JPH05257991A - 情報検索処理方式 - Google Patents

情報検索処理方式

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JPH05257991A
JPH05257991A JP4057856A JP5785692A JPH05257991A JP H05257991 A JPH05257991 A JP H05257991A JP 4057856 A JP4057856 A JP 4057856A JP 5785692 A JP5785692 A JP 5785692A JP H05257991 A JPH05257991 A JP H05257991A
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JP
Japan
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search
stored
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Pending
Application number
JP4057856A
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English (en)
Inventor
Kaori Ueno
香里 上野
Katsuhiko Ogawa
克彦 小川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Nippon Telegraph and Telephone Corp
Original Assignee
Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明は、検索の結果得られた情報に対する
オペレータの認識し易さを向上させ、検索情報を効率よ
く利用させて、オペレータのエラーを低減させることを
目的としている。 【構成】 情報検索における出力情報の表示において、
本の各ページに対応した表示方式を格納する表示方式記
憶部と、各ページに対応するテキスト情報(更に必要に
応じて絵情報)を格納する出力情報記憶部とをそなえ、
上記検索結果を本マニュアルのページが表示される形で
ディスプレイに表示するようにする。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、情報検索処理方式に関
し、特に、オンラインヘルプや故障修復システム等のコ
ンピュータシステムにおいて、オペレータの入力に対応
する情報を出力する情報検索処理方式に関する。
【0002】
【従来の技術】近年、ヘルプマニュアル等、紙面に蓄積
された情報がデータベース化されており、検索システム
に関する十分な知識がないオペレータでも容易に使用で
き且つ検索の結果得られた情報を効果的に利用できるよ
うなインタフェースが求められている。
【0003】従来、オペレータの所望の情報を検索し当
該情報を表示装置に表示するコンピュータシステムにお
ける画面設計においては、標準的な画面設計方式が提供
されてないため、システム設計者独自の表示方式をとっ
ていた。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】前記のコンピュータシ
ステムによる検索の結果、所望の情報が表示装置に表示
されても、オペレータが通常利用している本のマニュア
ルと表示形式が異なるため、オペレータは認識するのに
戸惑い、コンピュータシステムによる検索システムの機
能が十分に活かされず、所望の情報が検索されているの
にもかかわらず、反って有効な情報を十分に利用できな
いという問題があった。
【0005】即ち、例えば通信システム、交通システ
ム、電力システム等の大規模システムの故障修復を行う
際、オペレータはその修復操作を一般には本のマニュア
ル(図書のマニュアル)を参照して得ている。しかし、
システムの故障で緊急の場合においては、オペレータが
コンピュータシステムによるオンラインヘルプを利用し
ようとすることがあり、このような場合、本のマニュア
ルとオンラインヘルプとの情報の内容は同一でも、構成
及び表示形式が異なるため、現に所望の情報が表示装置
に表示されても、オペレータは誤認識し、エラー率が増
加するという問題点があった。
【0006】本発明は上記問題を解決するためになされ
たものであり、検索の結果得られた情報に対するオペレ
ータの認識し易さを向上させ、検索情報を効率よく利用
させて、オペレータのエラーを低減させることを目的と
している。
【0007】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の情報検索処理方式では、情報検索における
出力情報の表示において、図1に示す如く、本のマニュ
アルの表示に疑似した形式の表示方式により表示装置に
出力し、オペレータに対して所望する情報を容易に認識
できるようにする。
【0008】
【作用】ディスプレイ431上には、本を開いた状態を
表す表示432が表示され、当該開いた頁上に検索結果
の情報が表示される。など必要に応じて頁めくりが行わ
れる。
【0009】
【実施例】以下、本発明の一実施例を用いて具体的に説
明する。尚、実施例を説明するための全図において、同
一要素のものは同一符号を付け、その繰り返しの説明は
省略する。
【0010】図2は本発明の一実施例の構成ブロック図
である。図2において11は入力部であり、ユーザはこ
れを用いて検索子を入力する。12は検索子記憶部であ
り、予め設定した検索子を記憶している。
【0011】13は検索部であり、蓄積された情報から
ユーザが選択した検索子に対応する情報を検索する。1
31は神経回路網であり、複数の素子とそれらを結ぶ重
み付きの結合とから構成される。詳細は後で図6を参照
して説明される。132は学習用情報であり、神経回路
網131に入力する入力パターンの情報である。133
は教師信号であり、入力パターンに対応する出力パター
ンの正解である。神経回路網131の出力パターンが与
えられた教師信号133と一致するように、神経回路網
131のすべての結合の重みを変えることを学習とい
い、予め前記の動作を行っておくこととする。134は
検索制御部であり、ユーザが選択した検索子を神経回路
網131に伝え、神経回路網131の出力に基づいて出
力情報記憶部14から情報を呼び出し、検索結果を表示
部16に表示させる。
【0012】14は出力情報記憶部であり、予め設定し
た情報を記憶している。15は表示方式記憶部であり、
ユーザの選択した検索子に対応する情報の表示方式を予
め記憶している。16は表示部であり、ユーザが入力部
11を使って選択した検索子、ならびにユーザの選択し
た検索子に対応する情報を表示する。
【0013】図3は検索子と情報との例を説明する図で
あり、2−1,2−2,2−3,2−4,2−5は検索
子記憶部12に予め記憶されている検索子の例であり、
3−1,3−2,…,3−10は出力情報記憶部14に
予め記憶されている情報の例である。
【0014】図4は表示方式記憶部15に予め記憶され
ている表示方式に従って情報検索システムの初期画面が
表示部16に表示された例であり、411はディスプレ
イ、412は予め記憶されている表示方式に従って、ペ
ージを閉じた状態の本の図を表示した例、413はメッ
セージの例である。図5は表示方式記憶部15に予め記
憶されている表示方式に従って検索中の表示画面が表示
部16に表示された例であり、421はディスプレイ、
422は予め記憶されている表示方式に従って、本のペ
ージをめくる動画像のある時間tにおける画像を表示し
た例、423はメッセージの例である。上述した図1は
表示方式記憶部15に予め記憶されている表示方式に従
って検索結果の情報が表示部16に表示された例であ
り、431はディスプレイ、432は予め記憶されてい
る表示方式に従って、ページを開いた状態の本の図を表
示した例、433は検索結果の情報である。
【0015】図6は図2に示される神経回路網の図であ
り、従来から公知のものである。図中の符号51は入力
層、52は中間層、53は出力層、51−1,…,51
−5,52−1,…52−3,53−1,…,53−1
0は素子である。
【0016】実施例の動作を説明する前に、前提条件を
述べる。検索子記憶部12には図3に示す検索子が記憶
されているとする。学習用情報132を入力して神経回
路網131を動作させ、出力層の素子において得られた
出力と教師信号133が与える正解との誤差を使って神
経回路網の状態変化規則に基づいてそれぞれの結合の修
正を行う、ということを繰り返し、最終的に与えられた
入出力関係を満たす神経回路網になる。この修正の過程
で、誤差を信号の流れと逆方向に伝播させることから、
逆伝播学習法、バックプロパゲーション学習法と呼ばれ
るが、この学習方法は、公知の技術である。検索部13
で、神経回路網131は前記の方法により、予め学習し
てあるとする。
【0017】神経回路網131は、入力層、中間層1
層、出力層の3層構造とし、入力層の素子51−1,
…,51−5には、検索子2−1,…,2−5が対応
し、出力層の素子53−1,…,53−10には、情報
3−1,…,3−10が対応しているとする。検索子x
p (1≦p≦5)には、図示していないが、入力層素子
51−pが対応するとし、情報yq (1≦q≦10)に
は、図示していないが、出力層素子53−qが対応する
とする。
【0018】出力情報記憶部14には図3に示す情報が
記憶されているとし、表示部16には図4、図5や図1
に示すものが表示されるとする。図7は検索制御部13
4の処理を示すフロー図である。このフロー図を用いて
本実施例の動作を説明する。
【0019】まず、検索制御部134は表示方式記憶部
15に予め記憶されている表示方式を読み込み(図7ス
テップ)、表示方式記憶部15に予め記憶されている
表示方式に従って情報検索システムの初期画面が表示部
16に表示する(図7ステップ)。ここで、ユーザが
入力部11を使って、例えば検索子xを入力すると、検
索制御部134は検索子入力結果を読み込み(図7ステ
ップ)、次に検索制御部134は検索子記憶部12に
記憶されている検索子を読み込む(図7ステップ)。
検索子記憶部12に記憶されている検索子の中に、入力
された検索子xと一致するような検索子xp (1≦p≦
5)があるかどうか判断し(図7ステップ、尚、一致
するものがない場合は後述する)、存在する場合に以下
の処理を行う。
【0020】例えば、ユーザが入力部11を使って入力
した検索子xが検索子記憶部12に記憶されているxp
と等しかったとする。次に、xp を検索語として検索す
る(図7ステップ)際の検索制御部134の処理を説
明する。
【0021】検索制御部134は、xp に対応する入力
層素子51−pには「1」を、それ以外の入力層素子に
は「0」という数値を与える。神経回路網131は、前
記入力パターンが与えられると、予め公知の技術である
逆伝播学習法による学習済のパターンに基づき、出力層
素子53−1,…,53−10に数値を出力する。ここ
で検索制御部134は出力層素子全ての出力結果を読み
込む。
【0022】53−q(1≦q≦10)が予め定められ
た値以上の出力値の出力層素子であったとすれば、検索
制御部134は出力情報記憶部14からyq を呼び出し
(図7ステップ)、表示方式記憶部15に予め記憶さ
れている表示方式に従って検索情報を表示部16に表示
させ(図7ステップ)、一連の動作を終了する。
【0023】又、ユーザが入力部11を使って入力した
検索子が、検索子記憶部12に記憶されている検索子の
いずれにも等しくない場合には、例えば検索システムに
予め備えられている類義語辞書が読み出され(図7ステ
ップ)、入力された検索子に最も意味が近い表現の検
索子xp (1≦p≦5)が選出される(図7ステップ(1
0))。以後の動作は、ユーザが入力部11を使って入力
した検索子が検索子記憶部12に記憶されている検索子
と等しい場合と同様にして一連の処理を終了する。
【0024】なお図2に示す出力情報記憶部14には、
本の各ページに対応してテキスト情報と絵情報とが組に
されて記憶されており、表示方式記憶部15には表示す
べき本の枠情報(図4に示す如き初期画面)と各ページ
毎の表示方式とが記憶されている。
【0025】上述の如く、図7に示すステップにおい
ては、表示方式記憶部15から図4に示す枠情報が読み
出されて表示される。また図7に示すステップにおい
ては、検索結果にもとづいて例えば図1に示した如き所
望するページがステップにおいて表示されるべき所で
あるが、その所望するページに至る途中の表示、即ち図
5に示す如き表示が行われる。このときの図5に示す如
き表示内容(めくり中の表示内容)は、上述の表示方式
記憶部15から読み出されて表示されると考えてよい。
そして、図7に示すステップにおいては、所望される
ページが図1の如く表示される。この場合には、上述の
表示方式記憶部15から該当するページの表示方式が読
み出されて当該ページのページの形が表示され、かつ上
述の出力情報記憶部14から該当するページのテキスト
情報と存在するならば絵情報とが読み出されて合成さ
れ、上記ページの形の表示の上に重ね表示される。
【0026】本発明は上記実施例に限るわけではない。
例えば検索子記憶部12に記憶される検索子の個数は本
実施例のように5個である必要はなく、任意である。
又、出力情報記憶部14に記憶される情報の個数は本実
施例のように10個である必要はなく、任意である。
又、本実施例では、神経回路網131は入力層、中間層
1層、出力層の3層構造としたが、中間層は何層でもよ
く、各中間層の素子も何個でもよい。入力層の素子数は
検索子記憶部12に予め記憶された検索子の数に等しけ
れば何個でもよく、出力層の素子数は出力情報記憶部1
4に予め記憶された情報数に等しければ何個でもよい。
【0027】又、神経回路網の学習方法は本実施例のよ
うに逆伝播学習法による必要はなく、他の学習法でもよ
い。又、検索部には、本実施例のように神経回路網を用
いる必要はなく、ファジイ関数などを用いてもよい。
又、選択される検索子の個数は本実施例のように1個で
ある必要はなく、任意である。
【0028】又、ユーザが入力部11を使って入力した
検索子が、検索子記憶部12に記憶されているいずれの
検索子にも等しくない場合には、本実施例のように類義
語辞書を利用することに限らず、検索子記憶部に検索子
を新たに記憶させるようにしてもよい。又、検索の結
果、出力される情報の数は、本実施例のように1個に限
らず、任意である。又、複数個の情報が検索された場合
には、例えばウィンドウを検索情報の個数分開いて表示
してもよい。
【0029】
【発明の効果】本発明によれば、情報検索における出力
情報の表示において、本のマニュアルの表示に疑似した
形式の方式により表示装置に出力する。オペレータは、
検索結果の情報があたかも本のページを開いたような表
示のため、本を読む感覚で見ることができるので、所望
の情報の認識し易さが向上し、検索情報を効果的に利用
することができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の原理説明図である。
【図2】本発明の一実施例の構成ブロック図である。
【図3】予め記憶された検索子の例と予め記憶された情
報の例を示す。
【図4】本発明による表示の例を示す。
【図5】本発明による表示の例を示す。
【図6】神経回路網の一実施例を示す。
【図7】本発明における検索時のフロー図である。
【符号の説明】
11 入力部 12 検索子記憶部 13 検索部 131 神経回路網 132 学習用情報 133 教師信号 134 検索制御部 14 出力情報記憶部 15 表示方式記憶部 16 表示部

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 主検索装置に情報データベースと検索子
    データベースと画像表示装置とコマンド入力装置を備
    え、記憶手段に予め記憶されている検索子でデータベー
    スから情報を検索する情報検索処理方式において、 前記情報データベースに記憶されている情報を前記画像
    表示装置に表示するに当たって、該情報を本の表示に疑
    似した形式の表示方式により表示する手段を有すること
    を特徴とする情報検索処理方式。
JP4057856A 1992-03-16 1992-03-16 情報検索処理方式 Pending JPH05257991A (ja)

Priority Applications (1)

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JP4057856A JPH05257991A (ja) 1992-03-16 1992-03-16 情報検索処理方式

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ID=13067636

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