JPH04236696A - 注文管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、客用端末装置からの
注文情報を集計処理装置により集計処理する注文管理シ
ステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】一般の飲食店では、料理の注文や現在ま
での料金を客が知りたい場合、店員を呼んで料理を注文
したり、現在までの料金について尋ねなければならなか
った。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】客にとって、料理の注
文や現在までにの料金を尋ねるために店員を呼ぶのは面
倒なことである。

【０００４】そこでこの発明は、客が店員を呼ぶことな
く料理を注文でき、さらに現在までの料金を確認できる
注文管理システムを提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】この発明は、集計処理装
置と少なくとも１つの客用端末装置とからなるものであ
る。

【０００６】客用端末装置は、料理や注文個数等の注文
情報を入力するための注文情報入力手段と、集計処理装
置からの料金データを表示する表示手段とを有し、集計
処理装置は、注文情報入力手段により入力された料理や
注文個数等の注文情報を記憶する記憶手段と、この記憶
手段により記憶された料理や注文個数等の注文情報に基
づいて料金を計算する料金計算手段と、料金計算手段に
より計算された料金データを表示手段に出力する料金デ
ータ出力手段とを有する。

【０００７】

【作用】このような構成の本発明において、客は料理の
注文を行うときには、客用端末装置において、注文情報
入力手段により料理や注文個数等を入力する。

【０００８】すると集計処理装置において、注文情報入
力手段により入力された料理や注文個数等の注文情報は
記憶手段に記憶され、記憶手段に記憶された注文情報に
基づいて料金計算手段により料金が計算される。料金計
算手段により計算された料金データは、料金データ出力
手段により客用端末装置の表示手段へ出力され、表示手
段により料金データに基づいて料金が表示される。

【０００９】

【実施例】以下、この発明の一実施例を図面を参照して
を説明する。

【００１０】図はこの発明を一実施例に適用したもので
、図１において１ａは幾つかある内の１つの客用端末装
置であり、客席番号の「１」に対応している。この客用
端末装置１ａは集計処理装置としてのホストコンピュー
タ２にデータ送信ケーブル３ａにより接続されている。

【００１１】このホストコンピュータ２は、さらに他の
客用端末装置と他のデータ送信ケーブルにより接続され
ると共に、例えば客が精算する場所に設置されたレジス
タ等に回線により接続されている。

【００１２】前記客用端末装置１ａは、料理番号、注文
個数および料金等を表示する表示手段としての表示器４
、料理番号および注文個数等を入力する注文情報入力手
段としてのキーボード５、このキーボード５により入力
された料理番号および注文個数等に間違いが無いときに
に押すＯＫキー６、前記キーボード５により入力された
料理番号および注文個数等に間違いがあるときに押すキ
ャンセルキー７、現在の料金額を前記表示器４に表示さ
せたいときに押す表示キー８とから構成されている。

【００１３】図２に、前記ホストコンピュータ２の要部
の回路構成のブロック図を示す。２０は制御部本体を構
成するＣＰＵ（中央演算処理装置）である。

【００１４】このＣＰＵ２０は、このＣＰＵ２０が行う
処理のプログラムデータが記憶されたＲＯＭ（リード・
オンリ・メモリ）２１、注文された料理の料理番号や注
文個数等の注文情報が記憶され、また前記ＣＰＵが処理
を行うとき使用するメモリが形成されるＲＡＭ（ランダ
ム・アクセス・メモリ）２２、客が精算する場所に設置
されたレジスタ等に回線により接続された通信Ｉ／Ｆ（
インターフェイス）２３とシステムバス２４により接続
され、また前記ＣＰＵ２０は、前記客用端末装置１ａお
よび他の客用端末装置１ｂ、１ｃ、…、にそれぞれデー
タ送信ケーブル３ａおよび他のデータ送信ケーブル３ｂ
、３ｃ、…、により接続された客用端末装置Ｉ／Ｆ２５
とも、システムバス２４により接続されている。

【００１５】なお、客用端末装置１ａ、１ｂ、１ｃ、…
、はそれぞれ、客席番号の「１」、「２」「３」、…に
対応して設置されている。

【００１６】図３に前記ＣＰＵ２０が行う処理の流れ図
を示す。

【００１７】まず最初に行われることは、前記ホストコ
ンピュータ２へ入力された料理番号および注文個数等の
料理データに基づいて客席番号ごとに図４（ａ）に示す
ような料理データファイル２２ａを前記ＲＡＭ２２に作
成するか、または、図４（ｂ）に示すようなＲＡＭ２２
の追加料理データファイル２２ｂに記憶された追加料理
データを、前記料理データファイル２２ａへ客席番号毎
に転送して追加記憶させ（記憶手段）、前記追加データ
ファイル２２ｂの転送した追加料理データを消去する。

【００１８】さらに作成されたまたは追加された料理デ
ータファイル２２ａの客席番号毎の料理データに基づい
て、客席番号毎に料金合計金額が算出され（料金計算手
段）、算出された料金合計金額が料金データとして客席
番号毎に料理データファイル２２ａに記憶されると共に
、図４（ｃ）に示すようなＲＡＭ２２の料金データバッ
ファ２２ｃにも客席番号毎に記憶される。

【００１９】次に客用端末装置１ａ、１ｂ、１ｃ、…、
のいずれかの表示キーがＯＮされたか否かを判断する。

【００２０】ここで、例えば前記客用端末装置１ａの表
示キー８がＯＮされると前記料金データバッファ２２ｃ
の客席番号「１」の料金データを客用端末装置１ａに送
信し（料金データ出力手段）、前記表示器４にその料金
データに基づいて料金合計金額を表示させる。この表示
器４の表示はＯＫキー６またはキャンセルキー７がＯＮ
されるまで表示され、どちらかがＯＮされると、表示器
４の表示をクリアして処理の最初に戻るようになってい
る。

【００２１】また、いずれの表示キーもＯＮされないと
きには、客用端末装置１ａ、１ｂ、１ｃ、…、のいずれ
かのキーボードで入力操作が行われたか否かを判断し、
いずれのキーボードでも入力操作が行われないときは、
表示キーのＯＮ操作またはキーボードの入力操作の待機
状態となる。

【００２２】ここで例えば客用端末装置１ａ、１ｂ、１
ｃ、…、のいずれかにおいて、例えば前記客用端末装置
１ａのキーボード５で入力操作が行われると、料理番号
および注文個数が客席番号が「１」の追加料理データと
して受信されると共に、受信された追加料理データを客
用端末装置１ａの表示器４に表示して、前記追加料理デ
ータファイル２２ｂへその追加料理データを記憶させる
。

【００２３】このとき前記表示キー８がＯＮされたか否
かを判断し、表示キー８がＯＮされないときには、前記
ＯＫキー６がＯＮされたか否かを判断し、ＯＫキー６が
ＯＮされないときには、前記キャンセルキー７がＯＮさ
れたか否かを判断し、キャンセルキー７がＯＮされない
ときには、表示キー８、ＯＫキー６およびキャンセルキ
ー７がＯＮされるまで待機状態になる。

【００２４】ここでキャンセルキー７がＯＮされると、
追加料理データファイル２２ｂに記憶した客席番号の「
１」の追加料理データを消去する。

【００２５】次に表示器４の表示をクリアして、処理の
最初に戻るようになっている。なおこのとき追加料理デ
ータファイル２２ｂには客席番号「１」の追加料理デー
タがないので、料理データファイルの客席番号「１」と
しては料理データの追加が行われないことになる。

【００２６】ＯＫキー６がＯＮされると追加料理データ
ファイル２２ｂに追加料理データを記憶させたまま、表
示器４をクリアして処理の最初に戻るようになっている
。なお、このとき処理の最初では追加料理データファイ
ル２２ｂに客席番号「１」の追加料理データが記憶され
ているので、この追加料理データを料理データファイル
２２ａに客席番号「１」として転送して追加記憶させ、
追加料理データファイル２２ｂの客席番号「１」の追加
料理データを消去することが行われる。

【００２７】表示キー８がＯＮされると、前記料金デー
タバッファ２２ｃの客席番号「１」の料金データが客用
端末装置１ａに送信され、表示器４にその料金データに
基づいて料金合計金額を表示させる。この表示器４の表
示はＯＫキー６またはキャンセルキー７がＯＮされるま
で表示され、どちらかがＯＮされると、表示器４の表示
をクリアして処理の最初に戻るようになっている。

【００２８】このような構成の実施例においては、客の
予約等の最初の注文により、ホストコンピュータ２のＲ
ＡＭ４の料理データファイル２２ａにユーザーにより、
客席番号に対応した料理データが記憶される。

【００２９】次に例えば客用端末装置１ａが設置された
客席番号「１」にいる客が料金合計金額を知りたいとき
には、表示キー８をＯＮすることにより、表示器４にそ
の時の料金合計金額が表示される。

【００３０】次に追加注文をするときには、ＯＫキー６
またはキャンセルキー７をＯＮして、表示器４に表示さ
れている料金合計金額をクリアして、キーボード５によ
り客席に用意された料理メニューシートを参照して、希
望の料理の料理番号および注文個数を入力する。すると
表示器４にその料理番号および注文個数が表示される。

【００３１】ここで表示内容に間違いがなければＯＫキ
ー６をＯＮし、間違いがあればキャンセルキー７をＯＮ
して再びキーボードにより入力する。

【００３２】このときＯＫキー６がＯＮされると、ホス
トコンピュータ２の料理データファイル２２ａに追加注
文の料理データが追加して記憶され、追加注文が行われ
たことになり、またキャンセルキー７がＯＮされると追
加注文は行われないことになる。

【００３３】このようにこの実施例によれば、客が店員
を呼ぶこともなく、客席に設置された客用端末装置を操
作するだけで、知りたいときにその時の料金合計金額を
知ることができ、追加注文をすることができる。

【００３４】なおこの実施例においては、表示キー８を
押すことによって料金合計金額が表示されるようになっ
ているが、このような表示キー８を設けないで、料金合
計金額が表示器に常時表示されるようにしておいても良
い。

【００３５】

【発明の効果】以上詳述したようにこの発明によれば、
客が店員を呼ぶことなく料理を注文でき、さらに現在ま
での料金を確認できる注文管理システムを提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施例を示す全体の要部構成図。

【図２】同実施例のホストコンピュータの要部回路構成
のブロック図。

【図３】同実施例のＣＰＵが行う要部処理の流れ図。

【図４】同実施例のＲＡＭの要部ファイルのメモリ構成
図。

【符号の説明】

１ａ、１ｂ、１ｃ、…、…客用端末装置、２…ホストコ
ンピュータ、４…表示器、５…キーボード、８…表示キ
ー、２０…ＣＰＵ、２２…ＲＡＭ。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】　　集計処理装置と少なくとも１つの客用
   端末装置とからなり、前記客用端末装置は、料理や注文
   個数等の注文情報を入力するための注文情報入力手段と
   、前記集計処理装置からの料金データを表示する表示手
   段とを有し、前記集計処理装置は、前記注文情報入力手
   段により入力された料理や注文個数等の注文情報を記憶
   する記憶手段と、この記憶手段により記憶された料理や
   注文個数等の注文情報に基づいて料金を計算する料金計
   算手段と、この料金計算手段により計算された料金デー
   タを前記表示手段に出力する料金データ出力手段とを有
   することを特徴とする注文管理システム。