JPH05158957A - 商品情報登録システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】商品情報の読取処理および登録処理を自動化
し、精算作業の短時間化および店舗における人員の削減
を実現する。 【構成】ゲート装置３にセットされたカート２が収納し
ている商品に付属された非接触カードから商品情報を読
み取り、商品情報の登録処理および精算処理を行うＥＣ
Ｒ端末１０に対して読み取った商品情報を送信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、店舗のＰＯＳシステ
ムにおいて、購入商品の商品情報の登録処理を行う商品
情報登録システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】店舗における商品発注量の決定および在
庫管理等の作業の容易化を目的として、ＰＯＳシステム
の採用が広まっている。このＰＯＳシステムにおいて
は、精算処理時に顧客が購入した商品の金額や商品コー
ド等の商品情報を登録しなければならない。従来のＰＯ
Ｓシステムではこの商品情報の登録処理は商品の精算処
理時にＥＣＲ（電子式キャッシュレジスタ）等の端末装
置において店員により入力されている。このＥＣＲにお
ける商品情報の入力処理は、キーボードの操作によるキ
ー入力、商品に表記された文字を読み取るＯＣＲまたは
商品に貼付されたバーコードを読み取るバーコードリー
ダ等の装置を介して行われる。このように、キー入力ま
たはバーコードリーダ等の装置を介して入力された商品
情報はＥＣＲから保守電話回線等のデータラインを介し
てセンターのホストコンピュータに送信され、このホス
トコンピュータにおいて管理される。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のＰＯＳシステムにおける商品情報の登録処理にあっ
ては、商品情報を店員がキー入力する場合は言うに及ば
ず、ＯＣＲやバーコードリーダー等の装置を介して入力
する際にも装置の読取部に商品に表記された文字やバー
コードを提示する作業等が必要で、いずれにしても精算
処理時に係員による作業が必要となり、購入商品点数が
多数に及ぶ場合には商品情報の入力作業に長時間を要
し、迅速な精算処理を行うことができず、後方の顧客の
待ち時間が長時間となって店舗内の精算位置に精算処理
待ちの行列ができ、顧客に対するサービスの低下を招く
問題があった。また、店員による作業を必要とするた
め、店舗内における人員の削減、さらには店舗の無人化
に対応することができない問題があった。

【０００４】この発明の目的は、商品情報を記憶した非
接触記憶媒体を各商品に付属させておき、精算処理時に
おいて購入商品に付属されている非接触記憶媒体から商
品情報を読み取ることにより、商品情報の登録処理およ
び精算処理を自動化できるようにし、登録処理および精
算処理の短時間化によって精算作業の所要時間を短縮す
ることができ、これによって顧客の待ち時間を短縮して
サービスの向上を図るとともに、登録処理および精算処
理における店員の作業を不要にし、店舗における人員の
削減および店舗の無人化に対応することができる商品情
報登録システムを提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】この発明の商品情報登録
システムは図１に示すように、商品に付属される非接触
記憶媒体と、購入商品を取出し不能にして保管する商品
保管手段、商品保管手段に保管されている商品の非接触
記憶媒体から商品情報を読み取る商品情報読取手段、商
品情報読取手段が読み取った商品情報を登録処理する商
品情報登録手段、および精算処理の終了後に商品保管手
段における保管状態を解除する保管解除手段を備えたゲ
ート装置と、から構成されている。

【０００６】また、商品情報読取手段が読み取った商品
情報に基づいて精算処理を実行する精算手段をゲート装
置に設けたものである。

【０００７】

【作用】この発明においては、顧客が購入した商品がゲ
ート装置に持ち込まれると、商品保管手段はこの商品を
取出し不能にして保管し、この状態で商品に付属された
非接触記憶媒体から商品情報読取手段により商品情報が
読み取られる。精算手段は商品情報読取手段が読み取っ
た商品情報に基づいて精算処理を実行し、この精算処理
の終了後に商品保管手段における保管状態が解除され、
商品はゲート装置から取出し可能となる。したがって、
顧客の購入商品に係る商品情報の登録処理およびこの商
品情報に基づく精算処理が自動的に行われるとともに、
この間において商品がゲート装置内に保管され、精算処
理の終了前に商品が顧客により取り出されることがな
い。

【０００８】

【実施例】図２および図３は、請求項１に記載した発明
の実施例である商品情報登録システムを示す外観図であ
り、図２は店舗内に設置されたゲート装置を示し、図３
は商品に対する非接触カードの付属状態を示している。
店舗１において顧客は商品の購入時に、購入商品をカー
ト２内に収納する。店舗の退出ゲート近傍に構成される
精算位置には単一または複数のゲート装置３が設置され
ている。このゲート装置３にはカート２の収納部４が形
成されており、この収納部４にはカート検知センサ５が
備えられている。このカート検知センサ５は、例えば反
射型または透過型の光電センサにより構成される。ゲー
ト装置３の正面部には、動作状態、メッセージおよび購
入金額のそれぞれを表示する処理状態表示器６、メッセ
ージ表示器７および金額表示器８が備えられている。ま
た、カート収納部４の入口近傍にはガイド９が出し入れ
自在に備えられている。このガイド９は露出状態におい
てカート収納部４からのカート２の取出しを規制する。
以上の構成を備えたゲート装置３の近傍には精算装置１
０が設置されている。この精算装置１０は図外のデータ
ラインを介してゲート装置３に接続されており、顧客が
提示したクレジットカード等のカードまたは現金を取り
扱い、購入商品に係る精算処理を実行する。

【０００９】店舗１において販売されている商品１１に
は図３（Ａ）に示すように、非接触カード１３を収納す
るポケット１２が貼付されている。このポケット１２を
介して各商品１１に非接触カード１３が付属される。非
接触カード１３は付属される商品１１の金額や商品コー
ドなどによって構成される商品情報を記憶している。

【００１０】なお、上記ポケット１２は図３（Ｂ）に示
すように、商品を収納するケース１４に貼付してもよ
い。

【００１１】図４は、上記商品情報登録システムを構成
するゲート装置の制御部のブロック図である。ＲＯＭ２
２およびＲＡＭ２３を備えたＣＰＵ２１には、カート検
知センサ部２４、ガイド機構制御部２５、金額表示部２
６、処理状態表示部２７、メッセージ表示部２８、送信
機２９、受信機３０および精算装置１０が接続されてい
る。カート検知センサ２４はカート検知センサ５の検出
データをＣＰＵ２１に出力する。ガイド機構制御部２５
はＣＰＵ２１から出力されたガイド開閉データに従って
ガイド９を出し入れする。金額表示部２６、処理状態表
示部２７およびメッセージ表示部２８はＣＰＵ２１から
出力された表示データに従って、それぞれ金額表示器
８、処理状態表示器６およびメッセージ表示器７を駆動
する。送信機２９はＣＰＵ２１の送信データに従い、電
力搬送波を送信する。受信機３０は非接触カード１３か
ら送信された商品情報を読み取ってこれをＣＰＵ２１に
入力する。ＣＰＵ２１はこれら入出力機器をＲＯＭ２２
に予め書き込まれたプログラムに従って統括制御する。
ＲＡＭ２３は同図（Ｂ）のメモリマップに示すように構
成されており、メモリエリアＭＡ１には読み取った商品
コードが格納され、メモリエリアＭＡ２には各商品コー
ドとその金額が格納され、メモリエリアＭＡ３には合計
金額が格納される。

【００１２】図５は、上記商品情報登録システムを構成
する非接触カードのブロック図である。ＲＯＭ４２およ
びＲＡＭ４３を備えたＣＰＵ４１には送受信機４４が接
続されており、この送受信機４４には電源回路４５が接
続されている。ＲＡＭ４３は書込み可能な不揮発性メモ
リによって構成されており、そのカードが付属される商
品の商品コードおよび金額が記憶されている。送受信機
４４はゲート装置３の送信機２９から送信された電力搬
送波を受信し、その電力成分は電源回路４５を介して各
電子機器に供給される。また、送受信機４４はＣＰＵ４
１がＲＡＭ４３から読み出した商品コードおよび金額を
含む送信データを送信する。

【００１３】図６は、上記ゲート装置の処理動作を示す
フローチャートである。ゲート装置３のＣＰＵ２１は顧
客によるカート２のセットを待機し、カート２がセット
されてカート検知センサ５がオンすると（ｎ１）ガイド
９を露出してカートをロックする（ｎ２）。これによっ
てカート２はゲート装置３から取り出せなくなる。次い
で受信機３０によってカート２内に収納された商品に付
属されている非接触カード１３から送信された商品情報
の読取処理を行う（ｎ３）この商品データの読取処理は
図７に示すように、まず非接触カード１３に対して送信
機２９から電力搬送波を送信して電力供給を停止し（ｎ
１１）、商品番号を特定するカウンタＸの内容を１にセ
ットする（ｎ１２）。非接触カード１３のそれぞれには
商品毎に１〜Ｎの番号が割り当てられており、Ｘ番目の
非接触カード１３には電力供給を受け始めてから（Ｘ−
１）ｔ秒後に商品情報をｔ秒間発信するようにプログラ
ムされている。このｔ秒は商品情報の読み取りに必要な
時間である。従って、ゲート装置３のＣＰＵ２１は（Ｘ
−１）ｔ〜Ｘｔ秒間においてＸ番目の商品情報を読み取
ることになる（ｎ１３）。１つの商品に係る商品情報を
読み取るとカウンタＸの内容をインクリメントし（ｎ１
５）、このカウンタＸの内容が割当番号の最大数Ｎに一
致するまでｎ１３における商品情報の読取りを繰り返し
行う（ｎ１４）。なお、読み取られた商品情報は前述の
ようにＲＡＭ２３のメモリエリアＭＡ１，ＭＡ２に格納
される。カウンタＸの内容が割当番号の最大数Ｎに一致
すると電力搬送波の送信を停止して商品情報の読取処理
を終了する（ｎ１６）。

【００１４】この後、読み取った商品情報に含まれる金
額の合計を算出する演算処理を行う（ｎ４）。この演算
結果は合計金額としてＲＡＭ２３のメモリエリアＭＡ３
に格納される。このようにして得られた商品情報および
合計金額をＰＯＳシステムに含まれる精算装置１０に送
信する（ｎ５）。また、合計金額は金額表示器８におい
て表示される。精算装置１０は送信された合計金額によ
る精算処理を実行する。ＣＰＵ２１は精算装置１０にお
ける精算処理の終了を待機し（ｎ６）、精算装置１０か
ら精算処理を終了した旨のデータが送信されるとガイド
９を格納してカート２のロックを解除する（ｎ７）。以
上の処理においてｎ３が送信機２９および受信機３０と
ともにこの発明の商品情報読取手段に相当し、ｎ５が同
じく商品情報登録手段に相当し、ｎ７が同じく保管解除
手段に相当する。

【００１５】図８は、上記商品情報登録システムが適用
される店舗における顧客の処理手順を示すフローチャー
トである。店舗１内に入店した顧客はカート２を運搬し
（ｎ２１，ｎ２２）、図外の商品棚に赴いて所望の商品
を取り出し、これをカート２に収納する（ｎ２３，ｎ２
４）。所望する商品のすべてをカート２内に収納し、買
物を終了すると（ｎ２５）、使用されていないゲート装
置を探してこのゲート装置３にカート２をセットする
（ｎ２６〜ｎ２８）。ゲート装置３において商品情報の
登録処理が終了すると金額表示器８に購入商品の合計金
額が表示され、この合計金額に係る精算処理を精算装置
１０にて行う（ｎ２９）。次いでゲート装置３において
ガイド９が格納され、カート２のロックが解除されるの
を待機し（ｎ３０）、カート２のロックが解除されると
ゲート装置３からカート２を取り出し（ｎ３１）、図外
の作業台において購入商品を袋に詰める（ｎ３２）。

【００１６】以上のようにしてこの実施例によれば、顧
客が購入した商品をカート２とともにゲート装置３にセ
ットしてもらい、セットされたカート２に収納されてい
る商品に付属された非接触カード１３から、登録処理に
かかる各商品の商品情報を自動的に読み取ることができ
る。これによって商品情報の読取作業に係る店員の作業
を不要にでき、商品情報の登録処理を短時間で終了する
ことができるとともに、店舗における人員の削減に寄与
することができる。

【００１７】図９は、請求項２に記載した発明に係る商
品情報登録システムの店舗における適用状態を示す図で
ある。店舗内においてゲート５２により商品の陳列部と
隔離され、ゲート６１により店舗の出入口と隔離された
精算位置５１には、顧客により持ち込まれた商品５４を
搬送する商品運搬用ベルトコンベア５６が備えられてい
る。この商品運搬用ベルトコンベア５６の一部には商品
情報読取装置５５が対向しており、商品運搬用ベルトコ
ンベア５６によって搬送中の商品５４に付属されている
非接触カードから商品情報が読み取られる。この商品運
搬用ベルトコンベア５６には商品返却用ベルトコンベア
５９が平行して逆方向に設置されており、商品情報読取
装置５５において商品情報が正確に読み取ることができ
なかった商品５４が返却部材５８の動作により商品運搬
用ベルトコンベア５６から商品返却用ベルトコンベア５
９に移動され、顧客に返却される。商品運搬用ベルトコ
ンベア５６の末端にはストッパ６２により取出し不能に
されたカート６３ｂが対向しており、商品情報が正常に
読み取られた商品５４はこのカート６３ｂ内に収納され
る。出口ゲート６１の近傍には精算装置６０が設置され
ており、出口ゲート６１およびストッパ６２は精算装置
６０における精算処理が正常に終了した際に格納され、
顧客の退出およびカート６３ｂの取出しが可能になる。

【００１８】図１０は、上記商品情報登録システムを制
御する制御装置５７の構成を示すブロック図である。Ｒ
ＯＭ７２，ＲＡＭ７３を備えたＣＰＵ７１には入口ゲー
ト制御部７４、顧客検知センサー５３、商品情報読取装
置５５、搬送用ベルトコンベア制御部７５、返却用ベル
トコンベア制御部７６、精算装置６０、出口ゲート制御
部７７、カート取出口制御部７８および返却ガイド制御
部７９が接続されている。入口ゲート制御部７４はＣＰ
Ｕ７１からの入場可能データの出力を条件に入口ゲート
５２を格納して顧客が精算位置５１に入場できるように
する。顧客感知センサ５３は顧客が精算位置５１に入場
したことを検出し、この検出データをＣＰＵ７１に出力
する。

【００１９】商品情報読取装置５５は前述のように、運
搬用ベルトコンベア５６上を運搬される商品５４の非接
触カードから商品情報を読み取り、これをＣＰＵ７１に
出力する。運搬用ベルトコンベア制御部７５および返却
用ベルトコンベア制御部７６はそれぞれ運搬用ベルトコ
ンベア５６および返却用ベルトコンベア５９を駆動制御
する。精算装置６０は金銭処理機８０およびクレジット
カード処理端末機８１を備え、顧客に対して現金または
クレジットカードによる精算処理を実行する。

【００２０】この精算処理にあたってはＣＰＵ７１から
購入金額が入力される。出口ゲート制御部７７およびカ
ート取出口制御部７８は精算処理６０における精算処理
の終了を条件にそれぞれ出口ゲート６１およびガイド６
２を格納する。また、返却ガイド制御部７９は商品情報
読取装置５５において商品情報が正確に読み取れなかっ
た際に返却用ガイド５８を動作する。

【００２１】なお、この商品情報登録システムに適用さ
れる非接触カードは前記図３および図５において説明し
た非接触カード１３と同様の構成を備えたものである。
図１１は、上記商品情報登録システムのゲート装置制御
部における処理手順を示すフローチャートである。ＣＰ
Ｕ７１は顧客感知センサ５３が顧客を感知するのを待機
しており、この顧客感知センサ５３が顧客を感知すると
入口ゲート５２を閉鎖する（ｎ４１，ｎ４２）。次い
で、搬送用ベルトコンベア５６を動作させ顧客が搬入し
た商品５４を商品情報読取装置５５に運搬する（ｎ４
３）。この運搬用ベルトコンベア５６によって搬送され
た商品５４に付属されている非接触カードから商品情報
を読み取る読取処理が実行される（ｎ４４）。

【００２２】この商品情報読取処理は図１２に示すよう
に、商品情報読取装置５５から電力搬送波の送信により
非接触カードに対して電力を供給し（ｎ６１）、この電
力供給を受けて非接触カードが送信する送信データ、す
なわち商品情報を読み取る（ｎ６２）。読み取られた商
品データが正常であるか否かのチェックを行い（ｎ６
３）、データに異常がある場合には再度読み取るための
時間があるかどうかの判断を行い（ｎ６４）、再読取り
のための時間があると判断した場合にはｎ６１に戻る。
再読取りのための時間がない場合には読み取ったデータ
を消去するとともに（ｎ６５）、返却用ベルトコンベア
制御部７６および返却ガイド制御部７９に対して返却要
求を出力する（ｎ６６）。

【００２３】商品情報読取処理において返却要求が出力
された場合には返却用ベルトコンベア制御部７６および
返却ガイド制御部７９によって返却用ベルトコンベア５
９および返却ガイド５８が作動させられる（ｎ４６）。
これによって商品５４は運搬用ベルトコンベア５６から
返却用ベルトコンベア５９に移動して顧客に返却され
る。このｎ４４〜ｎ４６の処理は一人の顧客が搬入した
すべての商品について実施され（ｎ４７）、この間に読
み取られた商品情報をＲＡＭ７３に格納することにより
商品情報の登録処理が実行される。

【００２４】次いで、読み取った商品情報に含まれる金
額を合算して合計金額を算出する演算を行い（ｎ４
８）、この合計金額を精算装置６０に送信する。精算装
置６０はこの合計金額を表示器に表示するとともに、顧
客が提示したクレジットカードまたは支払った現金によ
り精算処理を実行する（ｎ５１）。この精算装置６０に
おける精算処理が終了すると（ｎ５２）、出口ゲート制
御部７７およびカート取出口制御部に対して開放データ
を出力し、出口ゲート６１を開放するとともに（ｎ５
３）、ガイド６２を格納する（ｎ５４）。これによって
顧客は精算位置５１から退出することができるととも
に、購入した商品が収納されたカート６３ｂを取り出す
ことができる。

【００２５】図１３は、上記商品情報登録システムが適
用される店舗における顧客の処理手順を示すフローチャ
ートである。顧客は店舗内に入店するとカート６３ａを
運搬して図外の商品棚から所望の商品を取り出しこれを
カート６３ａ内に収納する（ｎ７１〜ｎ７４）。所望す
る全商品をカート６３ａ内に収納して買物を終了すると
（ｎ７５）、入口ゲート５２から精算位置５１内に入場
する（ｎ７６，ｎ７７）。この時他の顧客が精算位置５
１内にいる場合には入口ゲート５２は閉鎖されており、
他の顧客が入場することはできないため、入口ゲート５
２が開かれるのを待機する（ｎ７８）。

【００２６】精算位置５１内に入場するとカート６３ａ
内の商品を運搬用ベルトコンベア５６上に載置する（ｎ
７９）。カート６３ａ内に収納したすべての商品が運搬
用ベルトコンベア５６により商品情報読取装置５５を経
由して別のカート６３ｂまで搬送されると（ｎ８０）、
精算装置６０において合計金額を精算する（ｎ８１）。
この精算処理が正常に終了すればすでに開放されている
出口ゲート６１から退出し商品が収納されているカート
６３ｂを取り出し（ｎ８３）、図外の作業台において袋
詰め等の作業を行う（ｎ８４）。

【００２７】以上のようにしてこの実施例によれば、精
算位置５１内に設けられた制御装置５７により、商品情
報読取装置５５が商品５４に付属された非接触カードか
ら読み取った商品情報に基づいて登録処理を自動的に実
行するとともに、読み取った商品情報に基づいて精算装
置６０により自動的に精算処理が行われる。この間にお
いて顧客は精算位置５１から退出することができず、商
品を収納したカート６３ｂを取り出すこともできない。
精算装置６０における精算処理が正常に終了して始めて
顧客は精算位置から退場することができるとともに、商
品を収納したカート６３ｂを取り出すことができるた
め、商品の不正持出しを確実に防止しつつ、精算作業の
無人化を実現できる利点がある。

【００２８】

【発明の効果】請求項１に記載した発明によれば、精算
作業における商品情報の読取処理および登録処理を自動
的に行うことができるため、店員による作業を不要に
し、精算作業に要する時間を短縮して顧客に対するサー
ビスの向上を実現することができるとともに、店員の作
業を軽減して店舗内における人員の削減を実現すること
ができる。

【００２９】また請求項２に記載した発明によれば、商
品情報の読取処理および登録処理のみならず精算処理に
従事する店員を不要にでき、店舗の無人化を実現できる
利点がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の構成を示す図である。

【図２】請求項１に記載した発明の実施例に係る商品情
報登録システムを構成するゲート装置を示す図である。

【図３】同商品情報登録システムを構成する非接触カー
ドの商品に対する付属状態を示す図である。

【図４】同ゲート装置の制御部のブロック図およびＲＡ
Ｍのメモリマップである。

【図５】同非接触カードの構成を示すブロック図であ
る。

【図６】同ゲート装置の制御部の処理手順を示すフロー
チャートである。

【図７】同フローチャートである。

【図８】同商品情報登録システムが適用される店舗にお
ける顧客の処理手順を示すフローチャートである。

【図９】請求項２に記載した発明の実施例に係る商品情
報登録システムを構成するゲート装置の外観図である。

【図１０】同ゲート装置の構成を示すブロック図であ
る。

【図１１】同ゲート装置の制御部の処理手順を示すフロ
ーチャートである。

【図１２】同フローチャートである。

【図１３】同商品情報登録システムが適用される店舗に
おける顧客の処理手順を示すフローチャートである。

【符号の説明】

３，５７−ゲート装置 ９，６２−ガイド（商品保管手段） １３−非接触カード ３０−受信機（商品情報読取手段） ５５−商品情報読取装置 １０，６０−精算装置

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】各商品に付属され、該当する商品の商品情
   報を記憶した非接触記憶媒体と、 購入商品を取り出し不能にして保管する商品保管手段、
   商品保管手段に保管された商品に付属した非接触記憶媒
   体から商品情報を読み取る商品情報読取手段、商品情報
   読取手段が読み取った商品情報を登録処理する商品情報
   登録手段、および精算処理が終了した後に商品保管手段
   における保管状態を解除する保管解除手段を設けたゲー
   ト装置と、 から構成したことを特徴とする商品情報登録システム。
2. 【請求項２】前期ゲート装置が、商品情報読取手段が読
   み取った商品情報に基づいて精算処理を実行する精算手
   段を含む請求項１に記載の商品情報登録システム。