフすることを特徴とする遠隔録
   音レベル調整方式。