JPH05176065A - 構内自動交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 構内自動交換機において、内線電話機から発
信操作を行い、発信相手がビジー中や不応答時の際の再
ダイヤルの操作性の向上を図る。 【構成】 通話路スイッチ手段を介して外線インタフェ
ース手段あるいは内線インタフェース手段から送られて
くる音声帯域信号の検出を行うトーン検知手段と、被呼
者が通話中または不応答時のみ発信ダイヤルを記憶する
ために、再ダイヤルデータ格納領域の他に、発信ダイヤ
ルを発信の都度格納するための一時待避領域を設ける。 【効果】 いったん通話状態になった発信ダイヤル情報
は再ダイヤルの対象とならず、発信相手がビジー（通
話）中または不応答の際の発信ダイヤル情報のみが再ダ
イヤルの対象となる。したがって、再ダイヤルの本来の
使用目的を実現することが可能となり、非常に利便性の
高いサービスを提供することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、構内自動交換機または
ボタン電話システムにおいて、直前に発信したダイヤル
を簡単な操作で再びダイヤルすることが出来る再ダイヤ
ルに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】図４に従来の構内自動交換機のシステム
構成図を、図５に記憶手段に格納される従来の再ダイヤ
ルのデータ構造を、図６に従来の構内自動交換機におけ
る再ダイヤルの処理フローをそれぞれ示す。

【０００３】図４において１、２は構内自動交換機に収
容される内線電話機、３、４は内線電話機１及び２のフ
ック状態やダイヤル情報を検出したり、内線電話機１及
び２に対して呼び出し音を鳴動させたりする内線インタ
フェース手段である。５、６は局からの着信信号の検出
や、局に対して選択信号を送出したりする外線インタフ
ェース手段である。７は内線相互、内線と外線間の通話
を可能ならしめる通話路スイッチ手段である。８は内線
電話機１及び２から発信されたダイヤル情報などを格納
する記憶手段である。また、９は内線インタフェース手
段、３及び４外線インタフェース手段、５及び６通話路
スイッチ手段７、及び記憶手段８とを制御する制御手段
である。

【０００４】図５において、１０は内線が発信したダイ
ヤル情報を発信操作の都度、格納するための再ダイヤル
データ領域である。

【０００５】以上の様に構成された従来の構内自動交換
機に於いて、内線電話機１から外線発信操作を行った際
の再ダイヤル情報の登録動作ならびに制御の処理過程に
ついて図４、図５および図６に基づき、その動作を説明
する。

【０００６】図６は従来の処理を示すフローチャートで
ある内線電話機１がオフフックして外線発信操作を行う
と、制御手段９はそれを内線インタフェース手段３及び
４を介して検出し、外線インタフェース手段５及び６を
制御して発信処理（ステップ１）を実行する。この時併
せて当該発信ダイタルを記憶手段８内の再ダイヤルデー
タ領域１０へ格納しておく（ステップ２）。また、制御
手段９は通話路スイッチ手段７を介して、内線インタフ
ェース手段３と外線インタフェース手段５との間に通話
パスを形成する（ステップ３）。その後、制御手段９で
は内線電話機１のオンフック操作による終話監視を行
う。（ステップ４）。

【０００７】このように、従来の構内自動交換機または
ボタン電話システムにおいて提供される再ダイヤルサー
ビスは、ある内線の使用者が発信操作を行った際、被呼
者の状態に関係なく全ての操作が画一的に再ダイヤルの
対象となっていた。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】一般に再ダイヤルは、
発信操作を行った際、被呼者が通話中であったり、ある
いは応答しなかった場合に行うのがほとんどであり、通
話した相手に再び発信するような使い方はあまりなされ
ない。

【０００９】しかしながら、上記従来の再ダイヤル方式
では、再ダイヤルの対象が全ての発信操作であるため、
前回通話中であったり、不応答であった相手に再び発信
する場合には、ダイヤル操作を初めからやりなおさなけ
ればならないことがあり、面倒で使いづらいという欠点
があった。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明は上記従来の問題
点を解決するために、通話路スイッチ手段を介して外線
インタフェース手段あるいは内線インタフェース手段か
ら送られてくる音声帯域信号の検出を行うトーン検知手
段を設け、発信先（被呼者）の状態監視と検出を行う。
また、被呼者が通話中または不応答時のみ発信ダイヤル
を記憶するために、再ダイヤルデータを格納する領域の
他に、発信ダイヤルを発信の都度格納するための一時待
避領域を設ける。

【００１１】

【作用】以上のように構成したことにより、ある内線か
ら発信した相手先の中で、発信先（被呼者）が通話中ま
たは不応答であった最新のものが再ダイヤルの対象とな
り、必ずしも直前の発信先が再ダイヤルの対象とならな
い。したがって、ある相手Ａに発信し、その相手が通話
（ビジー）中であった時に、別の相手Ｂに発信して通話
を行っても、相手Ｂとの通話後に再ダイヤルを行うと相
手Ａに発信することができ、使用者に対して利便性の高
いサービスを提供することができる。

【００１２】

【実施例】以下、図面を参照して本発明の一実施例を説
明する。図１に本発明の一実施例に於ける構内自動交換
機のシステム構成図を、図２に記憶手段に格納される再
ダイヤルのデータ構造を、図３に再ダイヤルの処理フロ
ーをそれぞれ示す。

【００１３】図１において１１、１２は構内自動交換機
に収容される内線電話機、１３、１４は内線電話機１１
及び１２のフック状態やダイヤル情報を検出したり、内
線電話機１１及び１２に対して呼び出し音を鳴動させた
りする内線インタフェース手段である。１５及び１６は
局からの着信信号の検出や、局に対して選択信号を送出
したりする外線インタフェース手段である。１７は内線
相互、内線と外線間の通話を可能ならしめる通話路スイ
ッチ手段である。１８は通話路スイッチ手段１７に接続
され、内線電話機１１及び１２や外線から送られてくる
ビジートーンやリングバックトーンなどの音声帯域信号
の検出を行うトーン検知手段である。１９は内線電話機
１及び２から発信されたダイヤル情報などを格納する記
憶手段である。また、２０は内線インタフェース手段１
３及び１４、外線インタフェース手段１５及び１６、通
話路スイッチ手段１７、トーン検知手段１８及び記憶手
段１９とを制御する制御手段である。

【００１４】図２において、２１はその内線が発信した
ダイヤル情報の一時待避領域であり、発信操作の都度、
ダイヤル情報はいったん必ず当該領域に格納される。ま
た、２２はその内線の再ダイヤル発信時のダイヤルデー
タを格納する領域であり、発信相手が通話（ビジー）中
や不応答の際に前記一時待避領域のダイヤルデータが当
該領域に複写される。

【００１５】以上の様に構成された本実施例の構内自動
交換機に於いて、図３を用いて本発明を説明するために
以下にその動作並びに制御の処理過程を図面に基づき説
明する。

【００１６】まず、例として内線電話機１１から外線へ
マニュアル（手動）発信した際の再ダイヤルデータの登
録処理について、図１、図２及び図３に基づき説明す
る。内線電話機１１がオフフックし外線発信操作を行う
と、制御手段２０はそれを内線インタフェース手段１３
を介して検出し、外線インタフェース手段１５を制御し
て発信処理（ステップ５）を実行する。この時併せて当
該発信ダイヤルを記憶手段１９内の一時待避領域２１へ
格納しておく（ステップ６）。また、制御手段２０は通
話路スイッチ手段１７を介して、内線インタフェース手
段１３と外線インタフェース手段１５との間に通話パス
を形成する（ステップ７）と同時に、トーン検知手段１
８と外線インタフェース手段１５の間にもパスを形成
し、外線から送られてくる音声帯域信号の検知（ステッ
プ８）を行う。受信信号がビジートーンの場合は、内線
電話機１１がオンフックするのを待ち（ステップ９）、
オンフックされると当該発信先を再ダイヤルの対象とす
るために、記憶手段１９内の一時待避領域２１のダイヤ
ル情報を再ダイヤルデータ領域２２へ複写（ステップ１
０）する。外線からの受信信号がリングバックトーンの
場合は、内線電話機１１のオンフック（ステップ１
１）、またはリングバックトーンの停止（ステップ１
２）を持つ。内線電話機１１がオンフック（ステップ１
１）した時は、相手が応答せず内線電話機１１があきら
めたと判断できるため、前記同様に当該発信先を再ダイ
ヤルの対象とするために、記憶手段１９内の一時待避領
域２１のダイヤル情報を再ダイヤルデータ領域２２へ複
写（ステップ１０）する。外線からのリングバックトー
ンが停止した時は相手が応答したと判断でき、この場合
は当該発信先を再ダイヤルの対象とする必要がないた
め、内線電話機１１のオンフックのみを待ち続ける（ス
テップ１３）。外線からの受信信号がビジートーンでも
リングバックトーンでもない場合は、通話状態であると
判断でき、この場合も当該発信先を再ダイヤルの対象と
する必要がないため、内線電話機１１のオンフックのみ
を待ち続ける（ステップ１３）。

【００１７】これまでの説明で理解できるように、記憶
領域１９内の一時待避領域２１には内線電話機１１が直
前に発信した相手のダイヤル情報が格納される。また、
再ダイヤルデータ格納領域２２には、内線電話機１１が
発信した相手の中でビジー（通話）中、または不応答で
あった相手の最新ダイヤル情報が格納されることにな
る。

【００１８】したがって、内線電話機１１が再ダイヤル
操作を行った際は、記憶装置１９内の再ダイヤルデータ
領域２１に格納されているダイヤル情報を参照すれば良
いことになる。

【００１９】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、通
話路スイッチ手段を介して外線インタフェース手段ある
いは内線インタフェース手段から送られてくる音声帯域
信号の検出を行うトーン検知手段と、被呼者が通話中ま
たは不応答時のみ発信ダイヤルを記憶するために再ダイ
ヤルデータ領域の他に一時待避領域とを具備したことに
より、いったん通話状態になった発信ダイヤル情報は再
ダイヤルの対象とせず、発信相手がビジー（通話）中ま
たは不応答の際の発信ダイヤル情報のみを再ダイヤルの
対象とすることが可能になる。すなわち、発信操作を行
って通話出来なかった相手のうち最新の被呼者を再ダイ
ヤルの対象とすることが出来る。したがって、本発明に
より通話出来なかった相手に対して繰り返し行う発信操
作を簡単に行え、再ダイヤルの本来の使用目的を実現す
ることが可能となり、非常に利便性の高いサービスを提
供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の構内自動交換機のブロック
図

【図２】本発明の一実施例のデータ構造図

【図３】本発明の一実施例の処理の概要を示すフローチ
ャートを示す図

【図４】従来の構内自動交換機のブロック図

【図５】従来のデータ構造図

【図６】従来の処理の概要を示すフローチャートを示す
図

【符号の説明】 １１ 内線電話機 １２ 内線電話機 １３ 内線インタフェース手段 １４ 内線インタフェース手段 １５ 外線インタフェース手段 １６ 外線インタフェース手段 １７ 通話路スイッチ手段 １８ トーン検知手段 １９ 記憶手段 ２０ 制御手段

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】被呼者側から送られてくるリングバックト
   ーンを検知し、リングバックトーンの種類に応じた信号
   を発するトーン検知手段と、発信の度にダイヤル情報を
   格納する一時格納領域と、前記トーン検知手段より被呼
   者が不在である旨の信号を得た場合に前記一時格納領域
   のデータを得る再ダイヤルデータ格納領域と、再ダイヤ
   ル時に前記再ダイヤルデータ格納領域のデータによって
   再発呼を行う制御手段より構成されることを特長とする
   構内自動交換機。